oglasna priloga
Transcript
oglasna priloga
www.finance.si FINANCE, torek, 16. novembra 2010, št. 222 »Bohinj Park EKO Hotel je tudi prvi in edini eko hotel v Sloveniji, ki se ponaša s certifikatom Green Globe. Podjetja, ki želijo poudariti svojo družbeno odgovornost in okoljsko naravnanost, zato raje izberejo nas,« je prepričan direktor Anže Čokl. 27 Zaradi krize so organizatorji radikalno zmanjšali število poslovnih konferenc in družabnih dogodkov. Strokovnjaki pa se z optimizmom ozirajo v prihajajoče leto. Prihodnje leto bo bolje Dreamstime POSLOVNI TURIZEM [ OGLASNA PRILOGA ] 24 OGLASNA PRILOGA www.finance.si FINANCE, torek, 16. novembra 2010, št. 222 [ INTERVJU ] Miha Kovačič, direktor Zavoda Kongr Cankarjev dom se usmerja v niše in na svetovni trg Ponudbo poslovnega turizma bodo dopolnili z idejami novih tržnih niš, ki jih bodo usmerjali prek strokovnih združenj in slovenskih ambasadorjev znanosti v njih Cankarjev dom je še vedno največji kongresni organizator v Sloveniji. S 30-letno tradicijo in strokovno usposobljeno ekipo zagotavlja kakovostno izvedbo kongresov po najzahtevnejših standardih v lastnih in drugih dvoranah po Sloveniji in svetu. Srednjih in velikih kongresov pri nas sploh ni Slovenija je vložila kar nekaj finančnih sredstev za prepoznavnost tako države kot njene kongresne dejavnosti. STO in kongresni urad vsako leto z organizacijo nastopa sodelujočih akterjev na turističnih borzah, promocijskimi akcijami po svetu in drugače krepita prepoznavnost Slovenije in dejavnosti. »Vlaganje v infrastrukturo ni bilo dovolj, res pa je, da trenutni gospodarski položaj verjetno nadaljevanja ne more zagotoviti. Infrastruktura, ki jo ponujamo, je za manjše število kongresnih gostov še zadovoljiva, ne moremo pa tega trditi za večje kongresne dogodke, ki prinesejo tudi večji dobiček. V Sloveniji je v zadnjem času opaziti manj večjih mednarodnih dogodkov. Čeprav bi si želeli, srednjih ali velikih kongresnih dogodkov z več kot 2.500 udeleženci v Slovenijo sploh ne moremo pripeljati – zanje v Sloveniji namreč ni infrastrukturnih pogojev,« razmišlja sogovornica. »Po pogovorih med sodelavci iz panoge ugotavljam, da minulo in to leto prinašata gospodarsko krizo v Evropo s časovnim zaostankom na področju storitvenih dejavnosti tako občega kot poslovnega turizma. Slovenski kongresni turizem ima dolgo tradicijo tudi še iz časov prejšnjega sistema. Poslovni kongresni turizem ni množičen, ampak bi temu rekla strokovnoznanstveni turizem. V ospredju je predvsem strokovno delovanje, ki je neposredno povezano z udobjem in dobrim počutjem zahtevnega gosta,« pravi Breda Pečovnik, direktorica kongresno-komercialnega programa in pomočnica generalnega direktorja Cankarjevega doma. Okrevanja še nekaj časa ne bo Zadnji dve leti sta bili zahtevni Opazno je, da v zadnjih dveh letih turisti niso drli v Slovenijo, tako da je pri nas počitnikovalo več domačih gostov kot tujih. »Na področju poslovnega turizma se je število dogodkov zmanjšalo tako na izobraževalnem kot znanstvenem področju, predvsem pa se je zmanjšalo število udeležencev. Denarja je vedno manj in s tem je povezano tudi manj dogajanja v poslovnem turizmu,« pravi strokovnjakinja. Udeležencev je manj, organizatorji pa klestijo stroške Poslovnih turistov je v zadnjih letih manj, kot smo bili vajeni v letih dobrih gospodarskih razmer. Pričakovanja za prihodnja leta niso ravno optimistična. Kongresni dogodki so potrjeni, vendar s skromnim številom udeležencev. »Drži, da ▶ »Z našo ponudbo in delom so zadovoljni številni naročniki, zato bomo upoštevali rek, ki pravi, da dober glas seže v deveto vas,« pravi Breda Pečovnik, direktorica kongresno-komercialnega programa in pomočnica generalnega direktorja Cankarjevega doma. organizacija kongresov in izobraževalnih dogodkov še vedno poteka, vendar z manj udeleženci, organizatorji znižujejo stroške za dogodek, obkongresne dejavnosti so za pol skrčene ali jih sploh ni in ostaja samo strokovni del prireditve. Ciklični dogodki so se prestavili v daljše časovne intervale, z dveh na tri ali celo štiri leta. V zadnjih treh letih se iz navedenih razlogov delež poslovnih turistov manjša,« razlaga Pečovnikova. Prihodnje leto bo eno najtežjih po gospodarskem zlomu leta 2007 tako za poslovni turizem kot tudi za druge dejavnosti. »V primerjavi z letošnjim ne pričakujem rasti, temveč kvečjemu še večji upad poslovnega turizma, kot smo ga doživeli v prejšnjem letu. V Cankarjevem domu v prihodnjem letu gostimo v spomladanskem času nekaj manjših kongresov, enako tudi v zimskem času, kar pa ni kazalec padca ali vzpona kongresne dejavnosti. Namreč, kongresna sezona v letu je še vedno pozno spomladansko-poletni čas in zgodnji jesenski čas, z izjemami tudi v preostalih mesecih. In še eden kriterij velja v kongresni industriji: da vsako leto ni kongresno leto in da je treba upoštevati časovne intervale kolobarjenja,« je še dodala Pečovnikova. – organizacija kongresov, strokovnih in drugih prireditev vecnamenski center z dvoranami (od 20 do 2.000 sedezev) clanstvo v ICCA in IAPCO 42!$)#)*!/$,)²./34 /3%".)02)34/0 02%):+53)4%.!3¦ www.cd-cc.si/kongres Slovenija prema v mednarodno Zavod Kongresnoturistični urad predstavlja slovensko kongresno in drugo turistično dejavnost tako na turistični borzi IMEX v Frankfurtu kot tudi na EIBTM v Barceloni. A to ni dovolj; druge države namreč v mednarodno promocijo vlagajo znatna finančna sredstva, saj le tako ostanejo mednarodno prepoznavne. Kako bi ocenili minulo in tekoče leto, tako na področju turizma na splošno kot seveda na področju poslovnega turizma? Poslovni turizem je bil med gospodarsko krizo bolj prizadet kot prostočasni turizem. Razlog je preprost, saj so organizatorji dogodkov med drugim tudi podjetja, tako domača kot mednarodna. Korporacijski dogodki so se časovno zamaknili ali bili celo odpovedani. Pri dogodkih znanstveno-strokovnih združenj je bil vpliv manjši oziroma se kaže drugače. Pri njih sta se zmanjšala proračun in število udeležencev. V mednarodnem okolju se zdaj že kažejo znamenja počasne rasti poslovnega turizma. Kazalci so minimalno povišanje cen letalskih vozovnic in hotelskih sob. Ali se delež poslovnih turistov skozi leta počasi povečuje, stagnira ali se zmanjšuje? Delež poslovnih gostov se z leti povečuje. Žal nimamo uradnih izračunov, saj državna statistika ne vodi celoletne evidence o tem, kakšni gosti bivajo v naših hotelih. Dejstvo, ki kaže na povečanje, so vedno večja vlaganja v infrastrukturo praktično po vsej Sloveniji. Slovenija počasi postaja prepoznavna na tujih trgih, kar nam omogoča, da privabimo več mednarodnih dogodkov. Svetovna kriza je tudi priložnost za Slovenijo, saj lahko s pravilnim pristopom k nam privabimo dogodke, ki jih doslej nismo mogli. Kako so domači in tuji gosti zadovoljni s kongresno ponudbo in infrastrukturo? Domači gost razmeroma dobro pozna slovensko kongresno ponudbo in infrastrukturo, ki se še vedno dopolnjuje. Na svetovni dan turizma je bil uradno odprt nov kongresni hotel v Laškem. Menim, da slovenski ponudniki kongresnih storitev razmeroma dobro poznajo domačega gosta. Tuji gosti oziroma organizatorji dogodkov pa razmeroma slabo poznajo Slovenijo. Ponudba destinacij samo v Evropi za organizacijo vseh vrst dogodkov je obsežna. Države in destinacije se zavedajo pomena kongresnega turizma za državo oziroma destinacijo in vlagajo znatna finančna sredstva v mednarodno promocijo tega produkta. Samo tako ostanejo mednarodno prepoznavne. Slovenija temu ne namenja dovolj pozornosti in razlog je predvsem v premajhnih proračunih za promocijo tega produkta. Načeloma so tuji organizatorji s kongresno ponudbo in profesionalnostjo v Sloveniji zadovoljni. Še posebno cenijo našo gostoljubnost, raznolikost ponudbe, bogato naravno in kulturno dediščino, kulinariko in še bi lahko naštevali. Ali za prihodnje leto napovedujete okrevanje poslovnega turizma? Kakšno rast v primerjavi z letos pričakujete? Pričakuje se okrevanje poslovnega turizma, in to tako na domačem kot na mednarodnih trgih. Velik del dogodkov je odvisen od gospodarskih razmer pri nas in v drugih evropskih državah, od koder privabljamo organizatorje in udeležence dogodkov. V odstotkih je težko govoriti, bodo pa te rasti majhne. Kako so domači ponudniki poslovnega turizma začrtali poslovni načrt v smislu prilagajanja naročnikom, poslovnim gostom? Kaj dodatno ponujajo v primerjavi z letom 2005, denimo? POSLOVNI TURIZEM 25 www.finance.si FINANCE, torek, 16. novembra 2010, št. 222 resnoturistični urad alo vlaga prepoznavnost