CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DELLA CARTA

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DELLA CARTA FEDELTÀ PETROL CLUB
DISPOSIZIONI GENERALI
1. Le presenti Condizioni generali di utilizzo della carta fedeltà Petrol Club (di seguito:
Condizioni generali di utilizzo, Condizioni generali) stabiliscono le condizioni di utilizzo
della carta fedeltà Petrol Club (di seguito: carta fedeltà), emessa da PETROL d.d.,
Ljubljana, Dunajska 50, 1000 Ljubljana, Slovenia (di seguito: PETROL d.d.,
emittente).
CONDIZIONI PER IL RILASCIO DELLA CARTA
2. La carta fedeltà può essere rilasciata alle persone fisiche di età superiore ai 15 anni
(di seguito: titolare).
3. La carta fedeltà non è cedibile a persone terze. In caso di utilizzo fraudolento la carta
fedeltà può essere ritirata; il titolare risponde all'emittente degli eventuali danni
derivanti dall'utilizzo fraudolento della carta fedeltà.
4. La carta fedeltà può essere ottenuta alla consegna del Modulo di adesione
debitamente compilato per il rilascio della carta fedeltà Petrol Club (di seguito:
modulo di adesione) in tutti i punti vendita delle stazioni di servizio Petrol in Slovenia.
Il modulo di adesione può essere compilato e consegnato anche in un momento
successivo, ad esempio dopo aver preso visione delle presenti Condizioni generali di
utilizzo.
5. Il rilascio e l'utilizzo della carta fedeltà sono gratuiti per il titolare.
6. Con la consegna in un qualsiasi punto vendita Petrol del modulo di adesione per il
rilascio della carta fedeltà completato in tutte le sue parti, il titolare accetta le presenti
Condizioni generali di utilizzo della carta fedeltà Petrol Club.
UTILIZZO DELLA CARTA FEDELTÀ
7. Per tutti gli acquisti nei punti vendita Petrol della Slovenia con la carta fedeltà si
raccolgono Punti oro. Per ogni euro di spesa si riceverà un Punto oro. È escluso
l'acquisto del “caffè da asporto” effettuato con pagamento in moneta al distributore
automatico di caffè. I Punti oro vengono registrati sulla carta fedeltà contestualmente
all'acquisto, ovvero al pagamento. Non è possibile caricare i Punti oro
successivamente al pagamento.
8. Il titolare della carta fedeltà può usufruire dei Punti oro raccolti per ottenere diversi
vantaggi Petrol Club per un periodo di tempo determinato.
9. I Punti oro sono validi nel corso dell'anno solare di riferimento, ovvero dall'01/01 al
31/12 dell'anno in corso. I Punti oro sono utilizzabili entro il 31/01 dell'anno
successivo. In via eccezionale, il primo periodo di riferimento va dal 18/11/2010 al
31/12/2011; i Punti oro raccolti nel periodo summenzionato sono utilizzabili entro il
31/01/2012. I Punti oro raccolti nel corso di un anno di riferimento e non utilizzati nel
periodo utile non possono essere trasferiti né utilizzati nel periodo successivo.
10. L'ottenimento dei Punti oro non dipende dalla modalità di pagamento prescelta. Il
titolare della carta fedeltà Petrol Club può presentare la carta fedeltà a qualsiasi
acquisto e così accumulare Punti oro sulla sua carta fedeltà.
ASSISTENZA AL TITOLARE DELLA CARTA FEDELTÀ
11. In caso di furto o smarrimento della carta fedeltà il titolare ne informa l'azienda in
forma scritta all'indirizzo: PETROL d.d., Ljubljana, Petrol Club, Dunajska 50, 1000
Ljubljana, Slovenia.
12. Per tutte le informazioni sul rilascio e sull'utilizzo della carta fedeltà è necessario
rivolgersi all'indirizzo PETROL d.d., Ljubljana, Petrol Club, Dunajska 50, 1000
Ljubljana, Slovenia, o al numero di telefono 00386 080 22 66.
13. In caso di furto o smarrimento della carta fedeltà il titolare ha diritto al trasferimento
dei Punti oro raccolti fino al verificarsi di uno degli eventi summenzionati su una
nuova carta.
