il presente documento si intende esclusivamente a scopo

Allegato Oracle Business Accelerators
al Contratto Oracle PartnerNetwork
Il presente Addendum a Oracle Business Accelerators ("Addendum") è stipulato tra Voi ed Oracle Italia
S.r.l. ("Oracle"), con cui avete sottoscritto il Contratto Oracle PartnerNetwork (“Contratto”) e sarà
disciplinato dalle clausole dello stesso oltre che dai termini e dalle condizioni di seguito specificati.
Le definizioni utilizzate nel Contratto manterranno lo stesso significato ai fini del presente
Addendum, salvo diversa indicazione espressa. Nel caso di conflitto diretto tra una clausola del
presente Addendum e qualunque termine contenuto nel Contratto in ordine alla materia disciplinata
dal presente Addendum, avranno prevalenza le clausole del presente Addendum.
1. Definizioni
Ai fini del presente Addendum, “Oracle Business Accelerators” (“OBA”) indica la metodologia
correlata e i Materiali Correlati OBA che Vi sono resi disponibili da Oracle a supporto dei servizi di
implementazione del programma OBA da Voi forniti ai Vostri utenti finali. I “Materiali Correlati
OBA ” potranno comprendere, in via puramente esemplificativa: Datasheet, Solution Footprints
(compresi Flussi di Attività); Elevator Pitch; Documentazione inerente a ruoli e responsabilità;
Descrizione delle funzionalità; Casistica commerciale; Video e quesiti ricorrenti (FAQ); Guida
all'implementazione del Progetto; Tool di Setup e OA Setup Loader Utility. Lo specifico Materiale
Correlato di OBA che Vi è fornito, è soggetto in qualunque momento a modifiche, a esclusiva
discrezione di Oracle, ed è documentato sul sito web di Oracle PartnerNetwork consultabile
all'indirizzo http://partner.oracle.com. Ogni Materiale Correlato di OBA sarà fornito esclusivamente
in lingua inglese, se non diversamente specificato.
Ai fini del presente Addendum “Categoria di Settore OBA” indica uno specifico OBA e
raggruppamento di Materiali Correlati OBA relativo a un determinato settore; detti raggruppamenti
sono soggetti a modifiche in qualunque momento, a esclusiva discrezione di Oracle, e sono
ulteriormente
descritti
nel
sito
web
di
Oracle
PartnerNetwork
consultabile
all'indirizzo http://partner.oracle.com.
2. Condizioni di utilizzo
Il Vostro utilizzo di qualunque degli Oracle Business Accelerators e/o dei Materiali Correlati OBA
resta subordinato: (i) all’adesione di livello Gold o Platinum ad Oracle PartnerNetwork per l'intero
periodo di validità del presente Addendum; (ii) alla Vostra accettazione da parte di Oracle nella
Knowledge Zone applicabile ai programmi per i quali potrete accedere e utilizzare gli Oracle Business
Accelerators e/o la Categoria o le Categorie di Settore OBA durante tutto il periodo di validità del
presente Addendum; e (iii) all’osservanza di determinati requisiti stabiliti da Oracle, che sono indicati
all'indirizzo http://partner.oracle.com e sono soggetti in qualunque momento a modifica, ad
esclusiva discrezione di Oracle.
3. Diritti e Restrizioni
I diritti previsti dal presente Addendum Vi sono assegnati ai fini dell'utilizzo del/degli OBA e, se
applicable, della o delle Categorie di Settore OBA per i programmi della corrispondente Knowledge
Zone al cui accesso siete stati autorizzati da Oracle.
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Vi è concesso il diritto di implementare i programmi di Oracle utilizzando i corrispondenti OBA per i
Vostri utenti finali nell'ambito del territorio (come appresso identificato) nel quale state effettuando
una nuova installazione di programmi. Gli OBA non sono concepiti e non possono essere utilizzati per
l'aggiornamento di installazioni di programmi esistenti e/o per lo sviluppo di nuovi programmi in un
database esistente.
Gli OBA potranno essere utilizzati esclusivamente per l'implementazione dei programmi di
Oracle. Il Vostro utilizzo degli OBA dovrà risultare coerente rispetto alla documentazione OBA, ivi
compresi i Materiali Correlati OBA forniti. Non Vi è consentito modificare alcuno dei tool che Vi
saranno forniti da Oracle per l’esecuzione di funzioni non previste negli OBA. Vi impegnate a non
utilizzare gli OBA per sviluppare nuove offerte di servizi o in abbinamento a soluzioni software di altri
fornitori.
