Rassegna Stampa - Istituto Zooprofilattico Sperimentale dell`Umbria

Transcript

Rassegna Stampa - Istituto Zooprofilattico Sperimentale dell`Umbria

Valutare
e
valorizzare
le
performance
degli
IZS
Lazio‐Toscana
e
IZS
Umbria‐Marche
Rassegna
Stampa
Gli
Istituti
Zooprofilattici
Umbria‐Marche
e
Lazio‐Toscana
hanno
svolto
un
lavoro
congiunto
in
collaborazione
con
il
laboratorio
Management
e
Sanità
della
Scuola
Superiore
Sant’Anna
di
Pisa,
per
costruire
un
sistema
in
grado
di
misurare
la
capacità
di
ogni
azienda
di
essere
strategicamente
efficace
ed
efficiente,
sia
rispetto
al
territorio
in
cui
opera,
sia
nell’ambito
del
sistema
regionale
in
cui
è
inserita.
Venerdì
9
luglio
è
stata
presentata
ufficialmente
la
ricerca
dai
due
Istituti
Zooprofilattici
e
dalla
scuola
superiore
Sant’Anna
di
Pisa.
Todi
9
luglio
2010
Comunicato stampa
Il benckmarking per migliorare i servizi all’utente
2 luglio 2010
Valutare e valorizzare le performance degli Istituti Zooprofilattici:
l’esperienza IZS Lazio-Toscana e IZS Umbria Marche
Venerdì 9 luglio Ore 9,00
Teatro Nido dell’Aquila
Via Paolo Rolli
Todi (PG)
Perugia. Gli Istituti Zooprofilattici Umbria-Marche e Lazio-Toscana hanno svolto un lavoro congiunto in collaborazione
con il laboratorio Management e Sanità della Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa, per costruire un sistema in grado di
misurare la capacità di ogni azienda di essere strategicamente efficace ed efficiente, sia rispetto al territorio in cui opera,
sia nell’ambito del sistema regionale in cui è inserita.
Venerdì 9 luglio sarà presentata ufficialmente la ricerca dai due Istituti Zooprofilattici e dalla scuola superiore Sant’Anna
di Pisa alla presenza di Catiuscia Marini, Presidente della Regione Umbria.
Nel pomeriggio il Prof. Luciano Hinna, Professore di economia e gestione delle aziende pubbliche – Università di Tor
Vergata, componente CIVIT, condurrà una tavola rotonda di approfondimento sul tema di sviluppo dei sistemi di
Valutazione delle performance e degli Istituti Zoioprofilattici Sperimentali. Interverranno: Romano Marabelli del
Ministero della Salute, Aldo Grasselli, Presidente Società Italiana Medicina Veterinaria Preventiva, Paola Casucci,
Direzione Sanità e Servizi Sociali della Regione Umbria, Sabina Nuti, Direttore del laboratorio Management e Sanità di
Pisa, Ugo della Marta Direzione Politica Prevenzione e Sicurezza sul lavoro della Regiona Lazio, Andrea Leto settore
Medicina Predittiva -Preventiva della Regione Toscana, Stefano Marangon Direttore Sanitario IZS delle Venezie, Luigi
Leonarduzzi Risorse Umane e Finanziarie del Servizio Sanitario Regionale della Regione Marche.
Lo studio effettuato va nella direzione degli obiettivi strategici di tutto il sistema sanitario nazionale, infatti, intende
superare l’autoreferenzialità mediante il confronto sistematico dei risultati tra operatori, al fine di individuare e valorizzare
le best practice, di attivare processi di apprendimento e miglioramento della qualità di servizi e garantire la trasparenza
agli utenti sui risultati conseguiti.
La valutazione della performance si è basata sull’individuazione di indicatori volti a misurare l’appropriatezza, l’efficienza
e la qualità dei servizi erogati. L’obiettivo è quello di ottenere un valido strumento di governance per le direzioni degli
stessi Istituti come enti del servizio sanitario nazionale.
Il set di indicatori utilizzati ha preso in considerazione tra le altre cose il clima interno, il feedback dell’utente e del
territorio, la capacità di gestione finanziaria dell’Istituto, l’attività di formazione, la prospettiva della salute della
popolazione animale, etc. Sono stati creati dei focus group all’interno di ciascun IZS con lo scopo di studiare al meglio
la capacità rappresentativa dei vari indicatori. I risultati sono stati riprodotti graficamente in un bersaglio che mette in
evidenza i punti di forza e debolezza delle performance.
Si tratta del primo esperimento a livello a nazionale che coinvolge due Istituti Zooprofilattici Sperimentali. L’utilizzo di
questa metodologia di benchmarking incoraggia ed integra i processi di apprendimento e cambiamento e, allo stesso
tempo, stimola l’efficacia e l’efficienza dei processi aziendali e il rinnovamento della cultura aziendale, assicurando un
miglioramento continuo grazie al costante confronto.
Questo strumento di governance permette di rendere trasparenti e verificabili le azioni degli Istituti, rendendo possibile
una più funzionale ripartizione delle risorse, in sintonia con quanto recentemente esplicitato dalla delibera 88/2010 del
CIVIT “Linee Guida per la Definizione degli Standard di Qualità” e con il progetto SiVeAS del Ministero della Salute.
Riferimenti IZS Umbria Marche - Dora Carapellese 347-4581906 - IZS Lazio Toscana – Alessandra Tardiola - 346-0075078
Comunicato stampa
Sanità Pubblica: quattro regioni a confronto
9 luglio 2010
Lazio Toscana e Umbria Marche verso il potenziamento della qualità dei servizi per la
Sicurezza alimentare e Sanità animale
Todi. Presentati oggi a Todi i risultati della ricerca sul sistema valutazione della performance che gli Istituti Zooprofilattici
Sperimentali Lazio-Toscana e Umbria-Marche, in collaborazione con il laboratorio Management e Sanità della Scuola
Superiore Sant'Anna, nel 2009 hanno progettato e sperimentato.
