documento 15-05 5Aaccoglienza - Istituto Francesco Datini di Prato
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Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574/63.04.06 0574 630411 DOCUMENTO DEL CONSIGLIO DI CLASSE (relativo all’azione educativa e didattica realizzata nell’ultimo anno di corso, ai sensi dell’art. 6 dell’O.M. n. 38 dell’11.2.1999) CLASSE QUINTA SEZ. A AC a.s. 2014-2015 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SOMMARIO PRIMA PARTE: L’ISTITUTO ......................................................................................................................................... 3 Presentazione dell’Istituto............................................................................................ 3 SECONDA PARTE: LA CLASSE ................................................................................................................................. 4 Informazioni di carattere generale sulla classe............................................................ 4 Figura professionale .................................................................................................... 5 Area di professionalizzazione (ALTERNANZA SCUOLA LAVORO) ........................... 6 Presentazione della classe Quadro orario ................................................................... 7 Criteri di valutazione stabiliti dal Collegio docenti e determinazione del credito scolastico..................................................................................................................... 8 TABELLA A ................................................................................................................. 8 TERZA PARTE: PERCORSO FORMATIVO ............................................................................................................ 10 PRESENTAZIONE DELLA CLASSE ......................................................................................................................... 10 ATTIVITÀ DI PREPARAZIONE ALL’ESAME .......................................................................................................... 11 METODI, STRUMENTI, SPAZI DEL PERCORSO FORMATIVO.......................................................................... 11 QUARTA PARTE: ALLEGATI .................................................................................................................................... 13 2 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 PRIMA PARTE: L’ISTITUTO Presentazione dell’Istituto L'Istituto Professionale Francesco Datini ha mantenuto negli ultimi anni il livello complessivo delle iscrizioni, in un contesto provinciale di riorganizzazione dell’offerta formativa, con una buona corrispondenza tra i percorsi offerti e il fabbisogno del contesto socio-economico. La sperimentazione dell'autonomia scolastica e la flessibilità dei percorsi interni agli indirizzi sono strumenti consolidati di risposta alle esigenze degli alunni e delle famiglie. In particolare, l'inserimento degli alunni con disabilità e la crescente presenza di alunni provenienti da realtà culturali diverse, a partire dalle classi prime, rappresenta da anni un motivo ulteriore di risposta alle aspettative del territorio. La struttura attuale dell'Istituto si articola su cinque indirizzi (aziendale, turistico, grafico, servizi sociali, alberghiero) in cui si sono state realizzate le nuove indicazioni ministeriali sul settore Servizi dell’Istruzione Professionale. Come documentato nel DPR 87 del 2010 concernente il riordino degli Istituti Professionali l'istituto si articola, dal punto di vista del curricolo, in due bienni e un quinto anno con un monte orario settimanale di 32 ore per tutti gli Indirizzi. In tutti gli indirizzi, con varie tipologie, a partire dalle classi terze, si effettuano attività in alternanza scuola-lavoro con la finalità di integrare la preparazione professionale degli studenti. Il contesto di riferimento dell'Istituto "Datini", a livello socio produttivo, è quello delle piccole e medie imprese del distretto industriale di Prato, il cui dinamismo ha costituito risorsa per superare i numerosi periodi di crisi attraversati dall'industria tessile. E proprio rispondendo alle necessità delle imprese pratesi, e alla loro fisionomia, in cui è forte l'esigenza di competenze tecniche molto aggiornate, e dove non sono sempre disponibili gli strumenti per l'investimento formativo nelle singole aziende, si è reso necessario diversificare l'offerta formativa in relazione alle mutate esigenze produttive del Distretto, puntando molto sul settore dell’ospitalità e dell’enogastronomia. Le finalità che nel contesto territoriale l'Istituto si propone sono: consolidare la funzione della scuola come sede privilegiata della formazione dei cittadini; offrire percorsi di formazione specifica sempre più funzionali a un positivo inserimento dei diplomati e diplomate nel mondo del lavoro; accrescere la flessibilità dei percorsi interni agli indirizzi per tenere il passo con l'evoluzione del mercato del lavoro e della realtà socio-economica della Toscana. 3 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SECONDA PARTE: LA CLASSE Informazioni di carattere generale sulla classe Profilo professionale Alternanza Scuola Lavoro Presentazione della classe Quadro orario Criteri di valutazione stabiliti dal Collegio docenti e determinazione del credito scolastico 4 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Figura professionale Il Diplomato di istruzione professionale dell’indirizzo Servizi socio-sanitari possiede le competenze necessarie per organizzare ed attuare interventi adeguati alle esigenze sociosanitarie di persone e comunità, per la promozione della salute e del benessere bio-psicosociale. È in grado di: partecipare alla rilevazione dei bisogni socio-sanitari del territorio attraverso l’interazione con soggetti istituzionali e professionali; rapportarsi ai competenti Enti pubblici e privati anche per orientare l’utenza verso idonee strutture; intervenire nella gestione dell’impresa socio-sanitaria e nella promozione di reti di servizio per attività di assistenza e di animazione sociale; applicare la normativa vigente relativa alla privacy e alla sicurezza sociale e sanitaria; organizzare interventi a sostegno dell’inclusione sociale di persone, comunità e fasce deboli; interagire con gli utenti del servizio e predisporre piani individualizzati di intervento; individuare soluzioni corrette ai problemi organizzativi, psicologici e igienicosanitari della vita quotidiana; utilizzare metodi e strumenti di valutazione e monitoraggio della qualità del servizio erogato nell’ottica del miglioramento e della valorizzazione delle risorse. A conclusione del percorso quinquennale, il diplomato nei Servizi socio-sanitari consegue i risultati di apprendimento di seguito specificati in termini di competenze: 1. Utilizzare metodologie e strumenti operativi per collaborare a rilevare i bisogni socio- 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. sanitari del territorio e concorrere a predisporre ed attuare progetti individuali, di gruppo e di comunità. Gestire azioni di informazione e di orientamento dell’utente per facilitare l’accessibilità e la fruizione autonoma dei servizi pubblici e privati presenti sul territorio. Collaborare nella gestione di progetti e attività dell’impresa sociale ed utilizzare strumenti idonei per promuovere reti territoriali formali ed informali. Contribuire a promuovere stili di vita rispettosi delle norme igieniche, della corretta alimentazione e della sicurezza, a tutela del diritto alla salute e del benessere delle persone. Utilizzare le principali tecniche di animazione sociale, ludica e culturale. Realizzare azioni, in collaborazione con altre figure professionali, a sostegno e a tutela della persona con disabilità e della sua famiglia, per favorire l’integrazione e migliorare la qualità della vita. Facilitare la comunicazione tra persone e gruppi, anche di culture e contesti diversi, attraverso linguaggi e sistemi di relazione adeguati. Utilizzare strumenti informativi per la registrazione di quanto rilevato sul campo. 5 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 9. Raccogliere, archiviare e trasmettere dati relativi alle attività professionali svolte ai fini del monitoraggio e della valutazione degli interventi e dei servizi. Area di professionalizzazione (ALTERNANZA SCUOLA LAVORO) I percorsi di alternanza scuola-lavoro sono predisposti in relazione a due esperienze formative distinte. Nel settore dell’enogastronomia e dell’ospitalità alberghiera, in ottemperanza agli accordi Stato-Regione e alle Linee guida della Regione Toscana, gli alunni nel corso del terzo anno hanno la possibilità di conseguire una qualifica regionale di secondo livello europeo, nel quadro di un percorso iniziato fin dal primo anno secondo il quadro regionale delle competenze (IeFP). All’interno di questo percorso, gli studenti svolgono complessivamente 360 ore di stage in aziende del settore, con esiti particolarmente apprezzabili, e con una valutazione che forma parte integrante del Diploma di qualifica. Nel quarto anno vengono svolte ulteriori esperienze di alternanza, secondo le nuove Linee Guida del MIUR, con particolare riferimento al territorio, alla sua promozione, generalmente per approfondire le esperienze già svolte e per valorizzare le eccellenze. La maggior parte degli studenti vive quest’esperienza come momento educativo professionalizzante di primaria importanza. Da rilevare l’esperienza lavorativa di alcuni alunni nel periodo estivo, fra il quarto e il quinto anno. Nel contesto dell’alternanza vengono organizzati inoltre corsi e laboratori, fra i quali il Corso di formazione HACCP con rilascio di certificazione. 6 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Presentazione della classe Quadro orario “Servizi per l’enogastronomia e l’ospitalità alberghiera” Articolazione: “Accoglienza turistica” Materie cl. 3a cl. 4a cl. 5a Area comune Secondo Biennio e Ultimo Anno Italiano 3 3 4 Storia 2 2 2 Lingua straniera (inglese) 3 3 3 Matematica ed Informatica 3 3 3 Scienze motorie 2 2 2 Religione o materia alternativa 1 1 1 Diritto e tecniche amministrative 4 5+1(*) 6 Geografia 2 2 2a lingua straniera (franc./ted.) 3 3 3 2+1* 2 3 2 2 6+1(*) 4+1(*) 4 32 32 32 Area di indirizzo Scienza degli Alimenti Tecniche di comunicazione Laboratorio di servizi di accoglienza turistica 7 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Criteri di valutazione stabiliti dal Collegio docenti e determinazione del credito scolastico Il collegio docenti ha assunto il concetto di VALUTAZIONE come espressione di un "giudizio" globale nel quale si faccia riferimento non solo alle competenze acquisite nelle diverse aree di apprendimento e nelle singole discipline, ma anche al punto di arrivo (momentaneo) dello sviluppo dell'alunno, tenendo conto dei vari aspetti della persona: situazione di partenza e prerequisiti, capacità di apprendimento, modalità di lavoro e di studio, interesse, impegno, partecipazione alle attività, autonomia personale, disponibilità a relazionarsi con gli altri nel rispetto delle norme della comunità scolastica. La valutazione scaturisce dalle verifiche (formative e sommative) riferite agli obiettivi disciplinari indicati nelle programmazioni di dipartimento e individuali e nella programmazione dei Consigli di Classe per gli obiettivi di tipo trasversale e/o interdisciplinari. Nel processo di verifica degli esiti la misurazione viene effettuata utilizzando una gamma di voti dall’1 al 10 sulla base di criteri comuni coerenti con la programmazione d’Istituto. Nel corso del quinto anno di corso si utilizzano nella verifica delle prove scritte (nelle simulazioni) le misurazioni in 15/mi per abituare gli studenti alle misurazioni che saranno utilizzate nelle prove d’esame. TABELLA A (sostituisce la tabella prevista dall'articolo 11, comma 2 del D.P.R. 23 luglio 1998, n. 323,così modificata dal D.M. n. 42/2007) CREDITO SCOLASTICO Candidati interni Media dei voti Credito scolastico (Punti) I anno II anno III anno M=6 3-4 3-4 4-5 6<M≤7 4-5 4-5 5-6 7<M≤8 5-6 5-6 6-7 8<M≤9 6-7 6-7 7-8 9 < M ≤ 10 7-8 7-8 8-9 NOTA - M rappresenta la media dei voti conseguiti in sede di scrutinio finale di ciascun anno scolastico. Al fini dell’ammissione alla classe successiva e dell’ammissione all’esame conclusivo del secondo ciclo di istruzione, nessun voto può essere inferiore a sei decimi in ciascuna disciplina o gruppo di discipline valutate con l'attribuzione di un unico voto secondo l'ordinamento vigente. Sempre ai fini dell’ammissione alla classe successiva e dell’ammissione all’esame conclusivo del secondo ciclo di istruzione, il voto di comportamento non può essere inferiore a sei decimi. Il voto di comportamento, concorre, nello stesso modo dei voti relativi a ciascuna disciplina o gruppo di discipline valutate con l’attribuzione di un unico voto secondo l’ordinamento vigente, alla determinazione della 8 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 media M dei voti conseguiti in sede di scrutinio finale di ciascun anno scolastico. Il credito scolastico, da attribuire nell'ambito delle bande di oscillazione indicate dalla precedente tabella, va espresso in numero intero e deve tenere in considerazione, oltre la media M dei voti, anche l'assiduità della frequenza scolastica, l'interesse e l'impegno nella partecipazione al dialogo educativo e alle attività complementari ed integrative ed eventuali crediti formativi. Il riconoscimento di eventuali crediti formativi non può in alcun modo comportare il cambiamento della banda di oscillazione corrispondente alla media M dei voti. Per la terza classe degli istituti professionali M è Per la terza classe degli istituti professionali M è rappresentato dal voto conseguito agli esami di qualifica, espresso