Unified - Allnet.Italia Store
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UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION Chi siamo Allnet.Italia S.p.A. è un distributore ad alto valore aggiunto, specializzato in soluzioni innovative, nell’informatica e nelle telecomunicazioni. Fondata nel 2000 a Bologna, ha un’alleanza strategica con il distributore leader tedesco ALLNET GmbH di Monaco di Baviera, e opera nell’intero territorio europeo ed intercontinentale. Allnet.Italia è concentrata su mercati professionali verticali, lavorando a stretto contatto con i partner e fornendo soluzioni di infrastruttura ed applicazioni per l’ICT. Tramite una costante ricerca di tecnologie innovative ed un team giovane altamente specializzato e formato, fornisce soluzioni ICT complete per le piccole e medie imprese, la pubblica amministrazione, il settore bancario e quello industriale. Allnet.Italia opera esclusivamente in maniera indiretta tramite system integrator, ISP, installatori e rivenditori certificati nell’intero territorio italiano, oltre che nelle nazioni limitrofe. Indice Business Unit principali 8AudioCodes • • • • • UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION 2 Schema tecnologico VOICE 42N 63CX 10AVM Unified Communications & Collaboration (VoIP) 12beroNet Videosorveglianza e sicurezza IP 14Cisco Networking ed infrastrutture Wireless (Reti) 16CyberData Data Center & Cloud 17Incom IoT & More: tecnologie di nicchia ed innovative 18Digium 20Gigaset In questa brochure parleremo di: 22Grandstream Unified Communications & Collaboration (VoIP) 25Revolabs La divisione Unified Communications & Collaboration, comprende una vasta gamma di soluzioni per la telefonia aziendale, per il mobility e per la collaborazione. Con le tecnologie UC&C, le aziende possono ottenere rapidamente un vantaggio competitivo creando un ambiente di comunicazione moderno, mobile, multidispositivo e multimediale, a cui gli utenti accedono in modo sicuro, da qualsiasi dispositivo e da qualsiasi parte del Mondo. Infine, l’utilizzo del VoIP “Voice over Internet Protocol” permette di creare un’unica rete per trasmettere voce, dati e video, aumentando l’efficienza e la quantità dei servizi offerti. 26Jabra Il nostro modello di business 42Snom ASSISTENZA assistenza proattiva per supportare i nostri clienti nell’evoluzione del loro business verso nuove aree dell’Information Technology, con potenziali migliori di crescita e profittabilità 46Yealink SUPPORTO supporto progettuale e tecnico per trovare soluzioni tecnologiche end to end 48Logitech LOGISTICA logistica eccellente, con ampie disponibilità di magazzino e consegne nel giro di 24/48 ore, completamente integrata con il Web ed i processi aziendali 52Lifesize 28KalliopePBX 30Mitel 34Patton 36 Plantronics 38Polycom 44Spectralink METODO metodo di lavoro con account dedicato, gestione e protezione progetti, per fornire in partnership la soluzione migliore per la soddisfazione dell’utente finale, in fase di pre e postvendita FORMAZIONE e MARKETING erogazione di formazione certificata e servizi di marketing e lead generation VIDEO 50Grandstream 54Polycom 58 Revolabs 60Yealink COLLABORATION 623CX 64Cisco ALLNET.ITALIA è associata SEGUICI SU 66 Skype for Business 1 UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION AZIENDA SALA RIUNIONI RECEPTION 1 3 4 PAGING 2 SERVER DECT 6 PC ENTRATA 5 IP PHONE AUDIOCONFERENZA UFFICIO COMMERCIALE CITOFONO IP 9 PC PC PC TELEFONI DECT 8 7 UFFICIO SALA SERVER TELEFONI CELLULARI TELEFONI WI-FI TELECAMERA IP 11 12 10 MAGAZZINO 2 ACCESS POINT GATEWAY GSM CENTRALINO IP-PBX 1 Room system Per grandi sale di videoconferenza o quando esistono necessità particolari si utilizzano sistemi che permettono la creazione di conference con 2 o più partecipanti in contemporanea, senza appoggiarsi ad infrastrutture costose o ad altri servizi a pagamento. 2 Audioconferenza In sale o uffici un dispositivo IP per l’audioconferenza è registrato come un interno nel centralino. 3 Audio diffusione Si può installare un sistema di paging, in modo da fornire la filodiffusione ed essere in grado di fare annunci a tutti i reparti o solo ad alcuni, in base alle esigenze (ricerca personale, allarmi, pubblicità). 4 Audio e videocitofoni I citofoni o videocitofoni di nuova generazione sono integrati con i centralini. Si può rispondere da qualunque telefono dell’azienda o anche addirittura fuori da essa. 5 Desktop Una persona può partecipare ad una videoconferenza tramite un apposito software sul suo pc o tramite specifici monitor (che hanno integrati altoparlanti e telecamere) specializzati per la videoconferenza. Può anche condividere le applicazioni o fare presentazioni con i contenuti del suo computer. 7 12 Cuffie Una cuffia wireless garantisce la massima libertà di movimento. È possibile rispondere alle chiamate ricevute dal proprio telefono IP, softphone, telefono analogico o cellulare. Se la base della cuffia lo consente, è possibile collegarla in Bluetooth al PC per ricevere nella cuffia l’audio del computer. 8 DECT Per gli utenti che hanno bisogno di muoversi tra i reparti, un sistema DECT multicella può fornire continuità di servizio in tutta la sede aziendale. 9 Soluzioni di sicurezza (uomo a terra) Grazie ai telefoni che hanno dei sensori di mobilità, si possono effettuare chiamate automatiche in caso di emergenza: es. lavoratore immobile o disteso a terra. 10 Telefoni wireless Per le aziende che scelgono di usare una rete unica per dati e voce (Wi-Fi), sono disponibili telefoni wireless. 11 Gateway GSM Un gateway GSM consente di effettuare gratuitamente le chiamate verso i cellulari aziendali e a costi più bassi quelle verso i cellulari esterni. Il centralino telefonico IP/PBX gestisce le chiamate in entrata e in uscita. Può essere sia software che hardware. Può essere ridondato per assicurare la continuità del servizio di telefonia. 13 Gateway / SBC Attraverso i gateway di nuova generazione possiamo interconnettere i centralini analogici o IP in maniera sicura con i provider di telefonia via internet ed in contemporanea con la rete telefonica tradizionale. 14 Mobile Con i software appositi su smartphone e tablet si può partecipare ai meeting non solo con l’audio ma anche con il video. 15 Mobilità Gli utenti in mobilità possono comunicare con l’azienda via internet, sia con il proprio telefono cellulare di nuova generazione, che con il computer portatile, azzerando così i costi di telefonia. 16 Hosted PBX (centralini su Cloud) Nasce una nuova generazione di centralini, forniti come servizio pagato mensilmente. Il cliente non deve più comprare il centralino, ma questo è posto nel Cloud e controllato dal suo fornitore di servizi. Nell’ottica della UC&C i nuovi centralini forniscono anche servizi di videoconferenza e collaborazione. 17 Integrazione tra computer e telefoni 6 Centralino telefonico Cloud Esistono servizi basati sul cloud che consentono le videoconferenze in maniera semplice e veloce. È possibile integrare in maniera semplice la telefonia con i sistemi informativi aziendali, in modo da avere in automatico la scheda cliente visualizzata sul terminale o reindirizzare automaticamente il chiamante al reparto di interesse. 15 PSTN 14 16 13 INFRASTRUTTURA CLOUD SAAS 17 GATEWAY INTERNET 3 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.2n.cz 2N Telekomunikace a.s. è una società della Repubblica Ceca, con sede a Praga. Fondata nel 1991, 2N Telekomunikace produce ed esporta, in oltre 130 paesi nel mondo, prodotti per le telecomunicazioni e la sicurezza. Nota sul mercato per i gateway GSM e UMTS, i sistemi PBX, i dispositivi di chiamata per ascensore e le soluzioni M2M, oggi sta conquistando una posizione eccellente sul mercato globale, grazie alle soluzioni intercom VoIP, che rappresentano l’evoluzione del mondo della citofonia. L’implementazione del nuovo stile visivo adottato dalla 2N Telekomunikace, che coinvolge anche il logo della azienda, non è sintomo di stravolgimento della società, bensì ha come obiettivo il ringiovanimento dell’identità grafica e della chiarezza comunicativa che già contraddistingue il brand. Sistemi audio I sistemi audio di 2N consentono la distribuzione di annunci, pubblicità e file musicali, attraverso la rete LAN. Sono un’ottima soluzione integrabile con impianti di comunicazione, di servizio, di emergenza e video. 2N® SIP Audio Converter è un dispositivo di paging che supporta il protocollo VoIP SIP. 2N Net Audio è un sistema di diffusione sonora che permette la trasmissione di qualsiasi sorgente audio su IP, verso aree diverse. Supporta playlist, radio streaming, console microfoniche, sorgenti analogiche e digitali, chiamate VoIP. 2N® Helios IP, Videocitofoni VoIP SIP Una soluzione intercom che integra comunicazione, videosorveglianza e controllo accessi. Sono molti i segnali che evidenziano una ripresa del mercato residenziale, per questo è lecito pensare che nel 2016 ci sarà una crescente richiesta di soluzioni di home automation. Oltre al residenziale, la 2N si sta dedicando allo sviluppo di soluzioni che mirano alla crescita dei vari mercati verticali (uffici, istituti scolastici, industria, pubblico, trasporto, centri commerciali, sanità, tempo libero). Infatti, non è un segreto che il fornitore ceco sta lavorando per offrire un servizio in Cloud, nuove tecnologie di Controllo Accessi, maggiori compatibilità con sistemi audio IP SIP e non solo… 4 I dispositivi 2N® Helios IP di 2N Telekomunikace soddisfano tutte le tue esigenze. Comunicano su rete LAN, attraverso il protocollo VoIP SIP, possono integrare all’interno tasti diretti di chiamata, tastiera, telecamera a colori, lettore RFID in tecnologia EM Marine, Mifare e NFC, lettore di impronte, contatti di ingresso e relè di uscita. Grazie al supporto ONVIF e Wiegand, possono essere integrati nei sistemi VMS (Video Management System) e AC (Access Control). Sono soluzioni citofoniche pensate per applicazioni pubbliche, private, aziendali e residenziali e si distinguono per le funzionalità avanzate, la modularità, l’eleganza e l’elevata interoperabilità. Si integrano perfettamente nei sistemi telefonici, TVCC e di controllo accessi, nelle applicazioni di Home e Building automation. I modelli L’offerta di 2N è molto ampia: il modello 2N® Helios IP Vario è il primo dispositivo lanciato sul mercato, 2N® Helios IP Force è il citofono più sicuro al mondo, 2N® Helios IP Safety è stato progettato per le chiamate di emergenza, 2N® Helios IP Uni è una soluzione per qualsiasi ambiente, 2N® Helios IP Verso è il nuovo arrivato, una soluzione modulare e unica, 2N® Indoor Touch è la nuova postazione interna touch. Verso Force Eleganza, modularità, interoperabilità Il più robusto Small office/home office Small office/home office, spazi pubblici, locali di servizio Safety Uni Comunicazioni di emergenza Per qualsiasi ambiente Small office/home office Spazi pubblici, locali di servizio Vario Eleganza e tecnologia Small office/home office Funzioni • Videochiamate VoIP • Chiamate dirette o con registrazione su PABX • Audio di elevata qualità • Comunicazione full duplex • Streaming video • Supporto video, audio e comandi ONVIF • Invio di e-mail con foto allegate • Telecamera HD ad infrarossi • Gestione telecamera IP esterna • Motion Detection • Lettore RFID EM Marine, Mifare, NFC • Comandi HTTP, HTTP API • Controllo accessi stand-alone • Cover ad elevata robustezza, Tamper switch Indoor Touch Applicazioni • Web server integrato Una soluzione di lusso Home office • Software per config. impianti • Software per la visualizz. del video su PC • Applicazioni per Apple Iphone/Ipad e Android 5 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.3cx.com 3CX è una società di canale al 100% ed è lo sviluppatore di 3CX Phone System, un IP PBX software a standard aperto che innova le comunicazioni e sostituisce il PBX proprietario. Il centralino telefonico 3CX riduce i costi di telecomunicazione e aumenta la produttività e la mobilità aziendale. Grazie all’integrazione della conferenza web WebRTC, i softphone per Mac e Windows e i client smartphone per i telefoni Android, iOS e Windows, 3CX Phone System offre alle aziende un pacchetto completo di Unified Communications. In tutto il mondo 30.000 clienti utilizzano 3CX tra cui Boeing, McDonalds, Hugo Boss, Ramada Plaza Antwerp, Harley Davidson, Wilson Sporting Goods e Pepsi. Potenzia il tuo centralino con 3CX Phone System Il pluri-premiato 3CX Phone System è un centralino software che lavora sui principali sistemi operativi. Il suo basso costo unito al suo altissimo valore aggiunto ha fatto sì che sia stato scelto da oltre 30.000 aziende nel mondo. La principale caratteristica di 3CX risiede nell’essere una soluzione software. Può infatti utilizzare server già presenti in azienda e sfruttarne le risorse e l’affidabilità, senza dover aggiungere altri apparati, dalla gestione complicata, alla vostra server room. Avrete inoltre una semplice configurazione di backup e ridondanza su piattaforme Hyper-V o VMware. Taglia i costi telefonici Grazie a 3CX, le aziende possono ridurre i costi telefonici fino all’80%, sfruttando le linee VoIP, la tecnologia WebRTC, le chiamate gratuite fra interni remoti e riducendo i canoni delle linee fisse. Aggiungi o rimuovi interni al bisogno: non c’è un canone per utente. Utilizza i tuoi attuali computers e dispositivi: 3CX lavora anche con dispositivi standard e di fascia bassa. Mobilità totale 3CX offre un completo set di funzionalità di Unified Communications, che include lo stato di presence, chat istantanea, voicemail, fax to e-mail ed un servizio integrato di web conference. Gli interni possono dare il via ad una webconference da ovunque, coinvolgendo colleghi o invitati esterni, con pochi click del mouse. 3CX Phone System include softphone per Windows e Mac e app per smartphones Android, iOS e Windows 10. I dipendenti possono lavorare da casa o durante le trasferte: non solamente le chiamate agli altri interni saranno gratuite, ma i dipendenti saranno raggiungibili al solito interno aziendale, come se fossero sempre in ufficio. Facile da installare e mantenere Il centralino software open-standard 3CX è facile da installare ed economico da mantenere. Non richiede interventi di tecnici specializzati: ogni IT manager qualificato sarà in grado di installarlo e gestirlo. Collega alla rete un telefono IP o un gateway supportato e 3CX lo configurerà automaticamente, facendo risparmiare ore ed ore di tempo di installazione. Connetti una linea VoIP in pochi minuti, grazie ai template pre-configurati per i principali VoIP-providers italiani. 6 Facile da gestire Con 3CX potrete gestire i client softphone, le app per smartphone ed i telefoni IP direttamente dalla console web di gestione. Potrete aggiornare il firmware dei vostri telefoni IP con pochi click del mouse. Le app per smartphone verranno configurate facilmente tramite e-mail e gli aggiornamenti saranno automatici, eliminando richieste di assistenza da parte degli utenti. Migliora il servizio ai clienti con l’edizione 3CX Pro Migliora la produttività e i servizi alla clientela con 3CX Phone System Pro Edition, che aggiunge l’integrazione con server Exchange/LDAP, funzionalità avanzate di contact/call center e integrazione con CRM. La funzionalità 3CX Phonebook/Directory Service sulla Licenza 3CX Pro può inoltre sincronizzarsi con altre piattaforme come Microsoft Exchange Server, Microsoft LDAP server o un qualunque database ODBC. La rubrica vi consente così di condividere facilmente una rubrica aziendale. Usata in tandem con la rubrica personale, consente agli utenti di trovare e lanciare rapidamente i numeri di telefono, risparmiando tempo. L’edizione PRO aggiunge inoltre funzionalità call center professionali a 3CX Phone System. Grazie a queste, l’azenda può gestire le chiamate in modo più efficiente e offrire un miglior customer service. Migliora i tuoi servizi alla clientela grazie a funzionalità come le statistiche, per operatore e per coda di chiamata, aggiornate in real time, strategie avanzate di distribuzione chiamate e reportistica dettagliata. Integra le più popolari piattaforme CRMs con 3CX Phone System Pro Edition usando i 3CXPlugins Fai partire le chiamate con un click direttamente dalla tua applicazione CRM. Le chiamate entranti sono associate ad un contatto sulla base del numero chiamante e la scheda cliente si apre automaticamente al ricevimento della chiamata. Questo fa risparmiare tempo al personale e consente una più professionale gestione delle chiamate, dando così un miglior servizio alla clientela. Tiene inoltre traccia automaticamente di tutte le chiamate. Con la sua capacità di tagliare i costi telefonici, il ricco set di funzionalità, la facile gestione e il pacchetto Unified Communications, 3CX Phone System è una potente risorsa aziendale. Non stupisce quindi che per il 2015 abbia ricevuto da Frost&Sullivan il premio per il prodotto con il miglior rapporto qualità/prezzo. 7 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.audiocodes.com AudioCodes Ltd. (NYSE: AUDC) progetta, sviluppa e commercializza soluzioni VoIP e soluzioni convergenti di VoIP, prodotti e applicazioni di data networking per service provider e aziende. AudioCodes è leader di mercato nella tecnologia VoIP incentrata sulle comunicazioni convergenti VoIP e dati ed i suoi prodotti vengono distribuiti a livello globale in reti banda larga, cellulare, reti aziendali e via cavo. L’azienda offre una gamma di prodotti innovativi e “cost-effective”, tra cui Media Gateway, Multi-Service Business Routers, Session Border Controllers (SBC), gateway residenziali, telefoni IP, media server e applicazioni a valore aggiunto. La tecnologia di base AudioCodes, VoIPerfectHD™, si basa sulla leadership AudioCodes nel DSP, nella codifica e tecnologie di elaborazione vocale. La tecnologia e prodotti AudioCodes High Definition (HD) VoIP, forniscono una maggiore intelligibilità e una migliore “user experience” degli utenti nelle comunicazioni vocali. Session Border Controllers Gateways anced Gateways e Enhanced anced Gateways C e Enhanced gateway C e Enhanced gateway e sicura tra Lync e altri e sicura tra Lync e altri P-‐PBX, PSTN e servizi SIP P-‐PBX, PSTN e servizi SIP oCodes consentono ai oCodes consentono ai nalogici e fax di nalogici e fax di AudioCodes Skype for Business IP phones Gli E-SBC e Enhanced gateway AudioCodes pliances (SBA) garantiscono qualificati per Skype for Business forniscopliances (SBA) garantiscono alle filiali remote quando alle filiali remote qno uando connettività affidabile e sicura tra Skype on i server centrali di Lync. on i server centrali di Lync. for Business, provider telefonici e altri siste ed Gateways uzione AudioCodes mi RBA di ed Gateways uzione AudioCodes RBA telefonia, tra cui tutti i PBX e IP-PBX presenti sul mercato. I Gateway analogici nti (tramite guateway n modem Enhanced thernet o Eg1/T1 link) per Enhanced ateway thernet Eync 1/T1 per cura tra ocL entrale. e laink) ltri ver Lync AudioCodes consentono ai dispositivi legacy cura t ra L ync e a ltri ver LPync centrale. SIP BX, STN e servizi i telefoni analogici e fax di comunicare BX, PSTN e servizi come SIP odes consentono ai odes consentono tramite ai Skype for Business. IP Lync-‐compatibili offre ogici e fax di IP Lync-‐compatibili offre ogici e fax di cluse le funzioni di cluse le funzioni di ualità vocale in alta ualità vocale in alta a gamma di funzioni Branch Office Survivability a gamma di funzioni ndale. ndale. 430 e IP440 430 e( SBA) IP440 garantiscono nces nces (SBA) garantiscono filiali remote quando filiali remote quando server centrali di Lync. erver centrali di Lync. cshiamate Audiocodes chiamate Audiocodes one sicura, in alta qualità nti (tramite un modem one sicura, in alta qualità mbiente Lync per one AudioCodes mbiente Lync per RBA io clienti o per altri scopi. one AudioCodes RBA io clienti uon pm er odem altri scopi. tramite tramite un modem rnet E1/T1 link) per IVR (o Interactive Voice rnet o E 1/T1 l ink) p er IVR (Interactive Voice Lync c entrale. se un cpentrale. otente strumento Lync AudioCodes Survivable Branch Appliances se un potente strumento e le instrada verso e le instrada verso (SBA) garantiscono la continuità delle emuti dal chiamante. emuti dal chiamante. Lync-‐compatibili ocomunicazioni ffre alle filiali remote quando Lync-‐compatibili offre PS) le è fuunzioni n'applicazione a se di PS) le è fuunzioni n'applicazione a persa la connettività WAN con i server se di eviene ioCodes M ediant E -‐SBC, tà vocale n alta e E-‐SBC, ioCodes Miiediant n alta i tà IP veocale dispositivi DECT IP centrali di Skype for Business. One Voice amma di funzioni i IP e dispositivi DECT IP amma di funzioni . . ale. è una soluzione adatta per filiali menti i ale. e flessibilità dResilience menti e flessibilità di 0 on e IbP440 ase installata di 0 on e IbP440 piccole che consente, con una semplice ase installata dpiù i licenza SW sui gateways, di fornire servizi di sopravvivenza ai telefoni presenti nella sede amate Audiocodes amate Audiocodes e sicura, in alta qualità remota. Questa soluzione è disponibile per e sicura, in alta qualità ente Lync per ente Lync per telefoni AudioCodes e sarà presto disponibile lienti o per altri scopi. lienti o per altri scopi. anche per client software Skype for Business. (Interactive Voice (Interactive Voice n potente strumento n potente strumento instrada verso instrada verso uti dal chiamante. uti dal chiamante. è un'applicazione a è un'applicazione a odes Mediant e E-‐SBC, odes Mediant e E-‐SBC, e dispositivi DECT IP e dispositivi DECT IP ti e flessibilità di ti e flessibilità di base installata di base installata di 8 La famiglia telefoni IP AudioCodes certificati Skype for Business, Genesys ed altre piattaforme SIP garantisce piena interoperabilità ed offre servizi avanzati come le funzioni di presenza. I telefoni vantano una qualità vocale in alta definizione e supportano una vasta gamma di funzioni essenziali tipiche del telefono aziendale o contact center. I modelli disponibili sono UC405, UC420, UC430 e UC440 Network & Service Management Tools AudioCodes una gamma strumenti di gestione per Il sistemafornisce di gestione IPdi Phone Manager garantire implementazioni semplici e la continuita’ el completa la proposta AudioCodes e dconservizio delle soluzioni VoIP all'interno dell'ambiente Lync. sente di monitorare e gestire i propri teleQuesti strumenti includono tanto un tool web-‐based di foni daduna comoda interfaccia. OAM&P edicato quanto le a cfunzionale apacità di integrarsi con Microsoft SCOM. AudioCodes Session Experience Manager (SEM) è uno strumento di analisi intelligente per il monitoraggio della qualità delle chiamate VoIP all'interno Network & Service della rete aziendale e le sue linee di collegamento ai Service Management Tools Providers. AudioCodes EMS è la piattaforma di ge Professional Services stione per glisul apparati Con 20 anni di etutti sperienza campo nel AudioCodes. mercato VoIP, AudioCodes garantisce i servizi AudioCodes offre EMS una gamma completa tutti di servizi per assistere i partner nella pianificazione, progettazione e tipici per la gestione di apparati dal provirealizzazione di implementazioni vocali Lync. Audiocodes sioning alla operatività quotidiana, fornenmette a disposizione inoltre una gamma completa di opzioni do un interfaccia semplice ed lintuitiva. di supporto post-‐vendita per soddisfare e esigenze di tutti i clienti. AudioCodes IP phone manager è un esten- Professional Services Con 20 anni di esperienza sul campo del mercato VoIP, AudioCodes offre una gam ma completa di servizi per assistere i parsione di EMS specifica per la gestione dei tner nella pianificazione, progettazione e telefoni in grado di ridurre, in molti, l’85% Per saperne di più su “AudioCodes One Voice for Lync” visitare il nostro sito:: www.audiocodes.com/lync realizzazione di implementazioni vocali del carico di lavoro dell’help desk. Skype for Business. AudioCodes mette a AudioCodes Session Experience Manager disposizione inoltre una gamma comple(SEM) è uno strumento di analisi intelta di opzioni di supporto post-vendita per ligente per il monitoraggio della qualità soddisfare le esigenze di tutti i clienti. delle chiamate VoIP all’interno della rete aziendale e le sue linee di collegamento ai Service Providers. Soluzioni per Microsoft Cloud PBX AudioCodes CloudBond™ 365 è la soluzione ideale per la migrazione a una connettività “full cloud”, consentendo alle aziende un passaggio da una infrastruttura PBX on-premises ad una struttura ibrida. È una soluzione modulare adattabile ad implementazioni in hosted data center, presso il sito del cliente o nelle filiali e sedi remote. CloudBond™ 365 è un’appliance Skype for Business allin-one e versatile, disegnata per ambienti ibridi combina il meglio di Skype for Business server, Cloud PBX ed i servizi voce offerti dal Service Provider. mplementazione e provisioning di servizi i servizi a supporto dei partners : provisioning e network monitoring, supporto AudioCodes One Voice Soluzioni per il mercato residenziale e SoHo e for Hosted Services Una gamma completa di gateways VOIP per il mercato residenziale e Small Office. Gli ATA (Analog Telephone Adapters) MediaPack MP-20x rappresentano la soluzione ideale per collegare terminali analogici e fax a reti IP (Voice over Broadband - VoBB) tramite porte WAN ed LAN. La linea MediaPack MP-26X include in un unico apparato funzionalità di multimedia gateway, modem ADSL2+ integrato, LAN GE/FE, Wi-Fi LAN, supporto DECT CAT-IQ, esidenziale e S OHO • Linea completa e consolidata di IP phoBluetooth per collegare telefoni cellulari, Porte USB per nes, gateways, session border controllers eways VOIP per eil MSBR mercato residenziale e Small condivisione Office . (SBCs) (Multi-Service Business di stampanti Routers) Adapters) MediaPack MP-‐20x rappresentano la o dischi. È un programma di prodotti e servizi progettato per semplificare l’integrazione e la connessione con servizi “hosted” in cloud o centralizzati. • Zero-Touch: semplice re terminali analogici e fax aImplementazione reti IP (Voice over e provisioning di servizi porte WAN ed LAN . • Una gamma completa di servizi a supporto dei partners: provisioning e network monitoring, supporto e manutenzione. include in u n unico apparato funzionalita’ di multimedia tegrato, LAN GE/FE, WiFi LAN, supporto DECT CAT-‐IQ, foni cellular, Porte SB per centerprise ondivisione di stampanti o Soluzioni per ilUmercato AudioCodes Mediant (Gateway, SBC, Business Data Router) Una gamma completa di gateways VoIP per il mercato enterprise dalla piccola alla grande azienda. Le soluzioni AudioCodes Mediant rappresentano quanto di più avanzato possa proporre il mercato: un’unica piattaforma software che soddisfa su diverse configurazioni hardware tanto le esigenze di connettività TDM, analogica, BRI e PRI, quanto quelle SIP. La famiglia AudioCodes Mediant offre una vasta gamma di soluzioni all-in-one con funzioni di data networking (in configurazione MSBR - Multi-Service Business Routers), voce (TDM-IP) e sicurezza (SBC - SIP/SIP) in un unico dispositivo. È perfettamente adatto per SIP trunking, PBX hosted e servizi cloud, rendendo possibile implementare soluzioni flessibili e convenienti riducendo al minimo CAPEX e OPEX. I prodotti di questa famiglia possono agire da Gateway PSTN, E-SBC, modalità ibrida (Gateway + E-SBC) e, in configurazione MSBR, gestire anche la connettività dati (xDSL, 3/4G) senza degrado di prestazioni grazie alla tecnologia multi-core. Opzioni scalabili per SOHO e SMB e SME. Con la funzionalità E-SBC AudioCodes permette di garantire alle reti VoIP sicurezza, capacità di sopravvivenza e interoperabilità, tutte caratteristiche fondaIn particolare i sistemi AudioCodes Meenterprise mentali nell’instaurazione di un collegamento con un VoIP Provider. diant possono operare in modalità ibrida oveways vero VOIP per il mercato enterprise dalla picolla alla grande di azienda. Con la creazione un blocco difensivo la tecnologia E-SBC garantisce la protezione contemporaneamente TDM e SIP. Nel diant rcorso appresentano q uanto d i p iu’ a vanzato p ossa p roporre i l mercato : un’unica piattaforma dell’azienda da attacchi provenienti dalla rete. di questi ultimi anni le piattaforme Glidi AudioCodes E-SBC