Questo sistema del bersaglio, brevettato nel 2009 dalla Scuola Superiore Sant'Anna, è attualmente in uso per i sistemi
di valutazione della performance dei servizi sanitari sia a livello regionale (adottato in primis dalla Toscana ed ora anche
da altre tre Regioni come l’Umbria, Marche, Lazio, e dalla P.A. di Trento) che a livello nazionale dal Ministero della
Salute.
Il sistema, ancora in sperimentazione per gli Istituti Zooprofilattici Sperimentali, fornisce alle direzioni uno strumento di
governance sulle varie attività svolte dell’istituto. Il primo risultato ottenuto da questa prima applicazione è sicuramente il
“coraggio” dei due istituti di misurare e confrontare i propri risultati in modo trasparente e di rendere pubblica la propria
performance.
Sebbene vi siano ancora molte modifiche da apportare al sistema, questi primi bersagli rappresentano un punto di
partenza dei due istituti verso un percorso di miglioramento della propria performance.
Soddisfatto il direttore Generale dello Zooprofilattico del Lazio e della Toscana, dr. Nazareno Renzo Brizioli “Mi
auguro che il progetto Valutazione e valorizzazione delle Performance degli Istituti Zooprofilattici, accomuni in breve
tempo gli altri Istituti e sia modello per i servizi regionali e per le Aziende Sanitarie Locali, come in parte è già iniziato
nella Regione Toscana. Se questo si potesse realizzare potremo guardare con fiducia ai compiti che ci attendono.
Il lavoro intrapreso e presentato oggi a Todi è il punto di partenza di questo importante percorso in sintonia con quanto
fortemente propugnato dal Ministero della Salute e in linea con gli indirizzi della Commissione per la Valutazione, la
trasparenza e l’integrità delle Amministrazioni Pubbliche. Il MeS, Management e Sanità della Scuola Superiore
Sant’Anna di Pisa, è stato la guida scientifica, approvata e riconosciuta a livello centrale e locale.
01943
“Individuare, realizzare e calcolare, rendendo quindi reale, confrontabile e soprattutto giudicabile quello che si fa dichiara dr. Silvano Severini, direttore Generale dello Zooprofilattico dell’Umbria e Marche - ha comportato
l’introduzione di nuove metodologie in Istituto ed ha rappresentato un forte stimolo intellettuale. Lo strumento è una
fotografia dell’istituto che mette in evidenza i nostri punti di forza e di criticità e ci porta nella direzione di un monitoraggio
del trend negli anni, questo significa essere impegnati in un percorso continuo di miglioramento.
Il risultato del nostro progetto è quello di aver realizzato un prototipo di sistema di valutazione delle performance. La
giornata di oggi è stata, quindi, parte del percorso intrapreso oltre un anno fa e ha rappresentato una delle fasi più
importanti della metodologia di valutazione: quella della discussione e condivisione dei risultati. Credo molto in questo
strumento che può costituire un valore aggiunto “di gestione” ulteriore se utilizzato nella rete degli istituti”.
Un elemento importante è rappresentato dalla peculiarità degli indicatori di valutazione della Salute della popolazione
animale; tali indicatori rappresentano il contesto nel quale gli IIZZSS operano e l’outcome da migliorare assieme alle
Regioni. Infatti nella dimensione della Salute della popolazione animale gli indicatori evidenziano le differenze di
performance presenti nei territori regionali di Lazio, Toscana, Umbria e Marche; per migliorare questi indicatori è
necessario un lavoro congiunto delle diverse istituzioni che si occupano di zooprofilassi.
Riferimenti IZS Umbria Marche - Dora Carapellese 347-4581906 - IZS Lazio Toscana – Alessandra Tardiola - 346-0075078
Quotidiani
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mente guardando al futuro e del tracciato defìnitivo. Natuquindi allo sfruttamento di ri- ralmente non è sufTiciente il all'ammodernamento
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ZooprofI1attico, nuovo sistema di valutazione
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PRESENTATO A TODI
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e fitti peli neri. Due possenti
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mo cerca di nascondersi dietro
cune rocce, ma il mammuth lo
e si dirige. minaccioso. verso di
L'uomo è Piero Bocci. E ,sua è la
testimonianza. Perché un mammu.
th? E non invece un elefante, un
coccodrillo o un altro animale _ come dice Bocci _ più plausibile?
Ha scritto numerosi saggi (1m gli alt.r Noah in ebraico, Nu-\Vah in cinese,
Ila l'umanità da sempre",
"I Naharki fondatori di Roma": '.1 Noa in Amerindo. Nu-U in hawaiado ancestrale delle esp
palcoumbri
Naharki") . saggi
Forse proHa
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in cinese,
prio questo è il moti"o per cui nel
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Bocci _ che la storia di Noè e del grande viaggio" (Edizion
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prosto del più "ovvio"
elefante? . Non
no».
ricorra in taille culture diverche è un viaggio tra ivim
secondo
Bocci. è il moti"o per cuidiluvio
prio
questo
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mai venute a contatto tra di loro: quelli greco-mieenei.
«E'
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stupefacenle
_ contiChe
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spiegazione
completasogno è arrivato il mall1ll1uth alnelpomito sumero-babilonese, nel mi- E poi su su tra.i poelll i,leNt
n~ente diversa collegandosi alle teo- to biblico, in
nua
Bocciegizie
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di greche,
Noè e del
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del più "ovvio" elefante? Non
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degli ricorra
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di autori
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secondo
vo, secondoBocci.
cui esiste lilla memoria
Dantetrae Shakespeare,
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delle tribÙ scandinave,
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qu
se mai venute
contatto
di
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ancestrale, fatta d iuna serie d i immastoevskj,
Melville
Indonesia».
Che si dà una spiegazione completanel mito sumero-babilonese,
nel miopere COmela
Giqconda.
gini primordiali derivate dalle espeEp
Ed ecco la molla che è scattata nella
n~ente
diversa
collegandosi
rienze remote
dell'antichità
che rie-alle teoto biblico, in iscrizioni Un
egizie
e iUite,
v.iaggio
che svela tanti
fia
mente dell'appassionato di Coseantimcrgerebhero
sogno.
fornisce Manu
una miriade
in
rie
junghianeneldell'inconscio
colletti~
r:iH~~n7i ~t~H,;"h""
"" __ ;._~_cf;_,. degli indiani
nelle tradizioni
e discr
vo, secondo cui esiste lilla memoria
ancestrale, fatta d iuna serie d i immagini primordiali derivate dalle esperienze remote dell'antichità che riemcrgerebhero nel sogno.
delle tribÙ scandinave, in Cina e nell'
Indonesia».