in decimi (ad esempio al voto di esami di qualifica di 65/centesimi corrisponde M = 6,5). Il punto di oscillazione per ogni livello viene assegnato agli studenti dal Consiglio di Classe tenendo conto delle seguenti voci deliberate in sede di Collegio dei Docenti: impegno, frequenza, partecipazione continuità interesse nello studio risultato del 1° Quadrimestre risultati dell’area di professionalizzazione 9 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 TERZA PARTE: PERCORSO FORMATIVO PERCORSO FORMATIVO PROGETTATO DAL C.d.C. Presentazione della classe Attività integrative (viaggi d’istruzione, visite aziendali e didattiche, attività sportive, partecipazione a concorsi ecc.) Attività di preparazione all’esame Metodi, strumenti, spazi del percorso formativo Presentazione della classe La classe 5° A AC è un gruppo-classe caratterizzato da un buon grado di coesione interna e da dinamiche relazionali positive. Nel corso del triennio ha conosciuto, con diverse difficoltà, un lento processo di maturazione soprattutto sul piano dei valori della convivenza e degli obiettivi didattici. Diciassette sono gli alunni del nucleo originario. Il percorso scolastico è stato regolare, anche se certamente non facilitato dal continuo cambio di docenti, sia nelle materie di indirizzo che in quelle comuni, che ha visto alternarsi docenti di italiano, laboratorio di ricevimento, francese, tedesco, scienza della alimentazione e matematica. Gli allievi hanno comunque instaurato con i nuovi insegnanti un buon rapporto collaborativo interagendo positivamente sia sul piano relazionale che didattico. In generale la classe si è dimostrata collaborativa e sufficientemente pronta a interrelazioni costruttive discenti/discenti e discenti/docenti; il carattere umanamente valido, costruito progressivamente e rafforzatosi nel triennio, che ne costituisce la peculiarità. All'interno del nucleo classe, si distinguono elementi che spiccano in rapporto alla media per impegno, costanza, ed eccellenza di risultati, cui va riconosciuta, in diversi casi, la volontà di curare nel migliore dei modi possibile la propria preparazione finale. Allo stesso tempo si rivela la presenza di qualche alunno in difficoltà nel profitto finale complessivo, in quanto, relativamente a ciascun caso, valutazioni non propriamente positive si affiancano ad altre di livello accettabile. Nelle materie di indirizzo, comunque, i risultati della classe sono mediamente discreti; va inoltre riconosciuta in tutti una certa buona volontà nel cercare sia di colmare lacune pregresse che di migliorare alcuni aspetti della preparazione finale. In conclusione, mediamente la classe, presenta una preparazione discreta, supportata da approfondimenti e rielaborazioni personali, consolidatasi grazie anche alle molteplici prove individuali e collettive che i ragazzi hanno sostenuto nel corso dell’anno. Da un quadro sintetico conclusivo si può scindere la situazione complessiva del nucleo classe in tre gruppi: un ristretto numero di alunni ha mantenuto incertezze e possiede conoscenze frammentarie, anche se per lo più vicine alla sufficienza e comunque commisurate alle proprie capacità; la maggior parte riesce ad utilizzare le conoscenze acquisite e a rielaborarle in modo autonomo con risultati più che adeguati alle potenzialità ed alle inclinazioni; alcuni alunni, infine, riescono ad analizzare e correlare tra loro i contenuti delle varie discipline rielaborandoli ed approfondendoli autonomamente, in modo decisamente positivo. In particolare tra questi ultimi emergono alcuni elementi che, per il 10 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 loro impegno sempre serio e motivato, hanno ottenuto fin dall’inizio,e mantenuto con costanza, risultati di ottimo livello, soprattutto nelle discipline a loro più congeniali. Attività di preparazione all’esame Simulazioni del Nuovo Esame di Stato svolte nella classe relativamente alla 1ª, 2ª e 3ª prova. Primo quadrimestre: Simulazione di 1° prova: 06.02.2015 Simulazione di 2° prova: 23.02.2015 Simulazione di 3° prova strutturata: 20.01.2015; a tipologia A: tre quesiti a risposta singola per ciascuna materia. Le discipline coinvolte sono state: storia, alimentazione, matematica, inglese, psicologia. Secondo quadrimestre: Simulazione di 1° prova: 30.04.2015 Simulazione di 2° prova: 18.05.2015 Simulazione di 3° prova mista: 13.04.2015; a tipologia B (mista): tre quesiti a risposta singola per materia. Le disciplina coinvolte sono state: alimentazione, tedesco/francese, ricevimento, inglese. Visti i risultati conseguiti dalla classe, il Consiglio di Classe propone la tipologia, B Si allegano esempi di prove utilizzati nel corso dell’anno con indicazione dei parametri di misurazione e di criteri di valutazione. (Allegato n. 4) CORSI DI RECUPERO svolti durante l’anno scolastico 2014/15: tutte le discipline hanno svolto i corsi di recupero in itinere Metodi, strumenti, spazi del percorso formativo METODI Il “Contratto formativo”, con esplicitazione degli obiettivi disciplinari e trasversali L’organizzazione della didattica: questa è stata in vari momenti di carattere tradizionale, ma anche modulare; alcune volte è stata frutto del coordinamento di più discipline, che comunque hanno sempre fatto riferimento alle decisioni prese nelle riunioni dei vari Dipartimenti. La modalità dei rapporti di insegnamento/apprendimento tra docenti e allievi ha previsto: Lezioni frontali Lavori di gruppo Simulazione casi Attività di recupero in itinere ed in orario pomeridiano Corsi d’integrazione 11 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 STRUMENTI Osservazione costante dell’alunno Prove strutturate Prove semistrutturate Interrogazioni orali Lucidi, mappe concettuali Strumenti informatici SPAZI I laboratori di informatica, di lingua Aula multimediale La palestra La biblioteca 12 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 QUARTA PARTE: ALLEGATI Allegati 1. Percorso Formativo Disciplinare di tutte le materie dell’ultimo anno di corso, contenente l’indicazione del n° di ore di lezione svolte sul totale previsto; 2. Schede candidati; 3. Esempi di prove di simulazione svolte durante l’anno scolastico; 4. Elenco libri di testo; 5. Allegato riservato. 13 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI TURISTICI SOCIALI ALBERGHIERI E DELLA PUBBLICITA' "FRANCESCO DATINI" Via di Reggiana, 26 - PRATO Tel. 0574/63.05.11 - 0574/63.04.06 - Fax 0574/63.04.11 e-mail:[email protected];[email protected] PERCORSO FORMATIVO DISCIPLINARE INSEGNANTE Rossella De Stefano MATERIA ITALIANO CLASSE V Acc Anno Scolastico 2014/2015 14 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SITUAZIONE IN INGRESSO La classe, composta da 17 allievi, pochi dei quali hanno seguito un percorso comune fin dal primo anno, si presenta ancora non completamente ben amalgamata; ad acuire questo elemento negativo ha influito il continuo cambio negli anni di docenti in quasi tutte le discipline. La scrematura avvenuta durante il percorso ha comunque ottenuto come risultante una classe di allievi partecipi e abbastanza interessati; pur distinguendo all'interno della stessa diversi livelli di partecipazione e impegno, complessivamente gli allievi si sono lasciati coinvolgere nelle varie attività proposte. La situazione d'ingresso presenta un quadro mediamente discreto, sia a livello di produzione scritta che di produzione orale, pur con qualche difficoltà nel mantenere un livello costante e continuo di verifica personale e di rielaborazione degli argomenti; all'interno della classe emerge un sostanziale gruppo molto stimolato con delle ottime basi. PROGRAMMAZIONE DIDATTICA OBIETTIVI DISCIPLINARI Competenze Padronanza degli strumenti linguistici caratterizzanti la comunicazione orale e scritta Padronanza degli strumenti atti all’analisi e all’interpretazione dei testi letterari oggetto di studio, con particolare riferimento ad una lettura prosodica del testo, in una prima fase di comprensione; alla collocazione del testo in un quadro di confronti con opere dello stesso autore o di altri autori coevi, in un contesto storicoletterario; alla formulazione di motivati giudizi. Padronanza, attraverso la conoscenza degli autori e dei testi maggiormente rappresentativi, delle linee fondamentali della storia della letteratura italiana ed europea della seconda metà dell’Ottocento e del Novecento Conoscenze Conoscere le strutture morfologiche e sintattiche della lingua italiana Conoscere il lessico specifico dell’analisi stilistica e retorica Conoscere i testi letterari oggetto di analisi Conoscere l’autore in relazione all’opera analizzata Conoscere il contesto storico in cui si inseriscono le opere letterarie Capacità Saper svolgere una relazione orale ordinata e corretta anche sulla base di appunti personali Saper esprimere oralmente i contenuti con proprietà lessicale, consequenzialità, coerenza e fluidità Saper leggere, anche autonomamente, testi narrativi integrali Saper analizzare i testi poetici Saper contestualizzare le opere letterarie Saper comprendere e valutare la poetica di un autore in relazione ai suoi testi Saper produrre testi scritti secondo le tipologie previste dall’Esame di Stato 15 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 PROGRAMMA EFFETTIVAMENTE SVOLTO (ALLA DATA DEL 15/05) MOD 1 – Percorso storico-letterario: dal Decadentismo al Neorealismo UD1.1 UD1.2 UD1.3 Il Decadentismo: visione del mondo, poetica e tematiche ricorrenti. Il Decadentismo in Italia: Il Simbolismo: Giovanni Pascoli: vita, poetica, percorso delle opere (da Myricae: “Lavandare” e “X Agosto”; letture da “Il Fanciullino”); Gabriele D’Annunzio: vita, poetica, l'estetismo e i romanzi del superuomo, percorso delle opere (letture da “Il Piacere” e Alcyone) Gli inizi del Novecento: cenni su le Avanguardie storiche europee (futurismo, espressionismo, dadaismo, surrealismo), i Crepuscolari. La nuova poesia: Ungaretti, Montale. Vita, poetica, opere. Letture da “L’allegria”, “Sentimento nel tempo” , “Ossi di seppia”. Il nuovo romanzo del novecento: caratteri generali e collegamento con il romanzo europee MOD 2 – Due grandi rappresentanti della letteratura italiana ed europea di primo novecento : Italo Svevo – Luigi Pirandello UD2.1 UD2.2 UD2.3 UD2.4 UD2.5 UD2.6 UD2.7 La vita e il contesto culturale, la personalità di Italo Svevo Il romanzo psicologico di Svevo : sviluppi e tematiche; una nuova idea di uomo (l'inetto) e di letterato “La coscienza di Zeno”: temi e strutture narrative Luigi Pirandello: Vita, personalità, itinerario di uno scrittore sperimentale; il teatro delle maschere Relativismo e umorismo. Novelle per un anno (letture : “Il treno ha fischiato”, “La patente”) Il romanzo: struttura e analisi de “Il Fu Mattia Pascal”; “Uno, Nessuno, Centomila”. MOD. 3- Incontro con un’opera: “L'Albergo delle magnolie”di Lia levi UD3.1 UD3.2 Lettura integrale dell'opera Analisi e riflessioni MOD. 4- Modulo tematico interdisciplinare (Italiano-Storia). Il rapporto fra la cultura e la società ( collegamento con il modulo storico-letterario) UD4.1 Intellettuali, cultura e crisi di fine ‘800: le avanguardie artistiche , la cultura di massa, l’industria culturale. UD4.2 Il Manifesto degli intellettuali antifascisti e la cultura durante il regime (D’Annunzio, Pirandello, Montale) UD4.3 La necessità di un impegno : il secondo dopoguerra. 16 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 MOD. 5 Laboratorio e percorsi di scrittura UD 5.1 I principali concetti dell’analisi del testo poetico e narrativo. UD 5.2 L’analisi del testo ( Analisi di testi poetici, letterari e non letterari) UD 5.3 Le scritture dell’Esame di Stato: Il saggio breve L’articolo di giornale Il tema storico (Tip.C) Il tema di ordine generale (tip. D) UD 5.4 La tesina : strumenti e metodologie di lavoro, l’esposizione Criteri metodologici Nello svolgimento dei moduli si è prevista un’impostazione laboratoriale, con attenzione alla lettura dei testi e ai possibili collegamenti interdisciplinari; nell’impostazione del laboratorio di scrittura si sono cercati anche collegamenti con l’area professionalizzante. Strumenti e materiali didattici impiegati Gli strumenti di lavoro utilizzati sono stati, oltre al libro di testo,appunti e materiale fotostatico di approfondimento, sussidi informatici, teatro . E' stata proposta una uscita didattica, effettuata il 10/02, al teatro Rifredi di Firenze: per il teatro Pirandello, spettacolo “Uno, Nessuno, Centomila”. Tipologie delle verifiche e criteri di valutazione Le verifiche dell’apprendimento sono state effettuate attraverso forme di produzione orale e scritta. Per la valutazione orale sono state almeno due a quadrimestre (interrogazioni orali, prove oggettive e prove strutturate o semi-strutturate ); almeno tre produzioni testuali a quadrimestre hanno rappresentato la valutazione scritta. Nella valutazione dell’esposizione orale si è fatto riferimento alle linee guida dell’Esame di Stato in materia di colloquio orale. La valutazione intermedia ha sempre tenuto conto dei livelli di partenza e quella conclusiva non ha trascurato di consolidare fondamentali parametri di giudizio, quali la diligenza nell’adempimento degli obblighi scolastici, l’impegno, la partecipazione costante, la motivazione, il coinvolgimento alle varie proposte e attività. PROGRAMMA DA SVOLGERE (DOPO IL 15/05) NOTE AGGIUNTIVE TOTALE DELLE ORE SVOLTE N° …. / ….. L’INSEGNANTE Rossella De Stefano 17 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 NOTE FINALI -segnalare eventuali difformità rispetto a quanto specificato il 15 maggio TOTALE DELLE ORE EFFETTIVE DI LEZIONI SVOLTE N° …./….. ALLA DATA DEL …………. L’INSEGNANTE Rossella De Stefano 18 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI TURISTICI SOCIALI ALBERGHIERI E DELLA PUBBLICITA' "FRANCESCO DATINI" Via di Reggiana, 26 - PRATO Tel. 0574/63.05.11 - 0574/63.04.06 - Fax 0574/63.04.11 