Relazione - Comune di Monopoli

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SERVIZIO CIVILE NAZIONALE
CITTA’ DI MONOPOLI
PROGETTO AGENDA 21
RELAZIONE SUL RAPPORTO TRA LA
PROMOZIONE AMBIENTALE E
IL COMPORTAMENTO DEI CITTADINI
Maggio 2010
INDICE
PREMESSA
1. Metodologia e analisi dei dati
2. Risultati e discussione
 Raccolta differenziata, chi la effettua.
 Materiali raccolti.
 Impegno sociale o obbligo comunale.
 Informazioni sulle modalità di raccolta differenziata.
 Smaltimento olio vegetale esausto.
 Compostaggio domestico.
 Raccolta materiale ingombrante.
 Giudizio generale sulla raccolta differenziata
 Ciclo del rifiuto.
3. Suggerimenti
 Centro urbano
 Contrade
4. Conclusioni
ALLEGATI
Allegato A: elenco opinioni degli intervistati.
Allegato B: domande del questionario con relativi grafici riassuntivi.
Allegato C: Questionario.
2
PREMESSA
Nell’ambito del progetto Agenda 21 Locale le Aree Organizzative VI (Polizia Locale) e V
(Servizi Sociali) del Comune di Monopoli, con la partecipazione dei volontari del Servizio Civile Nazionale (Margherita Bianco, Giuseppe Lentini, Francesco Antonio Palmieri, Viviana Pellegrini, Francesco Pezzati, Antonia Raimondi, Paolo Stama, Simone Todisco), hanno svolto un’indagine conoscitiva sulle tematiche ambientali nell’ambito del territorio monopolitano.
I volontari, impiegati presso la sede del Comando di Polizia Municipale ubicata in V.le Aldo
Moro n. 127, sono stati proficuamente coordinati dagli OLP (operatori locali di progetto) delle
due A.O., Cap. Olga Salerno, M.llo Michele Lafronza (Polizia Locale), Sig.ra Madia Calefati
(Servizi Sociali) e dalla responsabile amministrativa di progetto Sig.ra Rosa Menga, sotto la supervisione dei rispettivi dirigenti Magg. Dott. Michele Palumbo e Dott. Lorenzo Calabrese.
L’attività si è concretizzata nella somministrazione di un questionario (ideato dall’ing. G. Deleonibus e dalla dott.ssa M. Greco) comprensivo di n. 41 quesiti inerenti la raccolta differenziata,
l’igiene urbana e la sensibilizzazione ambientale.
Tale indagine conoscitiva sulla percezione dei cittadini in merito alla raccolta differenziata ha
voluto evidenziare i fabbisogni ambientali espressi dagli stessi, al fine di avere una rappresentazione dei loro atteggiamenti e cogliere la loro disponibilità ad acquisire modelli di azione di sviluppo sostenibile.
Il Comune di Monopoli è uno dei più importanti del sud-est barese (Coordinate: 40°57′17″N
17°10′24″E / - 9 m s.l.m.) e del comprensorio della Valle d’Itria, sia in termini di estensione territoriale (15.638 ettari) sia in termini di popolazione (49.488 abitanti; 18.324 nuclei familiari;
320 ab./km2 - dati Istat 2009). Nell’ambito della protezione civile nazionale è sede del COM 8
(Centro Operativo Misto) - BA - Monopoli (class. sismica: zona 4 – molto bassa) ove rientrano
i comuni di Alberobello, Castellana Grotte, Locorotondo, Noci, Polignano a Mare e Putignano.
Secondo la pianificazione regionale in materia di gestione di rifiuti solidi urbani che suddivide
il territorio in ambiti territoriali ottimali, il Comune di Monopoli rientra nell’ATO BA/5 (ex
art.23 D.lgs. n. 22/1997 ed Ordinanza n. 300/2002 del Commissario Delegato, successivamente
modificata con Ordinanza n. 335/2002).
Dai dati RSU dell’anno 2009 del Comune di Monopoli si registra che la percentuale media annua di raccolta differenziata (R.D.) si attesta al 19,59%. Nello specifico:
Totale RSU: 30.040.782,00 Kg
Totale indifferenziata: 24.155.060,00 Kg
Totale differenziata: 5.885.722,00 Kg
Produzione procapite: 50 Kg al mese
3
Il D.lgs. n. 152/2006 (Testo Unico Ambiente) fissa le seguente percentuali minime :
35% entro il 31/12/2006
45% entro il 31/12/2008
65% entro il 31/12/2012
La città di Monopoli, pur attestandosi su valori percentuali di R.D. ben al disopra della media
regionale (14%) è ancora lontana dagli obiettivi prefissati.
Come si evince dalla tabella sottostante (tabella A) e dai relativi grafici, fig. I e fig. II, nei mesi
estivi l’incremento dei rifiuti solidi urbani raggiunge i massimi livelli; è da notare come la percentuale dell’indifferenziata cresca in misura superiore a quella della differenziata nello stesso
arco temporale.
Possiamo supporre che la causa dell’incremento di tale andamento sia dovuto al proporzionale
aumento della popolazione legato ai flussi turistici estivi.
Indifferenziata
Differenziata
Tot. RSU
Rif.Diff.
Prod. Procapite
Kg.
Kg.
Kg.
%
Kg. al Mese
Gennaio
1.719.980,00
436.320,00
2.156.300,00
20,23
43,36
Febbraio
1.509.220,00
431.209,00
1.940.429,00
22,22
39,02
Marzo
1.906.310,00
455.420,00
2.361.730,00
19,28
47,49
Aprile
1.941.160,00
549.360,00
2.490.520,00
22,06
50,08
Maggio
2.151.180,00
525.388,00
2.676.568,00
19,63
53,82
Giugno
2.171.230,00
552.950,00
2.724.180,00
20,3
54,78
Luglio
2.537.740,00
543.680,00
3.081.420,00
17,64
61,96
Agosto
2.624.800,00
512.256,00
3.137.056,00
16,33
63,08
Settembre
2.065.000,00
492.590,00
2.557.590,00
19,26
51,43
Ottobre
1.974.580,00
474.720,00
2.449.300,00
19,38
49,25
Novembre
1.756.020,00
415.531,00
2.171.551,00
19,14
43,66
Dicembre
1.797.840,00
496.298,00
2.294.138,00
21,63
46,13
TOTALE
24.155.060,00
5.885.722,00
30.040.782,00 19,592
Mese
Tabella A: fonte Assessorato all’Ecologia Regione Puglia
4
50,336
Figura I: fonte Assessorato all'ecologia Regione Puglia.
Figura II: Grafico andamento RSU nel 2009, elaborazione dalla Tabella
5
1.
METODOLOGIA E ANALISI DEI DATI
Nella fase preliminare, con l’utilizzo di una mappa, si è provveduto alla suddivisione del territorio in 4 zone:
Centro storico
Centro
Periferia
Contrade
Per ogni zona si sono presi in considerazione dei percorsi euristici, all’interno dei quali, sono
stati somministrati n questionari proporzionati alla popolazione dei nuclei familiari della zona
stessa. All’interno di tali zone, si sono individuate n. 10 aree campione complessive. Nella fase
successiva, ci si è avvalsi dell’elenco dei nuclei familiari fornitoci dall’ Ufficio Anagrafe del
Comune di Monopoli per selezionare le famiglie residenti nelle n. 10 aree campione.
Nello specifico, i questionari sono stati somministrati nel modo seguente :
N° questionari
somministrati
Zona
Centro storico
101
Centro
311
Periferia
463
Contrade
70
Totale
945
Tabella 1.1: suddivisione numero questionari
L’indagine è stata condotta con modalità “faccia a faccia” e, per facilitare l’approccio col cittadino, ciascun volontario è stato munito di tesserino di riconoscimento e di pettorina di colore
blu recante la stampa del logo del Servizio Civile Nazionale e la scritta “Comune di Monopoli”.
La rilevazione statistica ha avuto inizio in data 16 Febbraio 2010 ed è terminata in data 2 Aprile 2010. Le attività sul campo sono state svolte per n. 5 giorni a settimana, dal lunedì al venerdì,
in un orario generalmente compreso tra le 9:00 le 12:00.
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2. RISULTATI E DISCUSSIONE
L’indagine campionaria ha visto coinvolte le donne per circa il 63% degli intervistati (figura
2.1). Per quanto riguarda l’età, la maggior parte dei cittadini, è risultata distribuita piuttosto omogeneamente tra le seguenti fasce 40-49, 50-59, 60-69 e >70 (anni). Questi dati possono essere considerati alla luce del fatto che i questionari sono stati somministrati sempre in orario
mattutino ed in giorni feriali; pertanto, l’analisi ha registrato una prevalenza di signore anziane
e casalinghe (Fig. 2.2);
Figura 2.1: Elaborazione dati su indagine
campionaria.