Ed ecco la molla che è scattata nella
mente dell'appassionato di Coseanti-
r:iH~~n7i ~t~H,;"h"" "" __ ;._~_cf;_,.
Da
sto
ope
Un
for
che le mtormaZIOnI sul1a viabilita e sul traffico sono assicurate
attraverso il sito www.stradeanas.
il e il numero unico 'Pronto
Ana,' 841.148.
La superstrada,
nel frattempo,
continua ad essere al centro del dibattito regionale in particolare
all'indomani dell'entrata in funzione degli autovelox in località
Pantalla, a Collestrada e a ridosso
delle gallerie di Perugia: se da un
lato sembra effettivamente ridotto il numero complessivo degli incidenti stradali - risultato che
era poi alla base della decisione di
- ~~-o~-~~.•.~~,.....
~) .•.v~u
..••
CIO
A DERUTA Si 50no concluse le opere di rìsistemazione
collocare in quei punti gli apparecchi di controllo della velocità
dei mezzi -, dall'altro nei punti
interessati continuano a formarsi
code, con frenate in extremis che
in qualche caso producono situa'zioni di pericolo.
Bisognerà, insomma, abituarsi al-
Silvano
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S
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Superiore Sant'Anna, nel 2009 hamlO
progettato e spen.mentato. Questo sistema del
bersaglio, brevettato ilei 2009 dalla Scuola
Superiore Sant'Anna, è attualmente in uso per
i sistemi di valutazione della perjonnanCE dei
servizi sanitari sia a livello regionale (adottato
in priJJlisdalla Toscana ed ora anche da altre
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ln'cllo nazionale dal Ministero della Salute.
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dello Zoopl'ojilattieo del Lazio e della TosealUl,
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progetto accomuni in breve tempo gli altri
istituti e sia modello per 1. servizi regionali e per
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Regione Toscana. Se questa si potesse
realizzare potremo guardare COIl fiducia ai
compiti che ci attendofw».
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quindi rUlle, confrontabile e sopraUulto
giudicabile quello che sifa - dice Silmno
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IO-:j.-- lOl0
San giovanni (17,54).e
Temi arrivo alle 20,59; i
numeri 254-157 in
partenza da Temi alle
16,38, da Ponte san
Giovanni alle 17,54 e in
arrivo a sant'Anna alle
18,05; ed infine i numeri
30-171, in partenza da
Temi alle 19,36, in arrivo a
Ponte San Giovanni alle
20,55 e a Pemgia alle 21,06.
Per domani ecco i numeri
sostituiti: 112- 213, 130-21,
142-23,226-125,234-137,
250-lSl.
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percorso amtinuo di miglioramento. n risultato
del'lostm progetto è que/w di aver realizzato un
prototipo di ,isuma di valutazione delle
performance. l.a 'giomafa' è quilldi una delle
fasi più importami della metodowgia di
valutazione: c'è stata la discussione e la
condn)isione dei n.sultati. Credo 'molto in questo
slmmento che può costituire un valore aggiunto
'di gestione' ulteriore se utilizzato nella rete
degli istituti». Nella dimensione della Saillu
della popolazione animille gli itldicalori
evidenzimw le differenze di per/anI/ance
presenti nei li.-'1Tuori
regionali di Lazio,
Toscana, Umbria e Marche,- per migliorare
questi indicatori è necessario un Ùlvoro
COllgùmlOdelle diverse istituzioni che si
Otalpa"O di zooprofilmsi.
la possibilità di attuare piani di
contenimento. Come già spiegato dall'assessore Cecchini, l'apertura anticipata solo ad alcune
se."cie Icon il via generale alla
re - commenta Alessaridfa Paciotto,'preSlUente .
di Legambiente Umbria - tUmbria è tra le. lO
regioni ad aver fatto ricamo alla Corte Costituzionale per respingere la possibilità di ospitare centrali atomiche nel proprio territorio, che purtrop-
L'intervento dell' Anas concluso in anticipo
1\.eglOne'"f.;Il~ lli:t1ill~.r ••L.VJ1.t.lllç"i)\J
"'uu •...•~.P•.•.•••• ".
tesempio più significativo alternativo al nucleare ha proprio sede in Umbria, nel piccolo comune di Massa Martana, dove Angelantoni si occupa dello sviluppo della tecnologia solare termo-
tavoce della Goletta dei Laghi di Leg
il futuro dell'industria italiana deve e
green economy, un settore dalle grand
lità e in grande sviluppo".
Le previsioni per le giornate di oggi e domani
Fine settimana col bel tempo
Completati i lavori di sistemazione
sulla FA5 nella zona di Casilina Temperature ancora in aumento
Intervento d
"Troppi r
dal tracci
PERUGIA - "E' neces
PERUGIA - Fine sellimana tipicamente estivo sull'intera penisola
PERUGIA - J:Anas ha completato nella giornata di ieri, con un italiana, non farà eccezione l'Umbria. Condizioni atmosferiche stabi- all'impatto ambientale
metanodotto Brindisi-M
leggero anticipo sulla scadenza contrattuale, i lavori di sistemazione
li e cielo sereno o poco nuvoloso. Solamente sui rilievi montuosi
e consolidamento della strada complanare alla E45 in località Casali- alpini e dell'Appennino se!lentrionale potranno svilupparsi locali deputato umbro del l'd
un'iniziativa parlamen
na, nel territorio comunale di Deruta, in provincia di Perugia.
addensamenti con possibili brevi rovesci. Temperature in aumento
J:intervento. avviato lo scorso marzo per un valore di circa 250 mila con valori massimi fino a 4 o 5 gradi centigradi sopra le medie del cbiusura da parte del m
da Verini - il ministro
euro, si era reso necessario dopo che uno smottamento aveva danperiodo.
verifiche sulle criticità
neggiato l'infrastrullura comporlando la chiusura al traffico dell'artePer la giornata di oggi gli esperti prevedono cielo Sereno o poco Pd. Da allora, però, n
eglOne'"f.;Il~ lli:t1ill~.r ••L.VJ1.t.lllç"i)\J "'uu •...•~.P•.•.•••• ".