e-mail:[email protected];[email protected] PERCORSO FORMATIVO DISCIPLINARE INSEGNANTE Rossella De Stefano MATERIA Storia CLASSE 5 Acc Anno Scolastico 2014/15 19 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SITUAZIONE IN INGRESSO La classe ha mediamente raggiunto a livello soddisfacente gli obiettivi disciplinari previsti in uscita dalla classe quarta, pur manifestando in alcuni casi difficoltà nell’utilizzo di un lessico adeguato alla disciplina e nella rielaborazione personale delle conoscenze in funzione dei collegamenti storici. PROGRAMMAZIONE DIDATTICA OBIETTIVI DISCIPLINARI Competenze Percepire gli eventi storici nella dimensione spazio-temporale Padronanza e consapevolezza nell’uso del lessico specifico della disciplina Collegare la dimensione storica alla dimensione del presente Conoscenze Conoscere gli strumenti e le metodologie di orientamento nello spazio e nel tempo Conoscere le fonti e i documenti relativi al processo storico, anche nel territorio Conoscere i fatti e i periodi storici oggetto di studio Capacità … Individuare le informazioni contenute in un testo storico , anche visivo e iconico Produrre usando termini adeguati un testo orale/scritto sugli argomenti oggetto di studio Leggere e spiegare mappe, schemi, grafici, tabelle, carte tematiche. Problematizzare le informazioni storiche acquisite Contestualizzare gli eventi storici oggetto di studio, elaborando le informazioni e collegando epoche e documenti Operare confronti fra documenti e fonti storiche, anche relative all’interpretazione dei principali fatti storici Individuare nel racconto storico i collegamenti con le tematiche e con i processi del presente PROGRAMMA EFFETTIVAMENTE SVOLTO (ALLA DATA DEL 15/05) MOD 1 – L'Età dell'Imperialismo e la belle époque (1870-1914) UD1.1 UD1.2 Caratteri generali dell'Imperialismo La belle èpoque e le sue contraddizioni MOD 2 – Il secolo breve e le guerre del Novecento UD2.1 UD2.2 Il novecento: rottura dell'equilibrio internazionale; formazione di blocchi contrapposti, corsa agli armamenti La prima guerra mondiale 20 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 UD2.3 UD2.4 La Rivoluzione russa e la nascita dell'Unione Sovietica La seconda guerra mondiale MOD 3 – Totalitarismi , democrazia e crisi economica UD3.1 Il fascismo italiano UD3.2 Lo stalinismo sovietico UD3.3 Il nazismo tedesco UD3.4 Le democrazie occidentali e la crisi economica del 1929 MOD 4– Il secondo dopoguerra e il mondo diviso in blocchi UD 4.1 Scenari europei e mondiali: il mondo diviso dalla Guerra fredda: le nuove potenze e le nuove alleanze UD 4.2 Economia e società: crisi e trasformazioni; il “boom economico” degli anni della distensione; i problemi sociali e il “sessantotto” UD 4.3 L’Italia nel secondo dopoguerra Criteri metodologici Metodologia: la lettura del manuale , sia nella parte narrativa che in quella critica e/o documentaria, è stata accompagnata da lezioni interattive, schemi e appunti, visione di audiovisivi, e collegamenti con la programmazione di Italiano. Strumenti e materiali didattici impiegati Manuale di storia. Letture in fotocopia. Schemi e appunti. Materiali iconici e audiovisivi Tipologie delle verifiche e criteri di valutazione Verifiche e valutazioni: oltre alle verifiche orali, sono state effettuate forme di verifica scritta con successiva eventuale integrazione orale, in particolare sono state utilizzate le tipologie di quesiti della terza prova ( risposta singola e scelta multipla) , il saggio breve Tip. B ambito storico-politico, il Tema storico (TIP. C) PROGRAMMA DA SVOLGERE (DOPO IL 15/05) NOTE AGGIUNTIVE............................................................... L’INSEGNANTE Rossella De Stefano NOTE FINALI -segnalare eventuali difformità rispetto a quanto specificato il 15 maggio TOTALE DELLE ORE EFFETTIVE DI LEZIONI SVOLTE N° …./….. ALLA DATA DEL …………. L’INSEGNANTE Rossella De Stefano 21 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI TURISTICI SOCIALI ALBERGHIERI E DELLA PUBBLICITA' "FRANCESCO DATINI" Via di Reggiana, 26 - PRATO Tel. 0574/63.05.11 - 0574/63.04.06 - Fax 0574/63.04.11 e-mail:[email protected] PERCORSO FORMATIVO DISCIPLINARE GLI INSEGNANTI: PROF.SSA IVONNE MENCHINI MATERIA: DIRITTO E TECNICHE AMMINISTRATIVE DELLA STRUTTURA RICETTIVA CLASSE: 5 AC Anno Scolastico 2014/2015 22 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SITUAZIONE IN INGRESSO (Prerequisiti classe quarta – Livello generale della classe nell’apprendimento della disciplina) La classe composta da 17 allievi ha mantenuto nel corso dei cinque anni un nucleo abbastanza compatto. Si è creato un clima sereno, di collaborazione e solidarietà che ha permesso di lavorare in modo armonico. Il comportamento è sempre stato educato e corretto. di conseguenza si è creato un clima aperto al confronto. Essendo presenti nella classe livelli di partenza, stili e ritmi di apprendimento diversi, i risultati conseguiti si mostrano differenti. In generale gli studenti in difficoltà si sono impegnati a sanare le lacune, migliorando progressivamente il proprio profitto. La partecipazione alle lezioni è stata abbastanza regolare; solo da parte di alcuni allievi si sono registrati ritardi e/o assenze a volte “mirati”. Gli alunni, nel complesso, hanno cercato di rendere al meglio delle proprie possibilità. Alcuni, dotati di buone capacità e di un metodo di studio adeguato, hanno ottenuto buoni risultati, altri, si attestano su livelli di sufficienza. OBIETTIVI DISCIPLINARI OBIETTIVI MINIMI OBIETTIVI Conoscenze Conoscere l'importanza del turismo nell'economia Definire la domanda e l'offerta turistica Conoscere le attuali tendenze del mercato turistico. Il marketing e i suoi contenuti Le tecniche di marketing Il web marketing Il concetto di orientamento al mercato. Gli aspetti caratteristici del marketing turistico. Le problematiche relative alla segmentazione del mercato. Gli elementi del marketing mix di un’impresa turistica e comprenderne le problematiche ad essi correlate. Conoscere le finalità e le fasi dei processi di pianificazione e di programmazione aziendale. Conoscere le problematiche di base di uno studio di fattibilità di un’impresa turistica. Conoscere principi e metodi per la redazione di un business plan Le norme comunitarie e internazionali di settore Le principali associazioni e organizzazioni turistiche italiane e europee. Competenze Comprendere il mercato turistico nazionale e internazionale Descrivere il le caratteristiche del mercato turistico nazionale e internazionale Indicare le dinamiche in atto nel mercato turistico. Capire il marketing e i suoi elementi. Conoscere il web marketing-e gli strumenti 23 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Saper scegliere la strategia di marketing più opportuna. Saper elaborare un semplice marketing plan Saper elaborare semplici preventivi tecnici e finanziari. Orientarsi nella redazione di un business plan Conoscere la normative nazionale/comunitaria per il funzionamento delle imprese turistiche Capacità Comprendere leTecniche organizzative relative al settore turistico Individuare i Prodotti turistici Riconoscere gli Elementi fondamentali della struttura organizzativa delle varie imprese turistiche ed alberghiere Individuare i Canali di commercializzazione e di marketing Partecipare ad attività dell’area di marketing e alla realizzazione del piano di fattibilità Individuare gli strumenti di marketing Analizzare la normativa comunitaria Definire il contenuto e gli obiettivi del piano di marketing Analizzare le politiche del Marketing Mix realizzate da un’impresa ELENCAZIONE DEI MODULI E DELLE UNITÀ’ DIDATTICHE PREVISTE MODULO 1 - LE NUOVE DINAMICHE DEL MERCATO TURISTICO U.D. 1 - Turismo e mercato turisticoU.D. 2 - La domanda turistica e l'offerta U.D. 3 - Le attuali tendenze del mercato turistico MODULO 2 - TECNICHE DI MARKETING DEL PRODOTTO TURISTICO U.D.1 - Il marketing del turismo U.D. 2 - I prodotti turistici U.D. 3 - Le strategie di marketing e il ciclo di vita del prodotto U.D. 4 - Il marketing-relazionale U.D. 5 - Distribuzione e promozione dei prodotti turistici U.D. 6 - Il marketing plan U.D. 7 - Il piano di marketing-turistico - territoriale MODULO 3 - TECNICHE DI WEB MARKETING U.D. 1 - Il web marketing U.D. 2 - Pianificazione del web marketing U.D. 3 - Il marketing e il mercato turistico Il marketing strategico: analisi della domanda e posizionamento Il marketing operativo: ciclo di vita del prodotto, politiche di prezzo e della distribuzione. Il marketing operativo: la comunicazione U.D. 4 - Stesura di un semplice marketing plan per un’iniziativa turistica 24 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 MODULO 4 - LA REDAZIONE DEL B.P. U.D. 1 - La gestione strategica. U.D. 2 - Il business plan MODULO 5 - NORMATIVE DI SETTORE NAZIONALI E COMUNITARIE U.D. 1 - Caratteristiche in generale dei contratti del turismo organizzato U.D. 2 - Caratteristiche generali dei contratti di trasporto CRITERI MEOTODOLOGICI - Lezioni frontali guidate ed assistite, con verifica a fine modulo - Esercitazione guidata - Lavori a piccoli gruppi STRUMENTI E MATERIALI DIDATTICI IMPIEGATI - Libro di testo Fotocopie Simulazioni di casi aziendali turistici Fonti di legge Internet Modulistica TIPOLOGIE DELLE VERIFICHE E CRITERI DI VALUTAZIONI - Casi aziendali, temi in parte teorici ed in parte pratici - Verifiche aperte di tipo pratico - Valutazione di tipo sommativo PROGRAMMA EFFETTIVAMENTE SVOLTO ALLA DATA DEL 15/05/2015 MODULO 1 - LE NUOVE DINAMICHE DEL MERCATO TURISTICO U.D. 1 - Turismo e mercato turisticoU.D. 2 - La domanda turistica e l'offerta U.D. 3 - Le attuali tendenze del mercato turistico MODULO 2 - TECNICHE DI MARKETING DEL PRODOTTO TURISTICO U.D.1 - Il marketing del turismo U.D. 2 - I prodotti turistici U.D. 3 - Le strategie di marketing e il ciclo di vita del prodotto U.D. 4 - Il marketing-relazionale U.D. 5 - Distribuzione e promozione dei prodotti turistici U.D. 6 - Il marketing plan U.D. 7 - Il piano di marketing-turistico - territoriale 25 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 MODULO 3 - TECNICHE DI WEB MARKETING U.D. 1 - Il web marketing U.D. 2 - Pianificazione del web marketing U.D. 3 - Il marketing e il mercato turistico Il marketing strategico: analisi della domanda e posizionamento Il marketing operativo: ciclo di vita del prodotto, politiche di prezzo e della distribuzione. Il marketing operativo: la comunicazione U.D. 4 - Stesura di un semplice marketing plan per un’iniziativa turistica MODULO 4 - LA REDAZIONE DEL B.P. U.D. 1 - La gestione strategica. U.D. 2 - Il business plan MODULO 5 - NORMATIVE DI SETTORE NAZIONALI E COMUNITARIE U.D. 1 - Caratteristiche in generale dei contratti del turismo organizzato U.D. 2 - Caratteristiche generali dei contratti di trasporto PROGRAMMA DA SVOLGERE DOPO IL 15 MAGGIO NOTE AGGIUNTIVE (Eventuali indicazioni di particolari e/o specifiche metodologie, strumenti, tecnologie ecc. in aggiunta a quanto indicato nella parte generale del documento del Consiglio di Classe) TOTALE DELLE ORE DI LEZIONE SVOLTE N° _______ L'INSEGNANTE Ivonne Menchini _________________________ NOTE FINALI (8 Giugno 2015) N.B.: da compilare solo in caso di difformità rispetto a quanto dichiarato in data 15 maggio 2015 26 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 NOTE FINALI (8 Giugno 2015) N.B.: da compilare solo in caso di difformità rispetto a quanto dichiarato in data 15 maggio 2015 TOTALE DELLE ORE EFFETTIVE DI LEZIONE SVOLTE N° .….. su ……. ALLA DATA DEL ………… L'INSEGNANTE Ivonne Menchini 27 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI TURISTICI SOCIALI ALBERGHIERI E DELLA PUBBLICITA' "FRANCESCO DATINI" Via di Reggiana, 26 - PRATO Tel. 0574/63.05.11 - 0574/63.04.06 - Fax 0574/63.04.11 e-mail:[email protected];[email protected] PERCORSO FORMATIVO DISCIPLINARE INSEGNANTE: Prof.ssa Paola Bertini MATERIA: Lingua e Civiltà Inglese CLASSE: 5 Acc. Turistica Anno Scolastico 2014/2015 28 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SITUAZIONE IN INGRESSO La classe, composta di 17 elementi, proviene da una classe 4 Acc. Tur. in cui è stata operata una forte selezione, pertanto il gruppo rimanente si presenta ampiamente scremato. La sottoscritta è stata loro insegnante anche lo scorso a.s., e rileva un netto miglioramento, soprattutto dal punto di vista del profitto, nel corso di questo quinto anno. Persistono lacune e alcune difficoltà nell'affrontare la disciplina da parte di alcuni studenti, ma, nel complesso, ognuno di loro ha cercato, in vario modo, di impegnarsi a superarle, anche se con esiti non sempre adeguatamente soddisfacenti. La classe ha sempre avuto un comportamento adeguato, la partecipazione è stata attiva e interessata sia alle attività didattiche, che allo svolgimento delle attività assegnate per casa. Le proposte che sono state avanzate relativamente ad attività exta-curricolari hanno sempre avuto un riscontro positivo da parte della maggior parte degli studenti. Dal punto di vista del rendimento medio un certo numero di alunni ottiene dei risultsti decisamente positivi, altri, anche a seguito di un impegno più limitato e meno approfondito, si attestano su livelli medi, e solo pochi alunni mostrano alcune carenze nella propria preparazione in lingua straniera. Tuttavia, la valutazione della classe nel suo complesso è decisamente positiva. PROGRAMMAZIONE DIDATTICA OBIETTIVI DISCIPLINARI Competenze Accogliere l’ospite fornendo le informazioni necessarie alla sua sistemazione (hotel, sedi convegni, eventi vari) Saper fornire informazioni sulla propria struttura ricettiva e la disponibilità per un’eventuale sistemazione Comprendere e rispondere ad e-mail riguardo a richieste di informazioni, prenotazioni e reclami Fornire informazioni di base sul territorio, mezzi di trasporto, eventi, bellezze artistiche Conoscere e dare informazioni turistiche su itinerari Europei ed extra-Europei Conoscere ed applicare le strategie di commercializzazione dei servizi e di promozione di prodotti enogastronomici che valorizzino le risorse e la cultura del territorio nel mercato internazionale Saper redigere il proprio CV Conoscenze 1. Conoscere il lessico di base e quello della lingua di indirizzo 2. Conoscere le strutture essenziali della lingua straniera, soprattutto con riferimento al settore di specializzazione 29 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 3. Conoscere alcuni contenuti tematici relativi al settore di specializzazione ed esprimerli in lingua straniera Capacità 1. Applicare le conoscenze suddette per portare a termine compiti e risolvere problemi; in particolare le capacità cognitive (uso del pensiero logico, intuitivo e creativo) e pratiche (che implicano l’abilità manuale e l’uso di metodi, materiali, strumenti) riguardanti l'uso della lingua straniera in ambiti di tipo professionalizzante. PROGRAMMA EFFETTIVAMENTE SVOLTO (ALLA DATA DEL 15/05) Module 1: Italy Sweet Italy 1. Italy 2. The Magical Centre: Nature & Art Treasures From Leisure Travel to Religious Tourism How to write an enquiry about a region/tourist area Grammar revision: - Use of adjectives - The Passive Form Module 2: About Tourism 1. Close -up on tourism Tourism and The Service Industry Types of Tourism A short History of Tourism 2. Tour Operators, Travel agencies & Promotion Tour Operators & Travel Agencies Marketing & Promotion 3. Leisure Travel Winter, Seaside and Urban Tourism 4. Relax, Eat & Pray The Sixth Sense: Spa Tourism in the Mediterranean Sea Sleep among the Vineyards, Bathe in Wine Religious Tours & Spiritual Travels 5. Eco-Friendly Tourism Sustainable Tourism & Ecotourism Grammar revision: 30 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 - Past Simple vs Present Perfect Module 3: Shall We Go ? 