Acquisto e Vendita Valute Estere

Pagina 14-01-01
Foglio Informativo
Acquisto e Vendita Valute Estere
Sede Sociale e Direzione Generale: Piazza G.Garibaldi, 6 - 48121 Ravenna - Tel. 0544/480111 - Fax 0544/480535 - www.lacassa.com - E-mail: [email protected] - Cap. Soc. 174.660.000,00
Euro interamente versato - Cod. Fisc. / Partita IVA / numero di iscrizione al Registro Imprese di Ravenna 01188860397 - Codice ABI 6270.3 - Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei
Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia
NORME PER LA TRASPARENZA DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI BANCARI
(D.LGS 385 DEL 01/09/1993 e successivi aggiornamenti)
INFORMAZIONI SULLA BANCA
CASSA DI RISPARMIO DI RAVENNA S.p.A. – GRUPPO BANCARIO CASSA DI RISPARMIO DI RAVENNA
Sede Sociale e Direzione Generale: Piazza G.Garibaldi, 6 - 48121 Ravenna
Tel. 0544/480111 - Fax 0544/480535 - www.lacassa.com - E-mail: [email protected]
Cod. Fisc. / Partita IVA / numero di iscrizione al Registro Imprese di Ravenna 01188860397 - Codice ABI 6270.3
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia,
iscrizione all’albo delle Aziende di Credito presso Banca d’Italia n. 5096
In caso di offerta “Fuori Sede” compilare i riferimenti del soggetto che entra in contatto con il cliente:
Nome e Cognome:_____________________________ Società:________________________________ Qualifica:________________________
Indirizzo: _____________________________________ Numero di telefono:_______________________ e-mail:________________________
Il sottoscritto dichiara di aver ricevuto copia del presente documento dal soggetto sopra indicato:
Nome del Cliente:_________________________________
Data e Firma del Cliente____________________________________________
La Banca non commercializza questo prodotto attraverso tecniche di comunicazione a distanza.
CHE COS’É L’ACQUISTO E VENDITA DI VALUTE ESTERE
Si tratta dell’operazione di acquisto e vendita di banconote o acquisto di assegni in valute estere e/o euro di conto estero contro
euro.
I Principali rischi (generici e specifici)
Tra i principali rischi vanno tenuti presenti:
•
Il cambio tra l’euro e le altre banconote espresse in valuta estera è soggetto al rischio relativo all’oscillazione del cambio e
può variare più volte nella giornata operativa. A tal proposito presso la Filiale della banca è disponibile il relativo listino al
quale fare riferimento. Vengono praticati cambi differenti fra gli acquisti e le vendite in relazione al costo di gestione
(assicurazione, trasporto, ecc..) delle banconote.
•
L’operazione di acquisto banconote o altri mezzi di pagamento, viene effettuato dalla banca salvo buon fine.
Aggiornato al 06.08.2014
Pag. 1 di 3
Pagina 14-01-02
Foglio Informativo
Acquisto e Vendita Valute Estere
Sede Sociale e Direzione Generale: Piazza G.Garibaldi, 6 - 48121 Ravenna - Tel. 0544/480111 - Fax 0544/480535 - www.lacassa.com - E-mail: [email protected] - Cap. Soc. 174.660.000,00
Euro interamente versato - Cod. Fisc. / Partita IVA / numero di iscrizione al Registro Imprese di Ravenna 01188860397 - Codice ABI 6270.3 - Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei
Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia
Tutte le voci di costo sono esposte al valore massimo applicabile.
