Diapositiva 1 - Comunication Center Srl
Transcript
Diapositiva 1 - Comunication Center Srl
10 febbraio 2014 PROMOZIONI PER RICARICABILE CALL YOUR COUNTRY SUPER ABBONAMENTO E PARTITA IVA Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Portafoglio Ricaricabile VERSO TUTTI 250 550 NOI TUTTI Chiamate NOI TUTTI BIG Unlimited NOI TUTTI UNLIMITED VERSO WIND NOI WIND UNLIMITED CALL YOUR COUNTRY Special Edition Chiamate SMS Internet SUPER ALL INCLUSIVE ALL INCLUSIVE BIG ALL INCLUSIVE UNLIMITED Minuti illimitati verso Wind Minuti illimitati verso Wind Internet illimitato 2 GB SUPER OPTIONAL per ALL INCLUSIVE Powered Infostrada Powered Wind ABSOLUTE ADSL ALL INCLUSIVE UNLIMITED SMARTPHONE ALL INCLUSIVE WIND UNLIMITED Con Ricarica Smart OPTIONAL per NOI e ALL INCLUSIVE NOI 2 UNLIMITED SUPER NOI TUTTI EXTRA NOI WIND SMS UNLIMITED NOI WIND UNLIMITED EXTRA NOI TUTTI SMS NOI TUTTI SMS BIG NOI INTERNATIONAL CALL YOUR COUNTRY DIGITAL CALL YOUR COUNTRY INTERNET MINI INTERNET NO STOP INTERNET BIG TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Promozioni per Ricaricabile All Inclusive: chiamate, SMS e Internet in Special Edition fino al 9 marzo! Novità per tutti i clienti All Inclusive! I migliori modelli di Smartphone con incredibili sconti fino a 130 euro. Tanti vantaggi per le Noi Tutti con Minuti Veri verso tutti a partire da soli 6 euro al mese ed esclusivi Optional per comporre la tua offerta ideale! COMUNICAZIONE A SUPPORTO Locandina Web Display Ottavino TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE All Inclusive Special Edition Scopri le nuove All Inclusive in Special Edition! All inclusive e All Inclusive Big hanno anche minuti illimitati verso Wind e la All Inclusive Unlimited è “Powered 2 GB”! Special Edition Con Ricarica Smart ALL INCLUSIVE ALL INCLUSIVE BIG 250 MINUTI 250 SMS 550 MINUTI 550 SMS MINUTI ILLIMITATI verso Wind! INTERNET ILLIMITATO 1GB MINUTI ILLIMITATI verso Wind! INTERNET ILLIMITATO 1GB 12 euro/mese 17 euro/mese verso tutti verso tutti ALL INCLUSIVE UNLIMITED ALL INCLUSIVE WIND UNLIMITED MINUTI ILLIMITATI SMS ILLIMITATI verso tutti MINUTI ILLIMITATI SMS E MMS ILLIMITATI INTERNET ILLIMITATO 2GB 29 euro/mese verso Wind INTERNET ILLIMITATO 1GB 10 euro/mese Passa a Wind o attiva una nuova SIM, il costo di attivazione delle opzioni è in promozione ad 1€ invece di 15. La promozione si applica se mantieni attiva la SIM per 24 mesi. In caso contrario è previsto l’addebito dei restanti 14€. Se sei già cliente Wind, aggiorna la tua offerta, il costo di attivazione è di 15 euro. Al superamento dei minuti inclusi, verrà applicata una tariffa senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo di 29 cent/min e 15 cent/SMS. Superati i GB totali disponibili nel mese la velocità di navigazione sarà ridotta ad un massimo di 32 kbps senza costi aggiuntivi. TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 All Inclusive e All Inclusive Big: la meccanica Le nuove opzioni sono attivabili attraverso i seguenti canali: POS, apponendo il flag nell’apposita casellina SMS al 4033 con testo ‘ALL SI’ per All Inclusive, ‘ALL BIG SI’ per All Inclusive Big, 155 entrando nella sezione ‘Fai da te’ www.wind.it cliccando su ‘Attivati subito’ nella pagina dedicata all’offerta App My Wind entrando nella sezione ‘Modifica’ Tramite un SMS dedicato il Cliente riceverà conferma dell’attivazione dell’opzione. Le opzioni durano 30 giorni e prevedono il rinnovo automatico. Le offerte possono essere disattivate chiamando il 155 o inviando un SMS al 4033 con il testo «ALL NO» per All Inclusive, «ALL BIG NO» per All Inclusive Big; la disattivazione avrà efficacia al termine del periodo di rinnovo. I minuti inclusi nelle offerte sono senza scatto alla risposta e vengono scalati per ogni secondo consumato. Al superamento dei minuti e degli SMS inclusi, verrà applicata una tariffa senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo di 29 cent/min e 15 cent/SMS. I minuti ed SMS eventualmente non utilizzati nel corso dei 30 giorni scadono improrogabilmente. I minuti illimitati verso Wind si intendono anche per chiamate verso numeri aziendali. Per le offerte che li prevedono, i minuti e messaggi sono illimitati salvo uso contrario a buona fede e correttezza. Il Cliente può verificare in qualsiasi momento il bonus disponibile voce e SMS digitando *123*112# per All Inclusive, *123*113# per All Inclusive Big. Il traffico Internet incluso è valido solo per le connessioni sviluppate in Italia sotto copertura HSDPA, UMTS, EDGE o GPRS ad esclusione delle connessioni GSM e del traffico effettuato da punto di accesso blackberry.net. Per navigare da BlackBerry® , è necessario attivare l’opzione BlackBerry® No Stop, ad eccezione dei BlackBerry® con sistema operativo BB10, per i quali è valido il traffico Internet incluso. Superati i GB di traffico internet al mese disponibili, la velocità di connessione sarà ridotta fino a un massimo di 32 Kbps. Tale restrizione è rimossa entro 48 ore dal rinnovo mensile o dalla disattivazione dell’opzione All Inclusive. TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 All Inclusive e All Inclusive Big: approfondimenti Le opzioni non includono, nel bonus Voce, le videochiamate, le chiamate in Roaming Internazionale, le chiamate dati/fax, le chiamate dirette verso numerazioni di gestori esteri e le chiamate a tariffa speciale. Le opzioni non includono, nel bonus SMS, i messaggi inviati in roaming internazionale e verso numerazioni di gestori esteri, i messaggi speciali che iniziano con il carattere * (asterisco), i messaggi dei servizi di informazione ed intrattenimento, i messaggi di notifica, i messaggi verso indirizzi e-mail, fax e numeri Wind Tandem & SMS. Il traffico incluso nei bonus non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. In caso di disattivazione dell’opzione le chiamate e gli SMS nazionali saranno tariffati secondo il proprio piano tariffario. Le opzioni All Inclusive, All Inclusive Big non sono compatibili con le offerte Pieno Wind, Call Your Country Super e con le opzioni che includono un bonus di minuti ad eccezione di Super Noi Tutti Extra e di Noi Tutti International. E’ possibile usufruire dei bonus delle opzioni se si ha credito sulla carta. Ai fini dell’addebito del costo della singola opzione, in caso di credito insufficiente viene utilizzato il credito disponibile al momento dell’addebito. La parte residua verrà automaticamente addebitata in occasione della prima ricarica utile per un importo comunque non superiore a quello dovuto negli ultimi 30 giorni. Le opzioni non sono compatibili con le opzioni «Pieno Wind». L’attivazione di una delle opzioni All Inclusive determinerà la disattivazione dell’opzione Pieno (in caso di cliente con Pieno voce e Pieno SMS la disattivazione di entrambe le opzioni). La disattivazione delle opzioni Pieno Wind, comporterà la perdita del bonus maturato fino a quel momento. In caso di attivazione dell’opzione incompatibile, da POS e da Area Clienti sarà visualizzato un messaggio ad hoc riguardante la disattivazione automatica dell’offerta Pieno in consistenza. Successivamente a quest’ultimo, sempre da POS, sarà