rivestono infatti B un’importanza Mediant si sono hevolute da puro gateway o erse configurazioni ardware tanto le esigenze connettivita’ TDM, analogica, RI e PRI, fondamentale nell’ovviare ai limiti dei service provider SIP, ad esempio nel caso in cui non garantiscano il supporto della a MSBR (Multiservice Business Rou- operare lare i sSBC istemi Audiocodes Mediant possono in modalita’ ibrida ovvero segnalazione (es SIP over TCP), dei codec G711 o RTAudio o non prevedono protocolli di ter) un unico sistema in grado di coniugare e SIP. voce e dati contemporaneamente. sicurezza delle comunicazioni (es SRTP). ni le piattaforme Mediant si sono evoluto da pGrazie uro gateway SBC a MSBR (la Multiservice Business alla forteointeroperabilità, famiglia di prodotti AudioCodes E-SBC limita la complessità di integrazione con i sistemi di comunicazione preesistenti garantendo connettisotto, illustra la c scalabilità di grado La di ctabella oniugare voce e dati ontemporaneamente vità e sicurezza delle reti senza soluzione di continuità. queste soluzioni. la scalabilita’ di queste soluzioni. Mediant 500L MSBR Mediant 500 MSBR Mediant 800B MSBR Mediant 1000 MSBR Target Customer SOHO/SMB SMB SMB SME WAN Access Types ADSL2+, VDSL2, SHDSL, Fiber, GE Eth, 3G/4G ADSL2+, VDSL2, SHDSL, GE Eth, 3G/4G, T1 ADSL2+, VDSL2, SHDSL, Fiber, GE Eth, 3G/4G SHDSL, GE Eth, Fiber, T1 WAN Up to 3 Up to 3 Up to 3 1 WAN Redundancy ● ● ● ● 3G/4G backup Yes Yes Yes No LAN Interfaces 4 GE 4 GE Up to 8 FE and 4 GE 3 GE Wi-Fi 802.11n ● ● ● - Routing Capacity 120 KPPS 200 KPPS 200 KPPS 260K PPS (opzionale) WAN Ports (opzionale) (opzionale) (opzionale) (opzionale) SBC Capacity 60 180 (250 non MSBR) 180 (250 non MSBR) 150 Max Voice Channels 8 60 60 180 Voice Ports 4 FXS / 3 FXS + 1 FXO / Up to 4 BRI Up to 1 E1/T1 - Up to 12 FXS/FXO Up to 4 BRI Up 2 E1/T1 - Up to 12 FXS/FXO Up to 8 BRI Up to 6 E1/T1 - Up to 24 FXS/FXO Up to 20 BRI Survivability ● ● ● ● 9 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION it.avm.de AVM offre prodotti versatili per la connettività a banda larga e la rete intelligente. Con la gamma FRITZ!, AVM è in Germania e in Europa il produttore leader di dispositivi per la banda larga per DSL, tramite cavo Lan, Fibra e LTE, nonché di prodotti per le reti smart basati su tecnologia wireless, DECT e Powerline. In Germania, il FRITZ!Box è la marca di router wireless più conosciuta. Nel 2015 AVM, azienda specializzata in comunicazione, ha raggiunto la cifra di 570 collaboratori e un fatturato di 400 milioni di euro. FRITZ!Box 7490 Il FRITZ!Box 7490 raggiunge velocità gigabit spettacolari che arrivano a 1.300 Mbit/s nella rete wireless con il nuovo standard Wireless AC+N (802.11n a 2.4 GHz - fino a 450 Mbps e 802.11ac a 5 GHz – fino a 1300 Mbit/s). Il FRITZ!Box 7490 è un Modem Router avanzato: oltre a supportare le connessioni internet con ADSL, ADSL 2/2+ o VDSL (per FTTC), integra un centralino con base DECT per cordless e supporta telefoni analogici (porte FXS) e ISDN (bus S0). Il dispositivo si può interfacciare a linee VOIP, ISDN o RTG - linea fissa tradizionale - ed ha la possibilità di operare come gateway telefonico gestendo FAX/telefoni analogici. Caratteristiche: • Collegamenti gigabit wireless grazie al supporto del nuovo standard AC • Funzionalità di router anche con cavo di rete o con chiavetta internet 3G/4G • Gestione della priorità del traffico e degli accessi ad internet grazie ad un firewall evoluto • 4x gigabit ethernet • • • • • Centralino con base DECT fino a 6 telefoni cordless 2x porte analogiche 1x bus S0 ISDN Fino a 5 segreterie telefoniche integrate con voicemail e funzione fax integrata Funzionalità evolute di telefonia: chiamate interne, conferenze a tre, trasferimento di chiamata, deviazioni e blocchi FRITZ!Box 6840 LTE Con la moderna rete mobile LTE il FRITZ!Box 6840 ti porta a casa l’internet ultraveloce. Il FRITZ!Box 6840 LTE utilizza per le connessioni internet veloci da computer e rete per la prima volta il nuovo standard wireless LTE di categoria 3 (3GPP release 8) supportando le bande: 20 (791 – 862 MHz, FDD), banda 3 (1.710 – 1.880 MHz, FDD) e banda 7 (2.500 – 2.690 MHz, FDD). Le sue eccellenti funzioni includono un centralino di alta qualità con funzionalità evolute di telefonia: chiamate interne, conferenze a tre, trasferimento di chiamata, deviazioni e blocchi. È possibile collegare al FRITZ!Box 6840 LTE un FAX/telefono analogico e grazie alla sua base DECT integrata fino a 6 telefoni cordless. Caratteristiche: 10 • Wireless N a 2.4 GHz o 5GHz - fino a 300 Mbps; compatibile con gli standard Wireless 802.11g/b/a • Supporto di VPN (IPSec) e IPv6 • 4x gigabit ethernet • Porta USB 2.0 • Stateful Packet Inspection Firewall e controllo degli accessi, con filtri per hosts, siti web e applicazioni • Media server integrato con funzionalità di NAS, per condividere tutti i tipi di file in rete e da internet • QoS e gestione della priorità del traffico per telefonia, gaming e molto altro • FRITZ!App per telefonia, wireless, mediaserver e applicazioni di domotica FRITZ!Fon C5 FRITZ!Fon C4 FRITZ!Fon MT-F FRITZ!Fon M2 Il design e le numerose funzioni del FRITZ!Fon C5 sorprendono e convincono: telefonia in HD, integrazione totale nella rete e funzionalità smart home assicurano la miglior comunicazione, nel verso senso del termine. Il FRITZ!Fon C4 è un modello che presenta caratteristiche eccellenti: dalla telefonia HD, alle funzioni multimediali, ai servizi internet, fino alla gestione di musica e dispositivi smart home - questo efficientissimo telefono offre accesso diretto all’intero mondo della comunicazione e dell’intrattenimento. Il telefono FRITZ!Fon MT-F è il non plus ultra in termini di comfort: ampio display a colori, tastierino ergonomico, menu intuitivo, notifica di e-mail e feed RSS, chiamate con audio HD e ascolto di musica tramite headset e molto altro ancora. Il FRITZ!Fon MT-F è semplicemente straordinario! Il design studiato fin nei minimi dettagli, la qualità audio stupefacente, le funzioni aggiuntive per servizi internet e multimediali fanno del FRITZ!Fon M2 lo strumento ideale per accedere al meraviglioso mondo della comodità telefonica. FRITZ!DECT 200 FRITZ!DECT Repeater 100 Il FRITZ!DECT 200 ti consente di gestire in modo intelligente l’alimentazione elettrica dei dispositivi collegati e di misurarne, registrarne e valutarne il consumo. Questa presa intelligente viene integrata nella rete del FRITZ!Box via DECT e con codifica sicura e si gestisce comodamente con il PC, notebook, smartphone o con il tablet anche da fuori casa, semplicemente via internet. Il FRITZ!DECT Repeater 100 estende in modo semplice e rapido la portata dei tuoi telefoni cordless DECT. Se lo abbini al FRITZ!Box, tutte le conversazioni telefoniche vengono codificate tramite il ripetitore e sono quindi a prova di intercettazione. Specchietto riepilogativo FRITZ!Box FRITZ!Box ADSL/ ADSL2+ VDSL 7490 ● 7430 ● 7272 ● 3490 ● 3272 ● 6840 6820 4020 4G 4G/3G WAN Wi-Fi Banda (GHz) Max Mbit/s VoIP DECT FXS ISDN o FXO LAN USB ● ● AC+N 2.4 e 5 1300 + 450 ● ● 2 ● 4 2 ● ● N 2.4 450 ● ● 1 4 1 ● N 2.4 450 ● ● 2 4 1 ● AC+N 2.4 e 5 1300 + 450 4 2 ● N 2.4 450 4 2 N 2.4 o 5 300 4 1 N 2.4 450 1 N 2.4 450 4 ● ● ● ● ● ● 1 ● 1 11 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.beronet.com beroNet è un’azienda tedesca, fondata nel 2002, con sede a Berlino, che progetta, sviluppa e produce gateway ed appliance VoIP. I prodotti beroNet, interamente fabbricati in Germania, sono i primi Gateway al mondo gestibili via Cloud e utilizzabili anche in scenari ad alta densità di linee. Le numerose versioni disponibili che interessano sia tecnologie digitali (ISDN) sia analogiche (PSTN) ed anche mobili (GSM), permettono di collegare il vostro IP-PBX, qualunque sia lo scenario di partenza. Perché scegliere beroNet? È un’azienda con oltre dieci anni di esperienza nelle tecnologie delle telecomunicazioni, VoIP e Open Source. Il prodotto “made in Germany” assicura affidabilità ed efficienza. La gestione da remoto tramite interfaccia web, e, la tecnologia modulare determinano alta intuitività e flessibilità dei prodotti gateway e della telephony appliance. Inoltre, è assicurata la piena compatibilità con i più comuni PBX provider: 3CX, Askozia, Asterisk, Elastix, Kalliope, Skype for Business, Mitel, Unify e molti altri. Modularità e Cloud – l’innovazione beroNet Schede PCI(e) VoIP Tedesco non significa solo robustezza. beroNet con i suoi nuovi prodotti introduce nel mondo VoIP flessibilità e facilità di configurazione e gestione. Grazie alla nuova architettura modulare, è possibile far coesistere diverse tecnologie in un unico dispositivo, facendo cooperare fino a 2 moduli gateway, siano essi analogici, digitali o GSM, e quindi adattabili a qualsiasi scenario. In aggiunta, i gateway e telephony appliance beroNet sono completamente gestibili in remoto tramite il beroNet Cloud. Ciò consente ad installatori ed IT manager di avere completo acceso all’interfaccia del gateway da qualsiasi browser, in piena sicurezza e con il totale controllo dei parametri disponibili. È possibile effettuare preconfigurazioni, aggiornamento firmware e modifiche direttamente da remoto anche nel caso in cui il gateway si trovi fisicamente dietro un NAT. Le schede PCI/PCIe beroNet sono dei veri e propri gateway VoIP sotto forma di schede. Si gestiscono e configurano tramite un’interfaccia WEB molto intuitiva e sono accessibili da indirizzo IP. Le schede PCI(e) sono modulari, compatibili con tecnologia SIP, analogica, ISDN, GSM ed espandibili con due moduli tra: 4FXS, 4FXO, 2BRI/2FXS, 4BRI, 1PRI, 2PRI, 2GSM. Le schede PCI(e) sono la soluzione ideale per i produttori di IP-PBX, telephony appliance e sistemi ibridi. Gateway modulari I gateway beroNet sono disponibili in diversi formati e per tecnologie analogiche, digitali (ISDN-BRI/PRI) e GSM e tutti espandibili con modulo addizionale. In base alla potenza e capacità, tali gateway possono supportare fino ad un massimo di 128 canali contemporanei in base al codec utilizzato. BF400 BF1600 BF6400 Analogico 4 FXS - 4FXO - - Digitale 4 BRI - 1PRI 1PRI - 2PRI 2 PRI Ibrido 2S0/2FXS - - GSM 2 sim - - Canali Codec (G711) 16 64 128 Canali Codec (G729a/b, G726 e G723.1) 4 16 64 T38 4 16 32 Gateway Small Business I gateway della serie Small Business Line rappresentano la soluzione ideale per le piccole-medie imprese. Sono disponibili in versione ISDN (1BRI, 2BRI), analogica (4FXS, 4FXO, 4FXS/4FXO) e ibrida (2BRI/2FXS). Il box è molto leggero, senza parti in movimento e con un basso consumo energetico; una soluzione molto agevole, perfetta per piccoli uffici. Tutti i modelli sono compatibili con qualsiasi IP-PBX e gestibili facilmente da remoto tramite il cloud beroNet. Partners Tecnologici - beroNet lavora in stretta collaborazione con: 12 Gateway Modulari: I gateway modulari elencati in tabella corrispondono ad una versione già integrata. È possibile espandere gli stessi aggiungendo un altro modulo tra quelli a scelta, a seconda delle specifiche richieste. Testimonials: BNTA 2.0: la nuova telephony appliance beroNet La beroNet telephony appliance 2.0 è la nuova piattaforma della beroNet che fornisce un pc ed un gateway in un unico dispositivo, personalizzabile in base alle proprie esigenze. È possibile determinare la scelta del dispositivo più consono tra diversi tipi di gateway (ISDN, Analogici, GSM) e processori di diverse caratteristiche, identificati dalle “taglie” Medium (M), Large (L), Extra Large (XL). La novità più interessante è la presenza su ciascun dispositivo di un Hypervisor, un sistema operativo della beroNet, che permette l’installazione e manutenzione simultanea di macchine virtuali sullo stesso hardware, tutto tramite interfaccia web: • Installazione e configurazione di immagini di OS tramite il beroNet Market • Utilizzo di più macchine virtuali contemporaneamente (es: PBX, Firewall, Fax server) • Manutenzione tramite il beroNet Cloud Service • Backup e ripristino delle virtualizzazioni “Per le nostre soluzioni cercavamo un’appliance che garantisse prestazioni e, soprattutto, affidabilità. L’hardware di beroNet ha soddisfatto pienamente le nostre esigenze” Federico Rossi, Chief Sales Officer Net Results S.r.l. – KalliopePBX “Come membro della giuria dell’evento VoIP2day di Madrid, ho assegnato il massimo punteggio alla nuova beroNet telephony appliance 2.0. È un prodotto solido, ben progettato e di estremo aiuto nelle installazioni VoIP in quanto offre la possibilità di avere un centralino (PBX) e un gateway connesso alla rete PSTN, entrambi situati all’interno dello stesso box.” Saúl Ibarra Corretgé, giuria VoIP2Day 2015, SIP Guru. Ciò permette che i prodotti della nuova appliance fungano sia da VoIP PBX sia da router/ firewall, tutto in un singolo componente ed a basso consumo energetico, rivolgendosi anche alle piccole e medie imprese. Medium Large Extra Large 4 GB RAM 8 GB RAM 16 GB RAM 60 GB SSD 120 GB SSD 240 GB SSD BF400e (up to 16 channels) BF1600e (up to 64 channels) BF1600e (up to 128 channels) La beroNet telephony appliance 2.0 rappresenta quindi la soluzione ideale per gli utenti che hanno necessità di creare un Hardware Modular Appliance con gateway modulari integrati che possano operare con qualsiasi PBX software. Aggiungendo una scheda beroNet PCI(e) con moduli si può definire qual è l’architettura più consona alle proprie esigenze scegliendo tra sette tipi di moduli disponibili: 4BRI/S0, 2BRI/S0+2FXS, 4FXS, 4FXO, 1 PRI, 2PRI, 2GSM. Sono disponibili dispositivi già con moduli integrati con tecnologia ISDN, analogica o GSM, ed è possibile espanderli aggiungendo un altro modulo tra quelli disponibili, dando forma ad un gateway adattabile all’esigenza del momento, senza nessuna difficoltà nel montaggio e nella configurazione iniziale. Nome Tecnologia Gateway BNTA20-2S02FXS-L BF1600e con un modulo 2BRI/S0 / 2FXS BNTA20-4S0-L BF1600e con un modulo 4BRI/S0 BNTA20-1T1E1-L BF1600e con modulo T1/E1 (1PRI) BNTA20-4FXO-L BF1600e con modulo 4FXO BNTA20-4FXS-L BF1600e con modulo 4FXS BNTA20-2GSM-L BF1600e con modulo 2 sim GSM La nuova appliance è ideale per gli utenti che ricercano una soluzione affidabile e totalmente integrata di connettività ISDN, analogica e GSM. Il suo design armonico fa sì che questo prodotto sia adatto a tutti i tipi di progetti di reti telefoniche, con particolare propensione alla telefonia VoIP di nuova generazione. In aggiunta, la VoIP appliance è stata intensivamente testata per essere utilizzata in ambiente Linux e Windows ed è al contempo compatibile con i più diffusi IP-PBX provider, quali 3CX, Elastix, SnomOne, KalliopePBX, Askozia, IPtam, Mobydick o Asterisk, e tanti altri. 13 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.cisco.com Cisco offre un'ampia gamma di prodotti e servizi di reti e comunicazioni, pensati per le piccole imprese. L'intera gamma è strutturata in: Connessione, Sicurezza e Comunicazione. La sua tecnologia è progettata per consentire alle imprese di realizzare connessione internet, proteggere reti, dati e comunicare con maggiore efficacia usando soluzioni affidabili e convenienti, adatte alle esigenze specifiche di ogni impresa. I prodotti Cisco Small Business sono resistenti, affidabili e accessibili, offrono soluzioni integrate, facili da implementare e gestire. Inoltre sono dotati di funzionalità pre-configurate in modo da essere installati anche in autonomia. Includono switch, router, apparecchiature di sicurezza, access point wireless, telefoni IP, adattatori telefonici, sistemi di comunicazioni unificate e molto altro. Le soluzioni voce Cisco Small Business offrono tutte le funzionalità e le prestazioni di un sistema telefonico Corporate ad un costo estremamente contenuto, con tempi di installazione rapidissimi e la qualità garantita da Cisco. Telefoni IP Cisco Serie 7800 e 8800 3rd Party Call Control I telefoni IP Cisco della Serie 7800 e 8800 rappresentano i terminali ideali per garantire tutte le funzionalità richieste da un telefono IP professionale. Sono da oggi disponibili nella versione 3rd Party Call Control (3PCC), che consente di utilizzarli sulle piattaforme telefoniche IP a standard SIP più diffuse sul mercato. Serie 7800 I telefoni della serie 7800 sono la soluzione ideale per chi ha bisogno terminali di alta qualità e ricchi di funzionalità e dall’ottimo rapporto qualità-prezzo. Sono un’ottima soluzione per chi utilizza soluzioni telefoniche analogiche tradizionali e vuole passare ad un sistema telefonico IP. IP Phone 7811 CP-7811-3PCC-K9 IP Phone 7821 CP-7821-3PCC-K9 IP Phone 7841 CP-7841-3PCC-K9 IP Phone 7861 CP-7861-3PCC-K9 Display 384 x 106 pixel 396 x 162 pixel 396 x 162 pixel 396 x 162 pixel Ethernet switch 10/100 10/100 10/100/1000 10/100 Tasti linea programmabili 0 2 4 16 Vivavoce full-duplex Yes (narrowband) Sì Sì Sì Audio banda larga Opzionale (con cornetta aggiuntiva) Sì Sì Sì IP Phone 8811 CP-8811-3PCC-K9 IP Phone 8841 CP-8841-3PCC-K9 IP Phone 8851 CP-8851-3PCC-K9 IP Phone 8861 CP-8861-3PCC-K9 Gigabit Gigabit Gigabit Gigabit Serie 8800 I telefoni IP della serie 8800 sono terminali di alta qualità per garantire il massimo delle funzionalità e dell’affidabilità al proprio sistema telefonico. Tutti i terminali della serie 8800 dispongono di doppia porta gigabit ethernet. Ethernet Switch 14 Tasti linea programmabili 5 5 5 5 Bluetooth No No Sì Sì Porte USB No No 1 2 Compatibilità KEM 8800 No No Sì (2 moduli) Sì (3 moduli) Wi-Fi 802.11n No No No Sì Telefoni Serie SPA5XX I telefoni IP Cisco serie SPA5XX sono stati progettati per migliorare e semplificare le comunicazioni all’interno della propria azienda. Offrono una vasta gamma di modelli con diverse funzionalità, tra cui: • Modelli di telefoni IP di livello business in grado di supportare Power over Ethernet (PoE) • Modelli con display retroilluminato monocromatico o a colori e applicazioni on-screen • Si connettono direttamente ad un servizio di telefonia IP basato su host o ad una centrale telefonica privata (PBX) • Modelli con funzioni vocali ad alta definizione (HD) • Tutta la serie offre una facile installazione e provisioning remoto altamente sicuro; configurazione basata su menu e sul Web Telefoni Gigabit SPA512G e SPA514G I telefoni IP Cisco SPA512G, a singola linea, e SPA514G, a 4 linee, includono uno switch gigabit ethernet a 2 porte e offrono funzionalità di comunicazioni vocali e dati avanzate necessarie alle piccole imprese per restare produttive ed efficienti. • Display monocromatico retroilluminato • Supporto PoE • Switch gigabit ethernet a 2 porte Telefono SPA525G con connettività Bluetooth Il Telefono IP SPA525G è il telefono top di gamma della linea Cisco SMB, dotato di display a colori, connettività Wi-Fi, connettività Bluetooth. È il prodotto ideale per chi vuole un telefono dalla massima funzionalità. • 5 linee • Display a colori ad alta risoluzione • Supporto PoE • Switch Ethernet 10/100 • Supporto Bluetooth • Supporto VPN Console SPA500DS per telefoni SPA500 Cisco SPA500DS 15-Button Attendant Console è progettata per l’utilizzo con i telefoni IP Cisco serie SPA500. È una soluzione ideale per le piccole aziende che desiderano semplificare la gestione delle chiamate in entrata indirizzandole rapidamente alla parte richiesta e vogliono monitorare lo stato della linea da una posizione centrale. La console operatore si collega facilmente al telefono SPA500, offrendo fino ad un massimo di 30 pulsanti grazie al collegamento di due console. L’installazione e la configurazione consistono semplicemente nel collegamento del supporto fornito e del cavo alla console operatore; nessuna fonte di alimentazione aggiuntiva è richiesta. • 15 tasti programmabili • Trasferimento di chiamata • Applicazione XML • Composizione rapida • Indicatore luminoso di occupato • Trasferimento rapido 15 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.cyberdata.net CyberData Corporation progetta e costruisce dispositivi periferici per sistemi VoIP. I prodotti realizzati da CyberData facilitano la migrazione dei sistemi telefonici da analogici a VoIP e aggiungono nuove funzionalità alle soluzioni esistenti sia VoIP che analogiche. I dispositivi CyberData per i sistemi VoIP, come il Network Device Module, l’Outdoor Intercom o il Paging Amplifier, hanno un buon rapporto qualità-prezzo e sono facili da gestire ed utilizzare. L’esperienza e la flessibilità messa a disposizione da CyberData riesce a fornire ai clienti soluzioni specifiche per ogni applicazione. Funzionalità di Paging Il VoIP Paging è una delle più importanti funzionalità supportate dai prodotti CyberData. Interoperabile con maggior parte dei centralini VoIP questo servizio consente di avere un efficiente sistema di comunicazione e di interfono aziendale. Il CyberData VoIP Paging Server è il dispositivo ideale per la gestione degli interfono aziendali di vecchia e nuova generazione. Con il VoIP Paging Server è infatti possibile creare fino a 100 gruppi di altoparlanti e raggiungere ciascuno di essi da qualsiasi interno digitando prima l’interno dell’IP-PBX dedicato all’interfono e poi l’identificativo del gruppo desiderato. Grazie ad una intuitiva interfaccia web è facilmente configurabile e per mezzo di una interfaccia fxo è utilizzabile anche in ambienti non SIP utilizzando i preesistenti altoparlanti analogici. Il VoIP Paging Amplifier è il prodotto consigliato per implementare un Paging system in preesistenti sistemi interfono non SIP. Supportando una potenza massima di 25 Watts VoIP Paging Amplifier consiste in un amplificatore con una presa diretta per uno speaker standard e un’uscita per la connessione ad un amplificatore esterno, ideale per implementare un paging-system IP-based o per integrarne uno già esistente. Per installazioni non SIP può essere configurato per ricevere segnali da diverse porte e indirizzi così da formare diverse zone di paging. SIP Paging Adapter Outdoor Intercom V3 con tastiera numerica Il CyberData SIP Paging Adapter è un dispositivo VoIP che consente di interfacciare sistemi di paging analogici con sorgenti audio e sistemi Multicast. Il VoIP Outdoor Intercom V3 con tastiera numerica della CyberData è un dispositivo citofonico VoIP basato su standard SIP ideale per le installazioni in esterno, per l’apertura di porte e cancelli, grazie alla sua struttura solida e sicura. È possibile configurare due diversi account SIP: uno consente il passaggio dell’audio proveniente dal mondo SIP, l’altro utilizzabile in modalità “ringer” se inserito all’interno di un gruppo di squillo. Il SIP Paging Adapter supporta fino a 9 messaggi preregistrati che possono essere riprodotti digitando diversi DTMF opportunamente configurati. Lo SPA supporta inoltre una linea in ingresso per la musica d’attesa. La nuova versione da esterno con tastiera aggiuntiva combina la versatilità di un citofono SIP con la robustezza che garantisce un’ottima protezione dagli agenti atmosferici (IP 64). Il VoIP Outdoor Intercom V3 con tastiera è il dispositivo perfetto per l’utilizzo negli ambienti più diversi da scuole o università a strutture commerciali/residenziali fino a magazzini o impianti di produzione. Ha alimentazione PoE, quindi si collega facilmente alla LAN tramite un solo cavo di rete. È compatibile con la maggior parte dei centralini IP-PBX che si basano su SIP RFC. 16 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.incominc.com ICW-1000G WiFi Phone Incom Co. Ltd sviluppa e produce telefoni Wi-Fi su tecnologia VoIP, basati sugli standard di mercato più diffusi. Incom ha acquisito nel giugno 2013 Unidata Communication System, con l’obiettivo di continuare a fornire le tecnologie Wi-Fi sviluppate negli anni da Unidata INCOM ICW-1000G is SIP-based Wi-Fi phone with the advantage of long-lasting battery, L2-L3 quick roaming and convenient management auto provisioning during up sequence. ai proprio clienti. Incom-Unidata è stata fondata nelof1997 e grazie allaboot sua esperienza di mercato decennale, offre le migliori tecnologie di comunicazione Wi-Fi-SIP per la casa e per l’ufficio, fornendo ai propri clienti dispositivi semplici e funzionali. Incom lavora con Call Features Phone Features una rete di distributori in tutto il mondo per offrire terminali wireless IP avanzati di alta qualità. .Polyphonic MIDI Ring / Vibration ringer .Simultaneous bell and vibration effects .Hotkey for vibration and ring toggling .Adjustable ringing and volume levels .Adjustable display brightness and timeout .100 call history of inbound, outbound and missed call .500 phone book with 30 grouping .99 speed dial .Phone book search and during call .Phonebook file synchronization via Auto Provisioning Server .Last number redial .Support to setup hotkey .Call time .Time and date .Volume control .MWI .Alarm/Wakeup call .World time (52 countries) .Location (52 countries) .Call progress tones (19 countries) .Calculator .Language :English, French, Germany, Spanish Dutch, Portuguese, Italian .PC-Sync .Ear phone .Speaker phone •Call mute •Call hold •Call transfer(attended/unattended/consultation) •Call waiting •Call forwarding(busy/no answer/unconditional) •Caller ID •Caller ID blocking •3 way conference (dependant on SIP Proxy)Optional ICW-1000G Wi-Fi Phone About INCOM UniData Communications Systems, Inc. offer Wi-Fi phone and application based on stable VoIP solution technology. UniData which has the advantage of optimal customization for various customer’s demands is to enjoy the better convenience of communication technology in both enterprise and home by the field-proven quality with a history for 10 years. Furthermore INCOM had been merged and acquired Unidata system that has brilliant quality and technique and launched active marketing since 2013. We will be active partner of yours to enjoy the most advanced wireless communication technology and to create the higher productivity and value. For more information on Incom and its Wi-Fi solution, visit www.incominc.com About INCOM UniData Communications Systems, Inc. offer Wi-Fi phone and application based on stable VoIP solution technology. UniData which has the advantage of optimal customization for various customer’s demands is to enjoy the better convenience of communication technology in both enterprise and home by the field-proven quality with a history for 10 years. ICW-1000G WiFi Phone INCOM ICW-1000G is SIP-based Wi-Fi phone with the advantage of long-lasting battery, L2-L3 quick roaming and convenient management of auto provisioning during boot up sequence. Phone Features Call Features .Polyphonic MIDI Ring / Vibration ringer .Simultaneous bell and vibration effects .Hotkey for vibration and ring toggling .Adjustable ringing and volume levels .Adjustable display brightness and timeout .100 call history of inbound, outbound and missed call .500 phone book with 30 grouping .99 speed dial .Phone book search and during call .Phonebook file synchronization via Auto Provisioning Server .Last number redial .Support to setup hotkey .Call time .Time and date .Volume control .MWI .Alarm/Wakeup call .World time (52 countries) .Location (52 countries) .Call progress tones (19 countries) .Calculator .Language :English, French, Germany, Spanish Dutch, Portuguese, Italian .PC-Sync .Ear phone .Speaker phone •Call mute •Call hold •Call transfer(attended/unattended/consultation) •Call waiting •Call forwarding(busy/no answer/unconditional) •Caller ID •Caller ID blocking •3 way conference (dependant on SIP Proxy)Optional Il telefono ICW-1000G è il nuovo cordless Wi-Fi compatibile standard SIP della Incom. Furthermore INCOM had been merged and acquired Unidata system that has brilliant quality and technique and launched active marketing since 2013. We will be active partner of yours to enjoy the most advanced wireless communication technology and to create the higher productivity and value. For more information on Incom and its Wi-Fi solution, visit www.incominc.com È un dispositivo dal design semplice ed elegante, dotato di tutte le caratteristiche fondamentali per un telefono Wi-Fi VoIP; l’ampio display a colori garantisce la massima semplicità d’uso. L’ICW-1000G supporta gli standard Wi-Fi 802.11 a/b/g/n, con sicurezza di tipo WPA, WPA2, 802.1x così da garantire la massima compatibilità con le reti wireless già presenti. La compatibilità con lo standard SIP ga rantisce l’interoperabilità con i più diffusi centralini IP e operatori VoIP presenti sul mercato. L’ICW-1000G è la soluzione ideale per chi è alla ricerca di un terminale che possa garantire mobilità e semplicità d’uso, unite al rispetto dei maggiori standard di mercato e alla massima affidabilità. • Supporto standard SIP RFC3261 • Supporto Wi-Fi 802.11 a/b/g/n con encryption di tipo WPA, WPA2 e 802.1x • Display a colori • Rubrica integrata da 500 nominativi • Auto-provisioning • Batteria da 150 ore in stand-by e 10 ore di conversazione • Supporto multilingua • Seamless L2 e L3 Roaming • Vibrazione 17 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.digium.com Digium® è il creatore, sviluppatore principale e sponsor di Asterisk®, il software open source per le comunicazioni più diffuso al mondo. Le soluzioni VoIP Digium forniscono un vantaggio competitivo per piccole, medie e grandi aziende. La linea di prodotti Digium comprende soluzioni hardware per Asterisk®, il sistema Switchvox® Unified Communication (UC), e una famiglia di telefoni IP HD che foniscono funzionalità enterprise ad un costo accessibile. I telefoni IP Digium per Asterisk La famiglia di telefoni IP Digium per Asterisk è la prima sul mercato progettata specificamente per Asterisk e i sistemi basati specificatamente su di esso. I telefoni IP Digium sono dotati di tutte le funzionalità richieste da un telefono IP professionale: tasti linea multipli, soft-keys sensibili al contesto e qualità audio HD. Grazie ai driver DPMA per Asterisk è possible creare un’integrazione perfetta tra i telefoni IP Digium e i sistemi Asterisk: sarà possibile configurare automaticamente i telefoni grazie ad un sistema di provisioning avanzato ed avere un’integrazione avanzata con le funzionalità del centralino come segreteria telefonica, parcheggio, registrazione delle conversazione e gestione delle code. Inoltre, grazie alle API JavaScript messe a disposizione è possibile realizzare applicazioni personalizzate. 