Opuscolo ETI

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TCS Libretto ETI
Per viaggiare in tutta sicurezza
Viaggiare in tutta tranquillità
con il TCS Libretto ETI
Copertura su misura
per ogni viaggio
Il TCS Libretto ETI, l’assicurazione viaggi annuale leader in Svizzera, Le offre
una copertura completa, garantendoLe così la serenità che merita durante
le Sue vacanze. Per questo non deve mancare in nessuna valigia. Qui può
trovare le informazioni necessarie sulle prestazioni del TCS Libretto ETI.
Su misura per Lei – decida la Sua copertura ideale: socio motorizzato o non
motorizzato, copertura Europa o Mondo, famiglia o individuale, con o senza
complemento «Spese di cura».
Numero di emergenza 24 ore su 24
Un team di consulenza costituito da
esperti di viaggio e personale medico è a disposizione per Lei e la Sua
famiglia 24 ore su 24 per assisterLa
al meglio.
Partner di assistenza
in tutto il mondo
In caso di problemi imprevisti
organizziamo per Lei l’assistenza
necessaria sul posto. Le spese che
ne derivano sono coperte.
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Elementi del prodotto
- Spese di annullamento
- Assistenza alle persone
- Assistenza ai veicoli
in Europa*
Varianti assicurative
TCS Libretto ETI «Europa»
I paesi europei, compresa la Svizzera
e i paesi del Mediterraneo
TCS Libretto ETI «Mondo»
Tutti i Paesi del mondo
- Protezione giuridica
all’estero
- Scelta opzionale:
Spese di cura all’estero
* Copertura garantita in Svizzera dal TCS Societariato
per veicoli motorizzati
«Individuale» protegge Lei e i figli fino a 18 anni che
non vivono più sotto il Suo stesso tetto, ma che sono ospiti
per l’intera durata del viaggio.
«Famiglia» protegge Lei, le persone che vivono sotto il Suo
stesso tetto e i figli fino a 18 anni non domiciliati presso
di Lei che sono ospiti per l’intera durata del viaggio.
Assistenza linguistica
Il servizio telefonico d’interpretariato live in 8 lingue
e il servizio di traduzione scritta in 21 lingue della
nostra azienda partner Callyandi GmbH fanno parte
integrante del TCS Libretto ETI e La aiutano 24 ore
su 24.
Spese di annullamento
Se a causa di un evento assicurato, per esempio malattia grave o infortunio, è costretto ad annullare o a rinviare il viaggio, noi copriamo le
spese di annullamento previste contrattualmente per i servizi di viaggio,
viaggi in nave, ferrovia e aereo o gli alloggi di vacanza prenotati.
Copertura
Il Libretto ETI del TCS copre le spese di annullamento dovute
contrattualmente fino a CHF 120 000.–
Le vacanze al mare finiscono alla deriva
Il caso
Ha prenotato due settimane di vacanza al mare per l’intera famiglia.
Tre giorni prima della partenza un
attacco di appendicite mette fine
ai Suoi progetti.
Il soccorso
Il TCS Libret to ETI sostiene le spese di
annullamento previste contrattualmente
per tutti i bigliet ti e i pernottamenti
alberghieri prenotati, fino a 6 150.-
A letto invece che sugli sci
Il caso
Il tanto atteso fine settimana sulla
neve a Davos è alle porte, ma una
brutta influenza La costringe a
letto e ad annullare il viaggio.
Il soccorso
Il TCS Libret to ETI si assume le spese
di annullamento previste da contratto
per tutte le notti prenotate in hotel,
fino a CHF 850.-
Assistenza alle persone
Si tratta per lo più di circostanze imprevedibili che provocano una
modifica dell’itinerario di viaggio, una sosta intermedia o un rientro anticipato: un infortunio, una malattia o un’emergenza inerenti una persona
vicina o alla Sua proprietà a casa.
Copertura
- Attività di ricerca e salvataggio fino
a CHF 30 000.– per ciascun evento
- Costi aggiuntivi per rientro anticipato, illimitata
- Trasporto in caso di emergenza,
illimitata
- Rientro temporaneo di un unico
beneficiario, illimitata
- Rimpatrio tramite trasporto
sanitario, illimitata
- Costi aggiuntivi per soggiorno
prolungato, fino a CHF 1 000.– per
ciascun beneficiario
- Rimpatrio in caso di decesso,
illimitata
- Anticipo dei costi ospedalieri delle
cure sanitarie fino a CHF 5 000.– per
ciascun beneficiario in Europa e fino
a CHF 10 000.– al di fuori dell’Europa
- Costi di visita (viaggio e soggiorno
per 2 persone) fino a CHF 4 000.–
per ciascun evento in Europa e fino
a CHF 6 000.– al di fuori dell’Europa
- Rimpatrio accompagnato di figli
minori, illimitata
- Costi non rimborsabili per soggiorno non fruito, fino a CHF 120 000.–
- Costi aggiuntivi in caso di perdita
di coincidenze aeree, fino a CHF
2 000.– per ciascun beneficiario in
Europa e fino a CHF 3 000.– al di
fuori dell’Europa
- Conseguenze in caso di furto di
documenti, fino a CHF 1 000.– per
ciascun beneficiario in Europa e fino
a CHF 3 000.– al di fuori dell’Europa
Un passo falso con brutte conseguenze
Il caso
Un passo sbagliato durante
un’escursione sulle Alpi francesi:
la grave frattura deve essere operata urgentemente nell’ospedale del
posto. Il TCS Libretto ETI organizza
il viaggio di rientro per Lei e la Sua
famiglia, coprendo le spese aggiuntive.