previsto anche il seguente avviso riguardante la perdita del bonus di ricarica: “ATTENZIONE! Con la disattivazione dell’ offerta Pieno, l’eventuale bonus di ricarica residuo non sarà più disponibile. Si vuole continuare?” Anche per le attivazioni da Web sarà previsto un messaggio informativo sulla perdita del bonus maturato. TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Passa a Wind e Attiva una nuova SIM Costo di attivazione 15€, in promozione a 1€ per tutti i clienti che passano a Wind mantenendo il proprio numero su una nuova SIM Ricaricabile o attivano un nuovo numero e che mantengono attiva la SIM per 24 mesi. In caso di recesso o di passaggio ad altro operatore prima dei 24 mesi i 14€ scontati nella promozione saranno addebitati sul credito residuo. L’addebito di 14€ non è previsto in caso di passaggio da Ricaricabile ad Abbonamento Wind. TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Super Optional per potenziare le All Inclusive Tutti i clienti All Inclusive possono scegliere un’offerta Infostrada ad un prezzo super conveniente e aggiungere uno Smartphone alla propria All Inclusive con uno sconto fino a 130 euro per il Samsung Galaxy Note 3. POWERED POWERED ABSOLUTE ADSL ALL INCLUSIVE UNLIMITED ADSL FINO A 20 MEGA CHIAMATE A 18,15 CENT ADSL FINO A 20 MEGA CHIAMATE ILLIMITATE verso TUTTI I FISSI E MOBILI NAZIONALI E I FISSI INTERNAZIONALI verso TUTTI I FISSI E MOBILI NAZIONALI E I FISSI INTERNAZIONALI 19,95 €/mese 29,95 €/mese SMARTPHONE Sconto 130 € Samsung Galaxy Note 3 Sconto 100 € Samsung Galaxy S4 Sconto 50 € Sui migliori Smartphone Con Telefono Incluso POTENZIA la tua ALL INCLUSIVE con il meglio di Wind! I prezzi delle offerte fisse sono Iva esclusa per la Partita IVA. Per i clienti con Partita IVA, Absolute ADSL Affari ha un costo a chiamata di 18 cent. e include anche le chiamate tra colleghi verso fissi e mobili del proprio conto telefonico Wind-Infostrada. TORNA ALLE TOP NEWS FISSO, MOBILE E ADSL Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Powered Infostrada: la Meccanica La promozione si inserisce in NewPOS sul contratto Infostrada e sulla componente mobile, contestualmente o anche in tempi diversi: - se il Cliente attiva SOLO il contratto Infostrada: la promozione deve necessariamente essere prenotata all’inserimento del fisso o alla variazione del fisso (nel caso di CS/CPS) in NewPOS selezionando la voce ‘Opzione Powered Infostrada’ nella schermata Servizi opzionali e Promozioni Voce e non potrà essere inserita successivamente. Dalla data di inserimento della linea Infostrada possono trascorrere al massimo 30 giorni per completare l’attivazione sulla componente mobile, selezionando la voce ‘Offerta All Inclusive Wind e Infostrada’ nel TAB Voce&SMS del ramo Mobile in NewPOS oppure da POS NG selezionando il link Promozioni all’interno della sezione Mobile. - se il Cliente attiva contestualmente fisso e mobile, oppure inserisce la promozione su un contratto fisso già attivo (in CS/CPS), l’inserimento potrà essere effettuato in modo più semplice dal ramo di NewPOS «Fisso&Mobile» dedicato alle offerte fisso, mobile e ADSL. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS FISSO,MOBILE E ADSL Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Powered Infostrada: approfondimenti La promozione è disponibile per i Clienti che attivano un nuovo contratto Infostrada con una delle offerte Absolute ADSL o All Inclusive Unlimited (anche versioni per P. IVA) e che abbiano sulla stessa anagrafica una Ricaricabile Wind con una qualsiasi opzione All Inclusive, sia phase-in che phase-out, sia su una SIM di nuova attivazione (MNP o nuovo numero Wind) che su una SIM Wind già attiva. La promozione è valida finché entrambe le componenti Fisse e Mobile rimangono attive senza variazioni rispetto al momento dell’attivazione o secondo le condizioni di seguito descritte. Sul fisso l’attivazione deve completarsi entro 60 giorni dalla richiesta, in caso contrario l’offerta Infostrada scelta rimarrà attiva con la promo standard. La promozione non si applica in caso di Clienti che hanno già un’offerta Voce e ADSL Infostrada attiva e fanno un cambio piano verso le offerte Absolute ADSL o All Inclusive Unlimited. Si applica invece in caso di passaggio da offerte solo voce o voce+ADSL preattivata ma mai utilizzata verso uno di questi piani. La promozione Powered Infostrada si disattiva, lasciando attiva l’offerta Infostrada scelta con il prezzo promozionale standard ‘per sempre’ nei seguenti casi: sulla SIM Ricaricabile in caso di disattivazione della stessa o dell’opzione All Inclusive, di mancato pagamento del costo mensile o di cambio opzione verso un’opzione diversa da All Inclusive. La promozione Powered Infostrada si disattiva, lasciando attiva l’offerta Infostrada scelta con il prezzo standard senza promo, in caso di cambio piano sul fisso da All Inclusive Unlimited ad Absolute ADSL. In tutti gli altri casi (cambio piano sul fisso da Absolute ADSL verso All Inclusive Unlimited e in caso di cambio opzione sulla SIM Ricaricabile verso un’ altra All Inclusive oppure MNP su SIM già attiva con Promo Powered) la promo rimarrà attiva. La promozione è incompatibile con Super All Inclusive/Super Absolute, per cui in caso di richiesta di una delle offerte Super la promozione Powered Infostrada si disattiverà; la promozione invece è compatibile con Internet Everywhere. La promozione è incompatibile con le precedenti versioni All Inclusive Twin o All Inclusive Double e con le altre promozioni in corso sulle offerte Infostrada. TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Smartphone - Telefono Incluso Ricaricabile Scegli Super Optional Smartphone! Per tutti i clienti All Inclusive, fino a 130 euro di sconto! Nokia Lumia 625 Samsung Galaxy S4 599€ Samsung Galaxy Note 3 249€ Anticipo: 99€ Anticipo: 179€ Anticipo: 279€ 49€ 49€ Rata: 5€/mese 79€ Rata: 14€/mese 149€ E’ previsto il pagamento di un contributo iniziale per ciascun telefono e la rateizzazione è di 30 mesi. L’offerta prevede il pagamento con Carta di Credito ed è riservata solo ai Clienti All Inclusive. 