Turchia Istanbul, Cappadocia e le città dell`antica Licia

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PARTENZE E PREZZI
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ITINERARIO
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CARATTERISTICHE
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PERNOTTAMENTO E PASTI
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ARRIVO E RIENTRO
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BICI E ACCESSORI
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AL VOSTRO FIANCO
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MATERIALE INFORMATIVO
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BAGAGLIO
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DOCUMENTI E INFO
PRATICHE
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CURIOSITÀ
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TURISTA CONSAPEVOLE
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ASSICURAZIONI
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AL VOSTRO RITORNO
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p. 2
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INDICE
Turchia
Istanbul, Cappadocia e le città
dell’antica Licia
Le magie dell’Asia Minore
Codice vacanza
TR03V
Attività
Viaggiamondo
Formula
gruppo 10-23 +
accompagnatore +
guida locale
Livello
Percorso
Ad anello
ATTENZIONE
1. Leggete attentamente
questa scheda prima di
partire e portatela con voi in
viaggio. Consiglio: salvatela
in PDF anche su telefono o
tablet.
2. Prima della partenza
riceverete il Documento
Finale, che completerà
questa scheda con le ultime
informazioni necessarie:
nome e numero
dell’accompagnatore, lista
hotel, etc.
3.
www.zeppelin.it _ codice Viaggio TR03V _ ultimo aggiornamento 06/07/2015 _ valida fino al 23.08.2015
Copyright © 2015 - Tutti i diritti riservati
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PARTENZE E PREZZI
Date di partenza
dal 11.08 al 23.08.15
Durata
13
Quota per persona
1990 € + tasse aeroportuali
Quota comprende
volo Turkish Airlines a/r
due voli interni e transfer da/per aeroporti in Turchia
12 pernottamenti con colazione, 5 cene (bevande escluse)
guida locale parlante italiano
accompagnatore Zeppelin
ingressi a musei e siti indicati in programma
bus privato
assicurazione medico-bagaglio
Quota non comprende
tasse aeroportuali (ca 210 €)
eventuale adeguamento carburante e valutario
pasti non indicati
bevande
mance e quanto non specificato
Supplementi
460 € camera singola
Cassa Comune
A discrezione dell’accompagnatore verrà istituita una cassa comune per coprire eventuali
spese extra di gruppo.
Mance ed extra in loco
Nella quota viaggio sono inclusi i seguenti pasti: 12 prime colazioni e 5 cene.
Per i rimanenti pasti, eccovi un’idea approssimativa dei prezzi del cibo:
- pasto completo (escluse bevande) in ristorante “medio” 20,00 Try
- pranzo takeaway (kebab) 8,00 Try
- sandwich 3,00 Try
- dolce o fetta di torta 2,00 Try
- caffé, the 5,00 Try
- bottiglietta d’acqua 4,00 Try
- lattina di coca-cola 5,00 Try
I prezzi sopra indicati sono approssimativi e possono variare, in particolare nelle zone e nei
locali più turistici.
La mancia è un obbligo in Turchia: è impensabile usufruire di un servizio senza lasciarla.
Soprattutto nei ristoranti, non lasciare un 5%-10% di mancia significa non aver gradito il pasto
o il servizio. Anche quando prendete un taxi, è consuetudine arrotondare il dovuto. E’ inoltre
consuetudine lasciare sempre la mancia a fine tour alla guida locale e agli autisti dei bus e a
chi vi ha accompagnato.
ITINERARIO
Introduzione
Un tour che unisce i luoghi più imperdibili della penisola turca. Partiamo da Istanbul, con le
sue atmosfere magiche e i profumi orientali, per proseguire poi negli incantati paesaggi lunari
della Cappadocia. Ammireremo veri e propri castelli di cotone a Pamukkale, dove potremo
anche rilassarci tra spiagge bianche e mari cristallini. Infine scopriremo rovine di antichi centri
romani tra i pini di Aleppo e i monti selvaggi dell’antica Licia.
Itinerario
11.08.15 martedì
Italia – Istanbul
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Con un volo di linea Turkish Airlines raggiungiamo Istanbul. Al nostro arrivo, un transfer
privato ci porta direttamente in hotel per poterci rinfrescare e preparare alla prima passeggiata
in città. Cena e pernottamento in hotel.
12.08.15 mercoledì
Istanbul
Iniziamo la visita di Istanbul con la guida locale. Per prima cosa ci dedichiamo al quartiere di
Sultanahmet, partendo dalla Chiesa di Santa Sofia, magnifico monumento che rappresenta
l’influenza delle due religioni islamica e cristiana; continuiamo con l’Ippodromo Romano e la
Moschea Blu, famosa per i suoi sei minareti; visitiamo poi la meravigliosa Cisterna
Sotterranea, costruita dai Bizantini. Dopo il pranzo libero, la scoperta della città continua con
la visita al Palazzo Imperiale Topkapi, dal 1453 residenza dei sultani ottomani. Cena e
pernottamento in hotel.
13.08.15 giovedì
Istanbul
Oggi ritroviamo la nostra fidata guida locale. Iniziamo le visite dal Corno d’oro con la chiesa di
San Salvatore in Chora, ricca di splendidi mosaici bizantini, e la Moschea Eyup, tanto cara agli
abitanti di Istanbul. Continuiamo sempre più in grande con la visita alla Moschea di Solimano il
Magnifico, il capolavoro del famoso architetto Sinan, la più grande moschea di Istanbul
costruita per volere del più ricco e potente sultano ottomano. Nel pomeriggio ci immergiamo
nei colori e nei profumi dei mercati, dal Bazar Egiziano conosciuto come il Bazar delle Spezie,
al Grand Bazar, dove possiamo finalmente sbizzarrirci in estenuanti contrattazioni per le
nostre spese personali, in una sfida all’affare migliore. Cena e pernottamento in hotel.
14.08.15 venerdì
Istanbul – Nevsehir – Urgup
Dopo la prima colazione transfer in aeroporto per un rapido volo con atterraggio a Nevsehir, in
Cappadocia. Dopo aver sistemato le valigie in hotel, nel primo pomeriggio iniziamo la visita di
questa regione così affascinante posta sull'altopiano anatolico: in questo paesaggio lunare, ci
lasceremo affascinare dalle abitazioni troglodite e dalle chiese rupestri ricche di affreschi
bizantini. Alternando visite in pullman con facili passeggiate, visitiamo la città sotterranea di
Kaymakli, il museo aperto della valle del Goreme e sostiamo ai villaggi trogloditi di Zelve ed
Avcilar. Cena e pernottamento in hotel.
