Parti integranti di un lavoro scientifico

Linguaggi & Tecnologie Multimediali:
TV interattiva e mobile TV
Azienda ospitante:
SKY Play IT
All’interno dell’interattività satellitare
Tesi di fine corso di Luigi Scipioni
Tutor del corso: Giuseppe Tomeno
Tutor aziendale: Francesco Zupi, Rebecca Turrell
Milano 25/06/2006
1. Introduzione
Per motivi di riservatezza aziendale la tesina non contiene dati specifici, ma una
descrizione a “grandi linee” di come ho svolto il lavoro all’interno dell’area New Media
per il portale SKY Play IT.
Ho articolato il mio lavoro volendo innanzitutto spiegare come SKY ha affrontato ed
affronta l’interattività satellitare, che, rispetto all’interattività offerta dalla tecnologia
digitale terrestre (che ha purtroppo forti limitazioni date dai Set Top Box), può vantare
una netta superiorità della piattaforma tecnologica e una disponibilità di banda
satellitare che permette di sviluppare servizi all’avanguardia.
In questo documento ho cercato di spiegare, nel modo più semplice possibile, il portale
dei giochi interattivi di SKY: SKY Play IT, il modo in cui viene aggiornato, come viene
scelto, approvato, corretto e lanciato il progetto di un gioco.
L’evoluzione dei miei compiti all’interno del settore è variata e si è arricchita col
passare dei giorni.
Inizialmente il mio incarico era quello di coadiuvare il lavoro del delivery manager
dell’area “giochi interattivi”,
mantenendo sempre questo incarico mi sono state
affidate, inizialmente solo per un gioco come collaudo ed in seguito a titolo definitivo,
le review editoriali e grafiche dei nuovi giochi da lanciare.
Insieme al mio tutor ed al delivery manager ho affrontato le analisi di “fattibilità” dei
nuovi giochi, in vista anche del Mondiale di Calcio 2006, diverse analisi sull’andamento
del portale e dei singoli giochi ed ho seguito, studiato e analizzato il processo per il
lancio degli eventi sul portale.
Grazie a tutto il settore new media che, con molta pazienza, mi ha sempre aiutato per
ogni mio bisogno, mi sono subito inserito in un team dinamico, motivato, sempre
pronto a nuove sfide.
2. Descrizione azienda e settore dove si è svolto lo stage
Credo che miglior modo di descrivere quanto più brevemente possibile SKY Italia
come azienda sia partire dalla sua “Mission”:
“SKY Italia vuole essere la migliore forma di intrattenimento per la famiglia italiana,
con la più ampia scelta di emozioni, cultura, informazione, sport e spettacolo.
Grazie al talento delle sue risorse, allo spirito d’innovazione ed al supporto tecnologico,
SKY Italia punta a diventare la pay TV di eccellenza in Italia.
SKY Italia è, e vuole rimanere, giovane, dinamica, libera: una finestra sempre aperta sul
mondo e sul futuro.”
Da queste poche righe emerge la volontà di SKY di diventare l’intrattenimento
preferito della famiglia italiana, il contenuto tecnologico, lo spirito d’innovazione e,
cosa più importante di tutte, il talento delle risorse umane, grazie ad un team motivato,
dinamico ed al passo coi tempi.
Non è un caso quindi se il numero degli abbonati a SKY ha superato nel marzo del
2006 i 3 milioni e 700 mila, con un incremento delle sottoscrizioni di oltre 1 milione e
800 mila famiglie nei primi due anni e mezzo di presenza sul mercato italiano.
SKY offre una varietà di canali in grado di soddisfare gli interessi e le curiosità più
disparate: il meglio del cinema, tutti gli sport più amati, intrattenimento, news,
documentari, viaggi, musica e canali per bambini e ragazzi.
La piattaforma digitale di SKY comprende oltre 160 canali tematici, audio, pay per
view e servizi interattivi che offrono una scelta straordinaria, di qualità, e con una
programmazione studiata per tutta la famiglia.
3. Settore Interattivo
3.1. Com’è nata l’interattività di SKY
*L’interattività
di SKY è nata da un’idea semplice: quella di interpretare i desideri degli
abbonati, sposandoli con la capacità d’innovazione sia sul piano delle tecnologie che su
quello della ricerca della redditività.