729€ Rata: 15€/mese TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Telefono Incluso Ricaricabile: approfondimenti L’ offerta Telefono Incluso per Ricaricabile è riservata ai clienti Wind aventi in consistenza un’opzione All Inclusive per Ricaricabile, anche nelle versioni non più sottoscrivibili, esclusivamente presso i negozi Wind. L’offerta prevede modalità di pagamento a mezzo carta di credito, il cui titolare può essere anche diverso dall’intestatario della SIM. E’ necessario recuperare anche la copia del tesserino del codice fiscale del sottoscrittore del metodo di pagamento e verificare che la carta di credito sia realmente intestata al pagatore (deve essere esibita al negoziante), nonché verificare l’identità anche del pagatore che deve essere presente in negozio e deve firmare il contratto. L’opzione è applicabile ai terminali del listino dedicato e consente al cliente l’acquisto di un solo terminale per Carta SIM Ricaricabile fino ad un massimo di due per cliente ogni 6 mesi. La stessa carta di credito può essere utilizzata al massimo su 2 anagrafiche. Sono previste 24 o 30 rate mensili, in base al modello scelto, un anticipo e, per alcuni modelli, una rata finale. Il pagamento dell’anticipo verrà effettuato direttamente presso il Rivenditore, al momento della sottoscrizione del contratto. Tutte le restanti rate saranno addebitate su carta di credito. Il Cliente si impegna, fino alla data di pagamento dell'ultima rata mensile, a mantenere attiva la Carta SIM Ricaricabile, a mantenere la titolarità della stessa (a non richiedere il subentro), a mantenere attiva un’offerta All Inclusive nonché a non variare la modalità di pagamento verso tipologie differenti da quelle indicate. Qualora il Cliente sia adempiente a quanto sopra ed abbia puntualmente ed interamente corrisposto le rate mensili, gli verrà scontata l’eventuale rata finale In caso di inadempimento o recesso anticipato, il Cliente sarà tenuto al pagamento, in un'unica soluzione, di tutte le restanti rate dovute, inclusa l’eventuale rata finale per i terminali che lo prevedono. Per i terminali che prevedono uno sconto di 50 euro la rata finale sarà pari a 50 euro, per Samsung Galaxy S4 e Samsung Galaxy Note 3 la rata finale è pari a 100 euro. L’offerta Telefono Incluso si disattiva automaticamente in caso di attivazione di un’offerta incompatibile con le offerte All Inclusive o di migrazione da ricaricabile a abbonamento. Anche in questo caso il cliente risulterà inadempiente con il conseguente addebito in un’unica soluzione delle restanti rate dovute e dell’eventuale rata finale. In caso di cambio opzione verso un’altra della famiglia All Inclusive, l’offerta Telefono Incluso rimarrà attiva. Wind si riserva il diritto di sostituire il modello di cellulare indicato, in caso di esaurimento scorte, con un terminale di valore equivalente. TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Optional per personalizzare All Inclusive e Noi, per tutti i clienti Più minuti e sms NOI 2 UNLIMITED MINUTI ILLIMITATI Verso un numero Wind 1 €/mese Più estero Più Internet SUPER NOI TUTTI EXTRA 100 MINUTI E 100 SMS Verso tutti NOI WIND UNLIMITED EXTRA MINUTI ILLIMITATI Verso numeri Wind 2 €/mese 3 €/mese NOI WIND SMS UNLIMITED SMS E MMS ILLIMITATI Verso Wind 2 €/mese NOI TUTTI SMS NOI TUTTI SMS BIG 100 SMS Verso tutti 1000 SMS Verso tutti 1 €/mese 5 €/mese NOI INTERNATIONAL CALL YOUR COUNTRY DIGITAL 120 MINUTI Verso l’estero DA 1 CENT/MIN INTERNET Verso l’estero ILLIMITATO 5 €/mese 4 €/mese INTERNET MINI ALL INCLUSIVE NOI 2€ mese INTERNET NO STOP 3€ ALL INCLUSIVE mese e seconda SIM 3€ mese NOI 5€ mese CALL YOUR COUNTRY DA 2 CENT/MIN Verso l’estero GRATIS INTERNET BIG 5€ ALL INCLUSIVE mese e seconda SIM NOI 9€ mese TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Noi Tutti e Noi Wind Continuano le offerte Noi con chiamate verso tutti o verso Wind da soli 6 euro al mese. E con gli Optional, le personalizzi come vuoi per avere l’offerta più adatta alle tue esigenze. NOI TUTTI NOI TUTTI BIG NOI TUTTI UNLIMITED NOI WIND UNLIMITED 250 MINUTI 550 MINUTI MINUTI ILLIMITATI MINUTI ILLIMITATI 19 euro/mese 6 euro/mese Verso tutti 6 euro/mese Verso tutti 9 euro/mese Verso tutti Verso Wind Passa a Wind o attiva una nuova SIM, il costo di attivazione delle opzioni è in promozione ad 1€ invece di 15€. La promozione si applica se mantieni attiva la SIM per 24 mesi. In caso contrario è previsto l’addebito dei restanti 14€. Se sei già cliente Wind, aggiorna la tua offerta, il costo di attivazione è di 15€. Al superamento dei minuti inclusi, verrà applicata una tariffa senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo di 29 cent/min. TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Noi Tutti con Optional Con gli Optional dai più valore alla tua Noi! Ecco alcune fra le tante combinazioni con Internet o più minuti! PERSONALIZZA LA TUA NOI 250 MINUTI verso tutti NOI TUTTI 250 MINUTI verso tutti NOI TUTTI Optional INTERNET MINI INTERNET ILLIMITATO 9 €/mese Optional NOI WIND UNLIMITED EXTRA MINUTI ILLIMITATI verso Wind 9 €/mese Superato il traffico Internet disponibile nel mese, la velocità di navigazione sarà ridotta ad un massimo di 32 kbps senza costi aggiuntivi. TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Call Your Country Super Grande novità da Wind! Call Your Country diventa Super! Una soluzione unica per chiamare l’Estero e l’Italia a un prezzo super conveniente. Tariffe verso l’estero ancora più vantaggiose e per comunicare in Italia tanti minuti verso tutti e minuti illimitati verso Wind. Tutto a soli 2,5 euro a settimana! COMUNICAZIONE A SUPPORTO Brochure Web Display Infoblocco TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Call Your Country Super Call Your Country Super è la nuova opzione per chiamare l’Estero e l’Italia! Tariffe scontate verso l’Estero a partire da 1 cent/min. E per comunicare in Italia, minuti illimitati verso Wind e 50 minuti verso tutti a soli 2,5 € a settimana! CALL YOUR COUNTRY SUPER ITALIA ESTERO A PARTIRE DA 1 CENT/MIN MINUTI ILLIMITATI VERSO WIND 50 MINUTI/SETTIMANA VERSO TUTTI 2,5 EURO/SETTIMANA Per le chiamate nazionali al superamento dei minuti inclusi, verrà applicata una tariffa senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo di 29 cent/min. Passa a Wind o attiva una nuova SIM, il costo di attivazione di Call Your Country Super è in promozione ad 1€ invece di 15€. La promozione si applica se mantieni attiva la SIM per 24 mesi. In caso contrario è previsto l’addebito dei restanti 14€. Se sei già cliente Wind, aggiorna la tua offerta, il costo di attivazione è di 15€. TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Call Your Country Super Con Call Your Country Super chiami l’Estero a partire solo da 1 cent/min! CINA 1 CENT ROMANIA POLONIA 3 CENT 1,5 CENT FILIPPINE UCRAINA 6 CENT NIGERIA 5 CENT MOLDAVIA 7 CENT PERU’ 4 CENT ALBANIA 8 CENT INDIA BANGLADESH MAROCCO FISSO 1,5 CENT MOBILE 20 CENT Le tariffe indicate sono al minuto in centesimi di euro. Scatto alla risposta 16 cent. Tariffazione a scatti da 60 secondi. TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Call Your Country Super – Listino tariffe verso l’estero 1 CENT 1,5 CENT Cina, India Bangladesh, Marocco (rete fissa) Tariffe a 45 cent per tutto il resto del mondo. Le tariffe indicate sono al minuto in centesimi di euro. Scatto alla risposta 16 cent. 3 CENT Romania, Polonia 4 CENT Colombia, Peru’, Venezuela 5 CENT Egitto, Uruguay, Nigeria 6 CENT Argentina, Brasile, Bulgaria, Ecuador, Filippine, Pakistan, Sri Lanka, Ucraina, 7 CENT Moldavia 8 CENT Albania, Bolivia, Cile, Russia, Turchia Tariffazione a scatti da 60 secondi. 