Progetto “Discover Augusta, Library and City”

Transcript

(Allegato 1)
SCHEDA PROGETTO PER L’IMPIEGO DI VOLONTARI IN
SERVIZIO CIVILE IN ITALIA
ENTE
 Ente proponente il progetto:
Comune di Perugia
 Codice di accreditamento:
 Albo e classe di iscrizione:
NZ01303
REGIONE UMBRIA
3º
CARATTERISTICHE PROGETTO
 Titolo del progetto:
DISCOVER AUGUSTA, LIBRARY AND CITY
 Settore ed area di intervento del progetto con relativa codifica (vedi allegato 3):
Settore E – Educazione e Promozione culturale – Area 10 / Interventi di animazione del territorio
 Descrizione dell’area di intervento e del contesto territoriale entro il quale si realizza il progetto con
riferimento a situazioni definite, rappresentate mediante indicatori misurabili; identificazione dei
destinatari e dei beneficiari del progetto:
L' Unità Operativa Attività culturali, Biblioteche e Turismo del Comune di Perugia - costituita
dalle sei biblioteche Augusta, Biblionet, San Matteo degli Armeni, Sandro Penna, Villa Urbani,
Bibliobus e dagli uffici preposti alle attività culturali e turistiche, con sede a Palazzo della
Penna - ha realizzato nel tempo numerose iniziative ed eventi per promuovere la città e il suo
territorio con lo scopo di raggiungere e attirare un pubblico di cittadini ma anche di turisti
provenienti dalle regioni limitrofe e da altre cittadinanze.
Le azioni di promozione della città di Perugia e del suo territorio sono state varie e numerose
e hanno riguardato la realizzazione di itinerari turistici corredati di mappe e guide ai principali
monumenti e luoghi d'interesse storico-artistico, l'elaborazione di itinerari escursionistici, con
particolare attenzione alle aree verdi cittadine e limitrofe, itinerari eno-gastronomici con le
eccellenze della nostra tradizione culinaria ed enologica.
Anche gli eventi culturali promossi hanno avuto un importante ruolo attrattivo per Perugia:
reading di lettura, presentazioni di libri, mostre, proiezioni video, incontri tra lettori a spettacoli
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(Allegato 1)
ispirati a temi letterari, hanno coinvolto una quantità di soggetti diversi - autori, editori,
giornalisti, attori, promoter, operatori culturali – e cittadini di ogni estrazione culturale,
geografica e varietà anagrafica, che hanno confermato il successo delle iniziative, dimostrando
soddisfazione nella partecipazione ed aspettative per la loro prosecuzione.
Perugia in qualità di Capitale Italiana della Cultura 2015, nel programma delle iniziative alle
quali darà seguito, ha scelto di porre attenzione alla riscoperta dei valori presenti nel proprio
centro medievale con l’obiettivo di rendere maggiormente conosciute, evidenti e trasmissibili le
radici storico-culturali della società e del territorio locale.
In questa programmazione grande importanza si vuol dare al rilancio e alla riscoperta della
Biblioteca Augusta, una delle più antiche biblioteche pubbliche italiane e la più importante
biblioteca storica e di conservazione della Regione Umbria, cuore e memoria della città di
Perugia, affinché, da principale conservatrice delle documentazioni riguardanti storia e cultura
della città, divenga delle stesse anche la miglior divulgatrice.
Al fine di promuovere e rilanciare l'Augusta ed inserirla nel circuito turistico a tematismo
culturale, le moderne piattaforme social (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram…) offrono
uno straordinario supporto: attraverso azioni di Social Media Marketing sarà possibile
perseguire tale scopo e restituire alla biblioteca il ruolo di istituzione culturale promotrice e
divulgatrice di studi sulla città e sulla regione, proseguendo e rafforzando la collaborazione con
le altre istituzioni comunali afferenti alla stessa Unità Operativa Attività Culturali, Biblioteche e
Turismo con sede a Palazzo della Penna, lavorando in stretta sinergia.
Nel corso degli ultimi anni la Biblioteca Augusta ha promosso varie edizioni di eventi –
denominati “Wiki loves Perugia” - destinati alla diffusione della conoscenza di base per la
costruzione di pagine in Wikipedia, che hanno riguardato l'implementazione di voci legate alla
città di Perugia (beni culturali, personalità della cultura e prodotti gastronomici tipici), eventi
utili anche per la diffusione e conoscenza del vasto patrimonio bibliografico e documentale
posseduto dalle Biblioteche comunali di Perugia, disponibile sia in formato cartaceo che digitale
nella piattaforma Media Library On Line .
Poiché Wikipedia è l’enciclopedia online maggiormente consultata, strumento utilizzato
quotidianamente nei contesti di ricerca di qualsiasi genere, ai primi post dei SERP (Search
Engine Results Page) dei motori di ricerca, la Biblioteca Augusta contribuisce alla conoscenza
della città di Perugia in un contesto allargato, ed è intenzionata a proseguire tali attività,
grazie anche al contributo dei Volontari di Servizio Civile
Affiancare strumenti e applicazioni propri del web 2.0 già in uso (Facebook, Twitter, YouTube,
Instagram), con la realtà di Wikipedia, è un'interessante connubio teso a generare buone
pratiche di marketing turistico territoriale e culturale.
Otre a ciò, e sempre con il contributo dei Volontari di Servizio Civile, si intendono realizzare
esperienze proprie del mondo dei social come ad esempio - nel caso di Instagram - degli
Instameet dedicati al Fondo Antico dell'Augusta, al Palazzo Conestabile della Staffa in vista
della ricorrenza dei 400 anni dalla morte del suo fondatore, il bibliotecario e bibliofilo Prospero
Podiani, Instawolk, incontri che permettono di riscoprire e riamare la propria città attraverso
passeggiate 'fotografiche' nelle vie storiche e tra i monumenti più significativi, contest
fotografici tematici sulla città di Perugia, restituendo l'emozione 'grifagna' di essere perugini e la
gioia della conoscenza delle bellezze della nostra città a chi ancora non le conosce.
Si intende inoltre stabilire contatti con agenzie turistiche e guide per realizzare, con il
contributo dei Volontari, visite guidate in Augusta, che abbiano come protagonisti cittadini e
turisti anche stranieri in visita alla nostra città, sfruttando la strategica posizione geografica della
biblioteca che si trova nelle immediate vicinanze di uno dei luoghi panoramici maggiormente
visitati dai turisti, le scale di via delle Prome, limitrofe all'ex chiesa Sant'Angelo della Pace in
Porta Sole, l'attuale sala Binni della biblioteca.
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(Allegato 1)
Sarebbe altresì opportuno proseguire, grazie a contributo dei Volontari di Servizio Civile, il
lavoro di documentazione video-fotografica degli eventi realizzati, continuando la pratica di
archiviazione, diffusione e fruizione attraverso la pubblicazione in internet e nei social network
utilizzati, per raggiungere un bacino di potenziali fruitori sempre più vasto insieme alle attività
riguardanti la comunicazione degli stessi attraverso i consueti canali (web, social, comunicati
stampa, newsletters informative...), insieme alla sistemazione, riorganizzazione e prosecuzione
del lavoro di digitalizzazione dell’archivio fotografico dell’Augusta, in sinergia con l’Archivio
della Memoria del Comune di Perugia che ha sede a Palazzo della Penna, archivi di
straordinario interesse per la promozione e la conoscenza della città di Perugia.
Indicatori del patrimonio librario e documentario della Biblioteca Augusta a dicembre 2014
385.519 documenti, 3.408 manoscritti, 1.330 incunaboli, 3.771 periodici
Fondo antico: 16.500 cinquecentine e 55.000 edizioni dal 1600 al 1830.
