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dicembre 2010
isorse
Lente d’ingrandimento
InterSearch WW: la gestione dei dati
Per tutti coloro che si occupano di risorse umane il trattamento dei dati personali costituisce un aspetto da non
sottovalutare, a maggior ragione in una organizzazione
internazionale il cui business si basa sulla circolazione di
candidati da un paese all’altro. Un survey di InterSearch ww
ha evidenziato alcune situazioni estreme, sia in senso permissivo che restrittivo, in termini di raccolta conservazione e
divulgazione dei dati personali. Dai risultati emerge inoltre
che i paesi che stanno attuando solo di recente una più
rispettosa politica privacy sono particolarmente focalizzati
sulle implicazioni tecnologiche e informatiche. In Russia, la nuova legislazione in vigore dal 2011, prevede obbligatoriamente che tutti i dati contenuti nei
database candidati vengano criptati
con software adeguati, mentre in Slovenia tali dati dovrebbero addirittura
essere inviati al ministero degli interni.
In Finlandia l’enfasi é posta maggiormente sui diritti dei candidati: CV e dati
possono essere conservati ed utilizzati
solo per due anni dalla data dell’autorizzazione (5 anni in Olanda) dopodiché vengono cancellati a meno di una nuova autorizzazione scritta. Soltanto informazioni relative alla sfera lavorativa
possono essere fornite e richieste durante la fase di selezione, e qualunque valutazione relativa alle attitudini/personalità dei candidati anche in fase di normale colloquio senza
utilizzo di test può essere effettuata solamente da psicologi.
La registrazione presso l’authority per la privacy é prassi in
molti paesi europei. In Austria tutte le società di ricerca e
selezione devono certificare le modalità di gestione delle
loro banche dati, e ricevono un IBAN specifico da indicare
sulla propria carta intestata. In molti casi é espressamente
vietato sia inviare sia discutere long list di candidati, e nella severa Finlandia i candidati inseriti al termine della fase
di selezione nella short list da presentare al cliente devono
rilasciare una ulteriore consenso. Per contro in altri paesi –
soprattutto Asia e Sud America - non esiste una legislazione
specifica al riguardo e si fa quindi riferimento alla sensibilità
etica dei partner, come succede per es. in Turchia o in Korea del Sud - economie in cui il ricorso all’executive search é
ormai una consuetudine. In Argentina
si paga semplicemente una tassa per
poter implementare e gestire banche
dati, in Brasile il permesso scritto da parte dei candidati é necessario quando si
intende investigare sulla fedina penale
o situazione bancaria – così come in
Sud Africa qualora si intenda accertare “l’integrità” del candidato (a partire
dalla sua identità). Gli Usa pongono
l’accento sul fatto che, sebbene non ci
sia una legislazione specifica al riguardo, il fatto stesso che il database sia “di
proprietà” fa sì che i dati siano ben protetti da furti e accessi
indesiderati. Il candidato é una risorsa preziosa, si ha cura di
trattarlo con il dovuto rispetto aggiornandolo sulle informazioni che verranno trasmesse al cliente. Dal survey é emerso
che in InterSearch, in presenza o meno di leggi specifiche,
tutte i dati raccolti sono protetti in modo sicuro e nessuna
informazione viene trasmessa al cliente senza il consenso
dei candidati stessi, sia nel caso di assignment locali sia internazionali.
Case History
Tristone Flowtech
Tristone Flowtech (già Trelleborg Fluids
Solutions), è un gruppo industriale globale che sviluppa soluzioni avanzate
nel campo della gestione dei fluidi
all’interno dell’autoveicolo. Occupa
1800 persone in 8 nazioni, possiede 8
siti industriali e ha un volume annuale
pari a 150 milioni di Euro. Tristone
Flowtech è a sua volta parte del gruppo Bavaria Industriekapital AG, che
gestisce 13 gruppi industriali diversi,
con un fatturato complessivo di 600
milioni di Euro.
L’attività di Tristone si svolge su tre
livelli: il primo riguarda la conoscenza
dei materiali, i polimeri e le altre
materie prime - da un punto di vista
fisico e chimico; il secondo coinvolge
l’esperienza applicativa nel mercato
automotive, mentre il terzo è la
progettazione di prodotti e soluzioni
specifici. Il sito industriale di Ciriè, nei
pressi di Torino, è l’unico per l’Italia e
conta attualmente circa 230 dipendenti. Lo stabilimento è focalizzato
sulla produzione di manicotti ad alto
contenuto tecnologico per il passaggio dell’aria e dell’acqua. Tristone
dedica un numero considerevole di
risorse nell’ambito R&D per il mantenimento della sua posizione leader e
conta 4 centri tecnologici in europa,
di cui uno in Italia. L’attenzione
dedicata alle risorse umane, sia dal
punto di vista della gestione che del
recruitment, è altissima in ogni paese
del gruppo. In quest’ottica è iniziata la
collaborazione con Tristone Flowtech
Italy che, nel mese di maggio, si è
trovata a dover affrontare la ricerca
di un Responsabile Customer Service
con una tempistica ristretta e con
un’esigenza di risultato molto alta. Il
Dr. Emidio Pagliarulo, HR Manager, e
il Dr. Maurizio Parodi, Vice President
HR, hanno creduto e dato fiducia alla
metodologia e alla professionalità
con la quale vengono gestite le ricerche da parte di Euren InterSearch. I
consulenti, dedicati sia all’attività di ricerca sia di selezione, hanno prestato
grande attenzione nel comprendere
sia le caratteristiche del profilo sia le
esigenze manifestate dall’azienda.
Il dr. Pagliarulo si dice soddisfatto
dell’attività
svolta
valorizzando
soprattutto il tempo dedicato da
Euren all’impostazione di una ricerca
mirata ed efficace. L’iter selettivo,
durato complessivamente 2 mesi, si
è concluso positivamente centrando
a pieno gli obiettivi sia di timing sia di
profilo ricercato.
Norme & Leggi
Segnaliamo che è stata
pubblicata sulla Gazzetta
Ufficiale n. 262 del 9 novembre 2010 la Legge 8
delega n. 183/2010 (meglio
conosciuta come Colle-
Collegato Lavoro
gato Lavoro) in materia di
lavori usuranti, di riorganizzazione di enti, di congedi,
aspettative e permessi,
di ammortizzatori sociali,
di servizi per l’impiego, di
incentivi all’occupazione,
di apprendistato, di occupazione femminile, nonché misure contro il lavoro
sommerso e disposizioni in
tema di lavoro pubblico e
di controversie di lavoro. Le
nuove norme sono entrate
in vigore a partire dal 24
novembre 2010.
Per leggere il testo integrale
della legge clicca qui
Euren InterSearch - www.intersearch.it
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