Vorwerk Folletto è presente in forze al Mived, la prima(

Vorwerk Folletto
Un fatturato annuo di oltre 492 milioni di euro, una forza vendita di più di 4mila Agenti presenti su tutto il
territorio nazionale, un sistema di commercio basato esclusivamente sul canale di vendita porta a porta, più di due
milioni e mezzo di famiglie contattate ogni anno, una rete di assistenza di oltre 380 centri assistenza autorizzati,
una presenza in Italia sin dal 1938 e una sede direzionale a Milano, in via Ludovico di Breme, dove operano circa
185 dipendenti.
Questi, in estrema sintesi, i numeri di Vorwerk Folletto, che nel 2013 compie 75 anni di vita in Italia, proprio
mentre il gruppo Vorwerk, presente in più di 70 Paesi del mondo, festeggia il suo 130° compleanno.
Presidente di Vorwerk Folletto è Patrizio Barsotti, padre di due figli. In carica dal 2006, Patrizio Barsotti è in
Vorwerk Folletto dal 1983, quando ha iniziato la sua carriera come agente.
Sistema Folletto
Il “Folletto” è il cuore del noto sistema di pulizia Vorwerk Folletto, un prodotto modulare che si configura a seconda
delle esigenze domestiche del cliente. L’obiettivo: abbinare la possibilità di agire sulle superfici più varie con un
elevatissimo livello di pulizia. La vendita al domicilio del cliente consente di proporre e consigliare quella più adatta
alle specifiche esigenze: una filosofia, questa, che spiega come l’attenzione di Vorwerk Folletto si concentra sui
bisogni della famiglia.
Le scelte delle famiglie italiane confermano il successo del prodotto e del suo sistema di vendita: 1 su 3 possiede il
Folletto, con una soddisfazione del cliente pari al 94%.
Professione: Agente di vendita Vorwerk Folletto
Forte di una tradizione che la vede azienda consolidata e al primo posto sul mercato italiano, Vorwerk Folletto
mette in risalto le potenzialità di sviluppo in ambito professionale, facendo propri i temi che fanno della vendita
diretta un’attività vincente: la formazione, l’affiancamento, il successo e una strategia sempre attenta alla
persona, alle anticipazioni, al mercato.
Una professione, dunque, che sa cogliere e valorizzare le grandi sfide e opportunità dell’attuale realtà: fatta di
grandi cambiamenti e accelerazioni, ma al tempo stesso attenta al contatto individuale e alla gratificazione
personale.
Una professione che ogni giorno sa esprimere perfettamente la filosofia di Folletto: grande attenzione al cliente e
alla persona. Un’attività svolta addirittura con amore, trasferendo nel contatto quotidiano tutto l’entusiasmo e la
passione per un prodotto e per un sistema di vendita che hanno nell’altissima qualità, nella comunicazione umana,
nello scambio personale il segreto del proprio successo.
La qualità e la ricerca dell’eccellenza di cui l’azienda è costante promotrice, infatti, si riflettono – oltre che su una
produzione in continua crescita– sulla professione di venditore, qualificandola e approfondendone tutti gli aspetti
imprenditoriali.
Folletto Experience
La percezione sensoriale è da sempre un punto di forza della strategia di vendita di Vorwerk Folletto. Grazie agli
agenti, il prodotto si può vedere, toccare, ascoltare, provare.
Il coinvolgimento e l’emozione sono alla base di Folletto Experience.
Nata nel 2009, come evento aziendale che presentava in modo innovativo alla Forza Vendita caratteristiche e novità
dell’ultima versione del sistema di pulizia, Folletto Experience è una politica di marketing che si è subito declinata
anche nelle iniziative dedicate ai clienti finali. C0sì, nel 2010, ha aperto i battenti Follettoexperience.it: la casa sul
Per ulteriori informazioni rivolgersi a:
Ufficio stampa Vorwerk Folletto: Eo Ipso
Miriam Giudici – [email protected] – 346 3907608
Chiara Taurisano – [email protected] – 02 33489463
web di quanti, acquistando un Folletto, entrano a far parte del Folletto Experience Club, con le sue opportunità,
servizi e vantaggi esclusivi.
www.follettoexperience.it
La nuova linea: il robot che non c’era
Alla fine del 2012 Vorwerk Folletto lancia una nuova linea di prodotti per la pulizia della casa: efficienti, semplici e
veloci da usare, mantengono la casa fresca e pulita facendo risparmiare tempo e fatica.