18 Digium D70 Digium D50 Digium D40 e D45 Il D70 è un telefono dirigenziale con 6 tasti linea, progettato per chi fa un uso intenso del telefono ed ha bisogno di monitorare un numero elevato di contatti. Grazie ai tasti BLF integrati è infatti possibile monitorare fino a 100 utenti. Dispone di porte gigabit ethernet per sfruttare al massimo le moderne reti dati. Il D50 è il telefono Digium dedicato a chi vuole un prodotto dotato di tutte le funzioni professionali, con 4 tasti linea e 10 tasti lampada per visualizzare lo stato dei colleghi. I telefoni D40 e D45 sono i modelli entry-level, dotati di 2 tasti linea e display retroilluminato. Sono telefoni semplici da utilizzare ma dotati di tutte le funzionalità. Il modello D45 è dotato inoltre di doppia porta gigabit. Grazie all’hardware sviluppato e progettato di Digium è possibile connettere il proprio centralino basato su Asterisk alla rete telefonica PSTN. Digium è un produttore leader di schede analogiche e digitali, moduli di compressione voce e media gateway SIP ottimizzati per l’utilizzo con i sistemi Asterisk. Schede telefoniche Digium offre una linea completa di schede di interfaccia analogiche e digitali ad alte prestazioni, alta qualità ed estremamente affidabili, per connettere il vostro Centralino IP, VoIP Gateway o soluzione telefonica personalizzata alla rete telefonica pubblica. Digium ha nel suo catalogo anche schede ibride, schede per compressione vocale, moduli ed accessori specificamente progettati per Asterisk. • Schede analogiche: forniscono interfacce per connettere linee POTS e/o terminali analogici alla vostra soluzione Asterisk; sono disponibili schede PCI e PCI-express da 4, 8 e 24 porte; le schede sono configurabili, tramite appositi moduli, con porte FXO o FXS anche in modalità mista, così da poter customizzare al massimo la propria soluzione • Schede digitali: ottimali per connettere interfacce ISDN-BRI ed flussi primari T1/E1 ai vostri sistemi Asterisk; le schede TE Digium permettono di collegare dal singolo flusso primario fino agli 8 flussi primari al vostro centralino IP Asterisk e sono disponibili versioni in formato PCI e Pci-Express • Schede ibride: permettono di integrare in un’unica scheda interfacce BRI ed analogiche (FXO o FXS) in base alle proprie esigenze • Compressione voce: migliorano le capacità di compressione vocale su Asterisk, implementando codec all’alta compressione per ottimizzare la banda in ambienti VoIP e ibridi Gateway VoIP I gateway VoIP Digium sono costruiti su una potente combinazione di Asterisk e di una piattaforma integrata allo stato dell’arte, e forniscono la migliore soluzione per connettere diverse tecnologie di telefonia tradizionale (T1/E1/PRI) alla tecnologia IP (SIP). I gateway Digium sono disponibili in diversi modelli da 1, 2, 4 e 8 porte E1. • Da 1 a 8 flussi • Interfaccia grafica web • Call routing intelligente • Supporto Fax e modem • Nessuna parte in movimento • Download software e configurazione remota • Processore DSP Octasic 19 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.gigaset.com.it Da oltre 160 anni Gigaset costruisce il futuro della telefonia. Oggi la nuova linea professionale Gigaset PRO estende l’affidabile solidità della German Technology, la facilità d’uso e il design pluripremiato dei cordless Gigaset a tutte le soluzioni per la comunicazione in azienda. La scelta migliore, completa ed efficace per tutte le soluzioni e le tecnologie di telefonia professionale. SERIE MAXWELL: LA FAMIGLIA DI TELEFONI IP Maxwell 10 Maxwell 3 Maxwell Basic Il videotelefono Maxwell 10 è un prodotto Gigaset che unisce comunicazione e interattività, a standard SIP, dotato di display touch da 10” e basato su piattaforma Android. Grazie alle applicazioni integrate è possibile utilizzare funzioni e contenuti del telefono in modo interattivo, attingere alle informazioni in modo semplice e accedere alle librerie e ai database interni sarà semplicemente piacevole. Maxwell 3 è un telefono IP per le piccole e medie imprese che necessitano di un efficiente sistema di gestione per le chiamate e per le rubriche. Maxwell Basic è il telefono IP essenziale per gestire chiamate e contatti. • Display touch HD da 10,1” con interfaccia utente innovativa • Fino a 12 account SIP • Piattaforma Android 4.2.2 • Telecamera integrata 720p (collegabile a una telecamera esterna USB ad alta risoluzione) • Voce e audio HD di qualità eccezionale • Microfono integrato sul lato anteriore • Client Wi-Fi integrato, Bluetooth® • Gigabit Ethernet con switch a 2 porte • Micro SD, 2 porte USB, micro HDMI • Microtelefono a filo o cordless DECT La flessibilità di utilizzo, la semplice procedura di installazione e l’eccezionale audio a banda larga fanno di Maxwell 3 la soluzione ideale per comunicazioni aziendali intuitive. • • • • • • • • • • • • • • 4 account SIP Display 3.5” TFT Screen saver customizzabile Alimentazione via PoE 8 tasti programmabili BLF Sicurezza SRTP/TLS Suonerie MP3 e OGG Vivavoce HD con HDSP Auto provisioning su Gigaset serie T Led per Call Waiting/Call Active Gigabit Ethernet switch Porta USB 2.0 per cuffie BT Streaming video da webcam e videocitofoni IP Installabile a muro T440 e T640 PRO IP-PBX I centralini Gigaset T440 PRO e T640 PRO sono piattaforme all-in-one, efficienti e flessibili; la soluzione ideale per le piccole e medie aziende che vogliono soddisfare tutte le proprie esigenze di comunicazione con servizi telefonici professionali. L’approccio strategico delle reti convergenti consente di ridurre i costi delle comunicazioni semplificando i processi correlati. L’offerta completa di servizi professionali unita alla facilità d’uso e di gestione, rende le piattaforme Gigaset T440 PRO e T640 PRO le soluzione ideali per le comunicazioni aziendali di ogni giorno. • • • • • • • • 20 Porte BRI, FXS e FXO integrate Autoprovisioning apparati Gigaset PRO, dispositivi di conferenza Polycom® (IP Soundstation 5000/6000/7000) Server fax integrato 12 porte LAN con PoE (4 Gb Ethernet) Stato presenza Rubrica condivisa IVR - Risponditore automatico Licenze utenti incluse Caratterizzato da flessibilità di utilizzo, una procedura di installazione semplice e un eccezionale audio in alta definizione, Maxwell Basic rappresenta la soluzione ideale per una comunicazione efficace in ufficio. • • • • • • • • • • • • Fino a 4 account SIP Display 2 linee B/W Gigabit Ethernet switch Sicurezza SRTP/TLS Suonerie MP3 e OGG Energy-saving ECO Vivavoce HD con HDSP Auto provisioning su Gigaset serie T Tasto navigatore a 5 vie Led per Call Waiting/Call Active Installabile a muro Supporto da tavolo con 3 angolazioni Sistemi DECT IP Sistema multi-cella Gigaset N720 DECT IP Gigaset N510 IP PRO Collega il sistema Gigaset N720 DECT IP e crea la tua rete mobile interna, anche in sedi distaccate (con DECT Manager indipendente), sino a 100 utenti e 30 chiamate contemporanee. N510 IP PRO è la stazione base DECT IP ideale per le configurazioni monocella. Perfetta per la piccola impresa, lo studio professionale e le attività commerciali, supporta tutti i portatili DECT PRO della linea Gigaset. Tutti i portatili Gigaset registrati sulla rete DECT IP parlano tra loro (previa connessione ad un PBX) come interni senza costi aggiuntivi, garantendo a tutti gli utenti di spostarsi tra le celle senza perdere la comunicazione (HANDOVER). Con tutta l’affidabilità della tecnologia DECT: niente interferenze, massima sicurezza e superba qualità audio a banda larga HDSP™ Gigaset. • Fino a 100 utenti / account / cordless (solo linea Gigaset PRO) • Fino a 30 stazioni base • Fino a 30 conversazioni in parallelo. • 8 conversazioni simultanee per stazione base (4 se in modalità G.722 HDSP™) • Fino a 20 licenze per codec G729 attivabili gratuitamente • Fino a 6 portatili e 6 account VoIP • Handover e roaming • Fino a 4 conversazioni esterne in parallelo • Rubrica di rete locale e rubriche pubbliche • 4 licenze G729 già attive • E-mail reader • E-mail reader e notifica • Configurazione “zero-touch” mediante auto-provisioning (con un PBX Gigaset) • Qualità audio eccezionale con HDSP™ • Power over Ethernet (o con alimentatore) • Power over Ethernet (o con alimentatore) • • Di semplice installazione e configurazione Funzionamento anche con fino a 6 Gigaset Repeater Soluzioni cordless: design, affidabilità e versatilità in azienda I modelli della linea PRO sono perfetti per l’uso con Gigaset N720 DECT IP e N510 IP PRO ma possono anche essere collegati a celle DECT di altri produttori (con eventuali limitazioni nei servizi avanzati). Gli unici ad essere progettati e realizzati in Europa, con qualità made in Germany. I portatili Gigaset PRO di ultima generazione assicurano tutti audio HD, vibracall, tasti di chiamata rapida, presa per cuffia a filo, ampia autonomia oltre a roaming ed handover. Gigaset SL750H PRO Gigaset R650H PRO Gigaset S650H PRO • • A prova di spruzzi e polvere e resistente agli urti (IP 54) per l’utilizzo in condizioni ambientali difficili • Bluetooth® e micro USB per PC e/o cuffia • Display TFT da 1,8” retroilluminato • Vibracall • Blocco tastiera con PIN • Funzione torcia che si illumina anche alla ricezione della chiamata • Resistente a graffi e pulizia con disinfettanti ospedalieri • Presa per cuffia a filo • Organiser • Lista chiamate perse anche se usato su sistemi non Gigaset • Lista chiamate perse anche se usato su sistemi non Gigaset Nuova interfaccia utente con display TFT da 2,4“ retroilluminato • Straordinaria qualità audio • Profili audio diversi per adattarlo ad ogni ambiente d‘uso • Vivavoce con qualità acustica HDSP/CAT-IQ 2.0 e volume massimo più alto • Piena compatibilità con la base Gigaset N510 IP e con il sistema N720 DECT IP • Scambio dati ottimale tramite Bluetooth® o Micro-USB • Protezione da graffi e disinfettanti comuni • Ricarica con qualsiasi caricabatterie per telefono cellulare • Vibrazione Gigaset A510 IP • Doppia modalità: scegli se chiamare via Internet o linea fissa semplicemente premendo un tasto • 3 chiamate in parallelo (2 VoIP + 1 normale) con più portatili • Ampia rubrica contenente fino a 150 nomi e numeri Gigaset C530A GO • Linea fissa e telefonia VoIP: doppia modalità • 6 account SIP e 2 chiamate contemporanee • 3 segreterie telefoniche integrate • Grande display TFT a colori (1,8”,128x160 pixel) Gamma BCA Gigaset DA710 Ideali per l’ufficio, con i telefoni BCA Gigaset telefonare diventa facile e piacevole. La gamma comprende 7 modelli disponibili nelle versioni nere o bianche. DA710 è il telefono BCA con vivavoce, display orientabile e 8 tasti di selezione diretta per 16 numeri. 21 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.grandstream.com Grandstream Networks è uno dei principali produttori di apparati video e voce, che operano su IP nelle reti a banda larga. Tutti i suoi prodotti si basano sullo standard SIP e sono soluzioni con un buon rapporto prezzo-qualità per tutte le esigenze, dalle grandi aziende a quelle di media e piccola dimensione. Supportano un grande numero di codec voce e sono dotati di interfaccia web user friendly per la configurazione. UCM6100 series IP PBX UCM6510 series IP PBX I centralini IP della serie UCM6100 sono appliance semplici da gestire, progettati per fornire alle piccole e medie imprese una vasta gamma di funzionalità telefoniche aziendali. Grazie ad una avanzata piattaforma hardware e alle funzioni software, la serie UCM6100 supporta fino a 500 utenti e offre una soluzione chiavi in mano per voce, video, dati, fax, videosorveglianza e applicazioni per cellulari senza costi di licenze aggiuntive o costi di gestione ricorrenti. I centralini IP della serie UCM6510 sono appliance per reti E1/T1 semplici da gestire, progettati per fornire a medie e grandi imprese una vasta gamma di funzionalità telefoniche aziendali. Grazie ad una avanzata piattaforma hardware e alle funzioni software, la serie UCM6100 supporta fino a 2000 utenti e offre una soluzione chiavi in mano per voce, video, dati, fax, videosorveglianza e applicazioni per cellulari senza costi di licenze aggiuntive o costi di gestione ricorrenti. La serie UCM6100, grazie a funzionalità e prestazioni di altissima qualità - tra cui l’auto-discovery degli IP dei dispositivi e il provisioning con Zero Configuration - è configurabile in maniera semplice e veloce tramite l’interfaccia utente via Web Browser. La serie di centralini IP UCM6100 fornisce funzionalità aziendali con un’affidabilità senza rivali e ad un prezzo senza precedenti. Modello UCM Porter Ethernet (con PoE) NAT Router FXS FXO E1/T1 Porte Periferiche Chiamate contemporanee UCM6102 Porta WAN, Porta LAN Sì 2 2 N/D USB, SD Card 30 UCM6104 Porta LAN 1, Porta LAN 2 N/D 2 4 N/D USB, SD Card 45 UCM6108 Porta LAN N/D 2 8 N/D USB, SD Card 60 UCM6116 Porta LAN N/D 2 16 N/D USB, SD Card 60 Sì 2 2 1 USB, SD Card 200 UCM6510 3 (1 WAN, 1 LAN, 1 Heartbeat) GXP Enterprise IP Phones GXP2130 GXP2140 Il GXP2130 è un telefono professionale SIP da 3 linee equipaggiato con un display LCD a colori da 2.8”, 4 tasti XML programmabili, 8 tasti BLF programmabili e sgancio cuffia elettronico (EHS). Il GXP2140 è un telefono professionale SIP di prossima generazione da 4 linee equipaggiato con un display LCD a colori da 4.3”, 5 tasti XML programmabili, e sgancio cuffia elettronico (EHS). Il GXP2140 garantisce qualità audio HD superiore, provisioning automatizzato, ed ampia interoperabilità con la maggior parte dei dispositivi SIP di terze parti e le maggiori piattaforme SIP/ NGN/IMS. Il GXP2140 è compatibile con il modulo espansione tasti GXP2200-EXT, permettendo di connettere fino a 4 moduli in cascata per avere accesso fino a 160 contatti. Il GXP2130 garantisce qualità audio HD superiore sia sulla cornetta che sullo speaker vivavoce, provisioning automatizzato per una rapida installazione, protezioni di sicurezza avanzate per la privacy, ed ampia interoperabilità con la maggior parte dei dispositivi SIP di terze parti e le maggiori piattaforme SIP/NGN/IMS. Modello GXP 22 Linee Bluetooth Partecipanti conferenza Porte di rete dual Gigabit Porte ausiliarie PoE Applicazioni Sì Meteo, valuta, news, etc. GXP2130 3 N/D 4 Sì Jack cuffie RJ9, USB GXP2140 4 Sì 5 Sì Jack cuffie RJ9, USB, porta modulo espansione Sì Meteo, valuta, news, etc. GXP2160 5 Sì 5 Sì Jack cuffie RJ9, USB Sì Meteo, valuta, news, etc. GXP2160 Il GXP2160 è un potente telefono professionale SIP da 6 linee equipaggiato con un display LCD a colori da 4.3”, 5 tasti XML programmabili, 24 tasti BLF programmabili e sgancio cuffia elettronico (EHS). Il GXP2160 garantisce qualità audio HD superiore sia sulla cornetta che sullo speaker vivavoce e gestisce funzionalità telefoniche avanzate. Il GXP2160 supporta il provisioning automatico per una rapida installazione, protezioni di sicurezza avanzate per la privacy, ed ampia interoperabilità con la maggior parte dei dispositivi SIP di terze parti e le maggiori piattaforme SIP/ NGN/IMS. Ideale per le imprese, il GXP2160 è un telefono IP a colori allo stato dell’arte per utenti che gestiscono un alto volume di telefonate e richiedono accesso a funzionalità telefoniche avanzate. Multimedia IP Phones GXV3240 Il GXV3240 rappresenta il futuro nelle comunicazioni multimediali IP, grazie al sistema operativo Android 4.2 e la sua vasta gamma di applicazioni, a un display touch capacitivo da 4.3”, un sensore CMOS Megapixel orientabile, due porte di rete Gigabit, Wi-Fi integrato, PoE e Bluetooth. Il GXV3240 garantisce qualità HD su audio e video, funzionalità telefoniche professionali e l’integrazione dei ricchi contenuti web con accesso alle sempre più numerose applicazioni Android. Il GXP3240 è compatibile con i moduli tasti aggiuntivi GXP2200-EXT, permettendo di connettere fino a 4 moduli per avere accesso a 160 contatti rapidi. GXV3275 Il GXV3275 è dotato di sistema operativo Android 4.2, di un ampio display touch capacitivo da 7” (1024x600), un sensore CMOS Megapixel orientabile, due porte di rete Gigabit, Wi-Fi integrato, PoE e Bluetooth. Il GXV3275 garantisce qualità HD su audio e video, funzionalità telefoniche professionali, l’integrazione dei ricchi contenuti web con accesso alle sempre più numerose applicazioni Android e provisioning automatico. Il GXV3275 ridefinisce l’esperienza di comunicazione da scrivania, con un alto livello di innovazione e integrazione di videoconferenze in tempo reale allo stato dell’arte, applicazioni web e social e tool per la produttività avanzati. DP720 Il DP720 è un cordless VoIP DECT che fornisce mobilità nella rete VoIP degli utenti all’interno di uffici, magazzini, negozi o ambienti residenziali. È supportato dalla Grandstream DP750 DECT VoIP base station e garantisce una combinazione di mobilità ed eccellenti prestazioni. Si possono registrare fino a cinque cordless DP720 su una singola DP750 e ogni DP720 ha un’area di mobilità dalla base station di 300 metri outdoor e 50 metri indoor. Il DP720 include una serie di caratteristiche di altissima qualità, tra cui il supporto di 10 account SIP per ciascun cordless, audio full HD, jack da 3.5mm per le cuffie, supporto multi-lingua, altoparlante e molto altro. Quando viene associato alla DP750 Base Station, il DP720 offre un’efficiente soluzione VoIP senza fili sia ad utenti business che residenziali. GXP2135 Il GXP2135 è un telefono IP aziendale che supporta 8 linee, 4 account SIP, porte Gigabit e fino a 32 tasti virtuali BLF: è ideale per lavoratori che gestiscono un livello molto alto di chiamate. È un telefono IP professionale dotato di 8 tasti linea e 4 account SIP, di un display LCD a colori di 2.8 pollici e di audio full HD. Il GXP2135 può gestire fino a 32 tasti BLF virtuali selezionabili sul display, per aiutare gli utenti ad esser più produttivi ed efficienti. Supporta le reti ad alta velocità grazie alle due porte di rete Gigabit con alimentazione PoE integrata e include anche il Bluetooth per sincronizzarsi con dispositivi cellulari e cuffie Bluetooth. Può essere configurato automaticamente in tantissimi modi, tra cui tramite file XML, TR-069 ed usando la funzione di Zero Configuration presente su tutti i centralini IP-PBX UCM della Grandstream. Il GXP2135 è la scelta perfetta per utenti in ambiti aziendali che cercano un telefono IP potente ed affidabile con funzionalità avanzate. GXP2170 Il GXP2170, il telefono IP più performante tra i modelli aziendali, supporta fino a 12 linee e 6 account SIP. È ideale per utenti che gestiscono un volume di chiamate molto alto, dato che include 48 tasti BLF e supporta fino a quattro moduli di estensione tasti GXP2200EXT. Il GXP2170 è il top di gamma della serie di telefoni per ambiti aziendali, è caratterizzato da 12 tasti linea e 6 account SIP, da un display LCD a colori di 4.3 pollici e da audio full HD. I 48 tasti BLF virtuali selezionabili sul display, permettono agli utenti di essere più efficienti e produttivi. Supporta le reti ad alta velocità grazie alle due porte di rete Gigabit con alimentazione PoE integrata e include anche il Bluetooth per sincronizzarsi con dispositivi cellulari e cuffie Bluetooth. Come tutti i telefoni IP della Grandstream, il GXP2170 è caratterizzato da una tecnologia per la criptazione sia SRTP che TLS. Le opzioni di configurazione automatica sono molteplici e includono la Zero Configuration con tutti i centralini UCM IP-PBX della Grandstream, file XML criptati e TR-069, così da permettere un’implementazione estremamente semplice. 23 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.grandstream.com Serie GXP16xx La serie di telefoni IP Small Business è ideata specificatamente per un uso in piccole imprese o uffici. Questi telefoni IP offrono un’esperienza user-friendly, che incorpora una grande varietà di funzionalità telefoniche avanzate. Il modello base è costituito dal GXP1610, dotato di un account SIP e tre tasti funzione programmabili via XML. Ha un display LCD da 132x48, due porte da 10/100 Mbps e conferenza a tre vie. I telefoni IP GXP1620/1625 hanno due linee, un display da 132x48 LCD retroilluminato, audio HD e tre tasti funzione. Il modello GXP1625 ha anche il PoE integrato: sono dei telefoni estremamente versatili e di alta qualità. Il GXP1628 ha due linee, include 8 tasti BLF. È dotato di un display LCD retroilluminato da 132x48, porte Gigabit, audioconferenza a 3 vie, display retroilluminato e PoE integrato. Il GXP1630 offre 3 linee, 8 tasti BLF e audioconferenza a 4 vie per tenere gli utenti sempre in contatto. Il display LCD retroilluminato da 132x64 favorisce una visuale facile e chiara. Questo telefono è dotato di audio HD, PoE integrato, tre tasti funzione programmabili e rappresenta il top gamma di questa serie. Adattatori HandyTone HT701/HT702/HT704 Gli HT701, HT702, HT704 sono ATA di nuova generazione a 1, 2 e 4 porte dedicati agli utenti residenziali e small business. Le loro dimensioni compatte, la superba qualità vocale, le ricche funzionalità e l’alta affidabilità permettono ai service provider di offrire un servizio VoIP di alta qualità ad un prezzo competitivo. Gli HT701, HT702 e HT704 sono ATA a 1/2/4 porte ideali per lo sviluppo di un servizio voce IP commerciale su larga scala. Porte FXO Porte FXS HT502 - 2 HT503 1 1 HT701 - 1 HT702/704 - Porte Ethernet Protocolli Supportati Codec Supportati 2 porte 10/100 Mbps con funzionalità NAT Router SIP 2.0, TCP/IP/UDP, PPPoE, TCP/IP/UDP, PPPoE, ICMP G.711 (a/law), G.723, G.726, G.729a/b/e, iLBC, e T.38 Fax 1 porta Ethernet 10M/100Mbps auto-sensing TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP/ RARP, ICMP, DNS, DHCP, NTP, TFTP, PPPoE, STUN, SIP (RFC3261), SIP over TCP/ PCMU, PCMA, G.723.1, G.729, G.726-32, iLBC 2 FXS (HT-702) 4 FXS (HT-704) G.711 with Annex I (PLC) and Annex II (VAD/ CNG), G.723.1, G.729A/B, G.726, iLBC, dynamic jitter buffer, advanced line echo cancellation GATEWAY GXW4216/24/32/48 I GXW4216/24/32/48 rappresentano una nuova generazione di gateway VoIP analogici ad alta densità, perfettamente compatibili con lo standard SIP ed interoperabili con vari sistemi VoIP, PBX analogici e telefoni sul mercato. Dispongono di porte telefoniche analogiche FXS multiple, fornisce un’ottima qualità vocale, numerose funzionalità telefoniche, semplicità di provisioning, dialplan flessibili, protezioni di sicurezza avanzate ed alte prestazioni nel gestire un ampio volume di telefonate. 24 Porte FXO Porte FXS GXW4004 - 4 GXW4008 - 8 GXW4104 4 - GXW4108 8 - Porte Ethernet Protocolli supportati Codec supportati 2 porte 10/100 Mbps con funzionalità NAT Router SIP 2.0, TCP/IP/UDP, PPPoE, TCP/IP/UDP, PPPoE, ICMP G.711 (a/law), G.723, G.726, G.729a/b/e, iLBC, e T.38 Fax VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.revolabs.com Fondata nel 2005, Revolabs Inc. produce e sviluppa un’ampia gamma di microfoni wireless adatti alle applicazioni audio professionali e non. I prodotti Revolabs sono distribuiti e utilizzati in tutto il mondo all’interno di un’ampia gamma di settori che includono educazione, sanità, finanza ed altri. Tecnologia Revolabs I prodotti Revolabs sono dotati di tecnologia “Designed for Speech” DFS20 che, tramite frequenze a banda larga, migliora la comprensione e la chiarezza della voce. Grazie all’ampiezza di banda, i microfoni sono in grado di raccogliere l’intero spettro della voce umana. La tecnologia DFS20 è sviluppata su specifici algoritmi di elaborazione audio, che consentono una riproduzione accurata del linguaggio umano. I microfoni Revolabs sono dotati di tecnologia RF-Armor, che permette un funzionamento anche a diretto contatto con dispositivi elettronici noti per causare indesiderate interferenze audio. Revolabs FLX Il Revolabs FLX è un telefono per conferenza progettato per sale di piccole e medie dimensioni, uffici dirigenziali e ambienti SoHo. Il sistema FLX è composto da un diffusore, microfoni wireless e tastiera che consentono massima libertà di posizionamento all’interno degli uffici, mantenendo una qualità del suono ottimale. Il Revolabs FLX può essere utilizzato per audio conferenze, come telefono e come interfaccia audio per i sistemi di videoconferenza. Grazie alla connettività Bluetooth® integrata, è possibile utilizzarlo come unico dispositivo di cooperazione indipendentemente dal canale di comunicazione utilizzato. Il sistema FLX è disponibile in versione VoIP o analogica e con diverse combinazioni di microfoni wireless. Revolabs FLX UC 1000 Il Revolabs FLX UC 1000 definisce un nuovo standard come telefono da audio conferenza, fornendo il massimo in termini di innovazione del design ed offrendo elementi unici per adattarsi a qualsiasi frequenza audio. Il sistema FLX UC 1000 supporta sia audio USB che integrazione SIP, consentendo una comunicazione realmente unificata. Questo permette di utilizzare il sistema nei principali ambienti di telefonia sia on-premise sia cloud e di collegarlo ad un PC o tablet per applicazioni come Skype, Microsoft Lync, IBM Sametime e WebEx. 25 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.it.jabra.com Jabra è leader mondiale nella produzione e commercializzazione di soluzioni audio con e senza filo, compatibili con tutti i principali telefoni e le più importanti piattaforme UC in commercio. Le soluzioni Jabra si contraddistinguono per l’elevata qualità audio e per le tecnologie d’avanguardia integrate. Serie Jabra Evolve La scelta giusta per la tua piattaforma UC La serie Jabra Evolve include 5 differenti modelli e offre una varietà di caratteristiche e vantaggi, oltre che di novità tecnologiche su tutta la gamma. Tutte le varianti sono dotate di microfono ad elevata cancellazione di rumore e cuscinetti copri-auricolari la cui forma e materiale migliorano l’isolamento verso l’ambiente circostante. I modelli Jabra Evolve 40 e 80 presentano un nuovo concetto di doppia connettività USB e Jack 3,5 mm. per passare con un solo gesto dall’utilizzo PC a Smartphone/Tablet. Evolve 80 integra anche la tecnologia “Active Noise Cancellation”, una volta attivata ci si isola completamente dall’ambiente circostante! Jabra Evolve 65 è invece il modello wireless Bluetooth con tecnologia NFC, utilizzabile congiuntamente con Smartphone/Tablet e PC, grazie al mini-dongle USB/ BT incluso. La serie Jabra Evolve si distingue esteticamente anche per il design moderno ed il braccetto portamicrofono che si integra a scomparsa nell’archetto. 