condizioni generali di utilizzo della carta fedelta petrol club

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DELLA CARTA FEDELTÀ PETROL CLUB
DISPOSIZIONI GENERALI
1. Le presenti Condizioni generali di utilizzo della carta fedeltà Petrol Club (di seguito:
Condizioni generali di utilizzo, Condizioni generali) stabiliscono le condizioni di utilizzo della
carta fedeltà Petrol Club (di seguito: carta fedeltà), emessa da PETROL d.d., Ljubljana,
Dunajska 50, 1000 Ljubljana, Slovenia (di seguito: PETROL d.d., emittente).
CONDIZIONI PER IL RILASCIO DELLA CARTA
2. La carta fedeltà può essere rilasciata alle persone fisiche di età superiore ai 15 anni (di
seguito: titolare).
3. La carta fedeltà non è cedibile a persone terze. In caso di utilizzo fraudolento la carta
fedeltà può essere ritirata; il titolare risponde all'emittente degli eventuali danni derivanti
dall'utilizzo fraudolento della carta fedeltà.
4. La carta fedeltà può essere ottenuta alla consegna del Modulo di adesione debitamente
compilato per il rilascio della carta fedeltà Petrol Club (di seguito: modulo di adesione) in tutti
i punti vendita delle stazioni di servizio Petrol in Slovenia. Il modulo di adesione può essere
compilato e consegnato anche in un momento successivo, ad esempio dopo aver preso
visione delle presenti Condizioni generali di utilizzo.
5. Il rilascio e l'utilizzo della carta fedeltà sono gratuiti per il titolare.
6. Con la consegna in un qualsiasi punto vendita Petrol del modulo di adesione per il rilascio
della carta fedeltà completato in tutte le sue parti, il titolare accetta le presenti Condizioni
generali di utilizzo della carta fedeltà Petrol Club.
UTILIZZO DELLA CARTA FEDELTÀ
7. Per tutti gli acquisti nei punti vendita Petrol della Slovenia con la carta fedeltà si
raccolgono Punti oro. Per ogni euro di spesa si riceverà un Punto oro. È escluso l'acquisto
del “caffè da asporto” effettuato con pagamento in moneta al distributore automatico di caffè.
I Punti oro vengono registrati sulla carta fedeltà contestualmente all'acquisto, ovvero al
pagamento. Non è possibile caricare i Punti oro successivamente al pagamento.
8. Il titolare della carta fedeltà può usufruire dei Punti oro raccolti per ottenere diversi
vantaggi Petrol Club per un periodo di tempo determinato.
9. I Punti oro sono validi nel corso dell'anno solare di riferimento, ovvero dall'01/01 al 31/12
dell'anno in corso. I Punti oro sono utilizzabili entro il 31/01 dell'anno successivo. In via
eccezionale, il primo periodo di riferimento va dal 18/11/2010 al 31/12/2011; i Punti oro
raccolti nel periodo summenzionato sono utilizzabili entro il 31/01/2012. I Punti oro raccolti
nel corso di un anno di riferimento e non utilizzati nel periodo utile non possono essere
trasferiti né utilizzati nel periodo successivo.
10. L'ottenimento dei Punti oro non dipende dalla modalità di pagamento prescelta. Il titolare
della carta fedeltà Petrol Club può presentare la carta fedeltà a qualsiasi acquisto e così
accumulare Punti oro sulla sua carta fedeltà.
ASSISTENZA AL TITOLARE DELLA CARTA FEDELTÀ
11. In caso di furto o smarrimento della carta fedeltà il titolare ne informa l'azienda in forma
scritta all'indirizzo: PETROL d.d., Ljubljana, Petrol Club, Dunajska 50, 1000 Ljubljana,
Slovenia.
12. Per tutte le informazioni sul rilascio e sull'utilizzo della carta fedeltà è necessario
rivolgersi all'indirizzo PETROL d.d., Ljubljana, Petrol Club, Dunajska 50, 1000 Ljubljana,
Slovenia, o al numero di telefono 00386 080 22 66.
13. In caso di furto o smarrimento della carta fedeltà il titolare ha diritto al trasferimento dei
Punti oro raccolti fino al verificarsi di uno degli eventi summenzionati su una nuova carta.