Stampe: 30.000 documenti
Fondi archivistici:
Archivio - collezione "RIS." e "Museo Storico del Risorgimento Umbro"
Archivio famiglia Manzoni Ansidei
Archivio e fondo monsignor Canzio Pizzoni
Archivio Rolf Schott
Archivio Teresa Sensi
Archivio Alinda Bonacci Brunamonti
Archivio Ottorino Gurrieri
Archivio opere inedite di Luigi Clementi
Archivio Teatro Morlacchi
Archivio Adolfo Morini
Archivio Giovanni Cecchini
Archivio della Biblioteca Augusta
Collezione Virgilio Blasi.
Fondi librari:
Fondo Fabretti
Fondo Pompilj
Fondo Bonci
Fondo Morini
Fondo Cecchini
Fondo Militare
Fondo Aldine
Fondo Silvestri
Fondo Gurrieri
Fondo Rotelli
Fondo Bruschi
Fondo Marroni
Fondo Blasi
Fondo Guardabassi
Fondo Gatti
Fondo Lipinsky
Fondo Schott
Fondo Pizzoni
Fondo Sereni
Fondo Binni
Indicatore di output delle iniziative Wikipedia realizzate a giugno 2015
“Wiki loves Perugia”edizioni realizzate 3
partecipanti 156
voci pubblicate 38
file immagine pubblicate 43
visualizzazioni di 3 voci a campione create nella 1^edizione:
-Cassero di Porta Sant’Angelo: 1.123
-Ciaramicola: 2.707
-Roberto Abbondanza: 1.256
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(Allegato 1)
Indicatori di output Social al 19 giugno 2015
- pagina FB Biblioteche comunali Perugia: 4.725 followers
- pagina FB Cultura comune Perugia: 2.421 followers
- twitter Cultura comune Perugia: 1.566 followers
- canale YouTube Biblioteche comunali Perugia: 32 followers
- canale YouTube Cultura comune Perugia: 53 followers
- Instagram Biblioteche comunali Perugia: 250 followers
Indicatori di output documenti video da gennaio a giugno 2015
- Biblioteche comunali di Perugia: 9
- Cultura. Comune di Perugia : 31
Totale: 40
Indicatori di output del Fondo fotografico dell'Augusta a giugno 2015
foto presenti: 2.500
foto digitalizzate: 1.000
Indicatore di output MLOL al giugno 2015:
- iscritti: 3.977
- documenti totali disponibili: 121.826 risorse (musica: audio open, streaming e dowload / ebook: open e download / audiolibri / video: open e streaming / edicola / banche dati / e-learning /
immagini
Destinatari diretti e indiretti
I destinatari diretti del progetto sono i cittadini di Perugia, gli aderenti alle attività promosse
dall’U.O. Attività Culturali, Biblioteche e Turismo, gli utenti delle biblioteche e degli eventi
culturali, i followers dei social utilizzati (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram…), le agenzie
turistiche interessate ad inserire nel loro pacchetti turistici iniziative culturali ed i turisti che ne
vorranno usufruire.
I destinatari indiretti sono rappresentati da tutto il pubblico – vasto, eterogeneo, multiculturale
e multigenerazionale - anche quello che abitualmente non legge e non partecipa a eventi
culturali, nonché i fruitori di Wikipedia e coloro che, a vario titolo, sono interessati a conoscere
il territorio e la cultura della città di Perugia
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(Allegato 1)
 Obiettivi del progetto:
Obiettivi generali - ed anche innovativi - del progetto “Discover Augusta, Library and City” sono
_rilanciare e riscoprire l'Augusta, una delle più antiche biblioteche pubbliche italiane e la più importante
biblioteca storica e di conservazione della Regione Umbria, divulgando ad un pubblico di studiosi e di
cittadini il suo patrimonio storico e le sue preziose collezioni bibliografiche e documentali, affinché, da
principale conservatrice delle documentazioni riguardanti storia e cultura della città, divenga delle stesse
anche la miglior divulgatrice
_rafforzare il naturale legame con le altre istituzioni comunali afferenti alla stessa Unità Operativa
Attività Culturali, Biblioteche e Turismo che hanno sede presso il Palazzo della Penna, lavorando in
sinergia alla realizzazione di eventi
Le azioni che si vogliono intraprendere per raggiungere tali obiettivi sono
_azioni di promozione Social Media Marketing, attraverso l'uso delle principali piattaforme social già in
uso (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram…), realizzando eventi mirati (ad esempio Instameet,
Instawolk, contest fotografici) tesi a promuovere la conoscenza del patrimonio culturale della città di
Perugia e inserire l'Augusta nel circuito turistico a tematismo culturale
_perseguire un comune piano di comunicazione web, social&media con i colleghi della stessa Unità
Operativa per implementare il nuovo portale Turismo e Cultura del Comune di Perugia
_sistemazione e riorganizzazione dell’archivio fotografico dell’Augusta, in sinergia con l’Archivio
della Memoria del Comune di Perugia che ha sede a Palazzo della Penna
_proseguire il percorso già intrapreso in merito alla promozione della scrittura in Wikipedia,
l’enciclopedia on line maggiormente consultata, al fine di far conoscere Perugia, il suo territorio e la sua
cultura in un contesto allargato all’Europa e al mondo stesso, continuando a promuovere non solo
iniziative culturali e incontri formativi intorno a Wikipedia - già realizzate in Biblioteca Augusta - ma
anche proseguendo il servizio di consulenza “Augusta loves Wiki”.
Wikipedia è una porta nel mondo, opportunità formidabile per la grande mole di utilizzatori – la voce
Perugia, in tutte le lingue, è stata visitata nel 2014 più di un milione di volte – ed è un ottimo strumento in
grado di amplificare e veicolare in un contesto internazionale la cultura cittadina, supportando in tal il
programma Perugia 2015 Capitale Europea della Cultura.
Obiettivi specifici conseguiti anche grazie alla presenza dei Volontari di SCN attraverso il progetto
“Discover Augusta, Library and City” sono
Criticità/Bisogni
Obiettivi specifici
Indicatori di risultato
Attuali (al 19/06/2015)
Indicatori di risultato
Ex post
visite guidate: 15
1. Supportare il
programma di Perugia
2015 Capitale europea
della cultura
Obiettivo 1.1 Promuovere
l’Augusta nel circuito
turistico culturale
realizzando visite guidate
destinate ai cittadini, turisti
2. Aumentare il
numero degli
stakeholders
(partecipanti alle
attività/eventi)
Obiettivo 2.1 Realizzare
documenti video-fotografici
degli eventi più significativi
da diffondere nei social
40 video
60 video
Obiettivo 2.2 Potenziare
l'uso dei social media per
promuovere il patrimonio
delle Biblioteche, gli eventi
e le attività dell’U.O.