13 CENT Algeria, Bosnia Erzegovina, Costa d’Avorio, Georgia, Ghana, Macedonia, Camerun, Rep. Slovacca, Serbia, Montenegro 15 CENT Senegal 16 CENT Bielorussia, Burkina Faso, Croazia, Estonia, Iran, Iraq, Kosovo, Lettonia, Libia, Lituania, Rep. Ceca, Rep. Dominicana, Slovenia, Ungheria, Yemen 18 CENT Andorra, Australia, Austria, Belgio, Canada, Cipro, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Hong Kong, Indonesia, Irlanda, Islanda, Isole Faer Oer, Israele, Libano, Liechtenstein, Lussemburgo, Maldive, Malesia, Malta, Myanmar, Norvegia, Olanda, Paraguay, Portogallo, Principato di Monaco, Siria, Spagna, Svezia, Svizzera, Tailandia, Tunisia, USA 20 CENT Marocco (rete mobile) TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Call Your Country Super: la meccanica La nuova opzione è attivabile attraverso i seguenti canali: POS, apponendo il flag nell’apposita casellina SMS al 4033 con testo ‘ESTERO SUPER SI’ 155 entrando nella sezione ‘Fai da te’ www.wind.it cliccando su ‘Attivati subito’ nella pagina dedicata all’offerta App My Wind entrando nella sezione ‘Modifica’ Tramite un SMS dedicato il Cliente riceverà conferma dell’attivazione dell’opzione. L’opzione prevede un costo settimanale di 2,5 €. Il costo di attivazione pari a 15 euro, è in promozione a solo 1 euro per i clienti che richiedono Passa a Wind su una nuova SIM o attivano una nuova SIM. La promozione è valida per tutti i nuovi clienti che richiedono il servizio Passa a Wind su una nuova SIM Ricaricabile o attivano una nuova SIM Ricaricabile e che contestualmente richiedono l’attivazione di Call Your Country Super. Per le chiamate nazionali i minuti inclusi nelle offerte sono senza scatto alla risposta e vengono scalati per ogni secondo consumato. Al superamento dei minuti inclusi, verrà applicata una tariffa senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo di 29 cent/min. I minuti eventualmente non utilizzati nel corso dei 7 giorni scadono improrogabilmente. Per le chiamate internazionali verranno applicati scatto alla risposta di 16 €/cent e tariffazione a scatti da 60 secondi. I minuti verso Wind sono illimitati salvo utilizzo del servizio contrario ai criteri di buona fede e correttezza, per finalità diverse dall'uso personale o per lo svolgimento di attività di comunicazione massiva secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi di telecomunicazioni Wind. L’opzione dura 7 giorni e prevede il rinnovo automatico. L’offerta può essere disattivata chiamando in qualsiasi momento il 155 o inviando un SMS con il testo ’ESTERO SUPER NO’ al 4033 con efficacia al termine del periodo di rinnovo. Il Cliente può verificare in qualsiasi momento il bonus disponibile voce e SMS digitando *123*115# . TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Call Your Country Super: approfondimenti Le tariffe di Call Your Country Super non vengono applicate per le chiamate verso: Auditex, Numerazioni Satellitari, Ascension, Cambogia, Cuba, Diego Garcia, Etiopia, Timor Est, Tokelau, Tonga, Wallis e Futuna Island, Solomon Island. E’ possibile usufruire dei bonus dell’opzione se si ha credito sulla carta. Ai fini dell’addebito del costo dell’opzione, in caso di credito insufficiente viene utilizzato il credito disponibile al momento dell’addebito. La parte residua verrà automaticamente addebitata in occasione della prima ricarica utile per un importo comunque non superiore a quello dovuto negli ultimi 30 giorni. Le opzioni non includono, nel bonus Voce, le videochiamate, le chiamate in Roaming Internazionale, le chiamate dati/fax, le chiamate dirette verso numerazioni di gestori esteri e le chiamate a tariffa speciale. Per le chiamate internazionali verranno applicate le tariffe scontate previste dall’offerta. Il traffico incluso nei bonus non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. In caso di disattivazione dell’opzione le chiamate saranno tariffate secondo il proprio piano tariffario. Call Your Country Super non è compatibile con le offerte Pieno Wind, con le opzioni Call Your Country,con Noi International e con le opzioni che includono un bonus di minuti ad eccezione di Super Noi Tutti Extra TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 ABBONAMENTO Abbonamento e Partita Iva Continuano i vantaggi di All Inclusive Abbonamento. Offerte con chiamate, SMS e Internet Illimitato «Powered 2GB» a partire da soli 19 euro al mese. Scegli le offerte Super, tanti vantaggi in un’unica soluzione per il fisso e per lo Smartphone. Aggiungi uno Smartphone a partire da 0€ al mese. COMUNICAZIONE A SUPPORTO Locandina Ottavino Abbonamento Ottavino Partita IVA Web Display TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 ABBONAMENTO Offerta All Inclusive SMART UNLIMITED UNLIMITED PREMIUM MINUTI e SMS ILLIMITATI 900 MINUTI verso tutti 900 SMS verso tutti INTERNET ILLIMITATO 2 GB 40 19 EURO/mese verso tutti MINUTI e SMS ILLIMITATI verso tutti INTERNET ILLIMITATO 2 GB 29 EURO/mese +3 GB con Internet Big a 5€/mese 500 MIN VERSO ESTERO INTERNET ILLIMITATO 2 GB ALL’ESTERO 500 MINUTI per chiamare e ricevere 500 SMS 500 MB INTERNET 60 +1 GB con Internet No Stop a 3€/mese 80 39 TELEFONO INCLUSO Con l’opzione Full Edition, scegli lo Smartphone che preferisci da 0€ al mese! E solo con Partita IVA hai i TOP Smartphone a 5€ al mese! EURO/mese Con All Inclusive Smart, minuti illimitati verso i fissi e mobili del conto telefonico per clienti Partita IVA! Superati i GB totali disponibili nel mese, la velocità di navigazione sarà ridotta ad un massimo di 32 kbps senza costi aggiuntivi. TORNA ALLE TOP NEWS ABBONAMENTO Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Promozione All Inclusive: la meccanica La promo All Inclusive si applica ai Clienti che, nel periodo promozionale, attivano una nuova SIM in Abbonamento – anche in MNP – o effettuano un passaggio da Ricaricabile ad Abbonamento scegliendo uno dei piani tariffari All Inclusive. Per i già Clienti, per accedere alla promozione è previsto un costo di 9 euro che si applica automaticamente nelle seguenti casistiche: • Passaggio da SIM Wind Ricaricabile a SIM Wind in Abbonamento • Passaggio ad un piano di valore inferiore, come elencato di seguito o Passaggio da All Inclusive Unlimited o All Inclusive Unlimited Premium verso All Inclusive Smart o Passaggio da All Inclusive Unlimited Premium verso All Inclusive Unlimited Non è previsto alcun costo di cambio piano in caso di passaggio dai vecchi piani non più sottoscrivibili (Smart 900, Smart 250, Smart 300, Smart 400, Silver 800, Silver 1000 nelle versioni SIM/Full Edition e All Inclusive Unlimited nella versione Full Edition) ai piani ora sottoscrivibili (All Inclusive Smart 2014, All Inclusive Unlimited e All Inclusive Unlimited Premium). Non è più previsto il costo di cambio piano di 10 euro per i passaggi dai listini non più sottoscrivibili All Inclusive Gold e Platinum verso All Inclusive Unlimited/Premium. La promozione All Inclusive non è compatibile con la vecchia promozione Tassa Zero. In ogni caso di cambio piano verso i listini sottoscrivibili la vecchia promozione che sconta il costo pari alla Tassa di Concessione Governativa sarà disattivata. All Inclusive prevede un contributo di attivazione di 50 euro, in promozione scontato del 100% per i Clienti che mantengono attiva l'offerta per almeno 12 mesi. Il contributo verrà addebitato sull’ultima fattura ricevuta esclusivamente in caso di disattivazione dell’offerta promozionale All Inclusive prima del termine di 12 mesi. Nello specifico le casistiche di disattivazione di All Inclusive sono le seguenti: - Disattivazione della SIM - Passaggio ad altro operatore - Passaggio da Abbonamento