1. Means of Transport Transportation in The present Tips for travellers 2. Air Transport Air Companies Luggage Regulations 3. Rail Transpot Train Service The British Railways 4. Water Transport Travelling By Sea Cruising The World 5. On The Road... Coaches & Cars London Tube Grammar revision: - Future Tenses Modulo 4: A View of The World 1. European Itineraries French Routes Spanish Routes 2. Wild or Relaxing Holidays? The Highland's Country 3. The American Dream The Big Apple Criteri metodologici L'insegnamento è stato svolto attraverso lezioni frontali che si sono alternate con momenti di lavoro a coppie e/o a piccoli gruppi. I moduli presentati sono stati affrontati attraverso una semplificazione dei testi e degli argomenti proposti, per facilitare la loro comprensione ed assimilazione. E' stato utilizzato il CD ROM di corredo al libro di testo per l'ascolto di registrazioni in lingua inglese relative alle tematiche affrontate. 31 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Talvolta è stato utilizzato materiale multimediale – Internet, video, ecc.- per approfondire i vari argomenti in un contesto più ampio e più rispondente agli interessi degli alunni, oltre che per offrire esempi di materiale autentico –. Strumenti e materiali didattici impiegati Libro di testo utilizzato: Very Welcome ! - English For Tourism G. Malchiodi, E. Innocenti - Libro misto Loescher Editore Fotocopie di materiale integrativo di approfondimento fornite dall'insegnante Video, CD ROM, utilizzazione di materiale multimediale, Internet. Tipologie delle verifiche e criteri di valutazione Le prove a cui sono stati sottoposti gli studenti rispondono alle seguenti tipologie: a) Prove strutturate a risposta chiusa; b) Prove strutturate miste (risposta chiusa + risposta breve); c) Risposte aperte; d) Prove di Reading Comprehension; e) Interrogazioni orali; f) Valutazione degli interventi dal posto e dei compiti a casa. Mentre per la valutazione delle prove di tipologia a) e b), si è seguita la griglia predisposta a livello di dipartimento allegata al presente documento, per la tipologia c), la valutazione si è basata sui seguenti parametri: 1. Conoscenza dei contenuti, capacità di approfondimento e coerenza nell’argomentazione espositiva; 2. Correttezza grammaticale e coesione sintattica; 3. Efficacia dell’obiettivo comunicativo; 4. Correttezza ortografica e uso appropriato della terminologia settoriale. Per la valutazione della tipologia d) si è tenuto conto dei seguenti parametri: 1. Capacità di comprensione del brano proposto; 2. Capacità personale di rielaborazione, 3. Correttezza grammaticale, sintattica e lessicale. Per la valutazione delle interrogazioni orali, si è tenuto conto dei seguenti parametri: 1. Conoscenza dei contenuti; 2. Conoscenza del lessico/fraseologia; 3. Correttezza grammaticale; 4. Correttezza di pronuncia e intonazione; 5. Autonomia espositiva e capacità di interagire con l’interlocutore. Nel corso di ognuno dei due quadrimestri sono state svolte tre verifiche scritte e due verifiche orali. Le prove di verifica sono state prevalentemente basate sulla comprensione di testi inerenti il settore di indirizzo, con attività volte a verificare la conoscenza sintattica, lessicale e contenutistica Ai fini della valutazione sono stati utilizzati anche questionari – strutturati e semi-strutturati - sui vari argomenti del programma e le prove di simulazione di Terza Prova dell’Esame di Stato. Nella valutazione complessiva, soprattutto per quanto 32 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 riguarda le prove semi-strutturate e non strutturate, si è tenuto conto del Content (completezza delle informazioni, organizzazione del discorso ) e Use of English (grammatica, lessico, sintassi). L'attenzione e partecipazione alle attività didattiche, lo svolgimento del lavoro individuale - sia in classe che a casa - e i progressi raggiunti nel corso degli ultimi anni sono tutti aspetti presi in considerazione per la formulazione della valutazione complessiva di ogni alunno. Durante le verifiche scritte, soprattutto in quelle di tipologia a domande aperte, agli studenti è stato consentito l'uso del dizionario bilingue, così come nella simulazione di terza prova a tipologia mista. PROGRAMMA DA SVOLGERE (DOPO IL 15/05) Modulo 4: A View of The World 4.Travel Your Dreams... India: An Exotic Destination China: between Ancient & New 5. The Other Side of The World Australia Modulo 5: Off To Work ! 1. Cvs What is a CV ? European Cv What information Should a CV include ? TOTALE DELLE ORE SVOLTE N° 79 /92 L’INSEGNANTE Paola Bertini NOTE FINALI -segnalare eventuali difformità rispetto a quanto specificato il 15 maggio TOTALE DELLE ORE EFFETTIVE DI LEZIONI SVOLTE N° /….. ALLA DATA DEL …………. L’INSEGNANTE Paola Bertini 33 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI TURISTICI SOCIALI ALBERGHIERI E DELLA PUBBLICITA' "FRANCESCO DATINI" Via di Reggiana, 26 - PRATO Tel. 0574/63.05.11 - 0574/63.04.06 - Fax 0574/63.04.11 e-mail:[email protected];[email protected] PERCORSO FORMATIVO DISCIPLINARE INSEGNANTE Prof.ssa Antonietta Fortunata Abbate MATERIA Lingua e Civiltà Francese CLASSE 5 Acc. Turistica Anno Scolastico 2014/2015 34 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SITUAZIONE IN INGRESSO Dalla verifica dei prerequisiti per gli studenti di lingua francese (11 elementi), risultava una situazione di partenza eterogenea e una suddivisione in tre fasce di livello. Alla fine dell’anno la maggior parte degli studenti ha dimostrato di possedere una più che discreta conoscenza della lingua francese e ha acquisito le competenze necessarie per utilizzare in modo adeguato e corretto il lessico e gli idiomi della lingua target in contesti complessi, ha sviluppato una capacità espressiva coerente e coesa nelle sue varie parti, una buona autonomia critica tanto da riuscire ad elaborare e approfondire i concetti con apporti personali e originali. Alcuni studenti non incontrano grandi difficoltà a interagire con disinvoltura in modo autonomo utilizzando un lessico adeguato, strutture corrette e funzioni comunicative appropriate al contesto ad un livello intermedio. Qualche studente che inizialmente presentava ancora alcune incertezze e inadeguatezze nell’applicare le strutture linguistiche e comunicative, a causa di carenze pregresse e metodo di studio inadeguato e frammentario, ha raggiunto una competenza di base sufficiente che gli permette di presentare argomenti di vario tipo in modo semplice e in contesti sia familiari che lavorativi, purtroppo ha mantenuto una limitata o frammentaria conoscenza della lingua e degli argomenti oggetti di studio dovuti alla scarsa elaborazione dei contenuti, alla poco autonomia nel verificare ipotesi e formulare giudizi, ad uno studio piuttosto mnemonico, meccanico, frammentario e acritico. Alla base presenta qualche difficoltà nell’applicare le strutture linguistiche e nella costruzione della frase, errori grammaticali non gravi, pronuncia non sempre corretta e scarsa e’ l’elaborazione personale. In complesso, la maggior parte del gruppo si attesta su risultati più che discreti all’orale e allo scritto e dimostra di saper utilizzare e padroneggiare gli strumenti espressivi ed argomentativi indispensabili per gestire l’interazione comunicativa in vari contesti. Da mettere in evidenza il percorso educativo in lingua francese che un'alunna con difficoltà di apprendimento ha seguito arrivando a raggiungere ottimi risultati. L’alunna, meritevole per il comportamento, ha migliorato il suo livello iniziale sia nella comprensione scritta e orale che nell'interazione, anche se con alcuni errori di pronuncia e di ortografia, conseguendo delle conoscenze e delle competenze nell’uso delle strutture comunicative più che accettabili. Gli studenti, molto rispettosi delle regole scolastiche e dell’insegnante, hanno dimostrato un vivo interesse per la materia e gli elementi culturali che la caratterizzano, la loro partecipazione alle attività proposte è risultata sempre attiva e collaborativa, l’attenzione costante, come anche l’impegno a casa e in classe; mentre, solo in qualche caso, l’attenzione e la partecipazione era da sollecitare e da motivare. La partecipazione è stata vivace e costruttiva anche durante le attività di socializzazione, di discussione e di confronto. Il gruppo di francese, sotto il profilo disciplinare, ha mantenuto la sua peculiarità nell’essere omogeneo, compatto e solidale. Il clima è stato sempre sostanzialmente propositivo e collaborativo. Gli studenti si sono dimostrati curiosi e sensibili verso realtà storiche e socio-culturali diverse. L’interazione e la collaborazione con le famiglie durante i colloqui è stata in taluni casi poco frequente, ma nella maggior parte dei casi, continuativa e produttiva. 35 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 PROGRAMMAZIONE DIDATTICA La programmazione presentata all’inizio dell’anno scolastico non ha subito modifiche, quindi, è stata svolta regolarmente. I contenuti del piano di lavoro preventivo sono stati comunicati agli alunni all’inizio dell’anno scolastico e svolti interamente come risulta da programma. OBIETTIVI DISCIPLINARI Competenze Accogliere l’ospite fornendo le informazioni necessarie alla sua sistemazione (hotel, sedi convegni, eventi vari) Saper fornire informazioni sulla propria struttura ricettiva e la disponibilità un’eventuale sistemazione Comprendere e rispondere ad e-mail riguardo a richieste di informazioni, prenotazioni e reclami Fornire informazioni di base sul territorio, mezzi di trasporto, eventi, bellezze artistiche Conoscere e dare informazioni turistiche su itinerari Europei ed extra-Europei Conoscere ed applicare le strategie di commercializzazione dei servizi e di promozione di prodotti enogastronomici che valorizzino le risorse e la cultura del territorio nel mercato internazionale Saper redigere il proprio CV per Conoscenze Conoscere il lessico di base e quello della lingua target Conoscere le strutture essenziali della lingua straniera, soprattutto con riferimento al settore di specializzazione Conoscere alcuni contenuti tematici relativi al settore di specializzazione ed esprimerli in lingua straniera Capacità Applicare le conoscenze suddette per portare a termine compiti e risolvere problemi; in particolare le capacità cognitive (uso del pensiero logico, intuitivo e creativo) e pratiche (che implicano l’abilità manuale e l’uso di metodi, materiali, strumenti) riguardanti l'uso della lingua straniera in ambiti di tipo professionalizzante. 