Pagina FB Biblioteche:
4.725 followers
Pagina FB Turismo
Cultura: 2.421 followers
Twitter Cultura: 1.566
Pagina FB Biblioteche: 5.500
Pagina FB Turismo Cultura: 3.500
followers
Twitter Cultura: 2.500 followers
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(Allegato 1)
3. Promuovere la
scrittura di voci in
Wikipedia
followers
Canale YT Biblioteche:
32 followers
Canale YT Cultura: 53
followers
Instagram Biblioteche:
250 followers
Canale YT Biblioteche: 50
followers
Canale YT Cultura: 80 followers
Obiettivo 2.3 Realizzazione
di eventi social per
promuovere la conoscenza
del patrimonio culturale
della città di Perugia
la conoscenza/uso della
piattaforma di prestito
digitale gratuito MLOL con
incontri informativi
Instagram
contest fotografico: 1
Instagram
contest fotografico: 5
Instameet: 2
Instawolk: 2
3 incontro formativi
1 incontro bimestrale (o on
demand) nelle sedi bibliotecarie
Obiettivo 2.5
Digitalizzazione e
riorganizzazione
dell’archivio fotografico
dell’Augusta
incontri formativi e di
approfondimento sul
modello di “Wiki loves
Perugia”
foto presenti: 2.500
foto digitalizzate: 1.000
digitalizzazione di 1.000 foto
riorganizzazione dell'archivio in
sinergia con l'Archivio della
Memoria
3 incontri di formazione
4 incontri di
approfondimento
calendarizzazione di:
1 incontro di formazione bimestrale
8 incontri di approfondimento
Instagram Biblioteche: 800
followers
Per quanto concerne l’attività dei Volontari di SCN, il progetto si propone come esperienza formativa
riguardante non solo la realizzazione di attività culturali promosse dal Comune di Perugia, ma anche come
stimolo alla conoscenza e all'approfondimento del patrimonio culturale delle biblioteche e della città.
Conoscenza, uso delle nuove tecnologie applicate al Social Media Marketing, favoriranno inoltre il
sedimentarsi di un’esperienza curriculare di rilievo per almeno 3 unità di personale.
I Volontari avranno la possibilità di svolgere attività diversificate, a supporto delle U.O. Attività Culturali,
Biblioteche e Turismo del Comune di Perugia, affiancando il personale che opera in esso ma anche
realizzando in autonomia, dopo opportuna preparazione, alcune attività.
1 Volontario già con esperienza di scrittura in Wikipedia avrà modo di esperire attività di tutoraggio in
affiancamento al personale bibliotecario in possesso delle conoscenze in tale ambito .
 Descrizione del progetto e tipologia dell’intervento che definisca in modo puntuale le attività previste dal
progetto con particolare riferimento a quelle dei volontari in servizio civile nazionale, nonché le risorse
umane dal punto di vista sia qualitativo che quantitativo:
8.1 Complesso delle attività previste per il raggiungimento degli obiettivi
Per poter svolgere e raggiungere adeguatamente gli obiettivi del progetto, occorrono alcune attività e
azioni trasversali a tutti gli obiettivi e altre specifiche per i singoli obiettivi:
Attività trasversale 1. Comunicazione
-azione 1.1 aggiornamento pagine web (http://turismo.comune.perugia.it;
http://biblioteche.comune.perugia.it)
-azione 1.2 predisposizione di materiale informativo cartaceo (depliant, flyers, locandine) e digitale
-azione 1.3 collaborazione con uffici stampa interni ed esterni (stampa locale e nazionale)
-azione 1.4 predisposizione newsletters informative periodiche (Cultura, Biblioteche)
Attività trasversale 2. Archiviazione documentazione
-azione 2.1 archivio in formato mht eventi web biblioteche
-azione 2.2 archivio video in versione integrale
-azione 2.3 archivio foto realizzate/utilizzate
6
(Allegato 1)
-azione 2.4 archivio mailing list
Attività trasversale 3. Logistica eventi
-azione 3.1 prenotazione di sale o altre tipologie di spazi
-azione 3.2 predisposizione allestimenti e disallestimenti
-azione 3.3 verifica di funzionalità delle strumentazioni, assistenza in sala
-azione 3.4 organizzazione dell’ospitalità per i relatori
-azione 3.5 predisposizione dell'idonea attrezzatura per riprese video-fotografiche
Come specificato già nei punti precedenti, le attività legate al progetto sono varie e articolate; fermo
restando che si tratta di azioni tra loro complementari, esse possono comunque essere distinte per aree, a
ciascuna della quali fanno capo singoli processi:
Obiettivo 1.1 Promuovere l’Augusta nel circuito turistico culturale realizzando visite guidate destinate ai
cittadini, turisti
Azione specifica
Azione 1.1.1 realizzare 15 visite guidate
destinate a cittadini, turisti interessati a
conoscere il patrimonio culturale della
Biblioteca Augusta
Attività
Attività 1.1.1
-pianificazione delle attività
-studio dei principali fondi della biblioteca e
della sede storica
-predisposizione dei contatti
-contatti con le varie realtà turistiche della città in
sinergia con gli uffici di Palazzo della Penna
(agenzie turistiche, guide, associazioni culturali
di promozione culturale del territorio)
Obiettivo 2. 1 Realizzare documenti video-fotografici degli eventi più significativi per la città di Perugia da
diffondere nei social
Azione specifica
Azione 2.1.1 realizzare 60 video come
documentazione degli eventi di maggior
rilievo realizzati dall'U.O. Attività Culturali,
Biblioteche e Turismo
Attività
Attività 2.1.1
-stesura dello storyboard
-realizzazione riprese
-elaborazione delle immagini/editing video
utilizzando idonei programmi
-pubblicazione video nei social
Obiettivo 2.2 Potenziare l'uso dei social media per promuovere eventi, attività, patrimonio delle
Biblioteche
Azione specifica
Azione 2.2.1 raggiungimento degli obiettivi
come da indicatori di risultato ex post
elencati al punto 7
Attività
Attività 2.2.1
-elaborazione del piano editoriale/calendario
editoriale
-programmazione dei post
-interazione quotidiana con i social, in base al
flusso di informazioni congrue al social utilizzato
-presidio dei social per ottimizzare eventuali
richieste
-predisposizione documenti da inserire
7
(Allegato 1)
Obiettivo 2.3. Realizzazione di eventi social per promuovere la conoscenza del patrimonio culturale della
città di Perugia
Azione specifica
Azione 2.3.1 realizzazione di contest
fotografici, Instameet, Instawolk
Attività
Attività 2.3.1
-contatti con i gruppi Instagram collegati al
territorio di Perugia e dell'Umbria (ad esempio
VivoPerugia, VivoUmbria, Ig_Perugia...)
-organizzazione della comunicazione nei
consueti canali (web, social, Newsletter)
-organizzazione degli eventi
Obiettivo 2.4. Promuovere la conoscenza/uso della piattaforma di prestito digitale gratuito MLOL con
Azione specifica
Azione 2.4.1 predisporre 1 incontro
bimestale (o on demand) nelle sedi
bibliotecarie
Attività
Attività 2.4.1
-organizzazione della classe dei partecipanti
-predisposizione della sala evento con idonea
strumentazione (pc interfacciato a proiettore,
schermo, collegamento internet)
-inserimento iscrizioni nella piattaforma back
office MLOL
Obiettivo 2.5 Digitalizzazione e riorganizzazione dell’archivio fotografico dell’Augusta
Azione specifica
Azione 2.5.1 digitalizzazione di 1.000 foto
riorganizzazione dell'archivio in sinergia con
l'Archivio della Memoria
Attività
Attività 2.5.1
-ricognizione del fondo fotografico
-verifica del patrimonio da digitalizzare
-contatti con Archivio della Memoria condivisa
-digitalizzazione
-archiviazione informatica del materiale
Obiettivo 3.1 Promuovere incontri formativi e di approfondimento sul modello di “Wiki loves Perugia”
Azioni specifiche
formativo trimestrale
Attività
Attività 3.1.1:
-predisposizione dei materiali documentali/fonti
bibliografiche/immagini
schermo, collegamenti elettrici in sicurezza,
collegamento internet)
-organizzazione dei tutor (esperti Wikipediani e
bibliotecari)
-predisposizione accoglienza/operazioni
segreteria
-predisposizione attestati di partecipazione
-predisposizione e somministrazione di
8
(Allegato 1)
questionari di valutazione/gradimento
-elaborazione dati statistici
Azione 3.1.2 predisporre 8 incontri di
approfondimento
Attività 3.1.2:
-organizzazione della comunicazione email
schermo, collegamenti elettrici in sicurezza,
-organizzazione dei tutor (esperti Wikipediani e
bibliotecari)
Progetto “Discover Augusta, Library
and City”
X
X
X
X
AZIONI TRASVERSALI
previsti
AZIONI OBIETTIVO 1.1
previsti
previsti
previsti
previsti
previsti
previsti
previsti
Monitoraggio formazione
generale DGR 639 del
05/06/2012
previsti
Monitoraggio piano
formazione generale e
specifica
Monitoraggio valutazione
andamento attività
previsti
previsti
12° mese
X
11° mese
previsti
10° mese
X
9° mese
X
8° mese
X
7° mese
X
6° mese
4° mese
previsti
previsti
5° mese
3° mese
FORMAZIONE
GENERALE
FORMAZIONE
SPECIFICA
2° mese
AVVIO AL SERVIZIO
TEMPI
1° mese
FASI ATTUATIVE
Arco temporale
X
X
X
X
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X
X
X
X
Nel corso dei primi mesi i volontari parteciperanno al corso di formazione generale (vedi par. 29-34) al
termine del quale verrà loro somministrato un test finale di valutazione per verificare le conoscenze
acquisite.