Il robot aspirapolvere Folletto VR100 è la proposta di punta: un partner per le pulizie domestiche che si prende
cura in autonomia degli ambienti grazie a un sistema di navigazione intelligente e all’innovativa tecnologia laser
RPS che non hanno pari nella sua categoria.
L’aspira briciole Folletto VC100 è l’aiuto perfetto per le pulizie veloci dei piani di lavoro.
Dedicati a una clientela giovane e appassionata di tecnologia, questi prodotti sono acquistabili, oltre che dagli
Agenti Folletto, anche tramite lo shop online Folletto e nei Vorwerk Point, i punti vendita monomarca Vorwerk
presenti in diverse città italiane.
www.follettovr100.it
Vorwerk Point: i centri esclusivi per i clienti Folletto
I Vorwerk Point sono i centri monomarca Vorwerk presenti in un diverse città italiane, una rete che a partire dal
2012 ha cominciato a svilupparsi con l’obiettivo di toccare tutte le regioni italiane.
I Vorwerk Point nascono dalla volontà di essere sempre più vicini ai clienti con un servizio esclusivo e di livello per
quanto riguarda l’assistenza tecnica e l’acquisto di ricambi originali.
Sono concepiti con un design ricercato e danno modo di scoprire e acquistare anche i prodotti della Linea Green, il
robot Folletto VR100 e l’aspira briciole Folletto VC100. Il personale interno, sempre altamente preparato e
competente, è al totale servizio del cliente per fornirgli tutta la consulenza di cui può avere bisogno.
Fra i servizi esclusivi disponibili nei Vorwerk Point ci sono ritiro a domicilio dell'apparecchio, riparazioni su
prenotazione, servizio di consegna lampo in due giorni, avviso via sms e altro ancora.
www.folletto.it
Folletto Corner: nei migliori centri commerciali
I corner Folletto sono un nuovo punto di contatto con i clienti dedicato al Robot Folletto VR100 e all’aspirabriciole
Folletto VC100.
Le loro aperture temporanee nei centri commerciali italiani si possono scoprire su www.follettovr100.it
Folletto online shop: ordini facili e veloci
Nel 2013 Folletto lancia il suo primo shop online dedicato alla vendita del robot Folletto VR100, dell’aspira briciole
VC100 e dei loro accessori.
Ordini con un click, consegna gratuita e servizio clienti dedicato per una nuova esperienza d’acquisto dei prodotti
della Linea Green.
www.follettoshop.it
Per ulteriori informazioni rivolgersi a:
Ufficio stampa Vorwerk Folletto: Eo Ipso
Miriam Giudici – [email protected] – 346 3907608
Chiara Taurisano – [email protected] – 02 33489463
Vorwerk Folletto in cifre
Struttura dell’Azienda:
Totale Dipendenti:
185 Dipendenti Sede
284 Dipendenti struttura commerciale e impiegati Uffici Commerciali
Rete di vendita: più di 4.000 persone tra Promotori, Agenti, Agenti Major, Capi Vendita
Stabilimento ad Arcore con oltre 80 dipendenti
Rete di assistenza composta da oltre 380 centri autorizzati
Fatturato: 492 milioni di Euro nel 2012
Altri dati:
Contatti: 8.500 famiglie giorno per un totale di 2.500.000 famiglie anno
In Italia una famiglia su tre possiede il Folletto (fonte GFK)
Volume delle vendite: 823.104 apparecchi nel 2012
Quota di mercato: 17,8%
Il Gruppo Vorwerk:
Collaborano circa 37.000 agenti di vendita nel settore elettrodomestici per la cura della casa
Presente in più di 70 paesi in tutto il mondo
Fatturato: 2,494 miliardi di Euro (di cui 1,995 come vendita diretta) - dato 2012
Per ulteriori informazioni rivolgersi a:
Ufficio stampa Vorwerk Folletto: Eo Ipso
Miriam Giudici – [email protected] – 346 3907608
Chiara Taurisano – [email protected] – 02 33489463