Flessibilità e Trasparenza del Noleggio

Flessibilità e Trasparenza
del Noleggio
Gianni Tagliavini
Fleet Sales Manager
Volkswagen Leasing gmbh
Il Gruppo VW
Automotive Division
Passenger Cars
Commercial Vehicles,
Power Engineering
Financial Services Division
Volkswagen Financial Services
Europe / Asia-Pacific / North- South
America
Financial Services
USA / Canada / Spain / Argentina
Scania Financial Services
MAN Financial Services
Porsche Holding Financial Services
Porsche Financial Services
2
Volkswagen Financial Services AG
Presenza Worldwide
Volkswagen Financial Services AG
è presente in
42 nazioni nel mondo
attraverso proprie compagnie e accordi con Importatori
Il Network Europeo di Volkswagen Financial Services
SWE
N
EST
RUS
LV
LT
UK
NL
POL
D
B
CZ
F
A
SLO
CH
E
I
UA
SLK
HR
HU
SER
MK
RO
Sedi secondarie VWFS AG
BG
Joint Ventures con Porsche Bank
Joint Ventures con Importatori
Obiettivi strategici di VW FS
Sostenere la
Rete
Sostenere le
vendite con
Servizi a
360°
Garantire la
soddisfazione
e la fedeltà dei
Clienti
Il «sistema» dei prodotti VWFS
Grandi Aziende
Privati
FUEL
CARDS
Credito
Classico
Professionisti
Contovivo
Fleet
Management
«Motor
Insurance»
Noleggio
Grandi
Flotte (FLEET
Polizze
Estensione
di garanzia
SOLUTION)
PMI
Ditte
individuali
Cliente
Noleggio
Polizze
«GAP»
(SOLUTION /
LIGHT
SOLUTION)
Polizze
«Credit
Protection»
Pacchetti di
Manutenzione
Leasing
con servizi
Leasing
Finanziario
Noleggio ai
Privati
Trasparenza
7
Trasparenza
8
Trasparenza
9
Trasparenza
Variazione Costi per modifica durata/kms
Penali Estinzione Anticipata
Costi per kms extra / Rimborso kms in meno
Franchigie RC e Penali danni / F&I
Danni da Fine Rent / Non Coperti
10
Trasparenza
Ricalcolo non contemplato nel Contratto
Variazione Costi per modifica durata/kms
Ricalcolo come Vincolo Contrattuale
Penali Estinzione Anticipata
Modalità di conteggio non dichiarate
Costi per kms extra / Rimborso kms in meno
Franchigie RC e Penali danni / F&I
Squilibrio fra modifiche positive e negat.
Danni da Fine Rent / Non Coperti
Servizio normalmente offerto dagli NLT
Un dato VW Leasing
il
delle vetture ha una
differenza di utilizzo
chilometrico > 10%
11
Trasparenza
Ricalcolo come Vincolo Contrattuale
Modalità di conteggio non dichiarate
Squilibrio fra modifiche positive e negat.
Variaz. Kms
Vantaggio €
Vantaggio a
km
Max rimb da
contratto
Rimborso a
fine contratto
- 80.000
€ 1.185,00
€ 0,015
15% = 21.000
€ 1.050
Condizioni contrattuali
Rimborso per i soli mesi restanti ( no Nota di credito sui primi 27 mesi )
Nessun rimborso per le gomme non utilizzate
12
Trasparenza
Variazione Costi per modifica durata/kms
Penali Estinzione Anticipata
Chiusura con Ricalcolo
Chiusura con Penale + Ricalcolo
Penali EA chiare & con costi elevati
Costi per kms extra / Rimborso kms in meno
Franchigie RC e Penali danni / F&I
Danni da Fine Rent / Non Coperti
Deroghe con azzeramento su % flotta
Deroghe con sconti su Penale
13
Trasparenza
Variazione Costi per modifica durata/kms
Contratto a costo chilometrico
Penali Estinzione Anticipata
Costi differenziati per fasce kms
Costi per kms extra / Rimborso kms in meno
Addebito gomme extra
Franchigie RC e Penali danni / F&I
Confronto penalizzante fra costo km
extra e a rimborso
Danni da Fine Rent / Non Coperti
Rimborso completo kms in meno
Contratti con Franchigia sui kms
14
Trasparenza
Contratto a costo chilometrico
Focus Cliente
Kms Annui
Costo x km
Canone mese
Differenza mese
33.000
0,254
€ 698,50
€ 33,51
29.000
0,284
€ 686,33
€ 21,34
Condizioni contrattuali
Conguaglio Annuo ( su anno solare )
Somma kms vettura principale + auto sostitutive + vettura in preleasing
Durata effettiva = periodo Preleasing + durata Contratto
15
Trasparenza
Costi differenziati per fasce kms
Confronto penalizzante fra costo km
extra e a rimborso
Kms Extra
Differenza %
Rimborso/addeb.
Differenza
+ 30.000
+ 30%
Addebito € 4.728
+ € 3.834
- 30.000
- 30%
Rimborso € 894
Condizioni contrattuali
48 mesi 100.000 kms
16
Trasparenza
Confronto penalizzante fra costo km
extra e a rimborso
Rimborso completo kms in meno
Kms Extra
Gestione
Rimborso/addeb.
