Il caso Yahoo

1 Yahoo!1
Come succede spesso in questo campo,Yahoo! è nato da un'idea, da un hobby che è diventato a poco a
poco una passione a tempo pieno e una società vera e propria. All'inizio, infatti, si trattava semplicemente di
rendere la ricerca su Internet utile e piacevole. Yahoo! ha riscosso un successo immediato, e ora viene
utilizzato da milioni di utenti del Web. Con il lancio di Yahoo! Italia, Yahoo! ha esteso ulteriormente la sua
offerta globale che include già, fra gli altri, Yahoo! Giappone, Yahoo! Canada, Yahoo! Germania, Yahoo!
Francia e Yahoo! Gran Bretagna e Irlanda. I fondatori, David Filo e Jerry Yang, studenti e dottorandi di
ingegneria elettronica all'Università di Stanford, hanno iniziato la loro guida al Web nell'aprile 1994.
All'epoca si trattava ancora di uno strumento utile ma riservato al loro uso personale, che consentiva di
trovare sul Net le fonti delle informazioni di loro interesse. In breve tempo, si resero conto che i loro elenchi
stavano diventando sempre più importanti e difficili da gestire. Nel 1994, trasformarono Yahoo! in una banca
dati concepita come risposta alle esigenze di milioni di utenti che iniziarono ad usare il servizio.
Il nome Yahoo! dovrebbe significare "Yet Another Hierarchical Officious Oracle" - cioè "Ancora un
oracolo ufficioso strutturato gerarchicamente" -, ma Filo et Yang insistono sul fatto che hanno scelto questo
nome perché si definiscono anche loro dei Yahoo. All'inzio, Yahoo! era ospitato dalla postazione di lavoro di
Yang, "akebono", mentre il motore di ricerca era installato sul computer di Filo, "konoshiki". Queste
macchine devono il loro nome a due lottatori di sumo hawaiano che divennero due leggende del sumo. All'
inizio del 1995, Marc Andreessen, cofondatore di Netscape Communications (con sede a Mountain View, in
California), propose a Filo e Yang di trasferire i loro file sui potenti server di Netscape. Improvvisamente, la
rete di Stanford ritornò a un traffico normale, con grande soddisfazione generale. Oggi, Yahoo! organizza e
recensisce gerarchicamente le informazioni del Web per decine di milioni di computer collegati al Web.
Il San Jose Mercury News notava recentemente che "Yahoo! è molto vicino allo spirito dell'opera di
Linneo, il botanico del XVIII secolo il cui sistema di classificazione pretendeva di organizzare la natura". Lo
sviluppo di Yahoo! Europe fa seguito a Yahoo! Giappone e Canada. Attraverso gli staff locali, Yahoo!
rinforza le proprie capacità di rispondere alle esigenze degli utenti del Web cercando delle informazioni che
mettano in primo piano il loro patrimonio nazionale e linguistico.
1
Di Giusy Daniela Mari
1.1 Il sito www.yahoo.it
Il portale YAHOO! offre al navigatore una serie di propri servizi “tipici” della comunità Internet che
sono usufruibili direttamente sul sito del portale stesso:
posta elettronica;
invio di SMS;
acquisto di beni;
comunicazione con altri navigatori;
pertanto l’utente può usufruire di questi servizi rimanendo nel sito del portale stesso, senza dover “entrare”
in altri siti.
Oltre ai servizi tipici di Internet, il portale Yahoo! offre anche la funzione di ricerca per “parole
chiave” di indirizzi Internet: in questo contesto, il portale assume la veste di motore di ricerca e permette la
ricerca semplificata e quella avanzata.
Figura 1.1 Home Page del sito internet di YAHOO!
Fonte: sito Yahoo!
1.2 I servizi offerti
Il portale Yahoo! Non è paragonabile ad una semplice “guida del telefono” che presenta tutti i
nominativi degli abbonati di una certa area in ordine alfabetico. Esso è paragonabile a un grande
supermercato in cui è possibile trovare “reparti” diversi, cioè categorie di informazioni differenti. Il business
di Yahoo! È focalizzato sulla ricchezza dei contenuti e sulla diversificazione dei servizi.