Abbiamo segnato un punto di rottura rispetto alle precedenti esperienze di TV
interattiva, caratterizzate infatti da una serie di servizi che non avevano obbiettivi di
ricavo,
né
di
audience
e
non
presentavano
alcuna
coerenza
fra
loro.
Con la nascita di SKY sono state prese due decisioni forti: azzerare tutti i servizi preesistenti ed organizzare un nuovo gruppo di lavoro, il New Media, che avesse la capacità
– in breve tempo – di definire una strategia in linea con l’immagine della nuova realtà
aziendale.
Possiamo riassumere la strategia adottata in 3 parole: intrattenimento, supporto alla
programmazione, redditività.
1) L’intrattenimento è la chiave di tutte le nostre scelte: l’abbonato, davanti al televisore,
vuole soprattutto divertirsi. Per i “servizi al cittadino”, ci sono piattaforme dedicate più
efficienti della TV (es. la rete, i call center): inutile complicare la vita del telespettatore
con applicazioni che oggi non usa.
2) Il supporto alla programmazione è la relazione tra l’interattività ed i programmi: i
servizi interattivi devono arricchire la programmazione dei canali SKY, integrandosi ad
essi per rendere la loro fruizione ancora più entusiasmante.
3) La redditività, infine, è il business: generare ricavi attraverso la TV interattiva è
l’obbiettivo più ambizioso, ma anche il più stimolante per creare nuovi servizi.
Credo proprio che questo approccio, semplice ma sistematico, sia la nostra chiave di
successo. La stessa BSkyB ha replicato, in Gran Bretagna, quello che facciamo sullo
Sport (credetemi, una gran bella soddisfazione!).
*
Tratto da: “Un tuffo nell’interattività SKY – Intervista a Francesco Zupi, responsabile New Media”
3.2. Prodotti Interattivi
I prodotti interattivi di SKY si presentano in diverse applicazioni studiate in modo
da poter abbracciare il pubblico più vario:
-
SKY Assist: Applicazione contenente informazioni e f.a.q. (Frequently Asked
Questions = le domande più frequenti) sull’utilizzo delle funzionalità del Set
Top Box SKY.
-
Play IT (vedi cap. 4)
-
Bet on SKY: SKY non è un operatore di gioco, ma rappresenta un nuovo
canale di distribuzione che, attraverso la piattaforma digitale satellitare, rende
disponibile per conto dei Concessionari che hanno aderito alla proposta SKY la
raccolta delle scommesse sportive (Mondiali di Germania inclusi).
-
Music Channels: (lancio previsto 30/09 – nome da confermare) Questa
applicazione permetterà al telespettatore di poter scegliere ed ascoltare il suo
genere di musica preferito, divisa per categorie, l’offerta musicale di SKY verrà
visualizzata sotto forma di mosaico interattivo.
Enhanced TV:
-
Diretta Gol: Si presenta sotto forma di mosaico diviso in otto minischermi. Il
primo ospita la trasmissione “Diretta gol”, mentre nei rimanenti sono visibili le
sette partite live. In fondo allo schermo, accessibili tramite i tasti colorati del
telecomando, troviamo tre opzioni dati:
Classifica: la classifica delle squadre aggiornate in tempo reale ed il prossimo
turno.
Marcatori: la classifica dei marcatori aggiornata in tempo reale
Cartellini: le ammonizioni e le espulsioni aggiornate in tempo reale; le
squalifiche e le diffide relative alla precedente gara di campionato.
Entrando in una delle partite live si potrà seguire il match scelto in tempo reale;
con GOL ALERT il telespettatore verrà immediatamente avvisato se in uno
dei campi non collegati vengono segnati dei gol. Premendo il tasto OK sarà
dunque possibile rivedere l’azione del gol.
-
Gol Parade: Si presenta sotto forma di mosaico diviso in otto minischermi. Il
primo ospita la trasmissione “SKY calcio show”, mentre nei rimanenti sono
visibili gli highlight delle sette partite appena disputate. In fondo allo schermo,
accessibili tramite i tasti colorati del telecomando, troviamo tre opzioni dati:
Classifica: la classifica delle squadre aggiornate a fine partita ed il prossimo
turno.