Differenza
+ 30.000
Ricalcolo vincolante
Addebito ≥ € 2.700
≥ € 1.750
- 30.000
Rimborso 15% kms
Rimborso € 750
17
Trasparenza
Variazione Costi per modifica durata/kms
Franchigia RC Auto
Penali Estinzione Anticipata
Ampia flessibilità sulle Penali IFK
Costi per kms extra / Rimborso kms in meno
Franchigie RC e Penali danni / F&I
Danni da Fine Rent / Non Coperti
18
Trasparenza
Variazione Costi per modifica durata/kms
Danni non coperti dal Noleggiatore
Penali Estinzione Anticipata
Periti nominati dal Noleggiatore
Costi per kms extra / Rimborso kms in meno
Stato d’uso non condiviso
Franchigie RC e Penali danni / F&I
Danni da Fine Rent / Non Coperti
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Economico rispetto ai servizi offerti
Contratto chiaro e trasparente
Flessibile su durata e utilizzo vetture
Certezza dei Costi – semplicità di Uso
20
Il Noleggio a Lungo Termine di VW Financial Services
L’impegno della Captive
•
Qualità Globale : Garantire nei servizi la stessa
qualità che il cliente percepisce nel Prodotto
•
Efficienza e Semplicità : utilizzare l’intera rete dei
nostri marchi per tutti gli interventi di assistenza :
tagliandi , guasti, riparazione danni, pneumatici
•
Orientamento al Cliente : Collaborare con la
Marca e con la Rete ai progetti di fidelizzazione
del cliente
VW Financial Services per le Flotte Aziendali
Il Noleggio a Lungo Termine di VW Leasing
• I nostri Prodotti per le Flotte aziendali
• Il Classico noleggio Full Service
modellato sulle esigenze del Cliente
• Flessibilità e Trasparenza
• Certezza dei costi
• Full service con gomme illimitate
Durata flessibile
da 12 a 60 mesi
Si paga solo l’effettivo
utilizzo delle vetture
Es. 24 mesi 40.000 kms
Rimborso 600€
(25€ x 24 mesi )
Matrice di ricondizionamento collegata alla quotazione/conferma d'ordine
di riferimento numero 300104104
KM anno\ Mesi
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
50000
55000
60000
65000
70000
75000
80000
85000
90000
95000
100000
12
621
641
645
665
669
689
693
746
751
770
789
839
858
892
945
979
1014
1033
1067
15
552
568
579
595
606
649
666
688
699
715
737
810
827
861
883
912
940
962
1023
18
505
520
535
549
586
601
625
650
665
701
726
770
785
819
843
890
914
939
973
21
472
486
499
532
545
567
593
638
655
673
695
737
774
804
830
855
877
922
952
Kms annui flessibili
da 10.000 a 100.000
24
448
460
473
502
514
541
585
612
631
651
671
728
748
775
802
845
865
892
919
27
442
454
481
493
506
545
570
598
620
653
675
713
731
745
770
871
30
438
450
475
487
500
536
560
589
626
644
667
715
733
711
735
33
426
451
463
475
505
530
552
592
617
637
674
704
724
36
417
440
453
465
498
524
546
583
609
642
668
695
39
411
434
447
469
492
520
553
579
614
635
699
42
406
429
441
464
488
526
551
575
609
630
45
402
424
437
459
485
523
547
580
606
48
399
420
442
456
482
521
544
576
603
51
406
420
442
456
490
520
551
574
54
404
419
441
456
489
519
549
57
402
417
439
455
488
524
549
60
400
416
438
461
487
523
549
219 Canoni
massima trasparenza e
flessibilità dell’offerta
24 mesi 90.000 kms
Addebito 2736€
(114€ x 24 mesi )
con contratto standard:
30.000 kms extra + penale
30.000 kms in meno
1620 € di rimborso
0,054 Euro a km
Matrice di ricondizionamento collegata alla quotazione/conferma d'ordine
di riferimento numero 300104104
KM anno\ Mesi
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
50000
55000
60000
65000
70000
75000
80000
85000
90000
95000
100000
12
621
641
645
665
669
689
693
746
751
770
789
839
858
892
945
979
1014
1033
1067
15
552
568
579
595
606
649
666
688
699
715
737
810
827
861
883
912
940
962
1023
18
505
520
535
549
586
601
625
650
665
701
726
770
785
819
843
890
914
939
973
21
472
486
499
532
545
567
593
638
655
673
695
737
774
804
830
855
877
922
952
24
448
460
473
502
514
541
585
612
631
651
671
728
748
775
802
845
865
892
919
27
442
454
481
493
506
545
570
598
620
653
675
713
731
745
770
871
30
438
450
475
487
500
536
560
589
626
644
667
715
733
711
735
33
426
451
463
475
505
530
552
592
617
637
674
704
724
36
417
440
453
465
498
524
546
583
609
642
668
695
39
411
434
447
469
492
520
553
579
614
635
699
42
406
429
441
464
488
526
551
575
609
630
45
402
424
437
459
485
523
547
580
606
48
399
420
442
456
482
521
544
576
603
51
406
420
442
456
490
520
551
574
54
404
419
441
456
489
519
549
57
402
417
439
455
488
524
549
30.000 kms in più
1728 € di addebito
0,057 Euro a Km
60
400
416
438
461
487
523
549
25