DECT R4 - Avaya Support
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IP Office DECT R4 Installation 15-601047 EN-S Versione 03a - (06/10/2011) © 2011 AVAYA Tutti i diritti riservati. Nota Sebbene sia stata posta la massima cura nel verificare l'accuratezza e la completezza delle informazioni contenute nel presente documento al momento della stampa, Avaya Inc. non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori. Nelle versioni future potrebbero venire inserite modifiche e correzioni alle informazioni contenute in questo documento. Esonero dalla responsabilità sulla documentazione Avaya Inc, non è responsabile per qualsiasi modifica, aggiunta o cancellazione effettuata sulla versione originale pubblicata di questa documentazione, a meno che tali modifiche, aggiunte o eliminazioni siano state effettuate da Avaya. 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DECT R4 1.1 Modifiche apportate ..................................................................... in IP Office, Release 7.0 9 1.2 Stazioni di ..................................................................... base 10 1.3 Antenne ..................................................................... 12 1.4 Telefoni ..................................................................... 13 1.4.1 3720 ...................................................... 13 1.4.2 3725 ...................................................... 14 1.4.3 3740 ...................................................... 15 1.4.4 3749 ...................................................... 16 1.5 Dispositivi di ..................................................................... ricarica 17 1.6 AIWS ..................................................................... 18 2. Ispezione e pianificazione dei siti 2.1 Fattori da tenere ..................................................................... in considerazione 2.2 Handover ..................................................................... 2.3 Sincronizzazione ..................................................................... della stazione di base 2.4 Esecuzione..................................................................... dell'ispezione 23 24 25 26 3. Installazione con Provisioning 3.1 Software DECT ..................................................................... 3.2 Configurazione ..................................................................... di IP Office 3.2.1 Impostazioni di...................................................... sicurezza 3.2.2 Imostazione della ...................................................... linea IP DECT 3.2.3 Aggiunta di licenze ...................................................... 3.2.4 Creazione manuale ...................................................... dei numeri di interno 3.3 Impostazione ..................................................................... della stazione di base principale 3.3.1 Impostazione dei parametri predefiniti della stazione di base ...................................................... 3.3.2 Determinazione dell'indirizzo IP della stazione di base ...................................................... 3.3.3 Accedere alla configurazione della stazione di base. ...................................................... 3.3.4 Impostare l'indirizzo ...................................................... IP della stazione di base. 3.3.5 Aggiornare il software ...................................................... della stazione di base. 3.3.6 Selezionare Amministrazione ...................................................... semplificata 3.3.7 Impostare la password ...................................................... DECT 3.3.8 Selezionare la...................................................... modalità principale 3.3.9 Accettazione dispositivi ...................................................... 3.3.10 Abilitazione Provisioning ...................................................... 3.3.11 Integrazione ...................................................... della rubrica telefonica 3.4 Impostazione ..................................................................... della stazione di base secondaria 3.4.1 Impostazione dei parametri predefiniti della stazione di base ...................................................... 3.4.2 Determinazione dell'indirizzo IP della stazione di base ...................................................... 3.4.3 Accedere alla configurazione della stazione di base. ...................................................... 3.4.4 Impostare l'indirizzo ...................................................... IP della stazione di base. 3.4.5 Aggiornare il software ...................................................... della stazione di base. 3.4.6 Registrazione della stazione di base secondaria ...................................................... 3.5 Montaggio ..................................................................... della stazione di base 3.6 Assegnazione ..................................................................... dei telefoni 3.6.1 Installazione di...................................................... Windows Device Manager 3.6.2 Caricamento dei ...................................................... file di definizione parametri 3.6.3 Abilitazione dell'assegnazione ...................................................... 3.6.4 Creazione manuale ...................................................... dei numeri di interno DECT R4 Installation IP Office 32 33 34 36 38 40 41 41 41 42 43 44 46 47 47 49 50 51 51 52 52 53 54 55 57 58 60 61 62 65 66 3.6.5 Assegnazione...................................................... di un telefono 3.6.6 Aggiornamento...................................................... dei telefoni 3.6.7 Disabilitazione...................................................... dell'assegnazione 3.6.8 Visualizzazione ...................................................... degli utenti assegnati 3.6.9 Annullamento ...................................................... dell'assegnazione dei telefoni 67 70 72 73 74 4. Funzioni degli utenti IP Office 4.1 Indicatori di..................................................................... stato 4.2 Servizi chiamate ..................................................................... 4.3 Opzioni chiamate ..................................................................... in ingresso 4.4 Opzioni chiamate ..................................................................... in attesa 76 77 79 80 5. Device Management 5.1 Installazione ..................................................................... di Windows Device Manager 5.2 Avvio di AIWS ..................................................................... Device Manager 5.3 Avvio di Windows ..................................................................... Device Manager 5.4 Caricamento ..................................................................... dei file di definizione parametri 5.5 Caricamento di modelli per telefoni in Device Manager ..................................................................... 5.6 Applicazione ..................................................................... dei modelli ai telefoni 5.7 Modifica dei..................................................................... modelli 5.8 Aggiornamento ..................................................................... del software del telefono 83 85 85 86 88 90 92 94 6. Installazione AIWS 6.1 Rimozione..................................................................... del coperchio AIWS 6.2 Collegare..................................................................... la batteria RTC 6.3 Collegamento ..................................................................... dei cavi 6.4 Esplorazione ..................................................................... dell'AIWS 6.5 Avviare l'impostazione ..................................................................... guidata 6.6 Abilitazione del collegamento stazione di base/AIWS ..................................................................... 6.7 Aggiornare ..................................................................... il firmware AIWS 6.8 Disattivazione ..................................................................... di AIWS 6.9 Montare l'AIWS ..................................................................... a parete 6.10 Riposizionare ..................................................................... il coperchio dell'AIWS. 6.11 Spia luminosa ..................................................................... di stato AIWS 100 101 101 102 103 109 110 115 115 116 116 7. Varie 7.1 Interruttore ..................................................................... di ripristino della stazione di base 118 7.2 Spie di stato ..................................................................... della stazione di base 118 7.3 Spia luminosa ..................................................................... di stato AIWS 118 8. Installazione senza Provisioning 8.1 Software DECT ..................................................................... 8.2 Aggiunta di ..................................................................... licenze 8.2.1 Verifica del numero di serie della chiave hardware ...................................................... 8.2.2 Aggiunta di licenze ...................................................... 8.2.3 Prenotazione...................................................... di licenze 8.3 Imostazione ..................................................................... della linea IP DECT 8.4 Configurazione ..................................................................... della stazione di base principale 8.4.1 Impostazione dei parametri predefiniti della stazione di base ...................................................... 8.4.2 Accedere alla configurazione della stazione di base ...................................................... 8.4.3 Aggiornare il ...................................................... firmware della stazione di base. 8.4.4 Impostare l'indirizzo ...................................................... IP della stazione di base. 8.4.5 Impostare la ...................................................... fonte oraria 8.4.6 Impostazioni ...................................................... QoS/ToS 8.4.7 Abilita accesso ...................................................... allo stato 125 126 126 126 127 128 130 132 133 134 136 137 138 138 Page 3 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.4.8 Impostare la stazione di base come stazione Principale ...................................................... 8.4.9 Abilita Servizi...................................................... aggiuntivi 8.4.10 Impostare la...................................................... modalità PBX Switch. 8.4.11 Configurazione ...................................................... trunk IP 8.4.12 Immissione ...................................................... delle impostazioni radio 8.4.13 Immissione ...................................................... PARI 8.4.14 Immissione ...................................................... di SARI/PARK 8.4.15 Air Sync (sincronizzazione ...................................................... aerea) 8.4.16 Integrazione...................................................... della directory IP Office 8.4.17 Ripristinare ...................................................... la stazione di base 8.4.18 Verifica della ...................................................... stazione di base 8.5 Configurazione ..................................................................... della stazione di base secondaria 8.5.1 Impostazione dei parametri predefiniti della stazione di base ...................................................... 8.5.2 Accedere alla configurazione della stazione di base ...................................................... 8.5.3 Aggiornare il ...................................................... firmware della stazione di base. 8.5.4 Impostare l'indirizzo ...................................................... IP della stazione di base. 8.5.5 Impostare la stazione di base in modalità secondaria ...................................................... 8.5.6 Ripristinare la...................................................... stazione di base 8.5.7 Verifica delle...................................................... stazioni di base 8.6 Montaggio..................................................................... della stazione di base 8.7 Assegnazione ..................................................................... dei telefoni 8.7.1 Abilitazione assegnazione ...................................................... 8.7.2 Creazione di ...................................................... voci utente 8.7.3 Assegnazione ...................................................... dei telefoni 8.7.4 Completamento ...................................................... dell'accesso anonimo 8.7.5 Disabilitazione ...................................................... dell'assegnazione 139 141 141 142 143 143 144 144 145 146 146 147 149 150 151 153 154 155 156 157 159 160 162 164 166 167 9. Glossario 9.1 AIWS ..................................................................... 170 9.2 IPBS ..................................................................... 170 9.3 SS ..................................................................... 170 9.4 SARI ..................................................................... 170 9.5 PARI ..................................................................... 170 9.6 PARK ..................................................................... 170 9.7 FER ..................................................................... 170 9.8 DECT ..................................................................... 170 9.9 CAP ..................................................................... 170 9.10 GAP ..................................................................... 170 9.11 IPDI ..................................................................... 170 9.12 IPEI ..................................................................... 170 9.13 PBX ..................................................................... 170 9.14 PDM ..................................................................... 170 9.15 WSM ..................................................................... 170 9.16 ELISE ..................................................................... 170 9.17 SST ..................................................................... 170 9.18 PP ..................................................................... 171 9.19 RFP ..................................................................... 171 9.20 RFPI ..................................................................... 171 Index ...............................................................................173 DECT R4 Installation IP Office Page 4 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Capitolo 1. DECT R4 DECT R4 Installation IP Office Page 5 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) DECT R4: 1. DECT R4 Avaya DECT R4 è un sistema DECT dove più stazioni di base sono collegate mediante un IP LAN. Per IP Office, DECT R4 è supportato con IP Office Release 5+. Il presente manuale d'installazione tratta l'installazione di sistemi DECT R4 utilizzando il firmware supportato da IP Office, Release 7.0. · IP DECT Base Station (IPBS) 10 Supporto di un massimo di 32. Durante l'installazione, una stazione è configurata come stazione di base principale, con cui sincronizzare le altri stazioni di base come stazioni di base secondarie. Ogni stazione di base può accettare un massimo di 8 conversazioni telefoniche secondarie nella propria area di copertura. · IP Office, Release 6 e superiore, supporta Stazione di base compatta. Questo tipo di stazione di base supporta solamente 4 chiamate simultanee. In un sistema, possono essere incluse fino a 5 unità Stazione di base compatta. Se utilizzato quale stazione di base primaria, tutto il sistema è limitato a 5 stazioni di base. · Telefoni 13 È supportato un massimo di 120 telefoni DECT. I telefoni serie Avaya 3700 supportati sono i modelli 3720, 3725, 3740 e 3749. Sono supportati altri telefoni DECT, tra cui i modelli 3701 e 3711, ma solamente a titolo di telefonia di base e solo utilizzando gli standard DECT GAP e DECT CAP. · Dispositivi di ricarica 17 Per i telefoni serie 3700, è disponibile una serie di diversi tipi di dispositivi di ricarica. Tenere presente che i dispositivi di ricarica per i telefoni 3720/3725 non sono necessariamente utilizzabili con i telefoni 3740/3749. · Dispositivo di ricarica base Si tratta di un dispositivi di ricarica semplice per un telefono. · Dispositivo di ricarica avanzato Si tratta di un dispositivo di ricarica per un telefono dotato di prese USB e LAN. Tali prese consentono di accedere al telefono accoppiato al relativo dispositivo di ricarica attraverso l'applicazione Device Manager (accesso browser mediante l'unità AIWS e la porta LAN del dispositivo di ricarica o all'applicazione WinPDM PC mediante la porta USB). · Dispositivo di ricarica su rack Si tratta di un dispositivo di ricarica avanzato per 6 telefoni. · Caricabatterie su rack Questo caricabatterie può essere utilizzato per caricare un massimo di 6 batterie separate dai telefoni. · IP Office DECT R4 è supportato sui sistemi IP Office che utilizzano il software IP Office 5.0+. Il presente manuale riguarda i sistemi che utilizzano IP Office, Release 7.0 o superiore, in modalità IP Office standard. · Licenze Ogni telefono assegnto mediate i sistemi DECT R4 richiede la presenza di una licenza IP Endpoint Avaya nella configurazione di IP Office. · Strumenti di configurazione Gli strumenti e le applicazioni per DECT R4 sono inclusi come parte dell'installazione dell'applicazione IP Office Manager. Ciò include il firmware appropriato per l'utilizzo con il sistema IP Office. · Avaya In-Building Wireless Server (AIWS) 18 Questa unità consente di attivare la messaggistica SMS tra i telefoni. Consente inoltre di effettuare l'aggiornamento dei software wireless e la configurazione dei telefoni (senza AIWS, i telefoni possono essere aggiornati e configurati solamente quando inseriti in un dispositivo di ricarica avanzato). Per IP Office, Release 5, questa unità garantisce l'integrazione della directory tra IP Office e il sistema DECT R4. Per IP Office, Release 6, la directory può essere integrata attraverso la stazione di base principale, ma senza supporto SMS. Qualora sia necessario effettuare l'integrazione sia di SMS, sia della directory, utilizzare un'unità AIWS. DECT R4 Installation IP Office Page 7 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) DECT R4 Installation IP Office Page 8 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) DECT R4: 1.1 Modifiche apportate in IP Office, Release 7.0 Le seguenti modifiche principali sono state apportate IP Office, release 7.0, supporto di DECT R4: · Telefoni Avaya 3740 e 3749 Questi nuovi telefoni della serie 3700 sono supportati unitamente ai relativi caricatori e altri accessori. I modelli 3740 e 3749 sono telefoni resistenti (IP65). Il telefono 3749 è anche intrinsicamente sicuro per l'utilizzo in ambienti pericolosi. · IP Office Provisioning La stazione di base principale DECT può essere installata in modalità 'provisioning'. In questa modalità, dopo aver attivato la stazione di base e aver collegata a IP Office, la configurazione globale sarà effettuata da IP Office. · IP Office è in grado di fornire le impostazioni chiave per la stazione di base, tipo il codice di sistema SARI e il codice d'autenticazione per l'assegnazione dei telefoni. · Il controllo della configurazione e dell'assegnazione dell'utente è effettuato da IP Office. In precedenza, la configurazione e l'assegnazione dell'utente erano effettuata in parallelo tramite IP Office e la stazione di base. · In modalità provisioning, i telefoni serie 3700 sono dotati di menu avanzati e display dello stato di inattività, azionati da IP Office. Ciò non include i telefoni 3701, 3711 e altri telefoni compatibili GAP assegnati al sistema. · Quando utilizzare IP Office Provisioning La funzione Provisioning di IP Office semplifica l'installazione e la manutenzione e garantisce ulteriori funzioni specifiche IP Office utilizzabili sui telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749. Si raccomanda quindi, laddove possibile, di utilizzare questo metodo nei nuovi impianti. · L'installazione di Provisioning in modalità preconfigurata o di creazione automatica si utilizzerà a fronte di tutti gli impianti con presenza solo di telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749. · Utilizzare l'installazione di Provisioning in modalità preconfigurata per tutti gli impianti dotati di un mix di telefoni 3720, 3725, 3740, 3749 e di altri telefoni DECT. · Non utilizzare l'installazione di Provisioning per impianti privi di telefoni 3720, 3725, 3740 o 3749. · Modalità menu stazioni di base standard e avanzata I menu di configurazione delle stazioni di base includono le impostazioni per una vasta gamma di scenari e interoperatività con una serie di sistemi telefonici Avaya. Ciò rende l'installazione sia notevolmente flessibile, ma anche inutilmente complicata. I menu ora possono essere utilizzati in modalità standard, con la sola visualizzazione dell'impostazione dei tasti, o in modalità avanzata con tutte le impostazioni visibili. Tenere presente che le stazioni di base compatte utilizzano, quale impostazione predefinita, la modalità standard. DECT R4 Installation IP Office Page 9 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 1.2 Stazioni di base DECT R4 supporta tre tipi di stazioni di base; BS330, Stazione di base compatta e BS340. Queste stazioni differiscono a livello di collegamento antenna e di numero di chiamate simultanee ammesse. Durante l'installazione, una delle stazioni di base è configurata come stazione di base principale del sistema DECT R4. Ogni altra stazione di base viene configurata come stazione di base secondaria. Ogni stazione di base include una staffa rimovibile da utilizzare per il montaggio a parete della stazione stessa. Ogni stazione di base richiede un punto di accesso LAN ed è fornita completa di cavo LAN da 1,2 metri. Ogni stazione di base può essere alimentata utilizzando Power over Ethernet IEEE 802.3af (PoE 7W Classe 2). In alternativa, la stazione di base richiede anche una presa d'alimentazione ubicata a una distanza di 8 metri dal cavo e un alimentatore. · BS330 L'unità BS330 dispone di 2 antenne interne integrate, che non possono essere regolate. Le antenne garantiscono uno schema direzionale ridotto di copertura radio. La stazione di base supporta fino a 8 chiamate simultanee. · Stazione di base compatta La stazione di base Stazione di base compatta è fisicamente identica alla stazione di base BS330, ma supporta solamente 4 chiamate simultanee. Nel sistema possono essere incluse fino a 5 unità Stazione di base compatta. Se utilizzato quale stazione di base primaria, tutto il sistema è limitato a 5 stazioni di base. Le unità Stazione di base compatta sono supportate solamente se tutte le altre stazioni di base utilizzano il firmware versione 3.3.11 o superiore. · BS340 L'unità BS340 prevede 2 antenne esterne. Queste antenne garantiscono uno schema uniforme di copertura radio. La stazione di base supporta fino a 8 chiamate simultanee. Le antenne possono essere scollegate e sostituite da diversi altri tipi di antenne 12 , qualora si abbia necessità di schemi e gamme di coperatura radio diversi. Questo tipo di stazione di base non è supportato in Nord America. Le stazioni d base includono una staffa rimovibile da utilizzare per il montaggio a parete o su colonna della stazione stessa. Ciò consente anche la rimozione delle stazioni di base, a titolo di manutenzione. DECT R4 Installation IP Office Page 10 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) DECT R4: Stazioni di base Dettagli delle stazioni di base Funzione Frequenze DECT Dimensioni Alimentazione Rete Radio Ambiente DECT R4 Installation IP Office Dettagli Brasile Frequenze 1910-1920 MHz. America Latina Frequenze 1910-1930 MHz. Nord America Frequenze 1920-1930 MHz. Resto del Mondo Frequenze 1880-1900 MHz. fisiche (Altezza × Larghezza × Profondità) 165 × 200 × 56 mm (staffa di montaggio inclusa). Per le antenne esterne, aggiungere 95 mm di altezza. Peso 450 g Materiale Plastica stampata ABS Colore Beige Connettori esterni 2 × RJ45, 1 x RJ12 In ingresso Power over Ethernet IEEE 802.3af o alimentazione locale Tensione d'esercizio Da 21 a 56 VCC. Potenza erogata Normalmente 4 W, massima 5 W. Power over Ethernet PoE Classe 2 (7 W). Ethernet: 10/100baseT Voice over IP H.323 XCell. incl. QSig/DSS1. Codifica vocale G.711 A-law / µ-law (64kbps) G.723,1 (5,3 kbps) G.729A e AB (16 kbps) Potenza di uscita RF - EU Tra 23 dBm e 28 dBm (con antenna interna) Tra 20 dBm e 25 dBm (con antenna esterna) Potenza di uscita RF - USA Tra 17 dBm e 21,6 dBm (con antenna interna) Temperatura d'esercizio da -10 °C a +55 °C Temperatura d'immagazzinaggio da -40 °C a +70 °C Umidita relativa d'esercizio dal 15 al 90%, senza condensa Umidita relativa d'immagazzinaggio dal 5 al 95%, senza condensa Immunità ai campi elettromagnetici 3V/m (EN61000-4-3) Immunità a ESD Scarica a contatto 4 kV e scarica in aria 8 kV (EN61000-42) Page 11 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 1.3 Antenne Le seguenti antenne possono essere utilizzate in sostituzoine delle antenne su una stazione di base BS340. Queste antenne sono dotate di cavi aerei per consentirne un posizionamento ottimale. Tenere presente che questo tipo di stazione di base e quindi di antenne opzionali, non è supportato in Nord America. · Antenna omnidirezionale singola È possibile utilizzare due di queste antenne per raddoppiare approssimativamente la copertura radio della stazione di base, vale a dire una copertura omnidirezionale fino a 600 metri. · Antenna direzionale doppia Questa antenna garantisce una copertura direzionale fino a 750 metri. Per il collegamento alla stazione di base, è richiesta una sola antenna. · Antenna direzionale singola È possibile utilizzare due di queste antenne per garantire una copertura direzionale fino a 1.000 metri. Le antenne devono essere montate nella stessa direzione, a una distanza di circa 1 metro. Per ottenere la copertura massima, installare l'antenna a 4-8 metri sopra l'area interessata. DECT R4 Installation IP Office Page 12 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) DECT R4: Antenne 1.4 Telefoni I seguenti telefoni Avaya serie 3700 sono supportati da DECT R4. 1.4.1 3720 Avaya 3720 Descrizione Funzionalità · Telefono vocale DECT, di qualità superiore, conforme a GAP/CAP. · Semplicità di accesso ai servizi PBX. · Posta vocale con icona messaggi. · Blocco tastiera manuale e automatico. · Directory locale: 250 voci. · Directory centrale da IP Office. · Elenco chiamate con le ultime 25 chiamate. · Vibratore. · Altoparlante/vivavoce. · Gestione centralizzata e download del software. · Presa per telefono (2,5 mm). · 5 lingue* Inglese, Tedesco, Spagnolo, Francese. Possibilità di aggiunta di un'ulteriore lingua. · Display monocromatico (112 x 115 pixel). · Compatibile GAP. Dimensio fisiche ni Peso 133 x 53 x 24mm Tipo di 600 mAh, al litio, 3,7 V. Tempo di ricarica, 4 ore. batteria 115g Durata della > 16 ore. comunicazione vocale Tempo di standby > 160 ore. · *Per i sistemi installati utilizzando la funzione Provisioning IP Office, la lingua utilizzata viene impostata dal sistema IP Office o dalle impostazioni linguistiche dell'utente. · Sul telefono può essere caricato un ulteriore file delle lingue. DECT R4 Installation IP Office Page 13 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 1.4.2 3725 Avaya 3725 Descrizione Funzionalità · Come per 3725, più: · Strumento ispezione siti · Pulibile, IP 44. · Opzione: Bluetooth. · 19 lingue Ceco, Danese, Olandese, Inglese, Finlandese, Francese, Tedesco, Greco, Ungherese, Italiano, Norvegese, Polacco, Portoghese (Brasiliano), Portoghese, Russo, Slovacco, Spagnolo, Svedese e Turco. · Display a colori (128 x 160 pixel). · SMS Lunghezza massima dei messaggi 160 caratteri. 