Figura 2.2: Elaborazione dati su indagine campionaria.
 Raccolta differenziata: chi la effettua?
Il dato più rilevante emerso dall’indagine conoscitiva è quello inerente la percentuale di intervistati (72%) che ha risposto affermativamente alla domanda “In casa effettua regolarmente la
differenziazione dei rifiuti?” (fig.2.4). In particolare, correlando tale dato con l’età degli intervistati, emerge che, con l’avanzare dell’età, i cittadini sono più sensibili al problema rifiuti
(figura 2.5).
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Prendendo in considerazione la somma delle percentuali “sempre/spesso” e “quasi mai/
mai” (fig.2.5) da cui si deduce se l’intervistato effettua o meno la RD, si può notare un andamento di proporzionalità diretta tra chi fa la RD e l’età (Fig. 2.6).
In particolare, è interessante notare come alla fascia d’età inferiore ai 20 anni corrisponda una
inversione del trend generale, anche se va considerata la bassa percentuale degli intervistati ine8
rente tale classe d’età. Si può inoltre notare come si abbia un picco massimo in corrispondenza
della fascia d’età 60-69 anni, probabilmente per il maggior tempo libero e per la maggior sensibilità ambientale.
La suddivisione dell’area cittadina permette di osservare che in ogni zona la percentuale di chi
“fa” la RD è preponderante rispetto a quella di chi “non la fa” o “la fa qualche volta”. Solamente nel centro storico si registra un forte aumento del dato relativo in corrispondenza del
“mai”. E’ possibile spiegare questo dato considerando un insieme di fattori tra cui: la maggiore
età (il 21% ha più di 70 anni), il nucleo familiare residente (il 46 % degli abitanti vivono da soli
o in 2) e il poco spazio in casa dovuto alle ridotte dimensioni abitative.
 Materiali raccolti
Tra i materiali maggiormente differenziati dalle famiglie monopolitane prevalgono nettamente
la plastica, la carta ed il vetro/metallo, ossia quei prodotti di largo consumo e che sono oggetto
della campagna di raccolta differenziata del Comune. Una famiglia su due smaltisce correttamente i farmaci scaduti o negli appositi contenitori nei pressi delle farmacie o direttamente al
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banco. Discorso a parte merita la questione dei materiali pericolosi (ad esempio le pile esauste e
le batterie) per i quali molti lamentano la mancanza di un numero sufficiente di appositi contenitori o, laddove vi siano, gli stessi si riscontrano in condizioni non adeguate alla loro funzione,
spesso a causa di un loro utilizzo improprio.
 Impegno sociale o obbligo comunale
La maggior parte degli intervistati (77%) dichiara di intendere la raccolta differenziata come
impegno sociale motivato da proprio interesse ambientale, piuttosto che come obbligo comunale. Inoltre, nel caso in cui la percentuale di RD non aumenti, i loro timori si focalizzano essenzialmente sulla questione dell’impatto ambientale crescente (53%) provocato dall’aumento dei
rifiuti solidi urbani, seguito a ruota dall’aumento delle tasse a seguito della sanzione dell’Unione Europea e dalla costruzione di un inceneritore.
Per quanto riguarda la raccolta differenziata porta a porta effettuata dalla ditta appaltatrice, il
10
54% degli abitanti manifesta soddisfazione in merito alla frequenza del servizio svolto (1 volta
a settimana). Tuttavia, dall’analisi dei dati risulta che, all’aumentare del nucleo familiare, cresce
proporzionalmente l’insoddisfazione riguardo alla frequenza del servizio stesso.
 Informazioni sulle modalità di RD
Alla domanda “In che misura ritiene di essere stato/a informato/a sulle modalità di RD dei rifiuti?”, il 53% dei cittadini intervistati risponde di essere stato abbastanza informato sulle corrette modalità di conferimento dei rifiuti. Tale informazione deriva in parte dal foglio informativo inviato dal Comune a tutti i cittadini all’inizio della campagna di raccolta differenziata porta
a porta; in parte dalle linee guida menzionate sul calendario della Lombardi Ecologia distribuito
a molti utenti; in parte dall’informazione che i media negli ultimi tempi diffondono.
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Correlando il grado d’informazione con chi effettua la raccolta differenziata o meno, è emerso
che una delle motivazioni per le quali l’intervistato non differenzia “mai” o “quasi mai” è la
scarsa informazione ricevuta, come si osserva dal grafico di figura “x”.
 Smaltimento olio vegetale esausto
Un altro aspetto importante emerso dall’indagine è quello riguardante lo smaltimento dell’olio.
La recente campagna di raccolta dell’olio promossa dal Comune di Monopoli, “RaccOlio”, vede la partecipazione attiva del 19% dei cittadini, sebbene siano molto diffuse pratiche non idonee di smaltimento “domestico” (nel lavabo o nel WC).
Nella risposta “Altro” rientrano quelle pratiche di smaltimento dell’olio non convenzionali come per esempio: accensione del camino, usi agricoli, condimento alimentare per animali o, addirittura, smaltimento dello stesso nei rifiuti indifferenziati.
Inoltre, la percentuale comprende anche le risposte di quei cittadini, soprattutto anziani, che non
sono soliti consumare cibi fritti e, pertanto, non hanno olio da smaltire.
Da notare come il dato relativo al 19% dei cittadini che smaltiscono correttamente l’olio potrebbe dipendere dalla distribuzione degli appositi contenitori nel territorio.
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Prendendo in considerazione l’area di campionamento di via Ugo Foscolo, periferia sud di Monopoli, in cui vi è un punto “RaccOlio”, si osserva che la percentuale di coloro che effettuano il
recupero dell’olio si attesta al 31% rispetto al 19% della media comunale. Ciò suggerisce che
sussiste una relazione diretta tra la vicinanza del punto di raccolta e le utenze domestiche, confermata dalla percentuale di recupero dell’olio del centro storico (23,8%), di poco oltre la media, sebbene in zona non vi sia un punto di raccolta fisso, ma una stazione di raccolta itinerante
con frequenza settimanale.
 Compostaggio domestico
Un altro aspetto preso in considerazione dall’indagine è la conoscenza o meno da parte dell’utenza del compostaggio domestico, da cui risulta che solo il 22,3% ha risposto affermativamente e solo il 14% di costoro vi ha aderito (percentuale corrispondente al 3% dell’intero campione
intervistato).
Compostaggio domestico, chi ne è conoscenza e chi ha aderito.
Alla luce della presenza di una percentuale del 38% di immobili dotati di giardino e/o terrazza,
il servizio di differenziazione della sostanza organica può essere ulteriormente incentivato e po13
tenziato specie in periferia, dove si ha una percentuale ancora maggiore di unità abitative con
queste caratteristiche.
Soprattutto per l’agro monopolitano basterebbe una campagna di sensibilizzazione e di incentivazione del compostaggio in modo tale da ridurre drasticamente la frazione umida dei rifiuti.
 Raccolta materiale ingombrante
Una forma di inciviltà in cui è facile imbattersi nel nostro territorio è quella dell’abbandono indiscriminato di materiale ingombrante nei pressi dei cassonetti o sul ciglio stradale, nonostante
la legge n. 152/2006 lo vieti. Pur essendo previsto un servizio di raccolta domiciliare gratuita
di tali materiali, di cui l’utenza dichiara di esserne a conoscenza per un buon 74%, solo il 50%
della popolazione campione ne ha usufruito. Da ciò risulta che il servizio, pur essendo soddisfacente, va comunque ampliato con mezzi adeguati (l’ “Apecar” non è sufficiente) e potenziato
per ridurre i tempi di attesa tra la chiamata e l’effettiva presa in carico dei beni.
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Poiché proprio nelle contrade il fenomeno assume proporzioni maggiori data la minor conoscenza di tale servizio, si suggerisce di iniziare dall’agro una campagna informativa.
 Giudizio generale sulla RD
La percezione che i cittadini hanno sullo svolgimento del servizio di raccolta differenziata si
sostanzia in un giudizio positivo se si considera il risultato emerso dal grafico sottostante che
manifesta soddisfazione nella maggior parte degli intervistati.