15.08.15 sabato
Cappadocia
Un po’ a piedi, un po’ comodamente in pullman, continuiamo a scoprire la magica
Cappadocia, partendo dalla Pink Valley, che prende il nome dal colore delle formazioni che
qui in particolare hanno una bellissima tonalità rosata. Camminare tra gli scenari mozzafiato
ed irreali di questi luoghi è un’esperienza che non si dimentica facilmente. Visitiamo poi il
castello di Uchisar e la sua torre-fortezza, interamente scavata nella roccia, che ospitò i primi
cristiani della zona. Raggiungiamo il villaggio che si trova nel punto più alto della regione, per
ammirare la vista mozzafiato che si gode da lì sulle valli circostanti. Anche oggi, pranzo libero
durante l’escursione e cena libera.
16.08.15 domenica
Cappadocia – Konya – Pamukkale
Dopo colazione ci dirigiamo a ovest per attraversare l’Anatolia Centrale. Lungo il percorso,
come i viaggiatori dei secoli passati facciamo una sosta al caravanserraglio di Sultanhani del
XIII sec, uno dei più belli di tutta la Turchia. La tappa successiva sarà Konya, l’antica Iconium
romana, diventata un importante centro culturale durante il regno dei Selgiuchidi, e città in cui
il mistico Mevlana fondò l’ordine dei Sufi. Sufi non vi dice niente? Un giro su voi stessi vi
svelerà che stiamo parlando nientemeno dei “Dervisci Ruotanti”. Dopo la visita al Mausoleo di
Mevlana riprendiamo il cammino verso Pamukkale, dove arriviamo in serata. Cena libera.
17.08.15 lunedì
Pamukkale – Fethiye
Dedichiamo la mattina alla visita di Hierapolis, passeggiando all’interno del sito archeologico
di quest’antica città ellenistico-romana della Frigia, che costituiva un tempo un importante
centro lungo il percorso che univa l’Anatolia interna al Mediterraneo. Le rovine dell’antica città
si trovano nella località di Pamukkale. Un nome tanto musicale non poteva non rispecchiare
un paesaggio così affascinante: in turco infatti Pamukkale significa "castello di cotone". Le
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bianche formazioni calcaree che rendono magica questa località, conosciute come le “cascate
pietrificate”, sono opera del fluire dell’acqua che sgorga dalle sorgenti calde. E nel
pomeriggio... finalmente il mare! Partiamo alla volta della famosa località balneare di Fethiye:
la cena e la serata sono lasciate alla nostra libera interpretazione tra le vivaci strade di questo
porto.
18.08.15 martedì
Baia di Fethiye – Xantos – Kalkan
Lasciamo la città per raggiungere l’incantevole spiaggia di Patara: diciotto chilometri di soffice
sabbia bianca, una delle più belle al mondo. A poca distanza dalla spiaggia sorgono ancora le
rovine dell’omonima città romana, che costituiva uno dei principali porti della Licia. Il nostro
tour ci riserva poi delle rovine grandiose, quelle dell’antica città romana di Xantos, altra grande
città della Licia e oggi sito protetto dall’Unesco. La giornata termina nella romantica Kalkan,
dove ci fermiamo per il pernottamento.
19.08.15 mercoledì
Kalkan – Kas – Demre
Oggi raggiungiamo la città di Kas, anch’essa antico centro della Licia, oggi incantevole località
di mare da esplorare a piedi. Ci spostiamo poi a Demre, un piccolo paesino che conserva una
chiesa bizantina piuttosto curiosa: vi è sepolto infatti San Nicola, l’originale “Santa Claus”! La
leggenda, come spesso accade, si basa su una persona realmente esistita ed effettivamente
molto importante per gli ortodossi: il santo nacque a Patara, fu a lungo vescovo di Myra e
venne sepolto qui a Demre. Ci fermiamo in queste zone ricche di storia per il pernottamento.
20.08.15 giovedì
Baia di Kekova
Oggi ci prepariamo a scoprire una baia bellissima, la baia di Kekova, che nasconde
nientemeno che la città sommersa di Apollonia. Un po’ paradiso naturale, un po’ mito di
Atlantide, sotto le acque cristalline giace questa antica città distrutta da un terremoto e dalle
acque: strade, case e templi sommersi che potremo ammirare nel corso di una emozionante
escursione facoltativa in caicco. Ogni altro mezzo qui è vietato, così come la balneazione, per
non intaccare le rovine e per evitare i furti di reperti. Rientriamo a Demre per il pernottamento.
21.08.15 venerdì
Demre – Phaselis – Antalya
Lasciamo Demre per raggiungere le rovine di un’altra città romana: Phaselis, situata su un
promontorio e immersa nei profumi dei pini di Aleppo. La città venne fondata nel 700 a.C., e fu
un importantissimo centro commerciale greco e romano. Le rovine dei bagni e dei teatri
dell’epoca romana, insieme ai resti dell’acquedotto, si stagliano sul bordo di un mare
cristallino. Nel pomeriggio raggiungiamo Antalya (Adalia in italiano) per la serata e il
pernottamento.
22.08.15 sabato
Antalya – Perge – Aspendos
Dopo colazione raggiungiamo Perge, antica capitale della Panfilia fondata intorno al 1550 a.C.
Ci attendono delle rovine spettacolari, tra il tempio di Artemide e l’agorà, i bagni pubblici e la
palestra. Continuiamo poi fino ad Aspendos, dove troviamo un teatro romano davvero
imponente, uno dei meglio conservati dell’Anatolia. Nel pomeriggio rientriamo ad Antalya per
le ultime ore libere in Turchia: potremo approfittarne per un po’ di shopping, per una visitina al
bellissimo museo archeologico, oppure per un ultimo giro in barca sulle acque cristalline.
Cena e pernottamento in hotel.
23.08.15 domenica
Antalya – Italia
E’ giunto il momento di lasciare questo paese magico e solare... Trasferimento in aeroporto ad
Antalya e rientro in Italia.
Operativo voli
Voli di linea Turkish Airlines
da Venezia
11.08.15 TK1868 Venezia-Istanbul h. 10.45-14.10
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14.08.15 TK2006 Istanbul-Nevsehir h. 13.10-14.25
23.08.15 TK2435 Antalya-Istanbul h. 07.30-08.50
23.08.15 TK1869 Istanbul-Venezia h. 16.50-18.20
da Milano
11.08.15 TK1874 Malpensa-Istanbul h.11.20-15.05
14.08.15 TK2006 Istanbul-Nevsehir h. 13.10-14.25
23.08.15 TK2435 Antalya-Istanbul h. 07.30-08.50
23.08.15 TK1875 Istanbul-Malpensa h.15.40-17.40
N.B.: i voli indicati potrebbero subire variazioni.