10
luglio
2010
che,
e
non
per
tavonre
un
sereno
fia.
nuvoloso
per l'intera giornata.
Le temperature si annunciano in lieve questi giorni sona riec
tavoce della Goletta dei Laghi
di Legambienle
sempio più significativo
alternativo
al nucleaLa strada potrà
essere riaperta
alla circolazione non appena comple"esercizio
che non prosegue Verini - vuol
aumento,
mentre
inella
venti saranno
debolivenatorio
o moderati.oltre
Condizioni
il
futuro
dell'industria
italiana
deve
essere
procedureneldi piccolo
collaudo comue dopo che il comune di Deruta avrà
ha proprio sedetateinleUmbria,
meteo fotocopia per la giornata
di domani.le Anche
in stagionali
questo casoin tracciato proposto pre
intralciare
attività
economy, un settore cielo
dallesereno
grandio potenziaprovveduto
sua presa insicarico.
e di Massa Martana,
dovealla
Angelantoni
occu- green nella
poco nuvoloso
su gran parte della regione, auche se
\ agricoltura".
gio, soprallutto nel tra
[;Anas raccomanda agli automobilisti prudenza
guida ricordanlità
e
in
grande
sviluppo".
nel pomeriggio qualche nube dovrebbe "spuntare" sui rilievi appena dello sviluppododella
tecnologia
solare
termoterritori dei comuni u
che l'informazione sulla viabilità e sul traffico è assicurata allraninici, ma non sono previste precipitazioni. Per le temperature non
marchigiani di Apecc
verso il sito www.stradeanas.it e il numero unico /lPronto Anasl!
sono previste particolari variazioni,
841.148.
l
ioni per le giornate di oggi e domani
Intervento del parlamentare
Verini (Pd)
"Troppi
l'ambiente
presentati i risultati
della ricerca rischi
sul sistema per
di valutazione
della peiformance
settimana A Todi
colsono
belstatitempo
dal tracciato
del gasdotto"
rature ancora
in aumento
All'Istituto
zooprofilattico
750mila
analisi l'anno
1
PERUGIA - "E' necessario e urgente che ogni preoccupazione legata
di rendere pubblica la propria performance- Sebbene mento. 11risultato del nostro progello è quello di aver
di sistema del
di valutazione delle
ambientale
tra!lo umbro-marchigiano
del tracciato
viall'impatto
siano ancora molte
modifiche nel
da apportare
al si~e- realizzato un prototipo
performance.
La
giornata
è
stata,
metanodotto
Brindisi-Minerbio
venga
sgomberata",
E'
quanto
alferma
ilquindi, parte del
ma, questi primi bersagli rappresentano un punto di
intrapreso oltre un anno fa e ba rappresentapartenza
dei due
istitutidel
verso
un Walter
percorso di
miglioradeputato
umbro
l'd.
Verini,
che percomo
ricorda
come
nei
mesi
scorsi
to una delle fasi più importanti de1la metodologia di
mento
della propriaparlamentare
perfo,mance. "Individuare,
realizun'iniziativa
del
Pd
avesse
trovato una risposta non di
zare e calcolare, rendendo quindi reale, confrontabile valutazione: quella della discussione e condivisione
dei
risultati.
Credo molto in questo
strumento che può
cbiusura
da
parte
del
ministro
dell'Ambiente,
"In
quell'occasione
- ricore soprallullo giudicabile quello che si fa - dicliiara
costituire
un
valore
aggiunto
"di
gestione"
ulteriore se
da
Verini
il
ministro
non
sembrò
indisponibile
a
favorire
le
necessarie
sistemi di valutazione della performance dei servizi Siivano Severini, direttore Generale dello Zoopromat- utiliz1.1tonella rete degli istituti". ~Istituto woprofilattico
dell'Umbria
e
Marche
ha
comportato
l'introduverifiche
sulle
criticità
del
tracciato
denunciate
anche
dall'iniziativa
del
sanitari sia
a livello regionale
nazionale odalpoco
Minitico sperimentale garantisce al sistema veterinario delata di oggi gli esperti
prevedono
cielocheSereno
zione
nuove
metodologiein
IstitutosiedèhamoSSO
rappresen- le preoccupazioni
Pd. diDa
allora,
però, nulla
anche
in di prevenzione,
stero della Salute.
le
Regioni Umbria e che
Marche
l'allività
un forte stimolo intellettuale. 10 strumento è una
l'intera giornata. 11sistema
Le temperature
annunciano
in lievedi tato
fornisce allesidirezioni
uno strumènto
controllo
e
ricerca
nen'ambito
della
Sanità Animale e
questi
giorni
sona
riecheggiate
con
lorza
sono
da
raccogliere".
"Nessunoentre i venti saranno
deboli
o moderati.
governance
sulle varie
attività svolte Condizioni
dell'istituto. Il fotogralia den'istituto che melle in evmenza i nostri della Sicurezza AlimentaTe.~Izsum con sede centrale
prosegue
Verini
vuole
mellere
in
discussione
l'utilità
den'opera,
ma
il
punti di forza e di criticità e ci porta nella direzione di
primodi
risliltato
ollenutoAnche
da questainprima
applicazione
a Perugia, ha 250 dipendenti ed opera allraverso una
opia per la giornata
domani.
questo
caso untracciato
monitoraggio
del trendpresenta
negli anni,aspelli
questo signilica
proposto
rischiosi per l'ambiente ed il paesagè
sicuramente
il
.coraggio"
dei
due
istituti
di
misurare
o poco nuvoloso su gran parte della regione, auche se essere impegnati in un percorso continuo di migliora- rete di laboratori presenti nelle sezioni diagnostiche
gio, soprallutto nel trallo dell'Appennino, con particolare riferimento ai
e confrontare i propri risultati in modo trasparente e
Fine sellimana tipicamente
sull'intera
penisola
TODI/An}. Sonoestivo
stati presentati
ieri a Todj
,!2isultati
farà eccezione l'Umbria.
atmosferiche
stabidella ricercaCondizioni
sul sistema valutazione
della penohnance che gli Istituti
zooprofilallici
sperimentali
Lazio-Toreno o poco nuvoloso.