Il modello di sistema adottato è finalizzato a rilevare e a descrivere l’efficacia della formazione generale
erogata non solo in termini di conoscenze concettuali ma anche in termini di capacità di riflessione su
quanto trattato di lettura critica della realtà, di valutazione della propria capacità di impatto nella comunità
come cittadino attivo.
9
(Allegato 1)
8.2 Risorse umane complessive necessarie per l’espletamento delle attività previste, con la
specifica delle professionalità impegnate e la loro attinenza con le predette attività
Dipendenti del Comune di Perugia:
n. 5 Istruttore direttivo culturale
n. 1 Istruttore direttivo amministrativo
n. 3 Istruttore culturale
n.1 Applicato professionale tecnico
-responsabile Marketing turistico c/o Palazzo della
Penna
-responsabile comunicazione web&social media
Biblioteche comunali
-responsabile Fondi Archivistici della Biblioteca
Augusta
-responsabile attività/eventi Biblioteca Sandro
Penna
-responsabile attività/eventi Biblioteca Villa
Urbani
-responsabile comunicazione e gestione ufficio
stampa biblioteche
-attività/eventi Biblioteca San Matteo degli
Armeni
-esperto di Fondo antico manoscritto della
Biblioteca Augusta
-esperto di Fondo antico a stampa della Biblioteca
Augusta
-fotografo tecnico di ripresa video-foto
Personale di Cooperativa convenzionata con U.O. Attività Culturali, Biblioteche e Turismo
n. 2 operatori
-implementazione sito e social Palazzo della Penna
-coordinamento attività presso Biblionet
8.3 Ruolo ed attività previste per i volontari nell’ambito del progetto
Con il supporto e la direzione del personale impiegato nell’U.O. Attività Culturali, Biblioteche e Turismo i
Volontari svolgeranno attività in affiancamento e in autonomia.
Una volta acquisite le competenze di base nelle sedi a loro assegnate (2 Volontari presso la Biblioteca
Augusta e 1 Volontario presso Palazzo della Penna) attraverso il tirocinio iniziale, in relazione alle azioni
trasversali e specifiche ai diversi obiettivi descritte nel precedente punto 8.1, i volontari del Servizio Civile
saranno impegnati nelle seguenti attività:
Azioni trasversali
1.1 aggiornamento pagine web
1.2 predisposizione di materiale informativo
cartaceo e digitale
1.3 collaborazione con uffici stampa interni ed
esterni
1.4 predisposizione newsletters informative
periodiche (Palazzo della Penna, Biblioteche)
2.1 archivio in formato mht eventi web biblioteche
2.2 archivio video
2.3 archivio foto archivio foto realizzate/utilizzate
2.4 archivio mailing list (cartaceo e/o elettronico)
Ruolo e attività Volontari
collaborazione all’implementazione pagine web
partecipazione alla progettazione e stesura testi del
materiale divulgativo (depliant, flyers,
locandine…) insieme al personale
affiancamento al personale
collaborazione con il personale nella preparazione
delle comunicazioni inviate tramite email
gestione in autonomia dell’archivio web eventi
biblioteche
gestione in autonomia dell’archiviazione video
delle riprese
gestione in autonomia dell’archiviazione
fotografica utilizzata a vario titolo nelle varie
attività
collaborazione con il personale nell’archiviazione
10
(Allegato 1)
3.1 prenotazione di sale o altre tipologie di spazi
3.2 predisposizione allestimenti e disallestimenti
3.3 verifica di funzionalità delle strumentazioni,
assistenza in sala
3.4 predisposizione dell'idonea attrezzatura per
riprese video-fotografiche
e aggiornamento degli indirizzi dei vari contatti
collaborazione con il personale pe la tenuta
dell’agenda eventi
collaborazione con il personale in tutte le
operazioni riguardanti mostre, presentazioni,
conferenze, reading…
gestione in autonomia del corretto funzionamento
degli apparati utili agli eventi (pc interfacciato a
proiettore, schermo, impianto di amplificazione)
gestione in autonomia per ciò che riguarda la
documentazione video-fotografica degli eventi
(efficienza delle telecamere, apparecchi
fotografici, cavalletto…)
Obiettivo 1.1 Promuovere l’Augusta nel circuito turistico culturale realizzando visite guidate destinate ai
cittadini, turisti
Azioni
Azione 1.1.1 realizzare 15 visite
guidate destinate a cittadini, turisti
interessati a conoscere il patrimonio
culturale della Biblioteca Augusta
Attività
Attività 1.1.1
-pianificazione delle attività
-studio dei principali fondi
della biblioteca e della sede
storica
-predisposizione dei contatti
con le varie realtà turistiche
della città in sinergia con gli
uffici di Palazzo della Penna
(agenzie turistiche, guide,
associazioni culturali di
promozione culturale del
territorio)
affiancamento al personale e
gestione in autonomia per lo
studio e l'approfondimento del
patrimonio culturale della
biblioteca
Obiettivo 2. 1 Realizzare documenti video-fotografici degli eventi più significativi per la città di Perugia da
diffondere nei social
Azioni
Azione 2.1.1 realizzare 60 video
come documentazione degli eventi
di maggior rilievo
Attività
Attività 2.1.1
-stesura dello storyboard
-realizzazione riprese
-elaborazione delle
immagini/editing video
utilizzando idonei
programmi
-pubblicazione video nei
social
affiancamento al personale e
gestione in autonomia per
l’elaborazione dei video utili
alla pubblicazione nei social
Obiettivo 2.2 Potenziare l'uso dei social media per promuovere eventi, attività, patrimonio delle
Biblioteche
Azioni
Azione 2.2.1 raggiungimento degli
obiettivi come da indicatori di
risultato ex post elencati al punto 7
Attività
Attività 2.2.1
-elaborazione del piano
editoriale/calendario
editoriale
-programmazione dei post
collaborazione nella gestione dei
social con elaborazione delle
stategie di pubblicazione
secondo il piano editoriale
concordato con il personale,
11
(Allegato 1)
-interazione quotidiana con i
social, in base al flusso di
informazioni congrue al
social utilizzato
-presidio dei social per
ottimizzare eventuali
richieste
-predisposizione documenti
da inserire
turnazione nel presidio ai social
Obiettivo 2.3. Realizzazione di eventi social per promuovere la conoscenza del patrimonio culturale della
città di Perugia
Azione specifica
Azione 2.3.1 realizzazione di contest
fotografici, Instameet, Instawolk
Attività
Attività 2.3.1
-contatti con i gruppi
Instagram collegati al
territorio di Perugia e
dell'Umbria (ad esempio
VivoPerugia, VivoUmbria,
Ig_Perugia...)
