Infovendite senza Sconto Cliente VF ADSL/Fibra

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Infovendite senza Sconto Cliente VF
ADSL/Fibra e Mobile
Giugno 2015
Insert Confidentiality Level on title master
Offerte
Casa
GIUGNO
2015
Insert Confidentiality Level on title master
14/06
Super ADSL
A CHI SI RIVOLGE
OFFERTA
COMMERCIALE
• L’offerta ADSL si rivolge a chi vuole navigare sia a casa che fuori casa con tutta la qualità della
rete veloce Vodafone. Da casa fino a 20 Mega su rete fissa Vodafone, fino a 7 Mega su rete fissa non
Vodafone e fuori casa con la SIM dati 4G inclusa nell’offerta fino a 100 Mega da usare su tablet, pc,
internet key o Mobile Wi-Fi.
Rete fissa
Vodafone (ULL)
ADSL fino
a 20 Mega
Chiamate vs. fissi nazionali
a 0 cent /minuto +
19 cent di scatto
Chiamate vs mobili nazionali e vs
fissi internazionali
a 19 cent di scatto
+ 19 cent/min.
1 GB 4G di Internet
Fuori Casa
Vodafone wi-fi Community
NO Rete fissa
Vodafone (BS)
ADSL fino
a 7 Mega
Chiamate vs. fissi nazionali
a 0 cent /minuto +
19 cent di scatto
Chiamate vs mobili nazionali e vs
fissi internazionali
a 19 cent di scatto
+ 19 cent/min.
1 GB 4G di Internet
Fuori Casa
Vodafone wi-fi Community
25 € per 1 anno
poi 29 €/mese
29 €/mese
Per tutti i piani ADSL e Telefono e’ previsto un Contributo di attivazione di 4 euro per 48 mesi. In alternativa, puoi scegliere il pagamento in un’unica soluzione a 169 euro. È previsto, inoltre, un
contributo aggiuntivo di 1 euro al mese per 48 mesi in caso di attivazione di nuova linea. Vodafone Station Revolution inclusa, con Wi-Fi potenziato e l’App per trasformare il tuo smartphone nel
cordless di casa.
14/06
Super ADSL Family
A CHI SI RIVOLGE
OFFERTA
COMMERCIALE
• L’offerta ADSL si rivolge a chi vuole navigare sia a casa che fuori casa con tutta la qualità della
rete veloce Vodafone. Da casa fino a 20 Mega su rete fissa Vodafone, fino a 7 Mega su rete fissa non
Vodafone e fuori casa con la SIM dati 4G inclusa nell’offerta fino a 100 Mega da usare su tablet, pc,
internet key o Mobile Wi-Fi.
Rete fissa
Vodafone (ULL)
ADSL fino
a 20 Mega
Chiamate vs. fissi
e mobili nazionali
e fissi internazionali
INCLUSE E
SENZA LIMITI
1 GB 4G di Internet
Fuori Casa
Vodafone wi-fi Community:
30 € per 1 anno
poi 37 €/mese
NO Rete fissa
Vodafone (BS)
ADSL fino
a 7 Mega
Chiamate vs. fissi
e mobili nazionali
INCLUSE E
SENZA LIMITI
1 GB 4G di Internet
Fuori Casa
Vodafone wi-fi Community NEW
37 €/mese
Per tutti i piani ADSL e Telefono e’ previsto un Contributo di attivazione di 4 euro per 48 mesi. In alternativa, puoi scegliere il pagamento in un’unica soluzione a 169 euro. È previsto, inoltre, un
contributo aggiuntivo di 1 euro al mese per 48 mesi in caso di attivazione di nuova linea. Vodafone Station Revolution inclusa, con Wi-Fi potenziato e l’App per trasformare il tuo smartphone nel
cordless di casa.
14/06
Super ADSL / Super ADSL Family
DETTAGLIO
COSTI CHIAMATE
Super ADSL
•
•
•
•
•
•
•
Chiamate verso fissi nazionali: 19 cent scatto + 0 cent/min
Chiamate verso mobili nazionali di tutti gli operatori: 19 cent scatto + 19 cent/minuto
Chiamate verso fissi internazionali di zona 1: 19 cent scatto + 19 cent/minuto
Chiamate verso mobili internazionali di zona 1: 19 cent scatto + 30 cent/minuto
Chiamate verso fissi e mobili internazionali zona 2: 19 cent scatto + 35 cent/minuto
Scatti di 30 secondi addebitati anticipatamente
Super ADSL Family
•
•
•
•
•
•
Chiamate verso fissi e mobili nazionali di tutti gli operatori: incluse e senza limiti (0 cent
scatto + 0 cent/minuto)
Chiamate verso fissi internazionali di zona 1: incluse e senza limiti (0 cent scatto + 0
cent/minuto)
Chiamate verso mobili internazionali di zona 1: 19 cent scatto + 30 cent/min
14/06
Personalizza la tua offerta Super ADSL
Fissi nazionali
Senza Limiti.
Mobili nazionali
Senza Limiti.
Gratis per 3 mesi
poi 5€/mese
Gratis per 3 mesi
poi 5€/mese
Extra Dati
Mobile Wi-Fi
Più Internet per navigare con la tua
SIM dati fuori casa.
In post-attivazione.
Vivi l’esperienza del tuo Wi-Fi
ovunque e colleghi fino a 10
dispositivi come tablet, smartophone
e PC .
Extra 2 GB
Extra1 GB
10€/mese
5€/mese
Mobile Wi-Fi 4G :
1 €/mese per 48 mesi con 9
euro di anticipo
Rete Sicura
Proteggi il tuo pc, la tua
navigazione, i tuoi dati,
pagamenti on-line e la
navigazione dei tuoi figli
(Parental Control).
1 €/mese
2 mesi inclusi
Fissi internazionali
Senza Limiti
5€/mese
Mobile Wi-Fi Extra Dati
Mobile Wi-Fi 4G incluso e 1 GB o 2GB di
dati aggiuntivi a 5 euro al mese.
Extra1 GB
5€/mese
Extra 2 GB
10€/mese
14/06
Personalizza la tua offerta Super ADSL Family
Extra Dati
Mobile Wi-Fi
dispositivi come tablet, chiavetta e
PC .
Extra 2 GB
Extra1 GB
10€/mese
5€/mese
Rete Sicura
Proteggi il tuo pc, la tua
navigazione, i tuoi dati,
pagamenti on-line e la
navigazione dei tuoi figli
(Parental Control).
1 €/mese
2 mesi inclusi
Mobile Wi-Fi 4G R216 :
euro di anticipo in prima
attivazione
dati aggiuntivi a 5 euro al mese.
Extra1 GB
5€/mese
Extra 2 GB
10€/mese
14/06
Costi
Super ADSL
Super ADSL
Contributo mensile
Su rete fissa Vodafone 25 €/mese il primo anno poi 29 €/mese; su rete fissa non Vodafone
29 €/mese.
In caso di pagamento in cdc o RID o BP:
Contributo di
attivazione
• 4 € per 48 mesi (oppure 169 € in un’unica soluzione).
• +1 € per 48 mesi in caso di attivazione di nuova linea telefonica.
Anticipo
Conversazione
50 euro in caso di attivazione con bollettino postale a titolo di anticipo sulle conversazioni.
L'importo verra’ addebitato sul primo conto telefonico
L’importo verra’ restituito al cliente in caso di cambio di metodo di pagamento verso carta di
credito o RID o nel caso di risoluzione del contratto
Extra soglia
Superata la soglia di 1 GB al mese la navigazione con la SIM Dati 4G inclusa nell’offerta verrà
bloccata fino al successivo rinnovo mensile. In qualunque momento sarà possibile
visualizzare dal dispositivo mobile nel quale è inserita la SIM il traffico dati già utilizzato su
contatori.vodafone.it. Per navigare alla velocità 4G è necessario essere sotto copertura 4G.
Scegli TU Casa
Per chiamare senza pensieri:
• Fissi nazionali senza limiti 5€/mese (i primi 3 mesi sono gratis).
• Mobili nazionali senza limiti 5€/mese (i primi 3 mesi sono gratis).
• Fissi internazionali senza limiti 5€/mese.
Per navigare fuori casa in piena libertà:
• Mobile Wi-Fi 4G (incluso) Extra dati a 5 €/mese con 1 GB 4G aggiuntivo, 10€/mese con 2
GB 4G aggiuntivi.
• Extra Dati 1 GB 4G a 5 €/mese; 2 GB 4G a 10 €/mese.
• Mobile Wi-Fi 4G a 1 €/mese per 48 mesi con 9 euro di anticipo.
Per navigare in sicurezza:
• Rete Sicura a solo 1€/mese, con i primi 2 mesi inclusi.
14/06
Costi
Super ADSL Family
Super ADSL Family
Contributo mensile
Su rete fissa Vodafone 30 €/mese il primo anno poi 37 €/mese; Su rete fissa non Vodafone
37 €/mese.
In caso di pagamento in cdc o RID/BP:
Contributo di
attivazione
Anticipo
Conversazione
• 4 € per 48 mesi (oppure 169 € in un’unica soluzione).