Solamente
sui rilievi
montuosi
scana e Umhria-Marche,
illabo.
Appennino se!lentrionale
potrannoin conaborazione
svilupparsiconlocali
ratorio management e sanità dena Scuola
con possibili brevi
rovesci.
Temperature
in aumento
superiore
Sant'Anna,
ne12009 hanno progellato
e speassimi fino a 4 orimentato.
5 gradiQuesto
centigradi
le medie
deli
sistema èsopra
allualmente
in uso per
e
gio qualche nube dovrebbe "spuntare" sui rilievi appenon sono previste precipitazioni. Per le temperature non
e particolari variazioni,
CO~E.eiS
territori dei comuni umbri di Foligno, Gubbio, Pietralunga ed a quelli
marchigiani di Apecchio, Mercatello sul Melauro, Borgo Pace",
02u..' Oltgp.,,-A. lO --=t -ZOIO
sul sistema di valutazione della peiformance
750mila analisi l'anno
performance- Sebbene
he da apportare al si~epresentano un punto di
un percorso di migliorace. "Individuare, realizndi reale, confrontabile
llo che si fa - dicliiara
nerale dello Zoopromata comportato l'introduIstituto ed ha rappresenale. 10 strumento è una
lle in evmenza i nostri
i porta nella direzione di
gli anni, questo signilica
so continuo di migliora-
mento. 11risultato del nostro progello è quello di aver
realizzato un prototipo di sistema di valutazione delle
performance. La giornata è stata, quindi, parte del
percomo intrapreso oltre un anno fa e ba rappresentato una delle fasi più importanti de1la metodologia di
valutazione: quella della discussione e condivisione
dei risultati. Credo molto in questo strumento che può
costituire un valore aggiunto "di gestione" ulteriore se
utiliz1.1tonella rete degli istituti". ~Istituto woprofilattico sperimentale garantisce al sistema veterinario delle Regioni Umbria e Marche l'allività di prevenzione,
controllo e ricerca nen'ambito della Sanità Animale e
della Sicurezza AlimentaTe.~Izsum con sede centrale
a Perugia, ha 250 dipendenti ed opera allraverso una
rete di laboratori presenti nelle sezioni diagnostiche
territoriali: Ancona, Terni, Macerata, Pesaro, Fermo.
Sono 750mila, mediamente, le analisi effelluate in un
anno dall'istituto seguendo gli standard internazionali
di qualità, [;lzs Umbria Marche gestisce in un anno
circa 120 ricerche.
ter
So
an
di
cir
Radio
7 luglio 2010
Intervista a Silvano Severini andata in
onda nel GR
8 luglio 2010
12 luglio 2010
Intervista a Silvano Severini andata in onda all’interno di uno
speciale a tema di 20 minuti.
8 Luglio 2010
Intervista a Silvano Severini andata in onda nel
GR
13 luglio 2010
Intervista a Silvano Severini andata in onda
all’interno di uno speciale a tema di 10 minuti.
9 luglio 2010
Intervista a Silvano Severini andata in onda nel
GR
8 luglio 2010
Intervista a Silvano Severini andata in
onda nel GR
8 luglio 2010
Hanno dato notizia nei GR
TV
10 giugno 2010
Servizio andato in onda nel TG
delle 19,30
Luglio/Agosto 2010
Speciale di approfondimento “Umbria News”,
rotocalco settimanale in onda 10 volte1 alla
settimana su TeF Channel. Martedì 27 luglio alle
ore 24.30, mercoledì 28 luglio alle ore 14.00, alle
ore 23.35 e alle ore 01.30, giovedì 29 luglio alle ore
23.00, venerdì 30 luglio alle ore 23.10 e alle ore
2.20, sabato 31 luglio alle ore 13.00, alle ore 20.00
e alle ore 01.55, domenica 1 agosto alle ore 13.20 e
lunedì 2 agosto alle ore 12.55
Canale 921
Luglio/Agosto 2010
Speciale di approfondimento “Umbria News Sat”,
rotocalco settimanale in onda 10 volte alla settimana
sul canale 921 di Sky. Martedì 27 luglio alle ore
24.30, mercoledì 28 luglio alle ore 14.00, alle ore 23.35 e alle ore 01.30,
giovedì 29 luglio alle ore 23.00, venerdì 30 luglio alle ore 23.10 e alle ore
2.20, sabato 31 luglio alle ore 13.00, alle ore 20.00 e alle ore 01.55,
domenica 1 agosto alle ore 13.20 e lunedì 2 agosto alle ore 12.55
28-29 Luglio 2010
Speciale di approfondimento su
“Viva L’Italia”, canale 830 di Sky
(ORARI “Viva L’Italia”, mercoledì 28
luglio alle ore 22.30 e giovedì 29 luglio
alle ore 14.45)
Canale 877 GBR sat
Luglio 2010
- speciale “Tg9 Umbria” in onda 4
volte alla settimana canale 877
GBR Sat di Sky (ORARI “Tg9
Umbria”: sabato alle ore 13.30,
domenica alle ore 07.15 e lunedì alle ore 7.45)
24 Luglio 2010
T9
Speciale “Tg9 Umbria” in onda 4 volte alla settimana su T9
(ORARI “Tg9 Umbria”: sabato alle ore 13.30, domenica alle ore 07.15 e
lunedì alle ore 7.45)
WEB
QS - Quotidiano Sanità: studi e rapporti - Benchmarking per valutare le performance degli Istituti Zooprofilattici
13/07/10 17:17
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Martedì 13 LUGL
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Benchmarking per valutare le performance degli
Istituti Zooprofilattici
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ultimi in 'Studi e Rapporti'
La sanità europea tra
pubblico e privato. La
Gli Istituti Zooprofilattici Umbria-Marche e Lazio-Toscana hanno svolto un lavoro
in"Italia" non
ricetta
dispiace ai liberali
collaborazione con la Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa, per costruire insieme un
Benchmarking per valutare le performance degli
Istituti
Zooprofilattici
sistema
di benchmarking al fine di individuare e valorizzare le best practice, attivare
Lazio: per i cittadini
processi di miglioramento della qualità dei servizi e garantire la trasparenza agliterritorio è inefficiente e
Gli Istituti
Zooprofilattici
Umbria-Marche
hanno
svolto un lavoro
in nazionale l’Adi
utenti
sui risultati
conseguiti. Sie Lazio-Toscana
tratta del primo
esperimento
a livello
cheuna chimera
collaborazione
con
la
Scuola
Superiore
Sant’Anna
di
Pisa,
per
costruire
insieme
un
coinvolge due Istituti Zooprofilattici Sperimentali.
