CONVENZIONE fra Confagricoltura Lombardia e Mondoffice Srl

CONVENZIONE
fra
Confagricoltura Lombardia e Mondoffice Srl
OGGETTO DELLA CONVENZIONE
La presente convenzione riporta le condizioni che regolano il recente accordo fra
Confagricoltura Lombardia e la società Mondoffice Srl.
L’accordo prevede condizioni di particolare favore per la fornitura di Arredo
d’ufficio, Cancelleria, Informatica e prodotti per Servizi Generali (Pulizia, Igiene,
Sicurezza, Magazzino) per tutte le sedi di Confagricoltura Lombardia.
L’accordo prevede:
§
Sconto sul miglior prezzo di catalogo indipendentemente dalla quantità
ordinata
§
Pagamento RiBa o Bonifico a 60 giorni DFFM
§
Account Manager dedicato per ogni necessità
§
sito web rinnovato con funzionalità mirate alle necessità B2B
§
accettazione d’ordine tramite il nuovo sito Clienti Direzionali Mondoffice, o
via fax/telefono; il sito web consente di verificare immediatamente importi
e totali.
§
trasporto gratuito per ordini al di sopra di €79,00 i.e.
§
evasione espressa dell’ordine
§
Help Desk dedicato per l’assistenza all’order-entry, alla navigazione web,
al supporto post-vendita.
ARTICOLI IN ACCORDO
La Convenzione si applica a tutti gli articoli presenti nel Catalogo Generale
Mondoffice in cui sono riportati oltre 7.500 prodotti.
Il catalogo è suddiviso nelle sezioni merceologiche Carta, Cancelleria ed Archivio,
Informatica, Pulizia-Igiene e Magazzino, Arredo, e mette a disposizione tutto
quanto può servire per le dotazioni ed i materiali di consumo di un ufficio o di un
punto vendita.
Mondoffice Srl
Via per Gattinara 17
13851 Castelletto Cervo (Bi)
Tel. :
0161 880 203
Telefax: 0161 880 298
email:[email protected]
internet: www.mondoffice.com
La politica commerciale Mondoffice prevede la pubblicazione di 4 cataloghi
generali per anno. Il catalogo riporta i prezzi di vendita standard per ogni
articolo.
PREZZI:
La convenzione prevede il riconoscimento di prezzi netti di particolare
convenienza per gli articoli di maggior utilizzo, elencati nella lista indicata col
nome Paniere (Core Supply List) e una scala sconti per tutti gli articoli non
inclusi nel paniere.
I prezzi degli articoli contenuti nel paniere avranno validità per l’anno solare in
corso, e saranno riconfermati o aggiornati ad inizio del nuovo anno12.
Il Paniere è costituito dalla lista di prodotti fornita dalla direzione generale
Confagricoltura Lombardia ed include gli articoli di maggiore consumo delle varie
sedi. Il paniere è pubblicato sul sito web www.mondoffice.com, nell’area
riservata agli utenti di Confagricoltura-Lombardia.
Per tutti gli articoli del catalogo generale Mondoffice non inclusi nel Paniere varrà
la scaletta sconti consegnata dall’account manager Mondoffice3.
CONDIZIONI DI PAGAMENTO:
La modalità di pagamento è Bonifico Bancario, a 60 giorni DFFM.
La fatturazione potrà essere effettuata in modalità “accompagnatoria” (fattura
allegata alla spedizione) o riepilogativa mensile intestata all’unità di fatturazione
(sede provinciale titolare della Partita Iva). Nel caso di fatturazione riepilogativa
sarà possibile la gestione per centri di costo.
CONSEGNE
I prodotti del catalogo Mondoffice sono gestiti con la pronta disponibilità a
magazzino4, per cui un ordine viene normalmente processato in giornata e
consegnato nella giornata successiva.5
1
2
3
I prezzi della carta per fotocopie saranno comunicati direttamente dall’Account Manager Mondoffice e potranno subire
variazioni in funzione della fluttuazione dei costi di energia e materie prime; il parametro di riferimento è costituito
dalla variazione dall’indice dei prezzi della produzione dei prodotti industriali pubblicato dall’Istat, base 110 al 1-12008: con variazioni oltre al 3% su base annua Mondoffice potrà variare a suo giudizio il prezzo per risma. Ogni
eventuale variazione sarà comunicata in anticipo.
I Prezzi dei consumabili per Informatica potranno essere soggetti ad adeguamenti per variazioni imposte dai fornitori.