Marcatori: la classifica dei marcatori aggiornata a fine partita
Cartellini: le ammonizioni e le espulsioni aggiornate a fine partita; le squalifiche
e le diffide relative alla precedente gara di campionato.
-
Sport Active Mondiale ’06: Seguendo il successo del mosaico interattivo per il
Campionato di Calcio, la Champions League e Wimbledon, SKY ha riproposto,
con grande successo, l’applicazione: divisa in 6 minischermi dove si alternano, a
seconda o meno di una partita live: il match o la programmazione di “SKY
Calcio 1”, le azioni della partita in corso e delle precedenti partite, le notizie del
mondiale, le notizie degli “Azzurri” e le partire commentate dal trio satirico “la
Gialappa’s Band”.
In fondo allo schermo, accessibili tramite i tasti colorati del telecomando,
troviamo quattro opzioni dati:
Gironi: Premendo il tasto rosso è possibile visualizzare la classifica dei gironi.
Calendario: Premendo il tasto verde è possibile visualizzare le partite in
calendario.
Tabellone: Premendo il tasto giallo è possibile visualizzare gli incroci ed i
risultati dei match dagli ottavi alla finale.
Giochi: Premendo il tasto blu è possibile accedere direttamente alla pagina di
SKY Play IT dedicata ai Mondiali (vedi cap. 4 e 11)
Schermata mosaico Sport Active Mondiale ’06
-
SKY TG24 Active: Il tg di SKY 24 ore su 24 con possibilità di rivedere le
notizie con approfondimenti divisi per tema
-
SKY Meteo24 Active: Con questa applicazione il telespettatore ha la possibilità
di consultare le previsioni meteo delle regioni italiane, delle capitali mondiali e
del resto del mondo diviso per zone.
Hotel application:
-
Hotel PPV: E’ l’offerta PPV (Pay Per View) di SKY riservata agli Hotel
convenzionati. L’acquisto è permesso unicamente tramite connessione
telefonica tra il ricevitore e i sistemi di Back End di SKY.
4. SKY Play IT
4.1. Descrizione del portale
Il Portale dei giochi interattivi SKY Play IT è stato lanciato il 19 Dicembre 2005, il
canale contiene un mosaico interattivo diviso in riquadri contenenti le picon
(icone) dei giochi.
La prima pagina del canale contiene una vetrina del portale, con un promo del
gioco lanciato in settimana e cinque picon rappresentanti le categorie di giochi
offerti.
Vetrina di SKY Play IT
All’ interno del portale (come accedere: cap. 4.2) troviamo una schermata
contenente otto picon rappresentanti le tipologie dei giochi (Quiz, Puzzle,
Platform, Arcade, Sport…)
In fondo allo schermo, accessibili tramite i tasti colorati del telecomando, troviamo
quattro opzioni dati:
Come giocare: Premendo il tasto rosso si accede alle informazioni sul Game Pass
(Modalità di acquisto cap. 4.4), sull’offerta e la divisione in bundle (pacchetti) dei
giochi e sui numeri telefonici.
Classifiche: Premendo il tasto verde è possibile visualizzare le classifiche (lancio
HS – Classifiche cap. 8) dei giochi High Score.
Concorso: Premendo il tasto giallo è possibile visualizzare le informazioni del
Concorso SKY Play IT e dei giochi con i quali è possibile partecipare.
A-Z: Premendo il tasto blu si accede alla lista dei giochi in ordine alfabetico.
Prima schermata di SKY Play IT
Con le frecce del telecomando è possibile spostare la selezione tra le picon dei
giochi, premendo la freccia destra o sinistra del telecomando è possibile inoltre
scorrere le pagine contenenti i giochi divisi per bundle: Disney, Cartoon Network
Games e Non Branded (giochi che non sono associati ad un brand)
4.2. Come accedere al portale
Il portale è raggiungibile in due modi:
1) Dal canale 699 premendo il tasto verde del telecomando
2) Premendo il tasto “interattivi” del telecomando e selezionando Play IT
Per accedere direttamente ai giochi Turner (Cartoon Network Games) è sufficiente
premere il tasto verde del telecomando durante le trasmissioni di Cartoon Network,
di Cartoon Network+1 e di Boomerang; l’utente verrà automaticamente indirizzato
nella pagina “Cartoon Network Games” del Portale SKY Play IT.