TUTELA DEI DATI PERSONALI
14. Con la compilazione e la firma del Modulo di adesione il titolare della carta fedeltà
acconsente al trattamento, da parte dell'emittente, in qualità di gestore dell'archivio
dei dati personali, dei dati raccolti nonché dei dati relativi al contenuto degli acquisti in
conformità con la Legge sul trattamento dei dati personali (Zakon o varstvu osebnih
podatkov – ZVOP-1). I dati relativi agli acquisti sono raccolti al fine di registrare e
calcolare l'ammontare dei punti accumulati sulla carta fedeltà che danno diritto ai
vantaggi e di personalizzare l'offerta in base alle esigenze individuali. Tutti i dati
possono essere utilizzati per i seguenti scopi: elaborazioni statistiche, indagini di
mercato, invio di materiale pubblicitario, informazione sulle novità inerenti l'offerta e
l'attività dell'emittente e dei partner aderenti al sistema Petrol Club.
15. Il rilascio e l'utilizzo della carta fedeltà sono volontari; con la consegna del Modulo di
adesione completato in tutte le sue parti il richiedente comunica i propri dati personali
all'emittente. Qualora il richiedente non desideri fornire il proprio consenso, non è
possibile rilasciargli la carta fedeltà. Il titolare ovvero il richiedente può in qualsiasi
momento revocare il consenso all'invio di materiale pubblicitario e all'informazione
sulle novità inerenti l'offerta e l'attività di Petrol d.d. e dei partner aderenti al sistema
Petrol Club. La revoca del consenso all'invio di materiale pubblicitario non avrà
conseguenze sulla possibilità di utilizzo della carta fedeltà.
16. Con la compilazione del Modulo di adesione il richiedente ovvero il titolare autorizza
l'emittente al trattamento dei seguenti dati personali del titolare della carta fedeltà:
dati del titolare: nome e cognome, città, indirizzo e numero civico, CAP,
comune, telefono, cellulare, data di nascita, sesso, indirizzo e-mail,
professione (studente, occupato, disoccupato, pensionato, altro), numero di
membri componenti il nucleo familiare (1, 2, 3, 4 o più), tipo di carburante
utilizzato per il proprio veicolo, media dei chilometri percorsi in un anno (fino a
10.000 km, fino a 20.000 km, fino a 40.000 km, oltre 40.000 km), tipo di
prodotto energetico utilizzato per il riscaldamento domestico (gasolio da
riscaldamento, gas naturale, GPL, combustibile solido, sistema solare,
energia elettrica, pompa di calore, riscaldamento a distanza).
dati sugli acquisti e vantaggi accumulati: data di acquisto, tipo di acquisto,
contenuto dell'acquisto, valore dell'acquisto, modalità di pagamento, sconto,
Punti oro della carta fedeltà.
dati sui messaggi pubblicitari inviati: data di invio del messaggio, contenuto
del messaggio inviato, modalità di invio del messaggio.
17. PETROL d.d. assicura la tutela dei dati personali dei titolari della carta fedeltà e di
tutte le altre informazioni dalla divulgazione e dalla diffusione non autorizzate a terzi.
Tutti i dati personali dei titolari della carta fedeltà sono riservati.
18. Con la firma del Modulo di adesione e/o della carta fedeltà il titolare della carta
fedeltà conferma la veridicità di tutti i dati indicati ed accetta, assumendosi la
responsabilità civile e penale, le presenti Condizioni generali di utilizzo.
19. Il titolare della carta fedeltà acconsente espressamente alla raccolta e alla
conservazione da parte di PETROL d.d. dei suoi dati nei propri archivi per un periodo
di dieci anni dall'ultimo utilizzo della carta fedeltà.
20. Con l'indicazione dei propri dati personali sul Modulo di adesione nonché con
l'accettazione delle presenti Condizioni generali di utilizzo il titolare acconsente
espressamente e autorizza PETROL d.d. alla comunicazione dei dati del titolare della
carta fedeltà, per i fini definiti nelle presenti Condizioni generali di utilizzo, ai suoi
partner presenti nel territorio della Repubblica di Slovenia, con i quali ha stipulato
accordi per il trattamento dei dati personali e che svolgono il trattamento dei dati in
suo nome e per suo conto.