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
VOCI
DI
COSTO
ASSEGNI e BANCONOTE IN VALUTE ESTERE
- Spese per ogni operazione:
- Banconote (acquisto)
- Banconote (vendita)
- Assegni (acquisto)
Recupero Spese per Negoziazione al DOPO INCASSO Traveller’s
cheque
Commissione sul cambio per negoziazione contro euro
Commissione per messa a disposizione banconote estere tramite
addebito/accredito su conto in valuta
ASSEGNI IN EURO DI CONTO ESTERO
- Spese per ogni operazione di acquisto:
- parte fissa
- parte variabile
(la spesa totale è la somma della parte fissa e della parte variabile)
CAMBIO APPLICATO
€ 10,00
€ 10,00
€ 16,00
Spese reclamate dalla controparte + spese di
spedizione dei vettori
3,00%
Percentuale applicata al cambio base del momento,
in aggiunta per le vendite (dalla banca al cliente), in
diminuzione per gli acquisti (dalla banca al cliente).
3,00%
€ 16,00
0,25% con minimo pari a € 3,00
Come da listino quotidiano esposto al pubblico nei
locali della Filiale. I cambi esposti sono quelli rilevati
il giorno lavorativo bancario precedente, secondo le
procedure stabilite nell’ambito del Sistema Europeo
delle Banche Centrali e comunicato dalla Banca
d’Italia.
INSOLUTO ASSEGNI IN EURO DI CONTO ESTERO
(commissioni reclamate dalla banca corrispondente)
Commissioni per assegno su Austria e Germania
Commissioni per assegno su altri paesi
Aggiornato al 06.08.2014
€ 23,00
€ 15,00
Pag. 2 di 3
Pagina 14-01-03
Foglio Informativo
Acquisto e Vendita Valute Estere
Sede Sociale e Direzione Generale: Piazza G.Garibaldi, 6 - 48121 Ravenna - Tel. 0544/480111 - Fax 0544/480535 - www.lacassa.com - E-mail: [email protected] - Cap. Soc. 174.660.000,00
Euro interamente versato - Cod. Fisc. / Partita IVA / numero di iscrizione al Registro Imprese di Ravenna 01188860397 - Codice ABI 6270.3 - Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei
Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia
RECLAMI
Reclami e procedure di risoluzione stragiudiziale delle controversie
Il Cliente può presentare un reclamo alla Banca con lettera indirizzata per posta ordinaria a "Cassa di Risparmio di Ravenna
S.p.A. – Ufficio Reclami – Piazza G.Garibaldi 6 – 48121 Ravenna", o inviata per posta elettronica alla casella [email protected], o
consegnata allo sportello dove è intrattenuto il rapporto. La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il cliente non è soddisfatto della risposta o se non ha avuto risposta entro 30 giorni, prima di ricorrere all'Autorità Giudiziaria
può rivolgersi
all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF); per sapere come rivolgersi all’Arbitro e l'ambito della sua competenza si può consultare
il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alle Filiali della Banca.
Nel caso in cui il Cliente abbia esperito il suddetto procedimento presso l’ABF si intende assolta la condizione di procedibilità
prevista dalla normativa più oltre indicata. La decisione dell’Arbitro non pregiudica la possibilità per il Cliente di ricorrere
all’autorità giudiziaria ordinaria.
Ai fini del rispetto degli obblighi di mediazione obbligatoria previsti dal decreto legislativo 4 marzo 2010 n. 28, prima di fare ricorso
all’autorità giudiziaria, quale condizione di procedibilità, il Cliente e la Banca devono esperire il procedimento di mediazione,
ricorrendo:
- all’Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore BancarioFinanziario - Associazione per la soluzione delle
controversie bancarie, finanziarie e societarie – ADR (www.conciliatorebancario.it, dove è consultabile anche il relativo
regolamento) oppure
- ad uno degli altri organismi di mediazione, specializzati in materia bancaria e finanziaria, iscritti nell’apposito registro tenuto dal
Ministero della Giustizia.
LEGENDA
Valuta/divisa estera
Moneta diversa da quella del paese della Banca negoziatrice
Negoziazione
Trasformazione di una moneta nella moneta di un altro Paese
Acquisto valuta
Operazione tramite la quale la Banca acquista da un cliente/non cliente valuta
Vendita valuta
Operazione tramite la quale la Banca vende ad un cliente/non cliente valuta
Aggiornato al 06.08.2014
Pag. 3 di 3