Menim, da se mora Slovenija odločiti, kateri so njeni primarni gosti, in s tem postaviti določene prioritete, kateri produkti se bodo razvijali. Pričakovanja gostov so se namreč močno izoblikovala. ▶ Tako pravi Miha Kovačič, direktor Zavoda Kongresnoturistični urad. gajanje ali celo vplivajo na vsebino dogodkov. David Ralita Skrajšal se je tudi čas od prvega stika s stranko in začetkom dogodka, kar pomeni, da sta načrtovanje in priprava dogodka lahko otežena. Zmanjšala se je velikost skupin, nekateri dogodki so postali še krajši. Skrčili so se proračuni dogodkov in kupec vedno bolj išče dodano vrednost dogodkov. V kongresnem turizmu poznamo natančne izračune donosnosti dogodkov, angleško to imenujemo »Event ROI«. Domači ponudniki so morali vnovič izračunati svojo lastno ceno, saj kupci hudo pritiskajo na cene. Oblikovali so se novi promocijski paketi. Vsak ponudnik je svoje kupce poskusil še bolj pridobiti na svojo stran. Tehnologija se je v zadnjih letih zelo razvila. Se pravi, pred petimi leti skoraj nismo poznali brezžičnega interneta oziroma se je dostop zaračunaval po kar visokih cenah, danes pa je to praktično standard poslovnega hotela in se pričakuje, da je celo vključen v ceno namestitve. Socialna omrežja so vplivala na komunikacijo in vedno bolj vplivajo tudi na izvedbo dogodkov. Tehnologija omogoča, da se lahko udeleženci dogodkov vedno bolj dejavno vključijo v do- V težjih gospodarskih časih imajo prednost preverjene destinacije. Kako spodbujate morebitne goste, da se odločijo za manj prepoznavno lokacijo in ponudbo? Kje se v svetovnem merilu pojavljate, da lahko navežete stik s potencialnimi naročniki? Zaupanje je ključ do uspeha tudi ali še posebno v kongresnem turizmu. Preverjene destinacije imajo zagotovo lažjo nalogo, ko se prodajajo na trgu. Moramo pa vedeti, da stranke vedno iščejo nove destinacije, tako da imajo ob pravilnem trženju tudi slednje možnost. Je pa pogoj vrhunska storitev in konkurenčne cene. Za promocijo in trženje obstajajo v kongresnem turizmu specializirana orodja. Največji trženjski dogodki so globalne kongresne borze. V okviru Slovenske turistične organizacije se udeležujmo obeh glavnih v Evropi. To sta IMEX v Frankfurtu, ki je vsako leto spomladi, in borza EIBTM v Barceloni, ki je vsako leto konec novembra. Tam se sreča več kot 3.500 ponudnikov praktično z vsega sveta. Na naših glavnih trgih, kot so Nemčija, Francija, Italija, Avstrija, Belgija in Velika Britanija, smo doslej organizirali tudi poslovne delavnice, kjer sta se srečali ponudba in povpraševanje iz posamezne države. Izvajajo se tudi študijski obiski morebitnih strank, saj tuji organizator brez predhodnega obiska destinacije dogodka ne bo pripeljal. Za večji preboj na mednarodnih trgih smo v Sloveniji pred leti začeli organizirati svoj poslovnih dogodek z imenom Conventa. Ta dogodek nam omogoča, da v Slovenijo pripeljemo prek sto tujih organizatorjev kongresov in drugih prireditev. Kolikšna je ocena letošnjih turističnih prihodkov in kolikšen delež bo prinesel poslovni turizem? Žal se prihodki ne vodijo ločeno po vrstah produktov. Ta podatek bi bil zelo dobrodošel, saj bi natančno pokazal pozitivne učinke kongresnega turizma. Iz tujih raziskav je razvidno, da kongresni gost ustvari trikrat večji prihodek kot navaden turist. Obenem se kongresni gost ob pozitivni izkušnji vrne na destinacijo kot turist. Moja ocena je, da poslovni turizem ustvari prek 20 odstotkov prihodkov. Kaj je treba dopolniti v slovenski ponudbi v prihodnjem letu in na kakšne turiste je treba ciljati? Ključne v dopolnitvi slovenske ponudbe so letalske povezave, saj Slovenija z neobstoječimi oziroma slabimi in dragimi letalskimi prevozi ne more konkurirati drugim državam. Glede na to, da je država lastnik našega največjega letalskega prevoznika, bi to morala upoštevati. Slovenija ni destinacija za množični, ampak za butični turizem. Imamo majhno število zmogljivosti in bogato ponudbo na raznih področjih. Kupci kupujejo zanimive zgodbe in temu bi morali dati večji poudarek. Se pa morajo individualni ponudniki zavedati, da kupec kupuje celovito izkušnjo, in to mu lahko zagotovi samo destinacija. A pri povezovanju smo v Sloveniji na samem začetku. Ker so kupci, predvsem mednarodni, visoko usposobljeni, pričakujejo, da bodo tudi naši ponudniki profesionalno izvedli storitev od A do Ž. Menim, da se Slovenija mora odločiti, kateri so njeni primarni gosti, in s tem postaviti določene prioritete, kateri produkti se bodo razvijali. Pričakovanja gostov so se namreč močno izoblikovala. Čas je za odgovorni turizem Minulo sredo so v Portorožu odprli prvo slovensko razstavo o odgovornem turizmu Odgovorni turizem za Slovenijo ne sme biti neznanka, saj pomembno vpliva na kakovost našega življenja in okolja. Četudi odgovorni turizem zadeva vse, se je ozaveščanje začelo pri turističnem podmladku. Na Turistici, fakulteti za turistične študije v Portorožu, so 10. novembra, na svetovni dan odgovornega turizma, organizirali informativno multimedijsko razstavo o tej temi. Njena avtorica Urška Majdič je skorajšnja magistrica podiplomskega študija turizma na Turistici. Razstavo je soorganizira Turistica v sodelovanju z nevladnima organizacijama Društvom za človekove pravice in človeku prijazne dejavnosti Humanitas in Umanotero, slovensko fundacijo za trajnostni razvoj. Slednji se zavzemata za ozaveščanje o aktualnih vprašanjih pravične trgovine, odgovornega turizma, trajnostnega razvoja in človekovih pravic. Industrija, ki ji ni para Kot so zapisali na spletni strani (www.humanitas.si), je odgovorni turizem danes ena največjih industrij in najhitreje rastočih ekonomskih sektorjev na svetu. Od leta 1950 do 2005 se je število mednarodnih turistov, merjeno po številu mednarodnih prihodov, s 25 milijonov povečalo na 800 milijonov, v letu 2008 pa na 900 milijonov. V letu 2005 se je prihodek v turistični industriji gibal okrog 680 milijard dolarjev. Svetovna turistična organizacija predvideva, da bo do leta 2020 število mednarodnih turistov naraslo na 1,5 milijarde. Zmanjšati negativne vplive turizma »Zaradi svoje razsežnosti in hitre rasti turizem močno posega v naravno, kulturno in družbeno okolje ljudi po vsem svetu, kar ima lahko tako pozitivne kot tudi negativne posledice. Ključno vprašanje danes je, kako lahko turizem zmanjša svoje negativne vplive ter pripomore k ohranjanju naravnega in družbenega okolja, spodbudi trajnostno rast in razvoj ter prispeva k zmanjšanju svetovne revščine in k ekonomskemu opolnomočenju lokalnih skupnosti po svetu,« se sprašujejo v društvu Humanitas. Z jasnimi pravili do cilja Kot odgovor na kritiko množičnega turizma so se začele pojavljati nove oblike turizma: od trajnostnega, odgovornega, naravnega, avanturističnega do prostovoljnega, skupnostnega, »pro-poor« in ekoturizma. Čeprav se te nove oblike turizma med seboj razlikujejo, pa imajo skupen cilj, namreč, pripomoči k družbenoekonomskemu razvoju lokalnih skupnosti po svetu ter k njihovi ekonomski, socialni in okoljski trajnosti. »Nove, alternativne oblike turizma naj bi postale pomembno gonilo družbenoekonomskega razvoja ter z opolnomočenjem in vključevanjem lokalnih skupnosti v turistični sektor pripomogle k zmanjševanju svetovnih neenakosti,« pravijo na društvu Humanitas. »Toda tudi nove oblike turizma lahko zastavljeni cilj dosežejo le, če oblikujejo jasna pravila delovanja, ozaveščajo o morebitnih negativnih vplivih turizma in enakovredno vključujejo v svoje strukture vse akterje turistične industrije,« še dodajajo. O G L A S Rubrika z gostinskimi lokali, v katerih lahko prebirate časnik Finance ZAJTRK PRVAKOV ŠTAJERSKA IN OKOLICA BAR NETI - BENCINSKI SERVIS PETROL ŠENTRUPERT 6B, GOMILSKO BIFE TINA PLANINA PRI SEVNICI 39, PLANINA PRI SEVNICI PIZZERIJA PICADILLY STARI TRG 35, VELENJE LA DONNA PIZZERIA TRG MLADOSTI 6, VELENJE OKREPČEVALNICA ''PRI BRIGITI'' SELO 19A, VELENJE PIZZERIJA"POTAČ" TRG SVOBODE 18, GORNJA RADGONA PIZZERIJA CASA DELNONNE PANONSKA 10, GORNJA RADGONA GOSTILNA FRANC ZORKO BORECI 5H, KRIŽEVCI PRI LJUTOMERU RESTAVRACIJA GASTRO CESTE 54, ROGATEC GOSTILNA ACMAN www.gostilna-acman.si, ŠOŠTANJ HOTEL SOTELIA ZDRAVILIŠKA CESTA 24, PODČETRTEK PIZZERIJA BONITA ŽALEC CELJSKA CESTA 7, ŽALEC GOSTILNA GABERŠEK KUZMA 27, KUZMA TURISTIČNA KMETIJA PRI MLINARJU GOTOVLJE 45A, ŽALEC CAFFE GAL KOLODVORSKA 2 A, LENDAVA BISTRO ČAPLIN MESTNI TRG 1, ŽALEC PIZZERIJA IN BOWLING KOCET - LENDAVA www.kocet.net, LENDAVA HOTEL BREZA ZDRAVILIŠKA CESTA 24, PODČETRTEK TERME OLIMIA ZDRAVILIŠKA CESTA 