30 messaggi ricevuti/inviati. Richiede AIWS 98 . · Compatibile GAP. Dimensio fisiche ni Peso 134 x 53 x 26 mm Tipo di batteria 930 mAh, Li-Pol, 3,7 V. Tempo di ricarica, 4 ore. Durata della comunicazione vocale > 20 ore (13 ore con l'opzione Bluetooth) Tempo di standby > 120 ore. 130g · *Per i sistemi installati utilizzando la funzione Provisioning IP Office, la lingua utilizzata viene impostata dal sistema IP Office o dalle impostazioni linguistiche dell'utente. · Sul telefono può essere caricato un ulteriore file delle lingue. DECT R4 Installation IP Office Page 14 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) DECT R4: Telefoni 1.4.3 3740 Avaya 3740 Descrizione Funzionalità · Telefono vocale DECT, di qualità superiore, conforme a GAP/CAP · Semplicità di accesso ai servizi PBX · Posta vocale con icona messaggi. · Blocco tastiera manuale e automatico · Directory locale: 250 voci. · Directory centrale da IP Office. · Elenco chiamate con le ultime 25 chiamate · Vibratore · Altoparlante/vivavoce · Gestione centralizzata e download del software · Presa per cuffie (spina IP65). · 19 lingue Ceco, Danese, Olandese, Inglese, Finlandese, Francese, Tedesco, Greco, Ungherese, Italiano, Norvegese, Polacco, Portoghese (Brasiliano), Portoghese, Russo, Slovacco, Spagnolo, Svedese e Turco. · Resistente. · Classificato IP65. · Ampio intervallo di temperatura: da -10 °C a 55 °C. · Display monocromatico (128 x 160 pixel). · SMS Lunghezza massima dei messaggi 160 caratteri. 30 messaggi ricevuti/inviati. Richiede AIWS 98 . · Compatibile GAP. Dimensi fisiche oni Peso 143 x 59 x 29mm Tipo di 920 mAh, agli ioni di litio, 3,7 V. Tempo di ricarica, 4 ore. batteria 180 g Durata della > 18 ore. comunicazion e vocale Tempo di standby > 150 ore. · *Per i sistemi installati utilizzando la funzione Provisioning IP Office, la lingua utilizzata viene impostata dal sistema IP Office o dalle impostazioni linguistiche dell'utente. · Sul telefono può essere caricato un ulteriore file delle lingue. DECT R4 Installation IP Office Page 15 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 1.4.4 3749 Avaya 3749 Descrizione Funzionalità · Telefono vocale DECT, di qualità superiore, conforme a GAP/CAP · Semplicità di accesso ai servizi PBX · Posta vocale con icona messaggi. · Blocco tastiera manuale e automatico · Directory locale: 250 voci. · Directory centrale da IP Office. · Elenco chiamate con le ultime 25 chiamate · Vibratore · Opzione: Bluetooth. · Altoparlante/vivavoce · Gestione centralizzata e download del software · Presa per cuffie (spina IP65). · 19 lingue Ceco, Danese, Olandese, Inglese, Finlandese, Francese, Tedesco, Greco, Ungherese, Italiano, Norvegese, Polacco, Portoghese (Brasiliano), Portoghese, Russo, Slovacco, Spagnolo, Svedese e Turco. · Resistente. · Classificato IP65. · Intrinsicamente sicuro. Conforme ad ATEX/IECEx · Ampio intervallo di temperatura: da -10 ° C a 55 °C. · Display a colori (128 x 160 pixel). · SMS Lunghezza massima dei messaggi 160 caratteri. 30 messaggi ricevuti/inviati. Richiede AIWS 98 . · Compatibile GAP. Dimens fisiche ioni Peso 143 x 59 x 29mm Tipo di batteria 920 mAh, agli ioni di litio, 3,7 V. Tempo di ricarica, 4 ore. 180 g Durata > 10 ore. comunicazio ne vocale Tempo di standby > 80 ore. · A causa delle riduzioni di alimentazione nell'utilizzo dei telefoni intrinsicamente sicuri, la luminosità del display è ridotta, il volume dell'altoparlante e della suoneria è basso e non è possibile attivare la suoneria acustica e l'avviso a vibrazione contemporaneamente. · *Per i sistemi installati utilizzando la funzione Provisioning IP Office, la lingua utilizzata viene impostata dal sistema IP Office o dalle impostazioni linguistiche dell'utente. · Sul telefono può essere caricato un ulteriore file delle lingue. DECT R4 Installation IP Office Page 16 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) DECT R4: Telefoni 1.5 Dispositivi di ricarica Per i telefoni serie 3700, sono disponibili diversi tipi di dispositivi di ricarica. Tenere presente che i dispositivi di ricarica per i telefoni 3720/3725 non sono utilizzabili con i telefoni 3740/3749 e viceversa. · Dispositivi di ricarica base Si tratta di semplici dispositivi di ricarca di un telefono. I dispositivi di ricarica base per i telefoni 3720/3725 non sono utilizzabili con i telefoni 3740/3749 e viceversa. · Dispositivi di ricarica avanzati Si tratta di dispositivi di ricarica per un telefono con prese USB e LAN. Consentono di accedere ai telefoni accoppiati ai relativi dispositivi di ricarica attraverso l'applicazione Device Manager (accesso browser mediante l'unità AIWS e la porta LAN del dispositivo di ricarica o l'accesso all'applicazione WinPDM PC mediante la porta USB). Il dispositivo di ricarica base per i telefoni 3720/3725 non è utilizzabile con i telefoni 3740/3749 e viceversa. · Dispositivi di ricarica su rack Si tratta di dispositivi di ricarica avanzati, per 6 telefoni. Il dispositivo di ricarica base per i telefoni 3720/3725 non è utilizzabile con i telefoni 3740/3749 e viceversa. · Caricabatterie Questi caricabatterie consentono di ricaricare un massimo di 6 batterie separate dai telefoni. Il caricabatterie per i telefoni 3720/3725 non è utilizzabile con i telefoni 3740/3749 e viceversa. Non è previsto alcun caricabatterie per i telefoni 3749. DECT R4 Installation IP Office Page 17 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 1.6 AIWS L'unità AIWS(Avaya In-Built Wireless Server) consente di attivare la messaggistica SMS tra i telefoni. Consente inoltre di aggiornare il software wireless e la configurazione dei telefoni. In assenza di unità AIWS, i telefoni possono essere aggiornati e configurati solamente quando inseriti in un dispositivo di ricarica avanzato. Per IP Office, Release 5, questa unità garantisce l'integrazione della directory tra IP Office e il sistema DECT R4. Per IP Office, Release 6 e superiore, l'integrazione della directory si effettua attraverso la stazione di base principale, senza richiedere un AIWS. Tuttavia, l'AIWS è necessario per la messaggistica SMS. L'unità è gestita attraverso il browser web e richiede un indirizzo IP statico. · Montaggio a parete. · Dimensioni: 275 x 130 x 60 mm, 550 g. · Fornito completo di alimentatore e cavi di alimentazione. DECT R4 Installation IP Office Page 18 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) DECT R4: AIWS DECT R4 Installation IP Office Page 19 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Capitolo 2. Ispezione e pianificazione dei siti DECT R4 Installation IP Office Page 21 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 2. Ispezione e pianificazione dei siti Non siamo in grado di fornire raccomandazioni precise sulle ispezioni dei siti, poiché ogni sito differisce dall'altro. Tuttavia, l'ispezione dei siti è sempre un prerequisito dell'installazione. Posizionando le stazioni di base in modo corretto ed efficace, si eviteranno i problemi e si garantirà la massima copertura. La maggior parte dei problemi relativi a qualsiasi sistema DECT deriva dal numero e dal posizionamento delle stazioni di base. L'obiettivo principale è garantire: · la copertura delle stazioni di base in tutte le aree previste per l'uso di telefoni DECT; · numero sufficiente di stazioni di base per coprire ogni area per il numero di utenti simultanei previsti (fino a 8 per stazione di base) in tale area; · sovrapposizione sufficiente tra le aree di copertura delle stazioni di base per consentire l'handover delle chiamate 24 quando gli utenti dei telefoni DECT si spostano; · laddove possibile, sincronizzazione 25 di ogni stazione di base con più stazioni di base. Il seguente schema indica le misure base per garantire la copertura tra una stazione di base e un telefono DECT. Potenza del segnale Descrizione -40dB Segnale potente tipicamente presente quando un telefono è ubicato in prossimità della stazione di base. -62dB Segnale di potenza minima, in cui la stazione di base accetterà un telefono in attesa di handover da un'altra stazione di base. -68dB Potenza del segnale, al di sotto della quale il telefono inizierà a ricercare una stazione di base su cui effettuare l'handover. -75dB A questa potenza di segnale, la maggiore percentuale di errori si percepirà nella conversazione. -90dB A questa potenza di segnale, le chiamate potrebbero essere disconnesse. DECT R4 Installation IP Office Page 22 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Ispezione e pianificazione dei siti: Sebbene questo paragrafo sia orientato principalmente sulla misura della potenza dei segnali, la segnalazione DECT utilizza diversi metodi per far fronte a un segnale debole. L'altro fattore chiave che influenza la segnalazione è la percentuale d'errore. Nonostante la riduzione della potenza del segnale e l'aumento della percentuale d'errore siano solitamente correlati, potrebbero sussistere delle situazioni per le quali si verifica una maggiore percentuale d'errore rispetto a qaunto previsto. 2.1 Fattori da tenere in considerazione Considerando delle condizioni ideali in campo apeto, la distanza massima tra un telefono e una stazione di base standard può essere di 600 metri. Tuttavia, qualora vi siano degli ostacoli che assorbono la potenza dei segnali e i segnali riflessi, con conseguenti maggiori percentuali d'errore, la distanza è più realisticamente compresa tra 30 metri all'interno e 300 metri all'esterno. In pratica, non è possibile stabilire regole o dare garanzie sulla copertura delle stazioni di base. La copertura è influenzata da troppi fattori specifici a ogni sito. La seguente, è una guida ai fattori che possono influenzare la copertura. Si raccomanda di tenerla in considerazione e di leggerla nel corso di ogni ispezione sul sito. · Cause ovvie dei problemi a livello di segnali · Superfici metalliche. · Spessore del calcestruzzo superiore a 1 metro. · Essere inoltre consapevoli di · Finestre con pellicole riflettenti o vetri speciali. Generano un maggiore riflesso dei segnali e riducono la capacità passante dei segnali. · Reti e griglie metalliche con aperture inferiori a 4 cm. Bloccano i segnali tanto quando le lamiere continue. · Porte antincendio Bloccano i segnali. In edifici a più piani, quali gli hotel, il numero elevato di porte antincendio potrebbe rappresentare un problema. · Pozzi delle scale Nei moderni edifici adibiti a ufficio, nei pozzi delle scale sono normalmente presenti supporti edili in calcestruzzio, porte antincendio e materiale intervening floor material, che li rendono particolarmente problematici. · Locali schermati Normalmente presenti negli uffici addetti a produzioni TV, video e radiofoniche, ma anche in alcuni centri computerizzati. · Siti vuoti Non eseguire l'ispezione presso siti non ancora occupati. I risultati dell'ispezione saranno diversi da quelli dello stesso sito, una volta occupato dalle strutture dei clienti. In modo similare, l'ispezione dovrà essere eseguita durante le normali ore di ufficio, in modo da poter valutre le aree utilizzate e l'effetto delle apparecchiatura utilizzata e spostate. · Essere consapevoli di · Direzione segnali Il segnale da una stazione di base non si propaga uniformente in tutte le direzioni. Normalmente, il segnale si propaga in modo più intenso nel piano orizzontale. Tuttavia, tenere in considerazione la capacità della stazione di base di garantire il servizio a chiamanti ubicati su superfici sopra o sotto di esso. Ciò può consentire l'estensione della copertura ad aree non frequentemente utilizzate e quindi sprovviste di stazione di base locale dedicata. · Altri segnali radio La possibilità di ricevere dei normali segnali di trasmissione radio in una determinata area, non è indicativo del fatto che i segnali DECT saranno o meno ricevuti. · Dispositivi di ricarica su rack Il dispositivo di ricarica su rack (6 telefoni) crea immediatamente un'area in cui una stazione di base singola (8 chiamate) raggiungerà quasi la propria capacità massima. Garantire il supporto per overlapping delle stazioni di base nelle aree in cui saranno ubicati i dispositivi di ricarica su rack. DECT R4 Installation IP Office Page 23 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 2.2 Handover Dopo il collegamento di una chiamata a un telefono mediante una particolare stazione di base, la connessione con tale stazione sarà mantenuta anche nel caso in cui il telefono venga spostato in un'area con un segnale maggiore proveniente da un'altra stazione di base. Tuttavia, quando il segnale trasmesso al telefono diminuisce a un livello inferiore a -68 dB, il telefono inizia a ricercare un'altra stazione di base con un segnale migliore con cui effettuare l'handover (questa procedura è spesso denominata "roaming"). Se il livello di segnale dell'altra stazione di base è pari o superiore a -62 dB, il telefono attiverà la procedura di handover verso tale stazione, premesso che disponga di spazio libero sufficiente. DECT R4 Installation IP Office Page 24 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Ispezione e pianificazione dei siti: Handover 2.3 Sincronizzazione della stazione di base Le stazioni di base presenti nel sistema DECT R4 devono essere sincronizzate una con l'altra. Ciò si può effettuare con un segnale di -90dB tra le stazioni di base. Una stazione di base viene assegnata come 'principale con sinc. aerea', normalmente, la stazione di base principale. Ogni altra stazione di base può essere sincronizzata direttamente alla principale, o mediante una catena di sincronizzazione. È tuttavia preferibile mantenere quanto più ridotto possibile il numero di '"salti"' di sincronizzazione tra qualsiasi determinata stazione di base e la propria stazione di base principale con sinc.aerea. A tale scopo, si raccomanda di posizionare la stazione di base principale con sinc.aerea al centro della serie di stazioni di base. Laddove possibile, posizionare ogni stazione di base nel raggio di sincronizzazione di più stazioni di base. Ciò consente alle stazioni di base di mantenere la sincronizzazione, in caso di guasto o di disattivazione di una stazione di base, a titolo di manutenzione. La scelta del processo di sincronizzazione più breve alla stazione di base principale con sinc.aerea, quando ubicata nel raggio di sincronizzazione di diverse stazioni di base, è automatica. Scenario avanzato: ubicazioni separate Nella maggior parte di scenari, la stazione di base principale si utilizza come stazione principale con sinc.aerea per tutte le altre stazioni di base, che corrisponde allo scenario riportato nel presente manuale. Tuttavia, nei casi in cui vi siano delle stazioni di base in ubicazioni separate, non rientranti nel raggio di sincronizzazione, è possibile assegnare delle stazioni principali con sinc.aerea in ogni ubicazione. Tuttavia, non devono assolutamente sussistere sovrapposizioni (<-90dB) tra i gruppi separati di stazioni di base. Qualsiasi eventuale sovrapposizione implicherà la frequente perdita della sincronizzazione. DECT R4 Installation IP Office Page 25 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 2.4 Esecuzione dell'ispezione · Durante l'esecuzione di un'ispezione, saranno richieste le seguenti informazioni: · Layout edificio Dei piani accurati dell'edificio rappresentano un aiuto essenziale sia per l'ispezione del sito, sia per successive analisi dei guasti. Accertarsi di disporre di un piano accurato delle strutture dei clienti, ivi incluse le ubicazioni delle prese elettriche e dei punti di connessione alla rete. · Area di copertura richiesta? Su quali aree dei piani il cliente prevede di attivare la copertura. I clienti richiedono la copertura all'esterno dell'edificio e/o negli edifici separati dall'edificio principale? · Quanti utenti simultanei in aree diverse? Ogni stazione di base può supportare fino a 8 chiamate diverse (4 per Stazione di base compatta). · Eseguire l'ispezione durante le normali ore di ufficio. In questo modo, durante l'ispezione, si potrà osservare il movimento di elementi di macchinari di grandi dimensioni, ad es. paranchi e portelli. · Si raccomanda di leggere il presente documento e di acquisire familiarità con i requisiti di handover telefono sincronizzazione delle stazioni di base 25 . 24 e · Durante l'ispezione, annotare l'eventuale necessità di ulteriori punti di connessione alla rete e/o di ulteriori prese elettriche. Se possibile, prendere in considerazione l'uso di Power over Ethernet, al fine di semplificare l'installazione delle stazioni di base. DECT R4 Installation IP Office Page 26 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Ispezione e pianificazione dei siti: Esecuzione dell'ispezione Modalità Ispezione sito Il seguente metodo si utilizza per impostare un telefono associato in modalità ispezione sito. 1. Posizionarsi sul menu Durata chiamata (Menu | Chiamate | Durata chiamata). 2. Attivare il menu Ammin premendo * * . 3. Dal menu Ammin, selezionare Info DECT. 4. Selezionare Collegamento. Sul telefono saranno visualizzate le informazioni sulla stazione di base. · C7 S10 Si tratta del carrier e dello slot dei segnali. · ss Si tratta della potenza del segnale durante l'ispezione. 22 . Corrisponde al valore principale da memorizzare e a cui accedere Potenza del segnale Descrizione -40dB Segnale potente tipicamente presente quando un telefono è ubicato in prossimità della stazione di base. -62dB Segnale di potenza minima, in cui la stazione di base accetterà un telefono in attesa di handover da un'altra stazione di base. -68dB Potenza del segnale, al di sotto della quale il telefono inizierà a ricercare una stazione di base su cui effettuare l'handover. -75dB A questa potenza di segnale, la maggiore percentuale di errori si percepirà nella conversazione. -90dB A questa potenza di segnale, le chiamate potrebbero essere disconnesse. · Percentuale d'errore / Percentuale d'errore Q2 Si tratta di frame di errori per secondo da e verso la stazione di base. · PARI PARI del sistema DECT. · Bear: L'uscita di potenza elettrica del telefono. · Pwr = agganciato · LU = sganciato, bassa potenza · US = sganciato, potenza normale · EU = sganciato, potenza elevata DECT R4 Installation IP Office Page 27 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Capitolo 3. Installazione con Provisioning DECT R4 Installation IP Office Page 29 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3. Installazione con Provisioning L'installazione con Provisioning è il metodo consigliato sia per la semplicità, sia per il supporto delle funzioni dei telefoni. Utilizzarla per tutte le installazioni che si avvalgono solo dei telefoni Avaya serie 3700. · Quando utilizzare IP Office Provisioning La funzione Provisioning di IP Office semplifica l'installazione e la manutenzione e garantisce ulteriori funzioni specifiche IP Office utilizzabili sui telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749. Si raccomanda quindi, laddove possibile, di utilizzare questo metodo nei nuovi impianti. · L'installazione di Provisioning in modalità preconfigurata o di creazione automatica si utilizzerà a fronte di tutti gli impianti con presenza solo di telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749. · Utilizzare l'installazione di Provisioning in modalità preconfigurata per tutti gli impianti dotati di un mix di telefoni 3720, 3725, 3740, 3749 e di altri telefoni DECT. · Non utilizzare l'installazione di Provisioning per impianti privi di telefoni 3720, 3725, 3740 o 3749. 1.Implementare l'ultima versione del software IP DECT 32 . 2.Configurare IP Office per il funzionamento con Provisioning 3.Configurare la stazione di base principale 4.Configurare le stazioni di base secondarie 5.Montaggio della stazione di base 6.Assegnazione dei telefoni 60 58 41 51 33 . . . . . Il processo d'installazione qui riportato è solo a scopo illustrativo. Dopo aver acquisito familiarità con la procedura d'installazione, è possibile usare altri metodi e sequenze. Ad esempio, sarà possibile installare tutte le stazioni di base secondarie prima di aver installato la stazione base principale. Requisiti dell'installazione IP Office · Si presuppone che l'utente abbia acquisito familiarità con l'installazione e la configurazione dei sistemi IP Office. Informazioni · Nome utente e password di servizio per l'accesso alla configurazione di IP Office. · Nome utente e password di servizio per l'accesso alle impostazioni di sicurezza di IP Office. · Indirizzo IP di IP Office · Licenze Avaya IP Endpoint Componenti necessari · DVD software IP Office, Release 7.0 o immagine del software ammin. IP Office, Release 7.0. Attrezzi necessari · Programmazione del PC previa installazione dell'applicazione IP Office Manager. Per modificare le impostazioni dell'indirizzo IP, è necessario disporre dei diritti su questo PC, ad eccezione del caso in cui si tratti di un client DHCP. · Software per l'estrazione dei file compressi. DECT R4 Installation IP Office Page 30 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Requisiti dell'installazione delle stazioni di base Componenti necessari · Stazione di base Include: · Stazione di base. · Due viti da 3,5 mm e due tasselli da 6 mm adatti per il montaggio su una parete solida (di mattoni o similare). · Cavo LAN da 1,2 metri. Qualora debba essere sostituito con un cavo più lungo, utilizzare un cavo LAN Ethernet CAT5. · Se si utilizza Power over Ethernet: · La stazione di base supporta Power over Ethernet, IEEE 802.3af, classe 2. · Se non si utilizza Power over Ethernet: · Alimentatore della stazione di base. Necessario, qualora per alimentare la stazione di base non si utilizzi Power over Ethernet. Tenere presente che gli alimentatori della stazione di base includono un cavo da 8 metri, dalla PSU alla stazione di base. Accertarsi di disporre del tipo di alimentatore appropriato. · BSX-0013: Europa (ad eccezione del Regno Unito). · BSX-0014: Regno Unito. · BSX-0015: USA/Canada. · BSX-0016: Australia. · Presa di alimentazione di rete. · Presa LAN. Informazioni · DECT R4 SARI. · Indirizzi IP delle stazioni di base. · Piani dettagliati a seguito dell'ispezione del sito, riportanti le ubicazioni previste per le stazioni di base, le prese LAN e l'eventuale necessità di prese di alimentazione. Attrezzi · Programmazione del PC con il software DECT R4. · Browser web. · Trapani e relative punte adatte per la posizione di montaggio a parete dell'AIWS. · Cacciaviti per serrare le viti utilizzate per il montaggio a parete dell'AIWS. Requisiti dell'assegnazione dei telefoni Informazioni · Nome utente e password di servizio per accedere akla configurazione di IP Office. · Nomi utenti e numeri di interni per i telefoni DECT. · Numeri IPEI dei telefoni, qualora si utilizzi una modalità d'installazione preconfigurata. Attrezzi · IP Office Manager. · Device Manager Il software installato su ogni telefono deve essere aggiornato affinchè corrisponda a quelo fornito con il <software> %DECTR4% 32 . Ciò si effettua utilizzando il software Windows Device Manager per aggiornare i telefoni con un dispositivo di ricarica avanzato o utilizzando AIWS Device Manager 85 per aggiornare i telefoni in modalità aerea. · Browser web (sono supportati Internet Explorer o Firefox). DECT R4 Installation IP Office Page 31 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.1 Software DECT Prima di iniziare l'installazione, oltre a installare IP Office Manager, è necessario implementare il software DECT R4 sul proprio PC di programmazione. DECT R4 è supportato su una serie di sistemi Avaya. Tuttavia, per il funzionamento di IP Office, è necessario usare solamente un firmware con attestato specifico di verifica e compatibilità con IP Office. I dettagli del firmware supportato saranno inclusi nelle Bacheche tecniche e nei consigli tecnici di IP Office. 1. Sul PC di programmazione, creare una cartella con un nome che ne indichi lo scopo, ad esempio c:\IP_DECT_R4. 2. Nel software IP Office Administrator Application (vale a dire, il software dal quale è stato installato IP Office Manager), locallizzare la cartella IPDECT. 3. La cartella contiene un fileDECT R4.zip. Si tratta del file contenente il software per DECT R4. Il fileIPDECT.zip contiene un software per il prodotto IP DECT precedentemente supportato e non per DECT R4. 4. Copiare il file DECT R4.zip sulla cartella creata sul PC di programmazione. 5. Tramite WinZip o uno strumento similare, estrarre il contenuto del file zip nella cartella, mantenendo la struttura della directory dei file zip. 6. La serie di file dovrà assomigliare alla seguente. 7. Aprire la cartella IP stazione di base e annotare la versione di software visualizzata quale parte dei nomi file dei file .bin.. Tutte le stazioni di base nel sistema installato dovranno utilizzare le stesse versioni di software. 8. Aprire la cartella Telefoni e annotare la versione di software visualizzata quale parte dei nomi file del file .pkg. I telefoni presenti nel sistema dovranno utilizzare questa versione di software o una versione superiore. Gestione dei dispositivi Durante l'instsallazione (con o senza provisioning) potrebbe rendersi necessario aggiornare il software utiizzato dai telefoni 3720, 3725, 3740 o 3749. Ciò si può effettuare in due modi: · Windows Device Manager L'applicazione Windows Device Manager è utilizzabile per aggiornare il software di telefoni inseriti in un dispositivo di ricarica avanzato e collegati al PC tramite USB o LAN. Se si utilizza questo metodo, installare il software Windows Device Manager e i file di definizione dei parametri forniti in dotazione al software DECT R4. · AIWS Device Management Il dispositivo AIWS include una versione integrata di Device Manager, utilizzabile per eseguire gli aggiornamenti aerei. Questo metodo è raccomandato solamente per la manutenzione di un sistema esistente. Per effettuare degli aggiornamenti durante l'installazione di un nuovo sistema, si raccomanda di utilizzare Windows Device Manager. DECT R4 Installation IP Office Page 32 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Software DECT 3.2 Configurazione di IP Office Per configurare IP Office per un'installazione con Provisioning, procedere come di seguito indicato: 1.Verificare e configurare le impostazioni di sicurezza di IP Office 2.Impostare la linea IP DECT 34 . 36 3.Aggiungere le licenze IP Endpoint 38 . 4.Creare manualmente gli interni (opzionale) 40 . Requisiti · Si presuppone che l'utente abbia acquisito familiarità con l'installazione e la configurazione dei sistemi IP Office. Informazioni · Nome utente e password di servizio per l'accesso alla configurazione di IP Office. · Nome utente e password di servizio per l'accesso alle impostazioni di sicurezza di IP Office. · Indirizzo IP di IP Office · Licenze Avaya IP Endpoint Componenti necessari · DVD software IP Office, Release 7.0 o immagine del software ammin. IP Office, Release 7.0. Attrezzi necessari · Programmazione del PC previa installazione dell'applicazione IP Office Manager. Per modificare le impostazioni dell'indirizzo IP, è necessario disporre dei diritti su questo PC, ad eccezione del caso in cui si tratti di un client DHCP. · Software per l'estrazione dei file compressi. DECT R4 Installation IP Office Page 33 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.2.1 Impostazioni di sicurezza La connessione Provisioning tra l'unità di controllo di IP Office e la stazione di base principale utilizza il servizio HTTP/ HTTPS configurato nelle impostazioni di sicurezza del sistema IP Office. · Per i nuovi sistemi IP Office installati con IP Office, Release 7.0, le impostazioni di sicurezza appropriate sono configurate per default. È tuttavia importante verificare le impostazioni ed essere consapevoli dei comandi utilizzati. · Per quanto riguarda i sistemi IP Office aggiornati a IP Office, Release 7.0, le impostazioni predefinite potrebbero non essere necessariamente create come necessario. È quindi necessario controllare le impostazioni di sicurezza e rettificarle, secondo necessità. 