Allegato A_curriculum Francesca Gagliardi

INFORMAZIONI PERSONALI
Nome
FRANCESCA GAGLIARDI
Indirizzo
via Statale, 40/G – 29010 Castelvetro piacentino (PC)
Telefono
393.78.45.800
E-mail
[email protected]
Data di nascita
10/06/1969
Sito web
www.francescagagliardi.it
ESPERIENZA LAVORATIVA
• Anni
• Datore di lavoro
• Settore
• Tipo di impiego
2006 - oggi
francesca gagliardi
Formazione e consulenza aziendale
Consulente e formatore, giornalista.
• Anni
• Datore di lavoro
• Settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
2001 - 2008
Provincia di Milano
Settore Turismo
Istruttore direttivo – categoria D4
Web editing e comunicazione. Settori: Idroscalo, sport, turismo e tempo libero; Lavoro.
• Anni
• Datore di lavoro
• Settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
1998 - 2001
Azienda di promozione turistica del Cremonese
Settore Turismo
Istruttore direttivo – 7ª qualifica funzionale
Esperto in comunicazione. Contratto a tempo indeterminato.
• Anni
• Datore di lavoro
• Settore
• Tipo di impiego
1997 - 2007
Ikonos Editore, Treviolo (Bergamo)
Editoria
Giornalista freelance per la Pubblica Amministrazione.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Anno
• Corso di formazione
• Organizzazione
• Durata
2008
Certificazione al modello D.I.S.C.
RHR – Gruppo Emme Delta
3 giornate.
• Anno
• Corso di formazione
• Organizzazione
• Durata
2006
Master practitioner in programmazione neuro-linguistica (Pnl)
NLP Italy
5 giornate.
• Anno
• Corso di formazione
• Organizzazione
• Durata
2006
Practitioner in programmazione neuro-linguistica (Pnl)
NLP Italy
3 giornate.
• Anno
• Corso di formazione
2005
La comunicazione assertiva
Pagina 1 - Curriculum vitae di
Francesca Gagliardi
• Organizzazione
• Durata
Provincia di Milano
2 giornate.
• Anno
• Corso di formazione
• Organizzazione
• Durata
2005
Autovalutazione di un sito web secondo i criteri della legge Stanca
Es Studio, Milano
1 giornata.
• Anno
• Corso di formazione
• Organizzazione
• Durata
2004
Tecniche di comunicazione scritta e web writing
Provincia di Milano
5 giornate.
• Anno
• Corso di formazione
• Organizzazione
• Durata
2004
La comunicazione nell’orientamento all’utente interno ed esterno
Provincia di Milano
3 giornate.
• Anno
•
• Anno
• Istituzione
• Materie di studio
• Votazione
2002
Iscrizione all’albo professionale dei giornalisti della Lombardia – Elenco pubblicisti.
1994
Università degli studi di Parma
Lingue e letterature straniere moderne
110 e lode.
COMPETENZE PROFESSIONALI
Giornalista pubblicista, nel 1997 ho cominciato a occuparmi di comunicazione nelle PA come
giornalista freelance per conto di Ikonos Editore – Treviolo (BG).
Dipendente della Provincia di Milano ho poi affinato le competenze di comunicatore pubblico e di
web writer. In particolare, all’interno del portale della Provincia di Milano ho realizzato
architettura, testi e start up dei siti Sport, turismo, tempo libero e di IdroparkFila. Quest’ultimo nel
2005 vinse il primo premio Mediastars IX edizione, categoria socioculturali internet, in
collaborazione con Glamm s.r.l.
Iscritta all’albo dei giornalisti dal 2002, ho realizzato i testi dei siti web di committenti pubblici e
privati e sono consulente della società di revisione dei conti PricewaterhouseCoopers per la
stesura de “Il Volo”, l’house organ trimestrale organizzato secondo i criteri dello storytelling.
Oltre all’attività di consulente, oggi tengo corsi in presenza e di e-learning per aziende private ed
enti pubblici. Sono stata docente Iref (Regione Lombardia) nei corsi accreditati dalla legge
150/2000 per comunicatori pubblici e pubblico con regolarità sulla rivista settimanale “Vanity
Fair” di Condé Nast. Sono docente presso l’Università degli Studi di Parma, dove insegno
scrittura professionale efficace nel corso di laurea di servizio sociale.
Ho lavorato con:
Comune di Milano, Comune di Cremona, Comune di Como, Regione Lombardia (Iref), Regione
Toscana-Sanità, Regione Emilia Romagna, Regione Valle d’Aosta, Asl di Brescia, Compa –
associazione della comunicazione pubblica (Milano), Ufficio scolastico regionale per il Piemonte
(Torino), PricewaterhouseCoopers (Milano), Education s.p.a. (Firenze), Glamm (Milano),
Galdus (Milano), European Events (Roma), Cofimp (Bologna), Aeroporto Marconi (Bologna)
Vanity Fair (Milano), C.U. (Milano), Eridania (Bologna), Federazione regionale degli ordini dei
dottori agronomi e dei dottori forestali della Lombardia, Fondazione Aldini Valeriani (Bologna),
Istituto San Luigi (Bologna), Palestra della scrittura (Milano), Schneider Electric (Bergamo),
Unico (Bologna), Unicredit Private Banking (Torino) Unipol Sai Assicurazioni (Bologna),
Università degli Studi di Parma, Varvel (Bologna).
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Francesca Gagliardi
PUBBLICAZIONI
• Anno
• Titolo
2008
A. Lucchini, F. Gagliardi, P. Carmassi (a cura di), Il linguaggio della salute. Come migliorare la
comunicazione tra medico e paziente, Sperling & Kupfer, Milano
• Anno
• Titolo
2007
A. Lucchini, F. Gagliardi, (a cura di), Ospedale sicuro: realtà o miraggio? Libreria Clup, Milano
• Anno
• Titolo
2006-2009
“Il Volo”, house organ di PricewaterhouseCoopers
• Anno
• Titolo
2006
“E-mail: emozioni digitali” in A. Lucchini, Business writing, Sperling & Kupfer, Milano
• Anno
• Titolo
2004
“I modelli neurolinguistici”, “K cinema”, “Z zitti tutti!” in: A. Lucchini (a cura di), La magia della
scrittura, Sperling & Kupfer, Milano
• Anni
• Titolo
1997-2007
“Notizie dal Comune – Periodico di informazione degli enti locali”
Il mio mestiere è scrivere. La mia passione, pure.
Divulgare informazioni richiede un costante sforzo di semplificazione del linguaggio, per renderlo accessibile e comprensibile a chiunque,
anche e soprattutto a chi non ha gli strumenti per comprendere la lingua specialistica della pubblica amministrazione.
Dalla nostra capacità di leggere, capire e interpretare testi – siano essi veicolati su carta o con le nuove tecnologie – passa la strada che
porta verso la democrazia della conoscenza. Un’utopista? Forse sì, ma in buona compagnia, se anche Tim Berners Lee, presidente del
W3C e ideatore del web, afferma che “la potenza del web è la sua universalità. L’accesso da parte di chiunque a prescindere dalla sua
disabilità è un aspetto essenziale”. Sostituite “web” con “sapere” e “disabilità” con “cultura” e il gioco è fatto: la potenza del sapere è la sua
universalità. L’accesso da parte di chiunque a prescindere dalla sua cultura è un aspetto essenziale.
Ecco perché per me più inabile è chi non si fa capire rispetto a chi non capisce.
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003.
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Francesca Gagliardi