24, PODČETRTEK APARTHOTEL PIRC ZDRAVILIŠKA CESTA 27A, PODČETRTEK TERME WELLNESS CENTER ORHIDELIA, PODČETRTEK ZDRAVILIŠKA CESTA 24, PODČETRTEK MM BAR SLAKE 1, PODČETRTEK ŠE BAR IMENO 32, PODČETRTEK PIVNICA IN PIVOVARNA HALER OLIMJE 6, PODČETRTEK GOSTIŠČE JELENOV GREBEN OLIMJE 90, PODČETRTEK HOTEL SLATINA CELJSKA CESTA 6, ROGAŠKA SLATINA SOFFY CAFFE CELJSKA CESTA 38, ROGAŠKA SLATINA ZDRAVILIŠČE ROGAŠKA ZDRAVILIŠKI TRG 9, ROGAŠKA SLATINA GRAND HOTEL DONAT ROGAŠKA SLATINA ZDRAVILIŠKI TRG 10, ROGAŠKA SLATINA PUB BELI KONJ STARI TRG 6, SLOVENSKE KONJICE GOSTIŠČE WI - KING TOVARNIŠKA CESTA 10, SLOVENSKE KONJICE GV PREVOZI CAFECAFE ARCLIN 102, ŠKOFJA VAS BAR GRAJSKI ŠKRAT VIŠNJA VAS 1, VOJNIK SLAŠČIČARNA BRGLEZ RIMSKA CESTA 105, ŠEMPETER V SAVINJSKI DOLINI GOSTILNE - HOTEL RIMSKA 10, ŠEMPETER V SAVINJSKI DOLINI GOSTIŠČE BOHORČ DUŠANA KVEDRA 44, ŠENTJUR KAVA BAR POŠTA MESTNI TRG 7, ŠENTJUR HOTEL ŽONTA ULICA VALENTINA OROŽNA 4, ŠENTJUR SLAŠČIČARNA JANA CESTA LEONA DOBROTINŠKA 8, ŠENTJUR KAVARNA CENTER DROFENIKOVA 15, ŠENTJUR ROK BAR ROGAŠKA CESTA 26, ŠMARJE PRI JELŠAH PIZZERIA KOVAČ CESTA SIMONA BLATNIKA 6, VELENJE RITMO CAFE KOPALIŠKA CESTA 2, VELENJE BIFE LETONJE ŠALEK 90, VELENJE PIZZERIJA IN CATERING ZANZIBAR ULICA IVANKE URANJEK 1, ŽALEC MESTNA KAVARNA ŠLANDROV TRG 34, ŽALEC BAR KAPUS LACKOVA VAS 205, PREBOLD KAVARNA TERME ZREČE CESTA NA ROGLO 5, ZREČE POMARANČA BAR KOCLJEVA ULICA 9, MURSKA SOBOTA SPARTACUS CAFFE KOPALIŠKA ULICA 2, MURSKA SOBOTA PUMPA BAR KROŠKA ULICA 58, MURSKA SOBOTA RENOME CAFFE LENDAVSKA ULICA 18, MURSKA SOBOTA GOSTILNA KRATOCHWILL NEMČAVCI 1D, MURSKA SOBOTA KAVA BAR PARTIZANSKA ULICA 56, MURSKA SOBOTA GOSTIŠČE JAVOR S PRENOČIŠČI POLJE 2, MURSKA SOBOTA CAFE NIKOLAJ SODNA ULICA 1, MURSKA SOBOTA KAVA BAR ROYAL PREŠERNOVA 1, MURSKA SOBOTA TAVERNA HUBER CANKARJEVA ULICA 56, MURSKA SOBOTA POMARANČA BAR LENDAVSKA ULICA 66B, MURSKA SOBOTA KA-BAR tel.: 031 650 759, MURSKA SOBOTA CAFE CAR IVANOCIJEVO NASELJE 1, MURSKA SOBOTA KA-BAR GORIČKA ULICA 8, MURSKA SOBOTA OKREPČEVALNICA ANDREJA CANKARJEVA 12, MURSKA SOBOTA BAR DRVARNICA KOLODVORSKA 6, LENDAVA OKREPČEVALNICA MITRA PREŠERNOVA ULICA 28, LJUTOMER GOSTILNA DULAR PODGORA 2B, KOTLJE GORENJSKA KAVARNA JULIJA CESTA STANETA ŽAGARJA 37, KRANJ SANTANA COFFEE SHOP CESTA STANETA ŽAGARJA 69, KRANJ RESTAVRACIJA TONAČ GRMIČEVA 1, KRANJ HOTEL CREINA KOROŠKA CESTA 5, KRANJ MLEČNA RESTAVRACIJA MAISTROV TRG 13, KRANJ APARTMAJI BOLTEZ OLDHAMSKA CESTA 10A, KRANJ KAVARNA RANDE VOUZ OPREŠNIKOVA 28, KRANJ CAFFE ATLANTIS GLAVNI TRG 11B, LJUTOMER KAVA BAR RONDO ŠUCEVA 27, KRANJ OKREPČEVALNICA TUNKA STROČJA VAS 20, LJUTOMER DELFIN TAVČARJEVA 1, KRANJ GOSTILNA MARIČ SEBEBORCI 46A, MARTJANCI PIZZERIJA ROMANA TAVČARJEVA 31, KRANJ KAVARNA IN APARTMAJSKA HIŠA SANJE DELAVSKA 21, MORAVSKE TOPLICE LOKAL ALENKA ŠTUPAR ZOISOVA ULICA 1, KRANJ TERME 3000 KRANJČEVA ULICA 12, MORAVSKE TOPLICE GOSTILNA VERBAN JORDAN 44, TIŠINA CAFFE ŠTUDENT BOREJCI 24A, TIŠINA VILA ANNA RADENCI www.vila-anna.si, RADENCI ZIPO BAR CELJSKA CESTA 33, SLOVENJ GRADEC KOLOSEJ DE LUXE STRITARJEVA 1, KRANJ BIRO CAFFE ŠKOFJELOŠKA CESTA 1, KRANJ BARROCCO KAVARNA CESTA JAKA PLATIŠE 18, KRANJ KAVARNA SLONČEK KOROŠKA CESTA 26, KRANJ GOSTILNA IN PIZZERIA CORNER SAVSKA LOKA 24, KRANJ RESTAVRACIJA DOLNOV ŠUCEVA 23, KRANJ GOSTILNA VILI CELJSKA CESTA 48, SLOVENJ GRADEC GRILL VALTER BRANI SARAJEVOKRANJ CESTA 1. MAJA 1A, KRANJ OKREPČEVALNICA MINUTKA CELJSKA CESTA 48B, SLOVENJ GRADEC PLANET BAR - MERCATOR CENTER CESTA STANETA ŽAGARJA 69, KRANJ KAVA BAR "FANTOM" GLAVNI TRG 41, SLOVENJ GRADEC GOSTILNA LAKNER CESTA NA BRDO 33, KRANJ HOTEL SLOVENJ GRADEC GLAVNI TRG 43, SLOVENJ GRADEC ČAJNICA ARS RONKOVA ULICA 37, SLOVENJ GRADEC KAVARNA STORŽIČ SLOVENSKI TRG 8, KRANJ PIZZERIA GITADELA PŠEVSKA 43, KRANJ CATERING LEBER ŽIGA, KRANJ tel.: 041 732 802, KRANJ SANTANA COFFEE RONKOVA ULICA 4A, SLOVENJ GRADEC GOSTLNA PRI VIKTORJU PARTIZANSKA CESTA 17, KRANJ MYSTIC BAR STARI TRG 51, SLOVENJ GRADEC ČAJNICA JASMIN CESTA SVOBODE 10, BLED THE ROYAL PUB RONKOVA ULICA 4, SLOVENJ GRADEC GOSTILNA GORIČKI RAJ IVANOVCI 3, FOKOVCI HOTEL SLOVENJ GRADEC GLAVNI TRG 43, SLOVENJ GRADEC GOSTILNA PRI LOVCU PUŽEVCI 18, BODONCI STG DRAVSKI SPLAVARJI ŠARMAN JAVNIK 5, OŽBALT DNEVNO NOČNI BAR ČUBI ULICA ŠTEFANA KOVAČA 2, BELTINCI CAFFE LOUNGE BAR YAGABABA ŠENTJANŽ PRI DRAVOGRADU 153, ŠENTJANŽ PRI DRAVOGRADU DNEVNI BAR TROPICANA SREDNJA BISTRICA 7, ČRENŠOVCI DD GOSTINSTVO IN TURIZEM DOBJA VAS 119, RAVNE NA KOROŠKEM CAFE DEL MAR PREŠERNOVA CESTA 10, GORNJA RADGONA POP BAR PARTIZANSKA CESTA 15, RAVNE NA KOROŠKEM RESTAVRACIJA CICONIA LACKOVA ULICA 22, GORNJA RADGONA GOSTILNA LEČNIK TRG SVOBODE 4, RAVNE NA KOROŠKEM DEVIL CAFFE & BAR CESTA SVOBODE 15, BLED HOTEL RIBNO IZLETNIŠKA 44, BLED KRALJEVA KLUBSKA HIŠA KIDRIČEVA CESTA 10C, BLED GOSTILNA MURKA RIKLIJEVA CESTA 9, BLED SLAŠČIČARNA ŠMON GRAJSKA CESTA 3, BLED OLD CUP CESTA SVOBODE 2, BLED HOKEJ BAR 13 LJUBLJANSKA CESTA 5, BLED BAR IN RESTAVRACIJA CHILLI CESTA SVOBODE 9, BLED KAVA BAR ALLO ALLO TRIGLAVSKA 61, BOHINJSKA BISTRICA PENZION ROŽIČ BOHINJSKO JEZERO RIBČEV LAZ 42, BOHINJSKO JEZERO ALPINUM HOTELI - HOTEL JEZERO www.bohinj.si/aplinum/ jezero, BOHINJSKO JEZERO GOSTILNA RUPA SREDNJA VAS V BOHINJU SREDNJA VAS V BOHINJU 87, SREDNJA VAS V BOHINJU JURČEK PUB BEGUNJE 25 A, BEGUNJE GOSTILNA POD KRVAVCEM GRAD 28, CERKLJE NA GORENJSKEM GOSTILNA PRI ZAJCU LAHOVČE 9, CERKLJE NA GORENJSKEM PIZZERIJA POD JENKOVO LIPO CERKLJE DVORJE 58, CERKLJE NA GORENJSKEM GOSTILNA LOGAR HOTEMAŽE 3A, PREDDVOR GOSTILNA PR' BIZJAK ZGORNJA BELA 20, PREDDVOR HOTEL BOR HRIB 4A, PREDDVOR ODDAJA APARTMAJEV - IZTOK ČEBULJ ČESNJIVEK 18, CERKLJE NA GORENJSKEM COCKTAIL BAR COPACABANA GORENJSKA CESTA 33, RADOVLJICA BAR ACADEMIA LJUBLJANSKA CESTA 9, RADOVLJICA RESTAVRACIJA PODVIN www.restavracijapodvin.com, RADOVLJICA KAVARNA ARTIČEK GORENJSKA CESTA 19A, RADOVLJICA GOSTILNA PRI CILKI ZGORNJI BRNIK 108, CERKLJE NA GORENJSKEM PENZION IN GOSTILNA LECTAR LINHARTOV TRG 2, RADOVLJICA GOSTILNA PR' SEDMIC WWW.PRSEDMIC-SP.SI, GORENJA VAS GOSTIŠČE PRI ŽERJAVU RATEČE 39, RATEČE - PLANICA TRUCKER PIZZERIA HRUŠICA 71B, HRUŠICA CAFE BULI CESTA MARŠALA TITA 22 A, JESENICE RESTAVRACIJA IN PIVNICA KAZINA CESTA ŽELEZARJEV 9, JESENICE GOSTILNICA PASTEL PIZZERIA & MEHIŠKA RESTAVRACIJA TRG TONETA ČUFARJA 3, JESENICE GOSTILNA PRI FRANCKI SREDNJA VAS V BOHINJU 76, SREDNJA VAS V BOHINJU GOSTILNA ANČKA DELAVSKA CESTA 18, ŠENČUR PENZION MIKLIČ & MIKLIČ VELESOVSKA 69, ŠENČUR ANTIC CAFE POSLOVNA CONA ŠENČUR, STAVBA A 34, ŠENČUR GOSTILNA IN PIZZERIA MAVČE MAVČIČE 69, MAVČIČE KAVA BAR TRŽNICA TITOVA 21, JESENICE DNEVNI BAR ABS BRODE 20, ŠKOFJA LOKA OKREPČEVALNICA JOKER LEDARSKA ULICA 4, JESENICE BAR SARA FRANKOVO NASELJE 67, ŠKOFJA LOKA KAVARNA SPORT POINT BOROVŠKA CESTA 93A, KRANJSKA GORA GOSTILNA PRI DANILU RETEČE 48, ŠKOFJA LOKA BAHAČ BAR LOŠKA CESTA 11, ŽIRI DOLENJSKA IN OKOLICA CAFFE VERONA BELOKRANJSKA 5, NOVO MESTO GOSTIŠČE NA VASI DOLENJE KAMENCE 35, NOVO MESTO PUB PRI VODNJAKU GLAVNI TRG 3, NOVO MESTO ČAJARNA PRI KANDIJSKEM MOSTU GLAVNI TRG 17, NOVO MESTO PIZZERIA ELDORADO IRČA VAS 14, NOVO MESTO BISTRO CC LJUBLJANSKA 27, NOVO MESTO BIG STAR PUB LJUBLJANSKA CESTA 26, NOVO MESTO KAVKA PUB LJUBLJANSKA CESTA 26, NOVO MESTO GOSTINSTVO MRHAR PADERŠIČEVA ULICA 11, NOVO MESTO PIZZERIA ERA POD TRŠKO GORO 83, NOVO MESTO KAVA BAR PRI SLONU ROZMANOVA 22, NOVO MESTO BAR ARKADE ROZMANOVA ULICA 1, NOVO MESTO ATMOSFERA CAFFE SLAVKA GRUMA 7, NOVO MESTO LADY BAR ŠMIHEL 48, NOVO MESTO OKREPČEVALNICA TURK LJUBLJANSKA CESTA 27, NOVO MESTO PORENTOV DOM ČIČARE 2, KRANJSKA GORA KAVARNA HOMAN MESTNI TRG 2, ŠKOFJA LOKA KAVA BAR OAZA ŠEGOVA ULICA, PAVILJON 4A, NOVO MESTO HOTEL KLASS www.hotelklass.si, KRANJSKA GORA LOŠKI PUB POLJANSKA CESTA 4, ŠKOFJA LOKA BRBLARNA BAR ŽLEBEJ 1A, NOVO MESTO GOSTILNA PRI BAJDU SENIČNO 8B, KRIŽE PIVNICA VINOTEKA KAŠČA SPODNJI TRG 1, ŠKOFJA LOKA MOBY DICK BAR ČRNIVEC 26, BREZJE GOSTILNA PRI KAJBITU ZMINEC 5, ŠKOFJA LOKA HOTEL KREK HRAŠKA CESTA 1, LESCE KAVARNA VAHTNCA MESTNI TRG 31, ŠKOFJA LOKA BALANZ CAFFE ROŽNA DOLINA 51, LESCE LOKAL GO...CAFFE GODEŠIČ 100, ŠKOFJA LOKA GOSTIŠČE TULIPAN TRŽAŠKA ULICA 1, LESCE KAVARNA VAHTNCA MESTNI TRG 31, ŠKOFJA LOKA SLAŠČIČARNA JEŽEK ALPSKA CESTA 37B, LESCE KAVARNA NA ŠTENGAH CANKARJEV TRG 16, ŠKOFJA LOKA RESTAVRACIJA CENTER ALPSKA CESTA 56, LESCE CAFFE PISARNA ALPSKA 43, LESCE KAVARNA Z GOSTINSKIM VRTOM THE OLD ENGLISH HOUSE CESTA STE MARIE AUX MINES 15, TRŽIČ OŠTARIJA MOSKVA FINŽGARJEVA 8A, LESCE KAVA BAR COKLA TRG SVOBODE 23, TRŽIČ REKREACIJSKI