1. Avviare IP Office Manager e acquisire la configurazione dal sistema. 2. L'acquisizione della configurazione consentirà di commutare IP Office Manager dalla modalità di visualizzazione semplificata alla modalità di visualizzazione avanzata (le impostazioni di sicurezza non sono accessibili in modalità di visualizzazione semplificata). 3. Selezionare File | Avanzate | Impostazioni di sicurezza.... 4. Dal menu Rilevamento, selezionare IP Office e fare clic su OK. 5. Immettere nome utente e password di sistema per accedere al servizio di sicurezza. Nome utente e password differiranno da quelli utilizzati per l'accesso alla configurazione di IP Office. 6. Selezionare servizio. Servizi. L'elenco dei servizi dovàr includerne uno denominato HTTP. Selezionare questo a. Se il servizio non è presente, significa che il sistema non è stato aggiornato per l'utilizzo del software IP Office, Release 7.0 o versione superiore. b. Il servizio HTTP riguarda tutte le connessioni HTTP fornite dal sistema IP Office. Modificando le relative impostazioni, si influenzeranno le altre applicazioni diverse da DECT R4. L'unica opzione che può essere modificata è il Livello di sicurezza del servizio. L'impostazione predefinita è Sicuro + Non sicuro, vale a dire che tra la stazione di base e IP Office è possibile usare sia http, sia https. · Solo non sicuro Porta HTTP 80 disponibile e utilizzata per file del telefono, file manager integrato, aggiornamento dei file di sistema, servizi directory one-X Portal, provisioning DECT R4, provisioning IP Office Video Softphone. · Sicuro + Non sicuro Questa modalità (predefinita) permette sia connessioni non sicure HTTP (vedi sopra), sia connessioni sicure HTTPS (vedi sotto). · Sicuro, basso Porta HTTPS 443 disponibile e utilizzata per il provisioning DECT R4 e il provisioning IP Office Video Softphone. Questa opzione consente di accedere in modo sicuro al servizio mediante TLS e richiede una crittografia e un'autenticazione deboli (ad esempio DES_40 + MD5) o superiore. La porta TCP non sicura del servizio è disabilitata. · Sicuro, medio Questa opzione consente di accedere in modo sicuro al servizio mediante TLS e richiede una crittografia e un'autenticazione moderata (ad esempio DES_56 + SHA-1) o superiore. La porta TCP non sicura del servizio è disabilitata. DECT R4 Installation IP Office Page 34 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Configurazione di IP Office · Sicuro, alto Questa opzione consente di accedere in modo sicuro al servizio mediante TLS e richiede crittografia e autenticazione forti (ad esempio 3DES + SHA-1) o superiori. È Inoltre richiesto un certificato dal client (normalmente Manager). Per ulteriori dettagli sui certificati di sicurezza, consultare la sezione Modalità di sicurezza di IP Office nel manuale di IP Office Manager. 7. Selezionare Gruppi di diritti. L'elenco dei gruppi dovrà comprende uno denominato Gruppo IPDECT. Selezionare tale gruppo. Se il gruppo non è presente nell'elenco, fare clic sulla nuova icona della voce gruppo. e creare il a. Selezionare la scheda HTTP. Verificare che l'opzione Provisioning DECT R4 sia stata selezionata. b. Verificare che sulle altre schede non sia stata selezionata alcuna altra opzione. Utenti del servizio. L'elenco degli utenti dovrà includerne uno denominato IPDectService. 8. Selezionare Selezionare tale utente. a. Nell'elenco Appartenenza al gruppo dei diritti verificare che l'utente sia impostato come membro del Gruppo IPDECT. b. Lasciare Stato dell'account Abilitato e Scadenza account impostata su <Nessuna>. 9. Fare clic sull'icona DECT R4 Installation IP Office per salvare qualsiasi modifica apportata alle impostazioni di sicurezza. Page 35 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.2.2 Imostazione della linea IP DECT In questa fase, si creerà una linea IP DECT per la gestione del traffico tra IP Office e il sistema DECT R4. La linea è configurata con l'indirizzo IP della stazione di base principale. La configurazione di IP Office richiede e ammette solamente una sola linea IP DECT. · Richiesta di riavvio Se si aggiunge o elimina una linea dalla configurazione di IP Office, è necessario riavviare il sistema IP Office. In questo caso, tutte le chiamate e i servizi in atto saranno interrotti. 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Fare clic su Linea. Viene visualizzato l'elenco delle linee esistenti. e selezionare Linea IP DECT. Saranno visualizzate le impostazioni di una linea IP DECT. Se 3. Fare clic sull'icona l'opzione è ombreggiata, significa che la configurazione include già una linea IP DECT. 4. Sulla scheda Linea non vi sono impostazioni regolabili. Dopo aver installato e messo in funzione il sistema, su questa scheda saranno elencati gli interni DECT. 5. Selezionare la scheda VoIP. Questa tabella serve per impostare i dati della stazione di base principale. a. Impostare l'Indirizzo IP della gateway in modo tale corrisponda all'indirizzo IP che sarà assegnato alla stazione di base principale. Il campo Indirizzo MAC non è utilizzato. b. Non modificare le impostazioni predefinite degli altri campi. DECT R4 Installation IP Office Page 36 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Configurazione di IP Office 6. Selezionare la scheda Gateway. a. Per utilizzare l'assegnazione del telefono in modo anonimo, selezionare le opzioni Creazione automatica interno e Creazione automatica utente. b. Per effettuare l'installazione con Provisioning, selezionare Abilita Provisioning. c. Nel campo SARI/PARK, immettere il codice SARI che sarà assegnato alla stazione di base principale. d. Nella finestra a discesa Assegnazioni, selezionare Creazione automatica o Preconfigurata. · Creazione automatica Selezionando questa opzione, l'interno e le voci dell'utente vengono automaticamente creati nella configurazione di IP Office, al momento dell'assegnazione di un nuovo telefono. Usare tale opzione per effettuare l'assegnazione in modo anonimo. Verificare che siano state selezionate anche le impostazioni Creazione automatica utente e Creazione automatica interno. In caso di installazione con provisioning, sarà necessario usare questa modalità, qualora l'installazione comprenda solo i telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749. · Preconfigurata Selezionando questa opzione, il telefono potrà solamente essere abbinato solo se corrispondente a un interno un IP DECT esistente, configurato nella configurazione di IP Office, incluso un IPEI. In caso di installazione con Provisioning, utilizzare questa modalità, qualora l'installazione comprenda un mix di telefoni 3720, 3725, 3740, 3749 e altri telefoni DECT. · Disabilitata Dopo aver installato e assegnato i telefoni, è possibile utilizzare questa opzione per evitare successive assegnazioni dei telefoni. · Nel campo Codice di autenticazione, immettere il codice numerico che il telefono dovrà immettere durante il processo di assegnazione. Tale numero dovrà essere composto da 4-8 cifre. 7. Salvare nuovamente la configurazione sul sistema IP Office. DECT R4 Installation IP Office Page 37 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.2.3 Aggiunta di licenze Ogni interno IP DECT richiede una licenza Avaya IP Endpoint. Ciò è applicabile anche qualora il telefono assegnato al sistema IP DECT R4 non sia un telefono Avaya. I telefoni sprovvisti di licenza, potranno comunque essere assegnati e registrati, ma potranno effettuare solamente chiamate d'emergenza (chiamate corrispondenti al codice funzione Composizione emergenza di IP Office). L'utente associato sarà considerato come disconnesso. Non appena una licenza si rende disponibile, sarà prima assegnata a uno dei telefoni DECT privi di licenza, quindi a qualsiasi altro telefono IP Avaya senza licenza, in base all'ordine di registrazione. · Licenze Avaya IP Endpoint Le licenze vengono aggiunte alla configurazione di IP Office e si basano sul numero di serie unifico della chiave hardware della scheda SD di sistema installata nell'unità di controllo IP500v2. · I telefoni possono ottenere licenze fino al limite di 384 interni di ogni tipo. · Ogni scheda IP500 VCM 32 e IP500 VCM64 installata sul sistema abilita anche 12 terminali IP Avaya senza richiedere licenze. · Per ogni scheda IP400 VCM installata nel sistema, ogni canale VCM supportato dalla scheda consente l'utilizzo di 3 telefoni IP Avaya. · I canali VCM forniti dalle schede IP500 Combination non abilitano alcun terminale IP Avaya. · Generalmente, le licenze vengono assegnate automaticamente agli interni in ordine di registrazione. Tuttavia, è possibile configurare gli interni esistenti su riserva una licenza 39 , in modo da assicurarsi che non la perdano quando i nuovi interni aggiunti al sistema vengono registrati prima, in seguito a un riavvio di sistema. 3.2.3.1 Verifica del numero di serie della chiave hardware Le licenze IP Office sono emesse a fronte di un numero di serie specifico alla chiave hardware. Per le unità di controllo IP500, il numero è specifico alla scheda smart inserita nell'unità di controllo. Per le unità di controllo IP500v2, il numero è specifico alla scheda SD di sistema, installata nel sistema. Affinché le licenze immesse nella configurazione del sistema siano valide, dovranno essere licenze emesse a fronte di tale numero di serie. 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Selezionare Sistema. 3. Selezionare la scheda Sistema. 4. Il numero di serie della chiave è visualizzato nel campo Numero di serie chiave hardware. 3.2.3.2 Aggiunta di licenze 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Selezionare Licenza. 3. Vengono visualizzate le licenze attualmente presenti nella configurazione del sistema. 4. Per aggiungere una licenza, fare clic su e selezionare Licenza. 5. Immettere la licenza ricevuta e fare clic su OK. 6. Il tipo di licenza, Avaya IP endpoints, sarà visualizzato con uno Stato licenza impostato su Sconosciuto. Nel caso in cui il Tipo di licenza non sia riconosciuto, verificare che la chiave immessa sia corretta. 7. Salvare la configurazione nel sistema IP Office, quindi acquisire nuovamente la configurazione dal sistema IP Office. 8. Lo Stato licenza commuterà su Valida. DECT R4 Installation IP Office Page 38 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Configurazione di IP Office 3.2.3.3 Prenotazione di licenze Generalmente, le licenze vengono assegnate automaticamente agli interni in ordine di registrazione. Tuttavia gli interni esistenti possono riservare una licenza in modo da assicurarsi che non la perdano quando i nuovi interni aggiunti al sistema vengono registrati prima, dopo un riavvio di sistema. 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Selezionare Interno, quindi l'interno DECT. 3. Selezionare la scheda IP DECT. Tenere presente che l'aspetto di questo menu varia in base al tipo di installazione eseguita: con o senza provisioning. 4. L'impostazione Riserva licenza Avaya IP endpoint si utilizza per riservare una licenza esistente per l'interno. L'opzione è ombreggiata se la configurazione non dispone di un numero sufficiente di licenze non riservate. 5. Ripetere il processo per ogni altro interno per cui si desideri riservare la licenza. 6. Salvare nuovamente la configurazione sul sistema IP Office. DECT R4 Installation IP Office Page 39 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.2.4 Creazione manuale dei numeri di interno Se l'assegnazione di una linea DECT è impostato su Preconfigurata, è necessario aggiungere manualmente nella configurazione di IP Office, il numero di interno e le voci utente inerenti a ogni telefono. 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Fare clic su Interno. e selezionare Interno IP DECT. Questa opzione rimane ombreggiata fino a quando la linea IP 3. Fare clic sull'icona DECT viene aggiunta alla configurazione. 4. Selezionare la scheda Int.. Impostare il numero dell'Interno base su un numero di interno non utilizzato. 5. Selezionare la scheda IP DECT. Tenere presente che l'aspetto di questa scheda varia in base al fatto che sulla linea IP DECT sia stato o meno selezionato Abilita Provisioning. Il presente esempio si riferisce alla condizione di Provisioning abilitato. a. Impostare Tipo di spia indicazione attesa messaggio su Attivato. Per b. Selezionare l'opzione Licenza Avaya IP endpoint riservata. Questa opzione sarà ombreggiata qualora le licenze siano insufficienti. Selezionando questa opzione, al telefono sarà assegnata una licenza prima di qualsiasi altro terminale Avaya IP, a fronte del quale questa opzione non sia stata impostata. c. Impostare l'IPEI in modo tale corrisponda a quello del telefono. Nei telefoni nuovi, l'IPEI è visualizzato sullo schermo. In altri telefoni, può essere visualizzato selezionando Menu | Impostazioni | Info. dispositivi | IPEI/IPDI. È anche visualizzato sull'etichetta applicata sotto la batteria. · Per quanto riguarda i telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749, l'IPEI può essere visualizzato selezionando Menu | Impostazioni | Info. dispositivo | IPEI/IPDI. È anche stampato sull'etichetta ubicato sotto la batteria del telefono. d. Selezionando Usa configurazione telefono, l'utente del telefono potrà impostare la lingua e il formato data/ ora del telefono. Non selezionando l'opzione, le impostazioni saranno gestite dal sistema o dalle impostazioni internazionali dell'utente nella configurazione di IP Office. 6. Fare clic su OK. 7. IP Office Manager richiederà se creare o meno un utente associato. Selezionare Sì. 8. Saranno visualizzate le impostazioni dell'utente. Modificarle, secondo necessità, quindi fare clic su OK. 9. Ripetere il processo per creare altri interni e voci utenti, secondo necessità. Salvare la configurazione sul sistema IP Office. DECT R4 Installation IP Office Page 40 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Configurazione di IP Office 3.3 Impostazione della stazione di base principale Per configurare la stazione di base principale DECT per un'installazione con Provisioning, procedere come di seguito indicato: 1.Impostare i parametri predefiniti della stazione di base 2.Determinare l'indirizzo IP della stazione di base 41 3.Accedere alla configurazione della stazione di base 4.Impostare l'indirizzo IP della stazione di base 43 5.Aggiornare il software della stazione di base 44 6.Selezionare Amministrazione semplificata . 7.Selezionare la modalità Principale 8.Impostare la password DECT 9.Accettare i dispositivi radio 47 49 47 46 41 . . 42 . . . . . . 10.Abilitare la funzione di Provisioning 11.Integrazione della rubrica telefonica 50 . 51 3.3.1 Impostazione dei parametri predefiniti della stazione di base Questo processo imposterà i parametri predefiniti della stazione di base, cancellandone la configurazione. Al riavvio della stazione di base, sarà utilizzato l'indirizzo IP predefinito 192.168.0.1/255.255.255.0. 1. Mantenendo la stazione di base non collegata a nessun altro elemento, attivare l'alimentazione e accenderla. 2. Attendere circa 5 secondi. 3. Utilizzando una punta sottile, premere l'interruttore di ripristino della stazione di base per almeno 10 secondi, finchè il LED superiore inizi a lampeggiare a luce verde-rossa in sequenza. 4. Rilasciare l'interruttore, quindi premerlo ancora una volta rapidamente. 5. La stazione di base sarà riavviata. 6. Attendere circa 5 secondi, finché la stazione si posizioni sull'indirizzo predefinito 192.168.0.1. 3.3.2 Determinazione dell'indirizzo IP della stazione di base L'indirizzo utilizzabile da una stazione di base esistente può essere determinato procedendo come di seguito indicato. Utilizza l'indirizzo MAC della stazione di base, stampato sull'etichetta ubicata nella parte posteriore della stazione di base. 1. Aprire una finestra di comando Windows selezionando Start | Esegui e immettere cmd. 2. Immettere nbtstat -R. Il PC notificherà di aver scaricato e ricaricato la tabella della cache remota NBT. 3. Immettere nbtstat -a ipbs-xx-xx-xx quando xx-xx-xx viene sostituito con le ultime 6 cifre esadecimali dell'indirizzo MAC della stazione di base. 4. I risultati saranno IPBS-xx-xx-xx e l'indirizzo IP in uso. DECT R4 Installation IP Office Page 41 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.3.3 Accedere alla configurazione della stazione di base. 1. In base all'utilizzo o meno di DHCP: · se collegato direttamente alla stazione di base, modificare l'indirizzo di rete per la programmazione del PC in 192.168.0.200 con maschera di sottorete 255.255.255.0. Collegare il cavo LAN dal PC alla stazione di base. · Se sia il PC, sia la stazione di base sono collegati a una rete LAN con server DHCP, verificare che il PC sia impostato in modo da fungere da client DHCP o che disponga di un indirizzo statico valido per la rete. 2. Avviare il browser web e immettere http:// or https:// seguito dall'indirizzo IP della stazione di base. L'indirizzo IP predefinito è 192.168.0.1. Qualora sia visualizzato un messaggio di avvertenza inerente il certificato di sicurezza, selezionare di proseguire verso questo sito web. 3. La stazione di base risponderà visualizzando il proprio menu di configurazione iniziale. 4. Selezionare Amministrazione del sistema Sarà visualizzata una finestra di dialogo per l'immissione della password. Immettere il nome utente predefinito (ammin) e la password predefinita (sostituiscimi). 5. Sarà visualizzato il menu di configurazione della stazione di base. 6. Annotare le versioni software visualizzate sulla schermata Versione, che determineranno l'eventuale necessità di aggiornare il software della stazione di base. DECT R4 Installation IP Office Page 42 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Impostazione della stazione di base principale 3.3.4 Impostare l'indirizzo IP della stazione di base. Quale impostazione predefinita, la stazione di base è impostata su 192.168.0.1. È possibile utilizzare il processo sottostante per modificare la modalità DHCP e l'indirizzo IP della stazione di base. 1. Accedere alla configurazione della stazione di base, nella colonna sinistra, selezionare LAN. 2. Selezionare la scheda IP. a. Immettere l'indirizzo IP desiderato e la maschera di rete per la stazione di base. Se altre impostazioni sono opzionali. b. Fare clic su OK. 3. Selezionare la scheda DHCP. a. Dalla finestra a discesa Modalità, selezionare Disabilitato. b. Fare clic su OK. 4. Sul menu sarà visualizzato il messaggio Effettuare il ripristino. In questo momento, non fare clic sul messaggio nè ripristinare la stazione di base. a. Selezionare Ripristina, quindi selezionare la scheda Rispristino. b. Fare clic su OK. c. Osservare la stazione di base, attendere che la spia luminosa inferiore si riaccenda a luce fissa. 5. Rieffettuare l'accesso utilizzando il nuovo indirizzo IP. DECT R4 Installation IP Office Page 43 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.3.5 Aggiornare il software della stazione di base. La stazione di base potrebbe richiedere un aggiornamento alsoftware fornito per l'utilizzo con il software di amministrazione IP Office. Tale software comprende due parti, un file firmware e un file di avvio. Tutte le stazioni di base di un sistema DECT devono usare lo stesso software. 1. Dopo aver esplorato la configurazione della stazione di base', annotare le versioni software riportati sulla riga Version. · Se non corrispondono alle versioni riportante nella cartellaIP Stazioni di base IP, aggiornare la stazione di base. · Qualora si renda necessario aggiornare entrambi i file del software, iniziare con l'aggiornamento del file di avvio. 2. Per aggiornare il file di avvio, selezionare, dalla colonna sinistra, Aggiorna, quindi selezionare la scheda Avvio. Per aggiornare il file della stazione di base, selezionareAggiorna, quindi selezionare la scheda Firmware. Nonostante il metodo per entrambi i file sia similare, qualora debbano essere aggiornati entrambi i file, si raccomanda di dare precedenza all'aggiornamento del file di avvio. 3. Fare clic sul pulsante Scegli file e spostarsi fino alla sottocartella IP Stazione di base del software IP DECT R4 precedentemente estrattosul PC di programmazione. 4. Selzionare il file appropriato per l'aggiornamento in corso, vale a dire il file il cui nome contenga la parola avvio, qualora si stia eseguendo l'aggiornamente di un file di avvio. Fare clic su OK. 5. Fare clic sul pulsante Carica. 6. Il browser visualizzerà l'avanzamento del caricamente e dell'aggiornamento del firmware. La fine della procedura sarà notificata. 7. Fare clic su ripristino immediato. DECT R4 Installation IP Office Page 44 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Impostazione della stazione di base principale 8. Rieseguire l'accesso. A questo punto, nella scheda Generale | Info sarà elencato il nuovo firmware. 9. Se necessario, ripetere il processo relativo al firmware della stazione di base, utilizzando il menu Aggiorna | Firmware. DECT R4 Installation IP Office Page 45 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.3.6 Selezionare Amministrazione semplificata Quale impostazione predefinita, ad eccezione di Stazione di base compatta, tutti i menu e le opzioni delle stazioni di base sono visibili, ivi incluse diverse impostazioni non applicabili per il funzionamento di IP Office. Disattivando le opzioni avanzate, saranno visualizzati solamente i menu e le impostazioni applicabili alla modalità IP Office. Nonostante non sia necessario per l'installazione, racomandiamo di effettuare tale disattivazione. Questo processo non è necessario su Stazione di base compatta poichè, quale impostazione predefinita, le opzioni avanzate sono già nascoste. 1. Selezionare Generale | Ammin. 2. Deselezionare Visualizza opzioni avanzate. 3. Fare clic su OK. a. Selezionare Ripristina, quindi selezionare la scheda Rispristino. b. Fare clic su OK. c. Osservare la stazione di base, attendere che la spia luminosa inferiore si riaccenda a luce fissa. DECT R4 Installation IP Office Page 46 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Impostazione della stazione di base principale 3.3.7 Impostare la password DECT 1. Selezionare DECT quindi selezionare la scheda Sistema. 2. Immettere e confermare la password da utilizzare. 3. Non è necessario modificare i campi Assegnazioni e Codice di autenticazione . Saranno impostati da IP Office quando la stazione base è in modalità Provisioning. 4. Verificare che il campo Frequenza sia impostato in modo corretto per la propria ubicazione. 5. Fare clic su OK. a. Selezionare Ripristina, quindi selezionare la scheda Rispristino. b. Fare clic su OK. c. Osservare la stazione di base, attendere che la spia luminosa inferiore si riaccenda a luce fissa. 3.3.8 Selezionare la modalità principale È necessario comunicare alla stazione di base di fungere da stazione di base principale e su quale tipo di sistema telefonico dovrà funzionare. 1. Selezionare DECT, quindi selezionare la scheda Principale. 2. Commutare la Modalitàsu Attiva e fare clic suOK. 3. Ripristinare la stazione di base. a. Selezionare Ripristina, quindi selezionare la scheda Rispristino. b. Fare clic su OK. c. Osservare la stazione di base, attendere che la spia luminosa inferiore si riaccenda a luce fissa. DECT R4 Installation IP Office Page 47 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 4. Selezionare DECT, quindi selezionare nuovamente la scheda Principale. 5. Commutare l'impostazionePBX su IPO e fare clic suOK. 6. Ripristinare la stazione di base. d. Selezionare Ripristina, quindi selezionare la scheda Rispristino. e. Fare clic su OK. f. Osservare la stazione di base, attendere che la spia luminosa inferiore si riaccenda a luce fissa. DECT R4 Installation IP Office Page 48 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Impostazione della stazione di base principale 3.3.9 Accettazione dispositivi Ogni stazione di base prevede un'interfaccia radio da collegare alla stazione di base principale. Ciò include l'interfaccia radio propria delle stazioni di base principali. 1. Selezionare Panoramica dispositivi, quindi selezionare la scheda Radio. 2. Sull'elenco sono visualizzate le stazioni di base rilevabili dalla stazione principale. Nell'elenco dovrà essere inclusa l'interfaccia radio propria della stazione principale. Fare clic su Aggiungi. 3. Sul modulo a comparsa visualizzato, fare clic su OK. 4. Attendere l'aggiornamento della scheda Radio. 5. La spia superiore sulla stazione di base continuerà a lampeggiare. Entro 5 minuti la sezione radio della stazione di base riceverà il software dalla stazione principale ed eseguirà altre sincronizzazioni. La sincronizzazione ai successivi riavvii sarà completata in meno di un minuto. DECT R4 Installation IP Office Page 49 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.3.10 Abilitazione Provisioning La stazione di base principale può ora essere configurata per il provisioning IP Office. Una volta abilitato, diversi campi della configurazione della stazione di base saranno impostati dal sistema IP Office. Altri campi saranno ombreggiati e/o impostati automaticamente ai valori richiesti per il funzionamento di IP Office. 1. Selezionare Generale, quindi selezionare la scheda Provisioning. Questa scheda è disponibile solamente quando l'impostazione Principale della stazione di base è Attiva e PBX è impostato su IPO (vedere Seleziona modalità principale 47 ). · Selezionare l'opzione Abilita. · Le impostazioni di sicurezza 34 di IP Office consentono di controllare se HTTPS è supportato tra l'unità di controllo di IP Office e la stazione di base principale (supportato, quale impostazione predefinita). · Impostare l'indirizzo IP PBX in modo tale che corrisponda al sistema IP Office su cui è stata configurata la linea IP DECT. 2. Fare clic su OK. 3. Ripristinare la stazione di base. a. Selezionare Ripristina, quindi selezionare la scheda Rispristino. b. Fare clic su OK. c. Osservare la stazione di base, attendere che la spia luminosa inferiore si riaccenda a luce fissa. 4. Selezionare nuovamente la scheda Generale | Provisioning. Lo stato dovrebbe essere cambiato in Connesso. 5. Selezionar eDECT | SARI. Il valore del SARI immesso nella configurazione di IP Office dovrà ora essere visibile nella configurazione della stazione di base. 6. Selezionare DECT | Sistema. Viene visualizzato il messaggio Sistema in modalità Provisioning. La modalità Assegnazioni viene ombreggiata e impostata su Con sistema AC. Il codice di autenticazione corrisponderà al codice impostato nella configurazione di IP Office. DECT R4 Installation IP Office Page 50 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Impostazione della stazione di base principale 3.3.11 Integrazione della rubrica telefonica Nelle installazioni IP Office on Provisioning, le voci della rubrica telefonica vengono automaticamente impostate dal sistema IP Office. Tuttavia, per utilizzare gli utenti, i gruppi e la directory di IP Office quale parte della directory dei telefoni DECT è necessario abilitarli. In caso contrario, le funzioni della rubrica telefonica centrale sui telefoni DECT non sarà utilizzabile. 1. Selezionare Rubrica telefonica. 2. Selezionare Abilita. 3.4 Impostazione della stazione di base secondaria Per configurare la stazione di base secondaria per un'installazione con Provisioning, procedere come di seguito indicato: 1.Preimpostare la stazione di base 52 . 