Accettate e confermate che l'utente finale dovrà ottenere con la stipula di contratti separati le necessarie
licenze per tutti i programmi Oracle, prima di poter avviare i servizi di implementazione dei
programmi.
Concordate e confermate altresì che l'utente finale dovrà mantenere attivo, con un apposito Contratto,
i l servizio di supporto tecnico sui programmi Oracle durante tutto il periodo di validità dei servizi di
implementazione dei programmi da Voi svolti per tale utente finale.
4. Formazione e assistenza agli implementatori OBA
Sarà erogata attività di formazione sugli OBA, a carattere generale e in riferimento alla specifica
Categoria o Categorie di Settore OBA. Dopo il completamento dell’apposito programma di formazione
e l'effettuazione dei relativi accertamenti sulle competenze acquisite, Vi saranno fornite informazioni
sui relativi OBA oltre che l'accesso ai medesimi. Chiunque utilizzi gli OBA o fornisca servizi di
implementazione relativi agli stessi dovrà completare la predetta attività di formazione e di
accertamento delle competenze acquisite per ciascun OBA che intende utilizzare nella prestazione dei
servizi ad utenti finali. Preliminarmente alla prima implementazione effettuata con l'utilizzo di uno
specifico OBA, Vi impegnate a completare il ciclo di formazione indicato nel sito web di Oracle
PartnerNetwork all'indirizzo http://partner.oracle.com e a sottoporvi al relativo accertamento.
I servizi di supporto tecnico di Oracle non prevedono alcuna assistenza tecnica per gli OBA.
Informazioni sulla disponibilità di aggiornamenti o di nuove versioni degli OBA e dei Materiali
Correlati OBA saranno comunicate attraverso il sito web Oracle PartnerNetwork
all'indirizzo http://partner.oracle.com.
5. Accesso agli OBA
Oracle consente livelli differenziati di accesso agli OBA. Il Vostro livello di accesso sarà stabilito da
Oracle sulla base dei requisiti di formazione da Voi conseguiti. I livelli di accesso e i corrispondenti
requisiti di formazione sono specificati nelle Policy di Oracle Business Accelerators contenute nel
sito web di Oracle PartnerNetwork e consultabili all'indirizzo http://partner.oracle.com. Oracle
fornirà informazioni sul Vostro livello di accesso e su come accedere agli OBA dopo che avrete
completato la relativa attività di formazione.
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Potranno esservi diverse versioni di OBA disponibili. Le versioni disponibili sono specificate
nelle Policy di Oracle Business Accelerators contenute nel sito web di Oracle PartnerNetwork
all'indirizzo http://partner.oracle.com. Per la versione OBA v3 e successive, sono previsti quattro
livello di accesso: (i) Browse di Livello 1; (ii) Browse di Livello 2; (iii) Modalità Project Workspace e (iv)
DBA Setup Loader Utility. Tali livelli di accesso sono ulteriormente descritti di seguito:
o L'accesso Browse di Livello 1 comprende la possibilità di (i) effettuare dimostrazioni di Oracle
Business Accelerator a utenti finali, (ii) visionare e scaricare tutti i Materiali Correlati OBA in tutte le
Categorie di Settore OBA e (iii) navigare attraverso il Tool di Setup di Oracle Business Accelerator
esclusivamente a scopo informativo. L'accesso Browse di Livello 1 non prevede la possibilità di
salvare o conservare le risposte durante la navigazione attraverso il Tool di Setup di Oracle Business
Accelerator.
o L'accesso Browse di Livello 2 comprende tutte le funzionalità disponibili nell'accesso Browse di
Livello 1 con l’aggiunta di : (i) Materiali Correlati OBA aggiuntivi, se disponibili, e (ii) la possibilità di
accesso completo agli OBA per i quali è stata completata la formazione relativa alla specifica
Categoria di Settore OBA. L'accesso Browse di Livello 2 non prevede la possibilità di salvare o
conservare le risposte durante la navigazione attraverso il Tool di Setup di Oracle Business
Accelerator.
o L’accesso in Modalità Project Workspace include ogni funzionalità disponibile con l'accesso Browse di
Livello 2 con l’aggiunta di: (i) la capacità di creare template e (ii) l’accesso a un modello hosted tramite il
portale Oracle Accelerator Online (all'indirizzo http://accelerator.oracle.com ) per un periodo della
durata massima di 21 giorni per progetto, subordinatamente ai termini e alle condizioni del presente
Addendum. La durata dell'accesso per progetto è soggetta a modifiche in qualunque momento, a
esclusiva discrezione di Oracle.
o L'accesso con DBA Setup Loader Utility consente di ottenere la Setup Loader Utility per Oracle
Business Accelerator.