-organizzazione della
comunicazione nei consueti
canali (web, social,
Newsletter)
-organizzazione degli eventi
affiancamento al personale
Obiettivo 2.4. Promuovere la conoscenza/uso della piattaforma di prestito digitale gratuito MLOL con
Azioni
bimestale (o on demand) nelle sedi
bibliotecarie
Attività
Attività 2.4.1
Newsletter)
-organizzazione della classe
dei partecipanti
-predisposizione della sala
evento con idonea
strumentazione (pc
interfacciato a proiettore,
schermo, collegamento
internet)
-inserimento iscrizioni nella
piattaforma back office
MLOL
collaborazione con il personale
nella gestione delle attività
informative e di conoscenza
della piattaforma MLOL
e gestione in autonomia per ciò
che riguarda l’allestimento della
sala, la predisposizione della
strumentazione, le operazioni di
segreteria e iscrizioni nella
piattaforma MLOL
Obiettivo 2.5 Digitalizzazione e riorganizzazione dell’archivio fotografico dell’Augusta
Azione specifica
Azione 2.5.1 digitalizzazione di
1.000 foto
riorganizzazione dell'archivio in
sinergia con l'Archivio della
Attività
Attività 2.5.1
-ricognizione del fondo
fotografico
-verifica del patrimonio da
collaborazione con il
personale e gestione in
autonomia per le operazioni
di ricognizione,
12
(Allegato 1)
Memoria
digitalizzare
-contatti con Archivio della
Memoria condivisa
-dogitalizzazione
-archiviazione informatica
del materiale
digitalizzazione e
archiviazione nel db
Obiettivo 3.1 Promuovere incontri formativi e di approfondimento sul modello di “Wiki loves Perugia”
Azioni
formativo trimestrale
Attività
Attività 3.1.1:
Newsletter)
dei partecipanti
-predisposizione dei
materiali documentali/fonti
bibliografiche/immagini
evento con idonea
strumentazione (pc
schermo, collegamenti
elettrici in sicurezza,
-organizzazione dei tutor
(esperti in Wikipediani e
bibliotecari)
-predisposizione
accoglienza/operazioni
segreteria
-predisposizione attestati di
partecipazione
-predisposizione e
somministrazione di
questionari di
valutazione/gradimento
1 Volontario di Servizio Civile
con le specifiche competenze
richieste (vedi punto 22) ha il
compito ai collaborare con il
personale della Biblioteca
Augusta per tutte le attività
inerenti l’organizzazione, la
calendarizzazione, le operazioni
statistiche degli incontri
formativi intorno a Wikipedia.
In autonomia ha il compito di
gestire gli aspetti logistici degli
incontri (allestimento della sala,
predisposizione della
strumentazione, operazioni di
segreteria, predisposizione
attestati di partecipazione…)
Azione 3.1.2 predisporre 8 incontri
di approfondimento
Attività 3.1.2:
comunicazione email
dei partecipanti
evento con idonea
strumentazione (pc
schermo, collegamenti
elettrici in sicurezza,
-organizzazione dei tutor
(esperti in Wikipediani e
bibliotecari)
Vedi punto precedente
13
(Allegato 1)
 Numero dei volontari da impiegare nel progetto:
3
 Numero posti con vitto e alloggio:
0
 Numero posti senza vitto e alloggio:
3
 Numero posti con solo vitto:
0
 Numero ore di servizio settimanali dei volontari, ovvero monte ore annuo:
1400
 Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6) :
5
 Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio:
Disponibilità e flessibilità di orario nel caso di incontri e/o manifestazioni programmate nei
giorni festivi o in orari pomeridiani e/o serali.
Disponibilità ad essere impiegati durante l’anno di servizio civile, nel limite massimo di 30
giorni (DPCM 4 febbraio 2009 art. 6), in altre sedi di servizio al fine di dare attuazione alle
attività specifiche connesse alla realizzazione del progetto.
Disponibilità alla guida con auto di servizio per spostamenti relativi alle attività attinenti al
progetto.
Disponibilità a partecipare ai corsi di formazione generale e specifica nelle sedi opportunamente
individuate.
Rispetto degli obblighi previsti dalla normativa in materia di sicurezza nei luoghi di lavoro
conseguenti alla informativa che riceveranno i volontari appena entrati in servizio.
14
 Sede/i di attuazione del progetto, Operatori Locali di Progetto e Responsabili Locali di Ente Accreditato:
N.
1
2
Sede di
attuazione del
progetto
COMUNE DI
PERUGIA
Palazzo della
Penna
COMUNE DI
PERUGIA
Biblioteca
Augusta
Comune
Indirizzo
Cod.
ident.
sede
N. vol. per
sede
Nominativi degli Operatori Locali di Progetto
Nominativi dei Responsabili Locali di Ente
Accreditato
Cognome e Data di
nome
nascita
Cognome e Data di
C.F.
nome
nascita
C.F.
Perugia
Via Podiani, 11
99944
1
Taramelli
Laura
ERCOLA
NONI
DANILA
Perugia
Via delle Prome, 15
2175
2
Cardinali
Claudia
ERCOLA
NONI
DANILA
 Eventuali attività di promozione e sensibilizzazione del servizio civile nazionale:
- attività di pubblicizzazione del Bando valida per tutti i progetti a cura dell’Ufficio Formazione
- affissioni di manifesti e locandine
- distribuzione di volantini
- social network del Comune, dell’Informagiovani, dell’U.O Cultura e Biblioteche comunali
- apposita pagina web di presentazione del progetto
- diffusione attraverso la Newsletter Perugia Giovane
- Richiamo nella home page e pagina dedicata nel sito internet dell’Ente
www.comune.perugia.it
- Promozione presso il servizio Informagiovani e presso le sedi URP del territorio comunale;
Si prevede che per tali attività verranno impegnate circa 40 ore .
 Criteri e modalità di selezione dei volontari:
Criteri di selezione definiti dal Decreto Direttoriale UNSC n 173 del 11 giugno 2009
 Ricorso a sistemi di selezione verificati in sede di accreditamento (eventuale indicazione dell’Ente di
1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio):
NO
 Piano di monitoraggio interno per la valutazione dell’andamento delle attività del progetto:
Piano di monitoraggio interno: il modello proposto è finalizzato a rilevare il grado
di partecipazione, coinvolgimento soddisfazione dei volontari nonché a verificare
l’andamento generale del progetto indicandone la sua efficacia o eventuale criticità.
Tale modello prevede :
- la somministrazione di questionario da effettuarsi entro il 3° mese dall’avvio
- l’analisi delle risultanze e la rilevazione delle eventuali problematiche al fine
di elaborare le eventuali misure correttive necessarie.
- la somministrazione di un questionario finale da effettuarsi tra il 10° e 11°
mese.
Inoltre Arci Servizio Civile provvederà ad effettuare in aggiunta al modello
depositato la valutazione dell’efficacia della formazione generale ai sensi delle DGR
639 del 5.6.2012 e del DGR 839 del 7.7.2014 della Regione Umbra.