2.Determinare l'indirizzo IP della stazione di base 52 3.Accedere alla configurazione della stazione di base 4.Impostare l'indirizzo IP della stazione di base 5.Aggiornare il software della stazione di base DECT R4 Installation IP Office 54 55 . 53 . . . Page 51 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.4.1 Impostazione dei parametri predefiniti della stazione di base Questo processo imposterà i parametri predefiniti della stazione di base, cancellandone la configurazione. Al riavvio della stazione di base, sarà utilizzato l'indirizzo IP predefinito 192.168.0.1/255.255.255.0. 1. Mantenendo la stazione di base non collegata a nessun altro elemento, attivare l'alimentazione e accenderla. 2. Attendere circa 5 secondi. 3. Utilizzando una punta sottile, premere l'interruttore di ripristino della stazione di base per almeno 10 secondi, finchè il LED superiore inizi a lampeggiare a luce verde-rossa in sequenza. 4. Rilasciare l'interruttore, quindi premerlo ancora una volta rapidamente. 5. La stazione di base sarà riavviata. 6. Attendere circa 5 secondi, finché la stazione si posizioni sull'indirizzo predefinito 192.168.0.1. 3.4.2 Determinazione dell'indirizzo IP della stazione di base L'indirizzo utilizzabile da una stazione di base esistente può essere determinato procedendo come di seguito indicato. Utilizza l'indirizzo MAC della stazione di base, stampato sull'etichetta ubicata nella parte posteriore della stazione di base. 1. Aprire una finestra di comando Windows selezionando Start | Esegui e immettere cmd. 2. Immettere nbtstat -R. Il PC notificherà di aver scaricato e ricaricato la tabella della cache remota NBT. 3. Immettere nbtstat -a ipbs-xx-xx-xx quando xx-xx-xx viene sostituito con le ultime 6 cifre esadecimali dell'indirizzo MAC della stazione di base. 4. I risultati saranno IPBS-xx-xx-xx e l'indirizzo IP in uso. 4. Utilizzare l'indirizzo per accedere alla configurazione delle stazioni di base e impostarlo su un indirizzo fisso. DECT R4 Installation IP Office Page 52 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Impostazione della stazione di base secondaria 3.4.3 Accedere alla configurazione della stazione di base. 1. In base all'utilizzo o meno di DHCP: · se collegato direttamente alla stazione di base, modificare l'indirizzo di rete per la programmazione del PC in 192.168.0.200 con maschera di sottorete 255.255.255.0. Collegare il cavo LAN dal PC alla stazione di base. · Se sia il PC, sia la stazione di base sono collegati a una rete LAN con server DHCP, verificare che il PC sia impostato in modo da fungere da client DHCP o che disponga di un indirizzo statico valido per la rete. 2. Avviare il browser web e immettere http:// or https:// seguito dall'indirizzo IP della stazione di base. L'indirizzo IP predefinito è 192.168.0.1. Qualora sia visualizzato un messaggio di avvertenza inerente il certificato di sicurezza, selezionare di proseguire verso questo sito web. 3. La stazione di base risponderà visualizzando il proprio menu di configurazione iniziale. 4. Selezionare Amministrazione del sistema Sarà visualizzata una finestra di dialogo per l'immissione della password. Immettere il nome utente predefinito (ammin) e la password predefinita (sostituiscimi). 5. Sarà visualizzato il menu di configurazione della stazione di base. 6. Annotare le versioni software visualizzate sulla schermata Versione, che determineranno l'eventuale necessità di aggiornare il software della stazione di base. DECT R4 Installation IP Office Page 53 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.4.4 Impostare l'indirizzo IP della stazione di base. Quale impostazione predefinita, la stazione di base è impostata su 192.168.0.1. È possibile utilizzare il processo sottostante per modificare la modalità DHCP e l'indirizzo IP della stazione di base. 1. Accedere alla configurazione della stazione di base, nella colonna sinistra, selezionare LAN. 2. Selezionare la scheda IP. a. Immettere l'indirizzo IP desiderato e la maschera di rete per la stazione di base. Se altre impostazioni sono opzionali. b. Fare clic su OK. 3. Selezionare la scheda DHCP. a. Dalla finestra a discesa Modalità, selezionare Disabilitato. b. Fare clic su OK. 4. Sul menu sarà visualizzato il messaggio Effettuare il ripristino. In questo momento, non fare clic sul messaggio nè ripristinare la stazione di base. a. Selezionare Ripristina, quindi selezionare la scheda Rispristino. b. Fare clic su OK. c. Osservare la stazione di base, attendere che la spia luminosa inferiore si riaccenda a luce fissa. 5. Rieffettuare l'accesso utilizzando il nuovo indirizzo IP. DECT R4 Installation IP Office Page 54 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Impostazione della stazione di base secondaria 3.4.5 Aggiornare il software della stazione di base. La stazione di base potrebbe richiedere un aggiornamento alsoftware fornito per l'utilizzo con il software di amministrazione IP Office. Tale software comprende due parti, un file firmware e un file di avvio. Tutte le stazioni di base di un sistema DECT devono usare lo stesso software. 1. Dopo aver esplorato la configurazione della stazione di base', annotare le versioni software riportati sulla riga Version. · Se non corrispondono alle versioni riportante nella cartellaIP Stazioni di base IP, aggiornare la stazione di base. · Qualora si renda necessario aggiornare entrambi i file del software, iniziare con l'aggiornamento del file di avvio. 2. Per aggiornare il file di avvio, selezionare, dalla colonna sinistra, Aggiorna, quindi selezionare la scheda Avvio. Per aggiornare il file della stazione di base, selezionareAggiorna, quindi selezionare la scheda Firmware. Nonostante il metodo per entrambi i file sia similare, qualora debbano essere aggiornati entrambi i file, si raccomanda di dare precedenza all'aggiornamento del file di avvio. 3. Fare clic sul pulsante Scegli file e spostarsi fino alla sottocartella IP Stazione di base del software IP DECT R4 precedentemente estrattosul PC di programmazione. 4. Selzionare il file appropriato per l'aggiornamento in corso, vale a dire il file il cui nome contenga la parola avvio, qualora si stia eseguendo l'aggiornamente di un file di avvio. Fare clic su OK. 5. Fare clic sul pulsante Carica. 6. Il browser visualizzerà l'avanzamento del caricamente e dell'aggiornamento del firmware. La fine della procedura sarà notificata. 7. Fare clic su ripristino immediato. DECT R4 Installation IP Office Page 55 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8. Rieseguire l'accesso. A questo punto, nella scheda Generale | Info sarà elencato il nuovo firmware. 9. Se necessario, ripetere il processo relativo al firmware della stazione di base, utilizzando il menu Aggiorna | Firmware. Ripetere le suddette fasi per qualsiasi altra stazione di base da installare. Tutte le stazioni di base devono usare lo stesso firmware. DECT R4 Installation IP Office Page 56 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Impostazione della stazione di base secondaria 3.4.6 Registrazione della stazione di base secondaria La stazione di base secondaria deve essere registrata e sincronizzata con la stazione di base principale. Ciò si effettua nella configurazione della stazione di base principale. 1. Accedere alla stazione di base principale. 2. Selezionare Panoramica dispositivi, quindi selezionare la scheda Radio. 3. La nuova stazione di base secondaria viene visualizzata come dispositivo non registrato. Fare clic su Aggiungi. 4. Dal modulo a comparsa visualizzato, fare clic su OK. 5. La stazione di base secondaria sarà elencata come dispositivo registrato. La sincronizzazione tra la stazione di base e la stazione di base principale sarà completata in circa 2 minuti. Durante questo tempo, la spia luminosa superiore lampeggerà a luce rossa e lo stato visualizzato corrisponderà a Non in sinc. . Una volta sincronizzata, la spia luminosa superiore si spegnerà e lo stato commuterà su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 57 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.5 Montaggio della stazione di base La stazione di base può ora essere disattivata e montata nella posizione d'utilizzo prevista. La staffa amovibile ubicata sulla parte posteriore della stazione di base può essere utilizzata per il montaggio a parete, utilizzando due viti appropriate, o per il montaggio su colonne, utilizzando due reggette metalliche. Montaggio a parete Rimuovere la staffa di montaggio dalla stazione di base. Utilizzarla quale modello per identificare i fori di fissaggio delle viti. Verificare lo schema sottostante dove è indicata la distanza necessaria per posizionare la stazione di base sulla staffa di montaggio. 1. Mantenere il lato piano della staffa di montaggio contro la parete, con il testo ‘TOP’ rivolto verso l'alto e marcare i due fori. Osservare la distanza minima tra il foro della vite superiore e il soffitto, così come indicato sullo schema sottostante. 2. Eseguire i due fori con una punta diametro 6 mm, quindi inserire i tasselli forniti in dotazione. 3. Appoggiare il lato piano della staffa di montaggio alla parete e fissarlo con le due viti diametro 3,5 mm fornite in dotazione. DECT R4 Installation IP Office Page 58 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Montaggio della stazione di base Montaggio su colonna/montante La staffa di montaggio può essere fissata a un palo di diametro pari a 45 mm o superiore, o a una trave larga 50 mm min., utilizzando una reggetta o un nastro metallico flessibile, di larghezza inferiore a 30 mm. La reggetta o il nastro metallico flessibile non è fornita/o in dotazione alla stazione di base. DECT R4 Installation IP Office Page 59 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.6 Assegnazione dei telefoni I telefoni possono essere assegnati in base a due modalità; Preconfigurata o Anonima. In entrambi i casi, la configurazione di IP Office dovrà includere delle licenze Avaya IP Endpoint 38 . Durante l'assegnazione, saranno richiesti il codice di PARCHEGGIO e il codice di autenticazione del sistema DECT R4. Si utilizzano i valori impostati sulla linea IP DECT della configurazione IP Office. Assegnazione telefoni in modo autonomo Questo metodo si utilizza quando la voce Assegnazioni delle linee IP DECT di IP Office è impostata su Creazione automatica. Al termine dell'assegnazione, eseguita con successo, il telefono viene temporaneamente assegnato a un numero di interno, vicino al numero di interno esistente. Tale assegnazione può essere accettata o può essere indicato un numero di interno diverso. 1. Impostare la modalità Assegnazioni su Creazione automatica. Verificare che le opzioni Creazione automatica utente e Creazione automatica interno siano state selezionate. 2. Assegnare il telefono a un numero di interno temporaneo 3. Accettare il numero di interno temporaneo 67 LLL 67 # 67 ) 67 . 67 *# 67 67 . ) o immettere un numero di interno alternativo ( 4. Dopo aver assegnato tutti i telefoni, disabilitare la funzione di assegnazione 72 67 XXX 67 * . Assegnazione di telefoni preconfigurati Questo metodo si utilizza quando la voce Assegnazioni delle linee IP DECT di IP Office è impostata su Preconfigurata. Si utilizzano i codici SARI e di autenticazione impostati nella configurazione di IP Office. Utilizzando questo metodo, è necessario creare anticipatamente, nella configurazione di IP Office, le voci e gli utenti degli interni IP DECT. È possibile assegnare i telefoni preconfigurati. 1. Impostare la modalità Assegnazioni della linea IP DECT su Preconfigurata. 2. Creare una voce per l'utente e l'interno IP DECT per ogni telefono 3. Assegnare i telefoni 67 66 . . 4. Dopo aver assegnato tutti i telefoni, disabilitare la funzione di assegnazione 72 . Requisiti Informazioni · Nome utente e password di servizio per accedere akla configurazione di IP Office. · Nomi utenti e numeri di interni per i telefoni DECT. · Numeri IPEI dei telefoni, qualora si utilizzi una modalità d'installazione preconfigurata. Attrezzi · IP Office Manager. · Device Manager Il software installato su ogni telefono deve essere aggiornato affinchè corrisponda a quelo fornito con il <software> %DECTR4% 32 . Ciò si effettua utilizzando il software Windows Device Manager per aggiornare i telefoni con un dispositivo di ricarica avanzato o utilizzando AIWS Device Manager 85 per aggiornare i telefoni in modalità aerea. · Browser web (sono supportati Internet Explorer o Firefox). DECT R4 Installation IP Office Page 60 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Assegnazione dei telefoni 3.6.1 Installazione di Windows Device Manager Potrebbe essere necessario aggiornare il software utilizzato dai telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749. Per le nuove installazioni, si presuppone l'utilizzo di Windows Device Manager e di dispositivi di ricarica avanzati 1. Spostarsi nell'ubicazione in cui si desideri installare il software IP Office per DECT R4. Localizzare la cartella Avaya WinPDM. 2. Fare doppio clic su Setup.exe. 3. Fare clic su Avanti. DECT R4 Installation IP Office Page 61 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 4. Selezionare Avaya WinPDM e fare clic su Avanti. 5. Fare clic su Installa. 6. Al termine dell'installazione, fare clic su Fine. 3.6.2 Caricamento dei file di definizione parametri I file di definizione parametri forniti con il software DECT R4 includono i file del software utilizzati per aggiornare il software dei telefoni. Per poter aggiornare i telefoni, è necessario che questi file siano caricati su WinPDM. 1. Avviare AIWS Device Manager DECT R4 Installation IP Office 85 o Windows Device Manager 85 . Page 62 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Assegnazione dei telefoni 2. Selezionare File | Gestione file. 3. Selezionare la scheda Definizione parametri. 4. Fare clic su Aggiungi.... Spostarsi nella cartella Telefoni nel software precedentemente implementato. Selezionare i file .pkg presenti nella cartella, quindi fare clic su Apri. DECT R4 Installation IP Office Page 63 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 5. Fare nuovamente clic su Aggiungi.... Spostarsi nella cartella Dispositivi di ricarica nel software precedentemente implementato. Selezionare i file .pkg presenti nella cartella, quindi fare clic su Apri. 6. A questo punto, l'elenco dei file di definizione parametri dovrebbe essere completo. 7. Selezionare Chiudi. DECT R4 Installation IP Office Page 64 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Assegnazione dei telefoni 3.6.3 Abilitazione dell'assegnazione Le impostazioni IP della linea DECT verificano la possibilità di assegnazione dei telefoni DECT. 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Fare clic su Linea. Viene visualizzato l'elenco delle linee esistenti. e selezionare Linea IP DECT. Saranno visualizzate le impostazioni di una linea IP DECT. Se 3. Fare clic sull'icona l'opzione è ombreggiata, significa che la configurazione include già una linea IP DECT. 3. Nella scheda Linea sono elencati tutti gli interni DECT già assegnati. 4. Selezionare la scheda Gateway. 5. Annotare i valori impostati nei campi SARI/PARK e Codice d'autenticazione. Questi valori si utilizzano durante l'assegnazione dei telefoni. 6. Cambiare la modalità Assegnazioni in Creazione automatica o Preconfigurata. · Creazione automatica Selezionando questa opzione, l'interno e le voci dell'utente vengono automaticamente creati nella configurazione di IP Office, al momento dell'assegnazione dei telefoni. Utilizzare questa opzione per l'assegnazione anonima. Verificare che · Preconfigurata Selezionando questa opzione, il telefono potrà essere assegnato solamente se corriponde a un interno IP DECT presente nella configurazione di IP Office. 7. Salvare nuovamente la configurazione sul sistema IP Office. DECT R4 Installation IP Office Page 65 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.6.4 Creazione manuale dei numeri di interno Se l'assegnazione di una linea DECT è impostato su Preconfigurata, è necessario aggiungere manualmente nella configurazione di IP Office, il numero di interno e le voci utente inerenti a ogni telefono. 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Fare clic su Interno. e selezionare Interno IP DECT. Questa opzione rimane ombreggiata fino a quando la linea IP 3. Fare clic sull'icona DECT viene aggiunta alla configurazione. 4. Selezionare la scheda Int.. Impostare il numero dell'Interno base su un numero di interno non utilizzato. 5. Selezionare la scheda IP DECT. Tenere presente che l'aspetto di questa scheda varia in base al fatto che sulla linea IP DECT sia stato o meno selezionato Abilita Provisioning. Il presente esempio si riferisce alla condizione di Provisioning abilitato. a. Impostare Tipo di spia indicazione attesa messaggio su Attivato. Per b. Selezionare l'opzione Licenza Avaya IP endpoint riservata. Questa opzione sarà ombreggiata qualora le licenze siano insufficienti. Selezionando questa opzione, al telefono sarà assegnata una licenza prima di qualsiasi altro terminale Avaya IP, a fronte del quale questa opzione non sia stata impostata. c. Impostare l'IPEI in modo tale corrisponda a quello del telefono. Nei telefoni nuovi, l'IPEI è visualizzato sullo schermo. In altri telefoni, può essere visualizzato selezionando Menu | Impostazioni | Info. dispositivi | IPEI/IPDI. È anche visualizzato sull'etichetta applicata sotto la batteria. · Per quanto riguarda i telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749, l'IPEI può essere visualizzato selezionando Menu | Impostazioni | Info. dispositivo | IPEI/IPDI. È anche stampato sull'etichetta ubicato sotto la batteria del telefono. d. Selezionando Usa configurazione telefono, l'utente del telefono potrà impostare la lingua e il formato data/ ora del telefono. Non selezionando l'opzione, le impostazioni saranno gestite dal sistema o dalle impostazioni internazionali dell'utente nella configurazione di IP Office. 6. Fare clic su OK. 7. IP Office Manager richiederà se creare o meno un utente associato. Selezionare Sì. 8. Saranno visualizzate le impostazioni dell'utente. Modificarle, secondo necessità, quindi fare clic su OK. 9. Ripetere il processo per creare altri interni e voci utenti, secondo necessità. Salvare la configurazione sul sistema IP Office. DECT R4 Installation IP Office Page 66 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Assegnazione dei telefoni 3.6.5 Assegnazione di un telefono Il metodo di assegnazione è in linea di massima identico, indipendentemente dal fatto che la voce Assegnazioni della linea DECT 36 sia impostata su Creazione automatica o Preconfigurata. Durante la procedura di assegnazione, saranno richiesti il codice SARI e il codice d'autenticazione impostati nella configurazione di linea IP DECT. Telefoni 3720, 3725, 3740, 3749 · Accensione del telefono: · 3720: SelezionareMenu | Impostazioni | Sistema | Assegna. · 3725/3740/3749: Selezionare Menu | Connessioni | Sistema | Assegna. Display Azioni Sono visualizzati i dettagli relativi all''assegnazoine attuale del telefono. Selezionare Avanti. IlNome del sistema è utilizzato dal telefono solamente per identificare le varie assegnazioni possibili. Immettere qualsiasi nome e selezionareAvanti. Sul telefono sarà visualizzato un elenco di tipi di sistemi telefonici a cui può connettersi. Far scorrere l'opzione selezionata fino a visualizzare IP-DECT, quindi selezionareAvanti . A questo punto, il telefono richidererà i codici PARCHEGGIO (SARI) e AC (codice di autenticazione) del sistema a cui sarà assegnato. Immettere il codice PARCHEGGIO, quindi scorrere fino a visualizzare il campo AC. Immettere AC, quindi selezionareAvanti. Viene visualizzato il messaggio Protezione attiva?. · SelezionandoNo, l'utente potrà cancellare l'assegnazione dall'elenco delle assegnazioni conosciute dal telefono. · SelezionandoSì, l'utente non potrà annullare l'assegnazione. DECT R4 Installation IP Office Page 67 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Display Azioni Viene visualizzato un riassunto dei dettagli dell'assegnazione. Verificare che i valori siano corretti Selezionare OK. Il telefono effettua la trasmissione in base ai sistemi DECT ai quali può essere assegnato. Quando viene localizzato un sistema DECT, il telefono tenterà di essere assegnato a tale sistema. Sarà notificato il successo o l'insuccesso dell'assegnazione. Il display visualizzato a seguito di un'assegnazione andata a buon fine dipenderà dall'uso di un'assegnazione anonima o dal fatto che il telefono sia abbinato a un interno già esistente nella configurazione di IP Office. Modalità di assegnazione Creazione automatica Se sul telefono viene visualizzatoImmettere nuovo Accesso, significa che è stato assegnato un numero d'interno temporaneo, indicato tra parentesi. Il numero temporaneo è semplicemente il numero d'interno esistente maggiore più 1. · Per accettare il numero d'interno temporaneo come numero fisso, comporre*# ed effettuare la chiamata. · Per specificare un numero d'interno diverso, comporre XXX*LLL# dove XXXè il numero d'interno da usare e LLL è il codice di accesso da assegnare all'utente. · Per accettare il numero d'interno temporaneo come numero fisso, impostando tuttavia un codice di accesso per l'utente, comporre*LLL#, dove LLL è il Codice di accesso da assegnare all'utente. DECT R4 Installation IP Office Page 68 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Assegnazione dei telefoni Modalità di assegnazione Preconfigurata Se l'IPEI del telefono corrisponde a una voce d'interno esistente nella configurazione di IP Office, il telefono utilizzerà le impostazioni del numero d'interno. Ciò si potrebbe verificare in caso di utilizzo di assegnazioni anonime, qualora il telefono sia un interno esistente riassociato al sistema. Telefoni 3701/3711 Questo metodo è supportato solamente se la voce Associazioni della linea IP DECT è impostata su Preconfigurata e corrisponde alle voci della configurazione dei numeri d'interno creati. 1. Attivazione del telefono. 2. Selezionare Menu | Sistema | Assegnazione | Assegna HS. 3. Selezionare PABX-PIN. 4. Immettere il codice di autenticazione. DECT R4 Installation IP Office Page 69 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.6.6 Aggiornamento dei telefoni DECT R4 è supportato da una serie di sistemi Avaya. Tuttavia, per il funzionamento di IP Office, si dovranno utilizzare solo software dotati di specifica documentazione poiché testati e supportati da IP Office. I dettagli del software supportato per qualsiasi release specifica di IP Office sono inclusi nella Bacheca tecnica IP Office relativa a tale release. 1. Avviare AIWS Device Manager 85 o Windows Device Manager 85 . 2. In Avaya Device Manager, selezionare la scheda Dispositivi. 3. Viene visualizzata la versione software attuale di ogni telefono. Confrontarla con le verioni software disponibili, mostrate dalla versione impostata quale parte del nome di file .pkg nel <software> %DECTR4% 32 . 4. In device manager, selezionare i telefoni che si desidera aggiornare. 5. Fare clic su Aggiorna software. Il menu visualizzato dipenderà dall'utilizzo di AIWS per un aggiornamento di tipo aereo o di WinPDM per un aggiornamento in dispositivo di ricarica. DECT R4 Installation IP Office Page 70 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Assegnazione dei telefoni · Menu aggiornamento dispositivo di ricarica avanzato/WinPDM Questo menu è visualizzato se si usa Windows Device Manager per aggiornare un telefono attualmente in dispositivo di ricarica avanzato, collegato al PC tramite USB o LAN. · Menu software di aggiornamento AIWS Questo menu è visualizzato quando si usa Device Manager basato su AIWS per aggiornare i telefoni cellulari in modalità aerea. Questo metodo supporta altre opzioni, ma è molto più lento rispetto all'aggiornamento dei telefoni in dispositivo di ricarica avanzato. 6. Qualora abbiate già importato i file di definizione parametri per i telefoni, dalla finestra a discesa File disponibili selezionare il file bin del software relativo al tipo di telefono da aggiornare. In alternativa, fare clic suImportae spostarsi sui file .pkg relativi al tipo di telefono. 7. Selezionare le altre impostazioni di aggiornamento richieste e fare clic su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 71 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 3.6.7 Disabilitazione dell'assegnazione L'assegnazione può essere disabilitata. Questa operazione non influenza la riassegnazione con numeri già configurati nella configurazione IP Office. 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Fare clic su Linea. Viene visualizzato l'elenco delle linee esistenti. e selezionare Linea IP DECT. Saranno visualizzate le impostazioni di una linea IP DECT. Se 3. Fare clic sull'icona l'opzione è ombreggiata, significa che la configurazione include già una linea IP DECT. 4. Fare clic sulla scheda Gateway. 5. Cambiare l'impostazione Sottoscrizioni su Disabilitato. DECT R4 Installation IP Office Page 72 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione con Provisioning: Assegnazione dei telefoni 3.6.8 Visualizzazione degli utenti assegnati La visualizzazione degli telefoni assegnati al sistema può essere attivata in diversi modi. Utilizzo della stazione di base principale 1. Accedere alla stsazione di base principale. 2. Selezionare Utenti, quindi la scheda Utenti. 3. Fare clic su visualizza. 4. Vengono visualizzati i dettagli dei telefoni assegnati. Uso di IP Office Manager 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Fare clic su Linea. Viene visualizzato l'elenco delle linee esistenti. e selezionare Linea IP DECT. Saranno visualizzate le impostazioni di una linea IP DECT. Se 3. Fare clic sull'icona l'opzione è ombreggiata, significa che la configurazione include già una linea IP DECT. 4. Sulla scheda Linea non vi sono impostazioni regolabili. Dopo aver installato e messo in funzione il sistema, su questa scheda saranno elencati gli interni DECT. DECT R4 Installation IP Office Page 73 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Utilizzo dell'applicazione Stato del sistema IP Office Nell'applicazione Stato del sistema i numeri di interno DECT sono elencati come degli interni H.323. Può anche essere utilizzata per forzare l'annullamento dell'assegnazione di un determinato telefono. 3.6.9 Annullamento dell'assegnazione dei telefoni I telefoni DECT possono assere assegnati a diversi sistemi DECT ed essere commutati tra i sistemi ai quali sono attualmente assegnati. L'opzione Annulla assegnazione presente nei menu del telefono non annulla l'assegnazione del telefono dal sistema DECT R4 o IP Office. Si limita a rimuovere i dettagli del sistema assegnato dal telefono. La funzione Annulla assegnazione è applicabile solo a fronte di assegnazioni dove l'opzione Protezione è stata impostata su No durante l'assegnazione 67 originale. Riassegnando il telefono, si ripristina il sistemaDECT R4 nell'elenco dei sistemi dai quali è possibile selezionare il telefono da assegnare. Per rimuovere un telefono da un sistema usato per il provisioning di IP Office, la voce d'interno del telefono deve essere cancellata dalla configurazione di IP Office. Per rimuovere un telefono da un sistema che non usa il provisioning di IP Office, è necessario cancellare la voce d'interno del telefono sia dalla configurazione di IP Office, sia dalla configurazione della stazione di base principale. DECT R4 Installation IP Office Page 74 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Capitolo 4. Funzioni degli utenti IP Office DECT R4 Installation IP Office Page 75 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 4. Funzioni degli utenti IP Office Per i sistemi installati utilizzando il Provisioning IP Office, il sistema IP Office offre agli utenti dei telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749 una serie di ulteriori funzioni specifiche a IP Office. Tali funzioni si aggiungono alle funzioni specificate sulle guide per l'utente Avaya inerenti a tali telefoni. Display inattivo Sul display inattivo del telefono sono visualizzate le seguenti informazioni, dall'alto verso il basso: · Potenza del segnale, durata e ricarica delle batterie. La ricarica delle batterie lampeggerà, quando il livello di carica è inferiore al 5%. · Data dal sistema IP Office. · Nome dell'assegnazione attuale. · Nome dell'utente IP Office. · Numero di interno IP Office e indicatori di stato (vedi sotto). · Denominazioni dei soft key. Queste opzioni si riferiscono ai 3 pulsanti ubicati sotto la schermata, e variano in base allo stato attuale del telefono. 