6. Accesso a specifici Materiali Correlati OBA in ambiente hosted
Per l'accesso in Modalità Project Workspace, Oracle potrà fornire alcuni Materiali Correlati OBA
esclusivamente in ambiente hosted. In relazione all'hosting di tali Materiali Correlati OBA, Oracle Vi
fornirà la/le necessarie password e/o altre informazioni di accesso che Vi consentiranno di accedere ai
Materiali Correlati OBA in hosting. Vi impegnate a utilizzare la/le password e/o le altre informazioni
di accesso esclusivamente per il Vostro accesso a detti Materiali Correlati OBA. Sarete responsabili in
via esclusiva del mantenimento della segretezza delle password e/o delle ulteriori informazioni di
accesso fornitevi e di tutte le attività svoltesi con riferimento a ogni accesso effettuato mediante
l'utilizzo di Vostre password.
Dovrete informare immediatamente Oracle di qualunque uso non autorizzato delle Vostre password
e/o delle altre informazioni di accesso. Dovrete disconnettervi dal Vostro account subito dopo
l'utilizzo dei Materiali Correlati OBA e non dovrete consentire a terzi l’accesso ai Materiali Correlati
OBA in hosting. Non potrete fare affidamento sulla privacy durante l'utilizzo o l'accesso dei Materiali
Correlati OBA in hosting. Oracle si riserva il diritto di accedere, esaminare o cancellare, a sua esclusiva
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discrezione, il file da Voi memorizzato nell'ambiente hosted secondo quanto necessario per agevolare
l'efficienza operativa. Vi assumete la responsabilità di ogni uso improprio da Voi eventualmente
compiuto dei Materiali Correlati OBA in hosting, impegnandovi a utilizzare i Materiali Correlati OBA
in hosting a vostro rischio esclusivo.
Nel caso di risoluzione del presente Addendum o del Contratto, sospenderete immediatamente
l'accesso a e l'utilizzo dei Materiali Correlati OBA in hosting.
La decisione relativa all’ubicazione dell'hardware per i Materiali Correlati OBA in hosting spetta in via
esclusiva a Oracle. Oracle non evaderà richieste particolari di singoli back-up di Vostri dati o
contenuti in ambiente hosted. L'accesso al campione hosted attraverso il portale Accelerator Online in
Modalità Project Workspace è soggetto a restrizioni temporali per ciascun progetto, così come
specificato da Oracle nelle Policy di Oracle Business Accelerators, consultabili sul sito web di
Oracle PartnerNetwork all'indirizzo http://partner.oracle.com. Qualora decideste di utilizzare i
Materiali Correlati OBA in hosting mediante l'accesso in Modalità Project Workspace, dovrete
completare, per ciascun progetto, la configurazione del Vostro tool di installazione, sconnettendovi dal
modello hosted dopo aver effettuato il download della schermata di installazione (setup template) sul
Vostro hardware o su quello del Vostro utente finale prima dello scadere del tempo di accesso
assegnato al progetto in questione. Entro 24 ore dall'effettuazione del download o allo scadere del
limite temporale assegnato, tutti i dati contenuti nel modello hosted saranno cancellati.
La licenza assegnata Vi impegna a utilizzare i Materiali Correlati OBA hosted esclusivamente per
finalità lecite. Non dovrete creare alcun contenuto o in altro modo trasmettere informazioni o
materiali: (1) falsi o fuorvianti; (2) offensivi o che violino la privacy altrui, o siano in qualunque
modo dannosi per i minori o incitino all'intolleranza, al razzismo, all'odio o all'ostilità nei confronti
di qualunque gruppo di individui; (3) di natura oscena; (4) che violino i diritti altrui, ivi compresi,
in via puramente esemplificativa, i diritti di proprietà intellettuale; (5) che costituiscano
comunicazioni e-mail commerciali non richieste o “spam” o (6) che violino qualunque legge o
normativa vigente. La responsabilità di ogni contenuto da Voi pubblicato o memorizzato sul portale
Accelerator Online (“contenuto del partner di OBA”) è esclusivamente a Vostro carico e non grava su
Oracle. Siete informati del fatto che Oracle, a sua esclusiva discrezione, potrà in qualunque momento: (i)
cancellare il Vostro diritto di utilizzo dei Materiali Correlati OBA hosted e rimuovere ogni contenuto
del partner di OBA, informazione o materiale dal portale Accelerator Online qualora abbiate
violato i termini del presente articolo e non provvediate a porvi rimedio entro 30 giorni dal
ricevimento di una diffida scritta di Oracle, (ii) apportare modifiche a o sospendere qualunque o la
totalità delle funzionalità dei Materiali Correlati OBA hosted e (iii) limitare la Vostra capacità di storage
online sul portale Accelerator Online. Oracle si riserva espressamente il diritto di sospendere o
cancellare il Vostro utilizzo dei Materiali Correlati OBA hosted qualora esso o il livello di storage sul
portale Accelerator Online risulti eccessivo e/o tale da poter causare perdite o danni. Sarete
economicamente responsabili nei confronti di Oracle per qualunque simile utilizzo o storage di dati
da cui dovessero derivare perdite o danni.