A riguardo si osserva che il 43% del campione intervistato, reputa buono il servizio, il 27% lo
15
reputa efficiente ed il 6% ottimo. In particolare, i cittadini che hanno dato un giudizio positivo,
evidenziano la puntualità del personale addetto nei giorni e negli orari prestabiliti. Tuttavia, a
fronte di questi dati positivi, è bene sottolineare che una percentuale di cittadini pari al 23% ha
dato un giudizio scarso o pessimo rilevando un disagio relativo ai periodi estivi, durante i quali
i cittadini preferirebbero che il servizio venisse svolto con maggior frequenza.
Ciclo del rifiuto
Nonostante ci sia un buon 72% di coloro che effettuano regolarmente la RD, il 43% degli intervistati afferma di non sapere se il loro impegno vada a buon fine, ossia se i materiali raccolti in
modo differenziato (carta, vetro, plastica, ecc..) vengano effettivamente recuperati e riciclati.
Solo il 6% è sicuro del buon esito del ciclo di differenziazione, contro il 17% che ritiene la raccolta differenziata un impegno vano da parte del cittadino.
Sarebbe possibile abbassare questo livello di diffidenza dei cittadini con una maggior informazione sul “dove” e “come” i rifiuti vengano riciclati a detta dell’87% degli intervistati, i quali
ritengono che avere la sicurezza dell’effettivo riciclaggio aumenterebbe considerevolmente il
loro impegno.
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3. SUGGERIMENTI
Mediante l’indagine conoscitiva sono stati raccolti anche pareri e suggerimenti dai cittadini intervistati. Tali suggerimenti sono stati raggruppati e analizzati suddividendoli in
quelli inerenti il centro urbano, e quelli inerenti le contrade.
 Centro
urbano
Dall’analisi è emerso che il 16% dei suggerimenti riguardano la pulizia stradale, molti infatti lamentano una pulizia effettuata solamente sulle strade principali, denunciando scarse condizioni igieniche delle strade secondarie e dei vicoli. A questa percentuale va aggiunto il 13% che lamenta la sporcizia dovuta alle deiezioni canine sui marciapiedi pubblici, nelle ville e nelle piazze.
Altro tema che desta preoccupazione tra i cittadini (15%), è lo scarso controllo da parte
degli organi competenti in materia ambientale. Nel centro storico, soprattutto, si richiede
una maggior presenza della polizia municipale, dato il differente metodo di raccolta degli
RSU, mediante pattumelle, che se male adoperate possono generare sporcizia e cattivi odori.
Il 21% degli intervistati suggerisce una maggior pulizia dei cassonetti per i rifiuti indifferenziati e un aumento del numero dei cassonetti della Raccolta Differenziata. A tal proposito si riscontra un’esigenza da parte dei cittadini, che non hanno spazio in casa per accumulare i rifiuti nei sacchetti della RD, di incrementare la frequenza di raccolta porta a
porta portandola a 2 volte a settimana (5%).
Un’esigenza manifestata prevalentemente dalle persone anziane (fasce d’età 60-69 e >70)
è quella della consegna domiciliare dei sacchetti per la RD, in quanto queste ultime riscontrano difficoltà notevoli a recarsi presso l’unico sportello del gestore.
Rilevante è anche la difficoltà riscontrata nell’individuare contenitori per pile esauste,
materiali pericolosi, plastica e raccoglitori dell’olio. In particolare l’8% dei suggerimenti
riguarda una miglior collocazione dei suddetti contenitori e una maggior informazione
sulla collocazione dei punti “Racc’olio” espressa dai residenti del centro murattiano.

Contrade
I problemi più annosi per quanto riguarda le contrade sono lo smaltimento delle cassette
di polistirolo, per le quali mancano cassonetti appositi; a ciò si aggiunge il deposito di rifiuti ingombranti accanto ai cassonetti, causato, il più delle volte, dalla mancata conoscenza del sevizio gratuito di raccolta di materiale ingombrante effettuato dalla ditta appaltatrice. Diffuso è il suggerimento di incrementare il numero dei bidoni della raccolta
differenziata e dell’ indifferenziata, data la notevole estensione del territorio che crea disagi di smaltimento dovute alla distanza dagli attuali cassonetti.
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4. CONCLUSIONI
Nell’ambito del progetto Agenda 21 Locale i volontari sono stati impegnati nella somministrazione di un questionario, le cui risultanze, saranno utilizzate per redigere la Carta
dei Servizi Ambientali o, eventualmente offrire spunti importanti per il futuro Bando di
gara per l’affidamento del servizio di igiene urbana.
In linea con le finalità progettuali di sensibilizzare ed informare la popolazione sulle tematiche ecosostenibili, si è cercato al contempo di favorire un approccio partecipato del
singolo cittadino.
Attraverso la somministrazione avvenuta con un contatto diretto mediante la modalità del
“faccia a faccia”, è stato possibile sia cogliere eventuali dubbi e/o osservazioni, sia offrire
informazioni sulle corrette prassi. Il metodo utilizzato ha permesso di avere un quadro
veritiero sugli usi e sulla percezione ambientale dei cittadini monopolitani delle zone
campione, in modo da fotografare la situazione attuale quale punto di partenza per sviluppare un’adeguata politica di “Governance ambientale”.
I dati raccolti potranno essere utilizzati per ulteriori campagne educative ed informative.
Sommando le opzioni positive di chi effettua la RD (“sempre, spesso, qualche volta e
quasi mai”), si raggiunge l’85% dei nuclei familiari intervistati. A tal proposito, ci si
chiede come mai ci sia una forte discrepanza tra i dati emersi dall’indagine, che evidenziano un impegno di gran lunga superiore, rispetto al riscontro della percentuale mensile
raggiunta a livello locale: 23,47.% (mese di febbraio, fonte sito Comune di Monopoli),
che rappresenta la quantità dei materiali differenziati (frazione organica umida 9,1%, carta e cartone 5,1%, vetro 1,8%, plastica 0%, legno 3,4%, metallo 0,3%, tessili 0,2%, apparecchiature elettriche ed elettroniche 0,7%, raccolta multimateriale 1,5%, oli minerali e
vegetali 0,03%, rifiuti ingombranti 0,9%, inerti 0,4%) sul totale degli RSU prodotti in un
mese dai cittadini del nostro comune. La somma delle percentuali delle componenti carta,
vetro, plastica e multi materiale è pari all’ 8,4%.
Probabilmente ciò dipende dal fatto che non tutte le famiglie monopolitane eseguono correttamente la differenziazioni dei rifiuti; ad esempio, non lavando le bottiglie dei succhi
di frutta, le scatole di tonno, i contenitori dei detersivi oppure inserendo nei contenitori
materiali sporchi, che contaminando gli altri materiali presenti nel sacchetto, provocano
lo scarto di tutto il contenuto. E’ altresì ipotizzabile che, considerando una massiccia domanda da parte dei cittadini sulla necessità di una maggiore informazione su dove e come
i rifiuti vengono riciclati (96% dei nostri intervistati), sarebbe opportuno investire su una
maggiore trasparenza nella gestione degli stessi. A tal proposito, si potrebbe ad esempio
optare verso la realizzazione di un elaborato audiovisivo che mostri il ciclo del rifiuto.
18
A L L E GAT I
19
ALLEGATO A
N°
Questiona
rio
suggerimenti
Centro storico
1
Pulire più spesso.
2
Piccole assemblee per informazioni e maggior presenza di vigili in zona.
3
Strade dissestate da ristrutturare.
4
Maggior attenzione per gli escrementi dei cani e meno tasse sui rifiuti.
5
Più efficienza raccolta
8
Cassonetti nel centro storico.
12
Effettuare le multe e maggior presenza di vigili nel centro storico. Rubano le
piante.
16
Maggiore sorveglianza e più informazione.
17
Maggior pulizia delle strade e raccolta escrementi animali.
18
Serve più controllo e più inflessibilità nell'applicare le sanzioni e più presenza
degli operatori addetti al controllo (vigili).
19
Maggior attenzione alla sporcizia provocata dagli escrementi di cane.
20
Maggior bidoncini di raccolta differenziata.
22
Non vuole la pattumella.
23
Sistemare strada dissestata in via perugina.
24
Aggiustare le strade a selciato.
25
Inserire un passamano per la scala in via dei mulini e sistemare la strada.
28
R.D. il giovedì e meno tasse sulla R.D.
30
Controllo cani.
20
31
Maggiore severità sulla raccolta differenziata.
32
Maggior controllo sulle pattumelle.
33
Migliore disposizione dei cassonetti.
34
Incentivare il riciclaggio.
35
Incontri educativi.
37
Maggior pulizia delle strade (gomme da masticare).
38
Meno tasse e maggiore pulizia.
39
Dépliant più completo e dettagliato.