Esso presenta:
Servizi di ricerca: essi permettono all’utente di effettuare una ricerca nel web riguardante una determinata
tematica la quale può essere condotta per “categoria” (entrando in una delle categorie presenti sul portale e
ricercando, all’interno. L’argomento interessato) oppure per “parola chiave” (cioè indicando una o più parole
attinenti la tematica desiderata). Tale funzione è offerta dal motore di ricerca Yahoo! Search.
Servizi di informazione: essi rappresentano il primo grande filone di contenuti dei portali più completi. Il
servizio di informazione offre, oltre ad un “indirizzario” di siti (cioè un elenco di indirizzi internet), la
possibilità di accedere on line ad informazione di vario genere che contemplano: il tempo libero, il business,
l’istruzione, la finanza, il meteo, il lavoro, lo shopping, le notizie dell’ultima ora, la borsa, programmi TV,
ecc.
Servizi di e-commerce: il portale è un intermediario di commercio elettronico, in quanto “ospita” sul
proprio sito delle transazioni commerciali effettuate da imprese venditrici che affiggono i propri messaggi
pubblicitari nello spazio virtuale del sito. Direttamente dal sito www.yahoo.it è possibile acquistare i
seguenti articoli:
abbigliamento;
alimentari e bevande;
arte e collezionismo;
casa giardino;
computer;
DVD e video;
loghi e suonerie
gioielli
fiori e regali
Servizi di e-mail: il portale offre la casella gratuita di posta elettronica. Per ottenere una casella di posta, è
necessaria una registrazione con l’inserimento dei propri dati personali e la scelta di un proprio indirizzo di
posta e di una password. Questo tipo di indicazioni vengono poi rielaborate dal portale per identificare il
target audience e studiarne il comportamento. Il titolare della casella ha così la possibilità di inviare nuovi
messaggi e ricevere mail da altri utenti Internet.
Informazioni personalizzate: l’utente può scegliere l’impostazione grafica che il sito del portale deve
mantenere ogni volta che vi accede ed il tipo di informazioni che desidera ricevere in merito ad interessi vari.
Il portale Yahoo! offre il servizio di mioyahoo!, cioè la possibilità agli utenti registrati di definire
l’impostazione grafica preferita del sito Yahoo! e le tematiche di principale interesse sulle quali si vuole
essere aggiornati.
Spazi web per la creazione di “home page” personali: il portale presta all’utente un’area virtuale sul
proprio sito (www. Geocities.com) dove creare un sito amatoriale in Internet.
Servizio di comunicazione tra utenti: il portale offre una serie di servizi tipici del mondo intenet ed ha un
ruolo di facilitatore e di guida nella fruizione di tali servizi. In particolare il portale permette l’inserimento e
la lettura di messaggi in bacheche elettroniche, il servizio di chat line, la partecipazione a forum e l’invio di
messaggi ai cellulari (SMS).
1.3 La ricerca in YAHOO! Italia www.yahoo.it
La ricerca nel web rappresenta uno dei servizi offerti dal portale Yahoo!. La lingua con la quale
l’utente può interagire con il motore ha un peso notevole nel determinare la sua popolarità nella comunità di
Internet; infatti Yahoo! presenta siti differenti per ogni lingua contemplata. Per effettuare una ricerca
attraverso “parole chiave” è sufficiente accedere al sito www.yahoo.it.
Figura 1.2 L’Home Page di YAHOO Italia (la versione italiana di Yahoo.com)
Fonte: sito Yahoo!
Per effettuare la ricerca desiderata è sufficiente inserire una o più parole chiave all’interno dello
spazio bianco dedicato alla ricerca stessa. Se si desidera trovare il sito della Provincia di Torino, l’utente può
inserire la stessa denominazione nell’esempio riportato e ciccare sull’icona “cerca”.