26 Serie Jabra BIZ 2300 Jabra Stealth Uc. La cuffia con filo consigliata da Jabra è disponibile in versione telefonica e USB, sia mono che doppio auricolare. BIZ2300 è dotata di un microfono a cancellazione di rumore arricchito della tecnologia Breath-Resistant (elimina il rumore del respiro). Sviluppata appositamente per i Call & Contact Center e per un utilizzo intensivo, dispone di un resistentissimo braccetto portamicrofono che ruota a 360˚ e cavo anti strappo in Kevlar. Jabra Stealth UC è il nuovissimo auricolare di Jabra per le UC e Mobile. Dotato di mini-dongle USB/bt permette di connettersi in Bluetooth con il tuo laptop e ti permette di gestire le chiamate passando da softphone a smartphone/tablet velocemente e senza alcun problema. Doppio microfono a cancellazione di rumore Noise Blackout, peso leggerissimo, bilanciamento perfetto per una comodità senza pari, comandi vocali e integrati con “Siri” e “Google Now” attivabili direttamente dalla cuffia. Tutte queste caratteristiche rendono Jabra Stealth il prodotto ideale per tutti i Mobile Workers! L’auricolare UC più piccolo e più performante sul mercato Serie Jabra SPEAK™ La serie Jabra Speak™ si arricchisce di un nuovo e super performante speakerphone: Jabra Speak™ 810. Il nuovo speakerphone da tavolo si può utilizzare con diversi dispositivi razie alle connessioni USB, Jack 3,5mm per tablet e smartphone, Bluetooth e NFC grazie alla tecnologia ZoomTalk™, i rumori di fondo vengono ridotti e i microfoni si indirizzano sulla voce che sta parlando. Ideale per sale conferenze fino a 15 persone. Jabra Speak™ 510, con connessione USB e BT, resta il best seller della gamma Jabra. Tutti i modelli Speak™ hanno i comandi a sfioramento direttamente sul dispositivo e sono Plug & Play e molto semplici da utilizzare. Serie Jabra PRO™ 900 La comunicazione wireless inizia qui! La serie Jabra PRO™ 900 include quattro modelli di cuffie wireless con caratteristiche e tecnologie professionali e di qualità. I modelli della serie sono: PRO™ 920 DECT per telefonia fissa, PRO™ 925 Bluetooth per telefonia fissa e mobile, PRO™ 930 DECT per PC via USB, PRO™ 935 Bluetooth per PC via USB e mobile. Tutte le versioni sono dotate di microfono a cancellazione di rumore, design elegante, comandi di controllo chiamata direttamente sulla cuffia e compatibilità totale con tutti i telefoni fissi e le piattaforme UC. Serie Motion L’auricolare dei Mobile Workers Jabra Motion UC è un auricolare Bluetooth ideale per PC, tablet e smartphone con incluso mini-dongle USB/bt e dotato di braccetto pieghevole per una gestione ottimale della batteria, la durata arriva anche a 15 giorni in stand by! Inoltre: microfono a cancellazione di rumore, tecnologia NFC, sensori di movimento, comandi vocali, regolazione automatica del volume e indicazione dello stato di utilizzo tramite led luminoso. Jabra Motion è disponibile anche in versione “Motion Office” su base touch screen per tripla connessione con telefono fisso, PC e cellulare. Tutti i prodotti Jabra sono compatibili con 27 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.kalliopepbx.com NetResults S.r.l. nasce nell’aprile 2006 come spin-off ufficiale dell’Università di Pisa nel settore delle reti di Telecomunicazioni. Sin dai primi anni, NetResults ha concentrato i propri sforzi sull’attività di Ricerca&Sviluppo nei settori VoIP (Voice Over IP) e MoIP (Multimedia over IP). Questo tipo di approccio, fortemente orientato all’innovazione di prodotto, è sfociato in un percorso di industrializzazione che ha portato l’azienda a lanciare sul mercato, nel 2008, la gamma di centralini VoIP KalliopePBX. KalliopePBX Una nuova formula di PBX KalliopePBX è stato pensato espressamente per coniugare i vantaggi del VoIP e delle Unified Communications con la massima semplicità d’uso e di configurazione. Grazie alla totale assenza di limitazioni sul numero di utenti, KalliopePBX permette di offrire una soluzione altamente flessibile e scalabile. A tutto ciò, si affiancano le funzionalità più importanti e richieste dal mercato VoIP come ad esempio: Voicemail, IVR, ACD, registrazione chiamate e molto altro ancora, senza alcun costo o licenza aggiuntiva. KalliopePBX è offerto in una completa gamma di modelli appliance, dalla soluzione per le micro-imprese (KalliopePBX Mini) ai modelli KalliopePBX Lite e V4R/V4R+, prodotti di alto profilo rivolti al mercato enterprise e alla Pubblica Amministrazione. Offerta commerciale Scalabilità - KalliopePBX cresce con te KalliopePBX non ha alcuna limitazione di licenza sul numero di interni registrabili, sul numero di livelli dell’IVR, caselle vocali, postazioni operatore call center, ecc., garantendo la massima scalabilità del sistema e quindi un’importante protezione dell’investimento. SIP Standard - Il top player in ogni ruolo KalliopePBX garantisce la piena compatibilità con tutti gli apparati SIP standard. Non esistono terminali o gateway proprietari KalliopePBX. La soluzione vincente si ottiene integrando in modo semplice ed immediato i top player ciascuno nel proprio ruolo (telefoni, gateway, adattatori, ecc.). KalliopePBX - Offerta chiara e trasparente L’offerta commerciale KalliopePBX è semplice e senza costi nascosti. L’unico modulo opzionale è quello Call Center, tutte le altre funzionalità KalliopePBX sono di serie. Ogni prodotto include, inoltre, 12 mesi di aggiornamenti firmware gratuiti. Alla scadenza di tale periodo, il cliente è libero di scegliere se rinnovare o meno il supporto agli aggiornamenti. Funzionalità avanzate 28 Voicemail Multi Level IVR La messaggistica telefonica creata su misura per le esigenze delle aziende. Grazie all’IVR Kalliope il cliente potrà parlare sempre con la persona giusta. ACD Call Recording Gestisci le code d’attesa in modo avanzato, immediato e professionale. Registra, riascolta e conserva le chiamate più importanti. Audio Conference Video Call Rivoluziona il modo di fare le riunioni aziendali riducendo costi e tempi. I protocolli video più avanzati, per fare tutto ciò che vuoi. Single number Forking to Mobile Un numero, più dispositivi. Stesso interno su smartphone, telefono fisso e PC. Rimani sempre reperibile, senza installare nessuna app. Fast Transfer LCR Con il Fast Transfer fai un passo nel mondo della convergenza fisso-mobile. Le infinite classi LCR personalizzano la gestione delle chiamate uscenti. Alta affidabilità Aggiornamenti firmware Assicurati la continuità del servizio grazie al cluster HA di Kalliope. Semplici da installare e ricchi di novità, per un prodotto sempre moderno. Applicazioni Kalliope CTI App Mobile KCTI Interfaccia rapida ed intuitiva, disponibile anche in modalità softphone. I servizi Kalliope ti seguono anche fuori ufficio grazie alla nuova app mobile. Kalliope Call Center Kalliope Attendant Console È la soluzione che Kalliope dedica a chi fa del call center il proprio core business. Semplifica al massimo il lavoro del centralinista. Novità 2016 Il 2016 di KalliopePBX è caratterizzato da due voci principali: Unified Communications e multi-tenancy. Il mercato delle telecomunicazioni professionali richiede sempre più soluzioni convergenti: essere connessi, ma soprattutto raggiungibili, in qualsiasi momento è ormai prerogativa imprescindibile. KalliopePBX risponde a questa chiamata e lo fa grazie alla nuova app mobile KalliopeCTI, già disponibile per dispositivi Android e a breve anche per dispositivi iOS. Kalliope multi-tenant è l’altra grande novità di quest’anno. Le licenze multi-tenant (disponibili su KalliopePBX V4R+ o Virtual Machine) sono pensate per i Service Provider e le large enterprise e permettono di offrire tutti i servizi telefonici del mondo Kalliope in modo semplice, veloce e automatizzato. La creazione di un nuovo tenant all’interno del PBX richiede solo pochi click! L’elenco completo ed aggiornato di tutte le funzionalità offerte da KalliopePBX e la documentazione tecnica sono disponibili sul sito ufficiale del prodotto www.kalliopepbx.com. Partner tecnologici 29 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION it.mitel.com Mitel Italia S.p.A. è la business unit di Mitel® Networks Corporation, leader mondiale nelle comunicazioni per l’impresa, con sede ad Ontario, Canada. Mitel® è un leader globale nelle comunicazioni per l’impresa che connette con facilità dipendenti, partner e clienti, ovunque, in qualsiasi momento e attraverso qualsiasi dispositivo, dall’impresa più piccola alla società più grande. Mitel offre ai suoi clienti la più ampia possibilità di scelta grazie a uno dei portafogli più estesi del mercato. Con più di 1 miliardo di dollari americani di fatturato l’anno, 60 milioni di utenti finali in tutto il mondo, oltre 2500 partner di canale ed una presenza in oltre 100 paesi Mitel è #1 come quota di mercato in EMEA e riconosciuta come Leader nelle comunicazioni aziendali dai principali analisti di mercato. PIATTAFORMA UC MIVOICE OFFICE 400 MiVoice Office 400 MiVoice Office 400 è una piattaforma avanzata di comunicazione, pensata per rispondere alle esigenze della piccola e media azienda orientata alle nuove tecnologie IP / SIP ed applicazioni evolute di Unified Communication & Collaboration. La soluzione di comunicazione MiVoice Office 400 risponde a qualsiasi esigenza di connettività di rete (Analogica, ISDN e SIP), offre un portafoglio terminali completo (analogico, digitale, IP, SIP, DECT) integrando anche la gestione di antenne DECT sia a tecnologia TDM che IP. Con MiVoice Office 400 è possibile realizzare soluzioni di comunicazione stand-alone per piccole o medie aziende e soluzioni multi-sito più complesse, offrendo alle medie aziende distribuite sul territorio la condivisone dei servizi ed un piano di numerazione unico. La famiglia MiVoice Office 400 è caratterizzata da tre diversi call manager. Ogni modello offre una diversa capacità e possono essere connessi tra loro per realizzare una rete omogenea nei servizi sia della piattaforma telefonica in senso stretto che dei moduli applicativi evoluti. L’ufficio ovunque I Call Manager della famiglia MiVoice Office 400 offrono uno spettro completo dei servizi per una moderna comunicazione aziendale, orientata alla mobilità e alla flessibilità grazie all’integrazione di nuovi media: • • 30 Soluzioni complete di mobility Indoor tramite tecnologia DECT (TDM o SIP-DECT) e Outdoor/Indoor con l’ausilio della soluzione Mitel Mobile Client che permette l’integrazione di smartphone all’interno dell’architettura MiVoice Office 400. Attraverso il numero unico l’utente può essere raggiunto sul proprio smartphone, in qualunque luogo si trovi e con qualunque tipo di connettività presente, GSM o dati. MiVoice Office 400 include soluzioni di Unified Communication & Collaboration: tramite la piattaforma MiCollab permette l’integrazione di smartphone e tablet oltre al tradi- zionale PC, portando altresì servizi di collaborazione come il desktop, sharing per la condivisione di documenti e la videoconference. La user experience UCC di Mitel include la visualizzazione semplice e immediata dello stato di presence e disponibilità dal calendario di Outlook, per offrire un’informazione in tempo reale sul proprio stato a tutti i collaboratori ovunque essi siano, in ufficio o fuori azienda. • La funzionalità One Number inclusa in MiVoice Office 400, offre la possibilità all’utente di associare più terminali telefonici allo stesso numero di interno (GSM, DECT, Softphone, Tablet) gestendo autonomamente il routing delle chiamate entrante e presentandosi all’esterno con un solo numero di telefono, anche quando si lavora fuori dal proprio ufficio, garantendo all’utente la possibilità di utilizzare il proprio device mobile (“Bring Your Own Device”). Una soluzione dedicata all’Hotel Mitel 400 Hospitality Package è la soluzione professionale ideale per la comunicazione e per le attività amministrative in hotel, grazie ai servizi di gestione degli ospiti. Con la sua struttura modulare e flessibile, è la soluzione ideale per ogni dimensione del vostro business: dai piccoli alberghi da quattro camere, a hotel fino a 600 camere si potrà offrire un servizio clienti eccellente grazie alla vasta gamma di terminali per reception, camere e staff, e all’applicazione web-based per la gestione della reception e l’interfaccia di integrazione con i Property Management Systems più diffusi in commercio. Lo staff sarà in grado di lavorare più rapidamente e in modo efficiente grazie alla semplicità della soluzione, ricavando più tempo da dedicare agli ospiti. Alcuni dei servizi offerti Mitel 400 Hospitality: da • • Gestione check-in e check-out • Conto telefonico automatico pronto da stampare con template personalizzabili • Controllo dell’indicatore Message Waiting sul telefono in camera • Programmazione sveglia, informazione di mancata risposta alla chiamata sveglia • • Stato pulizie (fino a 10 livelli) Inserimento nome dell’ospite e lingua per la visualizzazione in stanza e riconoscimento del nome quando l’ospite chiama in reception Compatibilità con codici mini bar digitati dallo staff pulizie La soluzione è completa di tutto il necessario per una moderna gestione dei propri ospiti: telefoni dedicati alla reception, mobility DECT e smartphone per lo staff in movimento, applicazioni CTI e di Unified Communications e Building Automation. VoIP DESKTOP SOLUZIONI DI CONFERENCING PER SALE RIUNIONE MiVoice Conference Phone e Video Phone Avviare un meeting virtuale è estremamente semplice grazie a MiVoice Conference Phone e MiVoice Video Phone. Un device SIP che si installa in pochi secondi collegandolo semplicemente alla rete IP aziendale e a un monitor. Una volta configurato è pronto a gestire i vostri meeting aziendali e le comunicazioni tra le sedi. La qualità audio è affidata a sedici microfoni a 360°, che insieme alla tecnologia Beamforming™ in grado di localizzare la direzione della persona che sta parlando, rendono la conversazione naturale e di semplice comprensione. MiVoice Conference Phone rende inoltre possibile la collaborazione a distanza grazie a tools applicativi integrati. Attraverso il touch screen 7” e con pochissimi passaggi gli utenti accedono a servizi di Cloud storage (ad esempio Google® Docs™ e Dropbox) e iniziano subito a condividere o modificare slide e documenti con altri gruppi connessi; possono consultare simultaneamente pagine web grazie al browser integrato, ottenendo così sessioni di collaborazione efficaci riducendo i tempi di lavoro. MiVoice Video Phone, attraverso l’uso di una videocamera Ethernet, aggiunge la comunicazione video alle già avanzate caratteristiche di MiVoice Conference Phone. Gli utenti possono così instaurare rapidamente videochiamate e sessioni di Collaboration unendo fino a quattro gruppi di lavoro simultaneamente. 31 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION it.mitel.com TERMINALI SIP Mitel 6800 NUOVO TERMINALE DI FASCIA EXECUTIVE: MITEL 6873 - “NOVITÀ 2016” Deskphone SIP di fascia alta. Tecnologia e design d’avanguardia. Mitel 6873 aggiunge un importante elemento alla serie Mitel 6800. Il modello “executive”, supportato dalle principali soluzioni di comunicazioni a standard SIP presenti nel mercato, offre la più moderna tecnologia in un design attuale e di valore. Mitel 6800 è la più recente serie di terminali a standard SIP, utilizzabile con tutte le principali piattaforme di comunicazione IP. Tutti i terminali 6800 sono caratterizzati da un design elegante e moderno e da elevate prestazioni: voce HD, speaker e processore audio avanzati permettono conversazioni in vivavoce chiare ed efficaci. Le soluzioni SIP dominano oggi il panorama delle comunicazioni aziendali in tutti i mercati e i settori verticali. Si adattano perfettamente a soluzioni hosted o on-premise, dai sistemi più piccoli, alle Large Enterprise, proteggendo l’investimento del cliente e creando valore al loro business quotidiano. I terminali 6800 hanno un aspetto esteriore compatto e utilizzano materiali eco-sostenibili. Display a colori, porte ethernet GigE, supporto cuffie DHSG/EHS e USB e un’estesa gamma di accessori, sono alcune delle caratteristiche che li rendono adatti a qualunque esigenza. La serie 6800 comprende 5 modelli adatti ad ogni esigenza: small, medium e large Enterprise, con una serie di accessori che completano l’offerta, dai moduli con tasti aggiuntivi ai supporti a parete. Grazie alle efficienti classi Power over Ethernet, mantenute nonostante gli ampi display a colori e le porte GigE, agli alimentatori opzionali di Efficency Level V e VI ed al packaging prodotto con materiali riciclati e biodegradabili al 100%, i terminali SIP Mitel rispettano tutti i requisiti che li rendono Eco-friendly. La serie 6800 supporta le avanzate XML API che permettono lo sviluppo di applicazioni personalizzate ed un livello di interoperabilità superiore. Grazie al motore XML integrato è possibile implementare deployment automatici, configurazioni dinamiche, directory centralizzate, visual voicemail e servizi telefonici avanzati. 32 Il nuovo e ampio display a colori touchscreen offre un’esperienza d’uso semplice e immediata che si unisce alle caratteristiche audio ad alta definizione in grado di garantire conversazioni chiare ed efficaci anche in vivavoce. La tecnologia Bluetooth integrata offre conversazioni in libertà senza fili con l’auricolare preferito, oltre a permettere lo sviluppo di applicazioni di presence estremamente personalizzate basate sulla prossimità dell’utente. La rinnovata interfaccia grafica offre un migliore utilizzo dei servizi di comunicazione, semplificando le operazioni e garantendo un’esperienza d’uso ottimale e piacevole. Mitel 6873 racchiude inoltre aspetti tecnologici avanzati: 24 linee SIP simultanee per la gestione di più utenze e applicazioni di supervisione avanzate, doppia porta Gigabit Ethernet che consente il collegamento di un PC eliminando la necessità di intervenire sulle prese di rete, supporto nativo cuffia DHSG/EHS wireless e Bluetooth, supporto delle applicazioni XML per personalizzazioni avanzate, 48 tasti soft programmabili distribuiti su 4 pagine, 30 tasti soft sensibili al contesto, ed alta efficienza energetica, sono alcune delle sue caratteristiche. VoIP MOBILITY MITEL MICOLLAB - “NOVITÀ 2016” Produttività in ogni luogo e con qualsiasi device MiCollab è la soluzione di Unified Communications dal design “Mobile First” a supporto di tutte le persone che lavorano spesso fuori sede o dei tele-lavoratori. La sua concezione mobile lo rende lo strumento ideale per la collaborazione intuitiva e immediata da ogni luogo e attraverso il proprio device preferito. MiCollab aiuta le business communications facilitando e incentivando il contatto, utilizzando varie forme e media. Per Mitel è fondamentale che l’utente abbia sempre la possibilità di comunicare e collaborare in modo stabile, scegliendo in ogni momento il device e la modalità di contatto preferita: voce, video, messaging e condivisione via web. Gli utenti possono fare affidamento su MiCollab per essere sempre connessi con i propri collaboratori, partner o clienti, e disporre degli stessi strumenti di collaborazione normalmente presenti in ufficio, direttamente dai propri smartphone Android, iOS, Windows Mobile e BlackBerry, oppure da PC. MiCollab facilita le comunicazioni. Le informazioni immediate di presence, anche quando si è fuori dall’ufficio, consentono di conoscere a colpo d’occhio la disponibilità reale dei propri colleghi. Un’intuitiva icona accom- pagnata da una breve descrizione indica in modo immediato se la persona che desideriamo contattare è disponibile ad una conversazione o, ad esempio, se preferisce ricevere solamente messaggi istantanei, oppure non essere disturbato, riducendo i tentativi di contatto non proficui e abbreviando i tempi di risposta. Grazie alle integrazioni con i principali sistemi di posta elettronica, MiCollab è in grado di gestire autonomamente lo stato di presence basandosi sugli appuntamenti presenti nel calendario e informando i collaboratori riguardo i prossimi orari di disponibilità. Un servizio molto utile che non richiede l’intervento dell’utente. Gli automatismi con MiCollab non finiscono qui: il servizio di routing dinamico, basandosi sullo stato di diponibilità attuale, imposta in autonomia il percorso delle chiamate più opportuno. MiCollab, sfruttando il GPS e il Bluetooth del proprio smartphone, contestualizza la posizione dell’utente impostando dinamicamente lo stato di presenza ed il comportamento delle chiamate in arrivo. Quando l’utente entra in auto, ad esempio, può impostare la propria preferenza a ricevere le telefonate direttamente sul proprio cellulare rifiutando le video chiamate, oppure, quando raggiunge la propria abitazione può inoltrare automaticamente tutte le chiamate in arrivo verso la voice mail aziendale o essere disponibile esclusivamente a comunicazioni Instant Messaging. MiCollab offre sia su smartphone che su PC un servizio di chat multi-punto avanzato, in grado di gestire, oltre a testo ed emoticons, la visualizzazione di immagini e lo scambio di file con un semplice gesto di drag&drop. MiCollab centralizza comunicazione voce e video, presence, instant messaging e collaborazione, servizio quest’ultimo che viene gestito dalla piattaforma avanzata MiCollab Audio, Web and Video Conferencing. MiCollab AWV è un sistema professionale di audio conferenza e web collaboration che consente agli utenti di creare sessioni di collaborazione istantanee, pianificate o ricorrenti. Il tool di management, di semplice utilizzo, consente agli utenti di gestire gli inviti ai destinatari attraverso l’invio di mail o messaggi di calendar, e di controllarne in tempo reale la loro partecipazione. Le sessioni di collaborazione possono riunire centinaia di collaboratori in grado di accedere all’audio conferenza attraverso il proprio smart device o PC, oppure utilizzando un normale telefono, e di visualizzare l’applicazione condivisa anche tramite un browser web. Strumenti di annotazione, lavagna, alzata di mano, chat pubblica, controllo remoto, sondaggi e registrazione, arricchiscono e completano le sessioni collaborative, unendo le persone in qualunque luogo si trovino. BASI RADIO SIP-DECT E WI-FI Comunicazione cordless su reti IP a standard SIP La soluzione Mitel SIP-DECT rende possibile l’implementazione di una rete complessa di basi radio su un’infrastruttura esistente. Grazie all’utilizzo del protocollo SIP, la soluzione proposta da Mitel è compatibile con tutti i sistemi telefonici basati su questo standard. Unendo i benefici della tecnologia DECT alle trasmissioni IP, Mitel ha sviluppato una base radio DECT/WLAN che offre, da un’unica periferica, il supporto affidabile alle comunicazioni DECT e un punto d’accesso WLAN b/ g/n. La gamma comprende tre modelli: RFP L35 IP (DECT da esterno), RFP L36 e L37 IP (due versioni DECT da esterno), RFP L43 WLAN (DECT e Access Point WLAN combinati, da interno). PIATTAFORMA UC MIVOICE 5000 MiVoice 5000 Multimedia Communications Soluzione di comunicazione multimediale completa, fortemente focalizzata verso gli Open Standard (SIP, LDAP, Linux) e caratterizzata da elevate prestazioni di networking e di sicurezza, adeguata ad ogni tipo di architettura: Cloud Computing, SaaS, on-premise, Distributed, ecc. Gli standard su cui si basa la soluzione MiVoice 5000 offrono piena compatibilità con diverse tipologie di terminale: SIP, IP, Video, Softphone, SIP-DECT, WLAN, Smartphone o GSM (Convergenza Fixed-Mobile), Analogico, DECT digitale o tradizionale. Eccellente capacità di Networking MiVoice 5000 è in grado di gestire fino a 150.000 utenti distribuiti su 2.000 siti, con un’elevata qualità delle conversazioni VoIP: diamo priorità al flusso audio ed adattiamo la comunicazione in automatico alle caratteristiche della rete. La gestione della soluzione è affidata a Remote Administration System: attraverso un browser web, sicuro e di semplice utilizzo, è possibile connettersi al software di amministrazione, accedendo a strumenti avanzati che permettono ad esempio l’integrazione con la directory aziendale e la supervisione del sistema. Standard di Sicurezza elevati MiVoice 5000 è progettato seguendo rigidi standard di sicurezza: dall’encryption delle conversazioni e delle segnalazioni, alle opzioni di duplicazione (locale o remota) con switch-over automatico in caso di fault senza interruzione del servizio. Queste sono alcune delle caratteristiche principali della soluzione in tema di affidabilità. Ogni RFP ha una porta USB che permette il collegamento di una webcam. Sarà così possibile visualizzare il video live ripreso in prossimità delle basi radio, direttamente sui cordless DECT che lo supportano e sul PC dell’operatore. 