45
Maggior controllo e attenzione per gli escrementi animali.
46
Controllo igienico perché notevole presenza di topi e zanzare.
48
Diminuzione tasse.
49
Più controlli.
50
R.D. da effettuare quotidianamente.
53
Isola ecologica più vicina; raccolta domiciliare dell'olio; eliminare la sanzione
pecuniaria per chi non conferisce correttamente i rifiuti.
54
Pulizia escrementi di colombi.
56
Maggiori controlli gente senza pattumella .
57
Raccolta differenziata 2 volte a settimana, pattumella maleodorante nella stagione estiva.
58
Raccolta differenziata 2 volte a settimana, più interessamento da parte dell'amministrazione comunale.
61
Cassonetti più bassi per i bambini; controllo traffico nel centro storico.
62
Telecamere su Palazzo Palmieri.
64
Effettuare il servizio domiciliare di raccolta vetro e alluminio; aumentare il numero dei contenitori per le pile; pattumella scomoda da tenere in casa.
65
Cassonetti per la R.D. più vicini alle abitazioni.
21
66
Fastidio musica dl pub.
67
Maggiore informazione e sensibilizzazione.
69
Maggiore pulizia; maggiore informazione sulla raccolta differenziata ai gestori
di esercizi di ristorazione.
70
Maggiore pulizia delle strade nel centro storico.
71
Maggiore campagna di sensibilizzazione per i cittadini e attività premiali per i
cittadini virtuosi e abbattimento delle tasse.
72
Presenza di troppe bottiglie di vetro oltre l'orario di somministrazione; rispetto
degli orari dei locali per la somministrazione.
74
Maggiore controllo.
75
Maggiore controllo.
77
Mettere i cassonetti nel centro storico per la differenziata; caos per il parcheggio.
78
Sacchi poco resistenti; infiltrazione di acqua in casa; scorpioni provenienti dalla
strada; maggior ascolto della cittadinanza.
79
Informazione maggiore se effettivamente va a buon fine la raccolta differenziata.
81
Più raccoglitori per la raccolta rifiuti differenziati; più lavoro ai giovani.
82
Ritardo nel ritiro dei sacchetti.
83
Pulizia bidoni per la presenza del ristorante e controllo per le pescherie che
conferiscono i rifiuti nei cassonetti normali.
84
Introduzione cassonetti nel centro storico e maggior frequenza di svuotamento.
85
Per gli anziani gli orari non sono buoni (della RD). Difficoltà per i controlli. Grata sporca in via Sant' Angelo; rifacimento manto stradale.
86
Maggior informazione e controllo.
87
Cassonetti da mettere e raccolta differenziata nella sua zona.
88
Allagamenti.
91
Rifiuti sulla strada, vico san martino.
92
Strade dissestate da ristrutturare.
93
Allagamento strade, buche, e cambiare mattonelle.
22
Centro
102
Maggiore pulizia dei marciapiedi
103
Buste blu poco resistenti
104
Consegna dei sacchetti a domicilio
105
Si accumula immondizia sotto casa
106
Maggiore pulizia
107
Incentivare l'educazione ambientale; problema eiezioni canine
111
Più cassonetti e maggior informazione
112
Incrementare servizio con maggior numero operatori, siamo già abbastanza
compromessi; citofonare per scendere le buste gialle e blu
113
Cassonetti per gli elettrodomestici, e rimettere campana vicino a via Petrarca.
Maggior frequenza svuotamento campane vetro; Contenitori olio per ogni famiglia; bidoni vuoti con immondizia fuori; troppo sporco; maggior controllo e maggiore educazione.
114
Maggior controllo per eiezioni canine
116
Bidoni adatti per la raccolta differenziata; più bidoni in zona, controlli del codice
a barre; controlli per chi versa immondizia normale insieme alla R.D.
117
Maggior controllo dei sacchetti
118
Aumentare numero cassonetti e creare VERE isole ecologiche, piccole e buone.
119
Ritiro 2 giorni a settimana della RD
120
Più info sulla RD
121
Aumentare contenitori vetro in zona e sistemare strade
122
Maggior pulizia aree di raccolta e lavaggio cassonetti
123
Mancanza e controllo dei bidoni e maggiore pulizia
124
Più controlli per escrementi canini, e per i bidoni pieni di materiali ingombranti
128
Fornire contenitori domestici per differenziare
130
Contenitori per l'olio domestici da distribuire;
131
Rifiuti di cani e multa per i trasgressori
23
132
Più pulizia per le strade d'estate
134
Per le persone anziane ritiro da dietro alla porta di casa
135
Più educazione per la RD; Raccolta un giorno a settimana pero devono passare più volte al giorno
136
Alcuni cassonetti non si aprono, e più controlli x i cittadini che devono rispettare gli orari stabiliti
137
Consegna domiciliare dei sacchetti gialli e blu;
138
Vento; consegna contenitori rigidi per la RD; più pulizia dei cassonetti; controlli
per deiezioni canine; sapere sul ciclo dei rifiuti
140
Più bidoni per la RD su via Roma, specie per la plastica
145
Più controlli per escrementi di cani
146
Maggiore informazione sulla raccolta differenziata
150
Escrementi animali
152
Più informazione per l'olio usato, più contenitori per le pile
156
Aumentare il numero dei cassonetti
158
Gli addetti al servizio dovrebbero specificare gli orari sostitutivi in caso di giorni
festivi; maggiore trasparenza sul ciclo dei rifiuti e minori tasse
162
Maggiore sensibilizzazione sul problema ambientale
164
Distribuzione domiciliare dei sacchetti gialli e blu, maggiore pulizia
166
Maggiori bidoni per l'umido; controlli escrementi canini
167
Sacchetti carta più piccoli ed orari di raccolta più precisi
169
Più pulizia stradale
170
Più cassonetti
171
Consegna bidoncini x l'olio a casa degli anziani
173
Più controlli e più multe
175
Ritiro RD 2 giorni a settimana
176
Meno tasse immondizia; e non si vede il divieto di sosta (via Bixio)
24
177
Ritiro sacchetti 2 giorni a settimana
180
Escrementi cani sulle strade; orario della RD più elastico.
182
Fornitura di contenitori per la RD da mettere sui balconi; e consegna delle buste per la RD domiciliare
183
Più bidoni per le pile; maggior numero di cassonetti per la differenziata; maggior controllo delle emissioni industriali; introdurre cassonetti per l'umido
185
C’è un solo bidone all'incrocio via Bixio-Castelfidardo; ci vorrebbero più bidoni;
più controllo perché c'è molto materiale ingombrante; consegna domiciliare
delle buste
186
RD 2 volte a settimana
188
Bidone in via Roma puzza di ricci, maggior controllo; e lasciano le buste fuori
dai bidoni (topi)
189
Più controlli per escrementi di cani; nel centro storico troppe macchine e motorini
193
Mettere bidoni in via Rattazzi, più controllo perché molti mettono buste giorni
prima, mettere un avviso vicino ai cassonetti
194
Marciapiede rotto e più illuminazione pubblica al borgo
195
Strada sporca per deiezioni canine, maggior controllo e pulizia
196
Cassonetti più puliti e più controllo
199
I sacchetti un po’ più piccoli, un minimo di incentivo per chi la fa!
201
Meno tasse ed un aiuto per gli anziani
203
Aumento bidoni per la differenziata, e buttano immondizia dal balcone!
204
Più bidoni nella zona, differenziata e non
207
Posizionare meglio i bidoni e troppi mozziconi sulla strada
208
Cassonetti aperti e sporchi
209
Troppi cartoni vicino alle aree di raccolte, maggior controllo
210
Lavare bidoni in estate
211
Più aree verdi
212
Aree di raccolta aumentarle e manutenzione griglie stradali di raccolta acque
piovane.
213
Allargamento strade, e maggior controllo sui parcheggi
215
Servizio a domicilio delle buste
25
216
Più ore di apertura per lo sportello Lombardi
217
Dare apposito contenitore per buste, maggiore informazione sul ciclo dei rifiuti
218
Più frequenza di raccolta
219
Aumentare il numero dei cassonetti
221
Raccolta differenziata due volte a settimana nelle prime ore del mattino
225
Migliorare il servizio di raccolta
226
Aumentare i punti di raccolta
227
Aumento di are di raccolta della R.D.
228
Escrementi di animali
230
Più info sul ciclo conclusivo dei rifiuti della R.D.
231
Imporre a tutti la R.D.