a Ricaricabile - Passaggio ad un piano non avente la medesima promozione (da All Inclusive a Super Senza Scatto) Il contributo non verrà applicato in alcun caso di cambio piano all’interno di All Inclusive o in caso di subentro. TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 ABBONAMENTO Telefono Incluso Abbonamento Con i piani All Inclusive Unlimited lo Smartphone è incluso a partire da 0 euro al mese! Con All Inclusive Smart puoi scegliere lo Smartphone dei tuoi desideri a partire da 3 euro in più al mese. LG Optimus L9 II 249€ Nokia Lumia 520 129€ Samsung Galaxy S4 Mini 399€ 10€/mese Smart 3€/mese Smart 6€/mese Smart Unlimited 3€/mese Unlimited 4€/mese Unlimited 8€/mese Unlimited Premium 0€/mese Unlimited Premium 4€/mese Unlimited Premium 6€/mese durata 24 mesi Samsung Galaxy S4 599€ durata 30 mesi Nokia Lumia 1020 599€ durata 30 mesi Sony Xperia Z1 599€ 14€/mese Smart Unlimited 9€/mese Unlimited Premium 9€/mese durata 30 mesi Tutti i telefoni prevedono il versamento di un importo a titolo di deposito cauzionale che varia in funzione del modello e del metodo di pagamento scelto. TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 PARTITA IVA Telefono Incluso per Partita IVA – Super Smartphone Super Smartphone per clienti con Partita Iva, esclusive promozioni sui migliori Smartphone. Samsung Galaxy S4 LG G2 HTC ONE BlackBerry Z30 5€/mese BlackBerry Q5 con All Inclusive Unlimited o Unlimited Premium BlackBerry Z10 0€/mese con All Inclusive Unlimited o Unlimited Premium BlackBerry Q10 Sony Xperia Z1 Nokia Lumia 1020 Tutti i telefoni prevedono il versamento di un importo a titolo di deposito cauzionale che varia in funzione del modello e del metodo di pagamento scelto. TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE ABBONAMENTO INTERNET ROAMING FISSO FISSO, MOBILE, ADSL Dal 10 febbraio al 23 febbraio 2014 RICARICABILE Promo SCONTO SMARTPHONE & TABLET Fino a 100 € di sconto per i clienti che 70 € di sconto per i clienti che acquistano un acquistano uno degli smartphone in promo Samsung Galaxy Tab 3 8’’ con All Inclusive Ricaricabile con Internet Big Ricaricabile SAMSUNG Galaxy S4 SONY Xperia E 599€ 129€ SAMSUNG Galaxy TAB 3 8’’ 369€ Prezzo al Pubblico Prezzo al Pubblico Prezzo al Pubblico Con All Inclusive Ricaricabile Con All Inclusive Ricaricabile Con Internet Big Ricaricabile 499€ 99€ 299€ Lo sconto si applica sul prezzo di listino Wind e l’offerta è disponibile per clientela Ricaricabile (sia nuovi che per già clienti), fino ad esaurimento scorte. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Post-it per Ricaricabile Chiusura e cambio nome opzioni Le opzioni All Inclusive, All Inclusive Big, All Inclusive Wind Unlimited e il Super Optional Full non sono più sottoscrivibili, rimangono invariate le condizioni per i clienti che le hanno sottoscritte precedentemente. Le opzioni vengono rispettivamente rinominate, All Inclusive 2GB, All Inclusive Big 2GB, All Inclusive Wind Unlimited 2GB, mentre rimane invariato il naming del Super Optional Full. Continua la promozione Porta i tuoi Amici per i Clienti Wind che presentano amici di Porta i tuoi Amici altri operatori. Per loro fino a 300 euro di bonus! Ogni mese il 50% delle ricariche effettuate dagli amici presentati fino a 50 euro al mese per 6 mesi. Continua la promozione All Inclusive Solidale per tutti i Clienti Wind con Proroga All ricaricabile. I clienti possono così sostenere insieme a Wind progetti di impegno Inclusive Solidale sociale concreto in Italia. Con All Inclusive Solidale siamo più vicini. Infatti il cliente dona ogni mese 50 cent e Wind raddoppia la sua donazione per un totale di 1 euro al mese. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Post-it per Ricaricabile Call Your Country e Call Your Country Sono prorogate alle stesse condizioni le promozioni sulle offerte Call Your Country e Call Your Country Digital. Digital TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 ABBONAMENTO Post-it per Abbonamento Deposito Cauzionale offerta Telefono Incluso All Inclusive Pack Dal 24 Febbraio 2014 il deposito cauzionale del Telefono Incluso (importo variabile da 24€ a 210€ a seconda del modello e modalità di pagamento scelta) verrà restituito in 6 conti telefonici invece che in 4. TORNA ALLE TOP NEWS Continua la promozione per i clienti All Inclusive che attivano una SIM dati in Abbonamento. Internet Mega a 12 euro al mese invece che 20 euro al mese. TORNA ALLE TOP NEWS TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 PARTITA IVA Post-it per Partita Iva Continua la promozione dedicata ai clienti con Abbonamento All inclusive che Porta un Amico con Partita Iva presentano un amico con Partita IVA: 50€ di sconto diviso nei primi 6 conti telefonici per il primo amico che effettuerà il passaggio a Wind con Abbonamento mobile All Inclusive. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 RICARICABILE Internet per i clienti All Inclusive e Noi Tutti i clienti con un’opzione All Inclusive o Noi possono aggiungere Internet alla propria offerta a partire da soli 2 euro al mese con Internet Mini. Sempre senza alcun costo di attivazione! E con Digital Super SIM i clienti All Inclusive possono attivare Internet su una seconda SIM a partire da 3 euro al mese. INTERNET MINI INTERNET BIG ALL INCLUSIVE 2€ mese NOI 3€ mese ALL INCLUSIVE 5 € anche seconda mese SIM NOI 9€ mese INTERNET NO STOP MEGA UNLIMITED ALL INCLUSIVE 3 € anche seconda mese SIM NOI 5€ mese ALL INCLUSIVE 15 € anche seconda mese SIM Superati i GB totali di traffico al mese disponibili, continui a navigare a velocità max 32 kbps. Internet Mini può essere attivata esclusivamente da un cliente con opzione Noi o All Inclusive già attiva. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Internet per i clienti All Inclusive e Noi: la meccanica Le promozioni su Internet MINI, Internet No Stop , Internet Big o - solo per All Inclusive- Mega Unlimited sono attivabili su SIM principale presso i Rivenditori Autorizzati Wind dai clienti che hanno attiva, o attivano contestualmente, una delle opzioni ‘All Inclusive’ o ‘Noi’. Le promo sono attivabili: da NewPOS, selezionando il Tab DATI e attivando direttamente l’opzione, Internet MINI, Internet No Stop, Internet Big o Mega Unlimited; da tutti i canali standard, attivando l’opzione, Internet MINI, Internet No Stop, Internet Big o - solo per All Inclusive- Mega Unlimited; Da POS NG, effettuando la navigazione attraverso il link Internet Ai fini dell’attivazione della promozione sull’offerta dati scelta, sono valide tutte le opzioni indicate (incluse Super Noi Tutti, Super Noi Wind e Noi Tutti SMS Big, non più sottoscrivibili) in tutte le versioni ad eccezione delle opzioni Noi 2 Unlimited, Noi Wind Messaggi e Noi Wind Social. All’opzione Call Your Country Super possono essere abbinate le promozioni Internet (Internet Mini a 3€/mese, Internet No Stop a 5€/mese, Internet Big a 9€/mese e Mega Unlimited a 15€/mese). TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Internet per i clienti All Inclusive e Noi: approfondimenti Per tutta la durata della promo non è prevista la funzionalità di ReStart, che sarà nuovamente disponibile, esclusivamente su Internet No Stop, Internet Big e - solo per All Inclusive- Mega Unlimited, terminata la validità della promo. Le caratteristiche delle opzioni Internet No Stop, Internet Big, Mega Unlimited restano invariate. Per i clienti con opzioni All Inclusive che attivano in promozione una delle opzioni dati, la riduzione di velocità prevista dalle condizioni dell’offerta sarà effettuata al superamento della somma dei GB previsti (ad esempio per clienti con offerta All Inclusive con 2GB che attivano la nuova Internet MINI, la soglia sarà 2,5 GB). In caso di disattivazione delle offerte All Inclusive o Noi che danno diritto alla promo, o in caso di mancato pagamento per due mesi consecutivi dell’offerta che dà diritto alla promozione, le offerte restano attive a prezzo pieno, ad eccezione di Internet MINI che viene invece disattivata. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Digital Super SIM : la meccanica Le promozioni per Internet No Stop, Internet Big e Mega Unlimited su SIM secondaria sono disponibili esclusivamente per i clienti con hanno attiva o attivano contestualmente un’offerta All Inclusive intestata allo stesso Cliente (stesso Codice Cliente). Ai fini dell’attivazione della promozione sull’offerta dati scelta, sono valide tutte le offerte All Inclusive. E’ possibile associare una sola SIM secondaria con promozione per ogni SIM principale con opzione. La promo è attivabile: da NewPOS, selezionando il Tab PROMO e selezionando «Internet No Stop/Internet Big - All Inclusive Seconda SIM oppure Mega Unlimited per Opzioni Wind” associando mediante apposito menù a tendina, la SIM principale sulla quale è attiva una delle opzioni Wind previste; da Area Clienti in “Modifica l’offerta”, selezionando la «Promo Internet No Stop/Internet Big/Mega Unlimited su SIM secondaria» associando mediante apposito menù a tendina, la SIM principale sulla quale è attiva una delle opzioni Wind previste. Da POS NG, effettuando la navigazione attraverso il link Internet TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Digital Super SIM : approfondimenti Per tutta la durata della promo non è prevista la funzionalità di ReStart, che sarà nuovamente disponibile, esclusivamente su Internet No Stop, Internet Big e Mega Unlimited, terminata la validità della promo. Le caratteristiche delle opzioni Internet No Stop/ Internet Big /Mega Unlimited restano invariate. È possibile attivare la promozione su Seconda SIM anche se sulla SIM principale è presente già la promozione Internet per Clienti All Inclusive Disattivando sulla SIM principale una delle opzioni che danno diritto alla promo, o in caso di mancato pagamento per due mesi consecutivi dell’offerta che dà diritto alla promozione, l’opzione Internet No Stop o Internet Big resterà attiva sulla seconda SIM al costo standard di 9 o 15 euro. Internet Mini si disattiverà automaticamente. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE E ABBONAMENTO Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Super Internet Unlimited Acquistando una Internet Key o un Tablet con Ricaricabile, l’offerta Internet Big che offre 3GB alla massima velocità, o Mega Unlimited, per navigare fino a 10 GB alla massima velocità, sono sempre in promozione rispettivamente a 9 e 15 euro al mese, senza costi di attivazione. E attivando una Nuova SIM dati in Abbonamento, il modem Wi-Fi o la Internet Key te la regala Wind e puoi avere anche un Tablet incluso a partire da 3 euro al mese. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE E ABBONAMENTO Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Super Internet Unlimited: la meccanica Per i clienti che acquistano una Internet Key o un Tablet, la promozione è attivabile su tutte le SIM Ricaricabili incluse nelle confezioni dei Tablet e delle Internet Key (anche WI-FI) Wind: direttamente da NewPOS dal TAB SIM, sia in fase di attivazione della SIM, sia di variazione contrattuale dovrà essere selezionata la voce “Promo SIM Pack”; in alternativa inviando un SMS al 4033 con testo “PROMO INTERNET BIG SI” o “PROMO UNLIMITED SI”. Da POS NG, effettuando la navigazione attraverso il link Promozioni L’avvenuta attivazione della promozione sarà confermata dal messaggio di attivazione previsto dall’opzione. La promozione comporta l’attivazione dell’opzione “Internet Big” o “Mega Unlimited”. Super Internet Unlimited è valida anche per le SIM Ricaricabili contenute nei pack Internet Key a listino da novembre 2009 con eccezione delle SIM contenute nel Super Internet Pack con ONDA MW191UP e delle SIM nel Super Internet Pack con Huawei E173. È possibile attivare Super Internet Unlimited una sola volta sulla Internet Key in promozione. E’ possibile variare l’opzione mantenendo il prezzo in promozione pagando un contributo di variazione di 9 euro dal TAB PROMO selezionando Promo Internet No Stop Per Tutti, Promo Internet BIG per Tutti o Promo Mega Unlimited. In alternativa è possibile cambiare opzione utilizzando il TAB DATI senza beneficiare del costo mensile in promo e senza costi di attivazione. E’ possibile attivare la promozione anche su una nuova SIM DATI in Abbonamento senza costo di attivazione ne Tassa di Concessione Governativa e la Internet Key, anche WI-FI, è inclusa nell’offerta; oppure è possibile abbinare un Tablet a condizioni vantaggiose (vedi Manuale Telefono Incluso). E’ possibile variare l’offerta mantenendo la promozione e senza costi di variazione. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS RICARICABILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Post-it per Roaming È prorogata la promozione per le opzioni Daily Travel Europa&USA e Daily Travel Mondo. Proroga promo Daily Travel Il costo di attivazione delle opzioni, pari a 5 euro ciascuna, è gratis per tutti i clienti fino al 9 marzo 2014. È prorogata la promozione per l’opzione Smart Travel Mondo, il costo mensile dell’ opzione pari a 5 euro, è gratis per tutti i clienti fino al 9 marzo 2014. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 FISSO E ADSL Per chiamare e navigare da casa Continua la convenienza sulle offerte Infostrada: Absolute ADSL e All Inclusive Unlimited in promozione a partire da 26,95€/mese! ABSOLUTE ADSL ADSL fino a 20 MEGA CHIAMATE 18,15 CENT verso TUTTI, fissi e mobili nazionali CHIAMATE 18,15 CENT ALL INCLUSIVE UNLIMITED ADSL fino a 20 MEGA CHIAMATE ILLIMITATE verso TUTTI, fissi e mobili nazionali CHIAMATE ILLIMITATE verso fissi internazionali verso fissi internazionali 34,72 euro/mese 26,95€ 55,40 36,95€ EURO/MESE euro/mese EURO/MESE La promozione si applica ai nuovi clienti che non hanno già attive con Infostrada offerte voce con ADSL. La velocità dell’ADSL è fino a 20 Mega. Fuori copertura rete le offerte sono disponibili a soli 5 euro in più al mese, la velocità di navigazione in questi casi è fino a 7 Mega. Absolute ADSL prevede uno scatto alla risposta di 18,15 centesimi per la Casa e 18 centesimi per P.IVA; per i clienti con Partita IVA, Absolute ADSL Affari include anche le chiamate tra colleghi verso fissi e mobili del proprio conto telefonico Wind-Infostrada. Tutti i prezzi sono da considerare IVA inclusa per la Casa ed IVA esclusa per la Partita IVA. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS FISSO E ADSL Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Offerte Infostrada : approfondimenti Per i clienti che scelgono All Inclusive Unlimited sono incluse le chiamate illimitate verso TUTTI i numeri fissi, i telefonini nazionali e anche le chiamate verso i numeri fissi di Europa Occidentale, USA e Canada (le chiamate internazionali saranno incluse anche per la CB che ha già in consistenza l’offerta). Per i clienti con Partita IVA, Absolute ADSL Affari include anche le chiamate tra colleghi verso fissi e mobili del proprio conto telefonico Wind-Infostrada. Le chiamate verso i fissi e mobili nazionali e fissi internazionali costano 0 cent./minuto con uno scatto alla risposta di 18 cent. La promozione ‘per sempre’ si applica anche ai Clienti che hanno attiva un’offerta Voce+ADSL (Happy+ADSL a consumo, Absolute ADSL, Tutto Incluso e All Inclusive) ed effettuano un cambio piano verso All Inclusive Unlimited, a fronte di un contributo di 20 euro. I clienti già Absolute ADSL possono attivare la promo «per sempre» mantenendo la stessa offerta con un contributo di attivazione di 20 euro. In tutti gli altri casi di cambi piani non è prevista l’attivazione della promo. La promozione è valida anche per i Clienti Partita IVA: Absolute ADSL Affari è in promozione a 26,95€/mese invece di 34,45€/mese e All Inclusive Unlimited Affari è in promozione a 36,95€/mese invece di 54,95€/mese. Viene prorogata la promozione per i Clienti che, acquistando un modem o un cordless Infostrada, avranno il contributo attivazione Linea Attiva e Linea Non Attiva GRATUITO invece di 19,99 euro per nuova linea telefonica e 10 euro per chi mantiene il proprio numero. L’acquisto del modem sconta il contributo di attivazione nel caso di offerta Absolute o All Incluse Unlimited, mentre l’acquisto del cordless sconta i contributi attivando qualsiasi tipologia di offerta. Tutti i prezzi sono da considerare IVA inclusa per la Casa ed IVA esclusa per la Partita IVA. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS Dal 10 febbraio 2014 FISSO E ADSL Gestione clienti con ISDN Mononumero I clienti ISDN Mononumero potranno essere acquisiti e attivati direttamente con una delle nostre offerte All Inclusive Unlimited o Absolute ADSL! Un cliente ISDN Mononumero che è interessato ad un’offerta standard che preveda anche l’ADSL può richiederla direttamente a noi, senza costi aggiuntivi per il downgrade tecnico! Non sarà più necessario infatti chiedere preventivamente il downgrade all’ attuale operatore! Pensiamo a tutto noi, anche ad informare il Cliente per la rimozione della borchia! TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALL’INDICE TORNA ALLE TOP NEWS FISSO, ADSL E MOBILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Offerte Super per Abbonamento e Partita Iva Le soluzioni uniche e complete per Smartphone e Fisso SUPER ABSOLUTE SUPER ALL INCLUSIVE UNLIMITED SMARTPHONE SMARTPHONE TELEFONO INCLUSO 900 MINUTI verso tutti 900 SMS verso tutti MINUTI e SMS ILLIMITATI verso tutti Con l’opzione Full INTERNET ILLIMITATO 2 GB FISSO INTERNET ILLIMITATO 2 GB aggiungere lo Smartphone! FISSO ADSL fino a 20 MEGA ADSL fino a 20 MEGA CHIAMATE 18,15CENT verso tutti fissi e mobili nazionali e verso fissi internazionali CHIAMATE ILLIMITATE verso tutti fissi e mobili nazionali e verso fissi internazionali 39,95 EURO/mese Edition, puoi 49,95 EURO/mese Superati i GB totali disponibili nel mese, la velocità di navigazione sarà ridotta ad un massimo di 32 kbps senza costi aggiuntivi. Absolute ADSL prevede uno scatto alla risposta di 18,15 centesimi per la Casa e 18 centesimi per P.IVA; per i clienti con Partita IVA, Absolute ADSL Affari include anche le chiamate tra colleghi verso fissi e mobili del proprio conto telefonico Wind-Infostrada. Tutti i prezzi sono da considerare IVA Inclusa per la Casa ed IVA esclusa per la Partita IVA. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS FISSO, ADSL E MOBILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Offerte Super per Abbonamento: la meccanica L’offerta è riservata ai nuovi e ai già Clienti Residenziali e ai Clienti con P.IVA che scelgono i piani di telefonia fissa Infostrada All Inclusive Unlimited o Absolute ADSL e di telefonia mobile Wind All Inclusive. Con la promo Super il Cliente usufruirà di due sconti applicati rispettivamente sui canoni mensili dell’offerta Infostrada e sul costo mensile dei listini All Inclusive Wind, diversi a seconda delle offerte scelte. Il dettaglio degli importi e delle percentuali di sconto è reperibile in WOL. Per i nuovi Clienti che sottoscrivono l’offerta entro il 9 marzo 2014, è previsto un ulteriore sconto che si applicherà sull’offerta Infostrada pari a 15 euro al mese in caso di All Inclusive Unlimited. Sui materiali di comunicazione sono presenti solo gli abbinamenti tra i piani di telefonia fissa Infostrada Absolute ADSL e All Inclusive Unlimited e quelli di telefonia mobile Wind All Inclusive Smart e Unlimited. Su richiesta cliente sono però attivabili anche le combinazioni Super in promozione con tutti i listini Mobili, anche non più sottoscrivibili. Il dettaglio dei costi di tutte le combinazioni è consultabile in WOL nella pagina dedicata all’offerta. L’offerta Super è disponibile anche fuori copertura di rete Infostrada ad una velocità ADSL fino a 7 mega a soli 5 euro in più al mese. L’offerta Super è compatibile con l’opzione Full Edition per Telefono Incluso. L’offerta Super può essere inserita contestualmente al contratto Infostrada o successivamente. L’inserimento si può effettuare in modo più semplice direttamente dal nuovo ramo di NewPOS «Fisso&Mobile» dedicato alle offerte fisso, mobile e ADSL. Restano valide le attuali modalità di inserimento separate da ramo Fisso e Mobile, inserendo prima il contratto Infostrada e selezionando il flag “Opzione Convergente” e successivamente la SIM Wind in abbonamento con l’offerta All Inclusive Unlimited o Absolute ADSL e la promozione Promo Super, specificando nel menu a tendina a quale numero fisso verrà associata. Verrà emessa un’unica fattura (in fase di inserimento in POS mobile occorrerà porre attenzione alla scelta del centro di fatturazione che deve essere lo stesso utilizzato in fase di inserimento del contratto fisso). TORNA ALLE TOP NEWS FISSO, ADSL E MOBILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Offerte Super per Abbonamento: approfondimenti Le offerte Super non sono compatibili con la vecchia promo che sconta la Tassa di Concessione Governativa. I già Clienti con la promo attiva che effettuino ora un cambio piano verso i nuovi listini mobili avranno la disattivazione della promo TCG. L’offerta Super è disponibile gratuitamente anche per i già Clienti Infostrada solo Voce (che non hanno utilizzato l’Adsl). Anche i Clienti che hanno già attiva un’offerta Voce+ADSL (Absolute, All Inclusive, TuttoIncluso o Voce con Adsl a consumo utilizzata), potranno aderire gratuitamente alla promo se attivano il piano Super All Inclusive Unlimited, oppure a