33 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.patton.com/it Patton è un’azienda multinazionale che progetta, sviluppa e produce dispositivi elettronici di comunicazione per accesso alle reti, connettività e Voice-over-IP. I prodotti Patton, in gran parte fabbricati negli Stati Uniti, sono utilizzati in tutto il mondo all‘interno di reti, ed in particolare dai segmenti carrier, enterprise, e industrial. All’interno di una vastissima gamma di prodotti proposti, si trovano soluzioni Media Gateway (VoIP SmartNodeTM) e E-SBC per la telefonia analogica e digitale (ISDN-E1). I nuovi SmartNode E-SBC, con interfacce FXS, BRI, PRI SmartNode VoIP Le soluzioni VoIP SmartNode sono utilizzate dagli operatori telefonici e delle piccole e medie imprese per fornire servizi VoIP combinando una consolidata interoperabilità con tutti i produttori di piattaforme e softswitch, con i protocolli ISDN, i servizi correlati e le infrastrutture di rete presenti sul mercato. Questa classe di prodotti, destinata primariamente al mercato business (PMI e PA in particolare in Italia), ha alle spalle 15 anni di esperienza e sviluppo consolidato. Le soluzioni VoIP SmartNode sono fornite come gateway, router, IAD e ESBR con una scala di densità che va da 1 fino ai 120 canali contemporanei. • Supporto interfacce T1/E1, PRI/BRI, FXS/ FXO, V.35/X.21, Ethernet, ADSL2+, G.SHDSL , EFM, Fiber, VDSL (Roadmap) • Protocolli SIP, H.323, T.38 fax-relay, fax-bypass, modem-bypass • Funzionalità Voice-over-VPN con incapsulazione AES/DES IPsec • Upstream e Downstream QoS (Quality-of-Service) La funzionalità SIP Registrar abilita i client SIP (telefoni IP o PBX) a registrarsi direttamente allo SmartNode (gateway VoIP o CPE), o in aggiunta al centralino SIP. Questa caratteristica offre significativi benefici alle aziende, gli integratori e Internet Telephony Service Providers, in termini di: 34 • Compatibilità con tutti i dispositivi per sistemi VoIP • Semplicità di installazione (riduzione delle configurazioni da effettuare) • Ridondanza delle linee di comunicazione, grazie alla possibilità di utilizzare una connessione PSTN alternativa in caso di guasto della linea IP • Riduzione sensibile dei costi di investimenti e dei futuri ampliamenti del sistema I prodotti Enterprise Session Border Controller (E-SBC) Patton offrono funzionalità avanzate per la gestione del traffico VoIP e dati. Sono ideali per interconnettere IP-PBX ai provider di telefonia, garantendo sicurezza nel traffico VoIP, tramite protocollo SIP-TLS e SRTP e un alto livello di qualità della voce grazie al motore QoS proprietario. Se posti come punto di demarcazione tra la rete LAN e la rete WAN, permettono di risolvere eventuali problemi di interoperabilità tra le reti (codec, protocolli ecc.) e sono inoltre in grado di convertire la segnalazione SIP-TCP o SIP-TLS in segnalazione SIP-UDP. Consentono di gestire le funzionalità di Routing SIP e IP e di sicurezza del traffico di rete (VoIP e IP) tutto da un’unica interfaccia. Questi dispositivi si connettono ad un PBX (o sistema UC) all’interno della LAN e ad un Internet Telephony Service Provider (ITSP), creando un condotto singolo per componenti multimediali, includendo voce, video e dati. È possibile gestire più sessioni SIP in contemporanea, fino ad un massimo di 256 o 512 (in base ai modelli) tramite acquisto di licenze dedicate. La nuova serie E-SBC, inoltre, mantiene l’attenzione al mondo TDM, offrendo interfacce FXS, BRI, PRI, anche in forma ibrida. Questo permette anche l’interoperabilità fra i Legacy PBX e il mondo IP. I nuovi Gateway PRI low-cost fino a 30 Canali VoIP - SN4170 Progettata per le piccole e medie aziende, la nuova generazione degli SmartNode 4170 T1/E1 (PRI) si presenta più contenuta nelle dimensioni e nel prezzo, ma assicura alte prestazioni soddisfacendo ampiamente le richieste dei clienti. Basata sul nuovo sistema operativo Trinity (IPv6–ready), la nuova famiglia di SmartNode primari 4170 offre alta qualità voce con il codec G.722 (HD voice), crittografia di segnalazione TLS, crittografia voce tramite SRTP, e altre funzionalità avanzate. Provvisti di una porta a flusso primario e capaci di gestire fino a 30 canali voce, i nuovi prodotti Patton SN4170 sono concepiti per essere una possibile soluzione ai delicati problemi di migrazione da un sistema telefonico tradizionale verso un sistema VoIP e UC, mantenendo sempre la possibilità di utilizzare il vecchio sistema in caso di necessità. Nella creazione di SIP-trunk, il fatto che Patton separi il dominio di configurazione assicura una netta divisione tra il mondo WAN e quello LAN, mentre la WEB wizard semplifica ed accelera la procedura di configurazione. Gli SmartNode primari arricchiscono l’esperienza dell’utilizzatore introducendo funzionalità affidabili, trasparenti e flessibili. Infine, il nuovo sistema operativo Trinity rende più facile, lato utente, l’installazione e la configurazione di qualsiasi nuovo prodotto Patton senza la necessità di riavviare un sistema di rete o di imparare una interfaccia utente differente per ciascun prodotto. SmartNode ad alta densità: SN10100, SN10200, SN10300 I provider telefonici stanno aggiungendo alle proprie reti sempre più aspetti del VoIP con l’obiettivo di ridurre i costi o semplicemente di trasportare il traffico voce sulla rete IP e possono voler utilizzare più codec sulla rete VoIP in base al tipo di servizio da garantire e alla disponibilità di banda. Tutto ciò risulta possibile utilizzando la nuova serie SmartNode SS7, che consentono il trasporto dei servizi voce SIP-to-SIP, SIP-toSS7, SS7-to-SS7 in maniera simultanea, facendo da ponte tra la rete Telefonica tradizionale (PSTN), basata sul time-division-multiplexing (TDM), e le emergenti reti VoIP. I gateway ad alta densità possiedono la capacità di supportare codec multipli simultaneamente (G.711, G723.1, G.726, e G.729ab, AMR, AMR-WB (G.722.2), GSM-FR/GSM-EFR, EVRC/ QCELP, G.728, G.729eg, e iLBC) e di definirli in real-time in base alla mole di traffico presente, anche effettuando transcoding, se necessario. In aggiunta, forniscono anche un supporto per i Fax over IP o Fax relay, grazie al protocollo T.38. Sono, ovviamente, anche supportati i principali protocolli di controllo, quali H.248/MEGACO, SCTP, oltre al pieno supporto di SIGTRAN, SIP-I e SIP-T. I prodotti della serie 10K sono principalmente implementati per le grandi centrali con connettività elevate e si differenziano in base alla densità massima offerta. In dettaglio: • SN10100: gestisce da 128 ad un massimo di 256 canali VoIP concorrenti, ed è il primo gateway con un fattore forma di 1U ad avere la più alta densità offerta • SN10200: gestisce da 512 ad un massimo di 2048 canali VoIP concorrenti, ed è il primo gateway con un fattore forma di 2U ad avere la più alta densità offerta • SN10300: é una soluzione in cluster, con doppio controller ridondato, switch TDM e soluzione N+1, capace di gestire fino a 32.768 chiamate Con l’acquisto e l’installazione di apparecchi ad alta densità si ha un risparmio in termini economici importante, poiché i dispositivi coinvolti sono meno e di conseguenza si riducono i costi di locazione e di energia dedicata alla manutenzione. Modem ADSL/VDSL Il dispositivo OS3200 1-Port Bridge/Router è una soluzione piccola e economica per accedere ad internet tramite connessione VDSL2. È un’unica soluzione con funzionalità di router, firewall e VDSL2/ADSL2+ bridge. Le funzionalità di router e firewall integrate consentono una navigazione sicura nel mondo internet. La presenza di un server virtuale permette di fare instradare le applicazioni verso il fiewall, senza la necessità di particolari conoscenze tecniche. Il Wizard esegue il primo setup in modo facile e veloce. Il modello OS3200 1-Port Bridge/Router supporta una velocità in downstream DSL2, VDSL, ADSL2+, ADSL2 e ADSL fino a 150Mbps e una velocità in upstream fino a 100Mbps. Con la nuovissima famiglia Chipset e pieno supporto del protocollo IPv6, il futuro è alla nostra portata. Patton lavora in stretta collaborazione con 35 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.plantronics.com/it Plantronics è l’azienda leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di cuffie e auricolari professionali per l’attività lavorativa e il tempo libero. Inizia il suo successo grazie all’introduzione, nel 1962, della prima cuffia leggera per telecomunicazioni. Nel 1969 la storica frase dalla luna: “È un piccolo passo per l’uomo, un balzo per l’umanità” fu pronunciata attraverso una cuffia Plantronics. Da quel momento, la tecnologia ha cambiato il modo di lavorare portando a riconsiderare l’ambiente di lavoro tradizionale e obbligandoci a riconsiderare la modalità di utilizzo dello spazio fisico, a fronte di un nuovo mondo virtuale di collaborazione online. In questa prospettiva Plantronics progetta e sviluppa soluzioni che si adattano ad ogni lavoratore e ad ogni ambiente permettendo comunicazioni chiare e impeccabili sia che ci si trovi in ufficio, in un call center, in viaggio o semplicemente sul divano di casa. Voyager Focus UC Non è una semplice chiamata. È un’esperienza completa. Incrementare le prestazioni e ridurre al minimo le distrazioni non è mai stato così facile, grazie alla cuffia Bluetooth stereo Plantronics Voyager Focus UC. Con tre microfoni ottimizzati e le opzioni di esclusione audio sofisticate, gli interlocutori possono focalizzarsi solo sulla voce, senza dover perdere tempo in noiose e fastidiose ripetizioni o interruzioni. L’innovativa opzione di cancellazione del rumore, passiva e attiva, permette all’utente di concentrarsi solo sulla conversazione escludendo qualsiasi distrazione. Grazie alla connettività perfetta a PC, smartphone, tablet, smart watch e all’integrazione con le principali applicazioni UC, potete spostarvi liberamente, ascoltando musica o restando concentrati sul lavoro, fino a 45 metri di distanza dal vostro dispositivo. Nelle conversazioni o mentre ascoltate la vostra playlist preferita, con Plantronics Voyager Focus UC potete godere della massima libertà di movimento senza perdita di fedeltà audio. Voyager Legend UC La rivoluzione dell’ufficio mobile. L’auricolare Voyager Legend UC è una soluzione bluetooth dal design compatto, elegante ed ergonomico, con nuova tecnologia Smart Sensor che segnala in tempo reale la presenza e la disponibilità degli utenti che stanno utilizzando un softphone. Offre la migliore qualità audio grazie al triplo microfono a cancellazione di rumore con DSP migliorato e alla tecnologia WindSmart per minimizzare i disturbi causati dal vento. Il mini adattatore USB Bluetooth incluso nella confezione permette di collegare Voyager Legend UC al computer. Il menù a selezione vocale permette di utilizzare solamente la voce per eseguire comandi o ricevere informazioni. L’annuncio del nome del chiamante comunica il nome del chiamante senza doverlo guardare sul proprio telefono cellulare, mentre gli avvisi vocali avanzati informano sull’autonomia di conversazione residua, sullo stato della connessione, e sul livello della batteria e sull’uso della funzione di esclusione microfono, per lavorare in maniera più intelligente. Include una custodia che carica l’auricolare quando riposto. 36 CS540 La cuffia più leggera disponibile sul mercato. La CS540 è la cuffia ultra leggera e monoaurale della serie Dect Wireless CS500 con portata fino a 120 metri di distanza dalla base, da collegare direttamente al proprio telefono fisso. Il vantaggio di essere una cuffia convertibile, con la possibilità di essere indossata sia con l’archetto che con il gancio auricolare, la rende una cuffia completa e ideale per ogni tipo di esigenza e per coloro che trascorrono gran parte della propria giornata lavorativa alla scrivania e richiedono una soluzione wireless ed intuitiva. La famiglia CS500, insieme alle Savi700 e Savi400 sono le uniche cuffie wireless sul mercato ad avere la certificazione Dect Security. EncorePRO HW500 Le nuove cuffie dal design elegante e leggero da utilizzare tutto il giorno tutti i giorni. Le cuffie a filo con attacco Quick Disconect della linea EncorePro offrono un comodo riscontro tattile e visivo che permette di verificare il corretto posizionamento del microfono per una maggiore qualità delle conversazioni. I cuscinetti auricolari morbidi ed esclusivi offrono comfort agli utenti che devono essere disponibili tutto il giorno tutti i giorni. Le cuffie della famiglia EncorePro HW500 sono l’ideale per gli operatori che lavorano presso i centri di assistenza, gli help desk, le società di vendita telefonica e i customer service. La saldatura a laser e l’alluminio di tipo aeronautico conferiscono una maggiore robustezza e resistenza. Sono disponibili nella versione monoaurale (HW510) e biaurale (HW520) con archetto, nella versione con aggancio sopra l’orecchio (HW530) e nella versione convertibile (HW540) dove è possibile scegliere tra archetto, gancio e neckband. Tutte le cuffie della famiglia EncorePro HW500 sono compatibili con una vasta gamma di telefoni. Blackwire 725 La cuffia USB per gli ambienti più rumorosi. La cuffia Blackwire 725 è la cuffia biaurale USB a filo ideale per evitare distrazioni negli ambienti di lavoro più rumorosi grazie alla tecnologia di cancellazione attiva del rumore, che filtra i rumori circostanti e permette di concentrarsi sulle conversazioni. La cuffia top di gamma della famiglia Blackwire integra la tecnologia Smart Sensor che permette di rispondere alle chiamate indossando semplicemente la cuffia ed è in grado di offrire comfort prolungato e qualità audio per le chiamate tramite PC e per le applicazioni multimediali. La tecnologia DSP (Digital Signal Processing) integrata, l’audio a banda larga e la funzione di equalizzatore (EQ) dinamico regalano una qualità e una nitidezza audio senza precedenti. Calisto 620 L’altoparlante Bluetooth portatile. L’altoparlante Bluetooth Calisto 620 è ideale per i lavoratori in movimento che cercano un dispositivo semplice ed elegante, facilmente collegabile al PC, allo smartphone e al tablet. Può essere portato ovunque in tutta comodità grazie alla custodia da viaggio e alle sue dimensioni ridotte. Calisto 620 è il dispositivo perfetto per organizzare rapide conference call in qualsiasi luogo, offrendo sempre un audio professionale. È un vivavoce Plug & Play con copertura a 360°, supporto audio Full Duplex per un suono ricco e naturale. Calisto 620 integra i controlli per rispondere/terminare le chiamate, regolare il volume e attivare/disattivare il mute. I microfoni intelligenti bidirezionali si attivano nella direzione di chi sta parlando. Tutti i prodotti Plantronics sono compatibili con 37 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.polycom.com Fondata nel 1990, produce e commercializza una gamma completa di prodotti ad alta qualità per la comunicazione video e voce, di software per la gestione dei flussi audio e video in conferenza. È l’azienda pioniere nei sistemi per videoconferenze, che oggi produce soluzioni ad alta definizione per tutte le esigenze. Polycom® VVX 600 Business Media Phone Il telefono Polycom® VVX 600 è un telefono Business multimediale nato per garantire la migliore qualità e per fornire il massimo della produttività agli utenti che vogliono sfruttare al massimo il proprio terminale telefonico. Il VVX 600 rappresenta un nuovo standard nei Business Media Phone. È un prodotto compatibile standard SIP e interoperabile con Microsoft Lync e Skype for Business, che dispone di un display touch a colori da 4.3”, alimentazione PoE, porte gigabit ethernet, supporto Bluetooth, e grazie alle API permette di sviluppare delle applicazioni personalizzate per la massima integrazione con i propri strumenti di business. Il VVX 600 è compatibile con la Polycom® VVX Camera, così da diventare un videotelefono SIP professionale per videochiamate HD. Caratteristiche dei telefoni Polycom® • Display touch a colori da 4.3” • Polycom® rispetta gli open standard sui suoi prodotti, garantendo soluzioni integrabili con gli altri sistemi di conferenza • 16 linee gestibili • Compatibile Polycom® VVX Camera Tecnologia Polycom® HD Voice, cioè voce ad alta qualità su una connessione telefonica • Supporto HDvoice • Supporto Bluetooth integrato • 2 porte ethernet 10/100/1000 • 2 porte USB 2.0 • Integrazione per applicazione di terze parti • • • La ricca esperienza e l’integrazione nel mondo della comunicazione audio Innovativo sistema di chiarezza dell’audio ACT2 (Second Generation Acoustic Clarity Technology) • Polycom® mette a disposizione degli sviluppatori un set di API documentate, per personalizzare ulteriormente le proprie soluzioni e offrire valore aggiunto ai clienti • Polycom® fornisce alla propria clientela una serie di telefoni IP compatibili con lo standard SIP per tutte le esigenze, dal piccolo ufficio alla postazione dirigenziale e alle sale di conferenza • Tutti i telefoni Polycom® della serie VVX sono compatibili e certificati Microsoft Lync e Skype for Business. Polycom® VVX 500 Il telefono Polycom® VVX 500 è un telefono multimediale professionale progettato per chi fa un uso intenso del telefono ed ha bisogno di funzionalità evolute dalla propria postazione telefonica. Il VVX 500 è un terminale compatibile standard SIP ed interoperabile con Microsoft Lync e Skype for Business, dispone di un display touch da 3.5”, porte gigabit ethernet con alimentazione PoE. Il VVX 500 è compatibile con la Polycom® VVX Camera, così da diventare un videotelefono SIP professionale per videochiamate HD. 38 • Display touch a colori da 3.5” • 12 linee gestibili • Compatibile Polycom® VVX Camera • Supporto HDvoice • 2 porte ethernet 10/100/1000 • 2 porte USB 2.0 • Integrazione per applicazione di terze parti Polycom® VVX400/410 Polycom® VVX300/310 Polycom® VVX201 I telefoni Polycom® VVX 400 e 410 sono prodotti dedicati ad un’utenza che deve gestire molte chiamate e necessita di un prodotto completo e funzionale. I telefoni VVX 400 e 410 supportano la tecnologia Polycom® HD Voice, dispongono di display a colori da 3.5” e sono dotati di 12 tasti funzione da utilizzare come linee o BLF. Sono prodotti compatibili standard SIP e interoperabili con Microsoft Lync e Skype for Business. Il VVX 410 inoltre è dotato di porte gigabit ethernet. I telefoni Polycom® VVX 300 e 310 sono i prodotti entry-level della linea VVX. Sono telefoni progettati per chi ha bisogno di un prodotto semplice ed immediato, ma non vuole per questo rinunciare alla qualità e alle funzionalità. I telefoni VVX 300 e 310 supportano la tecnologia Polycom® HD Voice e sono dotati di 6 tasti funzione da utilizzare come linee o BLF. Sono prodotti compatibili standard SIP e interoperabili con Microsoft Lync e Skype for Business. Il VVX 310 inoltre è dotato di porte gigabit ethernet. Il telefono Polycom® VVX 201 è uno dei prodotti entry-level della linea VVX. è un prodotto che dispone di tutte le funzionalità fondamentali per un telefono professionale, ha un display monocromatico retroilluminato ed è dotato di due tasti linea. È ideale per chi usa molto il proprio telefono ed ha bisogno di una postazione telefonica stabile e funzionale. Il VVX 201 è compatibile standard SIP e interoperabile con Microsoft Lync e Skype for Business. • Display a colori da 3.5” • Display LCD in scala di grigi • 12 tasti funzione • 6 tasti funzione • Supporto HDvoice • Supporto HDvoice • 2 porte ethernet 10/100 o gigabit (VVX 410) • 2 porte ethernet 10/100 o gigabit (VVX 310) • Compatibili VVX Expansion Module e Color Expansion Module • Compatibili VVX Expansion Module e Color Expansion Module • Display monocromatico retroilluminato (132 x 64) • 2 tasti linea • 2 porte ethernet 10/100 • Tastiera a 12 tasti, Home, altoparlante, muto, cuffia, volume Polycom® VVX101 Polycom® VVX Camera Il telefono Polycom® VVX 101 è il prodotto entry-level della linea VVX. È un telefono dedicato a quegli ambienti dove è necessario un telefono semplicissimo ma funzionale e dal prezzo aggressivo. Ha un display monocromatico ed è dotato di due tasti linea. Il VVX 101 è compatibile standard SIP. La Polycom® VVX Camera è il prodotto studiato da Polycom® per trasformare i telefoni VVX 500 e VVX 600 in una soluzione per video chiamate HD da scrivania. La VVX Camera è stata progettata per un’installazione immediata Plug & Play e si integra perfettamente nei telefoni VVX 500 e 600. • Display monocromatico (132 x 64) • 2 tasti linea • 1 porta ethernet 10/100 • Tastiera a 12 tasti, Home, altoparlante, muto, cuffia, volume. Grazie a questo prodotto sarà possibile effettuare video chiamate su IP tramite protocollo SIP sfruttando i codec video H.263 ed H.264 ad una risoluzione di fino a 720p. La Polycom® VVX Camera è il prodotto perfetto per chi dispone di un telefono VVX 500/600 e vuole trasformarlo in un dispositivo per videochiamate professionale. Polycom® VVX Expansion Module e Color Expansion Module I moduli VVX Expansion Module e VVX Color Expansion Module sono accessori compatibili con tutti i telefoni della serie Polycom® VVX, dal VVX 300 al 600. Grazie a questi due prodotti è possibile aggiungere dei tasti funzione ai telefoni VVX per fornire nuovi tasti linea, tasti speed dial e tasti BLF. Il VVX Expansion Module è dotato di 40 tasti a led programmabili, mentre il VVX Color Expansion Module dispone di un display a colori da 4.3” e 28 tasti a led e fino a 3 pagine di soft key consultabili. Ogni telefono della serie VVX può supportare fino a un massimo di tre moduli di espansione di uno o dell’altro tipo (non in modalità mista). 39 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.polycom.com Polycom® RealPresence Trio Il Polycom® RealPresence Trio è il nuovo ed innovativo telefono per audioconferenze Polycom®. È caratterizzato dal touch screen a colori da 5 pollici ed offre la possibilità di associare dispositivi personali cablati e wireless utilizzando la tecnologia USB e Bluetooth: in questo modo è possibile collegare alla RealPresence Trio i propri dispositivi personali come smarphone, tablet e pc ed utilizzarli per fare conferenze professionali di altissima qualità. Grazie alla copertura di ricezione fino a 6 metri e alle tecnologie audio avanzate, PresenceTrio rappresenta la soluzione ideale per tutti gli spazi riunione in cui serve un’esperienza audio ai massimi livelli. Inoltre, ciascun microfono è dotato di comodi pulsanti illuminati per disattivare l’audio, in modo che ognuno dei presenti possa gestire il decorso della riunione. Il Polycom® RealPresence è un dispositivo compatibile standard SIP e certificato con le piattaforme Microsoft Skype for Business, Lync 2013 ed Office 365 Cloud PBX. Ciò lo rende un prodotto adatto a tutte le esigenze, con una flessibilità e una qualità senza eguali. Il Polycom® RealPresence Trio è disponibile anche con l’accessorio RealPresence Visual+ e con e la WebCam Logitech C390e: grazie a questa combinazione perfetta la RealPresence Trio diventa un dispositivo per videoconferenze professionali che consente di effettuare videochiamate con la possibilità di condividere facilmente presentazioni, fogli di lavoro, fotografie e persino video multimediali con chiunque all’interno della stanza, con i partecipanti remoti o con entrambi simultaneamente, il tutto utilizzando strumenti già noti all’utente, quali il proprio PC, tablet o smartphone. • Touch-screen capacitivo da 5” • Microfoni integrati con raggio di pickup di 6m • Supporto video codec H.264 (con dispositivo Visual+) • Bluetooth 4.0 integrato • Porta USB 2.0 per connessione dispositivi esterni • Polycom® HD Voice techology • Compatibile SIP e Microsoft Skype for Business • 2 porte gigabit ethernet integrate Telefoni serie SoundPoint IP I telefoni della serie SoundPoint IP consentono di avere voce ad alta definizione con una gamma di terminali adatta a tutte le aziende. Sono prodotti semplici da utilizzare e progettati per fornire il massimo dell’affidabilità. 40 SIP IP 321 e 331 SIP IP 450 Telefono IP per ufficio SIP IP 650 Telefoni entry-level IP SoundPoint 321 e 331 sono le soluzione entry-level della linea di telefoni IP proposta dalla Polycom®. Sono telefoni da ufficio ideali per chi è alla ricerca di terminali semplici, completi e dotati di un’ottima qualità vocale. Possiedono il micro browser XHTML. Il Polycom® SoundPoint IP 450 è il telefono IP dedicato agli uffici con utenti che devono gestire un medio volume di telefonate. Il SoundPoint IP 450 è dotato della tecnologia HD Voice Polycom®, per ottenere una qualità vocale senza precedenti grazie all’utilizzo del Codec G.722 e del micro browser XHTML. Il SoundPoint IP 650 è il modello dedicato agli utenti che devono gestire una grande mole di telefonate. La tecnologia Polycom® HD Voice gli conferisce una qualità audio alta fedeltà e migliora considerevolmente il comfort degli utenti. Comprende anche uno schermo grafico LCD alta risoluzione, ed un micronavigatore XHTML per le applicazioni web che permettono di guadagnare in produttività. Per chi utilizza costantemente il telefono POLYCOM® E L’AUDIOCONFERENZA Polycom® è in grado di offrire la soluzione ideale per le esigenze di comunicazione a distanza di ogni azienda, dai sistemi desktop ai sistemi integrati per le grandi sale conferenze. Indipendentemente dalle dimensioni della sala riunioni, una conference call risulterà più efficace e naturale se l’audio è di qualità elevata, anche quando più persone parlano contemporaneamente. La tecnologia brevettata Acoustic Clarity Technology e l’alta qualità dei microfoni Polycom® garantisce tutto questo. SoundStation IP 5000 L’audioconfererenza entry-level per sale di piccole dimensioni La SoundStation IP 5000 Polycom® è la soluzione entry-level per l’audioconferenza su IP. È dedicata a chi ha una sala di piccole dimensioni, ma non vuole rinunciare alla comodità di un dispositivo dedicato all’audioconferenza dalla qualità vocale straordinaria. La SoundStation IP5000 è compatibile con la maggior parte degli IP-PBX che supportano lo standard SIP. • • • • Portata circa 2,1 metri Display retroilluminato Tecnologia Polycom® HD Voice Power over Ethernet (PoE) integrato SoundStation® IP 6000 L’audioconferenza per sale di medie e piccole dimensioni La SoundStation IP6000 della Polycom® è la nuova soluzione per l’audioconferenza su IP della Polycom®, dedicata a sale riunioni di medie e piccole dimensioni. In un solo apparato coniuga un raggio di copertura di 4 metri e una qualità vocale senza eguali sul mercato garantita dalla tecnologia Polycom® HD Voice. La SoundStation IP6000 è compatibile con la maggior parte degli IP-PBX che supportano lo standard SIP. • • • • • • Portata 3,7 metri Tecnologia Polycom® HD Voice con riduzione dinamica del rumore Banda audio 14 kHz Grande display ad alta risoluzione Tecnologia Polycom® HD Voice Power over Ethernet (PoE) integrato SoundStation® IP 7000 L’audioconferenza in sale di grandi dimensioni La SoundStation IP 7000 è la nuova soluzione per l’audioconferenza su IP targata Polycom®, leader del settore della telefonia. È possibile collegare al vostro centralino IP la SoundStation IP 7000, come se fosse un normale interno telefonico, ed avere un apparato ideale per le sale riunioni di grandi e medie dimensioni. Grazie ai suoi tre microfoni settoriali integrati, la SoundStation IP 7000 riesce a coprire un’area dal raggio di 6 metri, garantendo la massima qualità vocale sia in ascolto che in trasmissione, grazie alla tecnologia HD Voice. • • • • • • • • Portata 6 metri Tecnologia Polycom® HD Voice con banda fino 33 kHz e riduzione dinamica del rumore Banda audio 22 kHz Grande display multi linea ad alta risoluzione Integrated power over Ethernet (PoE) Integrazione con apparati per videoconferenza Polycom® HDX SoundStation® DUO L’audioconferenza IP e analogica in un solo prodotto La SoundStation Duo è la nuova stazione per audioconferenza Polycom®, che integra in un unico prodotto la connettività analogica e quella IP su standard SIP. Se nella vostra sala conferenze avete delle linee analogiche, ma in futuro passerete alla telefonia su IP, la SoundStation Duo continuerà ad essere utilizzabile al meglio. • • • • Compatibile con linea analogica e IP-SIP Tecnologia Polycom® HD Voice Display retroilluminato Power over Ethernet (PoE) integrato 41 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.snom.com Snom Technology AG sviluppa e commercializza telefoni VoIP professionali basati su standard aperti. Insieme ad altri prodotti che supportano SIP (Session Initiation Protocol) i telefoni Snom sono parte integrante di sistemi per la moderna telecomunicazione. Gli utenti dei telefoni Snom beneficiano quindi della disponibilità di un’ampia scelta di sistemi compatibili. Snom è nota per i telefoni professionali di alta qualità, intuitivi ed in grado di ridurre i costi operativi. Gli utenti traggono vantaggio sia dalla lunga esperienza che l’azienda ha maturato nel VoIP sia dall’elevato standard di sicurezza implementato nei telefoni. I telefoni Snom sono ideali per l’impiego professionale, indipendentemente dalle dimensioni: dagli uffici domestici alle PMI fino alle grandi realtà aziendali. Snom D305 Il telefono “entry level” della nuova serie D3xx Lo Snom D305 è studiato per durare nel tempo: ingegnerizzato in Germania, rispetta gli standard di progettazione più elevati e garantisce massima durevolezza e resistenza. Il D305 è la soluzione SIP perfetta per le aziende poiché, grazie alla sua elevata qualità, non richiede frequenti sostituzioni. Il D305 è dotato del nostro nuovo sistema audio: una delle ultime innovazioni firmate snom, sviluppato in seguito a diversi anni di attenta ricerca. • Display grafico 300x100 pixel a 4 linee in bianco e nero • 5 tasti funzione liberamente configurabili • 2 porte Ethernet 10/100 con alimentazione via Ethernet (PoE) • Audio in banda larga Snom D375 Snom D765 Display a colori da 4.3” e Bluetooth integrato Performance di altissimo livello Lo Snom D375 è un telefono per ufficio di elevata qualità che supporta 12 identità in un design elegante e tradizionale. Il sensore di sgancio magnetico di cui è dotato è stato studiato da Snom per ridurre l’usura e garantire che la vita utile del telefono sia di massima durata, anche se usato intensamente. Il display a colori da 4.3” ad alta risoluzione del D375 mostra comodamente tutte le funzioni disponibili, gli elenchi delle chiamate e la rubrica. La porta USB ad alta velocità del D375 permette la connessione di un’ampia gamma di periferiche, come il modulo di espansione D3 o una chiavetta Wi-Fi. Questo telefono è anche dotato di uno switch Ethernet Gigabit per la connettività con reti LAN Gigabit, per garantirti di fruire al meglio delle connessioni locali. Inoltre, integrando un client VPN, consente un livello di sicurezza aggiuntivo quando necessario. • Display a colori ad alta definizione da 4.3” • Bluetooth integrato • 12 tasti funzione liberamente configurabili • Supporto WLAN (tramite ricevitore USB) • 2 porte Ethernet 1 Gb con alimentazione via • Audio in banda larga Ethernet (PoE) • Client VPN integrato Lo Snom D765 è un telefono che mira soprattutto a garantire massimi standard di comfort ed utilizzabilità. Lo Snom D765 non è solo un telefono IP dotato di innumerevoli funzionalità, ma anche di una completa gamma di caratteristiche aggiuntive che lo differenziano sensibilmente dai telefoni tradizionali. * I telefoni Snom D315 e D345 completano la gamma della serie D3xx. Per avere maggiori informazioni su questi prodotti, consultare il nostro sito www.snom.com Snom D715 Il telefono “entry level” con due porte Gigabit Lo Snom D715 garantisce connessioni ad elevata velocità grazie allo switch Gigabit Ethernet integrato. La porta USB del D715 offre altresì maggiore flessibilità e migliori funzionalità per l’utilizzo con cuffie USB, con il modulo aggiuntivo D7 oppure in modalità Wi-Fi. • Display a colori ad alta definizione da 3.5” • 12 tasti funzione liberamente configurabili • Il D715 è un telefono a prova di futuro anche negli ambienti più complessi. Il connubio perfetto tra funzionalità e convenienza. 