233
Disinfettare i cassonetti, pulizia di escrementi cani, più controlli a multe per i
cani
236
Aumentare il numero di cassonetti in estate
238
D'estate maggior frequenza di R.D. , il sabato è problematico
244
Buste troppo sottili della carta
246
Escrementi canini
248
Troppe buche stradali e troppi escrementi di cani in piazza milite ignoto
250
Orario ritiro dopo le 10 di mattina
251
Pedali per i cassonetti più comodi
252
Più controllo e più aiuto
253
Incrementare la raccolta differenziata
254
Aggiunta cassonetti per la RD
255
Troppo rumore in fase di svuotamento dei bidoni
256
Segnaletica stradale pericolosa.
257
Maggior rispetto degli orari. Sopperire i giorni festivi con raccolta alternativa.
258
I rifiuti rimangono molto tempo sul marciapiede
26
259
Maggior info e maggior frequenza svuotamento bidoni
262
Maggiori cassonetti differenziati in zona (milite ignoto) affiancati; distribuzione
domiciliare buste
263
Seguire esempio Germania
264
Buste a domicilio, rumore al mattino per il camion immondizia, isole più grandi
e delimitate
266
Maggior controllo delle buste messe nei cassonetti e fuori, ritiro buste RD la
sera
267
Più controlli
268
Pulizia per mozziconi sigarette
269
Pochi cassonetti per la RD
270
Pochi cassonetti per la RD
271
Maggior educazione ambientale nelle scuole
273
Ritiro domiciliare dell' olio
275
Sacchetti domiciliari
276
Fare la R.D. 2 volte alla settimana
277
Multare gli escrementi degli animali
278
Più pulizia, più controlli
279
Disinfestazione contro gli insetti
280
Maggior incentivi per invogliare i cittadini a fare di più, magari meno tasse,
buoni ecc.
281
Maggior info. E controllo
283
Maggior pulizia vicino ai bidoni, migliorare il servizio di spazzamento
285
Maggiori controlli per escrementi di cani
286
Maggiori controlli per escrementi di cani
287
Cicca per le strade, pulizia escrementi
294
Aumento di cassonetti della R.D.
297
Maggior controllo in via Mazzini per quanto riguarda i rifiuti
298
Strade dissestate
27
299
Maggiore pubblicità per la R.D.; sacchetti domiciliari; maggior servizio per i disabili, necessita di un passamano in largo porta vecchia
300
Raccolta domiciliare per l'olio, riduzione tasse
301
Escrementi animali
302
Sporcizia al sotto passo ospedale
303
Sporcizia nelle strade
304
Controllo escrementi cani
306
Maggiore pulizia in estate
308
Più contenitori, informare con cartelli sulle sanzioni pecuniarie, multe per escrementi canini
309
Maggiore informazione sul ciclo della RD
310
Necessità di più operai per potenziare il servizio
311
Migliorare la situazione igienica
313
Disinfettare cassonetti, escrementi cani
317
Materiali inquinanti (buste di plastica)
320
Maggior pulizia cassonetti
401
Cestini piccoli nel paese e più multe da parte dei vigili per i rifiuti lasciati sulla
strada
402
Incentivi per la R.D.
405
Punto di raccogli olio a San Antonio
406
La R.D. 2 volte a settimana, bidone del vetro vicino a via Barone
409
Bidone di via Magenta non si chiude, 2 volte alla settimana la R.D. più pulizia
delle strade,gli escrementi dei cani in villa San Antonio, escrementi dei piccioni
al radar
410
Il ritiro della R.D. avviene in ritardo (ore12.00), un cestino delle pile nella zona
di via Magenta
413
Maggior disinfestazione per le strade e migliorare il servizio di raccolta
414
Maggiore informazione riguardo l'utilizzo della compostiera e sulla possibilità di
ottenerla dal comune
416
Non sa dove mettere il metallo; più contenitori per l'olio. Più cassonetti in campagna.
419
La R.D. 2 volte a settimana
421
Più pulizia di cassonetti, più informazioni ai cittadini
28
423
Migliorare il servizio della raccolta differenziata
424
Orario non rispettato per la R.D.
426
Maggior controllo delle strade. Lamentela per il marciapiede disconnesso in via
Petrarca
428
Maggior cassonetti nella zona, maggior controllo in via Caporale contento
429
La R.D. ogni tre giorni, più cassonetti nella zona di via Caporale
430
La R.D. 2 volte alla settimana, la R.D. in vicolo Santa Lucia non viene fatta
431
Bidoni per l'umido, via Petrarca si allaga e le buste si spostano
432
Il venerdì come giorno per la R.D.
433
Volanti informativi
434
Più cassonetti nella zona di Via C. Battista
435
Cassonetto in via Petrarca e più vigilanza per immondizia sui marciapiedi
436
Via Battista , immondizia ad angolo sul marciapiede, più controllo per gli escrementi degli animali
438
Maggiori cassonetti per la raccolta differenziata di carta e plastica; richiesta
sacchetti domiciliari; > controlli sui commercianti che smaltiscono rifiuti nei cassonetti
439
Contenitori per l'olio, cartone e plastica più vicini; più controlli per gli escrementi di animali e commercianti abusivi; controlli agli addetti del servizio della R.D.
che introducono i sacchetti della differenziata nei cassonetti dell'indifferenziata.
442
Più pulizia in città e nei pressi dei cassonetti, maggiori controlli per gli animali
(escrementi)
443
Maggior precisione sulla pulizia della strada
444
Sacchetti in via Cavour n.74 lungo la strada che creano cattivi odori; maggior
controlli al bar che smaltisce nei cassonetti le bottiglie
446
Più' controlli per gli escrementi dei cani; incentivi su chi fa la raccolta differenziata.
448
Maggiore pulizia nelle contrade e in periferia; più controlli per la presenza di
discariche abusive (zona polivalente)
449
Maggiore pulizia nei mesi estivi
450
Ritiro domiciliare dell'olio usato; maggiori controlli per gli animali (escrementi)
453
Dare la tanica per l'olio, più spazzamento e pulizia strade, più controlli
455
In via Roma più controllo per i cani randagi, maggior controllo per i rifiuti
456
Maggior numero di cassonetti nella zona centrale
458
Le zone che fanno la R.D. devono pagare meno tasse
29
462
Cassonetto della R.D. nei pressi di piazza XX Settembre
463
La R.D. venga fatta un po’ più tardi (10.00)
467
Preferenza della raccolta della RD in tarda mattinata
468
Meno ritardo per la raccolta di RD
470
Maggiore pubblicità sul ciclo della differenziazione
472
Volantini sulla R.D.
476
Negozi che lasciano cartoni nei pressi dei cassonetti, escrementi dei cani, più
pulizia nella città
477
Più elasticità perché gli anziani non capiscono molto e possono sbagliare con
le buste
478
Gli esercizi commerciali smaltiscono i cartoni nelle non di differenziata
480
Meno tasse
482
Bonus non ricevuto
484
Più info.; illustrare dove vanno conferiti i rifiuti differenziati;potenziare il servizio; più cassonetti; ritiro domiciliare più frequente
485
Meno tasse
486
Cassonetti domiciliari per la R.D.
488
Servizio di pulizia stradale più efficiente; cassonetti troppo pieni
489
Più pulizia
321
Nei pressi del parcheggio Pullman bisogna disinfettare cassonetti. In via Pisonio c'è discarica a cielo aperto in un fondo vicino. Mancanza dei parcheggi.
Mancanza di ASL per i cani
325
I cassonetti occupano la visuale nella svolta delle auto per immettersi in via
Vittorio veneto;
327
Discarica a cielo aperto in via marina del mondo, più multe e maggior sensibilizzazione pubblica
328
Svuotamento dei bidoni da fare all'alba
329
Distribuzione domiciliare dei sacchetti gialli e blu, maggiore pulizia
330
Aumentare nel periodo estivo i bidoni, contenitori di pile, e olio e vetro da introdurre in zona; bidoni non funzionanti, più controllo per i contenitori; potatura rami,cosa fare?
332
Maggior lavoro
333
Consegna domiciliare dei sacchetti gialli e blu; e dare contenitori di olio e ritiro
domiciliare anche di questi rifiuti
338
Orari per il conferimento sacchetti da rivedere
30
340
Maggior info su sanzioni pecuniarie e maggior controllo per escrementi dei cani
341
Preferirebbe cassonetti ai sacchetti; Racc'olio in zona.