Siete tenuti del mantenimento della riservatezza di tutti i dati personali registrati sul portale
Accelerator Online, relativi ai Materiali Correlati OBA hosted. È vostra responsabilità attenervi a tutte
le vigenti leggi che regolano la raccolta, la registrazione, il trattamento, l'utilizzo e il trasferimento
di tali informazioni. Oracle sarà autorizzata a elaborare i dati secondo quanto sarà necessario ad
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Oracle per fornire i Materiali Correlati OBA hosted . Oracle elaborerà e utilizzerà i dati personali in
conformità alle istruzioni da Voi ricevute, e non effettuerà alcun trattamento o utilizzo di dati con
modalità che esulino dalle esigenze di adempimento delle proprie obbligazioni previste dal
presente Addendum, fermo restando, tuttavia, che Oracle potrà essere tenuta a fornire dati
personali a parti terze in ottemperanza a obblighi legali di rendicontazione, divulgazione o altre
prescrizioni di natura giuridica. In quanto titolare del trattamento dei dati, garantite di aver trasmesso
ai Vostri utenti tutte le appropriate comunicazioni e aver ricevuto ogni necessario consenso al
trasferimento dei dati ad Oracle e a permetterne il trattamento secondo i termini contrattualmente
previsti. Vi dichiarate informati e convenite che i dati potranno essere mantenuti da Oracle presso
Data Center negli Stati Uniti d'America ed essere resi disponibili a utenti autorizzati di Oracle
dell'intera rete aziendale di Oracle che necessitino di accedere alle informazioni per scopi
commerciali in relazione al presente Addendum e al Contratto.
Vi impegnate a collaborare con Oracle alle attività di verifica da quest’ultima poste in essere per
controllare l'utilizzo da Voi effettuato dei Materiali Correlati di OBA hosted e per verificare la Vostra
conformità agli standard qualitativi di Oracle. Qualora Oracle, a sua esclusiva discrezione, stabilisca
che il Vostro utilizzo dei Materiali Correlati OBA hosted non sia conforme al presente Addendum e al
Contratto, dovrete sollecitamente modificare o interrompere il Vostro utilizzo, secondo le istruzioni
ricevute da Oracle.
7. Garanzia
Ferme restando eventuali disposizioni contrarie contenute nel Contratto, gli OBA, i Materiali Correlati
OBA ed ogni contenuto reso disponibile da Oracle sul sito Oracle PartnerNetwork e/o sul portale
Accelerator On-line si intendono forniti da Oracle nelle condizioni di fatto e di diritto in cui si trovano
(“as is”), senza garanzie di alcun genere. Oracle declina espressamente ogni garanzia, sia essa espressa
o implicita, ivi comprese, in via puramente esemplificativa e non esaustiva, le garanzie implicite di
commerciabhilità, di idoneità per scopi specifici, di non violazione e di qualità del servizio.
Oracle non garantisce l’operatività puntuale o esente da errori o ininterrotta dei Materiali Correlati
OBA Hosted. Eventuali materiali di cui si sia effettuato il download o altrimenti ottenuti mediante
l’utilizzo degli OBA e/o dei Materiali Correlati OBA avverà a Vostra esclusiva discrezione e rischio ed
Oracle non assumerà alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni che dovessero derivare dal
download di tali materiali o dal Vostro utilizzo degli OBA e/o Materiali Correlati OBA.
Fermo restando il carattere generale di quanto sopra disposto, Oracle non rilascia dichiarazioni né
garantisce in ordine (a) alla sicurezza dei dati da Voi inseriti nell’ambiente hosted o (b) dal fatto che
gli OBA e/o Materiali Correlati OBA o i Materiali Correlati OBA Hosted saranno esenti da virus
informatici o da altri componenti dannosi.
Oracle non controlla il trasferimento dei dati effettuato tramite i dispositivi di comunicazione,
compresa la rete internet; gli OBA e/o Materiali Correlati OBA potranno essere soggetti a limitazioni,
ritardi ed altri problemi connessi all’utilizzo di tali dispositivi di comunicazione. Oracle non assume
alcuna responsabilità nel caso di ritardata o mancata consegna o per altri danni derivanti da tali
disguidi.