Variazioni al programma
Nonostante la nostra intenzione sia di rispettare il programma indicato, per motivi organizzativi
o climatici l’itinerario potrebbe subire qualche lieve modifica, anche in loco. In caso di chiusure
di musei, monumenti e siti non prevedibili al momento della pubblicazione del presente
programma, Zeppelin si riserva il diritto di sostituire la visita con altri luoghi di interesse, anche
in loco.
CARATTERISTICHE
Caratteristiche
Le visite nei centri storici saranno effettuate in parte a piedi e in parte in bus privato. Per le
escursioni naturalistiche si alterneranno semplici percorsi a piedi e spostamenti in bus privato.
Preparazione fisica
Ogni singolo partecipante deve essere in uno stato di forma psicofisica che gli consenta di
poter svolgere e completare l'itinerario della vacanza da lui scelta. In caso contrario, per
tutelare l'incolumità del gruppo e del partecipante stesso, l'accompagnatore si riserva il diritto
di escluderlo dalle escursioni che riterrà più impegnative.
PERNOTTAMENTO E
PASTI
Pernottamento
Hotel 4* e categoria speciale in camere doppie con servizi.
ATTENZIONE: Nei rari casi in cui non si verifichino le condizioni per un abbinamento, a chi
viaggia da solo verrà richiesta una quota forfettaria pari al 50% del supplemento singola. Tale
supplemento sarà rimborsato in caso si concretizzi in seguito l'effettivo abbinamento.
Pasti
Sono incluse 12 colazioni e 5 cene
Diete, allergie e richieste particolari
Se siete vegetariani, vegani, celiaci, allergici, ecc... non dimenticate di segnalarlo fin da subito
nel modulo di prenotazione alla voce “altre richieste”. Richieste dell’ultima ora NON saranno
accettate!! Nel caso di allergie e/o intolleranze alimentari ci riserviamo di chiedervi un
certificato medico. Faremo il possibile per accontentarvi, tuttavia non possiamo in alcun modo
assicurarvi che la quantità e varietà dei piatti sia adeguata, perché possiamo garantire solo il
menu standard di gruppo. Tenete conto inoltre che spesso è difficile reperire alimenti
particolari (per esempio senza glutine), e che per questo raccomandiamo di portare con sé tali
alimenti. Importante: dobbiamo essere informati di eventuali problemi di salute o disabilità, per
poter provvedere al meglio alle vostre necessità e per garantire la sicurezza e la serenità
necessarie durante la vacanza.
ARRIVO E RIENTRO
Inizio tour
In aeroporto al check-in del volo, 2 ore prima della partenza.
Come arrivare
IN AUTO
Venezia è facilmente raggiungibile in auto attraverso i collegamenti autostradali (A4 da Trieste
e da Torino, A27 da Belluno, A13 da Bologna) e stradali (SS.309 Romea dalla costa Adriatica,
SS.14 da Tireste, SS.13 da Treviso, SS.11 da Padova). Per chi arriva dalla A4 (Milano
Venezia): uscire dall’autostrada al casello di Mestre, seguire la TANGENZIALE di Mestre
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(indicazioni AEROPORTO-A27); dopo circa 6 km, sempre seguendo le indicazioni
AEROPORTO, svoltare a destra e imboccare la SS14 Triestina direzione Venezia: dopo circa
300 metri sulla sinistra trovate l'Aeroporto.
Per chi arriva dalle autostrade A4 TS/UD e A27 BL/TV: Seguire il percorso autostradale
liberalizzato dopo l'uscita di Quarto d'Altino (A4) e Mogliano Veneto (A27) fino allo svincolo
Aeroporto; svoltare a destra e imboccare la SS14 Triestina seguendo le indicazioni aeroporto.
PARCHEGGI
- Parcheggi Aeroporto di Venezia: MARCO POLO PARK t el. 041.2603060, tariffe a fascia
oraria o giornaliera, per altre informazioni visitare il sito http://www.marcopolopark.it, contatto
mail : [email protected]
In alternativa:
- Parcheggio Autoservizi Brusutti (a 500 mt dall’aeroporto). Dalle Autostrade A4 e A27 seguire
le indicazioni per l'Aeroporto, sino alla conclusione della Tangenziale. All'innesto con la ss n.
14 "Triestina", svoltare a sinistra in direzione "Jesolo - Trieste". Il parcheggio si trova poco
dopo l’incrocio sulla sinistra. Servizio navetta gratuito da/per l’Aeroporto (24h su 24h) – Costo
7€ 1 giorno; 37 € 7 giorni – Prenotazione consigliata: Tel 041.5415782 o www.brusutti.com
- Parcheggio Marco Polo 2002 (a 2 km dall'aeroporto). Dalle Autostrade A4 e A27 seguire le
indicazioni per l'Aeroporto, sino alla conclusione della Tangenziale. All'innesto con la ss n. 14
"Triestina", svoltare a sinistra in direzione "Jesolo - Trieste". Il parcheggio si trova a circa 2 km
sulla destra, proprio di fronte al bivio del Casinò - Ca' Noghera. Servizio navetta gratuito
da/per l’Aeroporto (24h su 24h) – Costo € 5 al giorno – 1 settimana 31,50 € Prenotazione
consigliata: Tel. 041.5415373
IN TRENO
Le stazioni ferroviarie di Mestre e di Venezia S. Lucia sono entrambe collegate all'aeroporto
da autobus di linea. Il consiglio è di scendere a Mestre, e da lì prendere un bus per
l’aeroporto:
1) Linea ATVO FLY BUS
Collegamento rapido in 20 minuti da/per l'aeroporto Marco Polo con Mestre Stazione
Ferroviaria (la fermata è sulla destra della stazione, dopo ca. 100m). Il servizio viene effettuato
tutti i giorni. Biglietto (compreso bagaglio) € 6,00. (I biglietti si acquistano presso il box ATVO
dalle ore 8.00 alle ore 24.00, oppure a bordo. Non si effettua la prenotazione del posto) Info:
Tel. 0421 383672 - 0421.383673 [email protected]
2) Autobus urbano ACTV linea n° 15 – durata tragitto ca. 40 min – Biglietto € 6,00. La fermata
si trova di fronte alla stazione, sull’altro lato della strada. Feriale corse ogni 30 minuti, festivo
una corsa ogni ora. ACTV - Ufficio Informazioni: Tel. 041.2722111
Per orari e informazioni consultate il sito dell’aeroporto alla pagina
http://www.veniceairport.it/page/servizi/trasporti/autobus?m=01020202
Per chi vuole raggiungere l’aeroporto da Venezia città, da Piazzale Roma bus ACTV n. 4 o 5,
oppure bus ATVO Venezia Air Terminal.