342
Provvedimento per l'estate
343
Passano troppo presto per ritiro sacchetti
345
Escrementi canini
346
Campane più vicino per il vetro
348
Consegna domiciliare per le buste
349
Pochi cassonetti per la RD in via Pisonio
351
Rifiuti lasciati vicino ai bidoni
352
Bidoni più lontani dalle porte della abitazioni
357
Più raccoglitori olio
359
Escrementi cani in periferia
361
Mettere due panchine, aumentare i bidoni, troppi cani che fanno le deiezioni,
mancano i marciapiedi
362
Superficialità degli operatori ecologici, più pulizia e riqualificare la zona
363
Raccoglitore olio nei pressi
364
Problema della raccolta RD nei giorni festivi, migliorare la pulizia stradale
366
Aumentare i cassonetti dell'immondizia
367
Campane per il vetro in zona
368
Aumentare raccoglitori delle pile; deiezioni canine
369
Più bidoni per la RD in via Trieste
370
Un bidone per il vetro in via Trieste, escrementi canini
372
Escrementi cani
374
Maggior cultura nel campo dei rifiuti
377
Escrementi cani. Pattumiere per terra dei vicini
378
Escrementi cani
31
380
Consegna buste a domicilio
381
Consegna domiciliare buste;
382
Buste fragili
383
Consegna domiciliare buste;
386
Via veneto, problema robe stese
387
Locazione bidoni troppo separata, creare isola completa, maggiori info ed educazione ambientale
391
Spesso campane del vetro sono piccole e con imboccatura stretta; controllo
più assiduo per evitare accumulo rifiuti
392
Pesci moti in villa ed escrementi cani
393
Escrementi cani in villa
394
Per il centro raccolta porta a porta più mirata
396
Escrementi dei cani
397
Pulizia strada privata ad uso pubblico
398
Escrementi cani e più pulizia strada
399
Più info; molto spesso ci sono materiali che non so dove smaltire, incentivare e
promuovere il Racc'olio
500
Informazioni sulle tasse; maggior controllo dei vigili
501
Controllo escrementi di animali: maggior controllo di pulizia
502
Migliorare i criteri di differenziazione
503
In via Ugo Foscolo civico 14: necessita di contenitori di vetro, carta, indumenti
ed olio
505
Cassonetti per la plastica più vicini
506
2 volte alla settimana la R.D.
508
Più severità nei confronti di chi non ricicla; più controlli per gli escrementi dei
cani
510
Più pulizia stradale con attrezzi ad acqua
511
Escrementi umani per il mercato e sporcizia; zanzare
513
Mantenere spiagge più pulite
515
Maggior educazione ambientale per i bambini
32
518
Più informazione sui rifiuti; aree sporche in campagna; cassonetto per ogni rione con lucchetto personale.
520
Più info e controllo sugli escrementi degli animali
521
Cassonetti di carta e plastica nei pressi di via Ugo Foscolo
522
Cassonetti di carta e plastica nei pressi di via Ugo Foscolo
523
Lacci per chiudere le buste della R.D. e controllo per escrementi dei cani
525
Passano prima rispetto all'orario della R.D. Maggiore chiarezza su dove depositare la R.D. La R.D. fuori dalla propria abitazione accanto all'ingresso sul
marciapiede non la ritirano
527
Informazione su dove e come vengono riciclati carta vetro e plastica
528
La R.D. due volte alla settimana
531
Maggiore informazione nelle scuole
532
Maggiore informazione e consegna a domicilio delle buste
534
Disponibilità di bidoni
537
La R.D. due volte alla settimana
538
Non viene fatta la pulizia stradale
539
Via Ugo Foscolo manutenzione cassonetti
541
542
Scarafaggi nel centro storico e cattivo odore di fogna, la R.D. due volte alla
settimana e più pulizia
Cassonetto ammaccato via Ugo Foscolo, controllo sosta vietata (13.00/14.00)
in via Ugo Foscolo 21
543
Non vengono rispettati gli orari nel ritiro della R.D.
544
Migliorare il servizio
545
Più vigili ecologici
547
Più trasparenza
548
Maggiore controllo ai negozi
33
Periferia
561
Informazione sulla suddivisione dei rifiuti, laccio dei sacchetti più resistente
564
Strade più pulite
565
Maggior pulizia delle strade secondarie a via Ugo Foscolo
566
Maggior pulizia dei bidoni della R.D., anche dei bidoni delle bombolette vernici
(Ugo Foscolo)
567
Maggior parcheggi e pulizia del paese
568
Cambiare i cassonetti perche fanno schifo
573
Maggior incentivi per riciclare, più controllo nelle campagne, campagna sui supermercati
574
Aumentare gli incentivi (riduzione tarsu)
575
Estendere gli orari del ritiro della R. D. (passare più volte)
576
Cassonetti lasciati fuori posto
577
Più controllo
578
Maggior pulizia stradale, bidoni comuni condominiali per la differenziata, al posto della spesa per pubblicità detrazione tasse sui rifiuti
579
Escrementi cani
581
Non avuto il Racc'olio nonostante fosse andata per ritirarlo, bidoni per la R.D.
più vicini
590
Più cassoetti per la R.D. di vetro pile e medicinali in via Ugo Foscolo
600
Continuare questa campagna di sensibilizzazione
602
Maggior sensibilizzazione e incentivi
603
Contenitori pile in zona
606
Maggior controllo; discarica abusiva in v. Vecchia s. Antonio
608
Pulizia scogliera; maggiore controllo sulla raccolta vetro
609
Gli operatori ecologici non effettuano lo spazzamento stradale
613
Più cassonetti per la R.D.; maggior controllo per escrementi dei cani
616
Molte zone da riqualificare
617
Approvare i condoni
34
618
Aumentare i bidoni
619
Maggiore efficienza a più informazione e sensibilizzazione
622
Più pubblicità, controllo e maggiori incentivi
624
Mettere Racc'olio in zona Gobetti;
625
Aggiungere Racc'olio in zona, e vigile di quartiere. Controllo per eiezioni canine.
626
Bidoni del vetro, in via Turati, mettere almeno un bidone del vetro
627
Ritiro sacchetti nelle prime ore del mattino
628
Detrazione della tassa in base alla RD
629
Cassonetti posizionati in modo da non intralciare il traffico
634
Più' cassonetti per la raccolta degli indumenti; Maggior controlli per gli escrementi dei cani
636
Maggior pulizia nelle villette; radici che creano problemi al manto stradale
638
Maggior controllo sui sacchetti della RD; regole più' severe
640
Maggior controllo per escrementi cani; presenza cani randagi.
641
Estendere le info della RD in campagna
644
Più' cassonetti per rifiuti pericolosi in via turati
645
Rubano vestiti dai cassonetti per la raccolta indumenti
646
Cassonetti per il polistirolo; più pulizia stradale
647
Cassonetto più vicino in via Turarti n.8
649
Incentivi per tutta la popolazione
650
Più contenitori per pile; maggiore controllo escrementi dei cani
654
Stazione di raccolta olio più vicina
655
Incentivi per tutta la popolazione;
656
Più controlli
657
Controllo topi; maggiore trasparenza
659
35
665
Più controllo nei contenitori raccolta differenziata
667
Non sa come scendere rifiuti ingombranti
668
Buste a domicilio
669
La RD si deve effettuare il sabato; potenziamento servizio materiali ingombranti
670
Più multe; puntualità sulla RD
672
Favorevole al contenitore dell'umido; presenza materiale ingombrante al bidone Via Vecchia S. Antonio
673
Più pulizia per escrementi cani;
674
Contenitori pile + vicini; Racc’olio + vicini
678
Più pulizia, allagamenti, marciapiedi dissestati, non c'è il ritiro RD
679
Le buste a domicilio, poche aree di raccolta, non rispetto degli orari da parte
degli addetti alla raccolta
680
Controllo in zona per pulizia stradale,
684
Campana vetro in V.le Rimembranze, lavaggio cassonetti almeno una volta al
mese
686
Campana vetro e olio in zona Regina Pacis
687
Spazzamento Via Papa Giovanni XXIII
695
Mettere bidone x vetro
697
Chiarezza sul premio RD, che dovrebbe proporzionale al nucleo familiare e al
tipo di abitazione
698
Portare fogna e acqua
699
Campane vetro pericolose e raccolta polistirolo
700
Altri bidoni per il riciclaggio, sacchetti a domicilio
701
Più cassonetti
704
Troppi buchi nelle strade
706
Pulire le strade periferiche
707
Più pubblicità RD
708
Pattumiera per la RD
709
Strade dissestate a S. Anna
36
712
Maggior pulizia cassonetti e più controlli
715
Escrementi cani e marciapiede dissestato
720
Consegna sacchetti a domicilio
721
Manto stradale da rifare
722
723
724
Più controllo
725
Miglior info sull'effettivo smaltimento
726
Alta velocità su via pesce, rivalutazione aree verdi
730
Sporcizia, quindi maggior pulizia
732
Deiezioni canine
733
Maggior info e controllo
744
Raccolta umido condominiale e/o cittadina; più verde nella città; riduzione delle
tasse
746
Diventare più buoni
747
Altri incentivi per la RD, educazione ambientale scuole; raccolta sole lattine
748
Maggior frequenza svuotamento cassonetti e RD
749
I sacchetti rimangono troppo tempo fuori dalle abitazioni
750
Lavaggio più frequente dei cassonetti; lavaggio stradale
751
Non ha la certezza della RD
752
Nella campagne più pulizia aree di raccolta e più bidoni; maggior attenzione e
più pulizia in alcune zone
753
Cassonetti sono pochi e lontani, consegna domicilio delle buste
754
Controlli per deiezioni canine
755
Far capire alle persone che la R.D. è per noi; pagare meno tasse
756
Aumentare oasi ecologiche e compostiere per l'umido; contenitori condominiale della R.D.