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8. Proprietà intellettuale sugli Oracle Business Accelerators e limitazioni d’uso
Gli OBA sono di proprietà esclusiva di Oracle e sono tutelati dal diritto d'autore e da altre leggi in
materia di proprietà intellettuale. Vi è concesso il diritto di utilizzare gli OBA, restando esclusa
qualunque acquisizione di diritti, espressi o impliciti sugli stessi, ad eccezione dei diritti di utilizzo
limitato specificati nel presente Addendum. Oracle manterrà costantemente ogni diritto, titolo
giuridico, interesse, ivi compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale, rispetto agli OBA.
9. Durata
Il presente Addendum entrerà in vigore a partire dalla data di efficacia di seguito indicata, e resterà
valido ed efficace fino allo scadere del periodo di validità del Contratto, se non anticipatamente risolto
secondo le modalità qui contemplate. Il rinnovo del presente Addendum sarà soggetto alle tariffe e
alle politiche commerciali di Oracle in vigore al momento di tale rinnovo. Il presente
Addendum sarà automaticamente risolto nel caso di risoluzione del Contratto. Oracle si riserva il
diritto, a sua totale discrezione, di sospendere o cancellare con effetto immediato le clausole del
presente Addendum per qualsivoglia motivo. Nel caso di cessazione o risoluzione del Contratto o
del presente Addendum, il Vostro diritto di accedere o di utilizzare gli Oracle Business Accelerators, i
Materiali Correlati OBA e/o la/le Categorie di Settore OBA decadrà immediatamente.
10. Riservatezza
Ai fini del presente Addendum, le informazioni riservate di Oracle comprenderanno, in via puramente
semplificativa e non esaustiva, gli Oracle Business Accelerators, i Materiali Correlati OBA e la/le
Categorie di Settore OBA. Dette informazioni riservate saranno trattate in conformità ai termini
contenuti nell’articolo “Riservatezza” del Contratto.
11. Limitazione di responsabilità
Ferme restando eventuali disposizioni contrarie dedotte in Contratto, nessuna delle Parti sarà ritenuta
responsabile per danni indiretti né per la perdita di profitto, di guadagno, di dati oppure l’impossibilità
di usare/accedere a dati.
Oracle sarà illimitatamente responsabile per ogni danno causato con dolo o colpa grave ed in tutti i casi
previsti da norme inderogabili di legge. In tutti gli altri casi e per qualsiasi danno derivante o connesso
al presente Addendum la responsabilità di Oracle sarà limitata alle quote di adesione annuali da Voi
versate ad Oracle per aderire al Programma OPN per l’anno nel corso del quale si effettua il reclamo.
12. Normative per l’esportazione
Si applicano agli OBA le leggi e normative in materia di esportazione degli Stati Uniti e altre pertinenti
normative a livello locale sulle esportazioni. Accettate che tali leggi sul controllo delle
esportazioni disciplinino il Vostro utilizzo degli OBA che Vi sono forniti in virtù del presente
Addendum, impegnandovi ad ottemperare a tali leggi e normative in materia di esportazioni
(comprese le norme sulle “esportazioni presunte” e le “riesportazioni presunte”). Confermate che
nessun dato, informazione, programma e/o materiale derivante dai servizi (o che ne sia il prodotto
diretto) sarà esportato, direttamente o indirettamente, in violazione di tali leggi o sarà utilizzato per
qualunque finalità vietata dalle stesse, ivi comprese finalità di proliferazione di ordigni nucleari,
chimici, di armi biologiche o lo sviluppo di tecnologie missilistiche.
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13. Territorio
Il territorio nel quale, con il presente, Vi viene attribuito il diritto limitato di utilizzare gli OBA a
supporto dell'implementazione di programmi per un Vostro utente finale è l’Italia (“territorio”).
Qualora desideriate estendere l’utilizzo degli OBA ad un altro/i territorio/i, tale estensione sarà
subordinata all’assolvimento da parte Vostra dei requisiti e delle condizioni citate nel precedente articolo
2 “Condizioni di utilizzo” ed alla sottoscrizione della necessaria documentazione di Oracle .
La Data di Efficacia del presente Addendum sarà ______________ [da completare a cura di Oracle].
PARTNER
ORACLE ITALIA S.R.L. a socio unico
Indirizzo
Indirizzo
Nome
Nome
Qualifica
Qualifica
Firma
Firma
Data
Data
Protocollo Contratto: _________________________
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[da completare a cura di Oracle]
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