Il soccorso
Trasporto d ’emergenza
in ospedale
Trasporto in un ospedale (CH)
Pernottamenti della famiglia
Totale
CHF 500.CHF 5 000.CHF 1 000.CHF 6 500.-
Assistenza ai veicoli
Indipendentemente che si trovi in viaggio per vacanza o per motivi di lavoro
con la Sua automobile, su un camper fino a 3,5 t o in moto, in caso di guasto,
infortunio, furto o impossibilità di continuare il viaggio da parte del conducente: noi siamo sempre al Suo fianco, mettendo a disposizione la nostra
competenza e garantendoLe assistenza sul posto nel minor tempo possibile.
Copertura
- Soccorso stradale, rimorchio e
recupero, illimitato
- Riparazione del veicolo sul posto
o copertura dei costi aggiuntivi
che possono insorgere (alloggio,
mezzi di trasporto pubblici) fino a
CHF 1 000.– per beneficiario (fino
a CHF 4 000.– per caso) oppure
i costi per un veicolo a noleggio,
fino a CHF 1 000.– per episodio.
Copertura illimitata per i costi
relativi all’invio dei pezzi di ricambio
o assunzione dei costi di viaggio
di una persona in caso di rimpatrio
del veicolo riparato.
- Anticipo spese fino a CHF 2 000.–
per caso
- Copertura delle spese aggiuntive
per la prosecuzione del viaggio o
per il rientro: CHF 1 000.– per ciascun beneficiario (max. CHF 4 000.–
per ciascun evento) o fino a
CHF 2 000.– per il veicolo sostitutivo (carta di credito riconosciuta a
livello internazionale obbligatoria)
per ciascun evento
- Rimpatrio del veicolo per un
importo non eccedente il suo
valore di mercato
- Spedizione e sdoganamento del
veicolo, illimitata
- Conducente TCS per il rimpatrio
del veicolo in caso di impossibilità
del conducente a guidare
Guasto all’estero, il viaggio continua!
Il caso
Tutta la famiglia esulta per le
prossime ferie in Spagna, ma
purtroppo nel sud della Francia
la macchina ha un guasto. Il
TCS organizza il proseguimento
del viaggio, senza dover attendere
il nuovo pezzo per la riparazione.
Il soccorso
Soccorso stradale, rimorchio
Ulteriore pernottamento
Auto a noleggio
Rimpatrio del veicolo
Totale
CHF 250.CHF 350.CHF 1 000.CHF 1 400.CHF 3 000.-
Protezione giuridica
all’estero
Le offriamo l’assistenza giuridica e copriamo le spese giudiziarie e di avvocato
in caso di controversie nell’ambito del diritto della circolazione, del diritto di
locazione, del diritto di aiuto alle vittime e della legge concernente i viaggi
«tutto compreso» nella misura in cui siano in relazione con il Suo soggiorno
all’estero.
Copertura
Il TCS Libretto ETI copre le spese giuridiche fino a CHF 250 000.– per ciascun
caso per le controversie in Europa e fino a CHF 50 000.– per le controversie al
di fuori dell’Europa.
Denuncia in Australia
Il caso
Si trova in Australia ed è coinvolto in un incidente d’auto: ci sono
stati dei feriti e le responsabilità
non sono ancora state accertate.
La polizia La arresta e contro
di Lei viene presentata una
denuncia. Per poter essere rilasciato anticipatamente, l’autorità
penale richiede il pagamento
di una cauzione. Tale cauzioni
di solito sono molto costose,
poiché si vuole evitare che la
persona accusata fugga.
Il soccorso
Noi Le anticipiamo le spese di cauzione
pari a CHF 35 000.Le spese di avvocato per la Sua difesa
ammontano a CHF 10 000.- che noi
copriamo completamente
Viene dichiarato innocente dal tribunale
e può rientrare in Svizzera
Spese di cura all’estero
Le cure ambulatoriali d’emergenza e soprattutto i ricoveri ospedalieri all’estero
spesso possono dimostrarsi molto onerosi. L’assicurazione obbligatoria delle
cure medico-sanitarie non copre illimitatamente le spese di cura all’estero.
L’estensione Spese di cura offre protezione completa contro gli oneri finanziari
derivanti da trattamenti medici d’emergenza all’estero. Ulteriori informazioni
sono disponibili su www.cura.tcs.ch
Copertura
Copertura illimitata
- spese di cura in caso di trattamento ambulatoriale
- spese di cura e di soggiorno in caso di ricovero ospedaliero
- partecipazione ai costi a carico dell’assicurato (franchigia)
in un paese membro UE o EFTA
Libera scelta dell’ospedale all’estero (generale, semiprivato, privato)
Operazione d’urgenza dopo incidente
Il caso
Si trova in Argentina e si frattura
una gamba nel corso di un grave
incidente in autobus. Si deve sottoporre ad un intervento d’emergenza sul posto.