37
758
Raccolta porta a porta con il forte vento è disagevole. Istruzione dei bambini a
scuola.
760
Compostiera non ottenuta
781
Informare maggiormente i cittadini su come fare la R.D.; pulire maggiormente
le strade periferiche, vedi via campione;
783
Verificare funzionamento del codice a barre sulle buste della R.D. Ritiro notturno delle buste, anziché mattutino.
785
Raccolta delle buste non viene fatta negli orari prestabiliti, a volte passano tropo tardi.
807
Strada dissestata si forma acqua ( V. Aldo Moro)
808
Maggior info e premiare i cittadini più virtuosi, alcune volte la R.D. finisce nella
indifferenziata (operatori ecologici)
811
Via Sammarelli necessità di cassonetti R.D. plastica
814
In estate la r.d. 2 volte a settimana, il sotto passo del Carmine bisogna pulirlo e
mettere il passa manico
816
Manutenzione cassonetto in via S. Donato
818
Isole ecologiche condominiali, disinfettare i cassonetti dell’ indifferenziata tutti i
giorni
820
Maggior pulizia, in via Sammarelli strada dissestata, in via Cappucini c/o casa
di riposo albero sulla carreggiata e strada poco illuminata e dissestata
822
Cassonetti dell'umido
823
Più isole ecologiche
826
Maggior info sulla raccolta degli indumenti
827
Cattivi odori dai cassonetti di estate
829
Avvicinare i cassonetti in zonad2
830
Ingrandire i bocchettoni delle campane per il vetro
831
Più campane di vetro
832
833
Maggiore pulizia stradale; controllo escrementi cani
835
Più pulizia
836
Maggiore isole ecologiche; R.D. 2 volte la sett.
838
Più info e più incentivi per la R.D.
839
Escrementi cani sui marciapiedi
38
840
Più pulizia cassonetti
842
Strada dissestata incrocio di Via Capuccini
849
Più cassonetti per la R.D.
850
Non tutti fanno la R.D.
905
Non si conosce il cicli dei rifiuti
907
Non si rispettano gli orari della R.D.
908
Non si conosce il cicli dei rifiuti
910
10 EURO per chi fa R.D. troppo poco
911
Isole ecologiche scarse e sporche
915
918
Pulire isole ecologiche
923
La tarsu aumenta anche con la R.D.
927
931
932
La tarsu aumenta anche la R.D.
937
938
939
940
Non servono le 10 euro per chi fa la R.D. troppo poco
942
943
946
Le tasse aumentano anche con la R.D.
950
Non si rispettano gli orari e i giorni della R.D.
951
Informare sul ciclo dei rifiuti
953
39
956
958
962
Non servono le 10 euro per chi fa la R.D. troppo poco
963
972
Non conosce il ciclo dei rifiuti
976
Pulire isole ecologiche
978
980
Troppe volte la R.D. non viene raccolta in orari e giorni prestabiliti
985
Contrade
761
Pali della luce; maggior controllo
762
Più campane vetro e compostiere per verdure in contrada Assunta numeri civici 85-90/A complanare lato mare strada chiusa; distribuzione buste della R.D.
per anziani
763
Cassonetti della R.D.
765
Più cassonetti della R.D.
769
Più cassonetti della R.D. e maggiore illuminazione
770
775
778
Allaccio fognario e contenitori polistirolo
780
788
Siamo sprovvisti di bidoni per la RD, dobbiamo fare 7.8 Km per portarli al prossimo cassonetto.
789
Mettere bidoni di RD vicino via camicia
851
Maggiore pulizia delle isole ecologiche, cassonetti più vicini
853
Maggior numero di isole ecologiche in contrada
855
Allaccio fognario
857
Maggiore pulizia
40
860
Maggiore controllo, non ha ricevuto la compostiera
861
Più contenitori per pile; maggiore pulizia stradale; pulizia cassonetti
862
Più info; più controllo; più incentivi
863
Miglior distribuzione dei cassonetti; maggiore attenzione per gli operatori ecologici che gettano la R.D. nell'indifferenziata
864
Maggiore pulizia e più operatori ecologici
867
Riparazione bidoni; porta a porta in campagna; più pulizia del mercato domenicale
869
Maggiore pulizia e svuotamento dei bidoni;
872
Maggior numero di campane del vetro e contenitori per pile
876
Bidoni più vicini
880
Più controlli per abbandono rifiuti ingombranti e polistirolo vicino ai cassonetti
881
Aumentare il numero di bidoni della R.D.
882
Aumentare il numero di bidoni della R.D.
883
Bidone vetro in zona panificio Assunta
884
Polistirolo, non ci sono bidoni R.D. nei pressi della chiesa Assunta
886
Bidoni R.D. in contrada
888
Più bidoni
891
Più bidoni
892
Raccolta notturna dei sacchetti, più contenitori vetro
893
Più pulizia all'Assunta
41
ALLEGATO B
1) Età:
2) Sesso:
3) Titolo di studio:
42
4) Tipologia intervistato:
5) Da quante persone è composte la sua famiglia compreso/a lei:
6) Che tipologia ha la sua abitazione:
43
7) La sua casa ha:
8) In casa effettua regolarmente la differenziazione dei rifiuti?:
9) Quali tra le seguenti differenziazioni applica quotidianamente?:
44
10) Per quale motivo prevalente non effettua quotidianamente la differenziazione?
11) Come smaltisce l'olio vegetale esausto?
12) E' a conoscenza della raccolta degli indumenti?
45
13) Il vetro lo conferisce:
14) Trova difficoltà a capire come differenziare alcuni rifiuti?
15) Impiega molto per dividere i rifiuti?
46
16) Le crea disordine e ingombro dover tenere in casa i rifiuti per più giorni?
17) Cosa si aspetta dalla R.D.?
18) La R.D. è sentita come un impegno sociale o come un obbligo comunale?
47
Ritiene che una campagna per l'incentivazione e utilizzo di prodotti riutilizzabili
19) e meno inquinanti (ricarica dei contenitori dei detersivi, buste di carta piuttosto che diplastica, ecc..) possa inovogliare a differenziare
20) Che cosa le fa più paura nel caso in cui la percentuale di RD non aumenti?
21) Sa cos'è il compostaggio domestico?
48
Ha aderito al compostaggio domestico? (solo chi conosce il compostaggio domestico)
22) Perché non lo utilizza? (1 sola risposta)
23) Quale metodo di conferimento utilizza maggiormente?
49
24) In che misura ritiene di essere stato/a informato/a sulle modalità di raccolta dei
25) Esprima un giudizio riguardo alla pulizia delle aree di raccolta
Il numero è sufficiente?
50
26) I sacchetti gialli e blu della differenziata si depositano:
27)
E' a conoscenza della sanzione pecuniaria per chi non conferisce correttamente
i rifiuti?
28)
Cosa ne pensa della situazione igienica della città nel complesso per quanto riguarda i rifiuti?
51
29)
Nel complesso oggi, rispetto a qualche anno fa, le sembra che il servizio di raccolta e spazzamento sia:
30)
Sa che in alcune strade (villa comunale) vigie il divieto di sosta per pulizia stradale nelle prime ore del mattino (5.00-7.00)?
31)
Cosa ne pensa della frequenza con cui vengono raccolti i rifiuti differenziati
porta a porta?
52
La preferirebbe:
32) Immagini di poter scegliere il tipo di raccolta: quale preferisce?
33) Conosce il servizio gratuito di raccolta di materiale ingombrante?
53
Ne ha mai usufruito?
Ne è rimasto soddisfatto?