• +1 € per 48 mesi in caso di attivazione di nuova linea telefonica.
L’importo verra’ restituito al cliente in caso di cambio di metodo di pagamento verso carta di
credito o RID o nel caso di risoluzione del contratto
Extra soglia
Superata la soglia di 1 GB al mese la navigazione con la SIM Dati 4G inclusa nell’offerta verrà
bloccata fino al successivo rinnovo mensile. In qualunque momento sarà possibile
visualizzare dal dispositivo mobile nel quale è inserita la SIM il traffico dati già utilizzato su
contatori.vodafone.it. Per navigare alla velocità 4G è necessario essere sotto copertura 4G.
Scegli TU Casa
• Fissi nazionali senza limiti 5€/mese (i primi 3 mesi sono gratis).
• Mobili nazionali senza limiti 5€/mese (i primi 3 mesi sono gratis).
• Fissi internazionali senza limiti 5€/mese.
Per navigare fuori casa in piena libertà:
• Mobile Wi-Fi 4G (incluso) Extra dati a 5 €/mese con 1 GB 4G aggiuntivo, 10€/mese con 2
GB 4G aggiuntivi.
• Extra Dati 1 GB 4G a 5 €/mese; 2 GB 4G a 10 €/mese.
• Mobile Wi-Fi 4G a 1 €/mese per 48 mesi con 9 euro di anticipo.
Per navigare in sicurezza:
• Rete Sicura a solo 1€/mese, con i primi 2 mesi inclusi.
14/06
PERCHE’
VODAFONE?
• Navighi a tutta velocità con l’ADSL fino a 20 Mega
• Hai inclusa una SIM Dati 4G con 1 GB di internet ogni mese fino a 100 Mega per navigare dove vuoi e con il dispositivo
mobile che scegli tu (tablet, pc, smartphone o Mobile Wi-Fi).
• Sono incluse: la Vodafone Station Revolution con Wi-Fi potenziato e l’App per trasformare il tuo smartphone in Cordless
di casa,
DISCO DI VENDITA
COMUNICAZIONE
A SUPPORTO
• Vuoi navigare sempre alla massima velocità?
Scegli un piano ADSL e Telefono e navighi da casa con l’ADSL fino a 20 Mega su rete fissa Vodafone e fuori casa con una SIM dati 4G con 1 GB di traffico
incluso ogni mese fino a 100 Mega, a partire da 20€/mese
• Vuoi essere sempre connesso, anche quando non sei a casa?
Scegli un piano ADSL e Telefono e, oltre all’ADSL fino a 20 Mega, hai inclusa una SIM Dati 4G con 1 GB di traffico fino a 100 Mega che puoi utilizzare dove e
come vuoi. La SIM, infatti, e’ adattabile anche a Micro-SIM e puoi inserirla all’interno di tablet, PC o internet key.
• Vuoi chiamare tutti senza pensieri, con la certezza della spesa?
Scegli Super ADSL Family per parlare con tutti i fissi e i cellulari nazionali e i fissi internazionali senza limiti.
• Vuoi Chiamare senza limiti unicamente verso le direttrici che desideri?
Scegli il piano Super ADSL e personalizzalo con le nuove opzioni per chiamare senza limiti verso fissi / mobili nazionali / fissi internazionali
• Vuoi piu’ internet fuori casa?
Scegli 1 Extra 4GB sotto rete 4G a 5 €/mese o 2 Extra GB sotto Rete 4G a 10€/mese per navigare quando e dove vuoi. Inoltre, per te che sei cliente ADSL
la promo Mobile Wi-Fi Extra Dati con il mobile wi-fi 4G e’ incluso.
• Vuoi navigare in Internet con maggiore sicurezza?
Con Vodafone Rete Sicura navighi con maggiore sicurezza e proteggi i tuoi dati, i tuoi pagamenti on-line e la navigazione dei tuoi figli a 1€ /mese, con i
primi 2 mesi gratis
• Vuoi il Wi-Fi anche fuori casa?
Se scegli un piano ADSL e Telefono hai la possibilità di acquistare il Mobile Wi-Fi 4G a solo 1€ al mese per 48 mesi con 9 euro di anticipo. Con il Mobile WiFi 4G puoi connettere contemporaneamente fino a 5 dispositivi e navigare in Wi-Fi anche quando sei fuori casa.
Brochure casa e su quella Offerta Casa, Tablet e Smartphone, sul sito Vodafone, nelle pagine dedicate all’offerta, poster cartaceo/digitale e video
14/06
COME SI ATTIVA
Con EAGLE
Le Proposte di Abbonamento verranno create tramite Interfaccia di Inserimento di Eagle e tramutate
in pratica dal Backoffice dell’Agenzia. Selezionare il piano Super ADSL nel tab «Scelta
Offerta/Prodotto».
Verrà creato automaticamente un codice pratica che instraderà la spedizione della SIM e della
Vodafone Station in un unico Welcome Pack.
La SIM verrà attivata ad avvenuta ricezione.
14/06
VINCOLI E
CORRISPETTIVI
Vincoli sul piano
Corrispettivo per
recesso anticipato
Metodo di pagamento
Tutti i piani ADSL (Super ADSL e Super ADSL Family) prevedono un vincolo di 24 mesi.
In caso di pagamento dilazionato dei contributi di attivazione (4 euro per 48 mesi per il contributo
di attivazione e 1 euro per 48 mesi in caso di attivazione di una nuova linea) e di recesso nei primi
48 mesi e’ previsto il pagamento in un’unica soluzione dei contributi mensili non ancora
corrisposti. In caso di mancata attivazione della linea ADSL oppure in caso di recesso prima di 24
mesi e di pagamento tramite carta di credito o addebito su conto corrente bancario, il cliente sarà
tenuto a restituire la Vodafone Station Revolution ceduta a titolo gratuito in sconto merce. In caso
di mancata restituzione sarà addebitato un contributo di 50 euro commisurato al valore del router.
Vincolo Super ADSL e Super ADSL Family 45 euro per recesso nei primi 24 mesi.
In caso di recesso anticipato dell'offerta ADSL dovranno essere corrisposte le rate residue del
mobile Wi-Fi. Nel caso del Mobile Wi-Fi Extra-Dati dovranno essere corrisposte le rate residue del
Mobile Wi-Fi.
Il costo di disattivazione applicabile a tutte le Offerte ADSL è rispettivamente di 35 euro nel caso di
migrazione verso altro operatore,70 euro nel caso di cessazione della linea ADSL.
CdC, RID, e per GNP Bollettino Postale (Costo di 50 euro a titolo di anticipo sulle
conversazioni.L'importo verra’ addebitato sul primo conto telefonico)
14/06
Super ADSL
Super ADSL
Internet Senza Limiti
Chiamate vs. fissi nazionali a 19
cent a chiamata
Chiamate vs.fissi
Internazionali e mobili nazionali a
19 cent scatto + 19 cent min
SIM Dati 4G INCLUSA
Vodafone Wifi community
Vodafone Station Revolution
Inclusa
16,13 cent a chiamata vs fissi naz.
60 min gratis vs fissi internazionali
Jet
18 cent a chiamata vs rete fissa
nazionale
20 cent scatto + 19 cent/min vs
numeri mobili nazionali
16,13 cent scatto + 19,15
cent/min vs numeri mobili
nazionali
Chiamate illimitate vs. Mobili
Fastweb
60 min a 16,13 cent scatto +
19,15 cent/min vs mobili
internazionali
Absolute ADSL
18,15 cent a chiamata
vs rete fissa nazionale
e internazionale
18,15 cent
a chiamata vs Wind e AOM
Modem Incluso
Modem Standard: 3 euro/mese
Modem Premium: 4 euro/mese
Attivazione gratuita in caso di
permanenza minima di 24 mesi,
altrimenti 119 €
Contributo attivazione GNP 20 €,
39.99 € per GN
.
25 € per 1 anno
29,95 € per sempre
Modem: 3,90 euro/mese
3€/mese per 36 mesi come
contributo attivazione +
2€/mese per 36mesi in GN
altrimenti 97,60€
25 € per 1 anno
Promo
fino al
4/08
poi 29 € (BS 29 €/mese)
20 €/mese in ULL per i clienti
Vodafone ricaricabili e
abbonamento
(+3€ in BS)
poi 35€ (+3€ in BS)
(+5 € in BS)
24,95 € w/All Inclusive Wind,
Noi, All Digital, CYC Super o
Wind
L’unica offerta che ti permette con un unico canone di navigare a casa e fuori casa:
Perché
Vodafone?