ACTV - Ufficio Informazioni: Tel. 041.2722111 www.actv.it
ATVO - Ufficio Informazioni: Tel. 0421.383672 www.atvo.it
IN AUTOBUS
- Padova: collegamenti con i bus della SITA. http://www.fsbusitalia.it/
- Pordenone/Portogruaro/Aviano: ATVO, linea giornaliera Marco Polo-Shuttle. www.atvo.it
- San Donà di Piave: dall’autostazione bus ATVO con corse ogni ora. www.atvo.it
- Località Balneari: Jesolo, Cavallino, Punta Sabbioni, Caorle, Duna Verde, Bibione, Lignano,
Eraclea sono collegate all'aeroporto tramite i bus dell’ATVO. www.atvo.it
IN TAXI
Transfer privati da Padova, Grisignano, Vicenza: http://www.zetancc.it/lowcost/ (disponibilità
aggiornata in tempo reale)
Tour shuttle www.tourshuttle.com
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Da Mestre o terraferma provincia di Venezia:
Cooperativa artigiana radiotaxi: tel. 041 5952080; c/o Aeroporto: tel.041 5416363
in 15 minuti si arriva a Piazzale Roma (radiotaxi Mestre tel. +39-041-936222).
Da Venezia o isole (via acqua):
Consorzio Motoscafi Venezia: tel. 041 5222303; c/o Aeroporto: tel.041 5415084
[email protected]
Motoscafi Linea Alilaguna: si tratta di un servizio di motoscafi privati appoggiati sulla rete di
approdi dell'ACTV, che portano direttamente dall'Aereoporto a Venezia, facendo scalo nei
punti nevralgici della città.
Da Padova:
Air Service: servizio collettivo per l'aeroporto di Venezia, su prenotazione (33€ per persona):
tel. 049 8704425 fax: 049/8705050 e-mail: [email protected]
Da Vicenza o altre città:
Landomas service, Tel 049 8808505 - Fax 049 8809553 E-mail: [email protected]
Canova Services, tel 393 9003676 – www.canovaservices.com
Vicenza Travels, www.vicenzatravels.com
IN AUTO
- da Milano: Autostrada A8 dei laghi, uscita Busto Arsizio-Malpensa, superstrada 336,
direzione Aeroporto-Terminal 1
- da Venezia: Autostrada A4, prendere lo svincolo con la A8 e uscire a Busto Arsizio–
Malpensa.
- da Torino: Autostrada A4 MI-TO, uscita Novara; in prossimità di Lonate Pozzolo non entrare
in autostrada, rimanere sulla strada provinciale 52 e seguire indicazioni Aeroporto.
- da Genova/Alessandria: Autostrada A26, uscita Sesto Calende, direzione Somma
Lombardo, proseguire seguendo le indicazioni.
PARCHEGGI
- PARCHEGGIO MALPENSA AIRPORT SRL: prenotazione possibile tramite Zeppelin e
pagamento in loco. Il parcheggio si trova a Somma Lombardo, in via Giuseppe Giusti n.96 (2
km dai Terminal). Park custodito e vigilato, sia coperto che scoperto, minibus collega al
Terminal in 3 minuti. Come raggiungerlo: http://www.parcheggilowcost.it/ComeRaggiungerci.
aspx?IdParcheggio=2
- Park in aeroporto: oltre 9000 posti auto coperti e scoperti, all’interno dell’aeroporto.
Informazioni, disponibilità e prezzi su www.seamilano.eu
TERMINAL
Per spostarsi dal Terminal 1 al Terminal 2 e viceversa è operativo un servizio navetta gratuito
attivo 24 ore su 24 con una frequenza di circa 7 minuti nel periodo diurno e di circa 30 minuti
nel periodo notturno (dalle 22,45 alle 5,15).
IN TRENO
L´aeroporto di Malpensa può essere raggiunto in treno con Trenitalia con collegamento diretto
con Ferrovie Nord Milano oppure via Gallarate con Trenitalia.
TRENI DA MILANO CENTRALE A MALPENSA 1
- da Milano Centrale la frequenza è di un treno ogni 30 min. circa, la durata è di 00:52.
11 corse giornaliere con fermate intermedie a Garibaldi, Bovisa, Saronno, Busto Arsizio FN.
10 corse giornaliere con fermate intermedie di Garibaldi, Bovisa, Saronno, Rescaldina,
Castellanza, Busto Arsizio, Ferno.
5 corse giornaliere con fermate a Garibaldi e Bovisa.
Informazioni e prezzi su www.trenitalia.com
- con Malpensa Express da Milano stazione Cadorna la frequenza è di un treno ogni 30 min.
circa, la durata è di 00:36. Ferma anche a Milano Bovisa, Saronno e Busto Arsizio. www.
malpensaexpress.it
- È possibile raggiungere Malpensa con Trenitalia per Gallarate. Da Milano Centrale, il primo
treno parte alle ore 05:12 e l'ultimo alle ore 00:12. Da Milano Porta Garibaldi, il primo treno
parte alle ore 05:32 e l'ultimo alle ore 00:26. Un pullman dall’esterno della Stazione di
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Gallarate porta a Malpensa. MALPENSA EXPRESS FERROVIE NORD MILANO 02.85111
IN AUTOBUS DA MILANO CENTRALE
Se arrivate in treno a Milano Centrale, appena fuori dalla stazione (Air Terminal Piazza Luigi di
Savoia) partono i bus per l’aeroporto.
1) Malpensa Bus Express
Orario: Dalle 4.30 alle 23.00 da Milano centrale e dalle 6.00 alle 00.30 da Malpensa ogni 20
min - ai min 10, 30 e 50 di ogni ora, dalle 21.00 ogni 30 min sino alle 23. - Tutti i giorni.
Biglietti: a bordo di ogni bus in servizio, dal personale autorizzato ad ogni capolinea, Malpensa
T1 uff. Malpensa bus express (zona arrivi), Agenzia Autostradale viaggi Piazza Castello 1.
Agenzia Passaggi Milano Piazza L.Savoia - Edicola Arcodia Santo Stazione centrale Milano Thomas Cook Italia (Malpensa T1) - Edicola CID Italia (Malpensa T2). Ferma a Fiera Milano
(viale Teodorico) solo salita. MALPENSA BUS EXPRESS 02.33910794; STIE 0331.519000;
CARONTE 02.2407954 www.airportbusexpress.it
2) Malpensa Shuttle Air Pullman
Biglietti: Agenzia Passaggi o a bordo. Ferma a Fiera Milano (viale Teodorico) solo salita e solo
su richiesta al Terminal 2. MALPENSA SHUTTLE AIR PULLMAN 02.5858.3185
02.5858.3202. Tariffe: bigl. corsa semplice tratta Malpensa-Milano o viceversa INTERO 10
euro, RIDOTTO ( da 2 a 12 anni) 5 euro; andata e ritorno tratta Malpensa - Milano o viceversa
16,00 euro. Per info www.malpensashuttle.it Il Malpensa Shuttle parte dalla stazione Centrale
di Milano ogni 20 minuti dalle 3:45 alle 00:30 e il tragitto dura 50 minuti.