34) Lei è favorevole all'eliminazione dei cassonetti stradali?
35) Cosa ne pensa del giorno e dell'orario in cui si effettua la R.D. ?
54
36)
Ritiene che la R.D. venga svolta dagli addetti al servizio nel rispetto degli orari e
dei giorni nella sua zona?
37)
Esprima un giudizio generale sulla R.D. dei rifiuti solidi urbani nel nostro comune?
38)
Ritiene che i materiali raccolti in modo differenziato (carta, vetro e plastica)
vengano effettivamente recuperati e riciclati?
55
39)
Ritiene che una maggior informazione su dove e come i rifiuti vengono riciclati
aumenterebbe l'impegno nei cittadini?
40) La sua unità immobiliare è allacciata alla pubblica rete fognaria?
41) Prima di salutarla, le chiedo se ha qualche suggerimento da darci?
"vedere ALLEGATO A"
56
ALLEGATO C
Indagine redatta con la
collaborazione dei volontari
del Servizio Civile Nazionale
nell’ambito del progetto
Agenda 21
Comune di Monopoli (BA)
QUESTIONARIO
Rapporto tra la promozione ambientale e il comportamento dei cittadini
Codice Rilevatore: ________ Registrazione dell’indagine: data_______ ora _____
Luogo di residenza:
centro
centro storico
periferia
contrade
Zona : ___________________________________________________
1) Età:
< 20
20-30
30-40
40-50
50-60
60-70
> 70
2) Sesso:
M
F
3) Titolo di studio:
nessuno
licenza elementare
licenza media, scuola di avviamento professionale
diploma di scuola media superiore
laurea/diploma universitario
titolo superiore alla laurea
4) Tipologia intervistato:
studente
casalinga
pensionato
lavoratore
disoccupato
5) Da quante persone è composta la sua famiglia, compreso/a lei? 1 2
3
4
5
>5
6) Che tipologia ha la sua abitazione?
contesto condominiale (più di 10 appartamenti)
piccolo contesto condominiale (fino a 10 appartamenti)
casa a schiera
casa singola/bifamiliare
7) La sua casa ha
giardino
terrazza
entrambi
nessuno
8) In casa effettua regolarmente la differenziazione dei rifiuti?
sempre (vai alla 11)
qualche volta (vai alla 12)
spesso (vai alla 11)
quasi mai (vai alla 12)\ mai (vai alla 12)
9) Quali tra le seguenti differenziazioni applica quotidianamente?
Frazione umida (rifiuti organici)
Frazione secca (rifiuti riciclabili)
Carta e cartone
Vetro e metallo
Beni durevoli (frigoriferi, televisori,
elettrodomestici, PC, etc.)
Rifiuti ingombranti
(mobili, materassi, etc.)
Oli di frittura e alimentari
Oli minerali Farmaci
Plastica
Farmaci
Verde (rifiuti del giardino)
Altri pericolosi
10) Per quale motivo prevalente non effettua quotidianamente la differenziazione?
(una sola risposta)
perché trova difficoltà nel dividere i rifiuti
perché non lo ritiene utile
perché non le interessa
perché c’è poco spazio in casa
perché impiega troppo tempo a dividere i rifiuti
altro _______________________________
57
11) Come smaltisce l’olio vegetale esausto?
nel lavabo
nel wc
nelle stazioni di
raccolta apposite
altro……
12) E’ a conoscenza della raccolta degli indumenti?
si
no
13) Il vetro lo conferisce:
campane
isola ecologica presso gestore
non differenziata
14) Trova difficoltà a capire come differenziare alcuni rifiuti?
No
Sì, quali?______________
15) Impiega molto tempo per dividere i rifiuti?
perde un po’ di tempo
perde molto tempo
no, il tempo
sarebbe uguale se li mettesse tutti insieme
16) Le crea disordine e ingombro dover tenere in casa i rifiuti anche per più giorni?
no nessun disagio
un lieve disagio
sì, è un problema
17) Cosa si aspetta dalla R.D.?
nulla
un futuro migliore per l’ambiente
meno tasse sui rifiuti
altro (specificare:_____________________________________________)
18) La R.D. è sentita come un impegno sociale o come obbligo comunale?
come
impegno sociale, per suo interesse ambientale
come impegno sociale, grazie alla campagna informativa del Comune
come obbligo comunale, non
crede nella R.D.
come obbligo comunale, nessuno ha chiesto il parere dei cittadini
altro
19) Ritiene che una campagna per l’incentivazione e utilizzo di prodotti riutilizzabili e meno inquinanti (ricarica dei contenitori dei detersivi, buste di carta piuttosto che di plastica, etc.) possa invogliare a differenziare?
sì, certamente
solo poche persone
no
20) Che cosa le fa più paura nel caso in cui la percentuale di R.D. non aumenti?
la costruzione di un inceneritore
l’aumento delle tasse a seguito della sanzione della UE
impatto ambientale crescente e lo spreco di risorse
la denuncia e l’opinione dei vicini
che la fanno
21) Sa cos’è il compostaggio domestico?
sì
no (vai alla 23)
Ha aderito al compostaggio domestico?
sì (vai alla 23)
no (vai alla 22)
22) Perché non lo utilizza? (una sola risposta)
è difficile da usare
non gli/le interessa
emana cattivi odori
non ha spazio
altro (specificare _____________________)
23) Quale metodo di conferimento utilizza maggiormente?
le isole ecologiche (campane per il vetro, la plastica, la carta) porta a porta
compostaggio domestico
altro
24) In che misura ritiene di essere stato/a informato/a sulle modalità di R.D. dei
rifiuti?
molto
abbastanza
poco
per niente
25) Esprima un giudizio riguardo alla pulizia delle aeree di raccolta:
molto pulite
abbastanza pulite
poco pulite sporche e maleodoranti
Il numero è sufficiente?
si
no
26) I sacchetti gialli e blu della differenziata si depositano:
fuori dalla propria abitazione, accanto all’ingresso sul marciapiede
lungo la strada sotto casa
accanto al prossimo cassonetto
27) E’ a conoscenza della sanzione pecuniaria per chi non conferisce correttamente i rifiuti?
sì
no
58
28) Cosa ne pensa della situazione igienica della città nel complesso per quanto
riguarda i rifiuti?
ottima
buona
sufficiente
scarsa
pessima
29) Nel complesso oggi, rispetto a qualche anno fa, le sembra che il servizio di
raccolta e spazzamento sia:
peggiore uguale
migliore
30) Sa che in alcune strade (villa comunale) vige il divieto di sosta per pulizia
stradale nelle prime ore del mattino (05:00
– 07:00)?
Si
No
31) Cosa ne pensa della frequenza con cui vengono raccolti i rifiuti differenziati
porta a porta?
ottima
buona
sufficiente
scarsa
pessima
La preferirebbe:
giornaliera
a giorni alterni
settimanale (come attualmente)
32) Immagini di poter scegliere il tipo di raccolta: quale preferisce?
ritiro domiciliare
cassonetti
33) Conosce il servizio gratuito di raccolta di materiale ingombrante?
si
no
Ne ha mai usufruito?
si
no
Ne è rimasto soddisfatto?
si
no (perché)_______________
34) Lei è favorevole all’eliminazione dei cassonetti stradali?
sì
no
35) Cosa ne pensa del giorno e dell’orario in cui si effettua la R.D.?
ottimo
buono
sufficiente
scarso
pessimo
36) Ritiene la R.D. venga svolta dagli addetti al servizio nel rispetto dei giorni della sua zona?
si
no
non so
37) Esprima un giudizio generale sulla R.D. dei rifiuti solidi urbani nel nostro Comune:
ottimo
buono
sufficiente
scarso
pessimo
38) Ritiene che i materiali raccolti in modo differenziato (carta, vetro, plastica)
vengano effettivamente recuperati e riciclati?
sicuramente
penso di sì
non
credo
sicuramente no
non so
39) Ritiene che una maggiore informazione su dove e come i rifiuti vengono riciclati aumenterebbe l’impegno nei cittadini?
sì senza dubbio
abbastanza
per
niente
40) La sua unità immobiliare è allacciata alla pubblica rete fognaria?
Si
No,
impianto autonomo (fossa IMHOFF)
Altro _________________
Non risponde
41) Prima di salutarla, le chiedo se ha qualche suggerimento da darci:
______________________________________________________________
______________________________________________________________________
La ringrazio ancora della sua disponibilità a nome del Comune di Monopoli.
59
Opuscolo informativo realizzato interamente in carta riciclata
60

Relazione - Comune di Monopoli

Transcript

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