•
ADSL senza limiti fino a 20 Mega
•
Una SIM dati 4G inclusa con 1 GB di traffico inclusi fino a 100 Mega
•
Chiamate vs fissi nazionali a 0 cent/min + 19 cent scatto
Hai l’App Vodafone Station Revolution
per trasformare il tuo smartphone in un
cordless di casa
Personalizzi la tua offerta e naviga
ovunque ti trovi con il mobile wifi: 1
euro al mese per 48 mesi e 9 euro si
upfront
Hai i Servizi Voce come la segreteria
telefonica o la notifica via SMS delle
chiamate perse
14/06
Super ADSL Family
Tutto
Super ADSL Family
Chiamate illimitate vs rete fissa
nazionale
+ rete fissa internazionale
nazionale
Chiamate illimitate vs mobili
nazionali
Chiamate illimitate vs tutti i
mobili nazionali
SIM Dati 4G INCLUSA
con 1 GB/mese
Vodafone Wifi community
Inclusa
Modem: 3,90 euro/mese
altrimenti 97,60€
3€/mese per 36 mesi come
contributo attivazione +
2€/mese per 36mesi in GN
30 € per 1 anno
Promo
fino al
4/08
poi 37 € (BS 37 €/mese)
25 €/mese in ULL per i clienti
Vodafone ricaricabili e
abbonamento
29 € per 1 anno
poi 44,90 €
Super Jet
All Inclusive Unlimited
Chiamate illimitate
vs rete fissa nazionale
nazionale e internazionale
Chiamate illimitate vs tutti i mobili
nazionali
Chiamate illimitate vs
mobili Wind, e AOM
nazionali
Modem Incluso
Modem Standard: 3 euro/mese
Modem Premium: 4 euro/mese
altrimenti 119 €
29€
Contributo attivazione GNP 20 €,
39.99 € per GN
.
per 1 anno
(+3 in BS)
(+5 € in BS)
poi 45€ (+3€ in BS)
29,95 € con All Inclusive
Wind
L’unica offerta tutto incluso con zero sorprese in fattura per il meglio di Vodafone a casa:
Perché
Vodafone?
•
ADSL senza limiti fino a 20 Mega
•
Una SIM dati 4G inclusa con 1 GB di traffico inclusi fino a 100 Mega
•
Chiamate incluse e senza limiti verso fissi e mobili nazionali e fissi internazionali
Hai l’App Vodafone Station Revolution
per trasformare il tuo smartphone in un
cordless di casa
upfront
Hai i Servizi Voce come la segreteria
telefonica o la notifica via SMS delle
chiamate perse
19/04
APPROFONDIMENTI
•
La velocità fino a 20 Mega in download e 1 Mega in upload è raggiungibile solo su rete fissa
Vodafone. Su rete fissa non Vodafone, la velocità massima è di 7 Mega in download e 512 Kbps in
upload. L’effettiva velocità di connessione dipende comunque dalla capacità, dal grado di
congestione della rete e dal server da cui ci si collega. Per beneficiare della massima velocità
e stabilità della tua ADSL, nei primi 10 giorni dall’attivazione della linea è necessario
tenere sempre collegata la Vodafone Station Revolution. Durante questo periodo
Vodafone procederà a portare l’ADSL alla massima velocità e stabilità di navigazione
compatibile con la linea.
14/06
OFFERTE FIBRA
COSA CAMBIA?
NEW
CANALIONE:
 Vincolo contrattuale di 24 mesi:
sui piani Super Fibra e Super Fibra Family,
corrispettivo per recesso anticipato 45 euro.
14/06
Super Fibra
A CHI SI RIVOLGE
Si rivolge a tutti coloro che hanno esigenza di navigare alla massima velocita’ , che ricercano la migliore qualita’ video e stabilita’ di
connessione, che hanno esigenza di connettere tutti i loro dispositivi (PC, Tablet, Smartphone, SmartTV, Game Console)
contemporaneamente.
Super Fibra
OFFERTA
COMMERCIALE
Milano
Bologna
(parzialmente)
FIBRA fino a 300/100/30 Mega
Chiamate vs fissi nazionali 0 cent /minuto
+ 19 cent di scatto
Chiamate vs fissi internazionali e mobili nazionali a 19
cent/min
CANALI
ATTIVAZIONE:
+ 19DIcent/
scatto
Fibra 300
Mega
Fibra 100
Mega
Fibra 30
Mega
1 GB
1 GB di internet fuori casa
Sky Online incluso per 12 mesi , poi 9,99
euro/mese
Servizi inclusi
Assistenza Tecnica Dedicata
per 1 mese
inclusa
CANALI DI
ATTIVAZIONE:
App Station
accesso a milioni di wi-fi in
Italia e nel mondo
25€ per 12 mesi, poi 29€/mese
Dopo 12 mesi la velocità sarà ridotta a 20 Mega in download e rispettivamente a 10/3/3 Mega in upload. Sara’ possibile
mantenere la massima velocita’ di download (300/100/30 Mega in base alla copertura disponibile) attivando Velocita’ Fibra con un
costo di 5 €/ mese da 190 fai da te .
Per tutti i piani Fibra e Telefono e’ previsto un Contributo di attivazione di 4 € per 48 mesi.
In alternativa, puoi scegliere il pagamento in un’unica soluzione a 169 €.
È previsto, inoltre, un contributo aggiuntivo di 1 € al mese per mesi in caso di attivazione di nuova linea.
14/06
Super Fibra Family
A CHI SI RIVOLGE
Si rivolge a tutti coloro che hanno esigenza di navigare alla massima velocita’ , che ricercano la migliore qualita’ video e stabilita’ di
connessione, che hanno esigenza di connettere tutti i loro dispositivi (PC, Tablet, Smartphone, SmartTV, Game Console)
contemporaneamente.
Super Fibra family
OFFERTA
COMMERCIALE
Milano
Bologna
Fibra 300
Mega
Fibra 100
Mega
Fibra 30
Mega
1 GB
FIBRA fino a 300/100/30 Mega
Chiamate vs. fissi e mobili nazionali
INCLUSE E SENZA LIMITI
CANALI DI ATTIVAZIONE:
1 GB di internet fuori casa
Sky Online incluso per 12 mesi , poi 9,99
euro/mese
Servizi inclusi
per 1 mese
inclusa
CANALI DI
ATTIVAZIONE:
App Station
accesso a milioni di wi-fi in
Italia e nel mondo
30€ per 12 mesi, poi 37€/mese
Dopo 12 mesi la velocità sarà ridotta a 20 Mega in download e rispettivamente a 10/3/3 Mega in upload. Sara’ possibile
mantenere la massima velocita’ di download (300/100/30 Mega in base alla copertura disponibile) attivando Velocita’ Fibra con un
costo di 5 €/ mese da 190 fai da te.
Per tutti i piani Fibra e Telefono e’ previsto un Contributo di attivazione di 4 € per 48 mesi.
In alternativa, puoi scegliere il pagamento in un’unica soluzione a 169 €.
È previsto, inoltre, un contributo aggiuntivo di 1 € al mese per 48 mesi in caso di attivazione di nuova linea.
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Super Fibra – Super Fibra Family
DETTAGLIO
COSTI CHIAMATE
Super FIBRA
•
•
•
•
•
•
•
Chiamate verso fissi nazionali di tutti gli operatori: 19 cent scatto + 0 cent/min
Chiamate verso mobili nazionali di tutti gli operatori: 19 cent scatto + 19 cent/min
Chiamate verso fissi internazionali di zona 1: 19 cent scatto + 19 cent/min
Super FIBRA Family
•
•
•
•
•
•
Chiamate verso fissi e mobili nazionali di tutti gli operatori: incluse e senza limiti (0 cent
scatto + 0 cent/minuto)
Chiamate verso fissi internazionali di zona 1: incluse e senza limiti (0 cent scatto + 0
cent/minuto)
14/06
Personalizza la tua offerta(Super Fibra)
Fissi nazionali
Senza Limiti.
Mobili nazionali
Senza Limiti.
Gratis per 3 mesi
poi 5€/mese
Gratis per 3 mesi
poi 5€/mese
Extra Dati
Mobile Wi-Fi
dispositivi come tablet, smartphone
e PC .
Extra1 GB
5€/mese
Extra 2 GB
10€/mese
Mobile Wi-Fi 4G :
euro di anticipo
20
Fissi internazionali
Senza Limiti
5€/mese
dati aggiuntivi a 5/10 euro al mese.
Extra1 GB
5€/mese
Extra 2 GB
10€/mese
14/06
Personalizza la tua offerta Super Fibra Family
Extra Dati
Mobile Wi-Fi
dispositivi come tablet, smartphone
e PC .
Extra1 GB
5€/mese
Extra 2 GB
10€/mese
Mobile Wi-Fi 4G :
euro di anticipo
21
dati aggiuntivi a 5/10 euro al mese.
Extra1 GB
5€/mese
Extra 2 GB
10€/mese
14/06
Super Fibra
Super FIBRA
Costi
Contributo mensile
Contributo di attivazione
Anticipo conversazione
Extra soglia
Scegli TU Casa
25 € al mese per 12 mesi alla massima velocita’ disponibile (300/100/30 Mega), poi 29 € al
mese alla velocita’ di download di 20 Mega . E’ possibile mantenere la massima velocita’
attivando Velocita’ Fibra a 5€ al mese.