 Ricorso a sistemi di monitoraggio verificati in sede di accreditamento (eventuale indicazione
dell’Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio):
NO
 Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla
legge 6 marzo 2001, n. 64:
Ai candidati è richiesto:
- Diploma di laurea, ovvero iscrizione almeno al terzo anno, in Lettere, Scienze della
Formazione, Scienze della Comunicazione, Lingua e Cultura Italiana, DAMS, Diploma di
Laurea in Economia del Turismo poiché la maggior parte dei compiti che andranno a svolgere
presuppongono una preparazione specialistica di base che consenta loro di muoversi
agevolmente nel settore dell’organizzazione di eventi e della comunicazione culturale e turistica
- Conoscenza autocertificata del PC in ambiente Windows (pacchetto Office) per la redazione di
testi e comunicazioni, per i rapporti con gli interlocutori coinvolti nel progetto, per la
compilazione di relazioni a uso interno e per la redazione di brevi schede dei beni culturali
presenti in Augusta a fini turistici
- Conoscenza delle modalità di scrittura in Wikipedia ed esperienza nell’elaborazione di voci ed
inserimento immagini nella piattaforma di scrittura collaborativa, secondo le modalità stabilite
da https://it.wikipedia.org (1 Volontario)
- Conoscenza di base di Adobe Photoshop/ Photoshop Elements per l’elaborazione delle
immagini utili per la comunicazione cartacea (flyers, locandine, inviti…) e web
- Conoscenza di base di almeno uno dei seguenti argomenti: gestione CMS, documenti digitali
audio, video e loro trattamento, gestione programmi di montaggio audio e video, tecniche di
ripresa foto, video, audio
- Patente di guida per spostamenti relativi alle attività attinenti al progetto
Esperienze maturate nella realizzazione di prodotti video, animazione, grafica, mostre
fotografiche costituiscono titolo preferenziale.
Esperienze maturate presso agenzie turistiche nelle attività, nella gestione dei contatti e nella
realizzazione di piani di promozione turistica, costituiscono titolo preferenziale.
E’ titolo preferenziale la conoscenza certificabile di almeno una lingua straniera tra le seguenti:
inglese, spagnolo, tedesco, francese
 Eventuali risorse finanziarie aggiuntive destinate in modo specifico alla realizzazione del progetto:
Per l’attività di formazione specifica è previsto un costo di € 1.484,89 calcolato sulla
base delle ore do docenza svolte dal personale dipendente dell’amministrazione
comunale in possesso delle adeguate competenze.
€ 1346,00 che l’Amministrazione comunale sostiene per lo svolgimento della
formazione generale a copertura delle spese eccedenti rispetto al rimborso previsto
dal UNSC
 Eventuali reti a sostegno del progetto (copromotori e/o partners):
NO
 Risorse tecniche e strumentali necessarie per l’attuazione del progetto:
I Volontari di SCN saranno integrati nei processi richiesti dalla realizzazione del progetto, ed
avranno a disposizione tutta la strumentazione tecnologica e logistica presente nelle sedi di
attuazione, in coerenza con gli obiettivi al punto 7 e le attività del punto 8.
Nello specifico:
1. risorse strumentali standard: telefono, computer collegati in rete, accesso a Internet,
caselle di posta elettronica, stampanti, fax
2.
strumenti inerenti la comunicazione: pagine web e social dedicati afferenti alle singole
realtà (Palazzo della Penna, Biblioteche comunali
3.
la Biblioteca Augusta è dotata di un laboratorio multimediale con le seguenti
caratteristiche:
-completa attrezzatura di ripresa fotografica digitale ed analogica
-apparecchi per l’acquisizione digitale di originali
-sistemi di illuminazione
-attrezzature informatiche hardware e software - su piattaforma Windows/ Apple adatte
al trattamento ed elaborazione dei files utili alla realizzazione di materiale informativo
cartaceo e web
-attrezzature per la realizzazione di materiale audiovisivo, comprese riprese video in
interni ed esterni e successiva trattazione
Per lo svolgimento della formazione generale l’ente mette a disposizione un’aula corsi con la
strumentazione adeguata (video proiettore, lavagna a fogli mobili, p.c. portatile, penne e fogli).
CARATTERISTICHE DELLE CONOSCENZE ACQUISIBILI
 Eventuali crediti formativi riconosciuti:
NO
 Eventuali tirocini riconosciuti :
NO
 Competenze e professionalità acquisibili dai volontari durante l’espletamento del servizio,
certificabili e validi ai fini del curriculum vitae:
Il Progetto “Discover Augusta, Library and City” offre un’esperienza articolata per chi voglia
svolgere esperienze in ambito di organizzazione, comunicazione di eventi e promozione turistico
culturale utilizzando anche le moderne tecnologie.
I Volontari potranno collaborare allo svolgimento di processi organizzativi complessi,
acquisendo capacità di relazionarsi con il personale interno e con il pubblico.
Inoltre avranno la possibilità di conseguire capacità inerenti a:
-tecniche di ripresa audio, video, foto
-conversione dati e documenti da analogico a digitale
-impiego di programmi di montaggio audio e video
-modalità di pubblicazione dati su internet, organizzazione pagine web, grafica web
-conoscenza dei tool gratuiti disponibili in Internet ad uso dei webmaster e social
-conoscenze di base di linguaggi e tecnologie per il web (html 4.0, CSM)
-conoscenza linee guida per usabilità e accessibilità siti internet
-elementi di Marketing turistico applicato alla realizzazione di un portale turistico
-conoscenza delle metodologie utili alla classificazione delle risorse turistiche, individuazione
dei target di riferimento
-gestione delle tecnologie “web 2.0” (social network, programmi di interazione e feedback,
elementi di social media marketing, predisposizione del piano editoriale /calendario editoriale
utile ai social)
-elementi di SEO e SEM (Search Engine Optimization e Search Engine Marketing)
-conoscenza dell’uso delle piattaforme wiki e, nello specifico, della redazione di voci secondo
la wikisintassi richiesta
-gestione di eventi, accogleinza di gruppi, problem solving
Le specifiche competenze e professionalità acquisite dai volontari durante l’espletamento del
servizio civile, saranno certificate dall’Ente e riconosciute valide ai fini del curriculum vitae
nell’ambito di selezioni che il Comune di Perugia attiverà per reperire personale da adibire a
mansioni da considerare attinenti a quelle svolte in sede di attuazione del presente progetto e
all’entrata in vigore della disposizione dell’art. 13 del D. Lgs. del 5 aprile 2002 n. 77, saranno
valutate con lo stesso criterio del Servizio Civile.
Entro i primi sessanta giorni dall’avvio i volontari parteciperanno ad un corso di formazione
generale obbligatoria in materia di sicurezza ai sensi del D.Lgs.81/2008 e dell’Accordo Stato
Regioni del 21 dicembre 2011. La partecipazione al corso consentirà l’ottenimento di credito
formativo permanente valido per eventuali nuovi rapporti di lavoro.
Formazione generale dei volontari
 Sede di realizzazione:
La formazione generale dei volontari verrà effettuata da Arci Servizio Civile Nazionale,
attraverso il proprio staff nazionale di formazione, con svolgimento nel territorio di realizzazione
del progetto. Di norma questa formazione avverrà presso la sede dell’ente accreditato indicata al
punto 1 del presente progetto. Eventuali variazioni dell'indirizzo saranno comunicate
tempestivamente.
 Modalità di attuazione:
In proprio presso l’ente con servizi acquisiti da enti di Servizio Civile Nazionale di I Classe con
esperienza pluriennale dichiarata all’atto dell’accreditamento attraverso i modelli:
- Mod. FORM
- Mod. S/FORM
 Ricorso a sistemi di formazione verificati in sede di accreditamento ed eventuale indicazione
dell’Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio:
SI
Arci Servizio Civile – Codice Accreditamento NZ00345
 Tecniche e metodologie di realizzazione previste:
I corsi di formazione tenuti da Arci Servizio Civile prevedono:
lezioni frontali - LF (lezioni formali con metodo espositivo, proiezione di video,
proiezione e discussione di power point, letture di materiali, lezioni interattive con
coinvolgimento diretto dei partecipanti tramite metodo interrogativo…). La lezione
frontale è utilizzata per non meno del 30% del monte ore complessivo di formazione in
aula. Nelle giornate di formazione con prevalente metodologia di lezione frontale si
possono prevedere sino a 28 partecipanti in aula.