Farmaci: nessuna novità
sistema di benchmarking al fine di individuare e valorizzare le best practice, attivare
nei consumi
processi di miglioramento della qualità dei servizi e garantire la trasparenza agli
12 LUG - Gli Istituti Zooprofilattici Sperimentali operano nell’ambito del Servizio Sanitario Nazionale
Cerm: le conseguenze
utenti sui risultati conseguiti. Si tratta del primo esperimento a livello nazionale che
sulla
farmaceutica
assicurando
unaZooprofilattici
rete di servizi alSperimentali.
fine di tutelare la sanità ed il benessere animale, verificare la salubrità
degli
coinvolge
due Istituti
dell’emendamento
alimenti e dell’ambiente, e salvaguardare la salute dell’uomo. La valutazione delle loro performance si è
approvato
di alcuni
indicatori
volti adel
misurare
e la qualità dei servizi erogati.
12 LUG - basata
Gli Istitutisull’individuazione
Zooprofilattici Sperimentali
operano
nell’ambito
Servizio l’appropriatezza
Sanitario Nazionale
L’intento
è quello
di alfornire
valido
di governance
perverificare
le direzioni
degli stessi
Pma: Roccella, la legge
assicurando
una rete
di servizi
fine di un
tutelare
la strumento
sanità ed il benessere
animale,
la salubrità
degli istituti Zooprofilattici.
set utilizzati per
le valutazioni
tengono
in considerazione,
le loro
varie
cose, il clima
alimenti eI dell’ambiente,
e salvaguardare
la salute
dell’uomo.
La valutazionetra
delle
performance
si è interno, il feedback40 funziona
basata sull’individuazione
alcuni indicatori
volti a misurare
l’appropriatezza
la qualità dei
servizi erogati.
dell’utente e deldi territorio,
la capacità
di gestione
finanziaria edell’Istituto,
l’attività
di formazione e la prospettiva
L’intento della
è quello
di fornire
valido strumento
di governance
le direzioni
degli
stessi istituti graficamente
Zooprofilattici. attraverso il classico
salute
dellaunpopolazione
animale.
I risultatiper
sono
stati poi
rappresentati
I set utilizzati
per lea valutazioni
in considerazione,
varie cose,
il clima interno, ilinfeedback
modello
‘bersaglio’tengono
del Sant’Anna,
in modotradalemettere
immediatamente
rilievo i punti di forza e debolezza
dell’utente e del territorio, la capacità di gestione finanziaria dell’Istituto, l’attività di formazione e la prospettiva
delle performance. Questo strumento di governance, rendendo trasparenti e più verificabili le azioni degli
della salute della popolazione animale. I risultati sono stati poi rappresentati graficamente attraverso il classico
permette
una più infunzionale
ripartizione
delle risorse,
in ottemperanza
quanto esplicitato dalla
modello aIstituti,
‘bersaglio’
del Sant’Anna,
modo da mettere
immediatamente
in rilievo
i punti di forzacon
e debolezza
delibera 88/2010
del Civitdi“Linee
Guidarendendo
per la Definizione
Standardlediazioni
Qualità”
delle performance.
Questo strumento
governance,
trasparenti edegli
più verificabili
degli e con il progetto SiVeAS
(Sistema
di verifica
e controllo
sull’assistenza
sanitaria
del ministero
Istituti, permette
unanazionale
più funzionale
ripartizione
delle risorse,
in ottemperanza
con quanto
esplicitatodella
dalla Salute).
Laz
terr
l’Ad
Far
nei
Cer
sull
dell
app
Pm
40 f
delibera 88/2010 del Civit “Linee Guida per la Definizione degli Standard di Qualità” e con il progetto SiVeAS
(Sistema Ilnazionale
di generale
verifica e controllo
sull’assistenza sanitaria
del ministero
Salute).
direttore
dello Zooprofilattico
del Lazio
e della della
Toscana,
Nazareno Renzo Brizioli, ha
espresso tutta la sua soddisfazione dichiarando: "Mi auguro che il progetto ‘Valutazione e valorizzazione delle
Il direttore generale dello Zooprofilattico del Lazio e della Toscana, Nazareno Renzo Brizioli, ha
Performance degli Istituti Zooprofilattici’, accomuni in breve tempo gli altri Istituti e sia modello per i servizi
espresso tutta la sua soddisfazione dichiarando: "Mi auguro che il progetto ‘Valutazione e valorizzazione delle
regionali
e perZooprofilattici’,
le Aziende Sanitarie
è già einiziato
nellaper
Regione
Performance
degli Istituti
accomuniLocali,
in brevecome
tempoingliparte
altri Istituti
sia modello
i servizi Toscana. Se questo si
potesse
realizzare
–
ha
proseguito
potremo
guardare
con
fiducia
ai
compiti
che
ci attendono.