21. Il titolare acconsente e autorizza l'emittente a comunicare i dati personali raccolti ai
partner aderenti al sistema Petrol Club ai fini dell'invio del materiale pubblicitario,
dell'informazione sulle novità inerenti la sua offerta e attività. I partner aderenti al
sistema Petrol Club si impegnano ad utilizzare e conservare i dati così ottenuti in
conformità con le disposizioni di cui alla Legge sulla tutela dei dati personali (Zakon o
varstvu osebnih podatkov).
22. Con l'indicazione dei propri dati sul Modulo di adesione nonché con l'accettazione
delle presenti Condizioni generali di utilizzo, il titolare conferma di essere a
conoscenza del diritto a consultare, copiare, fotocopiare, integrare, modificare,
bloccare e cancellare i propri dati personali in conformità con le disposizioni della
normativa vigente in materia di tutela dei dati personali.
23. Il titolare comunica tempestivamente a PETROL d.d. le eventuali modifiche ai propri
dati che potrebbero risultare rilevanti ai fini dell'utilizzo della carta fedeltà.
MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
24. PETROL d.d. può, in qualsiasi momento, apportare modifiche alle presenti Condizioni
generali di utilizzo, qualora ciò sia dovuto a ragioni di natura tecnica o commerciale o
per motivi di interesse pubblico.
25. PETROL d.d. è tenuto ad informare i titolari della carta fedeltà in modo adeguato
delle modifiche apportate alle Condizioni generali di utilizzo. Per modo adeguato si
intende la pubblicazione sul sito internet www.petrol.si di una nuova versione delle
Condizioni generali di utilizzo a cui si allega l'illustrazione delle modifiche
fondamentali apportate. Le Condizioni generali di utilizzo modificate entrano in vigore
il terzo giorno successivo la pubblicazione.
26. Qualora il titolare non restituisca la carta fedeltà a PETROL d.d. e contestualmente
non invii allo stesso la propria rinuncia in forma scritta, si ritiene che il titolare abbia
accettato le modifiche apportate alle Condizioni generali di utilizzo.
27. Quando PETROL d.d. informa in modo adeguato il titolare della carta fedeltà Petrol
Club delle modifiche apportate alle Condizioni generali di utilizzo, è altresì tenuto ad
avvisarlo che il suo utilizzo successivo della carta fedeltà sarà considerato
equivalente all'accettazione delle modifiche apportate alle Condizioni generali di
utilizzo.
RINUNCIA ALLA CARTA FEDELTÀ
28. La carta fedeltà non ha scadenza; il titolare può tuttavia rinunciarvi in forma scritta in
qualsiasi momento e senza motivazione. La rinuncia è valida dal ricevimento da parte
di PETROL d.d. della rinuncia in forma scritta insieme alla carta fedeltà all'indirizzo:
PETROL d.d., Ljubljana, Petrol Club, Dunajska 50, 1000 Ljubljana, Slovenia.
29. PETROL d.d. si riserva la facoltà di revocare in forma scritta la carta fedeltà in
qualsiasi momento e senza motivazione. Qualora PETROL d.d. proceda alla revoca
della carta fedeltà, il titolare della stessa è tenuto ad usufruire di tutti i vantaggi ai
quali ha diritto dal possesso della carta fedeltà, indipendentemente dalla loro
scadenza, entro 2 mesi; in caso contrario, trascorsi i due mesi il titolare non potrà più
usufruire dei vantaggi accumulati.
DISPOSIZIONI FINALI
30. Il titolare dichiara di aver letto ed aver compreso l'intero contenuto delle presenti
Condizioni generali di utilizzo. Il titolare dichiara altresì di aver letto ed aver compreso
l'intero contenuto del Modulo di adesione.
31. Per tutte le eventuali controversie derivanti dall'utilizzo della carta fedeltà o dalle
presenti Condizioni generali di utilizzo, che il titolare e l'emittente non fossero in grado
di risolvere in via bonaria, è competente il Tribunale di Lubiana competente per
materia.
Lubiana, 15 novembre 2010
Petrol d.d., Ljubljana