A tale punto il motore di ricerca lancia la ricerca ed espone una videata con tutti gli indirizzi di siti
trovati che contengono informazioni sulla Provincia di Torino. La ricerca è andata a buon fine in quanto il
prino sito trovato è quello ufficiale della Provincia di Torino. L’utente può pertanto ciccare sul link di suo
interesse ed in automatico, viene visualizzatoli sito collegato che può contenere informazioni utili alla ricerca
in corso.
Figura 1.3 La videata di YAHOO! Italia contenente i risultati della ricerca sulla Provincia di Torino.
Fonte: sito Yahoo!
Ad esempio, digitando sul primo link, si entra nel sito ufficiale della Provincia di Torino. L’utente
può navigare nel sito della Provincia di Torino alla ricerca delle informazioni desiderate.
Figura 1.4 L’Home Page del sito internet della Provincia di Torino.
Fonte: sito Yahoo!
Tabella 1.1 Bilancio Yahoo! 2002
Get Quarterly Data
Annual Income Statement (values in 000's)
Period Ending:
12/31/2002
12/31/2001
12/31/2000
12/31/1999
Total Revenue
$953,067
$717,422
$1,110,178
$588,608
Cost of Revenue
$162,881
$157,001
$158,419
$101,799
Gross Profit
$790,186
$560,421
$951,759
$486,809
Research and Development
$143,468
$126,090
$117,268
$67,511
Sales, General and Admin.
$537,344
$466,295
$494,233
$251,208
$0
$62,221
$22,785
$87,542
$21,186
$64,085
$19,653
$13,815
$88,188
($158,270)
$297,820
$66,733
Operating Expenses
Non-Recurring Items
Other Operating Items
Operating Income
Add'l income/expense items
$91,588
$77,138
($33,701)
$37,699
Earnings Before Interest and Tax
$178,225
($81,825)
$258,821
$101,890
Earnings Before Tax
$178,225
($81,825)
$258,821
$101,890
Income Tax
$71,290
$10,963
$188,045
$40,757
Minority Interest
($1,551)
($693)
($5,298)
($2,542)
Net Income-Cont. Operations
$106,935
($92,788)
$70,776
$61,133
Accounting Changes
($64,120)
$0
$0
$0
Net Income
$42,815
($92,788)
$70,776
$61,133
Net Income Applicable to
Common Shareholders
$42,815
($92,788)
$70,776
$61,133
Fonte: sito Yahoo!
Company Financials
YHOO
Yahoo! Inc. Nasdaq-NM
Income Statements | Balance Sheets | Statements of Cash Flow
Get Annual Data
Quarterly Income Statement (values in 000's)
Quarter:
3rd
2nd
1st
4th
Quarter Ending:
9/30/2003
6/30/2003
3/31/2003
12/31/2002
Total Revenue
$356,821
$321,406
$282,948
$285,787
$47,287
$46,842
$43,132
$42,319
$309,534
$274,564
$239,816
$243,468
Research and Development
$48,026
$45,687
$36,684
$38,172
Sales, General and Admin.