CENTER VOGU VOGEL 10, ZGORNJA BESNICA PENZION MLINO SPODNJE GORJE 50A, ZGORNJE GORJE PIZZERIJA BOLERO GLAVNA CESTA 42, NAKLO RIBJA RESTAVRACIJA TABOR PODBREZJE 246, NAKLO PICERIJA LARS SPODNJE DUPLJE 28, DUPLJE GOSTILNA IN PRENOČIŠČA PR'ZET DOBRAČEVSKA ULICA 90, ŽIRI CAFFE GEPARD JOBSTOVA ULICA 17, ŽIRI KAVARNA TRATNIK GLAVNI TRG 11, NOVO MESTO BJUŠI GALEJA BAR LJUBLJANSKA CESTA 26, NOVO MESTO MYSTIC BAR NOVO MESTO www.myspace.com/ mysticbartrgovina 13, NOVO MESTO BAR PRI TOMAŽU LJUBLJANSKA CESTA 80, NOVO MESTO GOSTIŠČE LOKA ZUPANČIČEVO SPREHAJALIŠČE 2, NOVO MESTO POSLOVNI TURIZEM 27 www.finance.si FINANCE, torek, 16. novembra 2010, št. 222 S certifikatom Green Globe na svetovni oder Velika prednost je, da so nov igralec na trgu in da so poslovni gosti z njimi zelo zadovoljni, upe pa polagajo na stalne stranke V Bohinj Park EKO Hotelu opažajo rast deleža tujih gostov. »Obstajamo šele leto dni in smo svoje nastopanje najprej razširili na domačem trgu, počasi pa prodiramo tudi na tujega. S tem je povezana tudi dejavnost poslovnega turizma, kjer si moramo obvezno utreti pot na tujih trgih. Za individualne goste so nam najbolj zanimive okoliške države in Nizozemska, medtem ko je na poslovnem trgu ciljana skupina bolj razpršena,« pojasnjuje direktor Anže Čokl. Dodaja, da novi bohinjski hotel najdejo tudi turisti iz zelo oddaljenih držav, saj si želijo drugačnosti in pristne narave. »Te v Bohinju ne manjka, omeniti pa velja, da je Bohinj Park EKO Hotel tudi prvi in edini eko hotel v Sloveniji, ki se ponaša s certifikatom Green Globe. Podjetja, ki želijo poudariti svojo družbeno odgovornost in okoljsko naravnanost, zato raje izberejo nas.« Varčevanje se čuti povsod Kriza popušča, optimizem raste Sogovornik opaža posledice svetovne krize, ki se po njegovih besedah k sreči že umirja. »Podjetja, ki so že izplavala iz najhujših težav, znova povprašujejo po naši ponudbi, mnogo pa jih je še vedno v škripcih in logično varčujejo. Nazoren primer je priznano slovensko veliko podjetje, ki je imelo lani 20 izobraževanj, letos so jih skrčili na osem. Pričakovali smo torej, da bo poslovnega turizma letos več, res pa je, da je bilo že minulo leto dobro.« Sogovornik pričakuje, da se bodo prihodnje leto razmere v poslovnem turizmu izboljšale, a večjih sprememb najbrž ne bo. »Velika in uspešna podjetja, ki se jih kriza ni močno dotaknila, bodo najbrž še naprej najbolj zveste stranke, sledila pa jim bodo tudi druga, ko splezajo iz finančnih težav. Vsekakor ostajam optimističen. Prednost vidim tudi v tem, da smo na trgu novi in da so poslovni gosti z nami zelo zadovoljni. Upe polagam tudi na stalne stranke, torej podjetja in poslovneže posameznike, ki se vsakokrat radi vračajo.« Dober kader je zlata vreden Tako tuji kot domači gosti so nad hotelom in ponudbo navdušeni, pravi sogovornik. »Še več, posebej pohvalijo izvrstno hrano in osebje. Sploh za osebje se mi zdi v turizmu najpomembneje, da je strokovno, prijazno in ustrežljivo. Pri nas zaposleni resnično delajo s srcem, in to se pozna. To gosti občutijo. Seveda so pomembne tudi ‚materialne dobrine‘, ki jih pri nas ne manjka – kino, kompleten vodni park, bowling in sodobne, v naravne materiale odete kongresne dvorane ponujajo vse lagodje in razkošje, potrebno za izvedbo pomembnih poslovnih srečanj,« razlaga Čokl. Trajnostni poslovni dogodki »V svetovnem merilu moramo biti realistični. Tujci še Slovenije ne poznajo, kaj šele glavno mesto in še manj Bohinj! Po drugi strani pa sta za nas majhnost in izvrstna lokacija na pragu Triglavskega narodnega parka v alpski oazi velika prednost. Najdejo nas organizatorji poslovnih potovanj, ki si želijo pristnega stika z naravo, ob tem pa jih prepriča tudi naša edinstvena ponudba. Trenutno smo edini zmožni organizirati trajnostne poslovne dogodke na najvišji ravni. Od tega, da smo eko hotel, da se zavzemamo za trajnostni razvoj in da smo za to prejeli tudi certifikat Green Globe, do okusne alternative s ponudbo lokalne hrane, eko odmorov za kavo in podobno,« opisuje sogovornik. Kaj bodo počeli v prihodnje Še naprej bodo izrazito trajnostno usmerjeni. »Kot pobudniki na področju ‚zelene‘ hotelske ponudbe in poslovnih srečanj uvajamo marsikatere novosti. Težave imamo seveda s plasiranjem ponudbe na trg, predvsem zaradi pomanjkanja namenskih sredstev za oglaševanje, a naša prizadevanja vseeno ne ostanejo neopažena.« Bohinj Park EKO Hotel z omenjenimi akcijami vedno znova izboljšuje svoj položaj med hoteli, ki se ponašajo z okoljskim certifikatom Green Globe. »Zgledno se uveljavlja na mednarodni ravni, saj bo kot primer dobre prakse januarja prihodnje leto častno predstavljen na nemškem hotelirskem kongresu v Berlinu, v slovenskem prostoru pa je trenutno finalist za priznanje sejalec 2010, najvišje priznanje na področju inovativnosti v domačem turizmu,« je pogovor končal Čokl. Mateja Jordanović Potočnik V Bohinj Park EKO Hotelu s poslovnimi gosti ustvarijo približno polovico prihodkov. Odlično se jim dopolnjujeta dve glavni sezoni: pozimi in poleti jih obiskujejo individualni gosti in družine, spomladi in jeseni pa prevladujejo poslovni gosti. Bohinj Park EKO Hotel je tudi prvi in edini eko hotel v Sloveniji, ki se ponaša s certifikatom Green Globe. Podjetja, ki želijo poudariti svojo družbeno odgovornost in okoljsko naravnanost, zato raje izberejo nas. ▶ O tem je prepričan direktor Anže Čokl. Poslovni dogodek v objemu Julijskih Alp in čistih voda bohinjske ledeniške doline: 1. slovenski EKO hotel z 8 konferenčnimi dvoranami, bowlingom, vodnim parkom ter številnimi športnimi aktivnostmi v naravi. Bohinj Park Hotel, d. o. orTriglavska cesta 17, SI-4264 Bohinjska Bistrica U rG [email protected] 28 OGLASNA PRILOGA Poslovni turizem v hotelu Paka ostaja prioriteta Podjetja se zavedajo pomembnosti osebnih stikov in to skozi povečano število prenočitev pozitivno občutijo tudi v hotelu Paka Ponudbo poskušajo usmeriti na več različnih segmentov: seminarski turizem, poslovni turizem, gostinstvo, catering, dodatne storitve in tako minimizirati vpliv nihanj na posameznih področjih. »Minulo leto je tudi v hotelu Paka zaznamovala recesija,« nam je povedal direktor tega velenjskega hotela Stanko Brunšek. »Kljub precejšnjemu upadu rezervacij na področju konferenčnih zmogljivosti smo s preusmeritvijo na druga področja, kot sta gostinstvo in catering, leto 2009 sklenili podobno kot leto 2008, ki pa je bilo v turizmu nasploh eno najboljših. Tekoče leto je zelo podobno minulemu, pozitivni premiki so predvsem pri rezervacijah konferenčnih dvoran,« je povedal. Pričakujejo rast za desetino Hotel Paka v Velenju je zaradi majhnih zmogljivosti usmerjen predvsem na domači trg, del seminarjev pa vseeno izvedejo tudi za tuje goste, ki so nad Slovenijo po pravilu navdušeni. »Še vedno veliko ljudi Slovenijo obišče prvič in element presenečenja je še vedno zelo pomemben. Prav tako se nemalokrat zgodi, ŠTEVILKI 2 600 letošnji prihodki hotela Paka v Velenju. prinesli poslovni gosti. da gosti iz Slovenije v Velenje pridejo prvič in so presenečeni, da je to tako lepo in urejeno mesto,« pripoveduje sogovornik, ki pričakuje, da bodo gospodarske dejavnosti v mestu in okolici pripomogle k rasti števila prenočitev za vsaj deset odstotkov. imele v kriznih časih bistveno večje težave kot pa lokacije, kjer so se izvajali seminarji z vsebino oziroma delovno intenzivni seminarji, kot jim pravimo,« razlaga Brunšek. »Tako ocenjujem, da bodo naši letošnji prihodki znašali približno dva milijona evrov, od tega jih na poslovni turizem odpade okoli 30 odstotkov, torej skupaj 600 tisoč evrov.