Il lavoro
regionali e per le Aziende Sanitarie Locali, come in parte è già iniziato nella Regione Toscana. Se questo
si
intrapreso– e
Todi è guardare
il punto con
di partenza
questo
potesse realizzare
hapresentato
proseguito -apotremo
fiducia ai di
compiti
cheimportante
ci attendono.percorso
Il lavoro in sintonia con quanto
propugnato
dal Ministero
della
Saluteimportante
e in lineapercorso
con gli inindirizzi
Commissione per la
intrapresofortemente
e presentato
a Todi è il punto
di partenza
di questo
sintoniadella
con quanto
fortemente
propugnato dal
Ministero dellae Salute
e in linea
gli indirizzi dellaPubbliche.
Commissione
per la Management e Sanità della
Valutazione,
la trasparenza
l’integrità
dellecon
Amministrazioni
Il MeS,
Valutazione,
la trasparenza
l’integrità delle
Amministrazioni
Il MeS, Management
e Sanità
della a livello centrale e
Scuola
SuperioreeSant’Anna
di Pisa,
è stato laPubbliche.
guida scientifica,
approvata e
riconosciuta
Scuola Superiore
locale." Sant’Anna di Pisa, è stato la guida scientifica, approvata e riconosciuta a livello centrale e
locale."
Delloparere
stesso
parere
anche Generale
il direttore
Generale
dello dell’Umbria
Zooprofilattico
dell’Umbria
Marche, Silvano articoli preced
Dello stesso
anche
il direttore
dello
Zooprofilattico
e Marche,
Silvano e articoli
precedenti
che ha sottolineato
particolaredell’importanza
del poter
confrontare
e soprattutto
giudicare il lavoro Dompé (Farmind
Severini,Severini,
che ha sottolineato
in particolareinl’importanza
poter confrontare
e soprattutto
giudicare
il lavoro Dompé
(Farmindustria): usiamo il
svolto.
"Lo strumento
è una
fotografia
che mette
in punti
evidenza
i nostri
punti ediciforza
e di criticità
e ciper i“klingon”
svolto. "Lo
strumento
è una fotografia
dell’istituto
chedell’istituto
mette in evidenza
i nostri
di forza
e di criticità
“klingon”
come lingua
brevetti come li
porta nella
direzione
un monitoraggio
del trend negli del
anni,trend
questo
significa
un percorso
porta
nella didirezione
di un monitoraggio
negli
anni,essere
questoimpegnati
significainessere
impegnati
in un percorso europei
europei
continuo continuo
di miglioramento.
Il risultato delIl nostro
progetto
è quello
di aver realizzato
prototipo
di sistema
di miglioramento.
risultato
del nostro
progetto
è quello un
di aver
realizzato
un diprototipo di sistema di
Manovra: nessun accordo Governovalutazione
delle performance.
Credo molto Credo
in questo
strumento
che può
costituireche
un valore
aggiunto "diun valore
Manovra: nessun
valutazione
delle performance.
molto
in questo
strumento
può costituire
"di molto
Regioni. aggiunto
Errani: “Incontro
gestione" ulteriore se utilizzato nella rete degli istituti", ha concluso Severini.
Regioni. Errani:
G.R.
gestione" ulteriore se utilizzato nella rete degli istituti", ha concluso Severini.
negativo”
G.R.
Oggi in sanità
12 luglio 2010
© RIPRODUZIONE
RISERVATA
12 luglio
2010
© RIPRODUZIONE RISERVATA
negativo”
Oggi in sanità
Rasi nominato componente del
Network Direttori Agenzie Farmaci
Ue
Rasi nominato
c
Oggi in sanità
Network Direttor
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13 luglio 2010
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Benchmarking per valutare le performance degli
Istituti Zooprofilattici
Gli Istituti Zooprofilattici Umbria-Marche e Lazio-Toscana hanno svolto un lavoro in
collaborazione con la Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa, per costruire insieme un
sistema di benchmarking al fine di individuare e valorizzare le best practice, attivare
processi di miglioramento della qualità dei servizi e garantire la trasparenza agli
utenti sui risultati conseguiti. Si tratta del primo esperimento a livello nazionale che
coinvolge due Istituti Zooprofilattici Sperimentali.
12 LUG - Gli Istituti Zooprofilattici Sperimentali operano nell’ambito del Servizio Sanitario Nazionale
assicurando una rete di servizi al fine di tutelare la sanità ed il benessere animale, verificare la salubrità degli
alimenti e dell’ambiente, e salvaguardare la salute dell’uomo. La valutazione delle loro performance si è
basata sull’individuazione di alcuni indicatori volti a misurare l’appropriatezza e la qualità dei servizi erogati.
L’intento è quello di fornire un valido strumento di governance per le direzioni degli stessi istituti Zooprofilattici.
I set utilizzati per le valutazioni tengono in considerazione, tra le varie cose, il clima interno, il feedback
dell’utente e del territorio, la capacità di gestione finanziaria dell’Istituto, l’attività di formazione e la prospettiva
della salute della popolazione animale. I risultati sono stati poi rappresentati graficamente attraverso il classico
modello a ‘bersaglio’ del Sant’Anna, in modo da mettere immediatamente in rilievo i punti di forza e debolezza
delle performance. Questo strumento di governance, rendendo trasparenti e più verificabili le azioni degli
Istituti, permette una più funzionale ripartizione delle risorse, in ottemperanza con quanto esplicitato dalla
delibera 88/2010 del Civit “Linee Guida per la Definizione degli Standard di Qualità” e con il progetto SiVeAS
(Sistema nazionale di verifica e controllo sull’assistenza sanitaria del ministero della Salute).
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Laz
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Far
nei
Cer
sull
dell
app
Pm
40 f
Il direttore generale dello Zooprofilattico del Lazio e della Toscana, Nazareno Renzo Brizioli, ha
espresso tutta la sua soddisfazione dichiarando: "Mi auguro che il progetto ‘Valutazione e valorizzazione delle
Performance degli Istituti Zooprofilattici’, accomuni in breve tempo gli altri Istituti e sia modello per i servizi
regionali e per le Aziende Sanitarie Locali, come in parte è già iniziato nella Regione Toscana. Se questo si
potesse realizzare – ha proseguito - potremo guardare con fiducia ai compiti che ci attendono. Il lavoro
intrapreso e presentato a Todi è il punto di partenza di questo importante percorso in sintonia con quanto
fortemente propugnato dal Ministero della Salute e in linea con gli indirizzi della Commissione per la
Valutazione, la trasparenza e l’integrità delle Amministrazioni Pubbliche. Il MeS, Management e Sanità della
Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa, è stato la guida scientifica, approvata e riconosciuta a livello centrale e
locale."