Esempio di pagina bundle Disney
4.3. Giochi contenuti nel portale
Nei capitoli precedenti si è parlato di bundle: ovvero “pacchetti” che contengono
dei giochi divisi per “brand”.
Ad ogni bundle corrisponde in SKY Play IT una pagina del portale∗, che
attualmente contiene quattro giochi.
Il portafoglio che al lancio contava 9 giochi, attualmente comprende 23 giochi
(previsto aumento a 50 entro dicembre 2006). I contenuti del portale sono
aggiornati settimanalmente, con il lancio di nuovi giochi e rotazione dei giochi
esistenti.
∗
esclusa da questa suddivisione è la pagina Mondiali (vedi cap. 10)
4.4. Modalità di acquisto e tipologie di abbonamento (PPP o PPD)
L’offerta commerciale dei giochi si divide in due tipologie:
1) Pay per Day - modalità giornaliera (tipica dei giochi in bundle): L’utente
acquista un game pass che gli permette di giocare senza limiti fino alle 6.00 del
mattino del giorno seguente.
2) Pay per Play – gettoni (tipica dei giochi singoli, es. “Chi vuol essere
Milionario?”): L’utente acquista 1 o 3 gettoni che gli permettono di giocare un
numero corrispondente di partite fino alle 6.00 del mattino del giorno seguente.
∗
Abbonamento mensile: Era previsto solo per i giochi Playin’tv (vedi cap. 4.5),
che esiste come option sul pacchetto SKY da maggio 2004 e che è stata poi
inglobata in Play IT.
Tre sono le modalità d’acquisto e non dipendono dalla tipologia di abbonamento:
1) Attraverso il Decoder (tecnologia SRP): È l’opzione di default per l’acquisto.
Il S.T.B. si connette alla linea telefonica e valida l’acquisto. Una volta che il
pagamento viene registrato, un messaggio a video informa che l’acquisto è andato a
buon fine.
2) Attraverso il telefono cellulare (via SMS): L’utente invia un SMS con il codice
associato al gioco (reference id) ad un numero indicato nella pagina d’acquisto. Una
volta che il pagamento viene registrato, un messaggio a video informa che
l’acquisto è andato a buon fine.
∗
Non più disponibile
3) Attraverso il telefono fisso (via IVR): L’utente acquista il game pass tramite
una telefonata ad un numero indicato nella pagina d’acquisto. Una volta che il
pagamento viene registrato, un messaggio a video informa che l’acquisto è andato a
buon fine.
4.5. Playin’tv
Un po’ di storia:
Il 18 maggio 2004 Playin’tv è stato il primo portale di giochi offerto da SKY, era
accessibile direttamente dal canale 699 sotto forma di abbonamento mensile come
option sul pacchetto SKY. Dal 19 Dicembre 2005 Playin’tv è stato integrato nel
portale di Play IT, e dal 26 Febbraio 2006 è stato offerto in PPD (Pay per Day)
come gli altri pacchetti del portale.
Cos’è:
Playin’tv si presenta come un piccolo portale all’interno di Play IT, è accessibile da
una picon nella prima schermata del portale SKY. È composto da diciotto giochi
divisi in categorie (giochi di carte, sport, arcade, puzzle…) che ruotano ogni
settimana .
Il pacchetto Playin’tv ha le stesse modalità di pagamento di Play IT, ma il suo
abbonamento è solo giornaliero (PPD) con validità fino alle 6.00 del mattino del
giorno seguente .∗
∗
Rispetto ai giochi proposti da Play IT, quelli di Playin’tv non appartengono a dei brand come Disney o
Cartoon Network, non sono quindi qualitativamente paragonabili ai giochi in Play IT. Questa nota serve a
spiegare l’ inferiore prezzo d’acquisto per questo pacchetto.
5. Creazione di un gioco
5.1. Analisi “fattibilità” di un gioco
Come detto in precedenza il portale racchiude sia giochi appartenenti ad un brand,
sia giochi “non branded”: per i primi la fase di “analisi fattibilità” non sussiste,
essendo giochi già utilizzati, e quindi testati, sulle altre piattaforme di SKY nel
mondo (es. BSkyB in Inghilterra), i giochi non branded, invece, necessitano di un
ulteriore step per valutarne la fattibilità, le funzionalità ed i potenziali “problemi”
che il gioco potrebbe avere.