36 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 PROGRAMMA EFFETTIVAMENTE SVOLTO (ALLA DATA DEL 15/05) Il percorso didattico ha previsto lo studio delle differenti tipologie di turismo del paese di cui si sta studiando la lingua e dei mezzi di comunicazione tradizionali e moderni nel settore commerciale e turistico (lettera, telefono, fax, posta elettronica) per preparare gli studenti alla gestione dell’informazione e all’organizzazione di un soggiorno e in particolare all’uso della fraseologia della microlingua del turismo. Il programma è stato strutturato in moduli. Ciascun modulo ha riguardato principalmente argomenti del settore di competenza. Il programma si è svolto anche con modalità di revisione delle strutture fondamentali con particolare attenzione alla pronuncia e all’ampliamento lessicale della lingua target (le gérondif et le participe présent, les temps verbales pour décrire des événements passés et futures, les connecteurs logiques, la proposition subordonnée relative). Sono stati inoltre svolti integrazioni e approfondimenti su alcuni argomenti di studio (materiale fornito in fotocopia). MODULE 1 – Les Hôtels et les autres types d'hébergement Unité 1: Les hôtels et les chaînes hôtelières Les différentes catégories d' hôtels Les étoiles Les développement des chaînes hôtelières Des chaînes pour tous les goût Best western, première chaînes hôtelière mondiale Présenter un hôtel Examples d'éléments nécessaires pour présenter un hôtel Fiche technique d'un hôtel Présenter un hôtel dans un dépliant Présenter un hôtel dans une lettre circulaire Présenter un hôtel sur le Web (photocopie) La communication avec l'hôtel Lettre de demande d'information Lettre d'envoi de documentation Lettre de demande de réservation Lettre de réponse à la demande de réservation Communication oral Les métiers de l'hôtellerie (photocopies) Chef de réception Réceptionniste Réceptionniste de nuit Veilleur de nuit Concierge Voiturer – Portier – Bagagiste – Chasseur – Groom – Liftier 37 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 MODULE 2: Présenter les différentes formes de tourisme Unité 1: Le tourisme traditionnel Le tourisme balnéaire Le tourisme à la montagne Le tourisme religieux Unité 2: Le tourisme en évolution Le tourisme d'affaires Le tourisme rural Le tourisme thermal Le couchsurfing et le homeswapping (photocopie) MODULE 3: La correspondance professionnelle Unité 1: La communication orale La communication vis-à-vis: l'accueil La communication par téléphone La communication écrite par mél, fax, internet, lettre Unité 2: La réservation Les différentes modalités de réservation Demande de réservation orale Demande de réservation écrite Unité 3: Modifier et Annuler une réservation Modifier la réservation Annuler la réservation Unité 4: La facture Qu'est-ce qu'une facture? Les modalités de paiement Unité 4: La réclamation La lettre de réclamation Les cas de réclamation MODULE 4: Le stage, les offres d'emploi et le curriculum vitae Unité 1: Le stage de formation A quoi sert le stage? La lettre de motivation La lettre de candidature spontanée Unité 2: Les offres d'emploi et le Curriculum Vitae Les offres d'emploi Les lettres de réponse à l'annonce d'offre d'emploi 38 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Le Curriculum Vitae Europass MODULE 5: Les ressources touristiques de la France Unité 1: La France et ses villes La position géographique Le relief Les plaines et les bassins Les côtes Les lacs Le climat Les grands fleuves Les parcs nationaux Paris: visites commentés par un guide Tour de la ville: l' Île de la Cité et les monuments de la Rive Gauche Tour de la ville: les monuments de la Rive Droite Unité 2: Quelques régions françaises La Normandie: une région fière de ses traditions Situation géographique Paysage Histoire Gastronomie Villes à visiter La Bretagne: un enchantement au bout du monde Situation géographique Littoral et paysage Climat Histoire Economie et Gastronomie Langue bretonne Patrimoine culturel, artistique et traditions Villes à visiter L'Alsace: une région à la forte personnalité Situation géographique Histoire Économie Atouts touristiques Gastronomie Folklore Villes à visiter Provence-Alpes-Côte d'Azur Situation géographique Climat Histoire Économie Artisanat Gastronomie Villes à visiter 39 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Unité 3: Présenter un itinéraire de voyage 6. Un itinéraire de voyage MODULE 6: Les ressources touristiques de l'Italie Unité 1: L'Italie du Nord Milan et la Pinacothèque de Brera g) La grande métropole d'Italie h) Monuments et lieux d'intérêt touristiques Venise (photocopies) Situation géographique Histoire Monuments Attraits touristiques Achats Manifestations Gastronomie Excursions: Murano, Burano, Torcello Unité 2: L'Italie du Centre Rome et ses alentours 5. La “Ville éternelle” et son histoire 6. Rome Antique 7. De la Renaissance au Baroque 8. Quelque places de Rome 9. Gastronomie 10. Manifestations 11. Tivoli: La Villa d'Este et la Villa Adriana La Toscane Situation géographique Histoire Économie Artisanat: l'orfévrerie Gastronomie Villes à visiter Florence 4. Art et culture 5. Histoire 6. Économie 7. Monuments et lieux d'intérêt touristiques 8. Événements 9. Folklore MODULE 7: La France dans le Monde: la Francophonie Unité 1: Le français: une langue universelle Qu'est-ce que la francophonie? La Principauté de Monaco 40 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Unité 2: L'Outre-Mer françaises Drom, Com, Pom Les Drom Les COM La Martinique: Île des Fleurs (photocopies) La Guadaloupe (photocopies) Criteri metodologici Le lezioni si sono svolte privilegiando la lezione interattiva e partecipativa e il lavoro di gruppo (attività di ricerca ed elaborazione). Il metodo didattico induttivo e comunicativo/situazionale ha permesso il potenziamento delle quattro abilità di base e lo sviluppo progressivo di una maggiore autonomia. Inoltre, si è tenuto conto delle individualità dei modi e dei ritmi cognitivi dei singoli alunni. L’apprendimento della lingua è avvenuto mediante l’uso del materiale linguistico in contesti situazionali di carattere pratico in ambito professionale e l’uso consapevole delle funzioni comunicative e della fraseologia e dei vocaboli ricorrenti per convenzione o consuetudine nel contesto quotidiano, tecnico e scientifico, con riflessioni sulla lingua condotte sulla base di metodi induttivi guidati o contrastivi (analisi delle somiglianze e delle convergenze con la lingua materna e riflessione metalinguistica). Utilizzo inoltre di materiale autentico (articoli e siti web) come argomenti di approfondimento per ampliare le conoscenze e il lessico relativo a situazioni, eventi, problemi del settore di competenza. Utilizzo di materiale audiovisivo, libri di testo e fotocopie suppletive per potenziamento e recupero. Strumenti e materiali didattici impiegati Libro di testo utilizzato: Alibrandi Donatella, Voyageurs du monde - Ed. Ulrico Hoepli Gli strumenti di lavoro utilizzati sono stati oltre il libro di testo anche supporti cartacei e informatici: Lavagna Dizionario Fotocopie di materiale autentico di approfondimento Materiale audiovisivo Uso di Internet Tipologie delle verifiche e criteri di valutazione Le verifiche formative hanno riguardato verifiche orali e scritte. Le verifiche orali sono state svolte tramite conversazioni e feedback tra insegnante e alunni, domande sugli argomenti trattati per rendere gli studenti consapevoli dell’uso delle strutture e delle funzioni comunicative (coerenza, correttezza della forma e appropriatezza al contesto). Le prove scritte sono state di varie tipologie: prove strutturate, test vero/falso e a risposta multipla, comprensioni e analisi di testi di varie tipologie, prove aperte come produzioni su argomentazioni pertinenti la sfera personale e professionale, analisi e comprensione di testi complessi inerenti ad argomenti relativi al settore di competenza, stesure di lettere, redazione di itinerari, presentazioni di città o regioni, compilazione di 41 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 griglie, schede e modelli, domande aperte scritte su argomenti di approfondimento, stesura del curriculum vitae europeo Europass. Le prove orali hanno riguardato conversazioni ed esposizioni orali, individuali o di gruppo, simulazioni di dialoghi. Interrogazioni individuali in lingua sugli argomenti oggetto di studio, discussioni collettive (table ronde) su argomentazioni relative al contesto personale, sociale e professionale, sintesi e commenti personali, domande a risposta breve o a risposta aperta, domande sugli argomenti di studio, traduzione di differenti tipologie di testo, cioè trasposizione della lingua in contesto. Le verifiche sommative si sono svolte mediante esercizi orali e scritti graduati tesi a verificare la conoscenza lessicale, l’acquisizione delle strutture grammaticali, la produzione di testi scritti e orali complessi, esercizi di traduzione, analisi di comprensione di testi proposti, compilazione ed elaborazione di schede. Adottate per misurare le conoscenze, le competenze e le capacità acquisite e graduate secondo gradi di difficoltà crescenti, esse hanno consentito, inoltre, di rilevare i processi di maturazione effettuati dall’alunno: livelli di autostima, partecipazione, socializzazione, sviluppo cognitivo, abilità, competenze, autonomia. Nel primo periodo sono state effettuate 3 prove scritte e 2/3 orali e 3 prove scritte e 3 orali nel quadrimestre successivo. Inoltre, in previsione dell’Esame di Stato è stata svolta a livello interdisciplinare e in accordo con gli altri docenti, una simulazione di terza prova di lingua francese nel mese di aprile (13 aprile), la simulazione è stata considerata a tutti gli effetti verifica sommativa e valutata secondo i criteri stabiliti dalla griglia di valutazione condivisa. Nella valutazione delle prove orali e scritte si è tenuto conto dell’attenzione, dell’interesse, della partecipazione, dell’impegno, della frequenza, dei ritmi di apprendimento, del metodo di lavoro, della padronanza dei contenuti, delle singole personalità e della situazione personale di ciascuno, dei progressi, anche se per alcuni sufficienti, rispetto ai livelli di partenza e, infine, al curriculum scolastico. Al fine di migliorare la produzione orale e scritta e ottenere risultati accettabili, durante l’anno scolastico in orario curricolare si sono effettuate in itinere attività di revisione e di rinforzo delle strutture e delle funzioni linguistiche mediante spiegazioni scritte alla lavagna, feedback orale immediato, re-impiego costante degli items linguistici e delle strutture grammaticali con esempi scritti, reiterazione dei contenuti tramite l’insegnante, conversazioni in lingua con l’insegnante, coinvolgimento costante durante le spiegazioni per accertare il livello di comprensione. Nel corso dell’anno sono state utilizzate delle griglie di correzione al fine di misurare e valutare le prove scritte e orali. I criteri e gli strumenti di misurazione e di valutazione (indicatori e descrittori) adottati per l’attribuzione dei voti hanno riguardato principalmente: COMPRENSIONE E PRODUZIONE ORALE 1. conoscenza dell’argomento 2. correttezza e completezza dei contenuti 3. pertinenza e consequenzialità delle risposte in relazione alle domande poste 4. capacità espressiva: uso corretto e appropriato della lingua, padronanza lessicale, pronuncia corretta, accuratezza grammaticale 5. fluidita’ 6. elaborazione personale e pensiero critico COMPRENSIONE E PRODUZIONE SCRITTA 42 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 1. aderenza alle istruzioni e alla traccia data 2. coesione e coerenza del testo 3. correttezza e completezza dei contenuti 4. correttezza morfo-sintattica e grammaticale 5. ortografia e punteggiatura 6. adeguatezza e varietà del lessico 7. elaborazione personale e pensiero critico Durante le verifiche scritte, soprattutto in quelle di tipologia a domande aperte, agli studenti è stato consentito l'uso del dizionario bilingue, così come nella simulazione di terza prova a tipologia mista. PROGRAMMA DA SVOLGERE (DOPO IL 15/05) Ripasso generale di tutti gli argomenti oggetto di studio affrontati durante tutto l'anno scolastico. MODULE 2: Présenter les différentes formes de tourisme Le tourisme équitable MODULE 6: Les ressources touristiques de l'Italie Unité 3: L'Italie du Sud La Reggia di Caserta et la Côte amalfitaine 10. Caserta et la Reggia 11. La Côte amalfitaine et ses villes NOTE AGGIUNTIVE: Nello svolgimento delle prove scritte l'alunna con disturbi specifici di apprendimento (DSA) ha usufruito di misure compensative (Legge 170/2010) quali tempi aggiuntivi nella fase di decodifica, uso di vocabolario bilingue in formato digitale e nella correzione delle prove stesse non si è tenuto conto degli errori ortografici. TOTALE DELLE ORE SVOLTE N° 79/92 L’INSEGNANTE Antonietta Fortunata Abbate NOTE FINALI -segnalare eventuali difformità rispetto a quanto specificato il 15 maggio TOTALE DELLE ORE EFFETTIVE DI LEZIONI SVOLTE N° …./….. ALLA DATA DEL …………. L’INSEGNANTE Antonietta Fortunata Abbate 43 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 44 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI TURISTICI SOCIALI ALBERGHIERI E DELLA PUBBLICITA' "FRANCESCO DATINI" Via di Reggiana, 26 - PRATO Tel. 0574/63.05.11 - 0574/63.04.06 - Fax 0574/63.04.11 e-mail:[email protected];[email protected] PERCORSO FORMATIVO DISCIPLINARE INSEGNANTE Prati Nella MATERIA Tedesco CLASSE 5Acc Anno Scolastico 2014/2015 45 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SITUAZIONE IN INGRESSO La classe, composta da sei studenti,aveva all’inizio dell’anno scolastico una discreta conoscenza del linguaggio di settore, ma una inadeguata preparazione linguistica di base, per cui è stato necessario fare un ripasso/approfondimento generale della grammatica e di alcuni temi legati alla vita quotidiana. Durante l’anno gli studenti hanno seguito con attenzione lo svolgimento delle lezioni e si sono impegnati sia nelle attività proposte in classe che in quelle assegnate per casa. Il gruppo è stato abbinato al gruppo di tedesco della 5Asala e ciò ha rallentato lo svolgimento del programma, soprattutto durante le ore di insegnamento di micro lingua. I risultati raggiunti sono stati sufficienti per alcuni alunni, discreti o buoni per gli altri. La competenza linguistica generale corrisponde al livello A2/B1 del Quadro Comune di Riferimento Europeo. PROGRAMMAZIONE DIDATTICA OBIETTIVI DISCIPLINARI Competenze Lingue Straniere Classe 5 I risultati di apprendimento, alla fine del 5° anno, espressi in termini di competenze, sono i seguenti: • Padroneggiare la lingua inglese e, ove prevista, un' altra lingua comunitaria, per scopi comunicativi e utilizzare i linguaggi settoriali relativi ai percorsi di studio, per interagire in diversi ambiti e contesti professionali, al livello B2 del quadro comune europeo di riferimento per le lingue (QCER), laddove le condizioni specifiche della classe lo consentano. • Integrare le competenze professionali orientate al cliente con quelle linguistiche, utilizzando le tecniche di comunicazione e relazione per ottimizzare la qualità del servizio e il coordinamento con i colleghi. • Valorizzare e promuovere le tradizioni locali, nazionali e internazionali individuando le nuove tendenze di filiera • Individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team working più appropriati per intervenire nei contesti organizzativi e professionali di riferimento • Redigere relazioni tecniche e documentare le attività individuali e di gruppo relative a situazioni professionali 46 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Competenze Specifiche di settore Accogliere l’ospite fornendo le informazioni necessarie alla sua sistemazione (hotel, sedi convegni, eventi vari) Interagire al telefono per fornire informazioni sulla propria struttura ricettiva e la disponibilità per un’eventuale sistemazione Comprendere e rispondere ad e-mail riguardo a richieste di informazioni, prenotazioni e reclami Fornire informazioni di base sul territorio, mezzi di trasporto, eventi, bellezze artistiche Comprendere reclami da parte dell’ospite contribuendo alla loro risoluzione Conoscere e dare informazioni turistiche su itinerari Europei ed extra-Europei Conoscere ed applicare le strategie di commercializzazione dei servizi e di promozione di prodotti enogastronomici che valorizzino le risorse e la cultura del territorio nel mercato internazionale Saper redigere il proprio CV PROGRAMMA EFFETTIVAMENTE SVOLTO (ALLA DATA DEL 15/05) Ordine Argomenti del Programma 1 Leute, Familie und Freunde. 