« ▶ milijona evrov bodo znašali ▶ tisoč evrov bodo v blagajno Previdnosti je v krizi še več kot običajno Ravno v težkih gospodarskih časih so naročniki še bolj previdni in pozorni na to, da za svoj denar dobijo najboljše razmerje med kakovostjo in ceno. Zato svojo nalogo pri iskanju primernega prizorišča za izvedbo poslovnega dogodka opravijo zelo dobro. »Že prej smo bili zelo konkurenčni in to je naša velika prednost. Zveneče lokacije, kjer dostikrat ni bilo pomembno, koliko seminar stane, ker je šlo večkrat za zabavo kot pa za resno delo, so Poslovni turizem je oglasna priloga časnika Finance. Urednik oglasnega uredništva: Branko Žnidaršič Urednica priloge: Aleksandra Vagaja Tel.: (01) 30 91 464 E-pošta: [email protected] Trženje: Milan Kočar Tel.: (01) 30 91 537 E-pošta: [email protected] Računalniški prelom: Finance Lektoriranje: Julija Klančišar Prihaja nova, prepoznavnejša blagovna znamka Že več let uspešno pripravljajo večje poslovne cateringe v Ljubljani in po vsej Sloveniji, zato zdaj načrtujejo aktivnejši nastop na področju cateringa z novo, prepoznavnejšo blagovno znamko. »Poslovnokonferenčni segment še naprej ostaja naša prioriteta. Verjamem v našo ponudbo. Z dobrimi storitvami na poslovno-konferenčnem in gostinskem področju ter predvsem s profesionalnim in prijaznim pristopom vseh zaposlenih v hotelu Paka lahko izpeljemo najrazličnejše dogodke, kjer so gosti in naročniki zelo zadovoljni in se k nam vračajo,« je zatrdil Stanko Brunšek. www.finance.si FINANCE, torek, 16. novembra 2010, št. 222 Ljubljana ima mnogo večji potencial, kot se ga zaveda Organizatorji izobraževanj dobro vedo, kaj potrebujejo in kakšne so tehnične možnosti V vzponu je tako imenovani kreativni turizem, ki ima kar nekaj stičnih točk z izobraževalnim ali kongresnim turizmom. Gre za zvrst, ki se v popolnosti pokriva s sodobnimi težnjami trajnostnega turizma, o katerem je danes veliko govora. »Pričakovanja naročnikov se praviloma ne razlikujejo,« pravi Ervin Kazić iz ljubljanskega M Hotela. »Dvorane morajo imeti ustrezno tehnično opremo, kot je prenosni računalnik, LCD-projektor, platno, akustično opremo, možnost postavitve prevajalskih kabin in podobno. K organizaciji izobraževanj pa sodi tudi gostinska ponudba, denimo odmori za kavo, kosila ali večerje,« uvodoma pojasnjuje. Hoteli so v prednosti Po njegovih besedah se razlike med naročniki kažejo v preračunavanju stroškov. »Nekateri organizatorji želijo imeti v ponudbi stroške po posameznih segmentih, nekateri pa želijo imeti ceno vseh storitev razdeljeno na posameznega udeleženca izobraževanj.« Sogovornik meni, da so hoteli pred drugimi ponudniki dvoran v prednosti, saj lahko ponudijo tudi prenočišče in gostinske storitve. Pomembna izhodišča za destinacijski menedžment »Ljubljana ima mnogo večji potencial, kot se ga zaveda,« pravi Ervin Kazić. »Res je čudovito mesto, tujci so navdušeni nad njim. Ljubljančani se radi pohvalimo, kako so obiskovalci prijetno presenečeni nad mestom. Ali ni ravno v tem težava? Nismo sposobni obiskovalca Ljubljane pripraviti na to, da bo prišel v čudovito mesto in da zaradi tega ne bo presenečen. Ljubljana cveti in je iz leta v leto lepša. Tujega gosta moramo prepričati in mu dati razlog, da bo obiskal Ljubljano. Tu vidim še ve- ▶ »Tujega gosta moramo prepričati in mu dati razlog, da bo obiskal Ljubljano. Tu vidim še veliko možnosti in veliko prostora za delo,« pravi Ervin Kazić iz ljubljanskega M Hotela. liko možnosti in veliko prostora za delo. Najstarejše ohranjeno leseno kolo hranimo v Ljubljani, imamo najstarejši ohranjeni inštrument in še marsikaj bi lahko našteli. Vse to je dediščina in hkrati enkratno izhodišče za destinacijski menedžment in korak od kongresnega turizma,« poudarja sogovornik in dodaja, da Bled in Portorož nimata nobenih prednosti pred Ljubljano. »Nasprotno: bližina letališča, avtocestnih povezav, položaj kulturnega, poslovnega in političnega središča dajejo Ljubljani veliko prednost.« V vzponu je kreativni turizem Recesija je prinesla spremembo miselnih vzorcev v kongresnem turizmu. Udeleženci konferenc in kongresov dan preživijo delovno. Čas za oglede in počitek je skrčen na minimum, predvidoma na pozne popoldanske ure, zato je destinacijski menedžment toliko pomembnejši. »V vzponu je tako imenovani kreativni turizem, ki ima kar nekaj stičnih točk z izobraževalnim ali kongresnim turizmom. Po vsebini sta si različna, vendar udeleženci kreativnega turizma praviloma uporabljajo enako tehnično infrastrukturo kot udeleženci kongresnega turizma, na destinaciji bivajo celo dlje kot kongresni turisti, spremljajoče aktivnosti pa so enake,« razlaga strokovnjak. Kreativni turizem je s poslovnega vidika eden zahtevnejših segmentov, saj lepote dežele, čista voda in zrak ne zadostujejo. »Treba je imeti usposobljen kader in ekipo z različnimi strokovnjaki. Je pa to vsekakor zvrst turizma, ki se v popolnosti pokriva s sodobnimi težnjami trajnostnega turizma, o katerem je danes veliko govora,« dopolnjuje Kazić. Enakomerna zastopanost po državah Organizacija izobraževanj je lani doživela upad, kar je bilo glede na gospodarske razmere pričakovano. »Letos pa že ugotavljamo trend večjega povpraševanja po dvoranah predvsem za mednarodna srečanja. Opažamo rast števila mednarodnih konferenc za 30 do 50 udeležencev, kjer so udeleženci enakomerno zastopani po državah, vključno s Slovenijo, ki je še pred kratkim praviloma presegala tretjino udeležencev na konferenco,« je na koncu povedal Ervin Kazić. 5 &+#,%,0")-( ,* 333%,0")-( ,* ,+#"."+9+& "+0".+-,)-,0&*"!'1)'+,&+.&,.,* 4"+(&*&*,7+,/0*&41!")"7"+ "&42/"),2"+&'"8 .$+&40,.'&&4 "),0+"),2"+&'"-.&+/)"0+,-.&-.2&',2"9(,0+'.4)&9+"'6&% /"*&+.'"2&+&4,.7"2+' Za vas smo prenovili konferenčne dvorane. M hotel / Derčeva ulica 4, 1000 Ljubljana t: +386 1 513 7000 / e: [email protected] www.m-hotel.si POSLOVNI TURIZEM 29 www.finance.si FINANCE, torek, 16. novembra 2010, št. 222 [ INTERVJU] Alenka Iskra, Terme Maribor, o poslovnem turizmu, ki išče oporo v doživetjih in občutjih Okrevanje poslovnega turizma šele po letu 2013 O trenutnih razmerah in napovedih v slovenskem in svetovnem poslovnem turizmu, o prilagajanjih naročnikom in njihovem racionalnem vedenju smo se pogovarjali s prvo damo Term Maribor, Alenko Iskra. Kako so domači in tuji gosti zadovoljni s kongresno ponudbo in infrastrukturo? Družba Terme Maribor na področju kongresnega turizma zagotavlja profesionalno in kakovostno izvedbo dogodkov v naših hotelih. Organizatorjem dogodkov in udeležencem že dolgo ne ponujamo zgolj najema sodobno opremljenih dvoran in tehnične opreme, saj so njihova pričakovanja vedno večja. In temu se z veseljem prilagajamo. Našo ponudbo usklajujemo z obkongresnimi dejavnostmi, ki jih ponuja regija, in tako so dogodki pri nas bogati in izvirni. Njihova zgradba postaja vse kompleksnejša, saj tudi poslovni turizem išče oporo v doživetjih in občutjih. Načelo »vrednost za denar« oziroma »value for money« ni več edino – dopolnjujeta ga »izkušnje za denar« ali »experience for money« in »občutenje za denar« oziroma »emotion for money«. Koncept naše ponudbe postavlja v ospredje individualne potrebe poslovnega gosta in njegovo doživetje. Kakšno je bilo poslovanje v minulem in tekočem letu? Lani smo evidentirali upad števila prenočitev za deset odstotkov glede na leto prej, od tega največ v segmentu poslovnih gostov. Letos pa smo v družbi Terme Maribor v prvih desetih mesecih v naših hotelih ustvarili 12 odstotkov več prenočitev kot v primerljivem obdobju lani. Največjo rast ugotavljamo na področju prodaje turističnih paketov, kjer smo dosegli 20-odstotno rast, na področju poslovnih prenočitev pa je bila rast 18-odstotna. Zadovoljni smo s fizičnimi kazalniki, rastjo števila prenočitev, števila poslovnih srečanj, števila udeležencev na poslovnih srečanjih, nismo pa zadovoljni s finančnimi kazalniki, saj ne dosegamo pričakovane rasti prihodkov. Kakšen pa je splošni trend pri deležu poslovnih turistov v daljšem časovnem obdobju? Vse do predlani smo na področju poslovnega turizma dosegali rast števila prenočitev in prihodkov. Leto 2008 je bilo še posebno uspešno predvsem zaradi predsedovanja Slovenije Evropski uniji. Leti 2009 in 2010 pa sta prinesli upad povpraševanja, odpovedi tradicionalnih korporativnih dogodkov, manjšo udeležbo na kongresih, krajšanje dogodkov in manjšo porabo po udeležencu. Povprečne realizirane cene pri poslovnih prenočitvah in dogodkih so se tako znižale kar za do 30 odstotkov. V družbi Terme Maribor smo se v zadnjem triletnem obdobju načrtno ukvarjali z raziskovanjem novih smernic v poslovnem turizmu ter na podlagi prepoznanih potreb in želja uporabnikov ustvarili nove, ciljno usmerjene produkte. ▶ Tako pravi Alenka Iskra, predsednica uprave Term Maribor. Kako pa kaže za prihodnje leto? Na področju poslovnega turizma strokovnjaki napovedujejo okrevanje šele po letu 2013. Do tega obdobja na podlagi naših izkušenj še ne pričakujemo rasti. Naročniki bodo še naprej maksimalno racionalni. In kako se prilagajate poslovnim gostom? Kaj nameravate dopolniti v vaši ponudbi v prihodnjem letu in na koga boste ciljali? V družbi Terme Maribor smo se v zadnjem triletnem obdobju načrtno ukvarjali z raziskovanjem novih smernic v poslovnem turizmu ter na podlagi prepoznanih potreb in želj uporabnikov ustvarili nove, ciljno usmerjene produkte. Kot rečeno, njihova zgradba postaja vse kompleksnejša. Koncept naše ponudbe postavlja v ospredje individualne potrebe poslovnega gosta in njegovo doživetje, zato je splet naših produktov raznovrsten. Bistveno smo nadgradili tudi trženjske in prodajne aktivnosti ter se intenzivno ukvarjali s širjenjem prodajne mreže. To nam je omogočilo vstop na nove trge in pridobitev zaupanja novih naročnikov. Z naročnikom z veseljem soustvarjamo poslovne dogodke, ob manjši udeležbi na dogodkih delimo tveganje, zagotavljamo dodano vrednost in z dobro organizacijo znižujemo stroške izvedbe dogodkov. ŠTEVILKE 30% ▶ znaša znižanje povprečne realizirane cene pri poslovnih prenočitvah in dogodkih. 