4.1 Indicatori di stato Gli indicatori di stato di IP Office sono visualizzati sul display, dopo il numero d'interno. Potrebbero essere presenti più indicatori. I possibili indicatori di stato sono: · B = Bloccato A B viene visualizzato sul display del telefono se l'amministratore di sistema ha impostato uno stato di blocco delle chiamate in uscita di tale utente. In questo caso, l'utente può effettuare solamente le chiamate interne. · D = Diverting (inoltro) chiamate A D viene visualizzato dopo il nome d'interno, sul display inattivo del telefono, qualora sia attivata la funzione Inoltra sempre. · G = Membro gruppo (appartanente al gruppo) A G viene visualizzato dopo il nome dell'interno sul display inattivo del telefono, qualora l'utente sia configurato come membro di un gruppo di suoneria e la sua adesione sia attiva. In tal caso, l'utente può ricevere le chiamate destinate al gruppo di suoneria. · H = Chiamata messa in attesa Viene visualizzata unaH dopo il nome dell'interno, a indicare che è presente una chiamata in attesa o delle chiamate sul sistema IP Office. · N = Nessuna chiamata (non disturbare) Viene visualizzata una N dopo il nome dell'interno, qualora sia attiva la funzione Non disturbare. · O = Fuori servizio Viene visualizzata una O sul display del telefono, qualora uno qualsiasi dei grupi dove l'utente è abilitato come membro, è impostato in modalità di servizio notturno. In questa modalità, le chiamate indirizzate al gruppo vengono trasferite alla destinazione di fallback, se impostata, o alla casella vocale, se disponibile. · P = Chiamata parcheggiata Viene visualizzata una P dopo il nome d'interno, a indicare che è presente una o più chiamate parcheggiate. · T = Abbinato Viene visualizzata una T dopo il nome d'interno, sul display inattivo del telefono, qualora sia abbinato internamente al telefono da tavolo dell'utente. Le chiamate dirette all'utente saranno segnalate e l'utente potrà rispondere da entrambi i telefoni. · R = Resilienza Viene visualizzata una Rdopo il nome dell'interno, sul display inattivo del telefono, qualora il telefono funzioni in modalità Resilienza. Questa modalità si utilizza in presenza di eventuali problemi con il sistema telefonico a cui è stato assegnato il telefono in uso e un altro sistema di IP Office fornisce supporto al telefono dell'utente. In questa modalità, alcune funzioni potrebbero non essere disponibili e le chiamate potrebbero essere instradate in modo diverso. · S = Allarme sistema Se l'utente è configurato come amministratore di sistema, viene visualizzata unaS sul display del telefono, a indicare la presenza di un allarme di sistema. Tale allarme è a solo scopo informativo; non è necessario adottare alcuna misura correttiva, solamente comunicarlo (solo IP500 V2) DECT R4 Installation IP Office Page 76 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Funzioni degli utenti IP Office: Servizi chiamate 4.2 Servizi chiamate È possibile accedere a queste opzioni quando il telefono è inattivo o la chiamata in atto viene parcheggiata o messa in attesa. 1. Premere Menu. Far scorrere il display fino a visualizzare Chiamate, quindi premereSeleziona. 2. Scorrere verso il basso fino a visualizzare Servizi chiamate e premere Seleziona. 3. Viene visualizzato l'elenco dei servizi disponibili. Scorrere fino a visualizzare il servizio richiesto, quindi premere Seleziona. 4. Per alcune funzioni, potrebbe essere necessario immettere ulteriori dati sul display o selezionarli da un elenco. Eseguire quanto sopra, quindi premere OK. 5. Il telefono trasmette i segnali appropriati a IP Office. 6. Riaggancio. I servizi disponibili sono: · Rispondi a tutte le chiamate Risposta alla prima chiamata disponibile da qualsiasi punto del sistema telefonico (ad eccezione del caso in cui si tratti di una chiamata su una linea privata). Saranno visualizzati i dettagli dei chiamanti e la destinazione originale della chiamata. · Rispondi a chiamata È possibile utilizzare questa opzione per rispondere a una chiamata verso un altro interno. Selezionare l'opzione e immettere il numero di interno. · Riprendi da parcheggio chiamate Consente di richiamare una chiamata parcheggiata. Per procedere in tal senso, è necessario immettere il numero dello slot di parcheggio assegnato alla chiamata al momento del parcheggio. È possibile parcheggiare una chiamata mediante l'opzione Parcheggio chiamate, quindi assegnarvi un numero di slot di parcheggio che potrà essere successivamente utilizzato da voi o da un altro utente per riprendere la chiamata parcheggiata. · Chiamata in attesa sospesa Questa opzione può essere utilizzata per disattivare temporaneamente una chiamata in attesa 80 . Tale chiamata rimarrà disattiva fino al termine della propria chiamata successiva. Utilizzare questa opzione qualora non si desideri evitare che una chiamata sia interrotta dai toni delle chiamate in attesa. · Annulla tutti gli inoltri Questa opzione può essere utilizzata per annullare tutti i propri inoltri di chiamata. Non influisce sui numeri degli inoltri, ma solamente sul proprio utilizzo della funzione di inoltro chiamate. Qualora abbiate reindirizzato le vostre chiamate su un altro telefono utilizzando la funzione Seguimi su tale telefono, questa opzione annullerà anche la funzione Seguimi. · Attiva Non disturbare È possibile utilizzare questa opzione per attivare la funzione Non disturbare. Le vostre chiamate saranno trasferite alla casella vocale, se disponibile, o, in caso contrario, sarà emesso il tono di occupato. Le chiamate non sono soggette ad alcuna impostazione di inoltro. Attivando l'opzione Non disturbare, sul display inattivo del telefono, sarà visualizzato il messaggio A N, a indicare Nessuna chiamata. · Alcuni numeri possono essere configurati come eccezioni Non disturbare. È possibile utilizzare questa opzione mediante l'applicazione one-X Portal per IP Office o dal menu di alcuni telefoni fissi (per maggiori dettagli, contattare il proprio amministratore di sistema). Questi numeri possono chiamare e trasferire le chiamate a un determinato destinatario, anche qualora abbia attivato l'opzione Non disturbare. · Disattiva Non disturbare È possibile utilizzare questa opzione per disattivare la funzione Non disturbare. Quando disattivata, le chiamate saranno segnalate sul telefono e/o rispetteranno le impostazioni di inoltro. · Attiva Inoltra sempre Questa opzione può essere utilizzata per attivare immediatamente la funzione di Inoltro chiamate. Per procedere in tal senso, è necessario impostare adeguatamente un numero di inoltro, utilizzando il servizio chiamate Numero inoltro per visualizzare e modificare il proprio numero di inoltro attuale. Quale impostazione predefinita, le chiamate interne ed esterne indirizzate all'utente, vengono inoltrate, mentre non lo sono le chiamate indirizzate a un gruppo di suoneria. Tuttavia, le impostazioni delle chiamate interne e delle chiamate indirizzate a un gruppo di suoneria possono essere modificate dal proprio amministratore di sistema. Per disattivare l'inoltro, utilizzare l'opzione Annulla tutti gli inoltri. · Attiva Inoltro su occupato Questa opzione può essere utilizzata per inoltrare qualsiasi ulteriore chiamata, qualora l'utente sia già occupato in un'altra chiamata. Qualora l'utente abbia abilitato l'opzione chiamata in attesa 80 , l'opzione sarà utilizzata a fronte di ulteriori chiamate, quando l'utente è occupato in un'altra chiamata e vi è già una seconda chiamata in attesa. Per disattivare l'inoltro, utilizzare l'opzione Annulla tutti gli inoltri. DECT R4 Installation IP Office Page 77 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) · Attiva inoltro su nessuna risposta Questa opzione serve per inoltrare qualsiasi chiamata ricevuta sul telefono, senza risposta. Per disattivare l'inoltro, utilizzare l'opzione Annulla tutti gli inoltri. · Il tempo predefinito per la mancata risposta, prima di attivare l'inoltro, è di 15 secondi. Se richiesto, questo tempo può essere modificato dal proprio amministratore di sistema. · Se si utilizza la casella vocale, l'inoltro avrà la priorità. Tuttavia, qualora non si risponda alla chiamata, il sistema telefonico tenterà di reindirizzare la chiamata alla casella vocale. Ciò potrebbe non essere possibile in caso di chiamate inoltrate a numeri esterni. · Numero di inoltro È possibile utilizzare questa opzione per visualizzare e impostare il numero a cui inoltrare le proprie chiamate, quando si seleziona Attiva Inoltra sempre. Se il proprio sistema utilizza un prefisso di composizione esterno, si raccomanda di includerlo per inoltrare le chiamate a un numero esterno. Tenere tuttavia presente che l'inoltro a un numero esterno potrebbe essere limitato dal proprio amministratore di sistema. Questo numero si utilizza anche per le opzioni Attiva inoltro su occupato e Attiva inoltro su nessuna risposta, ad eccezione del caso in cui si imposti un Numero di inoltro su occupato separato. · Numero inoltro su occupato È possibile utilizzare questa opzione per visualizzare e impostare il numero a cui inoltrare le proprie chiamate, quando si seleziona Attiva Inoltro su occupato e/o Attiva Inoltro su nessuna risposta. Se il proprio sistema utilizza un prefisso di composizione esterno, si raccomanda di includerlo per inoltrare le chiamate a un numero esterno. Tenere tuttavia presente che l'inoltro a un numero esterno potrebbe essere limitato dal proprio amministratore di sistema. Per disattivare l'inoltro, utilizzare l'opzione Annulla tutti gli inoltri. · Attiva Seguimi da Nel caso di un utente temporaneo del telefono, è possibile usare questa opzione affinché le chiamate dirette al suo telefono fisso siano reindirizzate al suo ricevitore. Selezionare l'opzione e immettere il proprio numero di interno. · Disattiva Seguimi da Per annullare la funzione Seguimi da impostata utilizzando Attiva Seguimi da, selezionare questa opzione e immettere il proprio numero di interno. Le chiamate verso tale numero non saranno più reindizzate al ricevitore. · Accesso Gli utenti con un codice di accesso possono effettuare la procedura di'hot desking', vale a dire accedere a qualsiasi telefono del sistema e, al termine di una chiamata in uscita o in ingresso, disconnettersi. Mentre l'utente è connesso, il telefono adotta tutte le impostazioni di tale utente e le relative chiamate vengono indirizzate ad esso. Questa opzione è utilizzabile in diversi modi. · I telefoni DECT possono essere configurati senza associarvi alcun utente in modo permanente. Per utilizzare il telefono, effettuare l'accesso utilizzando il proprio numero di interno e il codice di accesso. · I telefoni DECT possono essere configurati associandovi un utente. È tuttavia possibile utilizzare l'accesso e la disconnessione quale metodo di sicurezza del telefono. · Altri utenti possono utilizzare il loro codice d'accesso qualora debbano utilizzare temporaneamente il vostro ricevitore come se fosse il loro telefono. Durante questo utilizzo, voi sarete disconnessi. · Disconnessoine Qualora l'utente disponga di un codice di accesso, è possibile disconnettersi dal telefono attualmente in uso. Se l'utente si disconnette quando è normalmente associato a un altro telefono, l'utente sarà automaticamente riconnesso a tale telefono, ad eccezione del caso in cui un altro utente lo stia utilizzando o l'impostazione dell'utente preveda l'accesso forzato. Se l'utente non è automaticamente connesso altrove, quando disconnesso sarà considerato come occupato a fronte di tutte le chiamate. Le chiamate dell'utente saranno indirizzate alla posta vocale, se disponibile. DECT R4 Installation IP Office Page 78 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Funzioni degli utenti IP Office: Servizi chiamate 4.3 Opzioni chiamate in ingresso Durante una chiamata, è possibile utilizzare il soft key Altro per accedere ad alcune funzioni del telefono e di IP Office, mantenendo connessa la chiamata. 1. Durante la chiamata, premere Altro. · Se il telefono non è visualizzato sulla schermata dei dettagli delle chiamate, è possibile premere Indietro per ritornare a tale schermata, quindi premere Altro. 2. Selezionare la funzione desiderata. 3. Alcune funzioni possono richiedere l'immissione di alcuni dati, ad esempio la destinazione di un trasferimento. Funzioni ammesse: · Richiamata automatica Qualora l'utente stia effettuando una chiamata verso un altro interno e non riceva risposta, impostando la funzione di Richiamata automatica, il sistema telefonico emetterà un segnale acustico non appena tale interno ritornerà libero. Alla risposta, il telefono dell'interno di destinazione suonerà nuovamente. · Parcheggia chiamata Questa opzione può essere utilizzata per parcheggiare la chiamata in corso. È possibile immettere un numero di slot di parcheggio che potrà essere utilizzato da qualsiasi altro utente incluso nel sistema per riprendere la chiamata parcheggiata. · Immettendo un numero di slot di parcheggio durante il parcheggio di una chiamata, tale numero sarà automaticamente assegnato utilizzano il numero di interno dell'utente più una cifra da 0 a 9. · Quando si parcheggia una chiamata, sul display inattivo del telefono, sarà visualizzata una P finchè la chiamata sia richiamata dal parcheggio o il chiamante riagganci. · Se parcheggiate troppo a lungo, le chiamate vengono ritrasmesse (tempo predefinito per il parcheggio, 5 minuti). · Annulla chiamata Utilizzare questa opzione per terminare la chiamata in corso e rispondere a una chiamata in attesa. Questa funzione può essere utile qualora si tenti di trasferire una chiamata messa in attesa e tale trasferimento sia diretto alla posta vocale del destinatario, o il telefono del destinatario sia occupato. In modo similare, è possibile utilizzarla qualora si tenti di aggiungere un utente a una conferenza, ma non si riceva risposta o l'utente non desideri parteciparvi. · Annulla chiamata in attesa Questa opzione può essere utilizzata per terminare la chiamata in atto e rispondere automaticamente alla chiamata in attesa. · Conferenza È possibile utilizzare questa opzione per avviare una conferenza con la chiamata in atto e qualsiasi chiamata messa in attesa. Alla conferenza sarà automaticamente assegnato un numero, che sarà visualizzato sul display. Per aggiungere un altro utente alla conferenza, premere R per mettere in attesa la connessione con la conferenza, comporre il numero dell'altro utente e, alla risposta, selezionare nuovamente Conferenza. · Aggiungi conferenza È possibile utilizzare questa opzione per commutare la chiamata in atto in una chiamata in conferenza. Per aggiungere un altro utente alla conferenza, premere R per mettere in attesa la connessione con la conferenza, comporre il numero dell'altro utente e, alla risposta, selezionare nuovamente Conferenza. · Trattieni chiamata in attesa Questa opzione può essere utilizzata per trattenere la chiamata in atto e rispondere automaticamente alla chiamata in attesa. · Registrazione chiamate Questa opzione può essere utilizzata per attivare la registrazione delle chiamate, premesso che il sistema telefonico includa IP Office Voicemail Pro. · Disattivazione microfono È possibile utilizzare questa opzione per disattivare il microfono del ricevitore. Sulla schermata dei dettagli della chiamata, sarà visualizzata l'icona ricezione di chiamata. . Il microfono sarà automaticamente riattivato alla succesiva chiamata o · Attivazione microfono Questa opzione può essere utilizzata per riattivare il microfono del ricevitore eventualmente disattivato durante la chiamata. · Trasferisci È possibile utilizzare questa opzione per mettere la chiamata in attesa e comporre il numero a cui trasferirla. È quindi possibile riagganciare. La chiamata sarà automaticamente trasferita. DECT R4 Installation IP Office Page 79 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 4.4 Opzioni chiamate in attesa Quale impostazione predefinita, le chiamate in attesa sono attive per tutti gli utenti. Sul display DECT con una chiamata già connessa, qualora si riceva un'altra chiamata, l'utente udirà un solo segnale acustico e il display del telefono commuterà tra la schermata con i dettagli della chiamata in corso e i dettagli della chiamata in attesa. È possibile avere solamente una chimata in corso e una chiamata in attesa. Qualsiasi ulteriore chiamata riceverà un segnale di occupato e sarà inoltrata in base alle eventuali impostazioni dell'opzione Inoltro su occupato o trasferita alla posta vocale, se disponibile. In caso di mancata risposta alla telefonata in attesa, questa sarà inoltrata in base alle eventuali impostazioni dell'opzione Inoltro su nessuna risposta o trasferita alla posta vocale, se disponibile. Qualora l'utente concluda la chiamata in corso mentre vi è una chiamata in attesa, quest'ultima inizierà ad attivare il tono di chiamata e sarà possibile rispondere. È possibile terminare la chiamata in corso e rispondere automaticamente alla chiamata in attesa utilizzando l'opzione Annulla chiamata in attesa 80 . È possibile mettere in attesa la chiamata in corso e rispondere automaticamente alla chiamata in attesa utilizzando l'opzione Trattieni chiamata in attesa 80 . DECT R4 Installation IP Office Page 80 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Capitolo 5. Device Management DECT R4 Installation IP Office Page 81 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 5. Device Management In questo paragrafo si descrive l'utilizzo dell'applicazione Device Management per l'aggiornamneto del firmware sui telefoni e per l'applicazione dei modelli delle funzioni personalizzate ai telefoni. Sono previste due varianti utilizzabili dell'applicazione Device management. Le due varianti sono simili, ma, nonostante prevedano le stesse funzioni, funzionano in modo diverso: · AIWS Device Manager Si tratta di una versione dell'applicazione Device manager incorporata nell'unità AIWS. Può essere avviata accedendo al browser sull'unità AIWS, piuttosto di installarla su un determinato PC. · WinPDM (Windows Portable Device Manager) Si tratta di una versione dell'applicazione Device manager installabile su un PC Windows. · L'uso di modelli non è supportato nei sistemi installati e gestiti utilizzando il provisioning IP Office. Con i sistemi provvisti di Provisioning, Device management dovrà essere usato solamente per aggiornare il firmware del telefono. DECT R4 Installation IP Office Page 82 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Device Management: 5.1 Installazione di Windows Device Manager Quale alternativa all'applicazione Device Manager integrata nell'unità AIWS, è possibile installare una copia di Windows Device Manager su un PC Windows (Windows XP o Vista). 1. Spostarsi nell'ubicazione in cui si desideri installare il software IP Office per DECT R4. Localizzare la cartella Avaya WinPDM. 2. Fare doppio clic su Setup.exe. 3. Fare clic su Avanti. DECT R4 Installation IP Office Page 83 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 4. Selezionare Avaya WinPDM e fare clic su Avanti. 5. Fare clic su Installa. 6. Al termine dell'installazione, fare clic su Fine. DECT R4 Installation IP Office Page 84 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Device Management: Installazione di Windows Device Manager 5.2 Avvio di AIWS Device Manager 1. Immettere l'indirizzo IP dell'AIWS nel campo dell'indirizzo del browser. · In alternativa, immettere http://Elise-0091921 come indirizzo, sostituendo le cifre con la chiave del modulo dell'unità AIWS. La chiave del modulo è stampata sulla scheda di circuito AIWS 100 . 2. Qualora sia visualizzata un'avvertenza inerente il certificato di sicurezza, selezionarla per procedere. 3. Immettere un nome utente e una password. I valori predefiniti sono ammin e sostituiscimi. 4. Selezionare Device Manager. 5. Se viene visualizzata un'avvertenza inerente il certificato del sito web, selezionarla per proseguire. 6. L'applicazione Avaya Device Manager viene avviata. · Se si tratta del primo avvio, sarà notificato che non è stato importato alcun file di definizione parametri. SelezionareSì. 5.3 Avvio di Windows Device Manager 1. Selezionare Start | Tutti i programmi | Avaya WinPDM. 2. Fare clic sull'iconaAvaya WinPDM. · Se si tratta del primo avvio di Avaya WinPDM, vi sarà chiesto di creare un sito. Immettere il nome del sito da installare e fare clic suOK. · Se si tratta del primo avvio di Avaya WinPDM, vi sarà chiesto di importare i file di definizione dei parametri. DECT R4 Installation IP Office Page 85 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 5.4 Caricamento dei file di definizione parametri I file di definizione parametri forniti con il software DECT R4 includono i file del software utilizzati per aggiornare il software dei telefoni. Per poter aggiornare i telefoni, è necessario che questi file siano caricati su WinPDM. 1. Avviare AIWS Device Manager 85 o Windows Device Manager 85 . 2. Selezionare File | Gestione file. 3. Selezionare la scheda Definizione parametri. 4. Fare clic su Aggiungi.... Spostarsi nella cartella Telefoni nel software precedentemente implementato. Selezionare i file .pkg presenti nella cartella, quindi fare clic su Apri. DECT R4 Installation IP Office Page 86 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Device Management: Caricamento dei file di definizione parametri 5. Fare nuovamente clic su Aggiungi.... Spostarsi nella cartella Dispositivi di ricarica nel software precedentemente implementato. Selezionare i file .pkg presenti nella cartella, quindi fare clic su Apri. 6. A questo punto, l'elenco dei file di definizione parametri dovrebbe essere completo. 7. Selezionare Chiudi. DECT R4 Installation IP Office Page 87 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 5.5 Caricamento di modelli per telefoni in Device Manager I modelli consentono di applicare le normali impostazioni a telefoni e dispositivi di ricarica. Il set di software IP Office DECT R4 include modelli predefiniti per i telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749, che consentono di accedere alle funzioni di IP Office tramite i menu dei telefoni. · L'uso di modelli non è supportato nei sistemi installati e gestiti utilizzando il provisioning IP Office. Con i sistemi provvisti di Provisioning, Device management dovrà essere usato solamente per aggiornare il firmware del telefono. 1. Avviare AIWS Device Manager 85 o Windows Device Manager 85 . 2. Selezionare la scheda Dispositivi. Saranno elencati i telefoni assegnati al sistema DECT. 3. Selezionare File | Importa | Modelli... . DECT R4 Installation IP Office Page 88 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Device Management: Caricamento di modelli per telefoni in Device Manager 4. Spostarsi nel software precedentemente implementato e selezionare i file dei modelli .tpl. 5. Fare clic su Apri. I file dei modelli vengono caricati in Avaya Device Manager. DECT R4 Installation IP Office Page 89 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 5.6 Applicazione dei modelli ai telefoni · L'uso di modelli non è supportato nei sistemi installati e gestiti utilizzando il provisioning IP Office. Con i sistemi provvisti di Provisioning, Device management dovrà essere usato solamente per aggiornare il firmware del telefono. 1. Avviare AIWS Device Manager 85 o Windows Device Manager 85 . 2. Da Avaya Device Manager, selezionare la scheda Modelli. 3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul modello e selezionare Applica a.... DECT R4 Installation IP Office Page 90 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Device Management: Applicazione dei modelli ai telefoni 4. Selezionare i telefoni su cui applicare il modello. Fare clic su OK. I telefoni inizieranno a caricare il file del modello. DECT R4 Installation IP Office Page 91 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 5.7 Modifica dei modelli 1. Avviare AIWS Device Manager 85 o Windows Device Manager 85 . 2. In Avaya Device Manager, selezionare la scheda Modelli. 3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul modello e selezionare Modifica. In alternativa, per creare un nuovo modello, fare clic con il tasto destro del mouse sul modello, quindi selezionare Copia e immettere un nuovo nome per il nuovo modello. · Sistemi | Sistema A | Impostazioni PBX | Funzione Chiamate in ingresso Definisce le opzioni visualizzate sul menu More (Altro) sui telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749 durante una chiamata. Può essere utilizzato per immettere i codici di funzione di IP Office a fronte di funzioni quali parcheggio chiamate, conferenza e trasferimento. DECT R4 Installation IP Office Page 92 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Device Management: Modifica dei modelli · Sistema| Comune | Servizi chiamate Definisce le opzioni visualizzate sul menu Servizi chiamate dei telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749. Può essere utilizzata per immettere i codici di funzione di IP Office a fronte di funzioni quali risposta alle chiamate, attivazione/disattivazione DND. 4. Queste voci, visualizzate in colore rosa, indicano le aree del modello che includono le impostazioni selezionate per essere applicate al dispositivo, al momento del caricamento del modello. Le voci visualizzate in blu sono state modificate durante la presente sessione di modifica. · Nero: normale · Blu scuro: il parametro è stato modificato nel corso dell'attuale sessione. · Porpora: il parametro è abilitato nel modello. · Rosso: valore non valido. · Turchese: il valore non corrisponde al valore predefinito 5. Ogne voce del modello è composta da 3 parti: · Selezionato - Se selezionato, il valore del modello sarà applicato ai dispositivi su cui viene caricato. · Nome - Il nome non modificabile della voce del modello. · Valore - Il valore della voce del modello. Può trattarsi di un elenco a discesa dove effettuare le selezioni. 6. Fare clic su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 93 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 5.8 Aggiornamento del software del telefono DECT R4 è supportato da una serie di sistemi Avaya. Tuttavia, per il funzionamento di IP Office, si dovranno utilizzare solo software dotati di specifica documentazione poiché testati e supportati da IP Office. I dettagli del software supportato per qualsiasi release specifica di IP Office sono inclusi nella Bacheca tecnica IP Office relativa a tale release. 1. Avviare AIWS Device Manager 85 o Windows Device Manager 85 . 2. In Avaya Device Manager, selezionare la scheda Dispositivi. 3. Viene visualizzata la versione software attuale di ogni telefono. Confrontarla con le verioni software disponibili, mostrate dalla versione impostata quale parte del nome di file .pkg nel <software> %DECTR4% 32 . 4. In device manager, selezionare i telefoni che si desidera aggiornare. 