Ogni eventuale variazione sarà comunicata in anticipo.
Eventuali prodotti non più disponibili (dismessi dal fornitore, esauriti, etc) saranno, ove possibile, sostituiti con articoli
analoghi a pari prezzo.
La tabella sconti non si applica ad alcuni articoli di informatica (foto-video camere digitali, navigatori, etc.) o ad articoli
con criticità di mercato, per i quali si prega di contattare direttamente il Servizio Clienti Direzionali Mondoffice.
Mondoffice Srl
Via per Gattinara 17
13851 Castelletto Cervo (Bi)
Tel. :
0161 880 203
Telefax: 0161 880 298
email:[email protected]
internet: www.mondoffice.com
SPESE DI TRASPORTO:
Gli articoli oggetto dell’ordine saranno consegnati in tutta Italia, presso la sede
indicata dal cliente nel modulo d’ordine, tramite corriere espresso.
La consegna è gratuita per ordini di importo superiore a €79.00 i.e. Per ordini
con importo i.e. tra €39.00 ed € 79.00 è previsto un contributo di €5.90. Per
ordini con importo inferiore a €39.00 i.e è previsto un contributo spese di
trasporto di € 9.90.
GARANZIA:
Tutti i prodotti sono commercializzati da Mondoffice con le garanzie di legge.
Mondoffice offre inoltre l’opportunità di beneficiare per un periodo di 30 giorni
della garanzia “Soddisfatti o Rimborsati. Si vedano le condizioni di applicabilità
delle garanzie nelle prime pagine del catalogo generale o sul sito
www.mondoffice.com.
INOLTRO ORDINI
Gli ordini possono essere inoltrati a Mondoffice tramite i seguenti canali:
§
Telefono – chiamando il Servizio Clienti Top, al numero 0161 880 257, negli
orari 8:00-19:30 dal lunedì al venerdì, 8:00-12:30 al sabato.
§
Fax – inviando il modulo d’ordine compilato al numero: 0161 880 298
§
Internet, sul sito www.mondoffice.com
§
Email: inviando email all’indirizzo “[email protected]”. E’ possibile
inserire l’elenco degli articoli ordinati direttamente nella mail o allegare un file
in formato word-excel-pdf
§
Posta ordinaria - inviando il modulo d’ordine compilato all’indirizzo:
Mondoffice, via per Gattinara 17 - 13851 Castelletto Cervo (Bi)
Per beneficiare in modo efficiente delle agevolazioni della presente Convenzione
si suggerisce di utilizzare la modalità di order-entry tramite il sito web
www.mondoffice.com. Nel caso di impossibilità (fuori-servizio della vostra rete,
urgenza, etc) è sempre disponibile la modalità Telefono o Fax6.
4
Fanno eccezione alcune indisponibilità momentanee dovute ad eccesso di ordinativi; Mondoffice provvederà comunque
a contattare prontamente l’unità ordinante per concordare la gestione di queste situazioni.
5
Ordini ricevuti a fine giornata saranno processati nel giorno successivo.
6
Per usufruire delle agevolazioni previste da questo programma, per ordini Fax si prega indicare sempre in calce
all’ordine la nota “Convenzione Mondoffice
Mondoffice Srl
Via per Gattinara 17
13851 Castelletto Cervo (Bi)
Tel. :
0161 880 203
Telefax: 0161 880 298
email:[email protected]
internet: www.mondoffice.com
ATTIVAZIONE DELLA CONVENZIONE
Per usufruire dei vantaggi della convenzione è necessaria la registrazione.
Nel caso non foste già registrati si prega far riferimento all’ufficio Confagricoltura
Lombardia di Milano, che provvederà a richiedere a Mondoffice di attivare la
procedura di registrazione.
L’account manager di riferimento provvederà alla procedura di registrazione e ad
inviare il catalogo generale e i parametri economici della convenzione.
La convenzione è attiva da subito per gli utenti già registrati.
CONDIZIONI ACCESSORIE:
L’applicazione delle convenienti condizioni di sconto comporta la non fruibilità
degli omaggi e delle promozioni speciali pubblicizzati a catalogo e sul sito web.
Per ogni necessità di chiarimento Vi preghiamo di contattare l’account manager
di riferimento
Davide Mantovani
Tel. 0161 880 203
Fax 0161 880 298
email [email protected]
Mondoffice Srl
Via per Gattinara 17
13851 Castelletto Cervo (Bi)
Tel. :
0161 880 203
Telefax: 0161 880 298
email:[email protected]
internet: www.mondoffice.com