10% ▶ manj prenočitev so lani imeli V težjih gospodarskih časih imajo prednost preverjene destinacije. Kako spodbujate morebitne goste, da izberejo manj prepoznavno lokacijo in ponudbo? Kje se pojavljate, da lahko navežete stik z morebitnimi naročniki? Z gotovostjo lahko Maribor s Pohorjem označimo za mlado kongresno destinacijo, ki se šele uveljavlja na domačem in tujem trgu. Naša prednost je v pestrosti obkongresne ponudbe, ki jo po konkurenčni ceni lahko ponudimo naročniku. Tako z inovativno vsebino zagotavljamo tako imenovani »experience for money«. Nepozabna doživetja omogočajo ohranjeno staro mestno jedru ob reki Dravi, bogata kulturna ponudba, pestra izbira zimskih in poletnih športnih dejavnosti, odličen termalni in wellness produkt, bogata kulinarična ponudba s poudarkom na vinskih cestah. Danes je za vsako kongresno destinacijo izjemno pomembna dostopnost. Kakovostne cestne povezave ter bližina treh mednarodnih letališč so prednosti, ki jih danes ponuja kongresna destinacija Maribor Pohorje. v Termah Maribor v primerjavi z letom prej. 12% ▶ več prenočitev so ustvarili v prvih desetih mesecih letos v primerjavi z lani. 20% 18% ▶ znaša rast pri prodaji turistič- nih paketov. ▶ znaša rast na področju po- slovnih prenočitev. EĂƌĂǀŶŽŽŬŽůũĞnjĂ ƉŽƐůŽǀŶĂƐƌĞēĂŶũĂ WŽƐůŽǀŶŝƚƵƌŝnjĞŵǀŽďũĞŵƵWŽŚŽƌũĂƉŽŶƵũĂĞŶŬƌĂƚŶŽŝnjŬƵƓŶũŽ͕ ŬŝƐŝũŽďŽĚŽŽďŝƐŬŽǀĂůĐŝǀĂƓĞŐĂĚŽŐŽĚŬĂnjĂƉŽŵŶŝůŝnjĂǀĞĚŶŽ͘ sƐĞ͕ŬĂƌǀĂŵƉŽŶƵũĂŵŽ͕ƐŵŽǎĞƉƌĞŝnjŬƵƐŝůŝŝŶnjĂƌĂĚŝĚŽďƌŝŚŝnjŬƵƓĞŶũ ƚƵĚŝƵǀƌƐƟůŝǀƉŽŶƵĚďŽ͘ Dz Dz ĂŽƌŐĂŶŝnjĂĐŝũŽŬŽŶŐƌĞƐŽǀ͕ƉŽƐůŽǀŶŝŚƐƌĞēĂŶũ͕ ŵŽƟǀĂĐŝũƐŬŝŚƚƌĞŶŝŶŐŽǀ͕ƌĂnjƐƚĂǀŝŶĚƌƵŐŝŚ ƉŽƐůŽǀŶŝŚĚŽŐŽĚŬŽǀƐŵŽĚŽƐĞŐůũŝǀŝŶĂ͗ ǁǁǁ͘ƚĞƌŵĞŵď͘Ɛŝ ,ŽƚĞů,ĂďĂŬƵŬ WŽŚŽƌƐŬĂƵůŝĐĂϱϵ ϮϬϬϬDĂƌŝďŽƌ dĞů͗͘нϯϴϲϮϯϬϬϴϭϬϬ ŚĂďĂŬƵŬΛƚĞƌŵĞŵď͘Ɛŝ ,ŽƚĞůĞůůĞǀƵĞ EĂ^ůĞŵĞŶƵϯϱ ϮϮϬϴWŽŚŽƌũĞ dĞů͗͘нϯϴϲϮϲϬϳϱϭϬϬ ďĞůůĞǀƵĞΛƚĞƌŵĞŵď͘Ɛŝ ,ŽƚĞůWŝƌĂŵŝĚĂ hůŝĐĂŚĞƌŽũĂaůĂŶĚƌĂϭϬ ϮϬϬϬDĂƌŝďŽƌ dĞů͗͘нϯϴϲϮϮϯϰϰϰϬϬ ƉŝƌĂŵŝĚĂΛƚĞƌŵĞŵď͘Ɛŝ O G L A S Rubrika z gostinskimi lokali, v katerih lahko prebirate časnik Finance ZAJTRK PRVAKOV BAR ČURK GRAJSKA CESTA 2, ČRNOMELJ APARTHOTEL VILA TOPLICE ŠMARJEŠKE TOPLICE 240, ŠMARJEŠKE TOPLICE BAR EMONEC KAFE ZADRUŽNA CESTA 16, ČRNOMELJ GOSTILNA "ŠELIGO" GOLIEV TRG 8, TREBNJE NAPOLEON CAFFE ZADRUŽNA CESTA 33, ČRNOMELJ GOSTILNA OPARA GOLIJEV TRG 13, TREBNJE RESTAVRACIJA ŠTAJDOHAR KANIŽARICA 41G, ČRNOMELJ GOSTIŠČE ŽUPANČIČEV HRAM DRAGATUŠ 22, DRAGATUŠ BAR BUČAR SELA PRI DOLENJSIH TOPLICAH BŠ, DOLENJSKE TOPLICE GOSTILNA PRI MARI NOVOMEŠKA CESTA 87, STRAŽA BLATNIKOV HRAM www.sloveniaholidays.si, DVOR ELEKTRO BAR NOVOMEŠKA CESTA 11, ŠENTJERNEJ OKREPČEVALNICA BISTO KAVAL VELIKE BRUSNICE 13, BRUSNICE GOSTILNA-PRENOČIŠČA VOVKO BRUSNICE www.gostilna-vovko.si, BRUSNICE BAR ATMOSFERA CESTA XV BRIGADE 27, METLIKA GRAJSKA KLET TRG SVOBODE 4, METLIKA BAR LIBER CESTA XV. BRIGADE 51, METLIKA RETRO BAR BRATSTVA IN ENOTNOSTI 45, METLIKA GOSTILNA ŠPOLAR MAROF 7, MIRNA PEČ OKREPČEVALNICA KRAMARIČ GRAJSKA CESTA 4, OTOČEC TERME KRKA - PE HOTELI OTOČEC GRAJSKA 2, OTOČEC PIVNICA AS PRELESJE 34, ŠENTRUPERT GOSTIŠČE PRI FRANCKI GLAVNA CESTA 11, MIRNA GOSTILNA PAVLIN GUBČEVA 7, TREBNJE DISKOTEKA AFRICA OBRTNIŠKA ULICA 24, TREBNJE GOSTIŠČE HRIBAR TURIZEM, TRGOVINA IGNAC HRIBAR S.P. POD GRADOM 10, TREBNJE BAR PRI DEDU GERMOVŠKU RIMSKA CESTA 4, TREBNJE KAVARNA EVROPA STARI TRG 32B, TREBNJE BAR BOTRIČEK DOLENJA NEMŠKA VAS 25, TREBNJE AMADEUS BAR STARI TRG 48, TREBNJE OŠTARIJA MARGARETA CESTA 4. JULIJA 22, KRŠKO STADION CAFE PUB CESTA KRŠKIH ŽRTEV 130, KRŠKO CENTER CAFE BAR CESTA KRŠKIH ŽRTEV 141, KRŠKO PIVNICA APOLON WWW.PIVNICAAPOLON. COM, KRŠKO BAR DADA KOLODVORSKA 1, KRŠKO GOSTILNA PEČNIK GUNTE 8A, KRŠKO GOSTIŠČE SENICA TITOVA CESTA 89, SENOVO KLET PENIN ISTENIČ STARA VAS 7, BIZELJSKO KAVA BAR PALMA BOŠTANJ 80, BOŠTANJ BAR CAFFE ELBA PLETERŠNIKOVA 4A, BREŽICE GOSTILNA PENZION LES RIMSKA CESTA 31, BREŽICE PIZZERIJA GRIČ ZAGREBŠKA CESTA 2, BREŽICE KAVARNA LAGOS GALLUSOVO NABREŽJE 4, RIBNICA BIKINI BAR RAZLAGOVA ULICA 1, BREŽICE AMADEUS BISTRO ŠKRABČEV TRG 25, RIBNICA TERME ČATEŽ TOPLIŠKA CESTA 35, ČATEŽ OB SAVI BAR PUB HOTEL ŠKRABČEV TRG 52, RIBNICA KAVARNA EVENT OB ŽELEZNICI 4A, RIBNICA BISTRO Ž TRG 25. MAJA 1, SODRAŽICA PIZZERIJA LUIGI TRG ZBORA ODPOSLANCEV 66A, KOČEVJE BAR ANY TIME ULICA MLADINSKIH DELOVNIH BRIGAD 1, LESKOVEC PRI KRŠKEM BAR NULA : NULA KVEDROVA 31, SEVNICA CENTRALS CAFFE TRG SVOBODE 5, SEVNICA KAVARNA ŠALEHAR TRG ZBORA ODPOSLANCEV 2, KOČEVJE PIZZERIA MAGIC KVEDROVA CESTA 27A, SEVNICA POSESTVO PULE - TREBELNO DREČJI VRH 16, TREBELNO VINSKA KLET MASTNAK OREŠJE 10, SEVNICA PRIMORSKA GOSTILNA SIVI ČAVEN POTOČE 6, DOBRAVLJE CAFFE & COCKTAILBAR TOKIO BEVKOV TRG 1, NOVA GORICA GOSTILNA BUŽINEL MEDANA 16, DOBROVO V BRDIH GOSTILNA METULJ CANKARJEVA 60, NOVA GORICA TURISTIČNA KMETIJA ŠČUREK IVAN & STOJAN PLEŠIVO 44, DOBROVO V BRDIH KAVA BAR VOGAL DELPINOVA 15, NOVA GORICA MONALIZA KIDRIČEVA 9, NOVA GORICA OKREPČEVALNICA MARIČKA KIDRIČEVA 22A, NOVA GORICA KAVA, ČAJ ŠEŠE ULICA GRADNIKOVE BRIGADE 7, NOVA GORICA ALCATRAZ PIZZERIJA VOJKOVA CESTA 61, NOVA GORICA SPLENDID BAR BEVKOV TRG 6, NOVA GORICA RESTAVRACIJA GRAD KROMBERK GRAJSKA CESTA 1, NOVA GORICA ČAJANKA GRADNIKOVE BRIGADE 7, NOVA GORICA GOSTIŠČE ŠTERK AJŠEVICA 13, NOVA GORICA CASINO VENKO, HOTEL IN RESTAVRACIJA www.venko.si, DOBROVO V BRDIH HOTEL KOZANA KOZANA 94, DOBROVO V BRDIH PIZZA BAR PRI VITKU PRI MALNIH 41, KOBARID KAVARNA KOBARID TRG SVOBODE 1, KOBARID RESTAVRACIJA KOTLAR TRG SVOBODE 11, KOBARID BAR ZVONČEK TRG SVOBODE 4B, KOBARID RESTAVRACIJA HIŠA FRANKO STARO SELO 1, KOBARID GOSTIŠČE PIZZERIJA JAZBEC IDRSKO 56, KOBARID PENSION RUTAR MESTNI TRG 6A, TOLMIN BAR GRAD PREŠERNOVA 4, TOLMIN OKREPČEVALNICA ISTRSKA KLET SLAVČEK ŽUPANČIČEVA 39, KOPER CLASSIC CAFFE ANKARANSKA CESTA 5B, KOPER PIZZERIJA TAVELCA VANGANELSKA 2A, KOPER - CAPODISTRIA CHARLIE BAR ŠMARSKA CESTA 5 B, KOPER HOTEL VODIŠEK KOLODVORSKA 2, KOPER - CAPODISTRIA CAFFE BAR CIRCOLO ULICA OSVOBODILNE FORNTE 10, KOPER CAPODISTRIA HOTEL ADRIA JADRANSKA CESTA 25, ANKARAN CASINO GAMBLING SPODNJE ŠKOFIJE 259, ŠKOFIJE JOJO BAR APARTMAJI RUPA 7A, BOVEC KAVARNA ROTONDO ANKARANSKA CESTA 7B, KOPER CENTRAL BAR LAPAJNETOVA 44, IDRIJA PIZZERIJA ATRIJ ČEVLJARSKA 8, KOPER KENDOV DVOREC NA GRIČU 2, SPODNJA IDRIJA BELLA VITA BAR DOLINSKA CESTA 1B, KOPER OKREPČEVALNICA PASICE DOLENJI NOVAKI BŠ, CERKNO BAR ŽELIN STRAŽA 7A, CERKNO BAR PRI GABRIJELU TRG PREKOMORSKIH BRIGAD 1, CERKNO GOSTIŠČE GAČNIK V LOGU www.cerkno.com, CERKNO OKREPČEVALNICA LOŽICE LOŽICE 8, DESKLE GOSTILNA DERMOTA ULICA IVANA GRADNIKA 24, DESKLE RESTAVRACIJA PRISTAN FERRARSKA ULICA 30, KOPER PORT BAR ŽUSTERNA ISTRSKA CESTA 67, KOPER PIZZERIA PARK PRISTANIŠKA ULICA 2, KOPER KAVARNA KAPITANIJA UKMARJEV TRG 8, KOPER DOMAČIJA BUTUL WWW.BUTUL.NET, KOPER ISTRSKA KLET www.istrska-klet.com, ŠMARJE GOSTILNA TRIJE LOVCI - ŠMARJE SRGAŠI 38A, ŠMARJE HOTEL BARBARA FIESA FIESA 68, PIRAN HOTEL TARTINI TARTINIJEV TRG 15, PIRAN PICERIJA NA PLACU GORIŠKA CESTA 13, VIPAVA HOTEL KANINA BOVEC LEDINA 9, BOVEC OKREPČEVALNICA ALEKSANDER BELVEDUR 1, GRAČIŠČE ABIS CAFE CANKARJEVA 4, KOPER CAPODISTRIA OKREPČEVALNICE ŠTURJE GORIŠKA CESTA 11, AJDOVŠČINA OKREPČEVALNICA CITYBURGER ANKARANSKA CESTA 7, KOPER GOSTILNA PIZZERIA Ž 2 OBROV 54D, OBROV OKREPČEVALNICA IVO GREGORČIČEVA ULICA 31, PIRAN RESTAVRACIJA ANDOR VINOGRADNIŠKA POT 9, ANKARAN - ANCARANO APARTMAJI KANINSKA VAS KANINSKA VAS 7, BOVEC LIDO BAR OBALA 14A, PORTOROŽ - PORTOROSE OKREPČEVALNICA SERMIN BERTOKI, SERMIN 8, KOPER - CAPODISTRIA M BAR CANKARJEVA ULICA 2, TOLMIN RENČE CITY BAR TRG 26, RENČE PIVOVARNA IN GOSTILNA MAHNIČ KOLODVORSKA 4, KOZINA GOSTILNA MOHOREČ www.mohorec.si, GRAČIŠČE RESTAVRACIJA PRIMULA SOŠKA CESTA 40, SOLKAN BAR PRI HLADNIKU ČRNI VRH 41, ČRNI VRH NAD IDRIJO NEWS CAFE OBALA 4F, PORTOROŽ HOTEL BIO VANGANELSKA CESTA 2, KOPER - CAPODISTRIA CAFFE SANTANA SHOP NA LOGU 21, TOLMIN GOSTILNA ŠTIRNA OPATJE SELO 42, MIREN PIVOVARNA IN PIVNICA FLORA KRVAVI POTOK 19, KOZINA PLANINSKI DOM NA ŠVIŠČAKIH PREŠERNOVA 25, ILIRSKA BISTRICA RESTAVRACIJA IN PICERIJA TRIGLAV