Capitalia Informatica SpA

Conferenza Nazionale G.U.I.D.E.
Genova, 27 Novembre 2006
Il Gruppo Capitalia
Il Gruppo Bancario Capitalia è nato il 1° luglio 2002 dall'integrazione di due realtà pre-esistenti: il Gruppo
Bancaroma e il Gruppo Bipop-Carire. Al Gruppo appartengono Società – italiane ed estere – con natura bancaria,
finanziaria e strumentale; le Società sono tutte controllate dalla Capogruppo Capitalia S.p.A.
Capitalia S.p.A.
Banche Commerciali
Banche specializzate
e società prodotto
• Banca di Roma
• MCC (“Nuova” MCC)
• Banco di Sicilia
• MCC Sofipa SGR S.p.A *
• Bipop Carire
• FinecoBank S.p.A. (98 %)
• Capitalia Asset Mgt SGR S.p.A.
(100%)
• Capitalia Investimenti Alternativi
SGR S.p.A. (95%)
• CNP Capitalia Vita S.p.A. (38,8%)
• Fineco Assicuraz. S.p.A. (100%)
• FinecoLeasing S.p.A. (99,99%)**
• Banca di Roma Int. SA (99,99 %)
• Fineco Finance Ltd. (100%)
Società di servizi
condivisi
Altre partecipazioni
• Capitalia Informatica
(IT e Back Office)
BANCARIE
• Capitalia Service JV
(Recupero Crediti)
• …
• Capitalia Solutions
(Acquisti, Logistica e
Immobiliare)
• Capitalia Luxembourg SA
FINANZIARIE
• Cofiri SpA
• European Trust Soc. Fiduc.
• …
STRUMENTALI
• Kyneste SpA
• SOFIGERE
• S.I.G.RE.C. SpA
• ….
Società possedute al 100% ove non indicato
*e altre partecipazioni dirette in societ à bancarie o fin. già facenti capo a MCC
** integrata sul piano operativo con MCC
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Attraverso le sue Banche Commerciali, il Gruppo Capitalia è presente con
circa 2.000 sportelli distribuiti su tutto il territorio nazionale
BANCA DI ROMA
Sportelli
%
1.120
100,0
Nord
266
23,8
Centro
550
49,1
Sud
304
27,1
Sportelli
%
523
100,0
Nord
54
10,3
Centro
27
5,2
442
84,5
Sportelli
%
Totale Italia
293
100,0
Nord
277
94,5
16
5,5
-
-
Sportelli
%
1.936
100,0
Nord
597
30,9
Centro
593
30,6
Sud
746
38,5
Totale Italia
227
68
139
BANCA DI SICILIA
Totale Italia
59
495
Sud
142
BIPOP CARIRE
Centro
Sud
TOTALE
Totale Italia
3
I principali indicatori del Gruppo sono in crescita
Dal 31/12/2004 al 31/12/2005…
31/12/2005…
CAPITALIA Gruppo Bancario
31/12/2004
31/12/2005
Trend
PATRIMONIO NETTO
6.726
8.800
+31%
RACCOLTA DIRETTA
76.431
90.200
+18%
CREDITI CLIENTELA
76.446
84.400
+10%
DIPENDENTI
28.264
~ 28.000
=
%
-
Dati in milioni di Euro
Inoltre dal 30/9/2005 al 30/9/2006…
30/9/2006…
INDICATORI
• Margine di interesse
• Ricavi Totali
• Ris. Lordo di Gestione
• Cost/Income
• Utile Netto
+11%
+6%
+9%
-1,3%
+26%
(€ 2.093 Mln)
(€ 4.014 Mln)
(€ 1.608 Mln)
(59,9%)
(€ 804 Mln)
ATTIVITA’ COMMERCIALE
• Totale Crediti Verso Clienti
• Concessione di nuovi Mutui
• Nuove erogaz. credito al consumo
• Emissione carte di credito
• Erogaz. impieghi corporate a L/T
+15%
+39%
+34%
+46%
+65%
Fonte: Trimestrale 30/9/2006
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Capitalia Informatica S.p.A. – Mission e modello di erogazione servizi
Mission
Modello di erogazione servizi
• Capitalia Informatica S.p.A. è la Società del
Gruppo nata nel Gennaio 2005 per offrire alle
Banche Rete e alla Capogruppo servizi nell’Area
Lavorazioni di Back Office e nello sviluppo e
gestione dei Sistemi Informativi.