$168,499
$156,343
$142,408
$144,030
$9,511
$9,762
$5,747
$5,898
Operating Income
$83,498
$62,772
$54,977
$55,368
Add'l income/expense items
$23,935
$20,335
$22,259
$20,156
Earnings Before Interest and Tax
$105,370
$81,981
$75,328
$74,538
Earnings Before Tax
Cost of Revenue
Gross Profit
Operating Expenses
Other Operating Items
$105,370
$81,981
$75,328
$74,538
Income Tax
$40,041
$31,153
$28,625
$28,329
Minority Interest
($2,063)
($1,126)
($1,908)
($986)
Net Income-Cont. Operations
$65,329
$50,828
$46,703
$46,209
Net Income
$65,329
$50,828
$46,703
$46,209
Net Income Applicable to
Common Shareholders
$65,329
$50,828
$46,703
$46,209
Tabella 1.2 Bilamcio Yahoo! 2002
Get Quarterly Data
Annual Balance Sheet (values in 000's)
Period Ending:
12/31/2002
12/31/2001
12/31/2000
12/31/1999
Cash and Cash Equivalents
$310,972
$372,632
$486,877
$233,951
Short Term Investments
$463,204
$553,795
$663,353
$638,508
Net Receivables
$113,612
$68,648
$90,561
$54,426
$82,216
$56,458
$50,078
$19,038
$970,004
$1,051,533
$1,290,869
$945,923
Long Term Investments
$914,207
$967,366
$625,981
$360,373
Fixed Assets
$371,272
$131,648
$109,781
$58,111
Goodwill
$415,225
$192,987
$0
$0
Intangible Assets
$96,252
$21,932
$0
$78,085
Other Assets
$23,221
$13,880
$242,945
$27,329
$2,790,181
$2,379,346
$2,269,576
$1,469,821
Accounts Payable
$276,313
$225,546
$194,069
$101,611
Other Current Liabilities
$135,501
$132,971
$117,165
$90,708
Total Current Liabilities
$411,814
$358,517
$311,234
$192,319
$0
$23,806
$32,115
$12,407
Current Assets
Other Current Assets
Total Current Assets
Long Term Assets
Total Assets
Current Liabilities
Other Liabilities
Deferred Liability Charges
$84,540
$0
$0
$0
Minority Interest
$31,557
$30,006
$29,313
$3,790
Total Liabilities
$527,911
$412,329
$372,662
$208,516
$611
$581
$562
$533
$2,430,222
$2,067,410
$1,830,526
$1,143,646
($7,493)
($50,308)
$42,480
($11,553)
($159,988)
($59,988)
$0
$0
($1,082)
$9,322
$23,346
$128,679
$2,262,270
$1,967,017
$1,896,914
$1,261,305
Stock Holders Equity
Common Stocks
Capital Surplus
Retained Earnings
Treasury Stock
Other Equity
Total Equity
Fonte: sito Yahoo!
YHOO
Yahoo! Inc. Nasdaq-NM
Income Statements | Balance Sheets | Statements of Cash Flow
Get Annual Data
Quarterly Balance Sheet (values in 000's)
Quarter:
3rd
2nd
1st
4th
9/30/2003
6/30/2003
3/31/2003
12/31/2002
Cash and Cash Equivalents
$681,518
$1,075,582
$478,443
$310,972
Short Term Investments
$564,283
$497,400
$387,378
$463,204
Net Receivables
$151,024
$142,372
$134,190
$113,612
Other Current Assets
$105,221
$103,407
$76,002
$82,216
$1,502,046
$1,818,761
$1,076,013
$970,004
$1,243,708
$744,237
$540,896
$914,207
Fixed Assets
$386,443
$371,794
$377,480
$371,272
Goodwill
$635,488
$636,434
$635,082
$415,225
Intangible Assets
$121,023
$130,939
$139,992
$96,252
Other Assets
$216,997
$219,356
$187,469
$23,221
$4,105,705
$3,921,521
$2,956,932
$2,790,181
Accounts Payable
$341,070
$321,726
$329,252
$276,313
Other Current Liabilities
$150,518
$155,997
$148,781
$135,501
Total Current Liabilities
$491,588
$477,723
$478,033
$411,814
Long Term Debt
$750,000
$750,000
$0
$0
Other Liabilities
$102,374
$102,374
$84,540
$0
$0
$0
$0
$84,540
$36,654
$34,591
$33,465
$31,557
$1,380,616
$1,364,688
$596,038
$527,911
$629
$624
$614
$611
$2,729,020
$2,621,560
$2,485,343
$2,430,222
$155,367
$90,038
$39,210
($7,493)
($159,988)
($159,988)
($159,988)
($159,988)
$61
$4,599
($4,285)
($1,082)
$2,725,089
$2,556,833
$2,360,894
$2,262,270
Quarter Ending:
Current Assets
Total Current Assets
Long Term Assets
Long Term Investments
Total Assets
Current Liabilities
Deferred Liability Charges
Minority Interest
Total Liabilities
Stock Holders Equity
Common Stocks
Capital Surplus
Retained Earnings
Treasury Stock
Other Equity
Total Equity