2 porte Ethernet 1 Gb con alimentazione via Ethernet (PoE) • Bluetooth 4.0 integrato • Supporto WLAN (tramite ricevitore USB) • Audio in banda larga • Client VPN integrato • • • • • • • 42 Display in bianco e nero a 4 linee 5 tasti funzione liberamente configurabili 2 porte Ethernet 1 Gb con alimentazione via Ethernet (PoE) Supporto cuffie Bluetooth (tramite ricevitore USB) Supporto WLAN (tramite ricevitore USB) Audio in banda larga Client VPN integrato * I telefoni snom D710, D725 e D745 completano la gamma della serie D7xx. Per avere maggiori informazioni su questi prodotti, consultare il nostro sito www.snom.com Perché scegliere Snom? • Qualità, sicurezza, interoperabilità, design, prezzi concorrenziali e, soprattutto, funzionalità che rispondono alle esigenze della moderna comunicazione aziendale, sono gli elementi chiave di tutte le attività di Snom. • Garanzia di 24 mesi sui prodotti della serie D3xx, D7xx e PAx • Snom, attraverso Allnet.Italia (Training Center Snom ufficiale per l’Italia), offre ai propri rivenditori e system integrator la possibilità di aderire al programma di canale partecipando ad un corso di certificazione tecnico avanzato (per maggiori informazioni sui corsi, visitare l’area dedicata sul sito di Allnet.Italia). Una volta ottenuta la certificazione, Snom, supporta direttamente i propri rivenditori e system integrator sia dal punto di vista commerciale che tecnico ed offre loro anche un listino dedicato. • Tutti i nostri apparati IP sono compatibili con i principali IP-PBX, tra cui: Snom PA1 Sistema per annunci al pubblico e domotica Il sistema di gestione audio Snom PA1 dota l’impianto SIP PBX esistente di un ulteriore componente della moderna comunicazione. Lo Snom PA1 combina le funzioni di un telefono ad un sistema di amplificazione digitale estremamente efficiente per trasmettere annunci al pubblico e musica di sottofondo in particolari sale, corridoi e piani di edifici. Inoltre, lo Snom PA1 si presta molto bene anche nelle integrazioni con semplici applicazioni di domotica (ad es. permettendo l’apertura di cancelli o l’accensione e lo spegnimento di luci). Snom M300 Soluzione IP DECT a cella singola Lo Snom M300 è la risposta a chi necessita una soluzione DECT per uffici su un singolo piano. La sua caratteristica principale è la versatilità in quanto consente di registrare fino a 20 cordless (Snom M25 e/o M65 e/o M85) ed è compatibile con lo Snom M5, il repeater di Snom, che permette di aumentare il raggio di azione dello Snom M300. • • • • • Fino a 20 cordless registrabili Possibilità di collegare fino a 3 Snom M5 (repeater) Compatibile con i cordless Snom M25, Snom M65 e Snom M85 Fino a 5 chiamate in contemporanea Sicurezza (TLS e SRTP) Snom M25 Snom M65 • • • • L’audio a banda larga dello Snom M65 assicura una superba qualità voce cristallina in ogni chiamata. Per la segnalazione delle chiamate in arrivo, oltre alle 6 melodie polifoniche disponibili, questo telefono offre anche la modalità silenziosa con vibrazione. In associazione alle basi Snom M700 o M300, lo Snom M65 offre inoltre molteplici funzioni telefoniche, come segreteria, inoltro automatico delle chiamate, registri delle chiamate, identificazione del chiamante e ricerca diretta nella rubrica aziendale. Snom M700 • • • • La nuova soluzione Dect entry-level Lo Snom M25 è il cordless per tutti coloro che vogliono mantenere un’elevata qualità ma prestando attenzione ai costi. Il display a colori, l’ingresso per le cuffie, la compatibilità sia con lo Snom M300 che con lo Snom M700, lo rendono ideale per ambienti industriali, per uffici, per studi professionali, etc. Ampio display a colori Vivavoce Ingresso cuffie Autonomia: 75 ore in stand-by • Compatibile con Snom M700 e Snom M300 * Il telefono Snom M85 completa la gamma della serie Mxx. Per avere maggiori informazioni su questo prodotto, consultare il nostro sito www.snom.com La nuova soluzione IP DECT multicella di Snom La base per telefoni cordless Snom M700 rappresenta la soluzione ideale per le aziende che necessitano di una copertura wireless su diversi piani o all‘interno di grandi edifici. La soluzione multicella DECT di Snom è in grado di collegare fra loro diverse basi M700, creando una rete perfettamente funzionante che garantisce l’handover tra le diverse basi. La soluzione multicella di Snom è scalabile e può essere estesa fino a comprendere 40 basi M700, 200 cordless (Snom M25 e/o M65 e/o M85) e 100 ripetitori (Snom M5) nella stessa rete. Telefono cordless IP DECT con qualità audio a banda larga • • Ampio display a colori da 2” Vibrazione Tastiera retro illuminata Spia LED per segnalazione chiamata in arrivo, chiamata persa, messaggi, etc. Autonomia: 250 ore in stand-by e 17 ore in conversazione Compatibile con Snom M700 e Snom M300 Snom MeetingPoint L’ideale per una sala riunioni Lo Snom MeetingPoint è particolarmente adatto ad una sala riunioni di medie / grosse dimensioni. Grazie alla soppressione dei rumori di fondo e alla sua eccellente qualità audio, è possibile condurre conferenze telefoniche senza alcun disturbo acustico. Tre altoparlanti, dotati della tecnologia audio a banda larga in full duplex (7 kHz, Codec “G.722”) forniscono un suono pieno e bilanciato. • • 2 porte Ethernet 10/100 con alimentazione via Ethernet (PoE) Fino a 200 cordless registrati nella stessa rete e 40 basi per installazione • Fino a 30 cordless per base in modalità a cella singola • Comunicazione SIP + Multicast • • Configurazione e manutenzione centralizzata Possibilità di collegare fino a 3 Snom M5 (repeater) ad ogni cella • Configurazione remota del volume • • Tecnologia audio a banda larga OmniSound® Full Duplex • Amplificatore a 4 Watt, classe D (altoparlanti non inclusi) Compatibile con i cordless Snom M25, Snom M65 e Snom M85 • Fino a 10 chiamate in contemporanea in modalità singola cella e 8 chiamate in modalità multipla • Gestione di 5 partecipanti • Sensibilità sonora che copre un’area fino a 30 mq o 10 partecipanti Perfette funzionalità di handover tra le basi, roaming incluso • Gestione simultanea di rubriche interne ed esterne (LDAP) • 4 canali in uscita liberamente programmabili • Configurazione da interfaccia web • Case robusto per montaggio a parete • 43 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.spectralink.com Spectralink - The WorkSmart Company - leader globale nelle soluzioni wireless, risolve i problemi quotidiani dei lavoratori mobili, consentendo loro, attraverso tecnologia, innovazione e integrazione di compiere al meglio le loro mansioni. Con il costante monitoraggio delle abitudini degli utenti durante le giornate lavorative, Spectralink è in grado di sviluppare soluzioni affidabili e di qualità, che attraverso un potente dispositivo, possano soddisfare le esigenze di lavoratori e clienti. Spectralink Wi-Fi I telefoni wireless della serie Spectralink 8000 consentono la convergenza dei servizi voce e dati nella stessa infrastruttura Wi-Fi, migliorando in modo significativo la mobilità dei dipendenti, la reattività e la produttività. La Spectralink 84 è leader nel mercato delle soluzioni Voice over Wireless LAN (VoWLAN) integrate con ambienti SIP-standard, VoIP proprietari, TDM digitali e/o analogici. Spectralink 87-Series PIVOT (87-Series) espande l’offerta dei telefoni Wi-Fi di Spectralink per fornire servizi voce in mobilità per mezzo di una interfaccia user-friendly su una piattaforma espandibile. telefoni PIVOT si differenziano inoltre per il loro touchscreen intuitivo, il design ergonomico, la qualità voce HD e il perfetto roaming VoWi-Fi. Il PIVOT 8741 presenta un design “kickstand-spine” brevettato. Per applicazioni avanzate PIVOT 8753 include uno scanner di codici a barre integrato 1D/2D ad alte prestazioni. PIVOT:S (8742) presenta un design aerodinamico con un profilo sottile per una sensazione smartphone familiare. PIVOT:SC (8744) incorpora una fotocamera posteriore rivestita al design di forma sottile. In collaborazione con applicazioni di terze parti PIVOT consente nuove opportunità per la produttività degli utenti finali. Grazie alla Google certification è fornito con Google apps, Google framework e supporta tutti i Google Mobile Services. Per mezzo della connessione Bluetooth è possibile interfacciare il PIVOT ad apparati mPOS di terze parti per fornire servizi finanziari e di sicurezza. • 802.11a/b/g/n (Wi-Fi) compatible • Mobile Point of Sale (mPOS) • Interfaccia di programmazione per applicazioni XML • Menù multilingua (italiano, tedesco, francese e spagnolo) • Funzionalità per la sicurezza come “man down” e “panic button” • Compatibile SIP • Connettore Jack da 3,5mm per collegamento cuffie • Push-to-talk • Resistente a polvere, urti e schizzi d’acqua • Configurazione da remoto e upgrade di sistema via Wi-Fi • Schermo Dragontrail™ resistente agli urti; Spectralink 84-Series I telefoni wireless Spectralink 84-Series mettono in comunicazione i lavoratori con clienti e colleghi fornendo le applicazioni di cui hanno bisogno per svolgere il loro compito al meglio. I cordless Wi-Fi Spectralink della 84-Series permettono la convergenza degli elementi più critici della comunicazione sul posto di lavoro in un unico dispositivo mobile che sia di elevata affidabilità, extra resistente e facile da usare. I portatili, oltre ad integrare direttamente nel vostro sistema telefonico segreteria telefonica e applicazioni XML, supportano notifiche di allarme in formato testo e instant messaging utili a sostituire i messaggi vocali di paging in ambienti silenziosi. La funzionalità pushto-talk permette di raggiungere in un istante intere squadre specializzate ed elimina la necessità di ricetrasmittenti. Grazie al browser Web forniscono accesso rapido e semplice alle applicazioni. 44 • Quattro modelli: Spectralink 8440, 8441, 8452 and 8453 • Display a colori • Leggero ed ergonomico • Bluetooth • Push-to-talk • Resistente alla polvere urti e schizzi d’acqua • Funzionalità per la sicurezza come “man down” (8441 e 8453) • 1D/2D lettore di codice a barre (8452 e 8453) • Qualifica di diretta interoperabilità con Microsoft® Skype for Business™ Spectralink SLIC Tool Lo Spectralink SLIC tool è un dispositivo che semplifica la configurazione dei cordless Wi-Fi. Esso fornisce tre strumenti differenti per la configurazione dei cordless Wi-Fi: • Wireless Wizard, per associare al cordless la rete wireless • SIP and Feature Wizard, per configurare rapidamente le features più frequentemente utilizzate • Configuration station, per caricare la configurazione Wireless direttamente nel cordless Questo strumento, intuitivo e di semplice utilizzo, è particolarmente indicato in installazioni di medie/grandi dimensioni, in quanto consente di configurare decine di cordless in pochi minuti, o per utenti alle prime armi con la configurazione di telefoni Wi-Fi. DECT Handset Portfolio Cisco System and Spectralink - Wireless Communication Solutions Come membro del Cisco Developer Network (CDN) Spectralink offre diverse soluzioni Cisco certificate per offrire ai clienti sempre nuove soluzioni. È possibile scegliere tra due soluzioni: • La famiglia Spectralink 7000 comprende prodotti DECT user-friendly certificati ed interoperabili con Cisco Unified Communications Manager (CUCM) e Cisco Business Edition. È una soluzione di telefonia wireless altamente sicura e affidabile. La sua natura modulare permette ai clienti di espandere facilmente la copertura, il traffico voce e il numero di utenti il che lo rende ideale per le aziende di tutte le dimensioni. • La famiglia Spectralink 8000 comprende prodotti di livello enterprise Voice over Wireless LAN (VoWLAN), telefoni che supportano interfacce SIP inclusi Cisco SIP, certificati da Cisco come interoperabili con Cisco CCX, access points WLAN e/o controllers. Spectralink DECT La serie 7000 di Spectralink si basa sullo standard internazionale DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications), fornendo una soluzione di telefonia wireless conveniente, altamente sicura e affidabile. La natura modulare dell’intera offerta dei prodotti Spectralink della serie 7000 consente ai clienti di espandere facilmente la copertura, il traffico voce e il numero di utenti, cosa che lo rende ideale per le aziende di tutte le dimensioni permettendo di migliorare la produttività dei dipendenti, la mobilità, il tempo di reazione e la sicurezza personale. Spectralink IP-DECT Server 6500 Lo Spectralink IP-DECT Server 6500 è la soluzione ideale sia per garantire una copertura radio su una vasta area geografica sia per equipaggiare un gran numero di dipendenti con telefoni cordless DECT. La natura modulare dello Spectralink IP-DECT Server 6500 rende la soluzione scalabile, flessibile e capace di seguire la crescita di ciascuna azienda. • Funzionalità di ridondanza • Sistema scalabile tramite licenze • Gestisce fino a 1024 IP-DECT Base Stations • Supporta fino ad un massino di 4.096 utenti wireless • Supporta fino ad un massimo di 1.024 chiamate simultanee • Sincronizzazione via LAN mediante l’acquisto di una licenza Spectralink DECT Server 2500/8000 Lo Spectralink DECT Server 2500/8000 è la soluzione ideale per integrare soluzioni di telefonia VoIP e analogica nello stesso sistema. Questa tipologia di Server si presenta con degli slot per la gestione di interfacce, uno dei quali sarà destinato alla CPU mentre i restanti (3 per il Server 2500, 8 per l’8000) sono popolabili con schede di interfaccia (IP o analogiche). • Sistema scalabile tramite licenze • Gestisce fino a 64/1024 IP-DECT Base Stations (Server 2500/8000) • Gestisce fino a 16/512 DECT Base Stations (Server 2500/8000) • Supporta fino ad un massimo di 150/4096 Utenti VoIP (Server 2500/8000) e 32/1008 Utenti analogici (Server 2500/8000) • Supporta fino ad un massimo di 32/1024 chiamate simultanee (Server 2500/8000) • Possibilità di collegamento fino a 8 Servers 8000 per un totale di 64 Slots • Schede di interfaccia hot-swappable (tranne CPU) 45 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.yealink.com Yealink, uno dei tre maggiori produttori di telefoni SIP, progetta e produce telefoni IP innovativi e di alta qualità. Dal 2001 Yealink sviluppa terminali VoIP a regola d’arte, che includono videotelefoni IP, telefoni IP e telefoni DECT-IP. Con un mercato mondiale esteso in più di 140 nazioni, Yealink ha sviluppato una rete di servizi internazionale di primo livello. Serie T4 - La nuova generazione di telefoni IP I nuovi telefoni della serie T4 Yealink sono dedicati a chi è alla ricerca di un dispositivo dalle numerose funzionalità, un’interfaccia utente intuitiva e semplice da utilizzare. I telefoni della serie T4 godono di un design rinnovato e garantiscono qualità ed affidabilità agli utenti business. SIP-T48G SIP-T46G SIP-T42G Touch screen Gigabit IP Phone Ultra-elegant Gigabit IP Phone Ultra-elegant Gigabit IP Phone Il telefono T48G è un prodotto altamente professionale per chi cerca il massimo delle funzionalità. È dotato di un ampio display touch da 8”, si può alimentare tramite PoE ed è dotato di due porte gigabit ethernet per sfruttare al massimo la velocità della vostra rete. Con l’apposito firmware è utilizzabile e certificato per le soluzioni Skype for Busienss. Lo Yealink T46G è un telefono IP per utenti direzionali e professionisti. Il T42G è un prodotto dedicato a chi vuole un telefono semplice, dal design moderno ma con la possibilità di avere due porte gigabit per sfruttare al massimo la velocità della rete. • • • • • 46 Display a colori 7” touch screen, 800x480 pixel 11 tasti linea multifunzione, fino a 29 tasti DSS virtuali 2 porte gigabit ethernet, alimentazione PoE 1 porta USB, supporto Bluetooth tramite dongle USB Supporta moduli espansione (EXP40), cuffie (YHS32), Wireless Headset È dotato di un display a colori TFT ad alta risoluzione da 4,3”, dispone di connettività gigabit ethernet e supporta la tastiera EXP40 per aumentare il numero di tasti funzione disponibili. • Display 192x64 pixel a scala di grigio retroil¬luminato • Display a colori 4.3” • 3 account SIP • 10 tasti linea multifunzione, fino a 27 tasti DSS virtuali • HD Voice, vivavoce full-duplex • 6 tasti linea multifunzione, fino a 15 tasti DSS virtuali • Due porte gigabit ethernet, PoE • 1 porta USB, supporto Bluetooth tramite dongle • Due porte gigabit ethernet, PoE • Conferenza a 3 partecipanti Supporta moduli espansione (EXP40), cuffie (YHS32), Wireless Headset Adapter (EHS36) • Installabile a parete, stand da scrivania a 2 angolazioni • Supporta cuffie (YHS32) • SIP-T41P SIP-T40P Ultra-elegant IP Phone Ultra-elegant IP Phone Il T41P è un prodotto dedicato agli utenti professionali che vogliono un telefono semplice, di qualità ma dal design moderno. Il T40P è il telefono entry-level della serie T4, un prodotto dedicato a chi vuole un telefono intuitivo e professionale. • Display 192x64 pixel a scala di grigio retroil¬luminato • Display 132x64 pixel a scala di grigio retroilluminato • 3 account SIP • 3 account SIP • HD Voice, vivavoce full-duplex • HD Voice, vivavoce full-duplex • 6 tasti linea multifunzione, fino a 15 tasti DSS virtuali • 3 tasti linea multifunzione • Due porte ethernet 10/100, PoE • Due porte ethernet 10/100, PoE • Conferenza a 3 partecipanti • Conferenza a 3 partecipanti • Supporta cuffie (YHS32) • Installabile a parete, stand da scrivania a 2 angolazioni • Supporta cuffie (YHS32) VP-T49G Executive Telefoni IP Serie T2 e T19 IP Video Phone Il videotelefono VP-T49G rappresenta la soluzione professionale ideale per chi è alla ricerca di un videotelefono sofisticato, funzionale e pratico nell’utilizzo. L’ampio display LCD Touch da 1280x800 pixel lo rendono ideale per videochiamate ad alta definizione. È un prodotto perfettamente compatibile standard SIP, dotato di camera full-HD a 1080p@30fps. Supporta i codec video H.264 High-profile, H.264 ed H.263. I telefoni della serie T2 rappresentano una gamma di prodotti completa per soddisfare le richieste di tutti gli utenti, dal top manager a chi usa il telefono di rado ma ha comunque bisogno di qualità. Questi telefoni sono dotati di numerose funzionalità telefoniche, un’interfaccia utente semplice e qualità vocale HD, il tutto ad un prezzo concorrenziale. SIP-T29G IP Phone Il VP-T49G è inoltre dotato di tutte le principali funzionalità telefoniche, come tasti BLF virtuali, supporto rubrica remota LDAP e XML, vivavoce, MWI. Il supporto SIP lo rende compatibile con i centralini IP e i provider VoIP più diffusi sul mercato. A livello di connettività è dotato di due porte gigabit ethernet, Wi-Fi 802.11a/b/g/n dual band e Bluetooth 4.0+. È il prodotto ideale per chi cerca un prodotto per le videochiamate professionali e allo stesso tempo un telefono dalle altissime prestazioni. • Display a colori 4.3” 480x272 pixel • 16 account VoIP, certificato BroadSoft/ Asterisk/ Avaya Supporto standrd SIP, fino a 16 account • 10 tasti linea con led bicolore • Qualità video Full-HD 1080p @ 30fps • 2 porte gigabit ethernet • Camera HD da 2 mega-pixel con oscuratore • HD Voice: HD Codec, cornetta e vivavoce HD • Bluetooth 4.0+ EDR integrato per cuffie e dispositivi mobili • • Wi-Fi 802.11a/b/g/n dual-band integrato 27 tasti DSS con supporto su visualizzazione a 3 pagine • Uscita HDMI per connessione monitor integrata • • Supporto per videoconferenza a 3 partecipanti in locale Supporto cuffie con jack RJ, Expansion module (EXP38 e EXP39), Wireless Headset Adapter (EHS36) Yealink CP860 • IP Conference Phone Porta USB per supporto Bluetooth tramite dongle BT40 • Hot-desking, lingua programmabile • XML Browser, Rubrica XML e LDAP • FTP/ TFTP/ HTTP/ HTTPS/ PnP Auto-provisioning • SRTP/ HTTPS/ TLS, VLAN/ QoS, VPN, 802.1x, IPv6, LLDP Caratteristiche tecniche: • Il CP860 è il nuovo dispositivo Yealink per audioconferenza su IP, perfetto per le sale riunioni di piccole e medie dimensioni. È un prodotto compatibile standard SIP e interoperabile con i più diffusi centralini IP e provider VoIP. È un dispositivo completo e ricco di funzionalità: garantisce qualità vocale HD e sfrutta tecnologie di cancellazione dell’eco e soppressione del rumore, permettendo di realizzare audioconferenze dall’audio chiaro e preciso. SIP-T27P IP Phone Grazie ai tre microfoni integrati, il CP860 garantisce un raggio di copertura di circa 3 metri a 360°; è inoltre possibile dotare il CP860 di fino a due microfoni CPE80 aggiuntivi, grazie ai quali è possibile estendere ulteriormente il raggio di copertura. È possibile connettere il CP860 al proprio PC o smartphone tramite l’apposito cavo jack da 3,5” così da poterlo utilizzare per fare audioconferenza anche con chiamate instaurate su dispositivi diversi dal proprio centralino IP. Permette inoltre di registrare facilmente le proprie conferenze su una memoria esterna, grazie alla porta USB integrata. • Display 3.6” 240x120 pixel in scala di grigi • 6 account VoIP, certificato BroadSoft/ Asterisk/ Avaya Il CP860 permette di instaurare localmente conferenze che possono ospitare fino a 5 partecipanti, senza dover ricorrere a servizi di conferenza esterni forniti ad esempio dal proprio gestore VoIP o dal proprio centralino. • 8 tasti linea con LED bicolore • 2 porte ethernet 10/100 Mbps • HD Voice: HD Codec, cornetta e vivavoce HD Caratteristiche tecniche: • 21 tasti DSS con supporto BLF su visualizzazione a 3 pagine • Supporto cuffie con jack RJ, Expansion module (EXP38 e EXP39), Wireless Headset Adapter (EHS36) • Hot-desking, lingua programmabile • XML Browser, Rubrica XML e LDAP • FTP/ TFTP/ HTTP/ HTTPS/ PnP Auto-provisioning • SRTP/ HTTPS/ TLS, VLAN/ QoS, VPN, 802.1x, IPv6, LLDP • Compatibile standard SIP • 3 microfoni con copertura 360°, raggio 3 metri • Possibilità di collegare fino a 2 microfoni aggiuntivi CP80 • Gestione di conferenze fino a 5 partecipanti • Optima HD voice • Display grafico retroillumiato 192x64 pixel • Registrazione chiamate su USB stick • Porta jack da 3,5mm per connessione PC/smartphone • Alimentazione tramite PoE o rete elettrica 47 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.logitech.com Logitech® progetta periferiche personali per ottimizzare l’utilizzo dei prodotti dell’universo digitale con una costante attenzione verso l’innovazione e la qualità. Con prodotti venduti praticamente in tutto il mondo, Logitech® detiene il primato nell’innovazione in un’ampia gamma di periferiche personali cordless e con cavo, in particolare nei prodotti per la navigazione su PC, videogiochi, comunicazioni via Internet, musica digitale e dispositivi di controllo del sistema di intrattenimento. Logitech® Group Logitech® Group, grazie all’eccezionale convenienza, consente di dotare qualsiasi sala riunione di medie e grandi dimensioni di un sistema di videoconferenza HD di alta qualità. Ottimizzata per gruppi costituiti da un massimo di 20 partecipanti, questa soluzione consente di effettuare videoconferenze di livello superiore, con audio cristallino e video HD di qualità eccezionale, che permettono a tutti i presenti di farsi vedere e sentire. Grazie alla connettività plug & play USB, Logitech® Group è facile da attivare e utilizzare. Basta collegare un laptop per condurre riunioni realistiche con il software di videoconferenza desiderato. Il vivavoce full-duplex dal design elegante offre un suono estremamente nitido, che può essere sentito chiaramente da tutti i partecipanti alla riunione entro un raggio di 6 metri dalla base. Logitech® Connect ConferenceCam Logitech® PTZ Pro Camera Logitech® ConferenceCam Connect è una soluzione integrata e portatile per videoconferenze, dotata di video HD a 1080p, audio di qualità professionale e compatibilità con diversi dispositivi per la collaborazione in piccoli gruppi. Ottimizzata per gruppi di lavoro da 1 a 6 membri, la conveniente soluzione per videoconferenze ConferenceCam Connect offre compatibilità con diversi dispositivi e facilità di configurazione per portare la collaborazione di piccoli gruppi al livello superiore. Logitech® PTZ Pro Camera è una videocamera PTZ di qualità HD a 1080p con connessione USB, ideale per sale conferenze, settore didattico e sanitario e altri spazi di collaborazione video professionale. La telecamera PTZ offre un campo visivo di 90 gradi, zoom Full HD 10x lossless, messa a fuoco automatica e certificazione obiettivo ZEISS®, oltre a numerose opzioni preimpostate e di montaggio per un’installazione personalizzata. Si configura in un attimo con la semplicità plug & play e un’unica connessione USB all’host. Le certificazioni garantiscono un’esperienza integrata con la maggior parte delle applicazioni UC di livello aziendale. La telecamera PTZ Pro garantisce immagini con una risoluzione straordinariamente nitida, incredibile riproduzione del colore ed eccezionale precisione ottica. ConferenceCam Connect offre un ampio campo visivo di 90 gradi con panoramica digitale, inclinazione meccanica, zoom digitale 4x in Full HD e obiettivo ZEISS® dotato di messa a fuoco automatica. Il vivavoce portatile è compatibile con la tecnologia wireless Bluetooth®, NFC (Near Field Communication) e USB. Con un audio a 360 gradi gli utenti possono ascoltare e farsi sentire entro un raggio d’azione di 3,6 m. 48 Logitech® BCC950 ConferenceCam Logitech® ConferenceCam unisce funzionalità video HD ad audio di qualità superiore in un’unica soluzione straordinariamente semplice ed economica per videoconferenze in piccoli gruppi. Grazie a un campo visivo di 78 gradi, alla funzione di panoramica video di 180 gradi e al telefono viva voce full-duplex, ConferenceCam è perfetta per riunioni video in sale conferenze, uffici e altre aree comuni. Ora i piccoli gruppi non sono più costretti a lunghe attese per utilizzare le sale conferenze o ad accalcarsi davanti a un unico PC per partecipare a una videoconferenza. I controlli posti direttamente sull’unità e il telecomando incluso consentono di effettuare panoramica, inclinazione e zoom con la webcam e di avviare o interrompere chiamate, regolare il volume e disattivare l’audio del microfono. L’asta per innalzare la webcam e il cavo USB di 2,4 metri consentono di regolare l’altezza e la distanza della webcam per ottenere le angolazioni più adatte e fare la migliore impressione durante le riunioni. ConferenceCam si connette rapidamente tramite USB e funziona con la maggior parte delle applicazioni video desktop e UC. Le videoconferenze per piccoli gruppi sono finalmente una realtà, ovunque. Logitech® Webcam C930e Logitech® Webcam C930e, la più avanzata di Logitech®, è progettata in esclusiva per utenti che lavorano in uffici, open space, da casa o in viaggio. Logitech® C930e Webcam è la soluzione ideale per tutti gli utenti UC che cercano la comodità di un dispositivo plug and play e video realistici. Grazie al campo visivo di 90 gradi, il più ampio finora disponibile per webcam aziendali, e alla codifica HD 1080p H.264/SVC UVC 1.5, la tecnologia di ultima generazione che consente di elaborare le immagini direttamente nella webcam liberando larghezza di banda nel computer, la webcam C930e è progettata alla perfezione per offrire l’esperienza di collaborazione video più professionale mai sperimentata prima. La Webcam C930e grazie alla risoluzione HD a 1080p a 30 fotogrammi al secondo offre video estremamente realistici. Inoltre la tecnologia RightLight™ 2 e l’obiettivo in vetro Carl Zeiss® garantiscono immagini di qualità impeccabile anche in ambienti con scarsa illuminazione. Logitech® C920-C Webcam Logitech® B910 HD Webcam Logitech® C920 Webcam è progettata per comunicazioni con la massima nitidezza di dettagli, grazie alle videochiamate con risoluzione HD da 1080p a 30 fotogrammi al secondo. Il campo visivo da 78 gradi fornisce una visuale più ampia, senza dover riposizionare la webcam o eseguire zoom o funzioni di editing come il taglio. La tecnologia di compressione avanzata H.264, garantisce videochiamate HD più veloci e fluide con minore impiego di risorse del computer. La lente Full HD in vetro e la messa a fuoco automatica offrono la massima chiarezza e nitidezza. Grazie ai due microfoni posizionati ai lati della webcam per acquisire un audio stereo realistico, tutti potranno sentire l’interlocutore con la massima chiarezza. Logitech® B910 HD Webcam è il modo migliore per parlare faccia a faccia senza lasciare l’ufficio ed è la soluzione ideale per chiamate video realistiche e di qualità professionale ad alta definizione da 720p30, con due microfoni stereo. Grazie al formato widescreen 16:9 reale con un campo visivo di 78 gradi, questa webcam è ideale per videoconferenze a cui partecipano gruppi limitati di utenti. L’ottica Carl Zeiss® con messa a fuoco automatica produce immagini estremamente nitide anche durante la ripresa di primi piani. Facile da distribuire e gestire, offre funzionalità di videoconferenza plug & play e ampia compatibilità con i client di videoconferenze aziendali. Logitech® B525 HD Webcam Logitech® B525 HD Webcam permette di effettuare videochiamate fluide in HD con risoluzione a 720p30 con l’applicazione che si preferisce per una comunicazione unificata. Grazie al design girevole e pieghevole che facilita il posizionamento della telecamera in qualsiasi angolazione, l’utente può spostare la propria inquadratura per una maggiore privacy, nonché trasportare la webcam agevolmente. La messa a fuoco automatica consente ai professionisti di visualizzare immagini nitidissime sia in primo piano sia più lontane e il microfono stereo integrato assicura un audio cristallino durante le conferenze aziendali. Questa webcam plug & play è dotata di tecnologia RightLight che garantisce ottime videochiamate anche in condizioni di scarsa luminosità. 