4 € per 48 mesi (oppure 169 € in un'unica soluzione)
+1 € per 48 mesi in caso di attivazione di nuova linea telefonica
L’importo verra’ restituito al cliente in caso di cambio di metodo di pagamento verso carta di credito
o RID o nel caso di risoluzione del contratto
Superata la soglia di 1 GB 4G al mese la navigazione in mobilità (tramite la SIM Dati inclusa
nell’offerta) verrà bloccata fino al successivo rinnovo mensile. Sarà in qualunque momento
possibile visualizzare dal dispositivo mobile nel quale è inserita la SIM il traffico dati già
utilizzato su contatori.vodafone.it
•Fissi nazionali senza limiti a 5€/mese, con i primi 3 mesi inclusi.
•Mobili nazionali senza limiti a 5€/mese, con i primi 3 mesi inclusi.
•Fissi internazionali senza limiti a 5€/mese
Per navigare in mobilita':
•Mobile Wi-Fi Extra Dati 1GB 4G a 5€/mese o 2GB 4G a 10€/mese
•Extra 1 GB 4G a 5€/mese
•Mobile Wi-Fi 4G a 1€/mese per 48 mesi con 9 euro di anticipo
14/06
Super Fibra Family
Super FIBRA family
Costi
Contributo mensile
Contributo di attivazione
Anticipo conversazione
Extra soglia
Scegli TU Casa
30 € al mese per 12 mesi alla massima velocita’ disponibile (300/100/30 Mega), poi 37 € al
mese alla velocita’ di download di 20 Mega . E’ possibile mantenere la massima velocita’
attivando Velocita’ Fibra a 5€ al mese.
4 € per 48 mesi (oppure 169 € in un'unica soluzione)
+1 € per 48 mesi in caso di attivazione di nuova linea telefonica
L’importo verra’ restituito al cliente in caso di cambio di metodo di pagamento verso carta di credito
o RID o nel caso di risoluzione del contratto
Superata la soglia di 1 GB 4G al mese la navigazione in mobilità (tramite la SIM Dati inclusa
nell’offerta) verrà bloccata fino al successivo rinnovo mensile. Sarà in qualunque momento
possibile visualizzare dal dispositivo mobile nel quale è inserita la SIM il traffico dati già
utilizzato su contatori.vodafone.it
•Fissi nazionali senza limiti a 5€/mese, con i primi 3 mesi inclusi.
•Mobili nazionali senza limiti a 5€/mese, con i primi 3 mesi inclusi.
•Fissi internazionali senza limiti a 5€/mese
Per navigare in mobilita':
•Mobile Wi-Fi Extra Dati 1GB 4G a 5€/mese o 2GB 4G a 10€/mese
•Mobile Wi-Fi 4G a 1€/mese per 48 mesi con 9 euro di anticipo
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PERCHE’
VODAFONE?
•
•
•
•
•
DISCO DI
VENDITA
COMUNICAZION
E A SUPPORTO
Navighi a tutta velocità con la Fibra a 30 Mega , 300 Mega (a Milano e una parte di Bologna), 100 Mega
Puoi personalizzare la tua offerta a seconda delle tue esigenze, scegliendo tra extra dati per aumentare la navigazione fuori casa, Chiamate illimitate
verso fissi, mobili o fissi internazionali (con l’offerta Super Fibra ), device come il Mi-Fi 4G per avere internet anche fuori casa, Chromecast per rendere smart
la tua TV.
Hai inclusi l’assistenza tecnica da remoto o direttamente a casa tua gratis per un mese, la SIM Dati con 1 GB 4G di internet ogni mese fino a 100 Mega, la
Vodafone Station Revolution con Wi-Fi potenziato e l’App Vodafone Station.
12 mesi dell’intrattenimento di Sky Online inclusi nell’offerta per vedere le migliori serie TV, shoew e programmi per bambini.
Vodafone wi-fi community: navighi in wi-fi su 15 milioni di hotspot in italia e nel mondo
•
Vuoi navigare sempre alla massima velocità con la migliore qualità e con tutta la famiglia connessa?
Scegli un piano FIBRA: hai la massima velocità di internet fino a 300 /100 /30 Mega, e una SIM dati con 1 GB 4Gdi traffico incluso ogni
mese. Hai 12 mesi inclusi dell’intrattenimento di Sky Online e hai accesso in esclusiva Vodafone alla Wi-Fi community per navigare in 15
milioni di Wi-Fi nel mondo. Hai l’assistenza tecnica dedicata gratuita nel primo mese dall’attivazione. Inoltre puoi personalizzare la tua
offerta Fibra in base alle tue esigenze.
• Vuoi essere sempre connesso, anche quando non sei a casa?
Scegli un piano FIBRA e, oltre a internet in casa alla velocita’ di 300/100/30 Mega, hai inclusa una Micro-SIM Dati con 1 GB 4G di traffico
fino a 100 Mega che puoi utilizzare su tablet, PC , mobile wi-fi o internet key. Hai inoltre accesso a 15 milioni di Wi-FI nel mondo grazie
alla Vodafone WI-FI community.
•
Vuoi navigare alla massima velocita’ e qualita’ e chiamare tutti senza pensieri, con la certezza della spesa?
Scegli Super Fibra Family per parlare con tutti i fissi e i cellulari nazionali e i fissi internazionali (zona 1) senza limiti
•
Vuoi Chiamare senza limiti unicamente verso le direttrici che desideri?
Scegli il piano Super Fibra e personalizzalo con le nuove opzioni per chiamare senza limiti verso fissi / mobili nazionali / fissi
internazionali
•
Vuoi piu’ internet fuori casa?
Scegli 1 Extra GB sotto rete 4G a 5 €/mese o 2 Extra GB sotto Rete 4 G a 10€/mese per navigare quando e dove vuoi. Inoltre, per te che
sei cliente Fibra, la promo Mobile Wi-Fi Extra Dati con 1 GB a 5 €/mese o 2GB 4G a 10€/mese e il mobile wi-fi 4G e’ incluso.
•
Vuoi il Wi-Fi anche fuori casa?
Se scegli un piano Fibra e Telefono hai la possibilità di acquistare il Mobile Wi-Fi 4G a solo 1€ per 48 mesi con 9 euro di anticipo. Con il
Mobile Wi-Fi 4G puoi connettere contemporaneamente fino a 10 dispositivi e navigare in Wi-Fi anche quando sei fuori casa.
Brochure casa e su quella Offerta Casa, Tablet e Smartphone, sul sito Vodafone, nelle pagine dedicate all’offerta, poster cartaceo/digitale e video
14/06
Verifica attivabilita’
Verifica Copertura
La verifica della copertura Fibra deve essere effettuata necessariamente sull’indirizzo presso
il quale il Cliente desidera installare il servizio.
La verifica tramite SMS non e’ disponibile
Link Area Privati (anche per smartphone):
https://www.areaprivati.vodafone.it/190/dsli/Coverage.do?ext_call_bypass=y
Come si attiva
Le Proposte di Abbonamento verranno create tramite Interfaccia di Inserimento di Eagle e tramutate in
pratica dal Backoffice dell’Agenzia. Selezionare il piano Super Fibra Feb nel tab «Scelta
Offerta/Prodotto» e selezionare nel campo apposito la velocità verificata (30, 100, 300) tramite tool
predisposto.
In Eagle
Verrà creato automaticamente un codice pratica che instraderà la spedizione della SIM e della Vodafone
Station in un unico Welcome Pack.
14/06
VINCOLI E
CORRISPETTIVI
Vincoli sul piano
Corrispettivo per recesso
anticipato
Metodo di pagamento
Tutti i piani Fibra (Super Fibra e Super Fibra Family) prevedono un vincolo di 24
mesi.In caso di pagamento dilazionato dei contributi di attivazione (4 euro per 48
mesi per il contributo di attivazione e 1 euro per 48 mesi in caso di attivazione di
una nuova linea) e di recesso nei primi 48 mesi e’ previsto il pagamento in
un’unica soluzione dei contributi mensili non ancora corrisposti. In caso di
mancata attivazione della linea Fibra oppure in caso di recesso prima di 24 mesi
e di pagamento tramite carta di credito o addebito su conto corrente bancario, il
cliente sarà tenuto a restituire la Vodafone Station Revolution ceduta a titolo
gratuito in sconto merce. In caso di mancata restituzione sarà addebitato un
contributo di 50 euro commisurato al valore del router.
Vincolo Super Fibra e Super Fibra Family 45 euro per recesso nei primi 24 mesi.
In caso di recesso anticipato dell'offerta Fibra dovranno essere corrisposte le rate
residue del mobile Wi-Fi. Nel caso del Mobile Wi-Fi Extra-Dati dovranno essere
corrisposte le rate residue del Mobile Wi-Fi. Il costo di disattivazione applicabile a
tutte le Offerte Fibra sarà rispettivamente di 35 € nel caso di migrazione verso
altro operatore,60 € nel caso di cessazione della linea Fibra
CdC, RID, e per GNP Bollettino Postale (Costo di 50 euro a titolo di anticipo sulle
conversazioni.L'importo verra’ addebitato sul primo conto telefonico)
14/06
APPROFONDIMENTI
Tutti i piani ADSL e Fibra includono la nuova Vodafone Station Revolution che permette di
sfruttare al massimo tutta la velocità dell’ ADSL Vodafone su tutti i dispositivi connessi.