dinamiche non formali – DNF- (giochi di ruolo, di cooperazione, di simulazione, di
socializzazione e di valutazione, training, lavori di gruppo, ricerche ed elaborazioni
progettuali). Le dinamiche non formali sono utilizzate per non meno del 40% del monte
ore complessivo di formazione in aula. Nelle giornate di formazione con prevalente
metodologia non formale si possono prevedere sino a 25 partecipanti in aula.

formazione a distanza F.A.D. in percorso consiste in moduli conclusi da un apposito

test di verifica , allocati su una piattaforma e-learning dedicata, con contenuti video,
audio, forum e simili, letture, dispense, strumenti collaborativi)
In merito al monitoraggio per la valutazione delle conoscenze/nozioni acquisite al fine di
verificare l’efficacia e la riuscita della formazione generale, nonché stimolare un’attenzione
maggiore da parte
dei volontari per questa fase rilevante del Servizio civile, ai sensi delle DGR n. 639 del
05/06/2012 e n.839 del 07/07/2014 della Regione dell’Umbria, sarà utilizzata la seguente
metodologia:
- strumenti non formali di gradimento della formazione generale, proposti in aula al
termine di ognuna delle quattro giornate di formazione( la Valigia, la Sedia,
l’Agenda strappata, il Giudizio scritto sul corso)
- questionari di valutazione dell’apprendimento, proposti alla fine dei ognuno dei
moduli di FAD
questionario di valutazione delle modalità di analisi critica, ragionamento, capacità di azione
sul contesto, somministrato attraverso una piattaforma informatica on line tra l’8° ed il 9°
mese di servizio
-
 Contenuti della formazione:
La formazione dei volontari ha come obiettivi il raggiungimento delle finalità di cui all’art. 1 della legge
64/2001: la formazione civica, sociale culturale e professionale dei volontari.
Essa intende fornire ai partecipanti strumenti idonei all’interpretazione dei fenomeni storici e sociali al
fine di costruire percorsi di cittadinanza attiva e responsabile. Attraverso i corsi di formazione si
intende altresì fornire ai volontari competenze operative di gestione di attività in ambito no-profit.
I contenuti della formazione generale, in coerenza con le “Linee guida per la formazione generale dei
giovani in servizio civile nazionale”, (Decreto 160/2013 del Dipartimento Gioventù e SCN del
13/07/2013) prevedono:
1 “Valori e identità del SCN”
a. L’identità del gruppo in formazione e patto formativo
b. Dall’obiezione di coscienza al SCN
c. Il dovere di difesa della Patria – difesa civile non armata e nonviolenta
d. La normativa vigente e la Carta di impegno etico
2 “La cittadinanza attiva”
a. La formazione civica
b. Le forme di cittadinanza
c. La protezione civile
d. La rappresentanza dei volontari nel servizio civile
3 “Il giovane volontario nel sistema del servizio civile”
a. Presentazione dell’ente accreditato, finalità, struttura, soci, settori di intervento
b. Il lavoro per progetti
c. L’organizzazione del servizio civile e le sue figure
d. Disciplina dei rapporti tra enti e volontari del servizio civile nazionale
e. Comunicazione interpersonale e gestione dei conflitti
Infine, per la valutazione delle conoscenze nozionistiche dei moduli per la formazione generale
sopra citati indispensabile per effettuare una conseguente valutazione delle capacità di analisi critica,
ragionamento, capacità di azione sul contesto , ai sensi delle Linee Guida della formazione generale,
sarà effettuato un monitoraggio così come indicato nel box 31 riferibile ai seguenti temi:
L’identità del gruppo in formazione
Dall’obiezione di coscienza al servizio civile nazionale
Il dovere di difesa della patria e la difesa civile non armata e non violenta
La protezione civile
La solidarietà e le forme di cittadinanza
la normativa vigente(Carta di impegno etico, organizzazione del SCN, rappresentanza
Volontari, l’Ente, disciplina enti/volontari)
Il lavoro per progetti
La comunicazione interpersonale e la gestione dei conflitti
 Durata:
La durata complessiva della formazione generale è di 42
ore. Ai fini della
rendicontazione, verranno tenute 32 ore di formazione in aula attraverso
metodologie frontali e dinamiche non formali e ulteriori 10 ore attraverso la
formazione a distanza (FAD). In base alle disposizioni del Decreto 160 del
19/07/2013 “Linee guida per la formazione generale dei giovani in SCN” del
Dipartimento della Gioventù e del Servizio Civile Nazionale Ufficio per il Servizio
Civile Nazionale questo ente erogherà l’intero monte ore di formazione generale
entro e non oltre il 180° giorno dall’avvio del progetto. La Formazione generale è
parte integrante dei progetti ed è conteggiata a tutti gli effetti ai fini del monte ore.
In merito al monitoraggio per la valutazione delle conoscenze/nozioni acquisite al
fine di verificare l’efficacia e la riuscita della formazione generale, nonché stimolare
un’attenzione maggiore da parte dei volontari per questa fase rilevante del Servizio
civile, ai sensi delle DGR n. 639 del 05/06/2012 e n.839 del 07/07/2014 della
Regione dell’Umbria sarà effettuato un questionario di valutazione delle modalità di
analisi critica, ragionamento, capacità di azione sul contesto, somministrato
attraverso una piattaforma informatica on line tra l’8° e il 9° mese di servizio.
Formazione specifica (relativa al singolo progetto) dei volontari
 Sede di realizzazione:
U. O. Biblioteca Augusta e Biblioteche di pubblica lettura del Comune di Perugia
Palazzo della Penna, via Podiani 11, 06121 Perugia
Scuola Umbra di amministrazione pubblica loc. Pila, 06132 Perugia
 Modalità di attuazione:
La formazione specifica sarà effettuata in proprio, presso U.O. Attività culturali, Biblioteche e
Turismo (Biblioteche comunali di Perugia e Palazzo della Penna) presso la Scuola Umbra di
amministrazione pubblica.
Saranno utilizzati come formatori unità di personale interno dell’ente che hanno funzioni di
responsabilità o coordinamento di processi realizzativi complessi.
Tutti i formatori coinvolti hanno caratteristiche professionali che garantiscono una formazione
specifica adeguata all’obiettivo progettuale.
 Nominativo/i e dati anagrafici del/i formatore/i:
Claudia Cardinali (Biblioteca Augusta) Fabrizia Rossi (Biblioteca Augusta) –
Elena Arcari (Biblioteca Augusta) Stefano Chiabolotti (Palazzo della Penna) –
Francesca Grauso (Biblioteca Augusta)
Paolo Renzi (Biblioteca Augusta)
Thomas Clocchiatti (Biblioteca Augusta) Rosanna Valigi (Biblioteca Augusta)
Austoni Maria Cristina (Consorzio ABN) –
De Veris Gabriele (Biblioteca San Matteo degli Armeni) –
Nicoletta Mencarini (Biblioteca Sandro Penna) Gaia Rossetti (Biblioteca Villa Urbani) -
 Competenze specifiche del/i formatore/i:
Carmen Leombruni (Dirigente U.O. Attività Culturali, Biblioteche e Turismo) - con i compiti e
responsabilità previste per la figura di dirigente ai sensi del D.Lgs.81/2008 e s.i.m.