IN AUTOBUS
Esistono collegamenti in autobus per l’aeroporto da: aeroporto Linate, Sesto San Giovanni,
Torino, Lugano, Chiasso, Mendrisio, Genova, Novara, Lago Maggiore, Domodossola,
Gallarate, Castelnovate, Brescia, Verona. Informazioni e contatti al link http://www.seaaeroportimilano.it/it/malpensa/index.phtml?mod=per_scalo_scroll&to=come_arrivare
IN TAXI
Tariffe predeterminate per corse dirette, senza fermate. Da Milano (qualunque via della città)
90€; da Fiera Milano Rho 65€; da aeroporto Linate 100€; da Varese 65€. Le tariffe fisse si
applicano indipendentemente da quanto indicato dal tassametro e sono comprensive di tutti i
costi (equivalente economico del tempo di presa in carico del cliente, pedaggio autostradale,
supplemento notturno o festivo). Nessun supplemento è dovuto.
Car Sharing
Per ridurre l’impatto ambientale della circolazione e ridurre allo stesso tempo i vostri costi di
viaggio, Zeppelin può mettere in contatto chi cerca e chi offre passaggio, in modo da
organizzare gruppi auto. Questo servizio tuttavia non è garantito, in particolare a due
settimane dalla partenza. Chi cerca o offre passaggio dovrà avvisare Zeppelin, specificando
per iscritto se autorizza a comunicare agli altri il proprio indirizzo email e/o il numero di
telefono. Zeppelin invierà un’email a tutto il gruppo con la comunicazione, ma non gestirà i
contatti successivi tra i partecipanti. L’email verrà inviata un’unica volta: Zeppelin non si
assume alcuna responsabilità sull’effettiva concretizzazione del car sharing.
AL VOSTRO FIANCO
MATERIALE
INFORMATIVO
Accompagnatore
Guida locale parlante italiano e accompagnatore Zeppelin per tutta la durata del viaggio.
Vi ricordiamo che i nostri accompagnatori non sono guide turistiche - culturali né animatori da
villaggio, ma hanno piuttosto la funzione di coordinare il gruppo e guidarlo lungo il tragitto,
qualche volta aiutati da un “locale”. Alcuni sono professionisti, altri lo fanno semplicemente per
passione, ma in entrambi i casi il comune denominatore è la buona conoscenza di una lingua
e sapersela cavare in “quasi” ogni situazione. Oltre ad accompagnarci, sono persone
intraprendenti che non disdegnano varianti al programma e che sanno darci consigli utili.
Materiale informativo
Dopo aver ricevuto il saldo, alcuni giorni prima della
partenza, invieremo tramite email a tutti i partecipanti il
documento finale con la riconferma dell'orario e del luogo di
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incontro, indirizzi e numeri di telefono utili, nome e numero
dell’accompagnatore, e eventuali info personalizzate.
BAGAGLIO
In valigia
Non è richiesto alcun abbigliamento tecnico, ma è sempre consigliato un abbigliamento “a
strati” e comodo per il viaggio.
Portate con voi almeno due paia di scarpe: un paio di scarpe comode per le visite giornaliere
(una robusta scarpa da ginnastica o, meglio, uno scarponcino basso da trekking), e un paio di
scarpe “normali” per la sera. Non dimenticate le ciabatte da spiaggia!
- abbigliamento estivo e comodo
- pantaloni comodi lunghi e corti
- qualche capo più pesante per la sera
- k-way o ombrello
- sciarpa o foulard contro il vento (o per coprirsi le spalle nei luoghi sacri)
- occhiali da sole
- cappellino
- burrocacao
- ciabatte da doccia
- costume e telo mare
- medicinali generici (analgesici, antinfiammatori, antipiretici, antistaminici)
- repellente per gli insetti
- medicine personali specifiche
- shampoo e bagnoschiuma
- macchina fotografica
- caricabatterie
- fotocopia dei documenti
- tappi per le orecchie
Nei voli aerei
Ricordatevi di non tenere nel bagaglio a mano pinzette, limette, forbicine, coltellini svizzeri ed
ogni oggetto appuntito o potenzialmente pericoloso: non passano il controllo di sicurezza!
Attenzione inoltre ai liquidi: mentre non vi sono limitazioni per quelli inseriti nel bagaglio da
stiva, nel bagaglio a mano (ossia quello che viene presentato ai punti di controlli di sicurezza
aeroportuale) i liquidi consentiti sono invece in piccola quantità. I liquidi e le creme dovranno
essere contenuti in recipienti aventi ciascuno la capacità massima di 100 millilitri (1/10 di litro)
od equivalenti (es: 100 grammi) e dovranno poi essere inseriti in un sacchetto di plastica
trasparente e richiudibile, di capacità non superiore ad 1 litro (tipo i sacchetti utilizzati per
congelare gli alimenti, dimensioni ca cm18x20). Per ogni passeggero (bambini compresi) sarà
permesso il trasporto di uno ed un solo sacchetto di plastica. Possono essere trasportati al di
fuori del sacchetto, senza limitazione di volume, le medicine ed i liquidi prescritti a fini dietetici,
come gli alimenti per bambini o i medicinali (portate con voi la prescrizione medica!). Il
sacchetto dovrà essere presentato separato al controllo di sicurezza. Raccomandiamo di
imballare già a casa, nel modo descritto, i liquidi che si vogliono trasportare nel bagaglio a
mano. Gli articoli duty free acquistati invece in aeroporto, possono essere trasportati in un
sacchetto di plastica che sarà sigillato dal duty free. Per evitare malintesi consigliamo di
acquistare liquidi in aeroporto solamente se il volo è diretto e non ha ulteriori scali.
BAGAGLIO IN STIVA (da imbarcare): 1 valigia (ATTENZIONE al peso massimo: 20kg!!!!) con
dimensioni non eccedenti i 158cm. Indicate sul bagaglio il vostro nome e indirizzo, con
recapito telefonico, sia dentro che fuori, sia di casa che della destinazione del viaggio.
BAGAGLIO A MANO: una borsa o zaino del peso massimo di 5Kg, con dimensioni tali da
poterlo sistemare sotto il sedile o negli alloggiamenti sopra la poltrona del passeggero. Più
esattamente, la somma delle 3 dimensioni non può superare i 115 cm (55 cm di lunghezza,
25 cm di altezza, 35 cm di profondità), incluse maniglia, tasca laterale e rotelle. Attenzione: in
alcuni aeroporti è consentito tassativamente un solo bagaglio a mano per persona (quindi
deve contenere anche le eventuali borse per macchine fotografiche, sacchettini vari, ecc). Nel
bagaglio a mano non devono essere inoltre contenuti liquidi o merci pericolose (vedi paragrafo
“bagaglio a mano”).