Caratteristiche della nuova Vodafone Station Revolution:
WiFi ultra veloce: 4 volte più veloce di un modem tradizionale.
Segnale WiFi potenziato che ti segue in ogni angolo della casa
Interferenze ridotte e segnale più stabile grazie alla doppia banda 2,4 e 5 GHz
4 porte Gigabit Ethernet per connettere dispositivi con cavo ad alta velocità
6
APPROFONDIMENTI
Sara’ possibile gestire la Station Revolution interamente tramite la nuova App Station,
completamente rinnovata e ricca di nuove funzionalita’:
• Trasforma lo smartphone in un cordless di casa.
• Gestisci rete di casa e i dispositivi connessi, personalizza il Wi-Fi (accendi/spegni/personalizza nome e
password)
• Configura e gestisci i servizi voce (segreteria telefonica, deviazione chiamata, avviso di chiamata, numero
nascosto, notifica SMS delle chiamate perse)
NEW
• Vodafone Wi-Fi Community: Connettiti in automatico a tutte le reti della Community e naviga in WiFi senza
costi aggiuntivi in tutto il mondo
• Wi-Fi Guest: Accendi una rete Wi-Fi temporanea per i tuoi ospiti
• Device Boost: Decidi a quali dispositivi dare più velocità di navigazione
• Programma Wi-Fi: Scegli in quali orari accendere o spegnere il tuo Wi-Fi
14/06
Vodafone Wi-Fi Community (Per FIBRA e ADSL)
A CHI SI RIVOLGE
OFFERTA
COMMERCIALE
• La Vodafone Wi-Fi community e’ un servizio che si rivolge a chi sta spesso fuori casa e vuole
navigare in Italia e all’estero senza consumare i GB del proprio piano mobile.
Accedi a più di 15 milioni di hotspot in Italia e all’estero
Vai in vacanza in
Italia o all’estero e
vuoi navigare
come a casa?
1 milione di Wi-Fi
In ITALIA
Scopri tutti i
Vodafone Wi-Fi!
15 milioni di Wi-Fi
all’ESTERO
Sfrutta al massimo il Wi-Fi di Vodafone anche fuori casa.
Condividi la tua rete e naviga gratis su milioni di Wi-Fi in tutto il mondo!
14/06
Vodafone Wi-Fi Community (Per FIBRA e ADSL)
FUNZIONAMENTO
Esclusiva per i clienti Vodafone
Fibra e ADSL con Station 2 e
Revolution.
UTILIZZO
La Station diventa un hotspot Vodafone
Wi-Fi  il cliente si connette gratis ai
Wi-Fi della community
E con l’App Station hai la
mappa di tutti i Wi-Fi ti
connetti in automatico!
Cerca le reti «Vodafone-WiFi» in Italia, o le reti partner all’estero (lista completa su vodafone.it) e
connettiti da tutti i tuoi dispositivi inserendo le tue credenziali nell’app/nel portale
Credenziali per accedere agli hotspot:
-
Username di vodafone.it (necessaria registrazione linea al sito)
-
Password: codice segreto a scelta dell’utente da creare su wificommunity.vodafone.it
14/06
VodafoneWi-Fi
Wi-FiCommunity
Community (Per FIBRA e ADSL)
Vodafone
Cos'è la Vodafone WiFi Community?
La Vodafone Wi-Fi Community e’ un servizio completamente gratuito e incluso nelle offerte Fibra/ADSL pensato per chi e’ spesso fuori casa e vuole navigare in WiFi
senza consumare i GB del proprio piano mobile.
Con la Vodafone Wi-Fi Community puoi connetterti gratuitamente ad un vastissimo network di Wi-Fi in Italia e all’estero:
- Piu’ di 1 milione di hotspot WiFi in Italia
- Piu’ di 15 Milioni di hotspot WiFi all’estero
Da quali dispositivi posso connettermi alla Wi-Fi Community?
Su PC, smartphone e tablet.
Da smartphone e tablet la connessione e’ ancora piu’ semplice: con l’app station inserisci le tue credenziali solo la prima volta, dopodiche’ ti connetti in automatico
ogni volta che sei vicino ad un hotspot della community (NB e’ necessario che l’app sia aperta in background)
Come posso attivare la WiFi Community?
La WiFi community e’ gratuita e automaticamente attiva sui piani Fibra e ADSL dei clienti che hanno una Station 2 o Revolution (Sia gia’ clienti che nuove attivazioni).
E’ possibile disattivarla dall’app o dal pannello di controllo della station, perdendo pero’ la possibilita’ di connettersi alle reti della community
Come funziona?
La Vodafone Station diventa un hotspot Vodafone Wi-Fi: il cliente condivide un pezzetto della sua banda e in cambio si puo’ connettere gratis a tutti i Wi-Fi della
community.
Prestazioni e sicurezza della connessione restano invariate.
Il cliente avra’ sempre la priorita’ di utilizzo di banda.
In qualunque momento, si puo’ decidere di non far parte della community, disattivando il servizio dall’App Station o su http://vodafone.station.
Disattivando il servizio non sara’ piu’ possibile accedere alle reti della community
14/06
SkyOnline: 12 mesi inclusi (FIBRA)
14/06
Sky Online: FAQ and Experience 1/3
Cos'è Sky Online?
Sky Online è un servizio pensato per chi non conosce ancora il mondo Sky e vive connesso ad internet o semplicemente per chi vuole vedere i
programmi Sky, ma non può installare la parabola. Sky Online è infatti accessibile con una semplice connessione internet, su PC, tablet, Smart TV, game
console e TV Box.
Sky Online ti offre:
– una selezione di programmi targati Sky, anche in lingua originale;
– oltre 600 film on demand e gli 8 canali di Sky Cinema con le imperdibili novità del Cinema;
– Sky Atlantic, 3 canali Fox (Fox, FoxLife, FoxCrime), Sky Uno, Disney Channel, Disney Junior e DeA Kids, oltre ad una videoteca On Demand sempre
aggiornata con gli ultimi episodi e le stagioni complete delle Serie TV più seguite
– UEFA Europa League 2015/2016, Serie A, Serie B, qualificazioni Europei 2016, MotoGPTM, Formula 1®, Tennis, Golf e Rugby.
– le news dall’Italia e dal mondo di Sky TG24;
– immediatezza di accesso: vedi subito in streaming su tutti i tuoi dispositivi connessi
– una modalità di pagamento flessibile: paghi anche solo un mese alla volta per vedere Cinema e Intrattenimento o compri l’evento sportivo che vuoi
vedere in pay per view.
Quali sono i requisiti minimi di connessione necessari a fruire dei contenuti di Sky Online?
Per fruire di Sky Online ti basta disporre di una connessione a banda larga (circa 2.0 Mbps di velocità effettiva su Tab Android e iPad, anche con 3G o
4G; circa 2.5 Mbps di velocità effettiva per PC, game console e Smart TV) e avere un dispositivo abilitato. Usa subito il tuo PC, MAC, Tablet o iPad,
Gaming console o Smart TV per vedere i tuoi contenuti preferiti con la comodità dell'online!
Su quali dispositivi posso utilizzare Sky Online?
L’elenco aggiornato dei dispositivi su cui puoi utilizzare Sky Online è disponibile skyonline.it
Che cosa è l’offerta Sky Online con Vodafone Fibra?
Con la Fibra Vodafone hai l’Intrattenimento di Sky Online incluso per 12 mesi anziché a 9,99 euro al mese.
La promozione e’ valida per le adesioni all’offerta Fibra entro il 4 agosto 2015, salvo proroghe.
Dopo i primi 12 mesi il ticket Intrattenimento di Sky Online si rinnova automaticamente a 9,99 euro al mese (salvo disattivazione da parte del cliente).
Se disattivi l’offerta Fibra prima dei 12 mesi inclusi, il ticket Intrattenimento di Sky Online si disattiva automaticamente. Per ulteriori dettagli visita il sito
skyonline.it.
I contenuti effettivamente disponibili variano in base alla programmazione.
L’offerta Sky Online con Vodafone Fibra non è valida per i clienti che si sono registrati con Partita Iva all’atto della sottoscrizione del contratto Fibra. Puoi
usufruire dell’offerta solo se ti sei registrato fornendo il tuo Codice Fiscale.
14/06
Cosa posso vedere con il ticket Intrattenimento di Sky Online?
Il ticket Intrattenimento di Sky Online ti offre: le Serie TV del momento, gli Show più amati, i programmi dedicati ai più piccoli da vedere sul dispositivo
che preferisci, PC, Smart TV, game console, TV BOX. Puoi vedere tutti i contenuti del ticket Intrattenimento direttamente a casa tua, on demand quando
vuoi, oppure in diretta sui canali Sky. Puoi registrare fino a 3 dispositivi abilitati ma utilizzarne solo uno alla volta.
Come posso attivare la promozione Sky Online con Vodafone Fibra?
Una volta attivata Vodafone Fibra, riceverai una email e un sms contenenti un link per richiedere l’attivazione della promozione.
