ritiro volontario dal commercio

Meverill Road, Tideswell, Derbyshire SK17 8PY
tel. +44 (0) 1298 871010 fax: +44 (0) 1298 872667 [email protected]
RITIRO VOLONTARIO DAL COMMERCIO
WILD COUNTRY ROPEMAN 3
29 ottobre 2012
Sono state rilevate anomalie nell’utilizzo del discensore Wild Country Ropeman 3. Per evitare qualsiasi rischio,
seppure basso, Wild Country ha deciso di ritirare volontariamente il prodotto dal commercio.
Se siete in possesso di esemplari della Wild Country Ropeman 3 siete pregati di leggere il presente comunicato
e seguite le istruzioni al paragrafo „Restituzione del prodotto“.
Motivo del ritiro:
Il discensore Ropeman 3 è conforme alla norma EN 567 (Attrezzatura per alpinismo. Bloccanti). Tuttavia ci è
stato comunicato che il Ropeman 3 in alcune situazioni sotto sollecitazione scivola invece di rimanere ancorato
alla corda.
Lo scivolamento si verifica quando la corda si trova sotto forte tensione e la camma del Ropeman 3 non è stata
regolata dall’utilizzatore appositamente sulla corda.
Quando la camma è stata regolata correttamente sulla corda e Ropeman 3 non è sotto sollecitazione di
scivolamento, il discensore funziona alla perfezione. Tuttavia sussiste la possibilità che in condizioni difficili
come brutto tempo, forte stanchezza o incidente il Ropeman 3 non soddisfi alla perfezione le aspettative
dell’utilizzatore.
La sicurezza dei nostri colleghi e clienti è la nostra priorità. Per questo abbiamo deciso di ritirare
immediatamente dal commercio il Ropeman 3.
Scusandoci per l’inconveniente e ringraziando per la collaborazione, porgiamo
Distinti saluti
Come riconoscere il prodotto
Meverill Road, Tideswell, Derbyshire SK17 8PY
tel. +44 (0) 1298 871010 fax: +44 (0) 1298 872667 [email protected]
Numero di serie
Denominazione del prodotto
Codice a barre EAN
14ROPE3B
14ROPE3R
14ROPE3BSET
14ROPE3RSET
Wild Country Ropeman 3 Blue / Red
Wild Country Ropeman 3 Red / Blue Synergy Lite Set.
14ROPE3B = 5033286040458 / 14ROPE3R = 5033286040472
14ROPE3BSET = 5033286040465 / 14ROPE3RSET = 5033286040489
Lotti interessati: LAL, LBL, MBA, MMA, MMB, MMC, MMD, MME, MMF, MMG, MMH, MMJ
I lotti contrassegnati come sopra si riconoscono dalla camma con rinforzo in alluminio. Il prodotto sarà
perfezionato e in futuro la Ropeman 3 avrà una camma rinforzata in acciaio.
Attenzione:
Ropeman 1 e Ropeman 2 NON verranno ritirate dal commercio!
Restituzione del prodotto
Come restituire il Wild Country Ropeman 3:
1. Al commerciante da cui è stato acquistato il Wild Country Ropeman 3.
2. Direttamente alla sede centrale Wild Land in Gran Bretagna.
3. Al fornitore Wild Country o Salewa locale.
Contatti – non dimenticare di indicare indirizzo, e-mail e numero di telefono con ogni pezzo restituito.
Affrancatura – Come risarcimento per l’affrancatura sarà inviato un Wild Country Xenon 10 cm Quickdraw.
Indirizzo per la restituzione
Wild Country UK
Meverill Rd
Tideswell
Nr Buxton
Derbyshire
SK17 8PY
Wild Country International
Al seguente link troverete il rivenditore o rivenditore all’ingrosso più vicino a voi:
http://www.wildcountry.co.uk/store-locator/
Cosa succede ai prodotti restituiti?
Provvederemo al più presto all’elaborazione dei prodotti restituiti.
Sostituiremo i Ropeman 3 con un Ropeman 1 o Ropeman 2 a scelta con un moschettone di bloccaggio.
Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni:
Per e-mail: [email protected]
Per telefono: + 44 (0) 1298 871010