Claudia Cardinali (Biblioteca Augusta) – Comunicazione nel web, accessibilità siti, social
media marketing, piattaforme web, Wikipedia
Fabrizia Rossi (Biblioteca Augusta) – Archivi e depositi della biblioteca e storia Palazzo
Conestabile della Staffa
Stefano Chiabolotti (Palazzo della Penna) – Marketing turistico applicato alla realizzazione di
un portale web
Elena Arcari (Biblioteca Augusta) – Comunicazione delle attività e gestione ufficio stampa
Francesca Grauso (Biblioteca Augusta) – Fondo antico manoscritto della biblioteca
Paolo Renzi (Biblioteca Augusta) – Fondo antico a stampa della biblioteca e loro storia
Thomas Clocchiatti (Biblioteca Augusta) – fotografia, ripresa video, riprese audio, fondo
fotografico della biblioteca
Rosanna Valigi (Biblioteca Augusta) – Servizio Bibliobus
Maria Cristina Austoni (Biblionet) – bibliotecaria
Gabriele De Veris (Biblioteca San Matteo degli Armeni) – bibliotecario
Nicoletta Mencarini (Biblioteca Sandro Penna) - responsabile attività e servizi biblioteca
Gaia Rossetti (Biblioteca Villa Urbani) - responsabile attività e servizi biblioteca
 Tecniche e metodologie di realizzazione previste:
Lezioni frontali e analisi di case history e materiali specifici per imparare a identificare priorità e
attività finalizzate all’organizzazione di eventi e manifestazioni legati al campo dell’editoria e
della letteratura in genere.
La fase operativa, incentrata sulla realizzazione di specifiche attività, consentirà ai Volontari di
acquisire una specializzazione nel settore della promozione culturale del territorio, con
particolare riferimento alla lettura utilizzando anche strumenti e metodologie di comunicazione
inerenti ai social media e alla corretta implementazione in Wikipedia.
Formazione a distanza tramite piattaforma e-learning.
 Contenuti della formazione:
La formazione sarà volta a fornire ai Volontari le conoscenze di base necessarie a rendere
operativo il progetto Discover Augusta, Library and City e in particolare elementi gestionali
connessi alla promozione turistica della biblioteca, alla comunicazione degli eventi realizzati
dall’U.O. Attività Culturali, Biblioteche e Turismo, utilizzando le potenzialità offerte da
Wikipedia e dai social media.
Saranno perciò forniti elementi di Social media marketing destinati alla promozione turistica e
degli eventi culturali, competenze sull’uso dei cataloghi in linea utili per il reperimento delle
fonti bibliografiche necessarie per creare pagine Wikipedia attendibili.
Conoscenza ed uso delle tecnologie di ripresa video-fotografica e loro elaborazione.
Organizzazione di un archivio fotografico.
La formazione specifica di 85 ore complessive sarà così articolata:
Modulo
1
Docente
Claudia Cardinali
2
3
Claudia Cardinali
Stefano Chiabolotti
4
Elena Arcari
Contenuti
Gestione siti internet, elementi di usabilità e
accessibilità, social media marketing, elementi SEO
SEM, MediaLibraryOnLine
Scrivere per/in Wikipedia
Marketing turistico applicato alla realizzazione di un
portale web
Comunicazione delle attività, gestione ufficio stampa,
ore
10
5
10
6
5
Thomas Clocchiatti
6
Rosanna Valigi
comunicati stampa su carta e web
Conoscenza delle attrezzature di ripresa e dei
programmi informatici, pratica delle tecniche di ripresa
e di montaggio, pratiche di gestione file di grafica,
organizzazione archivio fotografico
Il servizio di reference in biblioteca, uso dei cataloghi
on line italiani e stranieri, uso di sebina on line per il
reperimento delle fonti da utilizzare in Wikipedia
10
3
Alle lezioni frontali seguiranno 5 incontri di 2 ore ciascuno nelle diverse sedi delle biblioteche
comunali - Bibliobus, Biblionet, San Matteo degli Armeni, Sandro Penna e Villa Urbani - utili
alla conoscenza delle attività di promozione alla lettura e delle offerte culturali proposte nelle
varie sedi inserite nella specifica realtà territoriale:
Modulo
7
Docente
Rosanna Valigi
8
9
Maria Cristina
Austoni
Gabriele De Veris
10
Nicoletta Mencarini
11
Gaia Rossetti
Contenuti
Le attività di promozione alla lettura e le offerte
culturali del Bibliobus
culturali di Biblionet
culturali di San Matteo degli Armeni
culturali di Sandro Penna
culturali di Villa Urbani
ore
2
2
2
2
2
La formazione specifica è integrata con incontri formativi riguardanti la conoscenza del Fondo
antico manoscritto, a stampa, degli Archivi della Biblioteca Augusta, e del Palazzo Conestabile
della Staffa con lo scopo di fornire elementi utili alla promozione turistica della biblioteca
attraverso la realizzazione di visite guidate e la loro diffusione attraverso l’uso delle nuove
tecnologie
Modulo
12
Docente
Fabrizia Rossi
13
14
Francesca Grauso
Paolo Renzi
Contenuti
Archivi e depositi della biblioteca e storia Palazzo
Conestabile della Staffa
Il Fondo antico manoscritto della Biblioteca Augusta
Fondo antico a stampa della biblioteca e loro storia
ore
5
10
10
Nei primi 90 giorni dall’avvio del progetto tutti i volontari verranno informati ed addestrati ai
sensi dell’art. 36 del D.Lgs. 81/2008:
Modulo
15
Docente
Carmen Leombruni
16
e-learning
Contenuti
Modulo formazione e informazione sui rischi
connessi all’impiego dei volontari
a) sui rischi per la salute e sicurezza sul lavoro
connessi alle attività e ai luoghi di lavoro con
l’illustrazione del Documento di valutazione dei
rischi del Comune di Perugia
b)sulle procedure che riguardano il primo soccorso la
lotta antincendio, l’evacuazione dei luoghi di lavoro
c) sui rischi specifici cui è esposto il volontario in
relazione all’attività svolta, sulle normative di
sicurezza e sulle misure e le attività di prevenzione e
protezione riportate nelle istruzioni di Salute e
Sicurezza
Il modulo verrà completato con un corso online
tramite piattaforma e-learning in materia di salute e
sicurezza nei luoghi di lavoro ai sensi dell’art.37 del
D.lgs.81/2008 e dell’Accordo Stato regioni del 21
dicembre 2011. Si allega l’attestazione di conformità
del corso alle normative sulla sicurezza rilasciata
ore
2
4
dalla Scuola Umbra di Amministrazione Pubblica
 Durata:
85 ore distribuita nell’arco del progetto (v.8.1)
Altri elementi della formazione
 Modalità di monitoraggio del piano di formazione (generale e specifica) predisposto:
Piano di monitoraggio interno : il modello proposto è finalizzato anche a verificare
l’andamento del percorso formativo intrapreso e a valutare l’apprendimento di nuove
conoscenze e competenze nonché la crescita individuale dei volontari. Tale modello prevede
l’inserimento di specifiche domande per il monitoraggio della formazione generale e
specifica nel questionario predisposto per la valutazione dell’andamento delle attività del
progetto, da effettuarsi entro il 3° mese dall’avvio e tra il 10° e 11° mese.
Inoltre Arci Servizio Civile provvederà, ad effettuare in aggiunta al modello depositato, la
valutazione delle conoscenze/nozioni acquisite al fine di verificare l’efficacia e la riuscita
della formazione stessa, nonché stimolare un’attenzione maggiore da parte dei giovani
volontari per questa fase rilevante del servizio civile in linea con la DGR n.639 del
05/06/2012 e n.839 del 07/07/2014 della Regione dell’Umbria.

Progetto “Discover Augusta, Library and City”

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