Ultimi consigli
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Quando potete circolate con le fotocopie dei documenti e lasciate gli originali in un luogo
sicuro (es: nella valigia chiusa a chiave in cabina). A titolo precauzionale, annotate numero,
data e luogo di emissione dei documenti e dei titoli di viaggio. Lasciate inoltre copia di tutti i
documenti anche a un familiare di fiducia: potrà esservi utile in caso di smarrimenti e denunce.
Infine, considerate che oggetti preziosi e abiti costosi non servono per questo viaggio, quindi
non portateli con voi!
DOCUMENTI E INFO
PRATICHE
Documenti
Carta d’Identità valida per l’espatrio (purché non rinnovata con timbro dal comune) o
Passaporto con validità minima residua di 6 mesi dalla data di ingresso nel paese. Si fa
presente che in Turchia sono state segnalate delle difficoltà nel riconoscimento delle carte
d'identità cartacee rinnovate con timbro e dei casi di respingimento per i possessori di carte
d’identità elettroniche rinnovate con un certificato rilasciato dal Comune. Pertanto, per evitare
respingimenti alla frontiera, consigliamo di munirsi comunque di Passaporto, oppure di rifare
completamente la carta d’identità.
Il passaporto e la carta di identità devono avere una validità residua di almeno 6 mesi dal
momento dell’ingresso nel Paese.
Norme sanitarie
Non sono necessarie vaccinazioni. E' buona norma non bere l'acqua del rubinetto e lavare
con cura la frutta e la verdura. In Turchia esistono buone infrastrutture sanitarie e le farmacie
dispongono di quasi tutte le specialità medicinali più diffuse in Europa. Per l'assistenza
sanitaria all’estero ricordatevi di avere con voi la nuova tessera sanitaria. Raccomandiamo di
portare con sé la propria “farmacia personale” comprendente sia i farmaci più comuni, sia gli
eventuali farmaci specifici di cui sapete di aver bisogno: non sempre all’estero è facile reperire
tutti i medicinali! www.viaggiaresicuri.it
Clima
Ad agosto le temperature massime si aggirano intorno ai 26/28°, con lievi abbassamenti della
temperatura nelle ore serali.
www.eurometeo.com
http://it.weather.yahoo.com
http://www.turchia.it/informazioni/temperature.htm
Moneta
Nuova Lira Turca (TRY), corrisponde a circa 33 centesimi di Euro. 1€ = 2,98 TRY. Esistono
biglietti da 1, 5, 10, 20, 50, 100 TRY e monete da 1, 5, 10, 25, 50 nuovi Kurus e 1 TRY. La
valuta si può cambiare senza problemi all’arrivo in loco, in aeroporto, in banca oppure presso
il vostro stesso hotel. Consigliamo di controllare con la propria banca il funzionamento
all’estero del proprio bancomat: solitamente se appartiene al circuito Cirrus Maestro è un
modo veloce di ottenere moneta locale prelevando direttamente in loco. Le principali carte di
credito sono accettate quasi ovunque in città, attenzione però, i piccoli esercizi e i bazar a
volte non le accettano.
Corrente elettrica
La rete elettrica è a 220 volt. Le spine hanno due spinotti; quelle italiane a tre spinotti
necessitano di un adattatore. http://www.kropla.com
Lingua
La lingua ufficiale è il Turco. Sono parlati frequentemente anche l’Arabo e il Curdo, ma non
disperate...nelle aree turistiche anche l’Inglese è comunque diffuso.
Telefono e numeri utili
CONSOLATO GENERALE D'ITALIA
Tom Tom Kaptan Sokak, 15 Bogazkesen - 80073 Beyoglu - ISTANBUL
Tel : 0090 (212) 2431024/25 - 2525437 – 2513294 - Fax : 0090 (212) 2525879
Per telefonare dall'Italia alla Turchia, comporre lo 0090 + prefisso della città (212 per Istanbul)
+ il numero desiderato. Invece, per chiamare in Italia bisogna comporre lo 0039 seguito dal
numero dell'abbonato. Istanbul è coperta della rete GSM ed è quindi possibile utilizzare i
cellulari di questo tipo. Per vostra utilità, gli uffici Zeppelin sono aperti durante tutto il periodo
estivo. Il nostro numero dall'estero è: 0039 0444 526021 (durante il weekend 0039 335
1503499). Controllate col vostro operatore le tariffe per ricevere ed effettuare chiamate
dall’estero, e per gli sms. Ricordatevi di caricare il credito prima della partenza!
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Fuso orario
+ 1 ora rispetto all’Italia.
Mezzi pubblici
A Istanbul la vita notturna è molto movimentata e continua fino alle ore piccole: la città non ha
nulla da invidiare alle frenetiche metropoli europee. Il quartiere di Ortakoy offre divertimento
fino alle prime ore del mattino, ma il quartiere più animato è senz’altro Beyoglu: non perdetevi
una passeggiata lungo Istiklal Caddesi!
CURIOSITÀ
Cucina
Tra le pietanze tipiche della cucina turca, troviamo dolma (foglie di vite ripiene di riso), cetrioli,
pomodori e peperoni ripieni, pilav (riso condito, uva passa, pinoli), doner kebap (carne di
agnello arrostita su uno spiedo verticale), manti (pasta ripiena di carne macinata, yogurt, aglio,
peperoncino), sis kebap (spiedini di montone), çig köfte (polpettine di carne cruda lavorate con
grano e peperoncino), pizza turca, sottile sfoglia di pasta ricoperta di carne d'agnello o
formaggio. Tra i dolci, asurè (minestra piuttosto densa e dolce con frutta secca, fagioli e piselli
secchi da gustare fredda), kadayif (vermicelli di pasta con zucchero, noci, mandorle e panna
montata), muhallebi (purè di riso al latte, budino di farina di riso), lokum (dolci con fecola,
gomma arabica e zucchero) e i più conosciuti baklava (pasta sfoglia, miele, noci, pistacchi).
Tra le bevande, caffè turco, raki, una specie di acquavite e ayran, succo di yogurt.
Shopping
Gli oggetti più richiesti dai turisti sono naturalmente i tappeti… Ma sono interessanti anche gli
oggetti in pelle, l'argento, le ceramiche, i vasi di bronzo e di porcellana, l'onice, i ricami e i
famosi sali marini turchi. Anche la lavorazione di pelle e cuoio è molto importante: abiti, borse,
cinture e scarpe sono spesso venduti a prezzi sorprendenti. Se invece cercate qualcosa di più
particolare, potete comprare un "narghilè" oppure un gioco del backgammon, impararando
così il gioco nazionale turco.