CANKARJEVA 12, NOVA GORICA CAPPUCCINO PARK PRIMORSKI TEHNOLOŠKI PARK VRTOJBA, ŠEMPETER PRI GORICI RESTAVRACIJA LAMBADA STRUNJAN 148, PORTOROŽ FLASH BAR FERRARSKA 5, KOPER CAPODISTRIA GOSTILNA IN PIZZERIJA ANKARAN JADRANSKA CESTA 66, ANKARAN SLAŠČIČARNA IN PIZZERIJA V ŠTURJAH - AJDOVŠČINA GORIŠKA CESTA 11, AJDOVŠČINA GOSTILNA AMFORA BRUINSKA ULICA 4, KOZINA GOSTIŠČE VERDI VERDIJEVA ULICA 18, PIRAN - PIRANO GOSTILNA BELI KRIŽ BELOKRIŠKA CESTA 15, PORTOROŽ - PORTOROSE MEDITERANSKA RESTAVRACIJA IN PIZZERIJA RUSTIKA OBALA 26, PORTOROŽ PORTOROSE BON CAFE LUCIJA OBALA 114, PORTOROŽ - PORTOROSE RESTAVRACIJA MAJESTIC OBALA 18A, PORTOROŽ - PORTOROSE HOTEL MARITA OBALA 89, PORTOROŽ PORTOROSE PIVNICA KAPITOL SEČA 81, PORTOROŽ PORTOROSE KAVARNA KLAVDIJA KOSOVELOVA 1B, SEŽANA HOTEL MAESTOSO LIPICA 5, SEŽANA GOSTILNA SKOK ŠTORJE 27, SEŽANA GOSTIŠČE ISTRANOVA www.istranova.eu, SEČOVLJE RESTAVRACIJA IN PIVNICA - SICCIOLE PARTIZANSKA CESTA 69A, SEŽANA TURISTIČNA KMETIJA CASA DEL SAL www.casadelsal.com, BAR BOEM SEČOVLJE - SICCIOLE LJUBLJANSKA CESTA 11A, POSTOJNA HOTEL-RESTAVRACIJA TOMI LETOVIŠKA POT 1, RESTAVRACIJA ERAZMUS PORTOROŽ KAZARJE 10, POSTOJNA GOSTILNA MALOVEC KRAŠKA CESTA 30A, DIVAČA OKREPČEVALNICA MAK BAR LIMINJANSKA CESTA 96, PORTOROŽ OKREPČEVALNICA GLAŽ'K PARTIZANSKA CESTA 17, CERKNICA TURISTIČNA KMETIJA PETELIN PLISKOVICA 93, DUTOVLJE HOTEL EMONA-GRAND CAFE OBALA 2, PORTOROŽ GOSTIŠČE KRAJCAR PODSKRAJNIK 24, CERKNICA IZLETNIŠKA KMETIJA GRČA BOGDAN - ŠTANJEL HRUŠEVICA 6, ŠTANJEL HOTEL HISTRION-CAFE SAN OBALA 2, PORTOROŽ GOSTILNA MORSKI KONJIČEK MALA PRISTAVA 10, PIVKA HOTELI BERNARDIN OBALA 2, PORTOROŽ KAVARNA ANTIKQUE KOLODVORSKA 2, PIVKA HOTEL MARKO OBALA 28, PORTOROŽ AVIO PUB RAKITNIK 1A, PRESTRANEK HOTELI PALACE OBALA 43, PORTOROŽ PIZZERIJA IN ŠPAGETERIJA FURMAN PARTIZANSKA CESTA 1, RAKEK CAFFE ALLE PORTE KOPRSKA ULICA 1, IZOLA GOSTILNA HIŠA TORKLA KORTE 44B, IZOLA WINE BAR MANZIOLI MANZIOLIJEV TRG 5, IZOLA FLY BAR PITTONIJEVA ULICA 11, IZOLA HOTEL MARINA VELIKI TRG 11, IZOLA THE WALL PUB ULICA OB STOLPU 12, IZOLA - ISOLA GOSTILNA JASNA JAGODJE 24A, IZOLA - ISOLA OKREPČEVALNICA GRILL PRI PEROTU GORKIJEVA ULICA 6, IZOLA - ISOLA METROPOL OBALA 77, PORTOROŽ PICERIJA IN ŠPAGETERIJA ZLATO SIDRO OBALA 111, PORTOROŽ CAFE LATINO OBALA 114, PORTOROŽ ROK BAR OBALA 114, PORTOROŽ GOSTILNA POD TRTO STRUNJAN 32, PORTOROŽ GOSTILNA ŠKRIBAN CESTA NOTRANJSKEGA ODREDA 17, STARI TRG PRI LOŽU POSLOVNI TURIZEM 31 www.finance.si FINANCE, torek, 16. novembra 2010, št. 222 Slovenija ima vse možnosti za razvoj v uspešno kongresno destinacijo Kongresni turizem se v Sloveniji v zadnjih desetih letih nadpovprečno hitro razvija Slovenija je v zadnjem desetletju pospešeno razvijala kongresno infrastrukturo in ponudbo. Hotelska in turistična podjetja so prepoznala kongresni turizem kot dodatno možnost v svoji ponudbi. DEVET RAZLOGOV ZA Zakaj je kongresni turizem pomemben za Slovenijo? ▶ Ker je to turistična panoga z višjo dodano vrednostjo: kongresni gost povprečno potroši več kot klasični gost. ▶ Ker se kongresni in »incentive« turizem razvija po vsej Sloveniji, Kongresni urad Slovenije od ustanovitve načrtno povezuje kongresno ponudbo ter jo skupaj s Slovensko turistično organizacijo in člani urada promovira in trži na domačem in tujih trgih. kar spodbuja skladen regionalni razvoj Slovenije. ▶ Ker se odvija skozi vse leto in pomaga zapolniti zmogljivosti v nizki in mrtvi sezoni. ▶ Ker v Sloveniji na leto gostimo prek 700 tisoč kongresnih gostov, kar je po oceni kar 20 odstotkov vseh tujih turistov v Sloveniji. ▶ Ker je v panogi neposredno prek devet tisoč zaposlenih. ▶ Ker so udeleženci kongresov turistični ambasadorji in se na desti- »Uspešna mednarodna umestitev Slovenije kot kongresne in incentive destinacije je dolgoročen projekt, ki zahteva nenehno navzočnost in proaktivnost na mednarodnem kongresnem trgu,« so nam povedali na Slovenski turistični organizaciji (STO) in dodali, da ima Slovenija vse možnosti za razvoj v uspešno kongresno in »incentive« destinacijo. Pomen kongresnega turizma Kongresni turizem se v Sloveniji v zadnjih desetih letih v primerjavi s preteklostjo nadpovprečno razvija. »Pospešenemu razvoju smo priče tudi v mednarodnem okolju, tako v Evropi kot na drugih celinah. Evropske in druge države so prepo- Dreamstime Projekt je dolgoročen ▶ Kongresni turizem ustvarja medkulturni dialog, zmanjšuje regionalne razlike, spodbuja gospodarsko nacijo vračajo kot turisti. ▶ Ker kongresni turizem dopolnjuje počitniške in druge turistične produkte. ▶ Ker kongresna infrastruktura bogati življenje turistov in lokalnega prebivalstva. rast in neposredno ter posredno odpira delovna mesta v širšem gospodarskem prostoru. ▶ Ker ustvarja dodatne davčne prihodke in zaposlitve v turistični in znale visoko dodano vrednost kongresnega turizma in vlagajo znatna sredstva v gradnjo infrastrukture, izobraževanje kadrov ter povezovanje in promocijo svojih držav in destinacij na mednarodnem kongresnem trgu. Trg kongresnega turizma je izredno konkurenčen in za uspešno pozicioniranje Slovenije na njem so potrebna vlaganja javnega in zasebnega sektorja v infrastrukturo, človeške vire, povezovanje in trženje kongresnega produkta,« poudarjajo na STO. Multiplikativni učinek na gospodarstvo Kongresni turizem znatno pripomore k poslovnemu, znanstvenemu, strokovnemu, izobraževalnemu in kulturnemu razvoju destinacije. Turizem, še pa bolj kongresni turizem, ima poleg tega velik multiplikativni učinek na lokalno in nacionalno gospodarstvo, saj kongresni in sejemski gosti z večjimi proračuni uporabljajo večji spekter storitev višjega kakovostnega Thermana Laško začrtala usmeritev v kongresni turizem razreda. Mednarodne raziskave dokazujejo, da ti gosti porabijo nekajkrat več kot klasični turisti. Kongresni turizem prinaša velike prihodke tako za državo in destinacijo kot za ponudnike. »Kongresni turizem poleg tega ustvarja medkulturni dialog, zmanjšuje regionalne razlike, spodbuja gospodarsko rast in neposredno ter posredno odpira delovna mesta v širšem gospodarskem prostoru,« so še poudarili na STO. drugih panogah. INFO ▶ Lani aprila so tuji turisti s poslovni razlogom kot glavnim razlogom za prihod tako po številu oseb, številu prenočitev v Sloveniji kot tudi številu prenočitev v kraju anketiranja dosegali okrog 24 odstotkov. »V obdobju od julija do avgusta so po številu oseb dosegali desetino, po številu prenočitev pet odstotkov in po številu prenočitev v kraju anketiranja šest odstotkov. V decembru pa so poslovni gosti po številu oseb dosegali 24 odstotkov, po številu prenočitev v Sloveniji 30 odstotkov in po število prenočitev v kraju anketiranja 28 odstotkov,« so povedali na STO. Termalni in kongresn i center pod eno s treho Skupaj z novimi namestitvenimi zmogljivostmi trenutno razpolagajo s 755 ležišči V slovenskem turizmu imajo poleg zdravilnih učinkov termalnih oziroma mineralnih voda, klime in morske vode čedalje večjo vlogo programi dobrega počutja (wellnessa). Kot so nam povedali v Thermani Laško, pri njih poudarjajo celostno obravnavo gostov, sprostitev, dobro počutje, lepoto, zdravo prehrano in prijetno bivanje v naravnem okolju. »Programi dobrega počutja se med tednom dobro dopolnjujejo s kongresno ponudbo, ki je v slovenskih zdraviliščih podlaga za povečanje števila prenočitev v segmentu poslovnega turizma,« dodajajo. Letos večjih sprememb ne bo Poslovanje v minulem letu je tako kot marsikje drugje tudi v Thermani Laško zaznamovala recesija, ki na področju turizma v Sloveniji pomeni zmanjšanje števila prenočitev za en odstotek, tujih prenočitev za šest odstotkov in zmanjšanje prilivov v gostinstvu za 11 odstotkov. »Smernicam v razvoju turizma pa seveda sledimo tudi mi, tako da ostajamo še vedno tesno povezani z zdravstveno sprememb v sestavi prihodkov oziroma večjih prihodkov iz poslovnega turizma,« so povedali. Prihodnje leto načrtujejo za petino več prihodkov ▶ Wellness Park Laško stroko, hkrati pa smo se v zadnjih petih letih začeli vse bolj usmerjati v wellness in poslovni turizem. Tako smo letos končali projekt s skupnim nazivom Wellness Park Laško, ki je bil delno financiran tudi s sredstvi Evropskega sklada za regionalni razvoj,« so nam povedali v Thermani Laško. V sklopu dodatnih hotelskih zmogljivosti so septembra odprli vrata novega kongresnega centra in tako vstopili na zanje povsem novo področje, to je poslovni turizem. »Trenutno se naše zmogljivosti šele pojavljajo na poslovnem trgu, zato v tem letu še ne pričakujemo večjih Ponujajo sodobno