Se non ti sei ancora registrato a Sky Online, clicca sul link e crea il tuo account inserendo lo stesso Codice Fiscale utilizzato per la sottoscrizione del
contratto Fibra con Vodafone, e segui le istruzioni per richiedere l’attivazione dei 12 mesi di Intrattenimento di Sky Online.
Se sei già registrato a Sky Online, clicca sul link che riceverai, effettua il login e richiedi l’attivazione della promozione . Ricordati che puoi utilizzare
l’account che hai già in uso solo se il Codice Fiscale con cui ti sei registrato è lo stesso fornito a Vodafone all’atto della sottoscrizione del contratto Fibra.
In caso contrario è necessario procedere con una nuova registrazione.
Entro 48 ore dalla richiesta di attivazione della promozione, Sky Online ti invierà la conferma dell’attivazione del ticket Intrattenimento.
Cosa succede se sono già Cliente Sky Online?
Se sei un utente già registrato a Sky Online, puoi utilizzare l’account che hai già in uso solo se il Codice Fiscale con cui ti sei registrato è lo stesso fornito
a Vodafone all’atto della sottoscrizione del contratto Fibra. In caso contrario è necessario procedere con una nuova registrazione: se sei già loggato sul
sito di Sky Online, effettua il log out, clicca nuovamente sul link ricevuto da Vodafone e inserisci nuovi dati anagrafici.
Come posso interrompere la fruizione della promozione Sky Online?
A partire dal 12° mese di promozione e fino a 24 ore prima della scadenza della promozione, puoi disattivare il rinnovo automatico del ticket
Intrattenimento dall’Area Personale di Sky Online per non incorrere in alcun addebito al mese successivo. L’account rimarrà a disposizione nel caso si
volessero acquistare in futuro il ticket mensile Cinema o i singoli eventi sportivi.
Se invece vuoi interrompere la fruizione della promozione prima dei 12 mesi dovrai cancellare definitivamente il tuo account: contatta un operatore di Sky
Online in chat nella sezione Assistenza. Ma ricordati che se decidi di cancellarti e registrarti nuovamente a Sky Online non potrai più usufruire dei 12 mesi
di Intrattenimento inclusi in Vodafone Fibra!
Come posso disattivare il rinnovo automatico del ticket mensile Cinema?
Se hai acquistato anche il ticket Cinema, potrai disattivare in qualunque momento e fino a 24 ore prima della scadenza del periodo di visione il rinnovo
automatico accedendo alla sezione della tua Area Personale/Il Mio Sky Online: cliccando sul tasto “Attiva/Disattiva ticket” si aprirà un popup. Clicca “Sì”
se vuoi disattivare il rinnovo automatico. Potrai comunque continuare a vedere i contenuti del ticket disattivato fino alla data di scadenza del periodo di
visione.
14/06
Cosa succede se disattivo l’offerta Fibra di Vodafone?
Se nei primi 12 mesi disattivi l’offerta Fibra di Vodafone, il ticket Intrattenimento di Sky Online verrà disattivato e non potrai più usufruire dei mesi di
promozione rimanenti. Il tuo account Sky Online rimarrà a disposizione per acquisti futuri.
Come mai nella mia Area Personale di Sky Online la scadenza del periodo di visione di Intrattenimento incluso con Vodafone Fibra non è 12
mesi dopo l’attivazione della promozione?
Il Periodo di Visione del ticket Intrattenimento di Sky Online, incluso nell’offerta Vodafone Fibra, ti sarà rinnovato mensilmente senza costi aggiuntivi per
ogni mese in cui l’offerta Fibra Vodafone resterà attiva, fino a un massimo di 12 mesi dall’attivazione di Sky Online.
Perchè non posso utilizzare le mie credenziali Vodafone.it per accedere a Sky Online?
Sky Online non è un servizio offerto da Vodafone.
Grazie a Vodafone i nuovi clienti Fibra possono usufruire del ticket Intrattenimento di Sky Online senza costi aggiuntivi per i primi 12 mesi.
Ho dei problemi nell’utilizzo del servizio Sky Online, cosa faccio?
Per assistenza sul servizio Sky Online vai alla sezione Assistenza sul sito di Sky Online.
Posso utilizzare Sky Online all’estero?
No, Sky Online è un servizio italiano e per l’Italia. I diritti di licenza e utilizzo dei contenuti pubblicati a catalogo sono limitati al solo territorio italiano inclusi
San Marino e Città del Vaticano. Per questo i fornitori dei contenuti richiedono che il servizio non sia accessibile dall’estero.
Dove posso trovare maggiori informazioni su Sky Online?
Vai su Skyonline.it
14/06
Super Fibra
JET
Super Fibra
Internet fino a 100/30 Mega*
Internet fino a 100 Mega
Chiamate vs fissi nazionali
Chiamate vs fissi nazionali 18 cent a
chiamata
19 cent /chiamata
Internetfibra
Chiamata vs fissi nazionali a
16,13 cent/chiamata
Chiamate vs mobili nazionali
19 cent /chiamata + 19 cent/min
20 cent /chiamata + 19 cent/min vs
mobili nazionali
16,13 cent /chiamata + 19,15 cent/min
Chiamate vs fissi internazionali a
19 cent/chiamata + 19cent/min
- 25€ per 12 mesi
25€ per 1 anno
Poi 29€ per 20 Mega**
29€ per 6 mesi
poi 35 € per 20 Mega
Oppure 40 € per 100 Mega
Offerta nazionale per citta’ coperte
- 20€ /mese se
cliente VF Ric./Abb
Poi 44.90€
Assistenza Tecnica Dedicata per 1
mese
:
1 GB 4G di internet fuori casa fino a
100 Mega
+4€/mese per 48 mesi come contributo
attivazione + 1€/mese per 48 mesi in GN
altrimenti 119€
L’offerta per navigare alla massima velocità da casa, per i clienti che vogliono internet a casa e chiamano poco con il telefono fisso. Con la Fibra hai la
migliore qualità per i tuoi contenuti video e tutta la famiglia puo’ connettersi contemporaneamente.
Perché
Vodafone?
•
** Dopo 12 mesi e’ possibile mantenere la massima velocita’ (300/100/20 Mega ) attivando Velocita’ Fibra a 5€ al mese.
•
Una SIM dati inclusa con 1 GB 4G di traffico al mese fino a 100 Mega
•
Sky Online incluso per 12 mesi
Hai la Vodafone Station Revolution con Wi-Fi ultra
veloce e l’App Vodafone Station per trasformare il tuo
smartphone in un cordless
upfront
Hai Assistenza Tecnica Dedicata
gratis per 30 giorni dall’attivazione
14/06
Super Fibra Family
Super FIBRA Family
SUPERJET
Tuttofibra
Internet fino 100/30 Mega*
Chiamate illimitate vs rete fissa nazionale
nazionale
nazionale
Chiamate illimitate vs mobili nazionali
5000 minuti vs tutti i mobili nazionali
Chiamate illimitate vs mobili
nazionali
29€ per 1 anno
29€ per 6 mesi
Poi 45 € per 20 Mega
Poi 44,90 €
Offerta nazionale per citta’
coperte
internazionale
- 30€ per 12 mesi
- 25€ /mese se
cliente VF Ric./Abb
mese
1 GB 4G di internet fuori casa fino a 100
Mega
+4€/mese per 48 mesi come contributo attivazione
+ 1€/mese per 48 mesi in GN
altrimenti 119€
L’offerta per navigare alla massima velocità da casa, per i clienti che vogliono internet a casa e chiamano poco con il telefono fisso. Con la
Fibra hai la migliore qualità per i tuoi contenuti video e tutta la famiglia puo’ connettersi contemporaneamente.
Perché
Vodafone?
•
•
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veloce e l’App Vodafone Station per trasformare il
upfront
14/06
Super Fibra (Milano-Bologna)
Super Fibra
300 Mega
JET
Internetfibra
Absolute Fibra
Internet fino 300 Mega
Chiamate vs fissi nazionali
Chiamate vs fissi nazionali 18 cent a
chiamata
Chiamata vs fissi nazionali a
16,13 cent/chiamata
Chiamate vs rete fissa nazionale
vs altri mobili
CANALI vs
DImobili
ATTIVAZIONE:
Chiamate
nazionali
16,13 cent /chiamata + 19,15
cent/min
Chiamate vs rete fissa
internazionale
19 cent /chiamata
Chiamate vs fissi internazionali a
19 cent/chiamata + 19cent/min
- 25€ per 12 mesi
25€ per 1 anno
poi 35 € per 20 Mega
coperte
- 20€ /mese se
cliente VF Ric./Abb
29€ per 6 mesi
Poi 44.90€
coperte
34,95€ per sempre
29,95 € per 20 Mega
Disponibile a Milano
mese
:
1 GB 4G di internet fuori casa fino
a 100 Mega
+4€/mese per 48 mesi come contributo
attivazione + 1€/mese per 48 mesi in GN
altrimenti 119€
Contributo di attivazione di 96€
Sia per GN che GNP
Perché
Vodafone?