TUTELA DEI DATI PERSONALI
14. Con la compilazione e la firma del Modulo di adesione il titolare della carta fedeltà
acconsente al trattamento, da parte dell'emittente, in qualità di gestore dell'archivio dei dati
personali, dei dati raccolti nonché dei dati relativi al contenuto degli acquisti in conformità con
la Legge sul trattamento dei dati personali (Zakon o varstvu osebnih podatkov – ZVOP-1). I
dati relativi agli acquisti sono raccolti al fine di registrare e calcolare l'ammontare dei punti
accumulati sulla carta fedeltà che danno diritto ai vantaggi e di personalizzare l'offerta in
base alle esigenze individuali. Tutti i dati possono essere utilizzati per i seguenti scopi:
elaborazioni statistiche, indagini di mercato, invio di materiale pubblicitario, informazione
sulle novità inerenti l'offerta e l'attività dell'emittente e dei partner aderenti al sistema Petrol
Club.
15. Il rilascio e l'utilizzo della carta fedeltà sono volontari; con la consegna del Modulo di
adesione completato in tutte le sue parti il richiedente comunica i propri dati personali
all'emittente. Qualora il richiedente non desideri fornire il proprio consenso, non è possibile
rilasciargli la carta fedeltà. Il titolare ovvero il richiedente può in qualsiasi momento revocare
il consenso all'invio di materiale pubblicitario e all'informazione sulle novità inerenti l'offerta e
l'attività di Petrol d.d. e dei partner aderenti al sistema Petrol Club. La revoca del consenso
all'invio di materiale pubblicitario non avrà conseguenze sulla possibilità di utilizzo della carta
fedeltà.
16. Con la compilazione del Modulo di adesione il richiedente ovvero il titolare autorizza
l'emittente al trattamento dei seguenti dati personali del titolare della carta fedeltà: dati del
titolare: nome e cognome, città, indirizzo e numero civico, CAP, comune, telefono, cellulare,
data di nascita, sesso, indirizzo e-mail, professione (studente, occupato, disoccupato,
pensionato, altro), numero di membri componenti il nucleo familiare (1, 2, 3, 4 o più), tipo di
carburante utilizzato per il proprio veicolo, media dei chilometri percorsi in un anno (fino a
10.000 km, fino a 20.000 km, fino a 40.000 km, oltre 40.000 km), tipo di prodotto energetico
utilizzato per il riscaldamento domestico (gasolio da riscaldamento, gas naturale, GPL,
combustibile solido, sistema solare, energia elettrica, pompa di calore, riscaldamento a
distanza). dati sugli acquisti e vantaggi accumulati: data di acquisto, tipo di acquisto,
contenuto dell'acquisto, valore dell'acquisto, modalità di pagamento, sconto, Punti oro della
carta fedeltà. dati sui messaggi pubblicitari inviati: data di invio del messaggio, contenuto del
messaggio inviato, modalità di invio del messaggio.
17. PETROL d.d. assicura la tutela dei dati personali dei titolari della carta fedeltà e di tutte le
altre informazioni dalla divulgazione e dalla diffusione non autorizzate a terzi. Tutti i dati
personali dei titolari della carta fedeltà sono riservati.
18. Con la firma del Modulo di adesione e/o della carta fedeltà il titolare della carta fedeltà
conferma la veridicità di tutti i dati indicati ed accetta, assumendosi la responsabilità civile e
penale, le presenti Condizioni generali di utilizzo.
19. Il titolare della carta fedeltà acconsente espressamente alla conservazione, da parte di
PETROL d.d., dei dati raccolti all'interno delle proprie banche dati per il periodo di un anno
dopo l'ultimo utilizzo della carta fedeltà.
20. Con l'indicazione dei propri dati personali sul Modulo di adesione nonché con
l'accettazione delle presenti Condizioni generali di utilizzo il titolare acconsente
espressamente e autorizza PETROL d.d. alla comunicazione dei dati del titolare della carta
fedeltà, per i fini definiti nelle presenti Condizioni generali di utilizzo, ai suoi partner presenti
nel territorio della Repubblica di Slovenia, con i quali ha stipulato accordi per il trattamento
dei dati personali e che svolgono il trattamento dei dati in suo nome e per suo conto.