1.1 Presentare se stessi, la famiglia e gli amici. Chiedere informazioni ad altri. 2 Das mache ich gern. Mein Tag. 2.2 Parlare di hobby. Descrivere la propria giornata. L'ora. I verbi separabili. I numerali ordinali e la data. 3 Essen und Trinken. Einkaufen. 3.3 Parlare di alimentazione e dei propri gusti. I pronomi personali al dativo e all'accusativo. 4 Reisen und Wetter. Freunde und Gesundheit. 4.4 Pianificare un viaggio. Raccontare eventi del passato. Il passato prossimo e il Präteritum (I). 47 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 5 Hotelbeschreibung. 5.5 Descrivere un hotel per iscritto. 6 Schriftliche und mündliche Anfrage. 6.6 Richiesta di informazioni per telefono o per fax/e-mail. I verbi modali. 7 Reservierung. 7.7 Fare una prenotazione scritta. Approfondimento della struttura della frase. 8 Stadtführung. 8.8 Come si presenta una città a turisti tedeschi. L'imperativo. 9 Beschwerde. 9.9 Fare un reclamo e reagire ad un reclamo di un turista. Frasi secondarie con il dass e il weil. 10 Reiseprogramm 10.10 Elaborare un itinerario in Toscana per turisti tedeschi. Uso delle preposizioni. 11 Empfang im Hotel, 11.11 Accogliere un gruppo di turisti tedeschi. Criteri metodologici Il docente di Lingua straniera nella propria azione didattica ed educativa crea situazioni di apprendimento tali da consentire allo studente di raggiungere i livelli di autonomia e padronanza attesi per l’intero percorso, in continuità con il biennio e le competenze dell’obbligo, che vengono sviluppate e approfondite. L’acquisizione progressiva dei linguaggi settoriali è guidata dal docente con opportuni raccordi con le altre discipline, linguistiche e d’indirizzo e con opportuni approfondimenti sul lessico specifico. A tale scopo, gli studenti utilizzano gli strumenti multimediali e digitali per realizzare attività comunicative riferite ai diversi contesti di studio e di lavoro. Strumenti e materiali didattici impiegati Libri, fotocopie, articoli di giornale, materiale autentico, foto, audio- e videoregistratore. Tipologie delle verifiche e criteri di valutazione Sono state somministrate verifiche scritte strutturate e semi-strutturate con esercizi di comprensione e di produzione guidata, con particolare riguardo a quesiti a risposta multipla e singola (v. simulazione 3° prova); nell’orale le verifiche si sono svolte nella forma di interrogazioni, simulazioni di situazioni professionali e di colloqui di lavoro. La valutazione ha tenuto conto della conoscenza e della completezza degli argomenti trattati, di una correttezza sintattico - grammaticale tale da non inficiare il messaggio e di un uso vario e specialistico del lessico. 48 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 PROGRAMMA DA SVOLGERE (DOPO IL 15/5) NOTE AGGIUNTIVE … TOTALE DELLE ORE SVOLTE N° …. /…… L’INSEGNANTE ………………… NOTE FINALI -segnalare eventuali difformità rispetto a quanto specificato il 15 maggio TOTALE DELLE ORE EFFETTIVE DI LEZIONI SVOLTE N° …./….. ALLA DATA DEL …………. L’INSEGNANTE ………………….. 49 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI TURISTICI, SOCIALI E DELLA PUBBLICITA' "FRANCESCO DATINI" Via di Reggiana, 26 - PRATO Tel. 0574/63.05.11 - 0574/63.04.06 - Fax 0574/63.04.11 e-mail:[email protected];[email protected] PERCORSO FORMATIVO DISCIPLINARE INSEGNANTE: Norma Di Mauro MATERIA : Tecniche di comunicazione CLASSE : 5Aacc Anno Scolastico 2014-2015 50 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Situazione in ingresso La classe ha iniziato l’anno scolastico con eccellenti basi, avendo svolto il programma dell’anno precedente con attenzione ed impegno. Essa ha continuato a manifestare un notevole interesse nei confronti della disciplina. Le lezioni sono state seguite con attenzione e i colloqui orali affrontati con serietà. Il risultato finale conseguito è di livello particolarmente elevato per la quasi totalità della classe Programmazione didattica OBIETTIVI (ripresi dalla programmazione disciplinare) Competenze: Saper identificare i vari utilizzi delle funzioni sensoriali nella comunicazione Saper riconoscere le convenzioni relazionali nel quotidiano Saper distinguere gli atteggiamenti specifici che determinano la relazione Conoscenze Conoscere i principali fattori che interferiscono sui processi cognitivi Conoscere i principali codici comunicativi Conoscere le implicazioni che derivano dall’assunzione di norme sociali condivise Conoscere l’utilità delle norme sociali per la convivenza civile Conoscere il valore convenzionale delle norme sociali Capacità Saper individuare nella comunicazione interpersonale stili e processi posti in atto dall’interlocutore Saper assumere consapevolmente status e ruoli Saper utilizzare le norme sociali secondo criteri di relativismo culturale Programma effettivamente svolto alla data del 5/05/2015 MOD 1 I FATTORI CHE INFLUENZANO LA COMUNICAZIONE UD 1.1 La comunicazione e l’interpretazione soggettiva del reale Il processo comunicativo come fenomeno di adattamento al mondo esterno Contenuto e forma della conoscenza Il bisogno di ordinare i contenuti della conoscenza Il comportamento regolato dalle informazioni del mondo esterno 51 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 I principali processi cognitivi UD 1.2 La percezione I sensi che ingannano I sensi che filtrano I sensi che interpretano I caratteri della percezione I processi percettivi dell’attenzione UD 1.3 La memoria Caratteristiche del processo mnemonico I magazzini della memoria Relazione fra attenzione e memoria UD 1.4 Comunicazione e tratti di personalità Tipologie caratteriali prevalenti Caratteristiche individuali legate alle diverse tipologie Stili e codici comunicativi MOD.2 CONVENZIONI E REGOLE RELAZIONALI UD 2.1 Libertà e condizionamenti sociali Classificazione delle norme sociali I caratteri delle norme sociali Valore convenzionale della norma sociale Norme esplicite e norme implicite Norme universali e norme tradizionali Norme sociali di costume Norme di rinforzo sociale Programma da svolgere dopo la data del 15/05/2015 MOD 3 COMUNICARE SE STESSI AGLI ALTRI UD 3.1 L’analisi transazionale (AT) Gli stati dell’IO Stato Genitore Stato Adulto Stato Bambino La ricerca dell’armonia 52 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Le transazioni semplici, incrociate, nascoste Il bisogno di riconoscimento Strumenti e materiali didattici impiegati Il libro di testo Letture varie Audiovisivi Materiale informatico Tipologie delle verifiche e criteri di valutazioni Colloqui Testi scritti di natura argomentativa sulle tematiche affrontate Test a risposta multipla Questionari con risposte a spazio limitato TOTALE DELLE ORE DI LEZIONE SVOLTE N° 49.../SU 66. L'INSEGNANTE ……………………………. 53 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI TURISTICI SOCIALI ALBERGHIERI E DELLA PUBBLICITA' "FRANCESCO DATINI" Via di Reggiana, 26 - PRATO Tel. 0574/63.05.11 - 0574/63.04.06 - Fax 0574/63.04.11 e-mail:[email protected];[email protected] PERCORSO FORMATIVO DISCIPLINARE INSEGNANTE Russo Rosa MATERIA Matematica CLASSE 5ACC Anno Scolastico 2014/2015 54 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SITUAZIONE IN INGRESSO La classe è formata da 17 alunni provenienti tutti dalla classe quarta. Il mio inserimento in questa classe è avvenuto il 16 Marzo 2015, in quanto supplente della collega Passalacqua. La classe si presenta omogenea, attenta e motivata, anche se gli argomenti affrontati sono risultati un po' difficili nello svolgimento per lacune riportate nella materia, negli anni precedenti. Tutta la classe ha comunque conseguito un' adeguata abilità nell’uso del linguaggio specifico per l’esposizione delle conoscenze che risultano globalmente acquisite . Il comportamento è sempre corretto attestandosi sempre sul rispetto dei rispettivi ruoli e sul confronto dialettico nella ricerca di soluzioni adeguate. PROGRAMMAZIONE DIDATTICA OBIETTIVI DISCIPLINARI CONOSCENZE Interpretare e rappresentare la realtà tramite semplici modelli matematici (di tipo lineare, quadratico, esponenziale) Utilizzare consapevolmente le tecniche e le procedure del calcolo analitico nell’ambito dello studio di funzioni razionali Rappresentare graficamente una funzione, operando nel piano cartesiano. Leggere e interpretare il grafico di una funzione Risolvere situazioni problematiche attraverso la modellizzazione algebrica e gli strumenti dell’analisi matematica* COMPETENZE Conoscere il concetto di modello matematico, inteso come strumento algebrico per descrivere formalmente la relazione tra grandezze variabili e costanti Conoscere la definizione di funzione, grafico di funzione, dominio, codominio, immagine e le seguenti proprietà di una funzione: iniettività, suriettività, invertibilità, simmetrie, monotonia, segno, zeri Conoscere le tecniche di calcolo algebrico necessarie alla determinazione di dominio, eventuali simmetrie, punti di intersezione del grafico della funzione con gli assi cartesiani, segno della funzione Conoscere il significato intuitivo dei concetti di limite e asintoto e le tecniche di calcolo necessarie per determinare il valore del limite nel caso di funzioni razionali (anche nelle forme di indecisione) e l’equazione di eventuali loro asintoti orizzontali e/o verticali Conoscere la definizione di derivata come limite del rapporto incrementale, il suo significato geometrico e le tecniche di calcolo della derivata nel caso di funzioni algebriche razionali. Conoscere la classificazione dei punti di discontinuità di una funzione Conoscere la relazione esistente tra monotonia di una funzione e segno della sua 55 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 derivata prima Conoscere i concetti di punto di massimo e minimo (relativo/assoluto) per una funzione Conoscere il concetto di punto stazionario ed il criterio per studiarne la natura* Capacità Saper descrivere ed interpretare un fenomeno reale con un opportuno modello matematico (nei casi semplici di modelli lineari, quadratici ed esponenziali) Saper determinare le proprietà e l’andamento di una funzione razionale attraverso uno studio grafico-analitico che preveda: determinazione del dominio, riconoscimento di eventuali simmetrie, determinazione degli eventuali punti di intersezione con gli assi, studio del segno, analisi del comportamento della funzione agli estremi del dominio attraverso il calcolo di limiti, ricerca di asintoti (orizzontali e verticali), analisi di eventuali punti di discontinuità, ricerca degli intervalli di monotonia e dei punti di estremo relativo tramite lo studio del segno della derivata prima* Saper ricavare le caratteristiche di una funzione dalla lettura del suo grafico PROGRAMMA EFFETTIVAMENTE SVOLTO (ALLA DATA DEL 15/05) MOD 1 – RELAZIONI E FUNZIONI UD 1.1 - Funzioni Studio analitico solo delle funzioni razionali fratte con ricerca di : dominio, punti di intersezione con gli assi, studio del segno, limiti, punti di discontinuità e ricerca degli asintoti verticali ed orizzontali (no obliqui); infine grafico presunto della funzione. UD 1.2 Lettura del grafico: dominio, punti di intersezione con gli assi, studio del segno, limiti, punti di discontinuità e ricerca degli asintoti, crescente e decrescente. UD 1.3 Rappresentazione grafica di una funzione conoscendo varie elementi, tra cui: dominio, punti di intersezione con gli assi, studio del segno, limiti, punti di discontinuità e ricerca degli asintoti, crescente e decrescente. MOD 2 – ELEMENTI DI ANALISI MATEMATICA UD 2.1 – Limiti 56 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 I Limiti: approccio intuitivo ( senza definizione); calcolo dei limiti nelle forme determinate ed indeterminate (0/0, ∞–∞, ∞⁄∞) di funzioni algebriche razionali intere o fratte ( sia attreverso tabelle che con sostituzione) UD 2.2 I punti di discontinuità di una funzione : prima, seconda e terza specie ( sia da un punto di vista grafico che analitico) UD 2.3– Derivate Rapporto incrementale Derivata di una funzione in un punto e sua interpretazione geometrica come coefficiente angolare della retta tangente Derivate di funzioni elementari (funzioni costanti e funzioni potenza) Algebra delle derivate: derivata della somma, del prodotto e del quoziente Studio del segno della derivata. Massimi e minimi di una funzione Criteri metodologici Per cercare di rendere più agevole possibile lo svolgimento del programma sono stati seguiti i seguenti principali criteri metodologici: Alcuni argomenti di analisi sono stati presentati tramite un approccio prevalentemente intuitivo, ricorrendo solo quando necessario a definizioni rigorose. Il concetto di limite ad esempio è stato introdotto solo tramite approccio numerico e grafico, e gli alunni ne hanno appreso il significato intuitivo anziché la definizione formale. Dopo la costruzione di tabelle e l’interpretazione di grafici, gli alunni sono passati al calcolo dei limiti utilizzando i teoremi della somma, del prodotto e del quoziente. Lo studio analitico completo di una funzione è stato condotto esclusivamente su funzioni algebriche razionali intere e fratte. Si sottolinea che la ricerca degli intervalli di monotonia e degli eventuali punti di estremo relativo di una funzione attraverso lo studio del segno della derivata è stata condotta prevalentemente su funzioni razionali intere (per quanto riguarda quelle fratte sono stati trattati solo casi molto semplici) Grande attenzione è stata rivolta agli esercizi di lettura e interpretazione di grafici. Strumenti e materiali didattici impiegati Libro di testo utilizzato : - Leonardo Sasso- Nuova Matematica a colori vol.4- Edizione gialla ed. Petrini Tipologie delle verifiche e criteri di valutazione Le verifiche si sono effettuate mediante interrogazioni orali, per verificare l’acquisizione delle conoscenze e l’uso del linguaggio matematico e delle formule, e prove scritte. 