Libri e film
Da leggere prima di partire:
“Istanbul” e “Il mio nome è rosso” di Orhan Pamuk (Einaudi); “La bastarda di Istanbul” di Elif
Shafak (ed. Rizzoli); “Giovane Turco” di Mosis Farhi (ed. Lavoro)
Da vedere:
“Ai confini del paradiso” di Fatih Akin (2007); “Crossing the Bridge: the sound of Istanbul” ” di
Fatih Akin (2005); “Il Bagno Turco” di Ferzan Ozpetek (1997)
Link utili:
www.istanbul.com http://www.turchia.it/
www.e-turchia.com
TURISTA CONSAPEVOLE
Turista consapevole
Viaggiare è un momento di confronto con ambienti e culture diverse: è necessario quindi
informarsi, rispettare la natura e gli usi e costumi locali senza imporre le proprie
abitudini. Essere un turista consapevole è uno stile di viaggio fondato su alcune semplici
regole, per noi fondamentali:
- rispettate gli usi e i costumi del Paese che state visitando: fate attenzione ai gesti, che
possono assumere significati diversi o offensivi; chiedete sempre prima di fotografare le
persone; nei luoghi di culto indossate un abbigliamento adeguato.
- Non lasciate traccia del vostro passaggio: no a rifiuti e graffiti.
- Non prendete “souvenir” dagli ambienti naturali protetti e dai siti archeologici.
- Nelle aree protette, cercate sempre di seguire i sentieri: non disturbate gli animali e non
danneggiate l’ambiente e le piante.
- Non sprecate acqua ed energia, risorse preziose per tutto il pianeta: quando uscite dall’hotel
chiudete rubinetti, spegnete l’aria condizionata e le luci.
- Rispettate la libertà degli altri (per esempio, nei luoghi pubblici mantenete un tono adeguato)
e le loro proprietà.
- Rispettate le regole stabilite dai proprietari delle strutture ricettive.
- Ricordatevi che in molti Paesi è buona abitudine lasciare una mancia: non dimenticate di
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dare il giusto corrispettivo a chi si prodiga per la buona riuscita del vostro viaggio come autisti
e guide locali.
Sebbene la Turchia sia uno stato laico è raccomandabile avere rispetto per le regole
islamiche; in particolare è bene non indossare abiti aderenti e succinti, ed è usanza coprirsi il
capo e togliersi le scarpe quando si visitano le moschee.
ASSICURAZIONI
Assicurazione inclusa
INCLUSE - MEDICO BAGAGLIO
Nella quota è incluso un certificato d’assicurazione medico-bagaglio ALLIANZ GLOBAL
ASSISTANCE, per i residenti in Italia, che prevede le seguenti prestazioni:
- consulenza medica 24h/24
- trasporto e rientro sanitario
- rientro di un familiare o compagno di viaggio assicurato
- spese di viaggio di un familiare in caso di ricovero superiore a 7 giorni
- rientro dei figli minori di 15 anni
- spese di cura (fino a 5164,57€ all’estero e 258,23€ in Italia, con franchigia fissa di 25,82€)
- spese supplementari di soggiorno
- rientro anticipato per lutto in famiglia
- invio medicinali urgenti
- rimborso spese telefoniche
- interprete a disposizione
- anticipo cauzioni e denaro
- rimpatrio della salma
- rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a 258,23€ per l’Italia;
413,17€ all’estero.
Attenzione: tutte le spese effettuate in loco dovranno sempre essere prima autorizzate dalla
centrale operativa. Inoltre l’assicurazione risponde delle spese sostenute al rientro dal viaggio
solo entro i 60 giorni successivi all’evento, non oltre. Il cedolino con tutte le informazioni sarà
in possesso del vostro accompagnatore; raccomandiamo di controllarne le condizioni e
limitazioni a questo link: http://www.girolibero.it/info/assicurazione-compresa; in ogni caso vi
sarà inviato prima della partenza insieme all’infopack.
Inoltre, per ulteriore vostra tutela, siamo coperti da polizza responsabilità civile professionale
RCT Navale 4151001/A.
COSA FARE IN CASO DI SINISTRO
1) contattate IMMEDIATAMENTE la centrale operativa allo 0039 02 26609604 (chiedendo
eventualmente assistenza al vostro accompagnatore). La centrale operativa assegnerà un
numero di pratica di cui dovrete prendere nota.
2) seguite attentamente le disposizioni che vi daranno su come comportarsi a seguito del
sinistro.
3) conservate con cura tutte le ricevute relative alle spese sostenute a causa del sinistro, le
eventuali denunce e le cartelle cliniche o prescrizioni mediche.
4) una volta rientrati dal viaggio, inviate ENTRO 5 GIORNI tramite raccomandata a/r tutta la
documentazione in originale (tenetevene delle fotocopie!) richiesta dalla centrale operativa a
questo recapito:
Aga International S.A.
Rappresentanza generale per l’Italia
Servizio Liquidazione Danni
P.le Lodi, 3 – 20137 Milano
NB: E’ POSSIBILE ATTIVARE IL SINISTRO AL MASSIMO ENTRO 5 GIORNI DAL RIENTRO
DAL VIAGGIO.
BAGAGLIO:
- in caso di danni subiti in aeroporto (danneggiamenti, mancata consegna, ecc...) farne
immediatamente denuncia presso l’ufficio Lost and Found, PRIMA di uscire dall’aeroporto. Vi
verrà subito consegnato un modello P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio), dopodichè
dovrete procedere alla denuncia del sinistro come da punti precedenti.
IMPORTANTE: una volta rientrati dal viaggio, tutti i contatti con l’assicurazione dovranno
essere gestiti direttamente dal cliente, Zeppelin non seguirà in alcun modo la vostra pratica.
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Assicurazioni facoltative
Non incluse nella quota, le assicurazioni riportate qui di seguito sono facoltative e vanno
tassativamente richieste e pagate al momento della prima conferma della prenotazione. Per
stipularle: segnalare la richiesta nel modulo e versarne la relativa quota insieme all’acconto (o
al più tardi entro 24h). Non sarà possibile richiederle in un secondo momento! Richiedete a
Zeppelin i documenti informativi e gli importi esatti; le normative possono anche essere
scaricate al link www.globy.it
NB: è obbligatorio prendere visione delle rispettive normative prima di stipulare il contratto.
Chiedete a Zeppelin le tariffe aggiornate!
ANNULLAMENTO GLOBY GIALLO
Per recuperare la quota versata in caso si dovesse rinunciare al viaggio.