5. Fare clic su Aggiorna software. Il menu visualizzato dipenderà dall'utilizzo di AIWS per un aggiornamento di tipo aereo o di WinPDM per un aggiornamento in dispositivo di ricarica. DECT R4 Installation IP Office Page 94 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Device Management: Aggiornamento del software del telefono · Menu aggiornamento dispositivo di ricarica avanzato/WinPDM Questo menu è visualizzato se si usa Windows Device Manager per aggiornare un telefono attualmente in dispositivo di ricarica avanzato, collegato al PC tramite USB o LAN. · Menu software di aggiornamento AIWS Questo menu è visualizzato quando si usa Device Manager basato su AIWS per aggiornare i telefoni cellulari in modalità aerea. Questo metodo supporta altre opzioni, ma è molto più lento rispetto all'aggiornamento dei telefoni in dispositivo di ricarica avanzato. 6. Qualora abbiate già importato i file di definizione parametri per i telefoni, dalla finestra a discesa File disponibili selezionare il file bin del software relativo al tipo di telefono da aggiornare. In alternativa, fare clic suImportae spostarsi sui file .pkg relativi al tipo di telefono. 7. Selezionare le altre impostazioni di aggiornamento richieste e fare clic su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 95 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) DECT R4 Installation IP Office Page 96 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Capitolo 6. Installazione AIWS DECT R4 Installation IP Office Page 97 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 6. Installazione AIWS L'unità AIWS(Avaya In-Built Wireless Server) consente di attivare la messaggistica SMS tra i telefoni. Consente inoltre di aggiornare il software wireless e la configurazione dei telefoni. In assenza di unità AIWS, i telefoni possono essere aggiornati e configurati solamente quando inseriti in un dispositivo di ricarica avanzato. Per IP Office, Release 5, questa unità garantisce l'integrazione della directory tra IP Office e il sistema DECT R4. Per IP Office, Release 6 e superiore, l'integrazione della directory si effettua attraverso la stazione di base principale, senza richiedere un AIWS. Tuttavia, l'AIWS è necessario per la messaggistica SMS. L'unità è gestita attraverso il browser web e richiede un indirizzo IP statico. Per installare l'AIWS, procedere come di seguito indicato: 1.rimuovere il coperchio dell'AIWS. 2.Collegare la batteria RTC. 3.Collegare i cavi LAN e di alimentazione. 4.Esplorare l'AIWS. 5.Attivare l'installazione guidata. 6.Abilitare i collegamenti Stazione di base/AIWS. 7.Aggiornare il firmware AIWS. 8.Spegnere l'AIWS. 9.Montare l'AIWS a parete. 10.Riposizionare il coperchio dell'AIWS. DECT R4 Installation IP Office Page 98 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione AIWS: Prerequisiti · o Installazione della stazione base principale e relativo collegamento alla rete. · o Collegamento di IP Office alla rete. · o Assegnazione dei telefoni. Componenti necessari · o L'unità AIWS che include: · o unità AIWS; · o alimentatore AIWS e selezione di cavi d'alimentazione IEC60320 C7 (CEE7/16 (Europlug), BS1363, NEMA115 e AS/NZS 3112); · o cavo LAN da 1,2 metri. Qualora debba essere sostituito con un cavo più lungo, utilizzare un cavo LAN Ethernet CAT5. · o Modulo licenza AIWS. · o 3 viti da 3,5 mm e tasselli adeguati al montaggio a parete dell'AIWS. · o Presa LAN · o Presa per alimentazione di rete. Informazioni · o Indirizzo IP dell'AIWS · o Altre impostazioni di rete standard (Gateway predefinita, DNS, WINS) · o Chiave licenza AIWS (fornita con l'AIWS) · o Indirizzo IP della stazione di base principale DECT. · o Indirizzo IP di IP Office · o Impostazione oraria preferita (formato data, formato ora) · o Ubicazione per il montaggio a parete dell'AIWS · o Informazioni sull'accesso (nome e password) per la configurazione delle stazioni di base. Attrezzi · o Programmazione PC con il software DECT R4. · o Browser web. · o Pinze e coltelli affilati per la rimozione dei ritagli plastici del cavo dall'involucro dell'AIWS. · o Trapani e relative punte adatte per la posizione di montaggio a parete dell'AIWS. · o Cacciaviti per serrare le viti utilizzate per il montaggio a parete dell'AIWS. DECT R4 Installation IP Office Page 99 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 6.1 Rimozione del coperchio AIWS È possibile rimuovere il coperchio dell''AIWS senza utilizzare alcun attrezzo. 1. Sulla base dell'unità (lato opposto all'estremità arrotondata) vi sono due ganci a pressione. Premerli durante il sollevamento del coperchio. 2. Rimuovere il coperchio dall'unità. 3. Una volta rimosso, acquisire familiarità con le varie funzioni sopra riportate. Vi saranno utili durante altre fasi della procedura di installazione. DECT R4 Installation IP Office Page 100 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione AIWS: Rimozione del coperchio AIWS 6.2 Collegare la batteria RTC La scheda di circuito AIWS include una batteria al litio da 3 V che mantiene in funzione l'orologio in tempo reale delle schede (RTC) quando l'alimentazione dell'AIWS è disattivata. L'AIWS viene fornito con la batteria scollegata. Per collegarla, localizzare l'interruttore J1 nella parte superiore destra della scheda. Spostare il dispositivo di scatto dell'interruttore in posizione 2-3. 6.3 Collegamento dei cavi 1. Localizzare la serie di interruttori SW2 e SW3 nella parte superiore destra della scheda di circuito AIWS. Verificare che tutti gli interruttori siano impostati su Off. 2. Localizzare la porta LAN e il connettore d'alimentazione J5. Nella parte immediatamente inferiore è ubicato un pannello di plastica. Rimuovere con cautela tante parti dal pannello quante necessarie per consentire l'accesso dei cavi alla porta LAN e al connettore di alimentazione, alla rimozione del coperchio dell'AIWS. 3. Collegare il cavo LAN da IP Office all'AIWS. 4. Collegare il cavo di alimentazione al connettore di alimentazione J5, vicino alla porta LAN AIWS. 5. Accendere l'unità AIWS. DECT R4 Installation IP Office Page 101 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 6.4 Esplorazione dell'AIWS È possibile accedere all'AIWS utilizzando un browser web. 1. Immettere l'indirizzo IP dell'AIWS nel campo dell'indirizzo del browser. · In alternativa, immettere http://Elise-0091921 come indirizzo, sostituendo le cifre con la chiave del modulo dell'unità AIWS. La chiave del modulo è stampata sulla scheda di circuito AIWS 100 . 2. Qualora sia visualizzata un'avvertenza inerente il certificato di sicurezza, selezionarla per procedere. 3. Immettere un nome utente e una password. I valori predefiniti sono ammin e sostituiscimi. DECT R4 Installation IP Office Page 102 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione AIWS: Esplorazione dell'AIWS 6.5 Avviare l'impostazione guidata 1. Accedere a AIWS dal proprio browser. 2. Se l'unità è preimpostata, l'impostazione guidata si avvierà automaticamente. Se l'unità dispone già di impostazioni di configurazione, dal menu visualizzato selezionare Impostazione guidata. 3. Fare clic su Avanti. Immettere le impostazioni dell'indirizzo di rete per l'unità AIWS. · Impostare i parametri di rete su Manualmente. · Nome host Immettere un nome che aiuti a identificare l'AIWS in rete. · Indirizzo IP/Maschera di sottorete Immettere i dati dell'indirizzo IP utilizzabile da AIWS. · Impostare i dettagli rimanenti in modo che corrispondano a quelli usati dagli altri dispositivi in rete. DECT R4 Installation IP Office Page 103 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 4. Fare clic su Avanti. Immettere il numero di licenza fornito con l'unità AIWS. 5. Fare clic su Avanti. Immettere l'indirizzo IP della stazione di base principale. DECT R4 Installation IP Office Page 104 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione AIWS: Avviare l'impostazione guidata 6. Fare clic su Avanti. Saranno visualizzate le opzioni Data e ora. Selezionare Server orario NTP e impostare l' Indirizzo IP del server orario in modo che corrisponda all'indirizzo IP di IP Office. Regolare gli altri valori in modo che si adattino al sito del cliente. 7. Fare clic su Avanti. Saranno visualizzate le opzioni Proprietà della rubrica. Selezionare TFTP affinché AIWS acquisisca la rubirca da IP Office. DECT R4 Installation IP Office Page 105 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8. Fare clic su Avanti. Impostare TFTP Server IP sull'indirizzo IP di IP Office. 9. Fare clic su Avanti. DECT R4 Installation IP Office Page 106 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione AIWS: Avviare l'impostazione guidata 10.Fare clic su Avanti. 11.Fare clic su Fine. DECT R4 Installation IP Office Page 107 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 12.Fare clic su Riavvia ora. 13.Chiudere la sessione di accesso del browser. Avviare una nuova sessione utilizzando il nuovo indirizzo IP. DECT R4 Installation IP Office Page 108 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione AIWS: Avviare l'impostazione guidata 6.6 Abilitazione del collegamento stazione di base/AIWS L'indirizzo IP dell'AIWS deve essere immesso nella configurazione delle stazioni di base. Solo principale 1. Dal pannello sinistro, selezionare UNITE. Selezionare la scheda Gestione dispositivi. 2. Per quanto concerne l'indirizzo IP Unite, immettere l'indirizzo IP che sarà assegnaato a un'unità AIWS durante la relativa installazione nel sistema DECT. 3. Fare clic su OK. Principale e secondaria 1. Dal pannello sinistro, selezionare UNITE. Selezionare la scheda Registro stato. 2. Per quanto concerne l'indirizzo IP Unite, immettere l'indirizzo IP che sarà assegnato a un'unità AIWS durante la relativa installazione nel sistema DECT. 3. A fronte dell'Unite Resource Identity immettere un nome univoco da associare alla stazione di base. 4. Fare clic su OK. 5. Selezionare la scheda SMS. Immettere nuovamente l'indirizzo IP che sarà assegnato all'unità AIWS, quando installata nel sistema DECT. 6. Fare clic su OK. <<provare, mediante la funzione Invia messaggio, nell'interfaccia AIWS>>> DECT R4 Installation IP Office Page 109 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 6.7 Aggiornare il firmware AIWS L'AIWS sarà fornito dotata di una serie di firmware predefinita. Si dovrà procedere all'aggiornamento al firmware fornito in dotazione al software dell'applicazione IP Office. Con le unità AIWS sui sisitemi DECT R4 di IP Office, si raccomanda di utilizzare solamente il firmware fornito con il software dell'applicazione IP Office o indicato nella Bacheca tecnica di IP Office. · Importante:La procedura potrebbe avere una durata di 40 minuti. 1. Immettere l'indirizzo IP dell'AIWS nel campo dell'indirizzo del browser. · In alternativa, immettere http://Elise-0091921 come indirizzo, sostituendo le cifre con la chiave del modulo dell'unità AIWS. La chiave del modulo è stampata sulla scheda di circuito AIWS 100 . 2. Qualora sia visualizzata un'avvertenza inerente il certificato di sicurezza, selezionarla per procedere. 3. Immettere un nome utente e una password. I valori predefiniti sono ammin e sostituiscimi. 4. Fare clic su Configurazione. 5. Annotare la versione del software. Verificare che corrisponda al firmware indicato come supportato dalla versione software sul sistema IP Office. 6. Nella barra degli indirizzi del browser, cambiare la parte dell'indirizzo /config/start.php con /system. DECT R4 Installation IP Office Page 110 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione AIWS: Aggiornare il firmware AIWS 7. Fare clic su Software. 8. Fare clic su Installa Immagine. 9. Fare clic su Backup parametri. 10.Il browser visualizzerà la propria finestra di dialogo per scaricare un file denominato aiws-backup dall'unità AIWS. Selezionare l'opzione per salvare il file, quindi un'ubicazione in cui salvarla. Annotare l'ubicazione poiché il file dovrà essere ricaricato dopo l'aggiornamento del firmware. 11.Fare clic su Avvia installazione. DECT R4 Installation IP Office Page 111 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 12.Dopo breve, l'AIWS richiederà l'ubicazione del file del firmware da caricare. 13.Fare clic su Esplora. Localizzare la finestra AIWS nell'software precedentemente implementato. Selezionare il file .img. 14.Fare clic su Scrivi su flash. DECT R4 Installation IP Office Page 112 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione AIWS: Aggiornare il firmware AIWS 15.Ora godetevi una tazza di te e leggete eventualmente un libro - la procedura deve essere completata, ma i tempi non sono rapidi. 16.In caso di visualizzazione di un messaggio d'avvertenza sulla sicurezza del browser, selezionarlo per proseguire. 17.Fare clic su Ripristina. Sarà visualizzata una finestra separata. DECT R4 Installation IP Office Page 113 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 18.Selezionare Esplora. Localizzare e selezionare il file aiws-backup di cui si è precedentemente effettuato il backu. 19.Fare clic su Invia file. 20. Fare clic su Chiudi. 21.Selezionare Riavvia. DECT R4 Installation IP Office Page 114 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione AIWS: Aggiornare il firmware AIWS 6.8 Disattivazione di AIWS A questo punto, avendo configurato e aggiornato l'AIWS, quest'ultimo dovrà essere disattivato e disconnesso prima di essere montato a parete 1. Nella parte superiore destra della scheda di circuito AIWS 100 , localizzare il pulsante SW4. 2. Premere il pulsante finché la spia luminosa AIWS inizi a lampeggiare in arancione. 3. Rimuovere il cavo di alimentazione. Per evitare il riavvio dell'AIWS, disattivare l'alimentazione entro entro 10 minuti. In caso di riavvio dell'AIWS, prima di premere nuovamente il pulsante SW4, attendere finché la spia Funzionamento non abiliti l'avviamento (lampeggio in colore arancione). 6.9 Montare l'AIWS a parete L'AIWS può essere montato a parete. Per semplificare l'utilizzo dopo l'installazione dell'unità, si raccomanda di prevedere uno spazio libero di circa 150 mm sopra e 50 mm sotto l'unità. DECT R4 Installation IP Office Page 115 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 6.10 Riposizionare il coperchio dell'AIWS. È possibile riposizionare il coperchio dell'AIWS senza usare alcun attrezzo. 1. Verificare che l'AIWS funzioni perfettamente (spia verde) e possa essere esplorato dalla rete. 2. Controllare che i cavi siano instradati in modo tale che non rimangano impigliati quando si riposiziona il coperchio. 3. Inserire il coperchio sul bordo superiore dell'AIWS. Riavvitare il coperchio in posizione, verificando che i vari bordi di plastica si trovino nella relativa posizione originale. 4. I ganci del coperchio scatteranno in posizione. 6.11 Spia luminosa di stato AIWS Colore Stato Descrizione Verde Acceso In funzione. Arancione Acceso Modalità di impostazione Sicurezza intrinseca o Rete. Lampeggio (accensione/spegnimento, 1 secondo) Modalità installazione immagini. Lampeggio rapido (accensione/spegnimento, 100 ms) Avvio. Lampeggio a intermittenza (accensione 100 ms / spegnimento 1 secondo) Riavvio. Lampeggio lento (accensione 2 secondi/spegnimento Interruzione (riavvio automatico dopo 10 3 secondi) minuti). Rosso Wink (accensione 5 secondi/spegnimento 100 ms) Privo di licenza. Acceso Bassa tensione. Lampeggio a intermittenza (accensione 100 ms / spegnimento 1 secondo) Errore di licenza. Lampeggio (accensione/spegnimento, 1 secondo) Reset del temporizzatore d'allarme. Lampeggio lento (accensione 2 secondi/spegnimento Arresto. 3 secondi) Lampeggio molto lento (accensione 3 secondi/ spegnimento 3 secondi) Errore di memoria Wink (accensione 5 secondi/spegnimento 100 ms) Errore di rete/errore chiave modulo. DECT R4 Installation IP Office Page 116 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Capitolo 7. Varie DECT R4 Installation IP Office Page 117 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 7. Varie 7.1 Interruttore di ripristino della stazione di base L'interruttore di ripristino della stazione di base è ubicato sulla parte posteriore della stazione stessa. Per premerlo, è necessario utilizzare una punta sottile. La durata di pressione dell'interruttore influenza la modalità di ripristino. Azione Durata Effetto Pressione breve Meno di 1 secondo Riavvio Pressione media Circa 3 secondi Riavvio in modalità TFTP. Questa modalità è intesa solamente per i reparti assistenza e sviluppo. Pressione lunga Circa 10 secondi Ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tutti i parametri di configurazione saranno ripristinati ai valori prestabiliti. 7.2 Spie di stato della stazione di base In ogni stazione di base sono previsti due LED, utilizzati per indicare lo stato e l'attività della stazione di base. LED Colore Descrizione LED 1 - Stato Verde Funzionante Si tratta del LED Ambra inferiore, ubicato nel bordo inferiore della Rosso/Verde in sequenza stazione di base. LED 2 - Attività Modalità TFTP Nessun collegamento Ethernet. Spento In standby (nessuna chiamata in atto). Verde Chiamate in atto. Verde lampeggiante Numero massimo di chiamate (8) in atto. Ambra Download del software. Ambira lampeggiante Sincronizzazione aerea insufficiente e nessuna chiamata in atto (questo stato di LED può essere disabilitato utilizzando l'opzione DECT | Air Sync | Indicazione LED nella configurazione della stazione di base). Rosso/Verde in sequenza Sincronizzazione aerea insufficiente e chiamate in atto. Rosso lampeggiante Nessuna sincronizzazione aerea. Ricerca del segnale di sincronizzazione. 7.3 Spia luminosa di stato AIWS Colore Stato Descrizione Verde Acceso In funzione. Arancione Acceso Modalità di impostazione Sicurezza intrinseca o Rete. Lampeggio (accensione/spegnimento, 1 secondo) Modalità installazione immagini. Lampeggio rapido (accensione/spegnimento, 100 ms) Avvio. Lampeggio a intermittenza (accensione 100 ms / spegnimento 1 secondo) Riavvio. Lampeggio lento (accensione 2 secondi/spegnimento Interruzione (riavvio automatico dopo 10 3 secondi) minuti). Rosso Wink (accensione 5 secondi/spegnimento 100 ms) Privo di licenza. Acceso Bassa tensione. Lampeggio a intermittenza (accensione 100 ms / spegnimento 1 secondo) Errore di licenza. DECT R4 Installation IP Office Page 118 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Varie: Spia luminosa di stato AIWS Lampeggio (accensione/spegnimento, 1 secondo) Reset del temporizzatore d'allarme. Lampeggio lento (accensione 2 secondi/spegnimento Arresto. 3 secondi) Lampeggio molto lento (accensione 3 secondi/ spegnimento 3 secondi) Errore di memoria Wink (accensione 5 secondi/spegnimento 100 ms) Errore di rete/errore chiave modulo. DECT R4 Installation IP Office Page 119 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Capitolo 8. Installazione senza Provisioning DECT R4 Installation IP Office Page 121 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8. Installazione senza Provisioning Questo metodo d'installazione si utilizza con i sistemi precedenti a IP Office, Release 7.0 e con i sistemi che includono telefoni che non supportano la funzione di provisioning di IP Office. · Quando effettuare l'installazione senza Provisioning Si raccomando l'uso dell'installazione IP Office con Provisioning 30 a fronte di tutte le installazioni, ad eccezione di quelle in cui non sono previsti i telefoni 3720, 3720, 3740 o 3749. · Si presuppone che l'utente abbia acquisito familiarità con l'installazione e la configurazione dei sistemi IP Office. Informazioni · Nome utente e password di servizio per l'accesso alla configurazione di IP Office. · Nome utente e password di servizio per l'accesso alle impostazioni di sicurezza di IP Office. · Indirizzo IP di IP Office · Licenze Avaya IP Endpoint Componenti necessari · DVD software IP Office, Release 7.0 o immagine del software ammin. IP Office, Release 7.0. Attrezzi necessari · Programmazione del PC previa installazione dell'applicazione IP Office Manager. Per modificare le impostazioni dell'indirizzo IP, è necessario disporre dei diritti su questo PC, ad eccezione del caso in cui si tratti di un client DHCP. · Software per l'estrazione dei file compressi. Requisiti per l'installazione della stazione di base Componenti necessari · Stazione di base Include: · Stazione di base. · Due viti da 3,5 mm e due tasselli da 6 mm adatti per il montaggio su una parete solida (di mattoni o similare). · Cavo LAN da 1,2 metri. Qualora debba essere sostituito con un cavo più lungo, utilizzare un cavo LAN Ethernet CAT5. · Se si utilizza Power over Ethernet: · La stazione di base supporta Power over Ethernet, IEEE 802.3af, classe 2. · Se non si utilizza Power over Ethernet: · Alimentatore della stazione di base. Necessario, qualora per alimentare la stazione di base non si utilizzi Power over Ethernet. Tenere presente che gli alimentatori della stazione di base includono un cavo da 8 metri, dalla PSU alla stazione di base. Accertarsi di disporre del tipo di alimentatore appropriato. · BSX-0013: Europa (ad eccezione del Regno Unito). · BSX-0014: Regno Unito. · BSX-0015: USA/Canada. · BSX-0016: Australia. · Presa di alimentazione di rete. · Presa LAN. Informazioni · DECT R4 SARI. · Indirizzi IP delle stazioni di base. DECT R4 Installation IP Office Page 122 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: · Piani dettagliati a seguito dell'ispezione del sito, riportanti le ubicazioni previste per le stazioni di base, le prese LAN e l'eventuale necessità di prese di alimentazione. Attrezzi · Programmazione del PC con il software DECT R4. · Browser web. · Trapani e relative punte adatte per la posizione di montaggio a parete dell'AIWS. · Cacciaviti per serrare le viti utilizzate per il montaggio a parete dell'AIWS. Requisiti per l'assegnazione dei telefoni Informazioni · Nome utente e password di servizio per accedere akla configurazione di IP Office. · Nomi utenti e numeri di interni per i telefoni DECT. · Numeri IPEI dei telefoni, qualora si utilizzi una modalità d'installazione preconfigurata. Attrezzi · IP Office Manager. · Device Manager Il software installato su ogni telefono deve essere aggiornato affinchè corrisponda a quelo fornito con il <software> %DECTR4% 32 . Ciò si effettua utilizzando il software Windows Device Manager per aggiornare i telefoni con un dispositivo di ricarica avanzato o utilizzando AIWS Device Manager 85 per aggiornare i telefoni in modalità aerea. · Browser web (sono supportati Internet Explorer o Firefox). Requisiti per l'installazione di AIWS Componenti necessari · o L'unità AIWS che include: · o unità AIWS; · o alimentatore AIWS e selezione di cavi d'alimentazione IEC60320 C7 (CEE7/16 (Europlug), BS1363, NEMA115 e AS/NZS 3112); · o cavo LAN da 1,2 metri. Qualora debba essere sostituito con un cavo più lungo, utilizzare un cavo LAN Ethernet CAT5. · o Modulo licenza AIWS. · o 3 viti da 3,5 mm e tasselli adeguati al montaggio a parete dell'AIWS. · o Presa LAN · o Presa per alimentazione di rete. Informazioni · o Indirizzo IP dell'AIWS · o Altre impostazioni di rete standard (Gateway predefinita, DNS, WINS) · o Chiave licenza AIWS (fornita con l'AIWS) · o Indirizzo IP della stazione di base principale DECT. · o Indirizzo IP di IP Office · o Impostazione oraria preferita (formato data, formato ora) · o Ubicazione per il montaggio a parete dell'AIWS · o Informazioni sull'accesso (nome e password) per la configurazione delle stazioni di base. DECT R4 Installation IP Office Page 123 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Attrezzi · o Programmazione PC con il software DECT R4. · o Browser web. · o Pinze e coltelli affilati per la rimozione dei ritagli plastici del cavo dall'involucro dell'AIWS. · o Trapani e relative punte adatte per la posizione di montaggio a parete dell'AIWS. · o Cacciaviti per serrare le viti utilizzate per il montaggio a parete dell'AIWS. DECT R4 Installation IP Office Page 124 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: 8.1 Software DECT Prima di iniziare l'installazione, oltre a installare IP Office Manager, è necessario implementare il software DECT R4 sul proprio PC di programmazione. DECT R4 è supportato su una serie di sistemi Avaya. Tuttavia, per il funzionamento di IP Office, è necessario usare solamente un firmware con attestato specifico di verifica e compatibilità con IP Office. I dettagli del firmware supportato saranno inclusi nelle Bacheche tecniche e nei consigli tecnici di IP Office. 1. Sul PC di programmazione, creare una cartella con un nome che ne indichi lo scopo, ad esempio c:\IP_DECT_R4. 2. Nel software IP Office Administrator Application (vale a dire, il software dal quale è stato installato IP Office Manager), locallizzare la cartella IPDECT. 3. La cartella contiene un fileDECT R4.zip. Si tratta del file contenente il software per DECT R4. Il fileIPDECT.zip contiene un software per il prodotto IP DECT precedentemente supportato e non per DECT R4. 4. Copiare il file DECT R4.zip sulla cartella creata sul PC di programmazione. 5. Tramite WinZip o uno strumento similare, estrarre il contenuto del file zip nella cartella, mantenendo la struttura della directory dei file zip. 6. La serie di file dovrà assomigliare alla seguente. 7. Aprire la cartella IP stazione di base e annotare la versione di software visualizzata quale parte dei nomi file dei file .bin.. Tutte le stazioni di base nel sistema installato dovranno utilizzare le stesse versioni di software. 8. Aprire la cartella Telefoni e annotare la versione di software visualizzata quale parte dei nomi file del file .pkg. I telefoni presenti nel sistema dovranno utilizzare questa versione di software o una versione superiore. DECT R4 Installation IP Office Page 125 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.2 Aggiunta di licenze Ogni interno IP DECT richiede una licenza Avaya IP Endpoint. Ciò è applicabile anche qualora il telefono assegnato al sistema IP DECT R4 non sia un telefono Avaya. I telefoni sprovvisti di licenza, potranno comunque essere assegnati e registrati, ma potranno effettuare solamente chiamate d'emergenza (chiamate corrispondenti al codice funzione Composizione emergenza di IP Office). L'utente associato sarà considerato come disconnesso. Non appena una licenza si rende disponibile, sarà prima assegnata a uno dei telefoni DECT privi di licenza, quindi a qualsiasi altro telefono IP Avaya senza licenza, in base all'ordine di registrazione. · Licenze Avaya IP Endpoint Le licenze vengono aggiunte alla configurazione di IP Office e si basano sul numero di serie unifico della chiave hardware della scheda SD di sistema installata nell'unità di controllo IP500v2. · I telefoni possono ottenere licenze fino al limite di 384 interni di ogni tipo. · Ogni scheda IP500 VCM 32 e IP500 VCM64 installata sul sistema abilita anche 12 terminali IP Avaya senza richiedere licenze. · Per ogni scheda IP400 VCM installata nel sistema, ogni canale VCM supportato dalla scheda consente l'utilizzo di 3 telefoni IP Avaya. · I canali VCM forniti dalle schede IP500 Combination non abilitano alcun terminale IP Avaya. · Generalmente, le licenze vengono assegnate automaticamente agli interni in ordine di registrazione. Tuttavia, è possibile configurare gli interni esistenti su riserva una licenza 39 , in modo da assicurarsi che non la perdano quando i nuovi interni aggiunti al sistema vengono registrati prima, in seguito a un riavvio di sistema. 8.2.1 Verifica del numero di serie della chiave hardware Le licenze IP Office sono emesse a fronte di un numero di serie specifico alla chiave hardware. Per le unità di controllo IP500, il numero è specifico alla scheda smart inserita nell'unità di controllo. Per le unità di controllo IP500v2, il numero è specifico alla scheda SD di sistema, installata nel sistema. Affinché le licenze immesse nella configurazione del sistema siano valide, dovranno essere licenze emesse a fronte di tale numero di serie. 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Selezionare Sistema. 3. Selezionare la scheda Sistema. 4. Il numero di serie della chiave è visualizzato nel campo Numero di serie chiave hardware. 