49 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.grandstream.com Grandstream Networks è uno dei principali produttori di apparati video e voce, che operano su IP nelle reti a banda larga. Tutti i suoi prodotti si basano sullo standard SIP e sono soluzioni con un buon rapporto prezzo-qualità per tutte le esigenze, dalle grandi aziende a quelle di media e piccola dimensione. Supportano un grande numero di codec voce e sono dotati di interfaccia web user friendly per la configurazione. Sistemi di Videoconferenza Serie GVC320x 50 GVC3200 GVC3202 GVC3200 è una soluzione innovativa che offre alle aziende medio-piccole un rivoluzionario sistema per videoconferenze con una flessibilità senza precedenti e il supporto per diversi protocolli e piattaforme di videoconferenza più noti preinstallati. GVC3202 è una soluzione innovativa che offre alle aziende un rivoluzionario sistema per videoconferenze con una flessibilità senza precedenti e il supporto per diversi protocolli e piatteforme di videoconferenza più noti preinstallati. GVC3200, basato su SIP, supporta la robusta piattaforma cloud IPVideoTalk Pro di Grandstream per videoconferenze plug and play e, essendo anche utilizzabile con piattaforme per videoconferenze SIP di terze parti, garantisce notevoli possibilità di espansione o implementazione. Inoltre GVC3200 è basato su Android 4.4 e permette accesso completo a tutte le app per videoconferenze in Google Play Store, come ad esempio Skype®, Skype for Business®, Google Hangouts™ e altro ancora. GVC3202, basato su SIP, supporta la robusta piattaforma IPVideoTalk Pro di Grandstream per videoconferenze plug and play e, essendo anche utilizzabile con piattaforme per videoconferenze SIP di terze parti, garantisce notevoli possibilità di espansione o implementazione. Inoltre, poiché è basato su Android 4.4, GVC3202 offre accesso completo a tutte le app per videoconferenze in Google Play Store, come ad esempio Skype®, Skype for Business®, Google Hangouts™ e altro ancora. GVC3200 è dotato di una innovativa MCU integrata in attesa di brevetto che supporta conferenze fino a 9 vie con miscelazione locale tra SIP e altri protocolli. GVC3200 elimina i tradizionali limiti delle videoconferenza e stabilisce un nuovo standard per le soluzioni di videoconferenza per le aziende offrendo flessibilità, interoperabilità, ricchezza di applicazioni e facilità di utilizzo leader del settore. Rispetto al Grandstream GVC3200, GVC3202 offre una capacità leggermente più bassa per aziende in cerca di videoconferenze fino a 3 vie e supporto massimo di due monitor Full-HD. GVC3202 è dotato di una innovativa MCU integrata in attesa di brevetto che supporta conferenze fino a 3 vie con miscelazione locale tra SIP e altri protocolli. Caratteristiche: Caratteristiche: • Videoconferenze 1080p Full-HD • Risoluzione video Full-HD 1080p • Supporto per 3 monitor (3 uscite HDMI) • Supporto per 2 monitor (2 uscite HDMI) • MCU integrata fino a 9 partecipanti • MCU integrata per consentire fino a 3 partecipanti al video • Telecamera PTZ con zoom 12x • Telecamera PTZ con zoom ottico 9x • Bluetooth integrato, porte Gigabit, registrazione video • Bluetooth integrato, porte Gigabit, registrazione video • Condivisione dei contenuti (ingresso HDMI/VGA) • Condivisione dei contenuti (ingresso HDMI/VGA) • Installazione in tre semplici passaggi • Installazione in tre semplici passaggi • Connessione plug and play al servizio di videoconferenza Grandstream’s IPVideoTalk • Connessione plug and play al servizio di videoconferenza Grandstream’s IPVideoTalk • Calendario integrato • Programmazione dei meeting integrata • Supporto di qualsiasi piattaforma SIP e qualsiasi app Android GAC2500 TELEFONO PER CONFERENZA AZIENDALE ANDROID GAC2500 è un telefono per conferenza aziendale basato su Android che ridefinisce le scelte, la flessibilità e la mobilità utilizzabili in qualunque ambiente di lavoro. È caratterizzato da supporto per 6 linee con fino a 6 account SIP e offre accesso completo a tutte le app di Google Play Store al fine di effettuare conferenze tramite Skype®, Google Hangouts™, e altre app popolari. Questo telefono per conferenza aziendale offre una varietà di opzioni in mobilità grazie al supporto Bluetooth per l’accoppiamento audio e la sincronizzazione dati con i dispositivi mobili, così come il Wi-Fi per chiamate/conferenze wireless in qualunque luogo. La conferenza audio a 7 vie permette al GAC2500 di creare facilmente e tenere una conferenza in qualsiasi momento e il touchscreen capacitivo da 4,3 porte Gigabit Ethernet con interfaccia Android offre un facile utilizzo del prodotto. Grazie alla combinazione di tutte queste caratteristiche, il GAC2500 offre una base che dà ad ogni azienda la scelta e la flessibilità di personalizzare il proprio telefono per conferenze in base alle proprie esigenze di comunicazione. Caratteristiche: • Basato su Android 4.4 offre accesso completo a Google Play Store e crea app Android personalizzate • Auto-sensing 10/100/1000mbps network port • Porta di rete 10/100/1000 Mbps con rilevamento automatico • Bluetooth integrato per sincronizzazione cuffie e dispositivi mobili • PoE integrato per alimentare il dispositivo e fornire una connessione di rete • Supporto Wi-Fi per la mobilità • Supporta 6 account SIP e conferenza vocale a 7 vie • Audio HD per massimizzare la qualità audio • Touch screen capacitivo da 4.3 (800x480) • Tecnologia di codifica di sicurezza TLS e SRTP per proteggere chiamate e account 51 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.lifesize.com Lifesize® è pioniere e leader mondiale nella video collaborazione ad alta definizione. È stata creata per diffondere universalmente la video conferenza. La gamma di sistemi basati su open standard offre tecnologie dall’alta qualità, ma semplici da utilizzare, che consentono di comunicare ed interagire a qualunque distanza. Fondata nel 2003, Lifesize® continua a diffondere la più alta qualità di videoconferenza rendendola disponibile a tutti e ovunque. Lifesize® Icon™ series Proprio come lo smartphone ha cambiato il nostro modo di concepire i dispositivi mobili, Lifesize® Icon™ sta cambiando quello che si può ottenere con la videoconferenza. Lifesize® Icon™ è stata realizzata all’insegna della semplicità, a partire dall’interfaccia utente, senza tuttavia sacrificare la qualità e le prestazioni HD per le quali Lifesize® è ormai rinomata. Anche il telefono per conferenze con touchscreen presenta controlli intuitivi per un’esperienza intuitiva e semplice. Sistema per videoconferenze semplice e facile da utilizzare Dall’installazione e configurazione all’interfaccia utente invitante e piacevole, tutto in Lifesize® Icon™ è intuitivo e immediato. Premi un pulsante e partecipi subito a conversazioni faccia a faccia con clienti, partner, fornitori e colleghi. Solo Lifesize® Icon™ ti consente di tenere gli occhi sullo schermo mentre esamini con rapidità i menu, scorri la rubrica e partecipi attivamente alla chiamata. Integrazione con Lifesize® Cloud Quando Lifesize® Icon™ viene abbinata al servizio Lifesize® Cloud, non esiste una soluzione di videoconferenza più potente e intuitiva. La possibilità di fare facilmente chiamate punto-punto e verso cellulari, trasformandole rapidamente in chiamate multiparty con un clic su un nome in una rubrica, è sicuramente una forte attrattiva dei meeting via video. Dal punto di vista dell’IT, la configurazione semplificata tramite l’auto-abilitazione, la gestione di rete video e l’attraversamento NAT/firewall sicuro ne velocizzeranno l’utilizzo. Lifesize® Icon 800™ Lifesize® Icon 600™ Lifesize® Icon 800™ fornisce la massima esperienza di comunicazione per gli auditorium e altri ampi spazi dedicati alle riunioni. Progettato per semplificare radicalmente la videoconfe-renza grazie alla sua interfaccia utente “heads-up” intuitiva, al telecomando a sei pulsanti e al telefono Lifesize® touchscreen. Lifesize® Icon 600™ è un sistema video progettato seguendo un principio fondamentale: la semplicità. La configurazione richiede pochi minuti e l’avvio di una videochiamata impiega alcuni secondi. Lifesize® Icon 600™ è ideale per gli spazi dedicati ai meeting di grandi dimensioni e offre un’esperienza immersiva che migliora coinvolgimento e produttività. I system integrator che cercano una soluzione di videoconferenza che si integra prontamente con le soluzioni personalizzate esistenti di altre marche, grazie a Lifesize® Icon 800™ possono smettere di cercare. Il suo design di supporto rack consente ai system integrator di installare facilmente Lifesize® Icon 800™ in qualsiasi server standard del settore, podio e altri spazi di supporto rack. 52 Scegliendo anche Lifesize® Cloud si ottiene un’esperienza di connessione impareggiabile, nella sala riunioni così come sui computer desktop e sui dispositivi mobile. Lifesize® Icon 400™ Lifesize® Icon 400™ è stato creato per mettere a disposizione dei piccoli gruppi la potenza della collaborazione video. Dimensionato perfettamente per sale medio piccole e ogni altro luogo in cui si concentrino i piccoli team, Lifesize® Icon 400™ fornisce un’esperienza realistica di collaborazione senza pari. Collegatevi con Lifesize® Cloud per aggiungere una possibilità di crescita senza scosse, elenchi aziendali e per le riunioni, firewall e attraversamenti NAT sicuri nonché aggiornamenti automatici del software. L’escalating a una chiamata multiparty non poteva essere più facile. Vi basterà accettare una chiamata in arrivo o fare clic su un contatto della rubrica per aggiungere dei partecipanti. Lifesize® Icon Flex™ Il Lifesize® Icon Flex™ è un dispositivo di video e audio conferenza professionale ideale per le piccole o media sale meeting che garantisce la possibilità di utilizzare e scegliere uno tra i molteplici software di collaboration presenti sul mercato come Microsoft Lync, Google Hangouts, Cisco Jabber, Skype o meglio ancora il client Lifesize® Cloud. È sufficiente portare il laptop su cui è attivo il client in uso e collegarlo all’Icon Flex™ per avere un’esperienza di video collaborazione senza pari. Grazie al Lifesize® Phone™ HD può essere facilmente gestito direttamente dal pannello touch e può anche essere utilizzato come dispositivo per audio conferenza stand alone, collegandolo al proprio IP-PBX. Lifesize® Phone™ HD Lifesize® Phone™ HD è un elemento essenziale dell’esperienza di connessione in una sala riunioni. Gli utenti possono condividere contenuti, avviare chiamate, entrare nei meeting, cambiare i layout e fare molto altro, il tutto con la massima facilità. Col suo design elegante e il suo uso intuitivo, Lifesize® Phone™ HD assume un ruolo centrale per video, audio e web conferencing nei sistemi Lifesize® Icon abbinati a Lifesize® Cloud. Questo dispositivo touchscreen semplifica l’esperienza d’uso della sala riunioni, rendendo tutte le funzioni essenziali di conferenza a portata di mano. • Display multitouch capacitivo • Gruppo di microfoni a 360 gradi per una perfetta copertura della sala • Risposta di frequenza ottimale da 90 Hz a 16 kHz per una riproduzione estremamente naturale • Connettività VoIP integrazione di sistemi video in un unico dispositivo • Riduzione o eliminazione dell’interferenza da radiofrequenza quando sono presenti dispositivi mobile 53 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.polycom.com Fondata nel 1990, produce e commercializza una gamma completa di prodotti ad alta qualità per la comunicazione video e voce, di software per la gestione dei flussi audio e video in conferenza. È l’azienda pioniere nei sistemi per videoconferenze, che oggi produce soluzioni ad alta definizione per tutte le esigenze. Polycom® RealPresence® Group Series Polycom® RealPresence® Group 310 Polycom® RealPresence® Group 310 è la scelta ideale per sale riunioni, sale di incontro e uffici di piccole dimensioni. La facilità di configurazione e il design elegante e compatto consentono un’installazione nascosta per ridurre al minimo gli ingombri nelle sale. Inoltre, le dimensioni compatte rendono questa soluzione la scelta ideale per le applicazioni mobili, sia in diverse aree dello stesso edificio sia all’esterno degli uffici tradizionali. RealPresence® Group 310 è disponibile in due versioni: con telecamera brandeggiabile EagleEye IV e array di microfoni o con telecamera EagleEye Acustic. Polycom® RealPresence® Group 500 Adatto alle sale conferenza di medie e grandi dimensioni, Polycom® RealPresence® Group 500 supporta nativamente il dual monitor, la conferenza multipunto a 6 vie in Standard Definition e a 4 vie in High Definition, il content sharing sia via cavo che tramite il software Polycom® People + Content. Come il RealPresence® Group 310, il sistema è estremamente semplice da installare; inoltre il suo design compatto e le dimensioni ridotte lo rendono facilmente trasportabile, garantendo un’installazione discreta nelle sale conferenza. Polycom® RealPresence® Group 700 Polycom® RealPresence® Group 700 è il dispositivo dalle prestazioni maggiormente elevate e, di conseguenza, adatto per grandi sale riunioni, sale molto affollate, aule universitarie, ecc. Il potente processore e il numero di input e output lo rendono flessibile e adatto a quelle sale con requisiti complessi come display multipli, telecamere multiple, diverse sorgenti per i contenuti e impianti audio esistenti con mixer. Il Group 700 è in grado anche di gestire la multiconferenza a 8 vie in Standard Definition e a 4 vie in High Definition. L’interfaccia utente unica per tutta la gamma di prodotti RealPresence® Group lo rende molto semplice da utilizzare anche per chi entra da poco nel mondo della videoconferenza. RealPresence Group 700 RealPresence Group 310 MultiPoint (via optional license key) Maximum 720p30 HD connections 8 6 Maximum 1080p30 HD connections 4 4 Polycom® People+Content™ / H.239 via HDMI / VGA content inputs ● ● ● H.239 via Polycom® People+Content™ IP ● ● ● 1080p60fps content transmit ● ● ● 1080p60fps content receive ● ● ● Simultaneous 1080p video/content (one 30fps, one 60fps) ● ● ● Simultaneous 1080p60 video and content ● Content sharing* Additional features Polycom® EagleEye™ Director Camera ● ● ● Polycom® EagleEye™ Producer ● ● ● Polycom® RealPresence® Touch ● ● ● Polycom® UC Board™ / VisualBoard Technology ● ● ● Polycom® SoundStation® IP 7000 Integration ● ● ● Polycom® SoundStructure® Integration ● ● ● API support ● ● ● Optional Lync / Skype for Business integration ● ● ● * 1080p option required for 1080p video and content. 54 RealPresence Group 500 Polycom® e la videoconferenza La globalizzazione e la concorrenza in tutto il mondo spingono le aziende a cercare soluzioni che rimuovano i problemi di distanza tra i propri dipendenti e/o clienti. Aumenta la necessità di comunicare tra le sedi della propria azienda situate in diverse parti del mondo o tra altre aziende, in modo veloce, facile, con una qualità audio e video ottima. Polycom® offre soluzioni complete a questa richiesta: da conferenze tramite PC, a quelle punto-punto o multipunto per sale conferenze piccole e grandi, tutte in alta definizione. Polycom®, inoltre, utilizza per i suoi prodotti delle tecnologie per incrementare la qualità delle comunicazioni e per lo scambio di contenuto, come Polycom® UltimateHD™ Technology e Lost Packet Recovery™ Technology. Polycom® RealPresence® Debut™ Polycom® RealPresence® Debut™ è una soluzione di videoconferenza di livello enterprise semplice, elegante e accessibile, concepita per sale riunioni e ambienti più piccoli. RealPresence® Debut si serve di una telecamera appositamente concepita, dotata di un ampio campo visivo e impostazioni di panoramica ed inclinazione flessibili, ideali per ambienti più larghi che lunghi. Grazie a un design compatto, questa soluzione è installabile immediatamente sopra il monitor e non prevede scatole da nascondere o cavi ingombranti. I microfoni stereo integrati sono ottimizzati per riprodurre perfettamente il suono della voce negli spazi ridotti; si può tuttavia ottenere una copertura superiore tramite l’aggiunta di un microfono opzionale. Polycom® RealPresence® Touch™ Polycom® EagleEye™ Producer Polycom® RealPresence® Touch™ è un’interfaccia touch per Polycom® RealPresence® Group Series e per soluzioni di telepresenza Polycom®. Il design semplice ed intuitivo consente di concentrarsi sulle conversazioni, eliminando ogni complessità di tipo tecnologico. È possibile posizionare RealPresence® Touch in posizione verticale o inclinata per un profilo più basso. L’elegante design include un display touch da 10” per visualizzare tutto in maniera più chiara durante le riunioni. Alimentazione e dati sono trasferiti al dispositivo utilizzando un unico cavo per un ambiente sempre ordinato e privo di ingombri. Polycom® EagleEye™ Producer migliora l’esperienza di collaborazione video grazie alle ultime tecnologie nel riconoscimento visivo. Il sistema monitora costantemente l’attività della stanza ed impartisce alla telecamera mobile i comandi di panoramica, inclinazione e zoom per inquadrare adeguatamente gli utenti. Questa periferica della telecamera fornisce dati analitici che possono essere utilizzati per l’ottimizzazione delle risorse; gli amministratori IT possono infatti scaricare i report sulle statistiche delle riunioni per il conteggio del numero dei partecipanti. EagleEye Producer può essere facilmente installato in sale già esistenti o può essere parte di nuove implementazioni grazie alle eleganti opzioni di montaggio con il codec e la telecamera. Polycom® RealPresence® Desktop Polycom® RealPresence® Desktop è un software di collaborazione video che estende le comunicazioni video oltre la classica sala conferenze, offrendo ai professionisti la possibilità di usufruire di un’esperienza della massima qualità da qualsiasi luogo tramite computer personali. Polycom® RealPresence® Desktop coniuga facilità d’uso, massima qualità, interoperabilità basata su standard leader del settore e gestione centralizzata altamente scalabile. Il software di collaborazione video Polycom® RealPresence® Desktop fornisce una tastiera intuitiva con tasti interattivi, combinazioni di colori vivaci e la possibilità di effettuare chiamate “one-click”. Il software è compatibile con Apple Mac OS X e Windows. 55 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.polycom.com Polycom® RealPresence® Mobile Polycom® RealPresence® Mobile trasforma istantaneamente il vostro tablet o smartphone in un sistema di videoconferenza mobile. Polycom® è in grado di unire la facilità d'uso ispirata al web di un'applicazione software self-service e one-touch a sicurezza, affidabilità, scalabilità e qualità di livello enterprise. • Liberatevi dai vincoli dell'ufficio e della sala conferenze grazie alla possibilità di connettervi da qualsiasi luogo • Restate connessi con un singolo dispositivo per chiamate, videoconferenze, e-mail, condivisione di contenuti, calendari e molto altro • Assicuratevi la fruibilità, la sicurezza e la qualità di livello enterprise delle vostre chiamate video in qualsiasi ambiente, registrando la vostra applicazione mobile sulla piattaforma Polycom® RealPresence® Polycom® CX5500 Unified Conference Station Polycom® CX5500 offre ottima qualità video e capacità di collaborazione audio in un sistema intuitivo e facile da usare grazie alla funzionalità plug-and-play USB che lo caratterizza. Il CX5500 si aggiunge ai prodotti della serie Polycom® CX ottimizzati per Microsoft Lync e conserva la caratteristica vista panoramica a 360 gradi di tutti i partecipanti di una riunione in sala conferenze, offrendo più del doppio della qualità dell’immagine video HD e raddoppiando la frequenza dei fotogrammi per la gestione del movimento. Polycom® CX5500 può essere usato anche come telefono da audio conferenza SIP garantendo la migliore qualità audio. Polycom® RealPresence® Resource Manager L’applicazione software Polycom® RealPresence® Resource Manager è un componente essenziale della piattaforma Polycom® RealPresence® che consente di gestire reti di conferenza video su larga scala. 56 • Permette l’hosting di numerosi clienti o dipartimenti su una singola piattaforma, per una maggiore efficienza operativa e un costo totale di proprietà ridotto. • Esegue il provisioning dinamico di sistemi mobili, personali e basati su sale con set di funzioni, qualità chiamate, larghezza di banda e aggiornamenti software, riducendo al minimo il lavoro amministrativo e la configurazione degli utenti. • Gestisce e monitora in modo centralizzato tutti gli endpoint della rete, visualizzazione immediata e in tempo reale dello stato della rete video. • É combinabile con API RealPresence® Virtualization Manager (DMA) per una soluzione API completa di gestione delle videoconferenze. Polycom® ContentConnect™ Polycom® ConnectConnect™ è un’applicazione software che offre interoperabilità di condivisione dei contenuti tra utenti Skype for Business e soluzioni video basate su standard. Gli utenti Skype for Business potranno quindi inviare e ricevere contenuti in alta risoluzione per un’esperienza di riunione completa con gli altri partecipanti. La condivisione dei contenuti tra Skype for Business, endpoint basati su standard e sistemi di telepresenza è supportata nelle Virtual Meeting Room (VMR) allocate sul Polycom® RealPresence® Distributed Media Application™ e il Polycom® RealPresence® Collaboration Server. Polycom® RealPresence® Web Suite Polycom® RealPresence® Web Suite è una soluzione di collaborazione Web potente e innovativa che offre a gruppi di lavoro dislocati in luoghi diversi un accesso universale. Polycom® RealPresence® Web Suite consente di organizzare riunioni urgenti o programmate mediante l’invio automatico di inviti, che riportano documenti allegati e collegamenti Web, con un semplice clic. Polycom® RealPresence® Web Suite sfrutta le principali funzionalità della piattaforma Polycom® RealPresence garantendo la massima interoperabilità, scalabilità e affidabilità. Con il supporto di un browser Web e di una webcam, RealPresence Web Suite consente di estendere la collaborazione video a chiunque e ovunque: su PC, tablet o smartphone. Polycom® RealPresence® Access Director La soluzione Polycom® RealPresence® Access Director consente agli utenti all’interno e all’esterno del firewall di accedere in modo sicuro ai servizi video, che si trovino a casa, in ufficio o in viaggio. RealPresence® Access Director è un server perimetrale basato su software che indirizza in modo sicuro le comunicazioni, la gestione e i contenuti attraverso i firewall senza la necessità di client hardware o software aggiuntivi. Gli utenti IT possono implementare, configurare e gestire RealPresence® Access Director in modo semplice ed efficace, riducendo al contempo i costi necessari per supportare i dipendenti che, con sempre maggiore frequenza, utilizzano servizi video nell’azienda, senza tuttavia compromettere la sicurezza della rete. Polycom® RealPresence® Distributed Media Application (DMA) La potente soluzione Polycom® RealPresence® DMA Consente agli utenti di connettersi indipendentemente da protocollo, dispositivo, rete o area geografica utilizzati, semplificando le comunicazioni tra dipendenti, partner e clienti e mantenendole efficienti. Attraverso il sistema Polycom® RealPresence® DMA gli amministratori possono ampliare la gamma dei servizi offerti, utilizzando gli investimenti esistenti per la rete di comunicazione. Con il più ampio supporto da parte dei partner, la centralizzazione dei piani di chiamate, il provisioning e la gestione sono semplificati, senza riconfigurazioni o sostituzioni complesse di bridge o IP PBX audio. Polycom® RealPresence® Platform Virtual Edition Per i clienti che desiderano virtualizzare l’infrastruttura di videoconferenza (totalmente o solo in parte) e altre applicazioni virtuali del proprio data center, sono disponibili Polycom® RealPresence® Platform Virtual Editions, le versioni software del Polycom® RealPresence® Platform, ottimizzate per la distribuzione virtuale e in grado di offrire un’aderenza perfetta ai criteri e alle procedure IT, riducendo il costo totale di proprietà e aumentando la flessibilità. • Permette di aumentare e ridurre la capacità video in base alle esigenze • Offre il ripristino di emergenza migliore e sistemi di backup semplificati per favorire la continuità aziendale • Riduce i tempi di distribuzione grazie alla sua semplicità • Le appliance e le applicazioni virtuali utilizzano le risorse IT in modo più efficiente, supportando il consolidamento del data center Polycom® RealPresence® Collaboration Server (RMX) RealPresence Collaboration Server è ideale per organizzazioni che hanno bisogno di supportare la collaborazione video di grandi gruppi di persone e offre la flessibilità necessaria per supportare più videoconferenze simultanee e l’aumento di capacità nella collaborazione video man mano che le esigenze crescono. • Garantisce fino al 50 per cento in meno dell’utilizzo della larghezza di banda e consente più persone su più chiamate tramite allocazione dinamica delle risorse • Fornisce interoperabilità (supporto AVC e SVC) e l’integrazione con le principali applicazioni UC senza gateway costosi • Rimuove gli ostacoli dell’interoperabilità con un ampio sostegno per gli standard esistenti ed emergenti, applicazioni, protocolli e dispositivi 57 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.revolabs.com Fondata nel 2005, Revolabs Inc. produce e sviluppa un’ampia gamma di microfoni wireless adatti alle applicazioni audio professionali e non. I prodotti Revolabs sono distribuiti e utilizzati in tutto il mondo all’interno di un’ampia gamma di settori che includono educazione, sanità, finanza ed altri. Microfoni Wireless I microfoni Revolabs sono eleganti nel design e disponibili in sei modelli differenti: indossabile, direzionale da tavolo, omnidirezionali da tavolo, a collo di cigno, con adattatore XLR per microfoni palmari e con adattatore per microfoni Countryman. I microfoni wireless Revolabs sono sicuri, ricaricabili e flessibili; grazie alla tecnologia MaxFlex è possibile interscambiare i microfoni, mantenendo una continuità all’interno delle linee di prodotto. I microfoni Revolabs sono dotati di batteria ricaricabile per fornire fino a 8 ore di conversazione dopo ogni carica completa. FLX UC 500 Il Revolabs FLX UC 500 è specificamente progettato per essere la soluzione audio per sale conferenze, piccoli uffici e abitazioni ed offre nuove possibilità per utilizzare applicazioni per comunicazioni tra PC o tablet come Skype, Microsoft Lync, IBM Sametime e WebEx. Combinando il meglio della tecnologia per altoparlanti, microfoni ed elaborazione audio, il dispositivo FLX UC 500 migliora tutti gli aspetti di gestione audio e fornisce ottime prestazioni. I quattro microfoni integrati permettono al sistema FLX UC 500 di catturare l’audio con una copertura di 360°, rendendo questo dispositivo ideale per ogni tipo di applicazione. 