Dello stesso parere anche il direttore Generale dello Zooprofilattico dell’Umbria e Marche, Silvano
Severini, che ha sottolineato in particolare l’importanza del poter confrontare e soprattutto giudicare il lavoro
svolto. "Lo strumento è una fotografia dell’istituto che mette in evidenza i nostri punti di forza e di criticità e ci
porta nella direzione di un monitoraggio del trend negli anni, questo significa essere impegnati in un percorso
continuo di miglioramento. Il risultato del nostro progetto è quello di aver realizzato un prototipo di sistema di
valutazione delle performance. Credo molto in questo strumento che può costituire un valore aggiunto "di
gestione" ulteriore se utilizzato nella rete degli istituti", ha concluso Severini.
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Todi (PG) - Valutare e valorizzare la performance degli Istituti
Zooprifilattici: l'esperienza IZS Lazio-Toscana e IZS Umbria-Marche
L'Istituto Zooprofilattico Sperimentale dell'Umbria e delle Marche ha organizzato il
WORKSHOP "Valutare e valorizzare la performance degli Istituti Zooprifilattici:
l'esperienza IZS Lazio-Toscana e IZS Umbria-Marche". E' stato progettato e sperimentato
il sistema di valutazione e valorizzazione della performance degli IIZZSS con l'obiettivo di
fornire un utile strumento armonizzato di governance per le direzioni per favorire l'attività di
benchmarking. Gli IIZZSS Lazio-Toscana e Umbria-Marche hanno svolto un lavoro
congiunto. Oltre alla presentazione dei risultati saranno messi in campo pareri e confronti
sul sistema proposto.
Il programma e la scheda d'iscrizione sono disponibili nel sito.
5 luglio 2010
Il benckmarking per migliorare i servizi
all’utente Valutare e valorizzare le
performance degli Istituti Zooprofilattici
Gli Istituti Zooprofilattici Umbria-Marche e Lazio-Toscana hanno svolto un lavoro congiunto
in collaborazione con il laboratorio Management e Sanità della Scuola Superiore
Sant’Anna di Pisa, per costruire un sistema in grado di misurare la capacità di ogni
azienda di essere strategicamente efficace ed efficiente, sia rispetto al territorio in cui
opera, sia nell’ambito del sistema regionale in cui è inserita.
Venerdì 9 luglio sarà presentata ufficialmente la ricerca alla presenza della Presidente
della Regione Umbria , Catiuscia Marini. Saranno presenti inoltre, Romano Marabelli,
Direttore del Dipartimento per la Sanità Pubblica Veterinaria, la Nutrizione e la Sicurezza
degli Alimenti del Ministero della Salute, Aldo Grasselli, Presidente Società Italiana
Medicina Veterinaria Preventiva, Paola Casucci, Direzione Sanità e Servizi Sociali della
Regione Umbria, Sabina Nuti, Direttore del laboratorio Management e Sanità di Pisa,
Luciano Inna, Professore di economia e gestione delle aziende pubbliche – Università di
Tor Vergata.
Lo studio effettuato va nella direzione degli obiettivi strategici di tutto il sistema sanitario
nazionale, infatti, intende superare l’autoreferenzialità mediante il confronto sistematico
dei risultati tra operatori, al fine di individuare e valorizzare le best practice, di attivare
processi di apprendimento e miglioramento della qualità di servizi e garantire la
trasparenza agli utenti sui risultati conseguiti. La valutazione della performance si è basata
sull’individuazione di indicatori volti a misurare l’appropriatezza, l’efficienza e la qualità dei
servizi erogati.
L’obiettivo è quello di ottenere un valido strumento di governance per le direzioni degli enti
del servizio sanitario nazionale.
Il set di indicatori utilizzati ha preso in considerazione tra le altre cose il clima interno, il
feedback dell’utente nei confronti del servizio erogato, la capacità di gestione finanziaria
dell’Istituto, l’attività di formazione, la prospettiva della salute della popolazione animale,
etc. Sono stati creati dei focus group all’interno di ciascun IZS con lo scopo di studiare al
meglio la capacità rappresentativa dei vari indicatori.
segue
I risultati sono stati riprodotti graficamente in un bersaglio che mette in evidenza i punti di
forza e debolezza delle performance dei singoli Istituti. Si tratta del primo esperimento a
livello a nazionale che mette a confronto due Istituti Zooprofilattici Sperimentali. L’utilizzo
di questa metodologia di benchmarking incoraggia ed integra i processi di apprendimento
e cambiamento e, allo stesso tempo, stimola l’efficacia e l’efficienza dei processi aziendali
e il rinnovamento della cultura aziendale, assicurando un miglioramento continuo grazie al
costante confronto.
Questo strumento di governance grazie alla misurabilità del risultato permette anche una
maggiore trasparenza, poiché l’azienda pubblica ha la possibilità di verificare dove
allocare le risorse in modo funzionale.
L’Istituto Zooprofilattico Sperimentale Umbria Marche.
L’Istituto Zooprofilattico Sperimentale Umbria-Marche (IZSUM) fa parte della rete dei dieci
Istituti Pubblici d’Italia che opera nell’ambito del Servizio Sanitario Nazionale, garantisce al
sistema veterinario delle Regioni Umbria e Marche l’attività di prevenzione, di controllo e di
ricerca nell’ambito della Sanità Animale e della Sicurezza Alimentare. L’IZSUM, con sede
centrale a Perugia, opera attraverso una rete di laboratori presenti nelle Sezioni
diagnostiche territoriali: Ancona, Terni, Macerata, Pesaro, Fermo.
www.youtube.it
Luglio 2010
Inserimento
speciali
Tv
sul
canale
mediatico
di
Avi
News
www.youtube.it, dove potranno essere visualizzati in ogni momento.
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