Rimborsa la penale addebitata da Zeppelin in caso di rinuncia al viaggio* (escluse tasse
aeroportuali), per qualsiasi motivo oggettivamente documentabile che colpisca l’assicurato, un
suo familiare, il contitolare dell’azienda/studio associato, il cane o il gatto di documentata
proprietà dell’assicurato. La penale viene rimborsata:
- senza scoperto in caso di morte o ricovero ospedaliero (esclusi day hospital e pronto
soccorso)
- con lo scoperto del 20%, con un minimo di 75€, in tutti gli altri casi
L’importo può variare a seconda del momento in cui la si stipula.
ASSICURAZIONE GLOBY RCT
L’assicurazione responsabilità civile copre i danni involontariamente causati a terzi durante il
viaggio. Se durante il viaggio accade di provocare, involontariamente, un danno a persone o
cose la polizza copre i danni fino ad un capitale complessivo di 50.000 €
MEDICA GLOBY ROSSO
Per aumentare il massimale delle spese mediche. Prevede le stesse prestazioni di Allianz
Global Assistance prevista nel pacchetto, ESCLUSO il rimborso del bagaglio, INCLUSO
invece:
- spese di cura (fino a 155.000€ all’estero e 10.500€ in Italia)
- spese di cura sostenute entro 30 giorni dal rientro
- assistenza al familiare rimasto a casa in caso di infortunio o malattia
- assistenza animali domestici
- assistenza auto e moto in caso di guasto nel raggiungere il luogo di partenza del viaggio
MEDICO BAGAGLIO ANNULLAMENTO GLOBY VERDE
Per aumentare il massimale della medico-bagaglio e recuperare la quota in caso di rinuncia al
viaggio. Prevede le stesse prestazioni della GLOBY ROSSO e della GLOBY GIALLO, incluso
poi:
- rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a 1000€
- ritardo aereo (75€ per 8 ore complete di ritardo)
- mobile phone travel protection
- rimborso del pro rata del soggiorno non usufruito in caso di interruzione del viaggio
COSA FARE IN CASO DI ANNULLAMENTO
- darne IMMEDIATAMENTE comunicazione a Zeppelin PER ISCRITTO (tramite fax o email).
Il ritiro sarà considerato effettivo solamente dal giorno di ricezione della comunicazione scritta.
- Zeppelin comunicherà la penale e darà indicazioni su come proseguire, richiederà la
documentazione necessaria e i dati bancari.
- darne comunicazione a Globy chiamando la centrale operativa al numero 02 26609690. NB:
è fondamentale che la data di comunicazione dell’annullamento coincida con la data
dell’avvenimento che ne è la causa. La centrale operativa vi comunicherà quali documenti
necessari andranno inviati tramite raccomandata a/r a questo recapito:
AGA INTERNATIONAL S.A.
RAPPRESENTANZA GENERALE PER L’ITALIA
Servizio Liquidazione Danni Globy - Casella Postale 1112 – Via Cordusio 4 - 20123 Milano
IMPORTANTE: una volta attivata la pratica, tutti i contatti con l’assicurazione dovranno essere
gestiti direttamente dal cliente; Zeppelin vi invierà la documentazione richiesta ma non seguirà
la vostra pratica.
Penali di annullamento
Chi si iscrive può ritirarsi. Zeppelin ha ovviamente bisogno di saperlo il prima possibile e
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rimborserà una quota di quanto versato trattenendo una penale, stabilita secondo la legge in
percentuale sull’importo totale della vacanza:
a) recesso fino a 31 gg. prima dell’inizio del viaggio = 10% sull’importo della vacanza*
b) recesso da 30 a 21 gg. prima dell’inizio del viaggio = 25% sull’importo della vacanza*
c) recesso da 20 a 11 gg. prima dell’inizio del viaggio = 50% sull’importo della vacanza*
d) recesso da 10 a 4 gg. prima del inizio del viaggio = 75% sull’importo della vacanza*
e) recesso nei 3 gg. prima dell’inizio del viaggio: 100%.
Il computo dei giorni si effettua conteggiando tutti i giorni lavorativi (sempre esclusi il sabato e
festivi) escluso il giorno dell’annullamento e incluso il giorno della partenza. N.B. La validità
della comunicazione di annullamento del viaggio è subordinata all’adozione della forma
scritta.
* Se il biglietto aereo/ferroviario è già stato emesso, la penale va calcolata sull'importo della
vacanza detraendo il costo del biglietto, che andrà addebitato interamente.
AL VOSTRO RITORNO
Questionario
Alla fine del tour verrà consegnato a tutti i partecipanti un questionario valutativo. Vi
preghiamo di compilarlo e di riconsegnarlo all'accompagnatore: è per noi uno strumento
importante per capire com’è andata la vacanza, e per evidenziare eventuali punti da migliorare
o rivedere. In alternativa, potrete compilarlo anche online su www.zeppelin.it/info/questionarioon-line . La compilazione del questionario è assolutamente facoltativa e può avvenire anche in
forma anonima.
Concorso
Zeppelin aspetta le vostre foto di viaggio! Potranno essere pubblicate sul sito o nei nostri
cataloghi, e potrebbero farvi vincere un buono di 500 € per una vacanza Zeppelin da svolgersi
nel 2016 o un abbonamento digitale ad Internazionale. Sono ammesse un massimo di 10 foto
per persona (formato .jpg, dimensione minima di 1920 x 1200 pixel); video (durata massima 2
minuti); disegni o fumetti (dimensione minima di 1920 x 1200 pixel). Termine ultimo
presentazione materiale via mail a [email protected]: 15.01.16. E mentre siete in viaggio,
scattate una foto al vostro accompagnatore vestito Columbia e caricatela su Instagram con
l’hashtag #ZeppelinColumbia: potreste vincere un outfit Columbia Sportswear!Per il
regolamento completo consultate il sito www.zeppelin.it
Impressioni di viaggio
Una volta tornati mandateci le vostre impressioni di viaggio, magari via email: ogni consiglio ci
permetterà di migliorare l’esperienza per i viaggiatori futuri e i commenti potranno essere
pubblicati nel nostro sito.
INFORMAZIONI LEGALI
DIREZIONE TECNICA E ASSICURAZIONE
Zeppelin l’Altro Viaggiare è un marchio di Girolibero SRL che svolge attività di agenzia viaggi & tour operator in Vicenza, Via Conforto da Costozza 7,
codice fiscale/p.iva 03794470249, iscritta al n° VI-354659 Registro delle Imprese di Vicenza, giusta Aut. Amm. della Provincia di Vicenza Decreto n°
22507 del 26.03.2013. Garanzia assicurativa: Unipolsai Assicurazioni, n° 1/72935/319/40173402. Polizze assicurative con la compagnia Allianz Global
Assistance. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 17 della L. 38/06. La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla
prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero.
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Turchia Istanbul, Cappadocia e le città dell`antica Licia

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