8.2.2 Aggiunta di licenze 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Selezionare Licenza. 3. Vengono visualizzate le licenze attualmente presenti nella configurazione del sistema. 4. Per aggiungere una licenza, fare clic su e selezionare Licenza. 5. Immettere la licenza ricevuta e fare clic su OK. 6. Il tipo di licenza, Avaya IP endpoints, sarà visualizzato con uno Stato licenza impostato su Sconosciuto. Nel caso in cui il Tipo di licenza non sia riconosciuto, verificare che la chiave immessa sia corretta. 7. Salvare la configurazione nel sistema IP Office, quindi acquisire nuovamente la configurazione dal sistema IP Office. 8. Lo Stato licenza commuterà su Valida. DECT R4 Installation IP Office Page 126 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Aggiunta di licenze 8.2.3 Prenotazione di licenze Generalmente, le licenze vengono assegnate automaticamente agli interni in ordine di registrazione. Tuttavia gli interni esistenti possono riservare una licenza in modo da assicurarsi che non la perdano quando i nuovi interni aggiunti al sistema vengono registrati prima, dopo un riavvio di sistema. 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Selezionare Interno, quindi l'interno DECT. 3. Selezionare la scheda IP DECT. Tenere presente che l'aspetto di questo menu varia in base al tipo di installazione eseguita: con o senza provisioning. 4. L'impostazione Riserva licenza Avaya IP endpoint si utilizza per riservare una licenza esistente per l'interno. L'opzione è ombreggiata se la configurazione non dispone di un numero sufficiente di licenze non riservate. 5. Ripetere il processo per ogni altro interno per cui si desideri riservare la licenza. 6. Salvare nuovamente la configurazione sul sistema IP Office. DECT R4 Installation IP Office Page 127 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.3 Imostazione della linea IP DECT In questa fase, si creerà una linea IP DECT per la gestione del traffico tra IP Office e il sistema DECT R4. La linea è configurata con l'indirizzo IP della stazione di base principale. La configurazione di IP Office richiede e ammette solamente una sola linea IP DECT. · Richiesta di riavvio Se si aggiunge o elimina una linea dalla configurazione di IP Office, è necessario riavviare il sistema IP Office. In questo caso, tutte le chiamate e i servizi in atto saranno interrotti. 1. Utilizzando IP Office Manager, acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Fare clic su Linea. Viene visualizzato l'elenco delle linee esistenti. e selezionare Linea IP DECT. Saranno visualizzate le impostazioni di una linea IP DECT. Se 3. Fare clic sull'icona l'opzione è ombreggiata, significa che la configurazione include già una linea IP DECT. 4. Sulla scheda Linea non vi sono impostazioni regolabili. Dopo aver installato e messo in funzione il sistema, su questa scheda saranno elencati gli interni DECT. 5. Selezionare la scheda VoIP. Questa tabella serve per impostare i dati della stazione di base principale. a. Impostare l'Indirizzo IP della gateway in modo tale corrisponda all'indirizzo IP che sarà assegnato alla stazione di base principale. Il campo Indirizzo MAC non è utilizzato. b. Non modificare le impostazioni predefinite degli altri campi. DECT R4 Installation IP Office Page 128 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Imostazione della linea IP DECT 6. Selezionare la scheda Gateway. a. Per utilizzare l'assegnazione del telefono in modo anonimo, selezionare le opzioni Creazione automatica interno e Creazione automatica utente. b. Le opzioni Abilita supporto DHCP non si utilizzano sui sistemi DECT R4. Non abilitare. c. Le opzioni Abilita Provisioning si utilizzano per l'installazione con Provisioning dell'installazione senza Provisioning. 30 . Non abilitare a fronte 7. Salvare nuovamente la configurazione sul sistema IP Office. Se il sistema richiede il riavvio, selezionare una delle seguenti modalità di riavvio. DECT R4 Installation IP Office Page 129 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.4 Configurazione della stazione di base principale Il processo d'installazione della stazione di base prevede le seguenti fasi: 1.Impostare i parametri predefiniti della stazione di base. 2.Accedere alla configurazione della stazione di base. 3.Aggiornare il firmware della stazione di base. 4.Impostare l'indirizzo IP della stazione di base. 5.Impostare la sorgente temporale. 6.Impostare QoS/ToS. 7.Abilitare Accesso allo stato mediante AIWS. 8.Impostare la stazione di base come stazione di base principale. 9.Selezionare la modalità PBX Switch. 10.Configurare il trunk IP. 11.Abilitare le impostazioni radio. 12.Immettere il codice PARI. 13.Immettere il codice SARI/PARK. 14.Configurare Air Synch. (sincronizzazione aerea). 15.Configurare l'integrazione della directory IP Office. 16.Ripristinare la stazione di base. 17.Verificare la stazione di base. DECT R4 Installation IP Office Page 130 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base principale Prerequisiti · o IP Office collegato alla rete LAN con la linea IP DECT configurata per l'indirizzo IP della stazione di base principale. Componenti necessari · Stazione di base Include: · Stazione di base. · Due viti da 3,5 mm e due tasselli da 6 mm adatti per il montaggio su una parete solida (di mattoni o similare). · Cavo LAN da 1,2 metri. Qualora debba essere sostituito con un cavo più lungo, utilizzare un cavo LAN Ethernet CAT5. · Se si utilizza Power over Ethernet: · La stazione di base supporta Power over Ethernet, IEEE 802.3af, classe 2. · Se non si utilizza Power over Ethernet: · Alimentatore della stazione di base. Necessario, qualora per alimentare la stazione di base non si utilizzi Power over Ethernet. Tenere presente che gli alimentatori della stazione di base includono un cavo da 8 metri, dalla PSU alla stazione di base. Accertarsi di disporre del tipo di alimentatore appropriato. · BSX-0013: Europa (ad eccezione del Regno Unito). · BSX-0014: Regno Unito. · BSX-0015: USA/Canada. · BSX-0016: Australia. · Presa di alimentazione di rete. · Presa LAN. Informazioni · DECT R4 SARI. · Indirizzi IP delle stazioni di base. · Piani dettagliati a seguito dell'ispezione del sito, riportanti le ubicazioni previste per le stazioni di base, le prese LAN e l'eventuale necessità di prese di alimentazione. Attrezzi · Programmazione del PC con il software DECT R4. · Browser web. · Trapani e relative punte adatte per la posizione di montaggio a parete dell'AIWS. · Cacciaviti per serrare le viti utilizzate per il montaggio a parete dell'AIWS. DECT R4 Installation IP Office Page 131 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.4.1 Impostazione dei parametri predefiniti della stazione di base Questo processo imposterà i parametri predefiniti della stazione di base, cancellandone la configurazione. Al riavvio della stazione di base, sarà utilizzato l'indirizzo IP predefinito 192.168.0.1/255.255.255.0. 1. Mantenendo la stazione di base non collegata a nessun altro elemento, attivare l'alimentazione e accenderla. 2. Attendere circa 5 secondi. 3. Utilizzando una punta sottile, premere l'interruttore di ripristino della stazione di base per almeno 10 secondi, finchè il LED superiore inizi a lampeggiare a luce verde-rossa in sequenza. 4. Rilasciare l'interruttore, quindi premerlo ancora una volta rapidamente. 5. La stazione di base sarà riavviata. 6. Attendere circa 5 secondi, finché la stazione si posizioni sull'indirizzo predefinito 192.168.0.1. Metodo alternativo L'indirizzo utilizzabile da una stazione di base esistente può essere determinato procedendo come di seguito indicato. Utilizza l'indirizzo MAC della stazione di base, stampato sull'etichetta ubicata nella parte posteriore della stazione di base. 1. Aprire una finestra di comando Windows selezionando Start | Esegui e immettere cmd. 2. Immettere nbtstat -R. Il PC notificherà di aver scaricato e ricaricato la tabella della cache remota NBT. 3. Immettere nbtstat -a ipbs-xx-xx-xx quando xx-xx-xx viene sostituito con le ultime 6 cifre esadecimali dell'indirizzo MAC della stazione di base. 4. I risultati saranno IPBS-xx-xx-xx e l'indirizzo IP in uso. 4. Utilizzare l'indirizzo per accedere alla configurazione delle stazioni di base e impostarlo su un indirizzo fisso. DECT R4 Installation IP Office Page 132 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base principale 8.4.2 Accedere alla configurazione della stazione di base 1. In base all'utilizzo o meno di DHCP: · se collegato direttamente alla stazione di base, modificare l'indirizzo di rete per la programmazione del PC in 192.168.0.200 con maschera di sottorete 255.255.255.0. Collegare il cavo LAN dal PC alla stazione di base. · Se sia il PC, sia la stazione di base sono collegati a una rete LAN con server DHCP, verificare che il PC sia impostato in modo da fungere da client DHCP o che disponga di un indirizzo statico valido per la rete. 2. Avviare il browser web e immettere http:// or https:// seguito dall'indirizzo IP della stazione di base. L'indirizzo IP predefinito è 192.168.0.1. Qualora sia visualizzato un messaggio di avvertenza inerente il certificato di sicurezza, selezionare di proseguire verso questo sito web. 3. La stazione di base risponderà visualizzando il proprio menu di configurazione iniziale. 4. Selezionare Amministrazione del sistema Sarà visualizzata una finestra di dialogo per l'immissione della password. Immettere il nome utente predefinito (ammin) e la password predefinita (sostituiscimi). 5. Sarà visualizzato il menu di configurazione della stazione di base. 6. Annotare le versioni software visualizzate sulla schermata Versione, che determineranno l'eventuale necessità di aggiornare il software della stazione di base. DECT R4 Installation IP Office Page 133 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.4.3 Aggiornare il firmware della stazione di base. La stazione di base potrebbe richiedere un aggiornamento alsoftware fornito per l'utilizzo con il software di amministrazione IP Office. Tale software comprende due parti, un file firmware e un file di avvio. Tutte le stazioni di base di un sistema DECT devono usare lo stesso software. 1. Dopo aver esplorato la configurazione della stazione di base', annotare le versioni software riportati sulla riga Version. · Se non corrispondono alle versioni riportante nella cartellaIP Stazioni di base IP, aggiornare la stazione di base. · Qualora si renda necessario aggiornare entrambi i file del software, iniziare con l'aggiornamento del file di avvio. 2. Per aggiornare il file di avvio, selezionare, dalla colonna sinistra, Aggiorna, quindi selezionare la scheda Avvio. Per aggiornare il file della stazione di base, selezionareAggiorna, quindi selezionare la scheda Firmware. Nonostante il metodo per entrambi i file sia similare, qualora debbano essere aggiornati entrambi i file, si raccomanda di dare precedenza all'aggiornamento del file di avvio. 3. Fare clic sul pulsante Scegli file e spostarsi fino alla sottocartella IP Stazione di base del software IP DECT R4 precedentemente estrattosul PC di programmazione. 4. Selzionare il file appropriato per l'aggiornamento in corso, vale a dire il file il cui nome contenga la parola avvio, qualora si stia eseguendo l'aggiornamente di un file di avvio. Fare clic su OK. 5. Fare clic sul pulsante Carica. 6. Il browser visualizzerà l'avanzamento del caricamente e dell'aggiornamento del firmware. La fine della procedura sarà notificata. 7. Fare clic su ripristino immediato. DECT R4 Installation IP Office Page 134 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base principale 8. Rieseguire l'accesso. A questo punto, nella scheda Generale | Info sarà elencato il nuovo firmware. 9. Se necessario, ripetere il processo relativo al firmware della stazione di base, utilizzando il menu Aggiorna | Firmware. Ripetere le suddette fasi per qualsiasi altra stazione di base da installare. Tutte le stazioni di base devono usare lo stesso firmware. DECT R4 Installation IP Office Page 135 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.4.4 Impostare l'indirizzo IP della stazione di base. Quale impostazione predefinita, la stazione di base è impostata su 192.168.0.1. È possibile utilizzare il processo sottostante per modificare la modalità DHCP e l'indirizzo IP della stazione di base. 1. Accedere alla configurazione della stazione di base, nella colonna sinistra, selezionare LAN. 2. Selezionare la scheda IP. a. Immettere l'indirizzo IP desiderato e la maschera di rete per la stazione di base. Se altre impostazioni sono opzionali. b. Fare clic su OK. 3. Selezionare la scheda DHCP. a. Dalla finestra a discesa Modalità, selezionare Disabilitato. b. Fare clic su OK. 4. Sul menu sarà visualizzato il messaggio Effettuare il ripristino. In questo momento, non fare clic sul messaggio nè ripristinare la stazione di base. a. Selezionare Ripristina, quindi selezionare la scheda Rispristino. b. Fare clic su OK. c. Osservare la stazione di base, attendere che la spia luminosa inferiore si riaccenda a luce fissa. 5. Rieffettuare l'accesso utilizzando il nuovo indirizzo IP. DECT R4 Installation IP Office Page 136 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base principale 8.4.5 Impostare la fonte oraria La stazione di base può acquisire l'ora dall'unità di controllo di IP Office. 1. Dalla colonna sinistra, selezionare Generale. Selezionare la scheda NTP. 2. Nel campo Server orario, immettere l'indirizzo IP di IP Office. 3. Fare clic su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 137 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.4.6 Impostazioni QoS/ToS Se la rete utilizza QoS/ToS per il traffico VoIP, per usare le stesse impostazioni, è necessario configurare la stazione di base. 1. Durante il collegamento del browser alla stazione di base, dal pannello sinistro, selezionare IP. Selezionare la scheda Impostazioni. 2. Impostare il valore Priorità ToS - Dati RTP in modo tale corrisponda al valore DSCP (esag.) di IP Office. 3. Impostare il valore Priorità ToS - Segnalzione VoIP in modo tale corrisponda al valore SIG DSCP (esag.) di IP Office. 4. Fare clic su OK. 8.4.7 Abilita accesso allo stato 1. Dal pannello sinistro, selezionare UNITE. Selezionare la scheda Registro stato. 2. Per quanto concerne l'indirizzo IP Unite, immettere l'indirizzo IP che sarà assegnato a un'unità AIWS durante la relativa installazione nel sistema DECT. 3. A fronte dell'Unite Resource Identity immettere un nome univoco da associare alla stazione di base. 4. Fare clic su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 138 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base principale 8.4.8 Impostare la stazione di base come stazione Principale Alcuni menu saranno disabilitati finché la stazione di base sia stata impostata per fungere da stazione di base principale del sistema IP Office DECT R4. 1. Dal pannello sinistro, selezionare DECT. Selezionare la scheda Principale. 2. Dalla finestra a discesa Modalità, selezionare Attiva. 3. Fare clic su OK. 4. Fare clic sul messaggioEffettuare il ripristino!. 5. Fare clic su OK. 6. Dal pannello sinistro, selezionare DECT. Selezionare la scheda Sistema. 7. Impostare e verificare i seguenti valori: DECT R4 Installation IP Office Page 139 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) · Nome del sistema Immettere un nome per identificare il sistema DECT. Se nella stessa area vi sono altri sistemi DECT , il nome dovrà essere univoco. · Password Immettere la stessa password usata per l'accesso ammin. alle stazioni di base. L'impostazione predefinita è sostituiscimi. Reimmettere la password nel campo Conferma password. · Assegnazioni Selezionare Con sistema AC. Ciò consente di assegnare i telefoni al sistema mediante il codice di autenticazione del sistema, come di seguito riportato. · Codice di autenticazione Questo codice viene richiesto dai telefoni durante l'assegnazione al sistema DECT. · Lingua predefinita Selezionare la lingua richiesta dal cliente. · Frequenza Verificare che sia stata selezionata la regione esatta. Ciò influenza la frequenza usata per la segnalazione wireless DECTe altri fattori. 8. Fare clic su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 140 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base principale 8.4.9 Abilita Servizi aggiuntivi L'abilitazione dei servizi aggiuntivi è necessaria per il corretto funzionamento di IP Office. 1. Dal pannello sinistro, selezionare DECT. Selezionare la scheda Serv. agg.. 2. Selezionare Abilita Servizi aggiuntivi. 3. Nel campo Determina nr. centro messaggi, immettere *17. Si tratta del codice di funzione predefinito di IP Office per l'accesso alla posta vocale. Se IP Office è stato configurato per l'uso di un codice di funzione diverso, immettere tale codice. 4. Fare clic su OK. 8.4.10 Impostare la modalità PBX Switch. È necessario informare la stazione di base principale circa il tipo di PBX con il quale lavora e il protocollo da usare per comunicare con il PBX. 1. Dal pannello sinistro, selezionare DECT. Selezionare la scheda Principale. 2. Dall'elenco a discesa PBX, selezionare IPO. 3. Verificare che Protocollo sia impostato su H.323/XMobile. 4. Fare clic su OK. · Viene visualizzato il messaggio Eseguire il ripristino!. In questa fase, è necessario apportare ulteriori modifiche, quindi evitare di ripristinare la stazione di base. DECT R4 Installation IP Office Page 141 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.4.11 Configurazione trunk IP È necessario configurare un trunk IP per IP Office. È supportato un solo trunk. 1. Dal pannello sinistro, selezionare DECT. Selezionare la scheda Trunk. 2. Immettere le seguenti impostazioni: · Nome Definire un nome che identifichi il sistema IP Office. · Porta locale impostarla su 1720. · Indirizzo IP CS Impostare questo campo sull'indirizzo IP del sistema IP Office. · Porta CS Impostarla su 1720. 3. Fare clic su OK. · Viene visualizzato il messaggio Eseguire il ripristino!. In questa fase, è necessario apportare ulteriori modifiche, quindi evitare di ripristinare la stazione di base. DECT R4 Installation IP Office Page 142 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base principale 8.4.12 Immissione delle impostazioni radio Essendo stata configurata come stazione di base principale, è possibile configurare l'aspetto radio della stazione di base. Tenere presente che IP Office non supporta l'utilizzo di stazioni di base principali in standby. 1. Dal pannello sinistro, selezionare DECT. Selezionare la scheda Radio. 2. Impostare i seguenti valori: · Nome Impostarlo in modo che corrisponda al Nome di sistema impostato sulla scheda DECT | Sistema. · Password Impostarla in modo che corrisponda alla Password impostata sulla scheda DECT | Sistema. · Indirizzo IP principale Impostare l'indirizzo 127.0.0.1 quale riferimento per la stazione di base. (In alternativa, impostarlo in modo che corrisponda all'indirizzo IP assegnato alla stazione di base sulla scheda LAN | IP). 3. Fare clic su OK. · Viene visualizzato il messaggio Eseguire il ripristino!. In questa fase, è necessario apportare ulteriori modifiche, quindi evitare di ripristinare la stazione di base. 8.4.13 Immissione PARI 1. Dal pannello sinistro, selezionare DECT. Selezionare la scheda PARI. 2. Immettere un valore compreso tra 1 e 35. Deve trattarsi di un valore univoco da qualsiasi altra stazione di base principale DECT R4 nell'area. 3. Fare clic su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 143 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.4.14 Immissione di SARI/PARK SARI è la licenza per il sistema DECT R4. 1. Dal pannello sinistro, selezionare DECT. Selezionare la scheda SARI. 2. Immettere il codice SARI fornito in dotazione all'apparecchiatura DECT R4. 3. Fare clic su OK. 8.4.15 Air Sync (sincronizzazione aerea) Le stazioni di base presenti nel sistema DECT R4 devono essere sincronizzate una con l'altra. Ciò si può effettuare con un segnale di -90dB tra le stazioni di base. Una stazione di base viene assegnata come 'principale con sinc. aerea', normalmente, la stazione di base principale. Ogni altra stazione di base può essere sincronizzata direttamente alla principale, o mediante una catena di sincronizzazione. È tuttavia preferibile mantenere quanto più ridotto possibile il numero di '"salti"' di sincronizzazione tra qualsiasi determinata stazione di base e la propria stazione di base principale con sinc.aerea. A tale scopo, si raccomanda di posizionare la stazione di base principale con sinc.aerea al centro della serie di stazioni di base. Laddove possibile, posizionare ogni stazione di base nel raggio di sincronizzazione di più stazioni di base. Ciò consente alle stazioni di base di mantenere la sincronizzazione, in caso di guasto o di disattivazione di una stazione di base, a titolo di manutenzione. La scelta del processo di sincronizzazione più breve alla stazione di base principale con sinc.aerea, quando ubicata nel raggio di sincronizzazione di diverse stazioni di base, è automatica. Scenario avanzato: ubicazioni separate Nella maggior parte di scenari, la stazione di base principale si utilizza come stazione principale con sinc.aerea per tutte le altre stazioni di base, che corrisponde allo scenario riportato nel presente manuale. Tuttavia, nei casi in cui vi siano delle stazioni di base in ubicazioni separate, non rientranti nel raggio di sincronizzazione, è possibile assegnare delle stazioni principali con sinc.aerea in ogni ubicazione. Tuttavia, non devono assolutamente sussistere sovrapposizioni (<-90dB) tra i gruppi separati di stazioni di base. Qualsiasi eventuale sovrapposizione implicherà la frequente perdita della sincronizzazione. 1. Dal pannello sinistro, selezionare DECT. Selezionare la scheda Air Sync. 2. Impostare la modalità di sincronizzazione su Principale. 3. Abilitare l'indicazione a LED. Viene abilitata la modalità di lampeggio ambra del LED 2 della stazione di base, utilizzato per indicare quando nella stazione di base non è presente alcun segnale di sincronizzazione aerea, ma vi sono delle chiamate in atto. 4. Fare clic su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 144 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base principale 8.4.16 Integrazione della directory IP Office Per quanto riguarda IP Office, Release 6+, la stazione di base principale può acquisire le informazioni sulla directory direttamente dall'unità di controllo di IP Office, piuttosto di acquisirle mediante un'unità AIWS. Ciò richiede che la stazione di base principale sia in grado di accedere all'unità di controllo di IP Office, mediante TFTP. L'importazione della directory è limitata a 6.000 voci. Tenere presente che, abilitando l'integrazione della directory attraverso la stazione di base principale, si disabilita il supporto degli SMS. Qualora sia necessario effettuare l'integrazione sia di SMS, sia della directory, utilizzare un'unità AIWS. 1. Dal pannello sinistro, selezionare Rubrica. 2. Selezionare Abilita. 3. Selezionare le altre impostazioni, come sopra indicato, con l'indirizzo IP del server impostato sull'indirizzo IP dell'unità di controllo di IP Office. 4. Fare clic su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 145 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.4.17 Ripristinare la stazione di base Dopo aver completato le modifiche di configurazione, è necessario ripristinare la stazione di base principale. 1. Dal pannello sinistro, selezionare Ripristina. Selezionare la scheda Ripristino o la scheda Ripristino-Inattivo. 2. Fare clic su OK. 8.4.18 Verifica della stazione di base Dopo il ripristino, è possibile verificare il funzionamento della sezione radio. 1. Dal pannello sinistro, selezionare DECT. Selezionare la scheda Radio. 2. Lo Stato dovrà corrispondere a Collegato alla base. 3. L'impostazione Configurazione ricevuta dovrà corrispondere ai parametri immessi durante la configurazione. 4. Il LED 2 sulla stazione di base dovrà essere spento. DECT R4 Installation IP Office Page 146 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base principale 8.5 Configurazione della stazione di base secondaria Il processo d'installazione della stazione di base prevede le seguenti fasi: 1.Impostare i parametri predefiniti della stazione di base. 2.Accedere alla configurazione della stazione di base. 3.Aggiornare il firmware della stazione di base. 4.Impostare l'indirizzo IP della stazione di base. 5.Impostare la stazione di base in modalità secondaria. 6.Ripristinare la stazione di base. 7.Controllare le stazioni di base. DECT R4 Installation IP Office Page 147 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Prerequisiti · o IP Office collegato alla rete LAN con la linea IP DECT configurata per l'indirizzo IP della stazione di base principale. Componenti necessari · Stazione di base Include: · Stazione di base. · Due viti da 3,5 mm e due tasselli da 6 mm adatti per il montaggio su una parete solida (di mattoni o similare). · Cavo LAN da 1,2 metri. Qualora debba essere sostituito con un cavo più lungo, utilizzare un cavo LAN Ethernet CAT5. · Se si utilizza Power over Ethernet: · La stazione di base supporta Power over Ethernet, IEEE 802.3af, classe 2. · Se non si utilizza Power over Ethernet: · Alimentatore della stazione di base. Necessario, qualora per alimentare la stazione di base non si utilizzi Power over Ethernet. Tenere presente che gli alimentatori della stazione di base includono un cavo da 8 metri, dalla PSU alla stazione di base. Accertarsi di disporre del tipo di alimentatore appropriato. · BSX-0013: Europa (ad eccezione del Regno Unito). · BSX-0014: Regno Unito. · BSX-0015: USA/Canada. · BSX-0016: Australia. · Presa di alimentazione di rete. · Presa LAN. Informazioni · DECT R4 SARI. · Indirizzi IP delle stazioni di base. · Piani dettagliati a seguito dell'ispezione del sito, riportanti le ubicazioni previste per le stazioni di base, le prese LAN e l'eventuale necessità di prese di alimentazione. Attrezzi · Programmazione del PC con il software DECT R4. · Browser web. · Trapani e relative punte adatte per la posizione di montaggio a parete dell'AIWS. · Cacciaviti per serrare le viti utilizzate per il montaggio a parete dell'AIWS. DECT R4 Installation IP Office Page 148 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base secondaria 8.5.1 Impostazione dei parametri predefiniti della stazione di base Questo processo imposterà i parametri predefiniti della stazione di base, cancellandone la configurazione. Al riavvio della stazione di base, sarà utilizzato l'indirizzo IP predefinito 192.168.0.1/255.255.255.0. 1. Mantenendo la stazione di base non collegata a nessun altro elemento, attivare l'alimentazione e accenderla. 2. Attendere circa 5 secondi. 3. Utilizzando una punta sottile, premere l'interruttore di ripristino della stazione di base per almeno 10 secondi, finchè il LED superiore inizi a lampeggiare a luce verde-rossa in sequenza. 4. Rilasciare l'interruttore, quindi premerlo ancora una volta rapidamente. 5. La stazione di base sarà riavviata. 