58 Executive Elite Il sistema Executive Elite wireless a 4/8 canali è la soluzione ideale per sale di rappresentanza e sale conferenza di grandi dimensioni. Il sistema Executive è stato appositamente progettato per ambienti che richiedono un numero elevato di microfoni senza fili ed unisce un’avanzata tecnologia che garantisce qualità audio superiore con un design accattivante. Il sistema Executive Elite offre un sistema di gestione sia locale sia basato su cloud. L’interfaccia Web permette di gestire il sistema in locale collegando un portatile o tablet direttamente al dispositivo tramite USB. Per la gestione remota, invece, il sistema Executive Elite offre un ambiente di gestione basato su cloud che fornisce informazioni e gestisce tutte le installazioni specifiche su un unico schermo. Yamaha YVC-1000 YVC-1000 è una soluzione audio per comunicazioni unificate, ideale per sale conferenza di medie e grandi dimensioni e per effettuare chiamate audio flessibili tramite web o sistemi di videoconferenza. Il sistema è caratterizzato da altoparlante e microfoni separati e, grazie alle ottime prestazioni, integra senza problemi audio e video per una comunicazione remota naturale e confortevole. L’unità speaker può essere posizionata in prossimità del display video in modo che l’audio e il video della postazione remota si fondono in modo naturale, mentre la cancellazione dell’eco adattativa e le altre tecnologie di elaborazione dell’audio facilitano la conversazione. YVC-1000 supporta fino a 5 microfoni collegati in cascata per una comunicazione chiara da parte di tutti i partecipanti alla riunione. HD Single/ Dual Channel Il sistema microfonico wireless HD Single/Dual Channel è la soluzione audio ideale per applicazioni di videoconferenza. Grazie alle sue piccole dimensioni, è possibile integrarlo facilmente in soluzioni che richiedono un piccolo numero di microfoni senza fili. Il sistema wireless HD Single/Dual Channel è costituito da una base station e una base di ricarica per i microfoni. Il sistema Dual Channel consente di gestire indipendentemente due canali audio, fornendo due uscite e due ingressi separati tra loro. xTag USB Il Revolabs xTag USB è stato progettato per fornire un’esperienza audio USB per utenti che usano PC o Mac, senza la necessità di indossare cuffie o trasmettitori ingombranti. L’unione delle funzionalità della base di ricarica e del ricevitore in un unico elegante dispositivo rende il sistema estremamente compatto. Il Revolabs xTag USB è ideale per applicazioni di videoconferenza, web meeting e di riconoscimento vocale. Il sistema xTag fornisce audio bi-direzionale e include gli auricolari, in modo che il prodotto funzioni sia come microfono che come auricolare. Il sistema xTag USB è plug & play e comprende un microfono wireless indossabile, la base di ricarica e gli auricolari con controllo del volume. 59 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.yealink.com Yealink, uno dei tre maggiori produttori di telefoni SIP, progetta e produce telefoni IP innovativi e di alta qualità. Dal 2001 Yealink sviluppa terminali VoIP a regola d’arte che includono videotelefoni IP, telefoni IP e telefoni DECT-IP. Con un mercato mondiale esteso in più di 140 nazioni, Yealink ha sviluppato una rete di servizi internazionale di primo livello. Yealink espande il suo portafoglio prodotti per la Unified Communications lanciando sul mercato i sistemi di Videoconferenza Full HD VC400 e VC 120. Entrambi i sistemi posso registrarsi su qualsiasi centralino PBX compatibile SIP o H323 e videochiamare i telefoni Video Yealink in modo da utilizzarli come postazioni da scrivania. Yealink VC400 È un sistema di videoconferenza Full-HD estremamente semplice da usare, progettato per le sedi principali di un’azienda. È caratterizzato da una telecamera PTZ con zoom ottico 18x ed è dotato di controllo integrato (MCU) a 4 vie Full-HD. Il supporto del doppio schermo e la registrazione e riproduzione tramite USB rendono il dispositivo Yealink VC400 un’ottima scelta per la videoconferenza. Inoltre, la macchina supporta i protocolli H.323 e SIP, che garantiscono ottima compatibilità con i principali sistemi di videoconferenza. Caratteristiche tecniche: Yealink VC120 È un sistema di videoconferenza Full-HD estremamente semplice da usare e caratterizzato da un firewall trasversale intelligente, che consente agli utenti il plug and play senza ulteriori configurazioni, per lavorare in modo estremamente veloce. Yealink VC120 supporta il doppio monitor e la registrazione video su USB, garantendo un’esperienza utente eccezionale, grazie anche a minor costo e maggior efficienza. Caratteristiche tecniche: 60 • Telecamera PTZ con zoom ottico 18x • Array microfonico con pickup della voce di 360° • Content Sharing • Yealink firewall trasversale intelligente • Regolazione adattativa dinamica della banda • Registrazione e riproduzione video • Diagnosi remota • Doppio display e messa a fuoco • Alta compatibilità e l’interoperabilità • MCU 4-punti Full-HD • Telecamera PTZ con zoom ottico 18x • Array microfonico con pickup della voce di 360° • Content Sharing • Yealink firewall trasversale intelligente • Regolazione adattativa dinamica della banda • Registrazione e riproduzione video • Doppio display e messa a fuoco • Alta compatibilità e interoperabilità Yealink VC110 Yealink VC110 è un sistema di videoconferenza Full-HD estremamente semplice da usare, ideale per piccole sale conferenza di un’azienda. Il sistema è caratterizzato da un design compatto all-in-one con codec e telecamera integrata ed include anche un microfono wireless (Micpod VCM60). Yealink VC110 è caratterizzato da un firewall trasversale intelligente che consente agli utenti il plug and play senza ulteriori configurazioni del firewall per lavorare in modo estremamente veloce; inoltre il supporto del doppio monitor e la registrazione video su USB garantiscono un’esperienza utente eccezionale. Caratteristiche tecniche: • Sistema all-in-one con telecamera PTZ con zoom ottico 4x • Content Sharing • Yealink firewall trasversale intelligente • Regolazione adattativa dinamica della banda • Registrazione e riproduzione video • Diagnosi remota • Doppio display e messa a fuoco • Alta compatibilità e l’interoperabilità Yealink CP860 Il CP860 è il nuovo dispositivo Yealink per audioconferenza su IP, perfetto per le sale riunioni di piccole e medie dimensioni. È un prodotto compatibile standard SIP e interoperabile con i più diffusi centralini IP e provider VoIP. È un dispositivo completo e ricco di funzionalità: garantisce qualità vocale HD e sfrutta tecnologie di cancellazione dell’eco e soppressione del rumore, permettendo di realizzare audioconferenze dall’audio chiaro e preciso. Grazie ai tre microfoni integrati, il CP860 garantisce un raggio di copertura di circa 3 metri a 360°; è inoltre possibile dotare il CP860 fino a due microfoni CPE80 aggiuntivi, grazie ai quali è possibile estendere ulteriormente il raggio di copertura. È inoltre possibile connettere il CP860 al proprio PC o smartphone tramite l’apposito cavo jack da 3,5” così da poterlo utilizzare per fare audioconferenza anche con chiamate instaurate su dispositivi diversi dal proprio centralino IP. Permette inoltre di registrare facilmente le proprie conferenze su una memoria esterna, grazie alla porta USB integrata. Il CP860 permette di instaurare localmente conferenze che possono ospitare fino a 5 partecipanti, senza dover ricorrere a servizi di conferenza esterni forniti, ad esempio, dal proprio gestore VoIP o dal proprio centralino. Caratteristiche tecniche: • Compatibile standard SIP • 3 microfoni con copertura 360°, raggio 3 metri • Possibilità di collegare fino a 2 microfoni aggiuntivi CP80 • Gestione di conferenze fino a 5 partecipanti • Optima HD voice • Display grafico retroillumiato 192x64 pixel • Registrazione chiamate su USB stick • Porta jack da 3,5mm per connessione PC/smartphone • Alimentazione tramite PoE o rete elettrica 61 COLLABORATION | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.3cx.com 3CX è una società di canale al 100% ed è lo sviluppatore di 3CX Phone System, un IP PBX software a standard aperto che innova le comunicazioni e sostituisce il PBX proprietario. Il centralino telefonico 3CX riduce i costi di telecomunicazione e aumenta la produttività e la mobilità aziendale. Grazie all’ integrazione della conferenza web WebRTC, i softphone per Mac e Windows e i client smartphone per i telefoni Android, iOS e Windows, 3CX Phone System offre alle aziende un pacchetto completo di Unified Communications. In tutto il mondo 30.000 clienti utilizzano 3CX tra cui Boeing, McDonalds, Hugo Boss, Ramada Plaza Antwerp, Harley Davidson, Wilson Sporting Goods e Pepsi. Massima mobilità con 3CX Phone System Con 3CX Phone System, l’azienda dà ai suoi collaboratori la massima mobilità: sono reperibili ovunque nel mondo sempre con lo stesso interno aziendale e loro possono chiamare o chattare con gli altri colleghi attraverso i client softphone per PC o le app per smartphone. I client 3CX sono continuamente aggiornati e testati: 3CX è all’avanguardia nello sviluppo dei client softphone e app VoIP. I client consentono agli utenti di accedere a tutte le funzionalità di Unified Communication. Connessi via 3CX Softphone Gli utenti possono accedere al centralino da qualunque computer grazie a 3CX softphone per PC, tablet o portatile. I softphones sono disponibili per sistemi operativi Windows, Mac, Android e iOS. È rapido e facile da installare e la sua interfaccia utente estremamente intuitiva, con tastiera e tasti funzione, fa sì che chiamare sia semplicissimo. L’utente può vedere lo stato di presence degli altri colleghi, chattare, entrare o uscire dalle code di chiamata e persino partecipare a webconference. App VoIP per iOS e Android 3CX fornisce app VoIP per Android e iOS. Grazie al SIP/tunnel proxy integrato per aggirare problemi di firewall, chiamare da connessioni 3G o da hotspot Wifi è estremamente affidabile. Le app 3CXPhone per Android e iOS sono pienamente compatibili con il servizio di PUSH, consentendo al telefono di andare in standby e risparmiare batteria. Sono le app VoIP più avanzate sul mercato. Distribuibili senza alcun costo addizionale, i client 3CX per smartphone sono parte integrante di 3CX Phone System. Un unico interno Usando i client softphone o le app per smartphone gli utenti avranno a disposizione un unico interno aziendale su cui saranno reperibili ovunque: a casa, in trasferta, presso gli uffici di un cliente, ecc... Gli utenti potranno impostare il loro status, per indicare la loro disponibilità o indisponibilità a ricevere chiamate. Non sarà più necessario comunicare il proprio numero di telefono personale. Si possono creare gruppi di interni per specificare quali informazioni saranno accessibili e a chi. Gli utenti potranno avere accesso ad un determinato insieme di informazioni sui colleghi mentre i responsabili del gruppo potranno visionarne in numero maggiore. 62 Completo Set di funzionalità Unified Communication Con 3CX Phone System, dispositivi e mezzi di comunicazione sono completamente integrati, consentendo agli utenti di restare in contatto con tutti i colleghi in tempo reale Gli utenti possono vedere le impostazioni di presence degli altri utenti, chiamare, chattare, iniziare o collegarsi ad un video o audio conferenza, condividere documenti, condividere il proprio schermo o persino condurre un webinar. Un messaggio voicemail può essere inviato al telefono, e-mail o smartphone di un utente. E tutte queste funzionalità sono incluse in 3CX Phone System -- senza costi aggiuntivi. Vedi la disponibilità dei tuoi colleghi La possibilità di vedere in tempo reale lo stato di disponibilità dei tuoi colleghi (Presence), consente un notevole risparmio di tempo, evitando inutili trasferimenti di chiamate o messaggi in segreteria. La presence è accessibile su tutti i client 3CX, per tutti i principali sistemi operativi. Instant Messaging / Text chat 3CX consente agli utenti di comunicare tra loro via chat, senza il bisogno di affidarsi a sistemi di messaging via Internet di terze parti. Gli utenti 3CX possono inviare o ricevere messaggi da qualunque client 3CX. Organizza e partecipa a WebConferences 3CX Phone System abilita gli utenti ad organizzare e partecipare ad audio e video conferenze, in qualunque momento. Gli utenti possono invitare colleghi o aggiungere utenti esterni. Bastano pochi click del mouse per impostare e lanciare la webconference e gli utenti saranno faccia-a-faccia con i loro invitati. Con 3CX Phone System, gli utenti potranno condividere documenti direttamente in formato PDF. Possono inoltre condividere parti o l’interno schermo o controllare lo schermo di un altro utente. Possono lavorare insieme sullo stesso documento/ applicazione. Infine possono condurre una presentazione o un webinar interattivo davanti ad una platea di spettatori. Aumenta la produttività Le funzionalità di Unified Communications danno una spinta impressionante alla produttività dell’azienda. I progetti vengono completati più rapidamente, le decisioni sono prese più facilmente perchè le informazioni necessarie sono accessibili in modo immediato. 3CX Phone System rende tutto questo possibile. 63 COLLABORATION | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.cisco.com Cisco è leader mondiale nelle tecnologie che trasformano il modo con cui le persone si connettono, comunicano e collaborano, attraverso reti intelligenti e architetture che integrano prodotti, servizi e piattaforme software. L’azienda, fondata nel 1984, ha sede a San José – California ed impiega in tutto il mondo circa 75.000 dipendenti, con un fatturato di 47,1 miliardi di dollari. Cisco ha guidato l’evoluzione delle tecnologie di rete nelle varie fasi del loro sviluppo, fondando il proprio successo su alcuni elementi chiave: individuare e anticipare nuovi scenari e transizioni di mercato, costruendo risposte efficaci e innovative grazie al costante investimento in personale altamente qualificato ed in ricerca e sviluppo; una articolata politica di acquisizioni; soprattutto, il dialogo continuo con i clienti e con l’ecosistema globale di partner, composto da oltre 70.000 aziende. Ciò ha reso l’azienda leader non solo nel core business legato alle soluzioni di networking, ma anche nelle tecnologie più avanzate per la collaborazione – voce, dati, video, telepresenza – per la sicurezza, la mobilità, il data center e la virtualizzazione, application e storage networking. Cisco Collaboration Cisco Collaboration porta tutte le comunicazioni voce e dati su un’unica rete di convergenza, in grado di migliorare il modo di fare business. Offre funzionalità di comunicazione affidabili e coerenti, indipendentemente dal luogo di lavoro, con una suite completa di soluzioni e dispositivi per le comunicazioni IP. Offre una piattaforma di rete comune che consente alle aziende di gestire servizi voce, video, di mobilità e presenza tra i telefoni IP e altri dispositivi. Fornisce inoltre il supporto per dispositivi di elaborazione multimediale, gateway VoIP (Voice-over-IP), dispositivi mobili e applicazioni multimediali. Cisco Collaboration permette di: • Risparmiare sui costi utilizzando la rete per effettuare le chiamate tra un ufficio e l’altro • Ridurre i costi di spostamento o sostituzione di un interno telefonico • Risparmiare tempo quando è necessario aggiungere un nuovo sito Offre una gamma completa di soluzioni per una collaborazione funzionale e sicura 64 Unified Communications Collaborazione con i clienti Cisco propone una piattaforma di comunicazioni unificate che può essere realizzata nel cloud, in sede o tramite una combinazione ibrida. La soluzione prevede voce, video, mobilità e servizi di presenza integrati su telefoni IP ed endpoint video, dispositivi mobili e desktop, nonché applicazioni Web e aziendali. I prodotti Cisco Customer Collaboration creano il fondamento per un servizio clienti ottimale, che riveste un’importanza strategica per rafforzare il business. Consente di interagire in modo più proattivo con i clienti, collegando le persone alle informazioni, alle competenze e al supporto di cui necessitano quando e dove ne hanno più bisogno. Conferenze Le soluzioni di conferenza Cisco consentono di riunire dipendenti, clienti e partner per collaborare da qualsiasi luogo con condivisione integrata di voce, video e contenuti. Endpoint di collaborazione Affinché i dipendenti possano lavorare nel modo che preferiscono, è disponibile una vasta gamma di endpoint: dai telefoni IP e videoconferenze fino ai client Web, mobili e desktop. Gli endpoint forniscono un’esperienza utente coerente in abbinamento con le soluzioni di comunicazioni unificate, collaborazione con i clienti e conferenza. Portfolio Unified Communications 1. Cisco Gateway Unified Communications per abilitare sempre e ovunque la collaborazione a chiunque, su qualsiasi dispositivo. Sono piattaforme flessibili che offrono soluzioni per le aziende di qualsiasi dimensione o posizione: Cisco Expressway, Cisco Unified Border Element, Cisco Telepresence Video Communication Server, Cisco Gateway Serie VG e Cisco ISDN Gateway per la Telepresence 2. Piattaforme di controllo delle chiamate che soddisfano le necessità dei diversi endpoint, che includono: sistemi voce (Cisco Unified Communications Manager) semplificati per ridurre i costi e facilitare provisioning e manutenzione, Business Edition 6000 per le funzionalità di Unified Communications e collaborazione avanzate che supportano fino a 1.000 utenti e 50 sedi, Cisco Unified Communications Manager Express per semplificare la transizione dei sistemi di telefonia esistenti per le filiali aziendali 3. Applicazioni come: • Cisco Jabber, che permette ai dipendenti di collaborare rapidamente condividendo voce, video, messaggistica e contenuti • Cisco Unity Connection • Cisco WebEx Meetings per la condivisione delle informazioni tra i reparti interni, oltre che la collaborazione con partner esterni, permettendo di aumentare la produttività dei lavoratori, migliorando le comunicazioni e la collaborazione tra i team dislocati in luoghi diversi • Cisco Sparks, il sistema di Collaboration Cloud di Cisco, da utilizzare per messagistica, chiamate e videoconferenze in maniera semplice e professionale. Business Edition 6000 La piattaforma Cisco Business Edition 6000 è una soluzione integrata che offre opzioni di controllo delle chiamate voce e video, messaggistica, paging, mobilità, conferenze Web, messaggistica istantanea e rilevamento della presenza e contact center per un massimo di 100 operatori simultanei su un server singolo e virtualizzato. Realizzata per le medie imprese e capace di gestire dai 25 ai 1000 utenti, questa soluzione fornisce funzioni di Collaboration flessibili e ad alta disponibilità, che consentono di ridurre i costi. La soluzione BE6000 è disponibile nei tre modelli: BE6000H, BE6000M e BE6000S. • BE6000H: supporta 8 applicazioni per la collaboration in un singolo server virtualizzato, 1000 utenti, 2500 dispositivi e 100 agenti contact center; ideale per aziende di grandi dimensioni • BE6000M: supporta 4 applicazioni per la collaboration in un singolo server virtualizzato, 1000 utenti, 1200 dispositivi e 100 agenti contact center; ideali per aziende di medie-grandi dimensioni • BE6000S: supporta 5 applicazioni predefinite per la collaboration in un singolo server, 150 utenti, 300 dispositivi e 100 agenti contact center; ideale per aziende di piccole dimensioni Telefoni IP Cisco Unified Endpoint IP Cisco Unified SERIE 7800 Serie 8900 e 9900 CP-7841-K9 CP-7861-K9 CP-9971-K9 • Display grafico monocromatico • Display grafico monocromatico • • 4 linee • 16 linee • PoE • PoE • Switch Ethernet 10/100/1000 • Switch Ethernet 10/100 Display a colori touchscreen regolabile retroilluminato • 6 linee • Supporto di USB 2.0 • Video abilitato • Supporto Bluetooth • Wireless • PoE • Switch Ethernet 10/100/1000 CP-8945-K9 SERIE 8800 NEW 8811 Integral switch Gigabit 8831 No 8841 Gigabit 8851 Gigabit • Display a colori retroilluminato 8861 • 4 linee Gigabit • Video abilitato • Supporto Bluetooth • PoE • Switch Ethernet 10/100/1000 Programmable (line) keys 5 1 5 5 5 Bluetooth/DECT No DECT (mics) No Bluetooth Bluetooth USB (physical ports) No No No Yes Yes (2) KEM No No No Yes (2) Yes (3) Wi-Fi (802.11n) No No No No Yes Wall mountable Yes No Yes Yes Yes 65 COLLABORATION | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION SOLUZIONI DEDICATE Questa sezione contiene solo alcuni dei prodotti dei nostri vendor, certificati da Microsoft e che servono a completare l’offerta Skype for Business da un punto di vista hardware. AudioCodes One Voice for Microsoft SFB È un programma unico di prodotti e servizi ideato per semplificare e accelerare l’integrazione di servizi voce in progetti basati su Microsoft Skype for Business. Il portfolio One Voice for Skype for Business include: • Voice Connectivity Hardware platforms - Media Gateways certificati Skype for Business, Enterprise Session Border Controllers (E-SBCs), Survivable Branch Appliances (SBAs, RBA), gateways analogici e telefoni IP • CloudBond 365 - Una soluzione completa per Skype for Business Enterpise Voice sia in architetture On-Premise che Office 365 • • • Applicazioni - quali call recording, Auto-Attendant-IVR e DECT integration Un supporto “Global” e Servizi Professionali Telefoni IP AudioCodes certificati Skype for Business: UC405, UC420, UC430 e UC440 AudioCodes propone il più completo set di soluzioni di infrastruttura vocale a completamento di soluzioni Microsoft Skype for Business disponibile oggi sul mercato. • • Unico fornitore per gli elementi di una rete voce • Un unico punto di contatto per il supporto Un team di esperti per i servizi professionali “voce”: One expert team for voice professional services Logitech® Skype for Business videoconference Logitech® Group, il sistema per videoconferenze straordinariamente conveniente per ambienti medio-grandi, trasforma qualunque sala riunioni in uno spazio di collaborazione video. Grazie alla connettività plug & play USB, Group è facile da attivare e utilizzare. Ottimizzata per Microsoft® Lync® e certificata per Skype for Business, funziona nell’ambiente informatico consueto. Le immagini nitide e il telefono vivavoce full duplex dal design moderno garantiscono comunicazioni eccellenti. È sufficiente collegare il laptop e iniziare la riunione, oppure utilizzare il telefono vivavoce di ultima generazione con un dispositivo mobile dotato di tecnologia Bluetooth® per chiamate audio di qualità professionale. Patton SmartNode 4660 - 8 porte BRI - 16 canali voce Il Patton Smartnode 4660, è il gateway-router ideale per le aziende che vogliono sfruttare i vantaggi delle Unified Communication mantenendo le infrastrutture preesistenti. Grazie alle porte Bri configurabili in modalità NT o TE consente al mondo Skype for Business di effettuare chiamate utilizzando le reti telefoniche PSTN e i centralini di vecchia generazione. Il supporto T.38 gestisce l’invio e la ricezione di fax via servizi VoIP. Gestisce fino a 16 canali VoIP, ed è compatibile standard SIP, quindi utilizzabile con tutti gli IP-PBX e i provider VoIP SIP standard. La funzionalità DownStream QoS consente al Patton Smartnode 4660 di monitorare in maniera istantanea la qualità della voce e di prevenire così eventuale degrado e interruzione di comunicazione. Il gateway SN4660 assicura inoltre la continuità di servizio in caso di caduta della rete combinando le risorse PSTN con quelle IP per mezzo della funzionalità di survivability. Grazie alle quattro porte Ethernet lo SN4660 può svolgere funzione di router, ACL e NAT. Caratteristiche tecniche: 66 • Compatibile Standard SIP • 8 porte ISDN S0 configurabili modalità NT o TE • Gestione di 16 chiamate VoIP contemporanee • Quattro porte Ethernet 10/100 Mbps • VoIP-over VPN con crittografia IPsec Plantronics Voyager Legend™ UC Con l’auricolare Voyager Legend™ UC, Plantronics soddisfa le esigenze del professionista in movimento come nessuno ha mai fatto prima. Si tratta della soluzione più completa della famiglia di prodotti Voyager: collegamento a PC, telefono cellulare o tablet; tre microfoni ottimizzati per una riduzione del rumore e dei disturbi del vento senza precedenti; fino a sette ore di autonomia in conversazione; custodia di ricarica portatile per l’uso in viaggio e supporto di ricarica da tavolo per quando si arriva a destinazione. La tecnologia Smart Sensor™, leader nel settore, permette di rispondere alle chiamate semplicemente indossando l’auricolare, mentre una serie completa di comandi e avvisi vocali “tap and talk” (tocca e parla), che ora comprende anche l’annuncio del nome del chiamante, offre una gestione delle chiamate semplice e intuitiva. Jabra Stealth UC. La soluzione ideale per Skype for Business Spectralink Wi-Fi & Skype for Business Per essere efficienti al giorno d’oggi è necessario che tutti gli strumenti di lavoro che utilizziamo siano funzionali. Jabra ha pensato che un auricolare Bluetooth bello, comodo, leggero e facile da utilizzare fosse ideale per tutti coloro che utilizzano uno smartphone e una piattaforma UC. Jabra Stealth assicura chiamate dalla qualità audio cristallina con laptop, smartphone e softphone, può anche essere utilizzato per ascoltare musica Hi-Fi, ma la sua qualità principale è l’affidabilità. I cordless Wi-Fi Spectralink della serie 84xx offrono l’unica soluzione aziendale qualificata per gli ambienti di lavoro Skype for Business. Questa integrazione diretta semplifica l’implementazione e amministrazione del sistema stesso, riducendo i costi hardware e di supporto. Grazie a questa soluzione potrete beneficiare di una maggiore mobilità sui luoghi di lavoro, maggiore efficienza del personale e un alto ROI. La tecnologia Bluetooth 4.0 integrata offre ben 30m di raggio quando connesso con il PC! Il microfono integra tecnologie di cancellazione di rumore d’avanguardia, mentre la batteria dalle dimensioni ridottissime assicura un talk time tale da coprire l’intera giornata lavorativa (6 ore di talk time e 10 giorni di stand by). Jabra Stealth UC è certificato Microsoft e ottimizzato per Skype for Business. Polycom RealPresence Trio Il Polycom RealPresence Trio è il nuovo ed innovativo telefono per audioconferenze Polycom ottimizzato per le piattaforme Microsoft Skype for Business, Lync 2013 ed Office 365 Cloud PBX. Grazie agli accessori RealPresence Visual+ e con e la WebCam Logitech C390e la RealPresence Trio diventa un dispositivo per videoconferenze professionali che consente di effettuare videochiamate con la possibilità di condividere facilmente presentazioni, fogli di lavoro, fotografie e persino video multimediali con chiunque all’interno della stanza, con i partecipanti remoti o con entrambi simultaneamente, il tutto utilizzando strumenti già noti all’utente, quali il proprio PC, tablet o smartphone. RealPresenceTrio rappresenta la soluzione ideale per tutti gli spazi riunione in cui serve un’esperienza audio ai massimi livelli. Inoltre, ciascun microfono è dotato di comodi pulsanti illuminati per disattivare l’audio, in modo che ognuno dei presenti possa gestire il decorso della riunione. Utilizzando i cordless Spectralink è possibile combinare Lync o Skype for Business con dispositivi appositamente costruiti per mercati verticali, come la sanità, la produzione, la vendita al dettaglio e molti altri ambienti di lavoro specializzati. Questa integrazione diretta semplifica l’implementazione e amministrazione del sistema stesso, riducendo la complessità e i costi hardware e di supporto. Caratteristiche tecniche: • Qualità voce eccellente • Instant messaging • Fino a 4 chiamate contemporanee per singola registrazione • 3-Way Conference • Call Admission Control • Push-to-talk • Codec G.711, G.722.1 Polycom CX600 È un telefono IP progettato per la perfetta integrazione con Skype for Business, così da garantire tutte le funzionalità fornite dalla piattaforma per le Unified Communications di Microsoft. Il CX600 ha ampio display a colori per controllare la presenza dei propri contatti in maniera rapida e semplice, ed è dotato di tutti i tasti funzione necessari alla gestione di una postazione telefonica professionale. Le due porte Gigabit Power Over Ethernet assicurano la piena connettività. 67 note
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