•
•
•
upfront
14/06
Super Fibra Family (Milano – Bologna)
Super FIBRA Family
300 Mega
SUPERJET
Tuttofibra Plus
All Inclusive
Unlimited Fibra
Internet fino 300 Mega
nazionale
nazionale
nazionale
nazionale
Chiamate illimitate vs mobili nazionali
5000 minuti vs tutti i mobili nazionali
Chiamate illimitate vs mobili nazionali Chiamate illimitate vs mobili nazionali
internazionale
internazionale
- 30€ per 12 mesi
25€ per 1 anno
Poi 45 € per 20 Mega
- 25€ /mese se
cliente VF Ric./Abb
coperte
29€ per 6 mesi
34,95€ per sempre
Poi 54,90 €
29,95 € per 20 Mega
per 1 mese
1 GB 4G di internet fuori casa fino a 100
Mega
+4€/mese per 48 mesi come contributo attivazione permanenza minima di 24 mesi,
+ 1€/mese per 48 mesi in GN
altrimenti 119€
Contributo di attivazione di 96 €
Sia per GN che GNP
Perché
Vodafone?
•
•
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upfront
RELAX
Con Summer Card
Ove presente usiamo
la creatività in negozio
in modo da far parlare
I materiali
Le offerte
hai
6
Giga
inclusi
per
tutta
l’estate
tutto incluso con tanti
vantaggi esclusivi
Con tutte le hit dell’estate incluse
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IL NUOVO PORTAFOGLIO RELAX
RELAX e’ l’offerta che ti permette di avere
Minuti e sms illimitati
Internet alla velocita’ del 4G
-
-
Tanti vantaggi esclusivi tra cui : i migliori smartphone a prezzi imbattibili, un servizio
clienti dedicato, Rete Sicura inclusa per un anno e l’accesso ad altre offerte Vodafone
con sconti dedicati (ad esempio RELAX Family e RELAX Tablet e PC)
E ,dal 29 Giugno,puoi avere RELAX anche in versione ricaricabile Senza Tassa di
Concessione Governativa!
A chi si rivolge
A tutti i clienti che non vogliono piu’ preoccuparsi della propria offerta ed avere
minuti , sms illimitati e internet alla velocita’ del 4G inclusi con la propria tariffa!
I MIGLIORI SMARTPHONE CON LA TUA OFFERTA RELAX
E con RELAX e’ sempre possibile abbinare all’offerta i mgliori smartphone
del mercato!!!!
A chi si rivolge
A tutti I clienti che vogliono avere sempre I migliori smartphone e desiderano
abbinarli alla propria tariffa RELAX abbonamento a prezzi davvero esclusivi!
IL NUOVO PORTAFOGLIO RELAX
Come si attiva
Relax Abbonamento
Relax in
Eagle
Le Proposte di Abbonamento verranno create tramite Interfaccia di Inserimento di Eagle e tramutate in pratica dal
Backoffice dell’Agenzia. Selezionare il piano Relax nel tab «Scelta Offerta/Prodotto».
Verrà creato automaticamente un codice pratica che instraderà la spedizione della SIM e del device in un unico Welcome
Pack. La SIM verrà attivata ad avvenuta ricezione.
Relax Casa Edition
Relax in
Eagle
Super
ADSL/FIBRA
in Eagle
Le Proposte di Abbonamento verranno create tramite Interfaccia di Inserimento di Eagle e tramutate in pratica dal
Backoffice dell’Agenzia. Selezionare il piano Relax Casa Edition nel tab «Scelta Offerta/Prodotto».
Verrà creato automaticamente un codice pratica che instraderà la spedizione della SIM e del device in un unico Welcome
Pack. La SIM verrà attivata ad avvenuta ricezione.
Le Proposte di Abbonamento verranno create tramite Interfaccia di Inserimento di Eagle e tramutate in pratica dal Backoffice
dell’Agenzia. Selezionare il piano telefonico Super ADSL o Super Fibra e lo Sconto Piano Offerta Relax Casa Edition.
Verrà creato automaticamente un codice pratica che instraderà la spedizione della sim e della Vodafone Station in un unico
Welcome Pack. La sim verrà attivata ad avvenuta ricezione.
Compatibilità
Sottoscrivibile con CDC o RID
Compatibile con tutti gli Extra GB e con RELAX Super
Internet
Compatibile con RELAX Family, RELAX Tablet e PC
e sconto ADSL per I clienti Vodafone
Compatibile con TNP
Costi e Vincoli
- Vincolo di 12 mesi per il solo piano con penale
per recesso anticipato pari a 100€. In caso di
acquisto di uno smartphone vincolo di 24 o 30
mesi a seconda del modello scelto
- Per I gia’ clienti costo di attivazione di 29€
- Rinnovo mensile solare
RELAX RICARICABILE (No Tax)
Come si attiva
Le Proposte di Abbonamento verranno create tramite Interfaccia di Inserimento di Eagle e tramutate in pratica
dal Backoffice dell’Agenzia. Selezionare il piano Relax nel tab «Scelta Offerta/Prodotto», nella sezione
Ricaricabile
Relax
Ricaricabile
in Eagle
Il modulo relativo a tale offerta e’ il 196.
Verrà creato automaticamente un codice pratica che instraderà la spedizione della SIM e del device in un unico
Welcome Pack.
Compatibilità
Sottoscrivibile soltanto con CDC
Compatibile solo con Extra 1 GB e RELAX Super
Internet
Compatibile con RELAX Tablet e PC e sconto ADSL
per I clienti Vodafone (NO RELAX Family)
Inompatibilita’ con TNP in fase di nuova
attivazione
Costi e Vincoli
Costo di attivazione di 100€, scontato del 100%
in caso di permanenza per almeno 12 mesi
Contributo di attivazione per I gia’ cleinti di 29€
Rinnovo ogni 30 giorni
Approfondimenti
1. TUTTI I PIANI RELAX ABBONAMENTO
Dal 14 Giugno 2015 il costo di attivazione non sara’ piu’ applicato.
2. RELAX ABBONAMENTO
Il piano e’ sottoscrivibile sia con RID che con CDC e prevede la Tassa di Concessione Governativa, non inclusa
nel piano pari a 5,16 per uso privato e 12,91 per uso affari).
Non sono inclusi nel piano: chiamate o SMS a numerazioni fornite da società che pubblicizzano concorsi e
anche numerazioni fornite nel corso di trasmissioni radiotelevisive, e gli SMS verso numerazioni che iniziano
per 342-4, 340-43 e 342-311.
Sono inoltre esclusi: chiamate o SMS a numeri utili, a servizi Vodafone, gli MMS, le videochiamate,
i messaggi inviati verso numeri brevi e le chiamate internazionali.
Il piano ha gia’ preattiva Smart Passport Europa, USA e Canada (a 3 euro al giorno solo in caso di utilizzo) e
Smart Passport Resto del Mondo ( a 6 euro al giorno solo in caso di utilizzo)
3. RELAX COMPLETO FAMILY EDITION
Dal 14 Giugno 2015 anche il piano RELAX Completo Family Edition avrà preattiva la Smart Passport Resto del
Mondo (6 euro al giorno solo in caso di utilizzo).
Il traffico in roaming in Europa/USA e Canada viene direttamente tariffato a zero e non più scontato in fattura
in ottica di trasparenza verso il cliente
4. RELAX RICARICABILE (NO TAX)
Bundle disponibile dal 29 Giugno 2015 per i nuovi Clienti, e dal 22 Luglio per i gia’ clienti.
Il bundle si rinnova ogni 30 giorni ed e’ sottoscrivibile soltanto tramite Carta di Credito.
E’ previsto un costo di attivazione pari a 100€ scontati del 100% in caso di permanenza in Vodafone per
almeno 12 mesi. Inoltre, per I gia’ clienti e’ previsto un contributo iniziale pari a 29€.
Sulla carta di credito vengono addebitati sia il contributo mensile che eventuali opzioni Extra 1 GB o Super
Internet, se attivate dal cliente (le opzioni si attivano soltanto se il cliente ha credito residuo sulla SIM
maggiore di zero, anche se il contributo dell’opzione verra’ addebitato su CDC).
L’intestario della carta di credito e l’intestario della SIM devono coincidere.
COME FUNZIONA L’ADDEBITO: il contributo viene addebitato sulla carta di credito. In caso di problemi sulla carta,
viene effettuato un retry sul credito della SIM. In caso di mancanza di credito sulla SIM viene effettuato un
primo rinnovo con debito, ma la SIM viene bloccata per credito insufficiente fino a nuova ricarica.
Al secondo rinnovo consecutivo con debito Il bundle viene disattivato
Non sono incluse: chiamate o SMS a numerazioni fornite da società che pubblicizzano concorsi e
anche numerazioni fornite nel corso di trasmissioni radiotelevisive, e gli SMS verso numerazioni che iniziano
per 342-4, 340-43 e 342-311.
Sono inoltre esclusi: chiamate o SMS a numeri utili, a servizi Vodafone, gli MMS, le videochiamate,
i messaggi inviati verso numeri brevi e le chiamate internazionali.