21. Il titolare acconsente e autorizza l'emittente a comunicare i dati personali raccolti ai
partner aderenti al sistema Petrol Club ai fini dell'invio del materiale pubblicitario,
dell'informazione sulle novità inerenti la sua offerta e attività. I partner aderenti al sistema
Petrol Club si impegnano ad utilizzare e conservare i dati così ottenuti in conformità con le
disposizioni di cui alla Legge sulla tutela dei dati personali (Zakon o varstvu osebnih
podatkov).
22. Con l'indicazione dei propri dati sul Modulo di adesione nonché con l'accettazione delle
presenti Condizioni generali di utilizzo, il titolare conferma di essere a conoscenza del diritto
a consultare, copiare, fotocopiare, integrare, modificare, bloccare e cancellare i propri dati
personali in conformità con le disposizioni della normativa vigente in materia di tutela dei dati
personali.
23. Il titolare comunica tempestivamente a PETROL d.d. le eventuali modifiche ai propri dati
che potrebbero risultare rilevanti ai fini dell'utilizzo della carta fedeltà.
MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
24. PETROL d.d. può, in qualsiasi momento, apportare modifiche alle presenti Condizioni
generali di utilizzo, qualora ciò sia dovuto a ragioni di natura tecnica o commerciale o per
motivi di interesse pubblico.
25. PETROL d.d. è tenuto ad informare i titolari della carta fedeltà in modo adeguato delle
modifiche apportate alle Condizioni generali di utilizzo. Per modo adeguato si intende la
pubblicazione sul sito internet www.petrol.si di una nuova versione delle Condizioni generali
di utilizzo a cui si allega l'illustrazione delle modifiche fondamentali apportate. Le Condizioni
generali di utilizzo modificate entrano in vigore il terzo giorno successivo la pubblicazione.
26. Qualora il titolare non restituisca la carta fedeltà a PETROL d.d. e contestualmente non
invii allo stesso la propria rinuncia in forma scritta, si ritiene che il titolare abbia accettato le
modifiche apportate alle Condizioni generali di utilizzo.
27. Quando PETROL d.d. informa in modo adeguato il titolare della carta fedeltà Petrol Club
delle modifiche apportate alle Condizioni generali di utilizzo, è altresì tenuto ad avvisarlo che
il suo utilizzo successivo della carta fedeltà sarà considerato equivalente all'accettazione
delle modifiche apportate alle Condizioni generali di utilizzo.
RINUNCIA ALLA CARTA FEDELTÀ
28. La carta fedeltà non ha scadenza; il titolare può tuttavia rinunciarvi in forma scritta in
qualsiasi momento e senza motivazione. La rinuncia è valida dal ricevimento da parte di
PETROL d.d. della rinuncia in forma scritta insieme alla carta fedeltà all'indirizzo: PETROL
d.d., Ljubljana, Petrol Club, Dunajska 50, 1000 Ljubljana, Slovenia.
29. PETROL d.d. si riserva la facoltà di revocare in forma scritta la carta fedeltà in qualsiasi
momento e senza motivazione. Qualora PETROL d.d. proceda alla revoca della carta
fedeltà, il titolare della stessa è tenuto ad usufruire di tutti i vantaggi ai quali ha diritto dal
possesso della carta fedeltà, indipendentemente dalla loro scadenza, entro 2 mesi; in caso
contrario, trascorsi i due mesi il titolare non potrà più usufruire dei vantaggi accumulati.
DISPOSIZIONI FINALI
30. Il titolare dichiara di aver letto ed aver compreso l'intero contenuto delle presenti
Condizioni generali di utilizzo. Il titolare dichiara altresì di aver letto ed aver compreso l'intero
contenuto del Modulo di adesione.
31. Per tutte le eventuali controversie derivanti dall'utilizzo della carta fedeltà o dalle presenti
Condizioni generali di utilizzo, che il titolare e l'emittente non fossero in grado di risolvere in
via bonaria, è competente il Tribunale di Lubiana competente per materia.
Lubiana, 28 giugno 2011
Petrol d.d., Ljubljana