opremljen objekt, kongresni hotel, v sklopu Wellness Parka Laško. Hotel na več kot 3.700 kvadratnih metrih sprejme do 1.100 udeležencev v skupaj osmih dvoranah in treh sejnih sobah. »Največja dvorana sprejme do 490 udeležencev, slavnostna dvorana za bankete sprejme do 120 gostov, na voljo pa je še osem seminarskih dvoran za od 30 do 100 udeležencev, tri sejne sobe za od 14 do 28 oseb ter novinarska soba z vso ustrezno infrastrukturo. Kongresni center v celoti izpolnjuje standarde hotela s konferenčnimi zmogljivostmi, kot jih skladno z mednarodnimi merili na tem področju postavlja slovenski Kongresnoturistični urad,« pojasnjujejo v Thermani Laško. Načrtujejo, da bodo letos ustvarili 21 milijonov evrov prihodkov, za prihodnje leto pa načrtujejo 20-odstotno rast prihodkov, predvsem na račun kongresnega turizma. Zaplavajte v Thermani... ...do poslovnega uspeha 080 81 19 www.kong resi.eu Na 3.700 m2 lahko izbirate med osmimi sodobno opremljenimi kongresnimi dvoranami in tremi sejnimi sobami. Največja dvorana sprejme do 490 oseb. 32 OGLASNA PRILOGA www.finance.si FINANCE, torek, 16. novembra 2010, št. 222 [ INTERVJU ] Jerneja Kamnikar, direktorica podjetja Vivo catering Najlepše je, ko naročnik res prisluhne našim nasvetom Vivo catering označujeta visoka profesionalnost kulinarične ponudbe in nenehno prilagajanje zahtevnim standardom povpraševanja poslovnih in zasebnih naročnikov. Deluje tako v slovenskem kot evropskem prostoru, s svojimi izkušnjami in uspešnostjo pa soustvarja podobo ter razvija celotno področje cateringa. O njihovem delovanju smo se pogovarjali z direktorico Jernejo Kamnikar. Kaj vse je pri organizaciji nekega dogodka ali prireditve pomembno? Vsekakor je najpomembneje razumeti, kaj želi naročnik sporočiti svojim gostom, kaj jim želi pričarati. Najpomembneje je, da naročnik pozna svoj cilj, da ve, kaj želi sporočiti. Pred pripravo dogodka pa je pomembno tudi opredeliti, kakšno vlogo ima posamezen segment, katerega del je prireditveni catering. Na kaj so naročniki pri cateringu posebno pozorni? Pri prireditvenem cateringu je tre- Kakšne so smernice v cateringu v svetu in Evropi? Kako na tem področju kaže Sloveniji? Trendi v Evropi in svetu so usmerjeni tako k celostnosti vidnih elementov kot kulinaričnih doživetij. Ne gre samo za okusno jed, pomembna sta njen videz in okolje, kjer to jed uživamo. Zato je cilj dobrega cateringa podrejen doživetju gostov. V Slovenji smo na področju prireditvenega cateringa v samem vrhu. Zelo pogosto celo prvi pri uvajanju novosti. To je tudi razlog, da so začele tuje agencije prirejati mednarodne dogodke na slovenskih tleh. o naselje Apartmajsk JESEN V OBJEMU zlatih gozdov UGODEN NAJEM APARTMAJEV 20% popust do 27. 12. 2010 Razvajanje ba še pred pripravo ponudbe opredeliti, kakšna je vloga cateringa. Pogostitev je lahko spremljevalni del kulturnega programa na dogodku, v prednovoletnem obdobju pa je najpogosteje osrednji del srečanja. Glede na namen se določijo vsebina, oblika in količina izbranih jedi in pijač. Na trgu so različni naročniki, taki, ki dajejo cateringu na dogodku velik pomen, in taki, ki catering doživljajo zgolj skozi ceno. Ta zadnja oblika naročila je lahko za nas zelo nevarna, saj ljudje skozi kakovost, ki je pogojena z nizko ceno, ocenjujejo bolj nas, izvajalca, kot naročnika. Wellness Cent er Zala Slovenija novo v 2010 WELLNESS in APARTMAJI Tel 03 896 31 00 | Fax 03 896 34 00 [email protected] | www.terme-topolsica.si Kako morajo biti usposobljeni in izobraženi kadri, ki sodelujejo na dogodku? Kakovostni kadri so za podjetje najpomembnejši dejavnik. Morajo biti ustrezno usposobljeni. Napačno je razmišljanje, da se to delo lahko opravlja priložnostno. V Vivo cateringu se nenehno izobražujemo tako doma kot v tujini. Danes so vsi vodilni kadri v Vivu naši nekdanji štipendisti, ki se stalno oblikujejo in razvijajo. S tem so del vizije podjetja od samega nastanka. To štejem za najpomembnejši dosežek v organizaciji podjetja. Vsi potencialni novi Ne gre samo za okusno jed, pomembna sta njen videz in okolje, kjer to jed uživamo. Zato je cilj dobrega cateringa podrejen doživetju gostov. ▶ Tako pravi Jerneja Kamnikar, direktori- ca podjetja Vivo catering. sodelavci se v tim vključujejo že v času šolanja kot dijaki in študenti strokovnih srednjih in višjih šol. Ta model s štipendijskim skladom smo v podjetju razvili zato, ker nam omogoča uspešno delovanje tako doma kot v tujini. Ta način se je potrdil kot najbolj uspešna pot do dobrega sodelovanja znotraj timov, kar je pri izvedbi cateringa ključnega pomena. Ali ponudbo prilagajate letnim časom, krajem, kjer poteka prireditev, naročnikovim željam? Seveda. To je izhodišče za izvedbo dobre storitve. Letni časi in okolje dogodka so izziv. Če naročnik ta izziv želi izkoristiti, mu prisluhnemo. Letni časi ponujajo veliko idej. Pomladi so češnje, jeseni kostanj. To so priložnosti, ki jih ne smemo zanemariti. Kraj in prostor izvedbe sodita v samo načrtovanje dogodka oziroma vsebinskega sporočila. Željam naročnika vedno prisluhnemo. Če je pripravljen prisluhniti našim nasvetom, ki so plod dolgoletnih izkušenj, pa mu z veseljem svetujemo in skupaj oblikujejo kakovostno storitev. Ali je treba upoštevati tudi vegetarijance, vegane in druge prehranske posebnosti? Vsekakor. Trg postaja vse bolj segmentiran. Pojavljajo se naročniki z različnimi zahtevami. Ponudba mora biti široka, v njej morajo biti zaobjete različne prehranjevalne navade. Vegetarijanci in vegani danes niso več nič posebnega. V zadnjem času smo razvili tudi eko catering. Pri tem ne gre zgolj za uporabo ekološko pridelanih surovin, temveč za celostno storitev, ki je usmerjena k spoštovanju načel ohranjanja okolja. Upoštevamo pa tudi druge prehranske posebnosti in diete, kot je tista pri celiakiji in podobno. Pomembna je torej storitev, ne zgolj produkt? Pomembno je, da naročniki razumejo prireditveni catering kot storitev. Pri prireditvenem cateringu ne gre za trgovsko blago, ampak za opravljeno storitev, ki se z nabavo trgovskega blaga šele začne. To poudarjam, ker nekateri naročniki pogosto povedo, da pijačo že imajo. S tem menijo, da je narejeno vse. V naši dejavnosti pa je treba to steklenico pripeljati na lokacijo, jo ohladiti, postaviti na mizo, tudi to prej pripeljati na lokacijo dogodka, pregrniti in dekorirati. Temu sledijo kozarci, na enak način, ki jih je ravno tako treba pripraviti in pospraviti. Sama strežba skupaj s podobo in znanjem osebja je pri tem nepogrešljiv element. S tem želim na najbolj preprost način predstaviti delovanje naše storitve. Številne novosti v Termah Topolšica vabijo »Po odprtju apartmajskega naselja poleti smo v septembru v Termah Topolšica odprli še nov wellness center Zala, ki je oaza miru, sprostitve in užitkov, kakršne v današnjem času potrebujemo vsi,« pravi Špela Menih Novak iz Term Topolšica. Poleg raznovrstnih programov, med katerimi vsakdo najde nekaj zase, je izjemnega pomena prijazno in strokovno usposobljeno osebje, ki zna gostu svetovati in ga z občutkom popeljati skozi program obiska. Vsakemu obiskovalcu se trudijo ponuditi osebno prilagojeno izkušnjo. Obiskovalce bodo razvajali v 15 različnih savnah s počivali- Temelj je osebno prilagojena izkušnja ▶ »Marsikdo ceni našo majhnost, umestitev naših objektov v objem zelenih gozdov in mirno naravo,« pravi Špela Menih Novak iz Term Topolšica. šči s pogledi na zeleno okolico, edinstvenem centru zdravja in dobrega počutja, savnah za invalide, VIP-prostorih z zasebnimi savnami, različnimi masažami in razvajanji v dvoje, ajurvedsko ponudbo in fitnesom. Ponudba zajema tudi dve manjši kongresni dvorani, čajnico in wellness restavracijo. Terme Topolšica gostom ponujajo programe, ki temeljijo na dveh naravnih zdravilnih dejavnikih, podarjenih od matere narave – termalni oligomineralno hipotermni vodi in blagi srednjegorski klimi z obilico sončnih dni. »Marsikdo ceni našo majhnost, umestitev naših objektov v objem zelenih gozdov, mirno naravo in žuborenje potoka pod hotelskimi okni. Gosti lahko bivajo v hotelu ali popolnoma novih, okolju prijaznih apartmajih. Novi center dobrega počutja Zala pa je sodoben center zdravja in lepote – oaza miru, sprostitve in užitkov, ki jih v današnjem času potrebujemo vsi,« je povedala naša sogovornica.
Documenti analoghi
12. februar 1954 (št. 0205)
K a j t i M konferenčno mizo —
tako v zahodnem kot v vzhod
nem delu mesta, tako na pol
j a v n i h kot n a tajnih sejah —
se p o n a v l j a s t a r a p e s e m : v s a
kdo tišči s svojim predlo...