• Mantenendo come costante punto di riferimento il
sistema delle regole ed i relativi meccanismi di
funzionamento attivati dalla Capogruppo, la società
pertanto si occupa di:
– sviluppare, integrare e mantenere i sistemi
informativi
– assicurare l’efficienza e l’efficacia delle
infrastrutture tecnologiche
– gestire le attività a supporto dei processi
operativi ed amministrativi
Capogruppo
Richieste IT
innovative
Richieste IT
approvate
e/o strategiche
Erogazione
servizi IT
Richieste IT
manutentive
Istituti serviti
(Banche commerciali
ed altre Società del
Gruppo)
Erogazione
Servizi IT
CAPITALIA
INFORMATICA
Richiesta servizi
di Back-office
Erogazione servizi
di Back-office
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Capitalia Informatica S.p.A. – Modello organizzativo
Il Modello Organizzativo
La società può contare su un organico di oltre 1.600 risorse, impiegate in una struttura così
articolata:
Presidente
Aree/Funzioni di Staff
Prog. e Controllo
Direttore
Generale
Rapporti con Banche
Arch. Appl & Std
Risorse Umane
125
risorse
Presidio del funzionamento
e coordinamento della
macchina operativa
aziendale
Organizzazione
Amm. e Bilancio
Area Lavorazioni
di Back Office
911 risorse
Servizi di lavorazione massiva
accentrata di tipo amministrativo
/ contabile per il Gruppo, nel
rispetto dei livelli di servizio
concordati
Area Applicazioni
Area Tecnologie
412 risorse
202 risorse
Progettazione, realizzazione e
manutenzione dei sistemi
applicativi
Gestione e sviluppo della
infrastruttura tecnologica e
delle reti di
telecomunicazione aziendali
Aree Operative
Focalizzazione sul core
business dell’azienda
Distribuzione delle risorse
59% Back Office
23% Applicazioni
13% Tecnologie
5% Staff
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Capitalia Informatica S.p.A. – Articolazione territoriale
Capitalia Informatica ha sette Siti operativi:
• Roma L.go Fochetti
Direzione, Staff, Applicazioni, Tecnologie
•
•
•
•
•
•
Back Office
Back Office, Tecnologie
Back Office, Applicazioni, Tecnologie
Staff, Back Office, Applicazioni,Tecnologie
Back Office
Back office
Roma L.go Anzani
Roma Via Molfetta
Brescia
Palermo
Potenza
Reggio Emilia
L’articolazione sul territorio delle Aree e Funzioni Operative richiede un notevole
coordinamento, finalizzato anche alla migliore valorizzazione delle competenze e
conoscenze disponibili in azienda
7
Le iniziative del Gruppo stanno riscuotendo un rilevante successo
•
Ad un anno circa dal lancio dell’iniziativa Delta2 si
consolida la validità del progetto. Le principali evidenze
fatte registrare dalle ~390 filiali del Gruppo coinvolte:
–
–
–
–
•
560.000 transazioni durante l’ora di pranzo
105.000 transazioni effettuate il sabato; oltre 4.500 carte
di credito vendute e 1.200 conti correnti aperti
16.000 consulenze fornite dalle associazioni dei
consumatori
13.000 consulenze e operazioni effettuate dai CAF
Delta2 si conferma un forte driver per l’acquisizione di
nuovi clienti. Tale successo spinge Capitalia ad
estendere il progetto a ulteriori 120 filiali entro il 2007,
per un totale pari a ~510 filiali servite, con incremento
dei servizi offerti, tra cui:
–
–
–
–
assistenza previdenziale mediante il Patronato della
Confederazione Cisal
consulenza e intermediazione immobiliare grazie a un
accordo di partnership con Gabetti Property Solutions
Agency
servizi di “money transfer” in collaborazione con Western
Union
ampliamento del servizio di biglietteria per eventi sportivi,
musicali e teatrali grazie all’estensione dei box office
TicketOne dagli attuali 25 a 50.
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