Il nostro personale sanitario della
Centrale d’intervento organizza
e coordina per Lei un’adeguata
assistenza medica sul posto.
Il soccorso
Soggiorno ospedaliero in clinica privata
CHF 40 000.La Sua assicurazione obbligatoria delle
cure medico-sanitarie copre in base
alle tariffe svizzere CHF 15 000.- della
fattura ospedaliera
L’assicurazione complementare per le spese
di cura TCS ETI, che può essere aggiunta
in qualsiasi momento alla copertura di base
ETI, copre per Lei l’importo rimanente di
CHF 25 000.-
Panoramica del prodotto
I nostri servizi
Prestazioni di base
Scelta
prodotti
Annullamento
del viaggio
Assistenza
alle persone
Assistenza
ai veicoli
in Europa 1
Protezione
giuridica viaggi
all’estero
Prezzo annuale
Individuale
CHF 78.–
TCS Libretto ETI
«Europa»
motorizzato
Famiglia
CHF 109.–
Individuale
CHF 69.–
TCS Libretto ETI
«Europa»
non motorizzato
Famiglia
CHF 79.–
Individuale
CHF 149.–
TCS Libretto ETI
«Mondo»
motorizzato
Famiglia
CHF 199.–
Centrale d’intervento ETI
Si verifica un problema prima o durante
il viaggio? La Centrale d’intervento ETI
fornisce informazioni di viaggio, organizza il trattamento del caso e informa
parenti ed enti pubblici.
Famiglia
CHF 169.–
Estensioni (assicurazioni supplementari)
Prezzo annuale
Spese di cura
«Europa» 2
(per paesi europei e stati del Mediterrano,
esclusi CH/FL)
+ CHF 32.–
Spese di cura
«Mondo» 3
(per tutti i paesi del mondo,
esclusi CH/FL)
+ CHF 50.–
Assistenza per blocco carta
2
3
Ha bisogno di assistenza medica
all’estero? La centrale d’intervento ETI
offre informazioni e consulenza, traduce
ricette e invia medicinali sul luogo della
vacanza.
Individuale
CHF 139.–
TCS Libretto ETI
«Mondo»
non motorizzato
1
Medi-Service
Copertura garantita in Svizzera dal TCS Societariato
Requisito: disporre di un TCS Libretto ETI «Europa» valido
Requisito: disporre di un TCS Libretto ETI «Mondo» valido
Ha smarrito all’estero la carta di credito, il bancomat, la Postcard, il telefono
o i documenti? Il TCS offre un rapido
servizio di blocco.
Home Assistance
Durante la Sua assenza la Sua abitazione subisce un danno dovuto a elementi
naturali? Il TCS difende i Suoi interessi e
Lei non dovrà interrompere le vacanze.
B-69535.1.0.I/03.15/10/PIN/MAD
Panoramica dei Suoi vantaggi
Il numero d’emergenza 24 ore su 24
In caso di problemi inattesi prima
o durante il Suo viaggio, la TCS Centrale
d’intervento ETI è a Sua disposizione
24 ore su 24.
Una copertura su misura
Scelga la copertura su misura per Lei:
in caso di bisogno potrà adeguarla.
Partner di assistenza
In caso di emergenza la nostra rete mondiale di partner di assistenza garantisce
un rapido intervento, ovunque Lei si trovi.
Assistenza ai veicoli
Offre una copertura su tutti i veicoli
privati con rimorchio immatricolati
in Svizzera, fino a 3,5 t di peso e 3,2 m
di altezza.
Protezione viaggi annuale
La copertura è valida su tutti i viaggi
per un anno, a partire dalla data di pagamento della commissione annuale.
Semplice modalità di stipulazione
Per la copertura delle spese di cura
all’estero non bisogna sottoporsi ad
alcun esame dello stato di salute né sono
previste limitazioni di età o esclusioni.
Copertura completa
La copertura è valida per viaggi effettuati
con qualsiasi mezzo di trasporto e per
singoli beneficiari del TCS Libretto ETI: ad
es. bambini che viaggiano senza i genitori.
Servizio di interpretariato live 24/24
In caso di problemi di comprensione
Le offriamo un servizio di interpretariato
live telefonico, disponibile 7 giorni su 7,
24 ore su 24.
Touring Club Svizzero
Contact Center
Chemin de Blandonnet 4
Casella postale 820
1214 Vernier GE
Per la valutazione del diritto alle prestazioni valgono esclusivamente le CG ETI e le CGA «Spese di cura». Queste costituiscono
parte integrante del TCS Libretto ETI e dell’assicurazione
complementare «Spese di cura». Possono essere scaricate
da www.eti.tcs.ch e da www.cura.tcs.ch oppure richieste
telefonicamente al numero 0800 88 88 55.