57 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 PROGRAMMA DA SVOLGERE (DOPO IL 15/05) NOTE AGGIUNTIVE TOTALE DELLE ORE SVOLTE N° 23 /99 L’INSEGNANTE Prof.ssa Russo Rosa 58 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI TURISTICI SOCIALI ALBERGHIERI E DELLA PUBBLICITA' "FRANCESCO DATINI" Via di Reggiana, 26 - PRATO Tel. 0574/63.05.11 - 0574/63.04.06 - Fax 0574/63.04.11 e-mail:[email protected];[email protected] PERCORSO FORMATIVO DISCIPLINARE INSEGNANTE: FIAMINGO BEATRICE MATERIA ACCOGLIENZA TURISTICA CLASSE V A ACC. TURISTICA Anno Scolastico 2014/2015 59 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SITUAZIONE IN INGRESSO La 5° A - Accoglienza Turistica è composta da n° 17 alunni, 11 femmine e 6 maschi. Gli allievi fin dall’inizio dell’anno scolastico si sono mostrati ben disposti al dialogo educativo. La maggior parte degli alunni si è distinta in senso positivo per comportamento e rendimento scolastico; in generale la classe ha lavorato in modo continuo, acquisendo conoscenze ottime e dimostrando di aver maturato la giusta consapevolezza nell’affrontare l’impegno rappresentato dagli esami di Stato. L’attività didattica, svolta in parte con lezioni frontali e in parte con lezioni colloquiali, è stata condotta in modo da stimolare gli alunni alla riflessione personale e alla rielaborazione critica dei contenuti disciplinari. Al fine di potenziare la capacità di sintesi, alcune tematiche sono state presentate con degli schemi effettuando, qualora possibile, degli approfondimenti. La valutazione è stata fatta in base agli obiettivi disciplinari e generali stabiliti, al grado di conoscenza dei contenuti, alla capacità di comprensione, di analisi e di sintesi, dell’utilizzo del linguaggio specifico, alla capacità di approfondimento e collegamento tra le varie problematiche affrontate. Per accertare il raggiungimento da parte degli alunni di conoscenze e competenze, si sono svolte varie prove di verifica: prove semistrutturate, interrogazioni orali, durante l’anno si sono svolte simulazioni della terza prova dell’Esame di Stato. PROGRAMMAZIONE DIDATTICA OBIETTIVI DISCIPLINARI Saper definire il concetto di marketing. Saper distinguere il marketing mix e il ciclo di vita del prodotto Saper individuare gli aspetti salienti delle politiche tariffarie Saper individuare e valorizzare le migliori strategie di vendita sul web Saper valutare le caratteristiche e i servizi di una struttura alberghiera al fine della sua classificazione secondo il sistema delle stelle OBIETTIVI MINIMI Saper utilizzare correttamente la terminologia specifica di settore Saper distinguere le diverse esigenze dei consumatori Saper individuare le diverse fasi del ciclo di vita del cliente Competenze saper utilizzare un linguaggio tecnico-alberghiero adeguato _ saper distinguere e valutare le caratteristiche e i servizi di una struttura alberghiera al fine della sua classificazione saper individuare e interpretare al meglio il proprio ruolo all'interno dell'azienda in cui si lavora. Conoscenze Conoscere le specificità del marketing applicato al settore ricettivo. 60 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Conoscere le tecniche di tariffazione dei servizi alberghieri. Conoscere i servizi di intermediazione sul web. Conoscere i diritti e doveri dell'albergatore nella fase del ciclo cliente. Conoscere la formazione del direttore e le sue mansioni. Conoscere l'outsourcing nel comparto alberghiero. Capacità Analizzare il marketing mix di una struttura ricettiva. Impostare una campagna di web marketing. Impostare il sito web di una struttura ricettiva. Impostare un piano di marketing Promuovere i servizi della struttura ricettiva utilizzando appropriate tecniche comunicative Cogliere gli aspetti salienti delle politiche tariffarie e di revenue management. Individuare e valorizzare le migliori strategie di vendita sul web Adempiere gli obblighi burocratici per avviare, trasformare o cessare un'attività ricettiva. Relazionarsi in modo positivo con i colleghi di lavoro. PROGRAMMA EFFETTIVAMENTE SVOLTO (ALLA DATA DEL 15/05) MODULO 1: L’ALBERGO E IL MARKETING U. D. 1- IL MARKETING Concetti fondamentali L’albergo verso il marketing Il marketing in albergo prescrizione U. D. 2 - IL WEB MARKETING L’importanza di Internet Gli strumenti del web marketing Il sito web dell’hotel U.D. 3 - IL PIANO DI MARKETING Definizione e finalità Struttura MODULO 2: LA VENDITA DEI SERVIZI ALBERGHIERI U. D.1- LA COMUNICAZIONE Le aree della comunicazione di impresa La comunicazione esterna U. D. 2- IL PRICING ALBERGHIERO Le tariffe: evoluzione e quadro normativo La diversificazione tariffaria Tariffe, costi e ricavi: un dilemma di difficile soluzione Il revenue management U.D. 3 - L’INTERMEDIAZIONE ON LINE I rapporti tra glia alberghi e i portali di prenotazione I channel manager 61 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 MODULO 3: L’ALBERGATORE E LE LEGGI U.D. 1 - APERTURA E CESSAZIONE DI UN’ATTIVITÀ RICETTIVA La procedura di apertura dell’attività L’accessibilità della struttura Il regime di liberalizzazione delle tariffe La chiusura dell’attività U.D. 2 - REGOLAMENTAZIONE DEI RAPPORTI CON IL CLIENTE La fase ante La fase check-in La fase live-in La fase check-out e post U.D. 3 - LA CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA L’evoluzione della normativa nazionale L’armonizzazione a livello europeo MODULO 4: LA DIREZIONE DELL’ALBERGO U.D. 1 - LA PROFESSIONE DEL DIRETTORE D’ALBERGO Le mansioni Le competenze La formazione U.D. 2 - LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE Il personale come fattore competitivo Il fenomeno dell’outsourcing Criteri metodologici Si è privilegiata la lezione frontale e partecipata seguita da esercitazioni per meglio far acquisire i contenuti degli argomenti svolti. Strumenti e materiali didattici impiegati Libro di testo Fotocopie Utilizzo dell’aula informatica Tipologie delle verifiche e criteri di valutazione Sono state effettuate sia prove scritte che orali. Le verifiche scritte sono state inizialmente strutturate con domande aperte al fine di abituare gli alunni alla trattazione corretta ed appropriata degli argomenti, successivamente sono stati proposti quesiti a risposta multipla (verifiche semi-strutturate) e domande aperte. Le verifiche orali sono state fatte per abituare gli alunni all’uso appropriato del linguaggio specifico e per verificare la capacità di orientarsi facendo gli opportuni collegamenti. 62 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Le prove, sia scritte che orali, sono state valutate utilizzando una scala docimologica da 3 a 10. PROGRAMMA DA SVOLGERE (DOPO IL 15/05) Il programma è stato interamente svolto, pertanto verranno effettuate delle esercitazioni pratiche in aula informatica ed inoltre verranno effettuate continue verifiche orali inerenti al programma svolto per consolidare e rafforzare le conoscenze e le competenze acquisite durante l’anno scolastico. NOTE AGGIUNTIVE TOTALE DELLE ORE SVOLTE N° 92 / 132 L’INSEGNANTE Beatrice Fiamingo NOTE FINALI -segnalare eventuali difformità rispetto a quanto specificato il 15 maggio TOTALE DELLE ORE EFFETTIVE DI LEZIONI SVOLTE N° …./….. ALLA DATA DEL …………. L’INSEGNANTE Beatrice Fiamingo 63 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI TURISTICI SOCIALI ALBERGHIERI E DELLA PUBBLICITA' "FRANCESCO DATINI" Via di Reggiana, 26 - PRATO Tel. 0574/63.05.11 - 0574/63.04.06 - Fax 0574/63.04.11 e-mail:[email protected];[email protected] PERCORSO FORMATIVO DISCIPLINARE INSEGNANTE: Ferrara Claudia MATERIA: Scienza e Cultura dell’Alimentazione CLASSE: 5^Acc Anno Scolastico: 20014/2015 64 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SITUAZIONE IN INGRESSO La classe è formata da 17 allievi che conosco dal 2 Ottobre 2014 con i quali svolgo due ore settimanali di attività didattica. Considerando il lavoro svolto con la classe in questi mesi, osservo un’attiva partecipazione della classe alle lezioni, sempre affiancata da un comportamento corretto e disciplinato. Gli alunni hanno dimostrato di seguire e approfondire, in alcuni casi anche in maniera autonoma, la disciplina e perciò la classe ha ottenuto un rendimento più che soddisfacente. La classe è composta da un primo gruppo che è dotato di un rendimento discreto, che ha dimostrato costanza nello studio, nella preparazione e nella frequenza alle lezioni e che ha sviluppato un buon livello di autonomia nella gestione e rielaborazione dei contenuti delle discipline proprie delle scienze degli alimenti. Un secondo gruppo formato da alunni dotati di buone capacità di analisi, sintesi e buone attitudini per la materia, che ha seguito e approfondito la disciplina ottenendo un rendimento soddisfacente. Il terzo gruppo è costituito da allievi che hanno affrontato lo studio con minore costanza e intraprendenza, sebbene emerga comunque un rendimento più che sufficiente. Gli argomenti sono stati svolti compiutamente, approfondendo la materia con letture e integrazioni. La programmazione è stata svolta regolarmente, sebbene siano state perse alcune ore di didattica frontale (gita scolastica, orientamento universitario, simulazioni di prove per l’esame di stato, eventi organizzati dalla scuola). PROGRAMMAZIONE DIDATTICA OBIETTIVI DISCIPLINARI Competenze • Saper utilizzare la terminologia specifica della disciplina • Saper agire nel sistema di qualità relativo alla filiera produttiva di interesse (settore alimentare) • Saper applicare i principi alla base delle normative vigenti in campo di sicurezza, trasparenza e tracciabilità dei prodotti • Promuovere e gestire i servizi di accoglienza turistico-alberghiera anche attraverso la progettazione dei servizi turistici per valorizzare le risorse ambientali, storico-artistiche, culturali ed enogastronomiche • Saper utilizzare gli strumenti per la valutazione dello stato nutrizionale di una persona • Saper applicare le linee guida per una sana alimentazione italiana/mediterranea • Saper calcolare il fabbisogno energetico e di nutrienti in una dieta equilibrata, utilizzando le indicazioni LARN • Saper applicare le informazioni contenute nelle 10 linee guida per una sana alimentazione italiana ed esplicitarne comportamenti adeguati per mantenere la salute • Saper mettere in relazione determinate patologie con abusi alimentari Conoscenze • Conoscere il concetto di territorio e di turismo sostenibile • Conoscere i rischi relativi all’impatto ambientale legati al turismo • Conoscere il concetto di capacità di carico turistica • Conoscere il significato di filiera alimentare, di filiera corta e di sviluppo sostenibile • Conoscere i principali tipi di contaminanti fisici, chimici e biologici • Conoscere i punti fondamentali del sistema HACCP 65 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 • Conoscere le possibili cause di contaminazione degli alimenti e le possibili conseguenze sulla salute • Conoscere le condizioni ambientali più favorevoli per lo sviluppo dei microrganismi • Conoscere i fabbisogni nutrizionali, nelle diverse fasce di età, in condizioni fisiologiche e patologiche • Conoscere la relazione tra corretti stili di vita e patologie a sfondo alimentare Capacità • Saper mettere in relazione gli agenti contaminanti con la relativa malattia • Comprendere l’importanza dell’igiene nella prevenzione della contaminazione dei prodotti alimentari • Saper definire la sicurezza alimentare nel processo di filiera (tracciabilità e rintracciabilità) • Distinguere il pericolo dal rischio alimentare • Riconoscere l’importanza della qualità nel processo di filiera • Individuare i punti di forza e di debolezza che ci possono essere tra turismo e territorio • Valutare i criteri per definire lo stato nutrizionale di una persona • Valutare il significato della piramide alimentare italiana e l’evoluzione della piramide degli USA • Essere in grado di analizzare cause e conseguenza di una scorretta alimentazione sulla nostra salute. PROGRAMMA EFFETTIVAMENTE SVOLTO (ALLA DATA DEL 15/05) MOD 1 – Turismo, territorio e alimentazione u.d.1.1 Territorio e turismo sostenibile -offerta turistica -uso responsabile delle risorse -turismo sostenibile -territorio e impatto ambientale - rischi ambientali legati al turismo -capacità di carico di una località turistica -sistemi di gestione ambientale -territorio e risorse territoriali u.d.1.2 Sicurezza alimentare e filiera produttiva -filiera nel sistema agroalimentare -pericolo e rischio alimentare -contaminazione fisica -contaminazione chimica - contaminazione biologica -indicatori di contaminazione e controllo degli alimenti -filiera corta e sviluppo sostenibile -alimentazione