Il piano ha gia’ preattiva Smart Passport Europa, USA e Canada (a 3 euro al giorno solo in caso di utilizzo) e Smart
Passport resto del mondo ( a 6 euro al giorno solo in caso di utilizzo). La Smart Passport, quando utilizzata,
viene addebitata sul credito della SIM
Tutti i servizi non inclusi, se utilizzati dal cliente, verranno addebitati sul credito della SIM
5. SOS INTERNET
Al termine della propria allowance dati inclusa nell’offerta il cliente puo’ scegliere di attivare
- Se abbonamento: tutti I tagli di Extra GB oppure SOS Internet (500 MB, 1,50€ al giorno)
- Se RELAX RIC: Extra 1 GB (addebitato su cdc), oppure SOS Internet (addebitato su
credito residuo)
Comparative – Medium Offer
RELAX
Minuti ILLIMITATI
TIM Large
Magnum 4GB
FREE /FULL Unl.
3.000 MINUTI
Minuti ILLIMITATI
Minuti ILLIMITATI
SMS ILLIMITATI
SMS ILLIMITATI
:
3GB
Smart prime
incluso
34€
NO TAX
Ricaricabile
Con CDC
iPhone 6
16GB
Perche’
Vodafone?




:
3GB
SMS ILLIMITATI
:
4GB
In sharing con SIM Dati
:
4GB
Smartphone
incluso
Smartphone
incluso
30€
29€
20€
NO TAX
Con TCG
NO TAX
Ricaricabile
O CDC
1 sim voce ric
1 sim dati abbo
15€/ m
25€/ m
16€/ m
15€/ m
Upfront 99.99€
Upfront 99€
Upfront 199,90€
Upfront 0
49€
55€
45€
35€
Hai tutta la qualita’ e la potenza della Rete 4G Vodafone
Hai un servizio clienti dedicato 24h al giorno, 7/7
Hai I migliori smartphone a prezzi esclusivi
Hai accesso ad un mondo di offerte esclusive con RELAX Privilege
Comparative – High Offer
RELAX Completo
Family Edition
TIM Special
Unlimited
Magnum
8GB
FREE /FULL
Unlimited Plus
Minuti ILLIMITATI
Minuti ILLIMITATI
Minuti ILLIMITATI
Minuti ILLIMITATI
SMS ILLIMITATI
SMS ILLIMITATI
SMS ILLIMITATI
SMS ILLIMITATI
5GB
4 GB
EU-USA-CANADA
CANALI
DI
Roaming (Min/SMS + 5GB)
ATTIVAZIONE:
Internat
(500 min e sms)
iPhone6 16GB
EU-USA
CANALI
DI
Roaming (500 Min/SMS +
500MB)
ATTIVAZIONE:
Internat. (250min)
iPhone6 16GB
8 GB (sharati con sim dati)
8 GB
Opzione EU-USA (15€)
Roaming (1000Min/SMS
:
+ 1GB)
Internat. (1000min)
Eu-Usa-Canada-Cina-HK
CANALI
DI
Roaming
( min illimitati)
ATTIVAZIONE:
Internaz
. (min illimimitati)
Scatto 30 cent
iPhone6 16GB
iPhone6 16GB
Seconda SIM Family Ric
on Minuti
e sms illimitati
CANALI
DI
1GB
ATTIVAZIONE:
Lumia 635 incluso
75€
50€
POSTPAID o NO TAX
(ric o CDC)
Perche’
Vodafone?





65€
NO TAX
(sim voce ric +sim dati abbo)
Hai 5GB anche in Europa/USA e Canada
Hai tutta la qualita’ e la potenza della Rete 4G Vodafone
Hai un servizio clienti dedicato 24h al giorno, 7/7
Hai I migliori smartphone a prezzi esclusivi
Hai accesso ad un mondo di offerte esclusive con RELAX Privilege
40€
Comparative – Convergent offer 1/2
Relax Casa Edition
Minuti illimitati
SMS illimitati
2 GB
Vodafone Smart Turbo 4G
FIBRA/ADSL fino a
300/100/30/20 Mbps
Chiamate ai fissi (19 cent scatto + 0)
Chiamate ai mobili (19 cent scatto
+19 cent/min)
fibra
ULL
BS
39€
per 12 mesi
Tim Smart + Sky
400 Minuti
400 Minuti
300 Minuti
400 SMS
400 SMS
300 SMS
2 GB 4G
2 GB 4G
5 GB Internet
ADSL fino a 7 Mbps
fissi, 3 mesi inclusi)
+5€ (Minuti illimitati ai mobili, 3
mesi inclusi)
SKY & SKY GO su mobile
+ decoder
CANALI DI
ATTIVAZIONE:
ADSL fino a 20 Mbps
Chiamate ai fissi e mobili
Chiamate ai fissi e mobili
(19 cent scatto +0)
(19 cent scatto +0)
39€
(poi 49€)
+5€ (Minuti illimitati ai numeri
VOICE
ADD
ON
Tim Smart
SIM
+ SMS illimitati + 1GB)
Fino ad un massimo di 2 SIM
Chiamate ai fissi (18 cent scatto+ 0)
Chiamate ai mobili (20 cent scatto +
19cent/min)
per 12 mesi
(poi 58,90€)
Mpbs)
+10 €/mese (Minuti illimitati da
fissa a numeri fissi/mobili)
+10 €/mese (Minuti illimitati da
fissa a numeri fissi/mobili)
+10€ (800 min. da mobile a
+10€ (800 min. da mobile a
mobile e fisso)
mobile e fisso)
+10€ (400 min, 400 sms, 1 GB)
Se attivi almeno 2 SIM
+10€ (400 min, 400 sms, 1 GB)
Se attivi almeno 2 SIM
+5€ (4 GB da tablet/PC)
+5€ (4 GB da tablet/PC)
internazionali)
+20€ Family Ric (Min.
10€ traffico voce/SMS
CANALI
ATTIVAZIONE:
ADSLDI
fino
a 20 Mbps
fibra fino a 20/100 Mbps
20€ per 6 mesi (fibra
fino a 100 Mpbs) poi 40€
(100 Mpbs) o 35€ (20
39€
+5€ (Minuti illimitati a numeri
2nd
JOYFULL
Comparative – Convergent offer 2/2
RELAX
Completo
Fam. Edit
Magnum
2GB
Magnum
4GB
Magnum
8GB
Magnum
14GB
Minuti illimitati
Minuti illimitati
Minuti illimitati
Minuti illimitati
Minuti illimitati
Minuti illimitati
CANALI
DI
3 GB
ATTIVAZ
Smart
Prime
IONE:
CANALI
DI
5 GB
ATTIVAZ
iPhone 6
IONE:
SMS illimitati
SMS illimitati
SMS illimitati
SMS illimitati
2 GB condivisi con
4 GB condivisi con
8 GB condivisi con
SIM dati
with data Sim
NO TAX
1 SIM mobile
prepagata+
1 SIM dati postpagata
14 GB condivisi
SIM dati
with data Sim
NO TAX
1 SIM mobile
prepagata+
SIM dati
with data Sim
NO TAX
1 SIM mobile
prepagata+
con SIM dati
with data Sim
NO TAX
1 SIM mobile
prepagata+
24€
29€
35€
RELAX
SMS illimitati
34€
ADSL
/
fibra
2nd
SIM
SMS illimitati
Roaming incluso in
EU,USA e Canada
75€
:
:
+ 20€* (Super ADSL/fibra); BS 29€
+ 25€* (Family ADSL/fibra); BS 37€
+17,95€ ABSLUTE ADSL (semi-flat)
+25,95€ ALL Inclusive Unlimited (flat)
*Disponibile anche per CB prepagata/con bundle:
Tutti, Tutti+, Special, Smart, Smart+, Square, Unlimited,
One Cent, Open, Scegli Tu, Vodafone Under 30, Vodafone
Junior, Vodafone International, Vodafone Romania,
Vodafone Flexi
+24,95€ ABSLUTE ADSL + 1 GB extra
+29,95€ ALL Inclusive Unlimited +1GB extra
+20€
Family Ric
(Min + SMS
illimitati + 1GB)
Family Ric
incl.
Fino a un massimo di 2 SIM
Table
t
:
+ 10€ per SIM dati con 7GB
FREE /FULL
Unl.
FREE /FULL
Unlimited
Plus
Minuti illimitati
Minuti illimitati
:
CANALI
SMS illimitati
DI
4 GB
ATTIVAZ
IONE:
I DI
8 GB
ATTIVAZ
Roaming
voce incluso
IONE:
(Internazionale)
40€
20€
40€
SMS illimitati
Se Ricaricabile Wind All Inclusive, All Digital, Noi, Call Your Country Wind o Call Your Country Super
+20€ Extra SIM All
inclusive (Min + SMS
illimitati)
+1€ Extra SIM Internet
(dati condivisi)
+10€ All in One. (Min, SMS +
2GB)
+0€ (39,90 Upfront)
+5€ Tablet (49 Upfront)
Tablet Alcatel Pixi3 + 1 SIM dati
+ SIM dati con 3GB

Infovendite senza Sconto Cliente VF ADSL/Fibra

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