6. Attendere circa 5 secondi, finché la stazione si posizioni sull'indirizzo predefinito 192.168.0.1. Metodo alternativo L'indirizzo utilizzabile da una stazione di base esistente può essere determinato procedendo come di seguito indicato. Utilizza l'indirizzo MAC della stazione di base, stampato sull'etichetta ubicata nella parte posteriore della stazione di base. 1. Aprire una finestra di comando Windows selezionando Start | Esegui e immettere cmd. 2. Immettere nbtstat -R. Il PC notificherà di aver scaricato e ricaricato la tabella della cache remota NBT. 3. Immettere nbtstat -a ipbs-xx-xx-xx quando xx-xx-xx viene sostituito con le ultime 6 cifre esadecimali dell'indirizzo MAC della stazione di base. 4. I risultati saranno IPBS-xx-xx-xx e l'indirizzo IP in uso. 4. Utilizzare l'indirizzo per accedere alla configurazione delle stazioni di base e impostarlo su un indirizzo fisso. DECT R4 Installation IP Office Page 149 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.5.2 Accedere alla configurazione della stazione di base 1. In base all'utilizzo o meno di DHCP: · se collegato direttamente alla stazione di base, modificare l'indirizzo di rete per la programmazione del PC in 192.168.0.200 con maschera di sottorete 255.255.255.0. Collegare il cavo LAN dal PC alla stazione di base. · Se sia il PC, sia la stazione di base sono collegati a una rete LAN con server DHCP, verificare che il PC sia impostato in modo da fungere da client DHCP o che disponga di un indirizzo statico valido per la rete. 2. Avviare il browser web e immettere http:// or https:// seguito dall'indirizzo IP della stazione di base. L'indirizzo IP predefinito è 192.168.0.1. Qualora sia visualizzato un messaggio di avvertenza inerente il certificato di sicurezza, selezionare di proseguire verso questo sito web. 3. La stazione di base risponderà visualizzando il proprio menu di configurazione iniziale. 4. Selezionare Amministrazione del sistema Sarà visualizzata una finestra di dialogo per l'immissione della password. Immettere il nome utente predefinito (ammin) e la password predefinita (sostituiscimi). 5. Sarà visualizzato il menu di configurazione della stazione di base. 6. Annotare le versioni software visualizzate sulla schermata Versione, che determineranno l'eventuale necessità di aggiornare il software della stazione di base. DECT R4 Installation IP Office Page 150 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base secondaria 8.5.3 Aggiornare il firmware della stazione di base. La stazione di base potrebbe richiedere un aggiornamento alsoftware fornito per l'utilizzo con il software di amministrazione IP Office. Tale software comprende due parti, un file firmware e un file di avvio. Tutte le stazioni di base di un sistema DECT devono usare lo stesso software. 1. Dopo aver esplorato la configurazione della stazione di base', annotare le versioni software riportati sulla riga Version. · Se non corrispondono alle versioni riportante nella cartellaIP Stazioni di base IP, aggiornare la stazione di base. · Qualora si renda necessario aggiornare entrambi i file del software, iniziare con l'aggiornamento del file di avvio. 2. Per aggiornare il file di avvio, selezionare, dalla colonna sinistra, Aggiorna, quindi selezionare la scheda Avvio. Per aggiornare il file della stazione di base, selezionareAggiorna, quindi selezionare la scheda Firmware. Nonostante il metodo per entrambi i file sia similare, qualora debbano essere aggiornati entrambi i file, si raccomanda di dare precedenza all'aggiornamento del file di avvio. 3. Fare clic sul pulsante Scegli file e spostarsi fino alla sottocartella IP Stazione di base del software IP DECT R4 precedentemente estrattosul PC di programmazione. 4. Selzionare il file appropriato per l'aggiornamento in corso, vale a dire il file il cui nome contenga la parola avvio, qualora si stia eseguendo l'aggiornamente di un file di avvio. Fare clic su OK. 5. Fare clic sul pulsante Carica. 6. Il browser visualizzerà l'avanzamento del caricamente e dell'aggiornamento del firmware. La fine della procedura sarà notificata. 7. Fare clic su ripristino immediato. DECT R4 Installation IP Office Page 151 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8. Rieseguire l'accesso. A questo punto, nella scheda Generale | Info sarà elencato il nuovo firmware. 9. Se necessario, ripetere il processo relativo al firmware della stazione di base, utilizzando il menu Aggiorna | Firmware. Ripetere le suddette fasi per qualsiasi altra stazione di base da installare. Tutte le stazioni di base devono usare lo stesso firmware. DECT R4 Installation IP Office Page 152 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base secondaria 8.5.4 Impostare l'indirizzo IP della stazione di base. Quale impostazione predefinita, la stazione di base è impostata su 192.168.0.1. È possibile utilizzare il processo sottostante per modificare la modalità DHCP e l'indirizzo IP della stazione di base. 1. Accedere alla configurazione della stazione di base, nella colonna sinistra, selezionare LAN. 2. Selezionare la scheda IP. a. Immettere l'indirizzo IP desiderato e la maschera di rete per la stazione di base. Se altre impostazioni sono opzionali. b. Fare clic su OK. 3. Selezionare la scheda DHCP. a. Dalla finestra a discesa Modalità, selezionare Disabilitato. b. Fare clic su OK. 4. Sul menu sarà visualizzato il messaggio Effettuare il ripristino. In questo momento, non fare clic sul messaggio nè ripristinare la stazione di base. a. Selezionare Ripristina, quindi selezionare la scheda Rispristino. b. Fare clic su OK. c. Osservare la stazione di base, attendere che la spia luminosa inferiore si riaccenda a luce fissa. 5. Rieffettuare l'accesso utilizzando il nuovo indirizzo IP. DECT R4 Installation IP Office Page 153 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.5.5 Impostare la stazione di base in modalità secondaria Nel sistema IP Office DECT R4 è ammessa solo 1 stazione di base principale. In questa procedura, verificare che la stazione di base non sia impostata in modo da fungere da stazione principale, quindi configurare le relative impostazioni radio per accedere alla stazione di base principale. 1. Dalla colonna sinistra, selezionare DECT. Selezionare la scheda Principale. 2. Verificare che la Modalità sia impostata suDisattivata. 3. Fare clic su OK. 4. Selezionare la scheda Radio. 5. Impostare i seguenti dettagli: · Nome Impostarlo in modo che combaci con il Nome del sistema impostato sulla scheda ' DECT | Sistema della stazione di base principale. · Password Impostarla in modo che corrisponda alla Password impostata sulla tabella ' DECT | Sistema della stazione di base principale. · Indirizzo IP Principale Immettere l'indirizzo IP della stazione di base pricinpale impostato sulla relativa scheda LAN | IP. 6. Fare clic su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 154 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base secondaria 7. Selezionare la scheda Sincronizzazione aerea. 8. Impostare la Modalità di sincronizzazione su Secondaria. 9. Abilitare l'indicazione a LED. Viene abilitata la modalità di lampeggio ambra del LED 2 della stazione di base, utilizzato per indicare quando nella stazione di base non è presente alcun segnale di sincronizzazione aerea, ma vi sono delle chiamate in atto. 10.Fare clic su OK. 8.5.6 Ripristinare la stazione di base 1. Dal pannello sinistro, selezionare Ripristina. Selezionare la scheda Ripristino o la scheda Ripristino-Inattivo. 2. Fare clic su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 155 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.5.7 Verifica delle stazioni di base Attraverso la configurazione degli stati delle stazioni di base secondaria e principale, è possibile verificare la segnalazione sussistente tra le stazioni di base. Stazione di base secondaria 1. Dalla colonna sinistra, selezionare Panoramica dispositivi. Selezionare la scheda Sincronizzazione aerea. Stazione di base principale 1. Dalla colonna sinistra, selezionare Panoramica dispositivi. Selezionare la scheda Radio. Saranno visualizzati i dettagli delle stazioni di base presenti nel sistema. 2. Selezionare la scheda Sincronizzazione aerea. Sarà visualizzato lo stato della sincronizzazione wireless tra la stazione di base principale e altre stazioni di base. DECT R4 Installation IP Office Page 156 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Configurazione della stazione di base secondaria 8.6 Montaggio della stazione di base La stazione di base può ora essere disattivata e montata nella posizione d'utilizzo prevista. La staffa amovibile ubicata sulla parte posteriore della stazione di base può essere utilizzata per il montaggio a parete, utilizzando due viti appropriate, o per il montaggio su colonne, utilizzando due reggette metalliche. Montaggio a parete Rimuovere la staffa di montaggio dalla stazione di base. Utilizzarla quale modello per identificare i fori di fissaggio delle viti. Verificare lo schema sottostante dove è indicata la distanza necessaria per posizionare la stazione di base sulla staffa di montaggio. 1. Mantenere il lato piano della staffa di montaggio contro la parete, con il testo ‘TOP’ rivolto verso l'alto e marcare i due fori. Osservare la distanza minima tra il foro della vite superiore e il soffitto, così come indicato sullo schema sottostante. 2. Eseguire i due fori con una punta diametro 6 mm, quindi inserire i tasselli forniti in dotazione. 3. Appoggiare il lato piano della staffa di montaggio alla parete e fissarlo con le due viti diametro 3,5 mm fornite in dotazione. DECT R4 Installation IP Office Page 157 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Montaggio su colonna/montante La staffa di montaggio può essere fissata a un palo di diametro pari a 45 mm o superiore, o a una trave larga 50 mm min., utilizzando una reggetta o un nastro metallico flessibile, di larghezza inferiore a 30 mm. La reggetta o il nastro metallico flessibile non è fornita/o in dotazione alla stazione di base. DECT R4 Installation IP Office Page 158 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Montaggio della stazione di base 8.7 Assegnazione dei telefoni Dopo aver configurato la stazione di base principale e averla collegata a IP Office, è possibile iniziare l'assegnazione dei telefoni. L'assegnazione può essere effettuata in due modi: assegnazione telefoni in modo anonimo e assegnazione telefoni preconfigurata. Entrambi i metodi richiedono che gli utenti DECT siano preconfigurati nella configurazione della stazione di base principale. Tuttavia, l'assegnazione dei telefoni in modo anonimo consente di effettuare la preconfigurazione degli utenti senza conoscere l'IPEI del telefono DECT attualmente utilizzato dagli utenti. Il processo d'installazione dei telefoni in modo anonimo prevede due fasi: 1.Abilitare l'assegnazione. 2.Creare le voci dell'utente nella configurazione della stazione di base principale. 3.Assegnare i telefoni. 4.Completare l'accesso anonimo. 5.Disabilitare l'assegnazione. Prerequisiti · o Stazione di base principale installata e collegata alla rete. · o IP Office collegato alla rete. Informazioni · Nome utente e password di servizio per accedere akla configurazione di IP Office. · Nomi utenti e numeri di interni per i telefoni DECT. · Numeri IPEI dei telefoni, qualora si utilizzi una modalità d'installazione preconfigurata. Attrezzi · IP Office Manager. · Device Manager Il software installato su ogni telefono deve essere aggiornato affinchè corrisponda a quelo fornito con il <software> %DECTR4% 32 . Ciò si effettua utilizzando il software Windows Device Manager per aggiornare i telefoni con un dispositivo di ricarica avanzato o utilizzando AIWS Device Manager 85 per aggiornare i telefoni in modalità aerea. · Browser web (sono supportati Internet Explorer o Firefox). DECT R4 Installation IP Office Page 159 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.7.1 Abilitazione assegnazione Prima di poter assegnare i telefoni, è necessaria l'autorizzazione sia da IP Office, sia dal sistema DECT R4. IP Office 1. Avviare IP Office Manager e acquisire la configurazione dal sistema IP Office. 2. Dal pannello di navigazione sinistro, fare clic sull'icona 3. Selezionare la Linea. linea IP DECT. 4. Selezionare la scheda Gateway. 5. Verificare che le opzioni Creazione automatica interno e Creazione automatica utente siano spuntate. 6. Fare clic su OK. 7. Ritrasmettere la configurazione a IP Office. DECT R4 Installation IP Office Page 160 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Assegnazione dei telefoni Stazione di base principale 1. Accedere alla configurazione della stazione di base principale. 2. Dal pannello sinistro, selezionare DECT. Selezionare la scheda Sistema. 3. Verificare che il campo Assegnazioni: · Con sistema AC Selezionare questa opzione per consentire l'assegnazione anonima dei telefoni. · Con utente AC Selezionare questa opzione per consentire l'assegnazione a utenti specifici. 4. Annotare il numero impostato nel campo Codice di autenticazione. Questo codice si utilizza quale parte dell'assegnazione anonima. DECT R4 Installation IP Office Page 161 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.7.2 Creazione di voci utente L'assegnazione richiede la presenza di una voce utente nella configurazione della stazione di base principale. Al completamento dell'assegnazione, nella configurazione IP Office saranno automaticamente creati un numero d'interno e le voci utente corrispondenti. 1. Dal pannello sinistro, selezionare Utenti. Selezionare la scheda Utenti. 2. Fare clic su nuovo. Viene visualizzata una finestra di dialogo per l'inserimento dei dati dell'utente. 3. Immettere i dati dell'utente: · Nome lungo Tale nome si usa per informazioni all'interno delle impostazioni del sistemaDECT R4. · Nome visualizzato Nome visualizzato sul telefono quando disattivo. Corrisponde anche al nome usato per l'utente creato nella configurazione di IP Office. Il nome deve essere univoco. · Numero Sarà il numero d'interno del telefono su IP Office e sui sistemi DECT R4. Il numero deve essere univoco. Se si desidera utilizzare la modalità di assegnazione anonima, non compilare i due campi restanti. In tal modo si esclude la necessità di conoscere i numeri IPEI del telefono durante l'installazione. · IPEI/IPDI Immettere il numero IPEI del telefono. Per i telefoni 3720 e 3725, tale numero è stampato sulla targhetta all'interno del vano batteria del telefono. · Per quanto riguarda i telefoni 3720, 3725, 3740 e 3749, l'IPEI può essere visualizzato selezionando Menu | Impostazioni | Info. dispositivo | IPEI/IPDI. È anche stampato sull'etichetta ubicato sotto la batteria del telefono. · Codice autent. Immettere il codice di account da usare al momento dell'assegnazione del telefono. 4. Fare clic su OK. 5. Ripetere la procedura per ogni telefono che si desidera assegnare. DECT R4 Installation IP Office Page 162 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Assegnazione dei telefoni 6. Nella scheda Utenti | Utenti, fare clic suvisualizza per visualizzare un elenco degli utenti configurati. 7. Saranno visualizzati i telefoni configurati. A questo punto, è possibile iniziare l'assegnazione dei telefoni. DECT R4 Installation IP Office Page 163 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.7.3 Assegnazione dei telefoni · Accensione del telefono: · 3720: SelezionareMenu | Impostazioni | Sistema | Assegna. · 3725/3740/3749: Selezionare Menu | Connessioni | Sistema | Assegna. Display Azioni Sono visualizzati i dettagli relativi all''assegnazoine attuale del telefono. Selezionare Avanti. IlNome del sistema è utilizzato dal telefono solamente per identificare le varie assegnazioni possibili. Immettere qualsiasi nome e selezionareAvanti. Sul telefono sarà visualizzato un elenco di tipi di sistemi telefonici a cui può connettersi. Far scorrere l'opzione selezionata fino a visualizzare IP-DECT, quindi selezionareAvanti . A questo punto, il telefono richidererà i codici PARCHEGGIO (SARI) e AC (codice di autenticazione) del sistema a cui sarà assegnato. Immettere il codice PARCHEGGIO, quindi scorrere fino a visualizzare il campo AC. Immettere AC, quindi selezionareAvanti. Viene visualizzato il messaggio Protezione attiva?. · SelezionandoNo, l'utente potrà cancellare l'assegnazione dall'elenco delle assegnazioni conosciute dal telefono. · SelezionandoSì, l'utente non potrà annullare l'assegnazione. Viene visualizzato un riassunto dei dettagli dell'assegnazione. Verificare che i valori siano corretti DECT R4 Installation IP Office Page 164 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Assegnazione dei telefoni Display Azioni Selezionare OK. Il telefono effettua la trasmissione in base ai sistemi DECT ai quali può essere assegnato. Quando viene localizzato un sistema DECT, il telefono tenterà di essere assegnato a tale sistema. Sarà notificato il successo o l'insuccesso dell'assegnazione. Assegnazione dei telefoni 3701/3711 1. Attivazione del telefono. 2. Selezionare Menu | Sistema | Assegnazione | Assegna HS. 3. Selezionare PABX-PIN. 4. Immettere il codice di autenticazione. 5. Il telefono è assegnato in modo anonimo e dovrà visualizzare Effettuare l'accesso. DECT R4 Installation IP Office Page 165 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 8.7.4 Completamento dell'accesso anonimo Nella configurazione stazione di base principale, selezionare la scheda Utenti | Anonimo. In questa scheda sono visualizzati i telefoni al momento assegnati in modo anonimo al sistema DECT. Il sistema DECT consentirà l'assegnazione contemporanea di un massimo di 8 dispositivi anonimi. Questo processo modifica l'assegnazione anonima 166 in assegnazione nota. Quando un telefono è impostato in modalità di assegnazione anonima, viene visualizzata una schermata con il messaggio Effettuare l'accesso. 1. Per accedere, comporre *M*N#, dove: · M corrisponde all'D princiale del sistema DECT. Quanto sopra è visualizzato sulla scheda Utenti | Utenti della stazione di base. · N corrisponde al numero di interno richiesto. Tale numero deve corrispondere a un utente esistente non assegnato sulla scheda Utente | Utente nella configurazione della stazione di base principale. 2. Ad esempio, su un sistema con ID principale 0, per registrare un dispositivo assegnato in modo anonimo, ad es. interno 403, comporre *0*403#. DECT R4 Installation IP Office Page 166 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Installazione senza Provisioning: Assegnazione dei telefoni 8.7.5 Disabilitazione dell'assegnazione Dopo aver assegnato tutti i telefoni DECT, si raccomanda di disabilitare eventuali ulteriori assegnazioni. 1. Accedere alla configurazione delle stazioni di base principali. 2. Dal pannello sinistro, selezionare DECT. Selezionare la scheda Sistema. 3. Verificare che il campo Assegnazioni sia impostato su Disabilitato. 4. Fare clic su OK. DECT R4 Installation IP Office Page 167 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) DECT R4 Installation IP Office Page 168 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Capitolo 9. Glossario DECT R4 Installation IP Office Page 169 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) 9. Glossario Le seguenti sono le definizioni delle normali abbreviazioni utilizzate nelle applicazioni del sistema DECT R4. 9.1 AIWS Avaya In-Building Wireless Server (Server Wireless interno Avaya) 9.2 IPBS IP stazione di base DECT 9.3 SS Potenza del segnale 9.4 SARI Nome alternativo a PARCHEGGIO 170 . 9.5 PARI Identificativo dei diritti di accesso primari 9.6 PARK Chiave portatile dei diritti di accesso 9.7 FER Percentuale errori frame 9.8 DECT Digital Enhanced Cordless Telecommunications (Telecomunicazioni digitale avanzate wireless) - Standard globale per telefonia wireless. 9.9 CAP Profilo di accesso comune 9.10 GAP Generic Access Profile (Profilo di accesso generico) - Standard utilizzato per DECT. 9.11 IPDI Alla consegna del telefono, IPEI e IPDI sono identici e possono essere utilizzati per l'assegnazione alla rete. Se un telefono viene sostituito da un altro telefono attraverso la procedura di sostituzione Easy, l'IPDI sarà sostituito e IPEI e IPDI non saranno più identici. Se IPEI e IPDI differiscono, per l'assegnazione alla rete si utilizzerà l'IPDI. 9.12 IPEI International Portable Equipment Identity (Identificativo internazionale apparecchiature portatili) - Numero di identificazione internazionale GAP specifico al telefono. Questo codice serve all'amministratore del sistema per abilitare l'assegnazione alla rete. 9.13 PBX PBX Private Branch Exchange - Sistema telefonico all'interno di un'azienda che commuta le chiamate tra le linee locali e consente agli utenti di condividere alcune linee esterne. 9.14 PDM Portable Device Manager 9.15 WSM Servizi wireless e messaggi -Modulo che consente l'implementazione di servizi wireless, quali rubrica centrale e messaggistica da e verso i dispositivi portatili. Un termine alternativo di AIWS 170 . 9.16 ELISE Embedded LInux SErver - Un termine per l'AIWS 170 . 9.17 SST Strumento ispezione siti DECT R4 Installation IP Office Page 170 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Glossario: PP 9.18 PP Elemento portatile - Termine relativo ai telefoni DECT. 9.19 RFP Elemento radio fisso - Termine relativo alle stazioni di base DECT. 9.20 RFPI Identità elemento radio fisso. DECT R4 Installation IP Office Page 171 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Index Indice analitico * *17 141 1 1720 142 192.168.0.1 41, 52, 132, 149 3 3720 7, 13 3725 7, 13 A Abilita Servizi aggiuntivi 141 Abilitazione assegnazione 160 Abilitazione assegnazione 160 Accesso 166 Accesso allo stato 138 Accesso anonimo 166 Aggiorna il software del telefono 70, 94 Aggiornamenti software 18 Aggiornamento del software della stazione di base 134 Aggiornamento del firmware della stazione di base 44, 55, 134, 151 software del telefono 70, 94 software della stazione di base 44, 55, 151 Aggiornamento di AIWS 110 Aggiornare il firmware di AIWS 110 Aggiornare il firmware della stazione di base 44, 55, 134, 151 aggiornato 44, 55, 134, 151 Air Sync (sincronizzazione aerea) 144 AIWS 7, 18 Coperchio 100 Device Manager 82, 85 Disattivare 115 Esplorazione 102 Indirizzo IP 103 Installazione 98 Montaggio a parete 115 Riposizionamento del coperchio 116 Spia luminosa di stato 116, 118 Altoparlante 13 Antenna 12 Antenna direzionale doppia 12 Antenna direzionale singola 12 Antenne 10, 12 Antenne esterne 10 Antenne interne 10 Assegnazione Accesso 166 dei telefoni 164 dei telefoni 159 Assegnazione dei telefoni 164 Assegnazioni 139 Avaya In-Building Wireless Server (Server Wireless interno Avaya) 7, 18 Avvio AIWS Device Manager 85 Windows Device Manager 85 B Bacheca tecnica 110 DECT R4 Installation IP Office Bacheche tecniche 32, 125 Batteria AIWS 101 RTC 101 Batteria RTC 101 Bear 26 Bluetooth 13 BS330 10 BS340 10, 12 C C7 S10 26 CAP 13 Caricamento di modelli per telefoni 88 Caricamento dei file di definizione parametri 62, 86 Caricamento dei file di definizione 62, 86 Caricamento di modelli per telefoni 88 Chiamate simultanee 10 Classe 2 10 Codice di autent. 162 Codice di autenticazione 139, 160 Con sistema AC 139, 160 Con utente AC 160 Configurazione della stazione di base principale 130 Configurazione telefono 18 Consigli tecnici 32, 125 Copertura 23 Copertura radio 10 Creazione automatica interni 36, 128 Creazione automatica utente 36, 128 Creazione di voci utente 162 D DECT 7 DECT R4.zip 32, 125 Determina il nr. del Centro messaggi 141 Device Manager 85 AIWS 82 WinPDM 82 Disabilitazione Assegnazione dei telefoni 159 dell'assegnazione 167 Disabilitazione dell'assegnazione 167 Disattivazione AIWS 115 Dispositivi di ricarica Caricabatterie 7, 17 Dispositivo di ricarica avanzato 7, 17 Dispositivo di ricarica di base 7, 17 Dispositivo di ricarica su rack 7, 17 Dispositivi di ricarica su rack 23 Durata della comunicazione vocale 13 E Elenco chiamate 13 Esplorazione AIWS 102 Stazioni di base 42, 53, 133, 150 F File di definizione parametri 62, 86 firmware 32, 44, 55, 125, 134, 151 Firmware supportato 32, 125 Fonte oraria Page 173 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Fonte oraria della stazione di base Frequenza 139 137 G GAP 13 Gateway 36, 128 I IEEE 802.3af 10 Implementare il software 32, 125 impostare i parametri predefiniti della stazione di base 41, 52, 132, 149 Impostazione guidata 103 Indicazione LED 154 Indirizzo IP 41, 52, 132, 149 AIWS 103 della stazione di base 54, 136, 153 delle stazioni di base 43 Indirizzi IP delle stazioni di base. 43 Indirizzo IP della stazione di base. 54, 136, 153 Indirizzo IP CS 142 Indirizzo IP del server orario 103 Indirizzo IP Principale 143, 154 Indirizzo MAC 41, 52, 132, 149 Info. DECT 26 Installazione AIWS 98 Integrazione directory 7, 145 interruttore di ripristino 41, 52, 118, 132, 149 della stazione di base 118 Riavvio 118 Intervallo 23 IP LAN 7 IP Office Integrazione directory 145 IP stanzione di base DECT 7 IP44 13 IPBS 7 IPDI 162 IPEI 162 Ispezione dei siti 22 L la stazione di base 7 Layout edificio 26 Linea IP DECT 36, 128 Lingua 139 Lingua predefinita 139 Lingue 13 Locali schermati 23 M Maschera di sottorete 103 Messaggistica SMS 18 Modalità Ispezione sito 26 Modalità Ispezione sito 3725 26 Modalità secondaria 154 Modalità sinc. 154 Modello 90 Modifica 92 Modifica modelli 92 Montaggio AIWS 115 della stazione di base 58, 157 Montaggio a parete 58, 157 AIWS 115 Montaggio della stazione di base 58, 157 DECT R4 Installation IP Office Montaggio su colonna 58, 157 Montaggio su montante 58, 157 N Nome Display 162 lungo 162 Nome del sistema 139 Nome host 103 Nome lungo 162 Nome visualizzato 162 Numero 162 Numero di chiamate 10 Numero di stazioni di base 22 O Omnidirezionale 12 Ora Comunicazione vocale 13 Fonte oraria della stazione di base Standby 13 Ora e data 103 137 P Panoramica dei dispositivi 156 Parcheggio 26 PARI 26, 143 PARK 144 Password 139 PBX 141 PDM 82 Percentuale d'errore 26 Percentuale d'errore Q2 26 PoE 10 Porta CS 142 Porta locale 142 Portable Device Manager 82 Porte antifuoco 23 Power over Ethernet 10 Pozzi scale 23 Prese LAN 7 principale con sinc. aerea 25, 144 Proprietà della rubrica 103 Protocollo 141 Q QoS 138 R Release di IP Office 7 Riavvio 118 Rimozione del coperchio 100 Rimozione del coperchio AIWS 100 Riposizionamento del coperchio 116 Riposizionamento del coperchio AIWS 116 Ripristinare la stazione di base 146, 155 Ripristino 146, 155 Ripristino della stazione di base 146 Ripristino della stazione di base 155 Ripristino delle impostazioni di fabbrica 118 Ripristino-Inattivo 146, 155 Roaming 24 S S10 26 Page 174 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Index SARI 144 Schema di copertura 10 Server orario NTP 103 Servizi aggiuntivi 141 sincronizzata 25, 144 SMS 7, 13 Software 32, 125 Sovrapposizione 22 Spia luminosa di stato AIWS 116, 118 Spie di stato della stazione di base 118 Stazione di base 118 ss 26 Staffa 10 Stazione di base 10 Accedere alla configurazione 42, 53, 133, 150 Esplorazione 42, 53, 133, 150 Stazione di base compatta 7, 10 Stazione di base principale 10, 139 T Telefoni 13 Telefoni DECT 13 Telefono Accesso 166 File di modelli 90 Modifica modello 92 Tempo di standby 13 TFTP 103 Tipo di 13 ToS 138 Trasferimento 24 U Ubicazioni separate 25, 144 USB 7, 17 V Vibratore 13 Vivavoce 13 VoIP 36, 128 W Windows Device Manager 85 Windows Portable Device Manager 82 WinPDM 82 Wireless Aggiornamento del software 18 Configurazione telefono 18 DECT R4 Installation IP Office Page 175 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) DECT R4 Installation IP Office Page 177 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011) Le cifre e i dati riportati nella presente documentazione sono generici e, prima di poter essere applicati a qualsiasi ordine o contratto particolare, devono essere specificamente confermati per scritto da Avaya. La società si riserva il diritto, a propria discrezione, di apportare modifiche o variazioni alle caratteristiche tecniche dettagliate. La pubblicazione di informazioni nella presente documentazione non implica l’esclusione dal rispetto di brevetti o di altri diritti di protezione di Avaya o di altri titolari. Tutti i marchi contrassegnati dai simboli ® o TM sono, rispettivamente, marchi registrati o marchi di fabbrica di Avaya Inc. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi titolari. Questo documento contiene informazioni proprietarie di Avaya e non deve essere divulgato o utilizzato se non in conformità agli accordi intercorsi. © 2011 Avaya Inc. Tutti i diritti riservati. DECT R4 Installation IP Office Page 178 15-601047 EN-S Versione 03a (06/10/2011)