fronte di un contributo di cambio piano di 40€ una tantum, se attivano invece il piano Super Absolute, effettuando se necessario un cambio listino sulla componente fissa. I Clienti Infostrada che hanno già attiva l’offerta Super All Inclusive ed effettuano un cambio piano sulla componente Infostrada, a fronte di un contributo di cambio piano di 20 euro una tantum, potranno aderire alla promo passando al Super Absolute, il contributo sarà invece gratuito in caso di cambio piano verso Super All Inclusive Unlimited. Le offerte Super sono incompatibili con la promozione Powered Infostrada e compatibili con Internet Everywhere. Le offerte Super sono disponibili solo per i Clienti che scelgono un metodo di pagamento automatico (Carta di Credito o Addebito su Conto Corrente). L’anagrafica e la modalità di pagamento devono essere univoche per la componente fissa e mobile dell’ offerta. I piani All Inclusive Smart, Unlimited e Unlimited Premium prevedono un contributo di attivazione di 50 euro, in promozione scontato del 100% per i Clienti che mantengono attiva l’offerta per almeno 12 mesi. In caso contrario, il contributo sarà addebitato nell’ultima fattura utile. Le offerte Super sono compatibili con la promo Porta il tuo Abbonamento (non più sottoscrivibile). Lo sconto pari alla tassa sarà applicato al netto degli sconti sulla componente mobile e fissa previsti per l’offerta integrata sottoscritta. TORNA ALLE TOP NEWS FISSO, ADSL E MOBILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Offerte Super per Abbonamento: approfondimenti Le logiche di attribuzione delle percentuali di sconto sulla componente Mobile sono le seguenti: Se si mantiene il listino in consistenza le percentuali di sconto non cambieranno Se invece si effettua anche un cambio listino, le percentuali si adegueranno a seconda del nuovo listino. • • Tutti gli sconti saranno applicati finché entrambe le componenti fissa e mobile rimarranno attive con le offerte indicate. In caso di recesso dall’offerta mobile verrà applicato il prezzo standard previsto per l’offerta fissa rimasta attiva. In caso di recesso dell’offerta fissa : Se il piano mobile rimasto attivo è Phase in (Smart 2014, Unlimited o Unlimited Premium) verrà applicato il prezzo in promo previsto per le nuove attivazioni. Se il piano mobile rimasto attivo è Phase out (Smart, Silver, Gold, Platinum, Gold new, Platinum new, Smart 300, Smart 400, Silver2012, Unlimited, Smart 400 SIM Edition, Silver2012 SIM Edition, Smart 900) verrà applicato il prezzo standard previsto per i piani. • • • • TORNA ALLE TOP NEWS FISSO, MOBILE E ADSL Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Internet Everywhere e Super Tablet La promozione Internet Everywhere si rinnova! Scegli Super Tablet, da oggi con 15 euro al mese hai un Tablet e 10 GB di traffico Internet con una nuova SIM Dati Wind! 15 INTERNET ILLIMITATO + TABLET euro/mese Opzione Internet Everywhere con Mega Unlimited e Tablet Alcatel Evo 8HD. Aggiungi una SIM Dati Wind a Infostrada e a soli 2,5 euro/mese invece di 9, con Internet No Stop hai 1 GB di traffico Internet. Superati i GB totali disponibili nel mese la velocità di navigazione sarà ridotta ad un massimo di 32 kbps senza costi aggiuntivi. Tutti i prezzi sono da considerare IVA Inclusa. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS FISSO, MOBILE E ADSL Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Internet Everywhere : la meccanica La promo è riservata a tutti i clienti Infostrada che richiedono, sulla stessa anagrafica, l’attivazione di una delle offerte Infostrada All Inclusive Unlimited e Absolute ADSL (anche versioni P.IVA) e l’opzione Internet Everywhere con attivazione di una nuova Sim Dati Wind in Abbonamento con uno dei piani Internet No Stop o Mega Unlimited. L’offerta Internet Everywnere è sottoscrivibile anche senza InternetKey/Tablet associati. L ’importo dello sconto sulla componente mobile si attiva subito e varia a seconda del listino scelto: - 6,5 euro di sconto al mese in caso di Internet No Stop (2,5 €/mese anziché 9 €/mese) - 8 euro di sconto al mese in caso di Mega Unlimited (12 €/mese anziché 20 €/mese) La promozione può essere inserita contestualmente al fisso o successivamente. L’attivazione può essere effettuata in modo più semplice direttamente dal ramo di NewPOS «Fisso&Mobile» dedicato alle offerte fisso, mobile e ADSL. Restano valide anche le modalità di inserimento separate da ramo Fisso e Mobile (attivazione manuale selezionando in NewPOS prima la voce “Opzione Internet Everywhere” nel contratto Infostrada e successivamente “Opzione Internet Everywhere” nell’abbonamento mobile, specificando nel menu a tendina a quale numero fisso verrà associata). Verrà emessa un’unica fattura (in fase di inserimento in POS mobile occorrerà porre attenzione alla scelta del centro di fatturazione che deve essere lo stesso utilizzato in fase di inserimento del contratto fisso. Sul fisso l’attivazione deve completarsi entro 120 giorni dalla richiesta, in caso contrario la promo non sarà attivata. In caso di disattivazione del contratto Infostrada o di cambio piano sulla SIM Dati Wind o di cambio piano sul fisso verso una delle offerte non compatibili con la promozione, Internet Everywhere sarà disattivata e sarà addebitato il costo standard di 20 euro al mese per Mega Unlimited e 9 euro al mese per Internet No Stop. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS FISSO, MOBILE E ADSL Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Internet Everywhere : approfondimenti Con Internet Everywhere i clienti possono scegliere di acquistare, con durata contrattuale di 24 mesi, una Internet Key a 0 euro oppure, con Mega Unlimited, un Tablet con l’opzione Telefono Incluso a partire da 3€/mese (es. Tablet Alcatel Evo 8HD con entry fee di 59 Euro). Resta valida la possibilità di acquistare la sola offerta Mega Unlimited senza Tablet, in questo caso il costo sarà di 12 €/mese anziché 20 €/mese. La promozione Internet Everywhere è compatibile con le promozioni Powered Infostrada e con le offerte Super. L’opzione Telefono Incluso prevede una modalità di pagamento automatica (carta di credito o addebito su conto corrente bancario). Al fine del raggiungimento della soglia di spesa mensile prevista da Telefono Incluso per Internet, il costo mensile delle opzioni è calcolato al lordo dello sconto previsto dalla promo. TORNA ALLE ALTRE NEWS TORNA ALLE TOP NEWS FISSO, ADSL E MOBILE Dal 10 febbraio al 9 marzo 2014 Approfondimenti: inserimento di più offerte integrate Nel caso in cui si debbano inserire contestualmente due offerte integrate (es. Powered ed Internet Everywhere o Super ed Internet Everywhere) si dovrà procedere nel seguente modo: • POWERED & EVERYWHERE: • Inserire sempre prima la Powered da Ramo Fisso&Mobile nella sezione prepagato e registrare • Rientrare da Ramo Fisso&Mobile ed inserire la Everywhere nella sezione postpagato • SUPER & EVERYWHERE: • Inserire sempre prima l’ offerta Super da Ramo Fisso&Mobile nella sezione postpagato e registrare • Rientrare da Ramo Fisso&Mobile ed inserire la Everywhere nella sezione postpagato TORNA ALLE TOP NEWS