e territorio u.d.1.3 Expo Milano 2015 - i tre paradossi del nostro tempo su cibo e nutrizione MOD 2 – Salute e benessere nei luoghi di lavoro u.d.2.1 Controllo HACCP nel settore ristorativo - piano di autocontrollo -i punti fondamentali del sistema HACCP 66 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 MOD 3 – Alimentazione equilibrata e LARN u.d.3.1 Generalità -fabbisogno energetico -metabolismo basale -termogenesi indotta dalla dieta -termoregolazione -accrescimento -livello di attività fisica -fabbisogno energetico totale -valutazione dello stato nutrizionale -composizione corporea -indice di massa corporea u.d.3.2 LARN e dieta equilibrata -dieta equilibrata -fabbisogno proteico -fabbisogno lipidico -fabbisogno glucidico - fabbisogno di vitamine e sali minerali -fabbisogno di acqua -composti bioattivi ed etanolo -come costruire una dieta equilibrata -metabolismo e dieta equilibrata u.d.3.3 Linee guida per una sana alimentazione italiana -i 10 punti delle linee guida -importanza di una restrizione calorica intelligente MOD 4 – Tipologie dietetiche e qualità degli alimenti u.d.4.1 Alimentazione nella ristorazione collettiva -ristorazione commerciale -ristorazione collettiva per comunità -ristorazione viaggiante -fast food e slow food u.d.4.2 Tipologie dietetiche -dieta mediterranea -dieta vegetariana -dieta vegan u.d.4.3 Qualità alimentare -qualità totale -challenge test -norme e certificazioni -certificazioni di qualità -l’esperienza americana: dalla piramide al piatto alimentare -dieta mediterranea e modelli alimentari italiani -frodi alimentari 67 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Criteri metodologici Le lezioni di introduzione agli argomenti sono state di tipo frontale. A questo tipo di lezioni si sono affiancati momenti di approfondimento, di dialogo e di confronto su tematiche attinenti agli argomenti del programma finalizzati ad una migliore comprensione, assimilazione ed attualizzazione delle problematiche affrontate e dei concetti introdotti. Strumenti e materiali didattici impiegati • Libro di testo (Alimentazione e Territorio,autore S. Rodato, editore CLITT, ISBN 978-8808-73489-1) • Uso di fotocopie • Tabelle nutrizionali e grafici • Tabelle LARN Tipologie delle verifiche e criteri di valutazione • test a risposta aperta • interrogazioni tradizionali • interventi a classe aperta • compiti scritti • simulazioni terza prova Criteri di valutazione delle prove scritte: • correttezza contenuti • completezza contenuti • uso linguaggio specifico • capacità di sintesi • chiarezza ed organicità nella risposta Criteri di valutazione delle verifiche orali: • pertinenza delle risposte • acquisizione dei contenuti • comprensione ed uso della terminologia specifica • rielaborazione delle conoscenze (capacità logico- deduttive) PROGRAMMA DA SVOLGERE (DOPO IL 15/05) MOD 5 – Dieta in particolari condizioni patologiche u.d.5.1 -obesità -aterosclerosi -iperlipidemia - ipertensione - indicazioni dietetiche u.d.5.2 intolleranze alimentari -intolleranza al lattosio 68 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 -intolleranza al glutine NOTE AGGIUNTIVE TOTALE DELLE ORE SVOLTE N° 50/66 L’INSEGNANTE Claudia Ferrara NOTE FINALI -segnalare eventuali difformità rispetto a quanto specificato il 15 maggio TOTALE DELLE ORE EFFETTIVE DI LEZIONI SVOLTE N° …./….. ALLA DATA DEL L’INSEGNANTE Claudia Ferrara 69 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI TURISTICI SOCIALI ALBERGHIERI E DELLA PUBBLICITA' "FRANCESCO DATINI" Via di Reggiana, 26 - PRATO Tel. 0574/63.05.11 - 0574/63.04.06 - Fax 0574/63.04.11 e-mail:[email protected];[email protected] PERCORSO FORMATIVO DISCIPLINARE INSEGNANTE ROBERTO BELLOCCI MATERIA SCIENZE MOTORIE E SPORTIVE CLASSE VAcc Anno Scolastico 2014/2015 70 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SITUAZIONE IN INGRESSO La classe dimostra capacità motorie buone che esprime e vive in modo positivo nella consapevolezza delle potenzialità di ciascuno. Presenta una adeguata motivazione al proprio consolidamento psico-motorio – sociale. Ha una conoscenza generale degli aspetti e delle norme che regolano le diverse discipline sportive e percepisce il fenomeno sportivo come elemento condizionato e condizionante nel sistema socio-economico. PROGRAMMAZIONE DIDATTICA OBIETTIVI DISCIPLINARI Conoscenze Conosce i regolamenti, le tecniche e le tattiche delle principali discipline sportive Conosce le modalità corrette di impostazione degli esercizi di tonificazione generale Conosce la valenza dello sport nel contesto storico del ‘900 Conosce il doping e le correlazioni con la prestazione sportiva Conosce la storia dell’ Ed. Fisica e delle Olimpiadi moderne Capacità/Competenze Saper analizzare e confrontare gli aspetti regolamentari, tecnici e tattici delle seguenti discipline sportive: Calcio - Pallacanestro Pallamano – Pallavolo Utilizzare e rielaborare in modo consapevole principi e schemi degli sport praticati Essere in grado di realizzare attività adeguate alle proprie capacità Essere consapevoli dei principi etici e morali dello sport Saper affrontare esperienze in ambiente naturale Modulo 1: Analisi degli aspetti tecnici e tattici della pallavolo U.D.1: I fondamentali individuali U.D.2: I fondamentali di squadra e la tattica di gioco Modulo 2: Analisi degli aspetti tecnici e tattici di pallacanestro U.D.1: I fondamentali individuali U.D.2: I fondamentali di squadra e la tattica di gioco Modulo 3: Analisi degli aspetti tecnici e tattici del calcio U.D.1: I fondamentali individuali U.D.2: I fondamentali di squadra e la tattica di gioco Modulo 4: Analisi degli aspetti tecnici e tattici della pallamano U.D.1: I fondamentali individuali U.D.2: I fondamentali di squadra e la tattica di gioco Modulo 5: Analisi degli aspetti tecnici del badminton U.D.1: I fondamentali individuali 71 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 Modulo 6: La postura – analisi apparato scheletrico e muscolare U.D.1: Tecniche specifiche di tonificazione muscolare Modulo 7 : Sport e Mass-Media U.D. 1. Gli indirizzi principali dell’Ed. Fisica nel contesto storico del ‘900 U.D. 1. Origini e sviluppo dello sport moderno Criteri metodologici La didattica è stata impostata utilizzando prevalentemente il metodo induttivo che attraverso un lavoro a piccoli gruppi, di ricerca guidata, ha permesso una rielaborazione di elementi specifici relativi alle diverse discipline sportive. Strumenti e materiali didattici impiegati Testi e materiale didattico vario - Piccoli e grandi attrezzi codificati e non. Tipologie delle verifiche e criteri di valutazione Si sono alternate verifiche pratiche sulle conoscenze degli aspetti regolamentari delle diverse discipline sportive a verifiche teoriche che avevano come criterio di valutazione la capacità di analisi e sintesi del fenomeno sportivo nella sua complessità. PROGRAMMA DA SVOLGERE (DOPO IL 15/05) Modulo 7 NOTE AGGIUNTIVE TOTALE DELLE ORE SVOLTE N°39 / 66 L’INSEGNANTE 72 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 NOTE FINALI -segnalare eventuali difformità rispetto a quanto specificato il 15 maggio TOTALE DELLE ORE EFFETTIVE DI LEZIONI SVOLTE N° …./….. ALLA DATA DEL …………. L’INSEGNANTE 73 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI TURISTICI SOCIALI ALBERGHIERI E DELLA PUBBLICITA' "FRANCESCO DATINI" Via di Reggiana, 26 - PRATO Tel. 0574/63.05.11 - 0574/63.04.06 - Fax 0574/63.04.11 e-mail:[email protected];[email protected] PERCORSO FORMATIVO DISCIPLINARE INSEGNANTE Andrea BARBANI MATERIA IRC CLASSE 5 Acc Anno Scolastico 2014/2015 74 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 SITUAZIONE IN INGRESSO Classe composta da 6 alunni avvalentesi dell' IRC. Nell’arco di tutta la classe quarta ma anche nel corso di questo anno scolastico, gli allievi si sono distinti per una seria motivazione nell’approfondimento critico di conoscenze e problematiche di carattere teologico ed etico; il lavoro si è infatti svolto costantemente con riferimento a documenti e testi, in modo sistematico e particolarmente analitico. Nel corso del dialogo didattico - educativo si è potuto sempre contare su un’attenzione vivace e lucida, su richieste di chiarificazione e di ulteriore indagine, nonché su un lavoro individuale di riflessione e studio che ha contribuito in modo notevole a produrre risultati che si attestano ben oltre le aspettative. Gli alunni si sono distinti anche per l’esigenza e la capacità di attivare, nell’ambito di numerose tematiche, proficui collegamenti con i contenuti di altre discipline, ricercando una rielaborazione critica e una sintesi complessa chiara e informata. Gli studenti hanno partecipato al dialogo educativo investendo pienamente le proprie risorse, con vero interesse, nell’esigenza continua di porsi come protagonisti attivi e propositivi del percorso didattico. Alcuni alunni, in particolare, hanno manifestato una personalità ricca, originale, autonoma e trainante; si sono fatti promotori, nei confronti della classe, di un approccio realmente critico ai contenuti, costantemente attivo e motivato da un sincero desiderio di conoscere, chiarire, approfondire e confrontarsi. Gli alunni, in generale, hanno dimostrato di possedere buone e talvolta ottime abilità nell’apprendimento, nell’analisi e, soprattutto, nella sintesi dei contenuti. PROGRAMMAZIONE DIDATTICA MODULO 1 – L’ETICA DELLE RELAZIONI. Tempi di realizzazione: 12 ore Elenco u.d.: 1. Il rapporto con lo straniero. 2. Il razzismo. 3. La convivenza in una società multiculturale. MODULO 2 – L’ETICA DELLA SOLIDARIETA’. Tempi di realizzazione: 13 ore Elenco u.d.: 1. Il rapporto dell’economia con l’etica. 2. L’economia solidale. 3. La pace. 4. La Chiesa e i diritti dell’uomo. 5. Il rapporto della politica con l’etica. 75 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 OBIETTIVI DISCIPLINARI Competenze Maturare comportamenti rispettosi e responsabili nella relazione con gli altri e con l’ambiente. Orientare le proprie scelte esistenziali all’interno di un progetto di vita. Capacità Riconoscere le linee di fondo della dottrina sociale della Chiesa e l’impegno per la pace, la giustizia e la salvaguardia del creato. Riconoscere la tensione tra realtà ed ideali, tra limiti dell’uomo e azione dello Spirito nella vita personale, sociale ed ecclesiale. Conoscenze La dottrina sociale della Chiesa: la persona che lavora, i beni e le scelte economiche, l’ambiente e la politica. Giustizia e pace, libertà e fraternità nelle attese dei popoli e nell’insegnamento del cristianesimo. PROGRAMMA EFFETTIVAMENTE SVOLTO (ALLA DATA DEL 15/05) MODULO 1 – L’ETICA DELLE RELAZIONI. UD1.1 Il rapporto con lo straniero. UD1.2 Il razzismo. UD1.3 La convivenza in una società multiculturale. MODULO 2 – L’ETICA DELLA SOLIDARIETA’. UD2.1 Il rapporto dell’economia con l’etica. UD2.2 L’economia solidale. UD2.3 La pace. UD2.4 La Chiesa e i diritti dell’uomo. UD2.5 Il rapporto della politica con l’etica. Ad oggi sono stati anche affrontati alcuni approfondimenti (con schede e testi fotocopiati) di moduli dei precedenti anni scolastici sui seguenti argomenti: Laicità e laicismo. Il relativismo etico. Apparenza ed essenza. Le domande di senso. Il bisogno di spiritualità. La pena di morte. La fecondazione artificiale assistita. 76 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 L’Olocausto (visione del film “Train de Vie”). Amore ed innamoramento. Il matrimonio cristiano. La convivenza. Le unioni omosessuali. Sessualità: un dono che impegna. Metodi contraccettivi e metodi naturali. Religioni, bioetica e dignità della persona umana. Religioni ed alimentazione. La questione del rapporto tra religione e scienza. L'integralismo religioso. La figura della donna nelle religioni monoteiste. La comunicazione nell'era digitale: il rapporto tra mass-media e valori cristiani (visione del film “The Truman Show”). Criteri metodologici L’attività didattica si è svolta prevalentemente nella maniera tradizionale basata su lezioni frontali e l’impiego di schede, articoli e testi utilizzati per favorire il dibattito e il confronto. Strumenti e materiali didattici impiegati Libro di testo, schede fornite dall’insegnante, Bibbia, dvd, articoli di giornale, documenti del Magistero, lavagna. Tipologie delle verifiche e criteri di valutazione Le verifiche dell’apprendimento sono state attuate attraverso forme di produzione orale. Sono forme di verifica orale: a) l’esposizione argomentata, con carattere di coerenza e consistenza, su argomenti del programma svolto; b) il colloquio per accertare la padronanza complessiva della materia, la capacità di orientarsi in essa e di utilizzare in modo appropriato il lessico specifico della disciplina. Il voto (espresso in decimi) costituisce la sintesi della valutazione delle capacità conoscitive, applicative, espressive e critiche dell'alunno. PROGRAMMA DA SVOLGERE (DOPO IL 15/05) Ripresa di alcuni argomenti legati al Modulo 1 (la convivenza in una società multiculturale; il turismo responsabile; il tema de “il viaggio” nella Sacra Scrittura; il turismo religioso; il Giubileo) e del Modulo 2 (morale della vita politica; il diritto al cibo, Expo 2015 e la Carta di 77 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 NOTE AGGIUNTIVE TOTALE DELLE ORE SVOLTE N° 25/33 L’INSEGNANTE Andrea Barbani NOTE FINALI -segnalare eventuali difformità rispetto a quanto specificato il 15 maggio TOTALE DELLE ORE EFFETTIVE DI LEZIONI SVOLTE N° …./….. ALLA DATA DEL …………. L’INSEGNANTE 78 Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali Sociali, Turistici Alberghieri e della Pubblicità “FRANCESCO DATINI” Via di Reggiana, 26 - 59100 PRATO 0574 630511 - 0574 630411 IL CONSIGLIO DI CLASSE MATERIA DOCENTE FIRME ITALIANO STORIA INGLESE FRANCESE TEDESCO MATEMATICA ED. FISICA RELIGIONE PRATO, 15 maggio 2012 IL COORDINATORE DI CLASSE (PROF. MENCHINI IVONNE) IL DIRIGENTE SCOLASTICO (PROF___________________) 79