Quando necessario questa analisi viene fatta sul Design Document (vedi cap. 6.1) e
successivamente il gioco viene testato con un emulatore su PC.
6. Ciclo di vita di un gioco
6.1. Design Document – Functional Specification
Questo documento viene rilasciato in una fase di Game Concept, sono descritte
tutte le funzionalità del futuro gioco (come le regole, il progresso di livello, la
navigabilità tra schermate, ecc.) e sono presenti delle immagini che rappresentano
in largo modo la grafica che verrà utilizzata.
Su questo file vengono apportate modifiche e suggerimenti fino ad arrivare ad una
versione completa, pronta per lo sviluppo tecnico del gioco.
6.2. Text and Translation
Con questo documento viene fatta una prima correzione ai testi presenti nel gioco
e, dove serve, vengono effettuate delle traduzioni dal testo originale. La
documentazione è divisa verticalmente in due parti dove a sinistra è presente il
testo in lingua originale e a destra la traduzione.
6.3. First Release
Concordate le specifiche tecniche e la traduzione dei testi, viene rilasciata dal
fornitore la prima versione (First Release) del gioco da poter testare sui decoder
SKY.
6.4. Review editoriale e grafica
Con la prima versione del gioco si può procedere alle revisioni grafiche ed
editoriali, con le prime si verifica la grafica del gioco in tutte le sue schermate, la
“leggibilità” dei testi, eventuali flickering (“sfarfallamenti” dovuti al modo di creare
l’immagine del televisore, molto evidente sulle linee orizzontali, abbastanza sottili e
ad alto contrasto: es. una linea bianca su uno sfondo nero), la posizione delle aree
grafiche e dei testi all’interno della safe area (l’area che è realmente visibile su di un
televisore rispetto ad un monitor per pc), ecc.
Con le revisioni editoriali invece si controlla che i testi siano stati riportati in
maniera corretta dal documento di traduzione, per esempio il nome in italiano dei
personaggi, oppure le lettere accentate tipiche dell’alfabeto italiano.
6.5. Funzionali
Quando il gioco ha passato le review grafiche ed editoriali passa ai test funzionali,
in questa fase il gioco viene testato, in ogni suo livello, su tutti i Set Top Box
attualmente in distribuzione da SKY, viene stilato un fault report (resoconto degli
errori) contenente i bugs trovati durante i test.
Gli errori sono divisi per gravità (un errore cosmetico non è vitale per il corretto
funzionamento del gioco, mentre un errore definito come “show stopper” causa lo
“stop” dei test fino alla consegna di una nuova versione funzionante) e per
“riproducibilità” dello stesso (un errore che si riscontra solo una volta, oppure
sempre).
Tutti gli errori sono accompagnati da una descrizione con il “percorso” (i tasti da
premere) necessario per riprodurlo.
6.6. Live
Ultimati tutti i test viene realizzato il piano di comunicazione e viene rilasciato il
materiale promozionale, si procede quindi con l’aggiornamento dei file in
laboratorio e nel database fino al lancio del gioco (la mattina presto).
7. Analisi andamento giochi
Una fase vitale di ogni processo commerciale è l’analisi.
7.1. Andamento giochi per fascia oraria
Analizzando le vendite per fascia oraria durante un tempo, per esempio, di quindici
giorni è possibile vedere come, durante la settimana, vengono effettuati più acquisti
in determinate ore della giornata per un tipo di gioco, mentre un gioco differente
nelle stesse ore viene comprato di meno, questi dati sono molto utili nella scelta di
un’eventuale campagna pubblicitaria o nella scelta dei giochi futuri.
7.2. Andamento giochi per modalità d’acquisto
Conducendo un’analisi delle vendite per modalità d’acquisto si può notare come
una grande fetta dei fruitori dei giochi interattivi preferisca una via d’acquisto
rispetto ad un’altra, o viceversa, in questo modo si può capire cosa rappresenti un
impedimento agli utenti e migliorarlo, rendendo così la via di pagamento il più
chiara e semplice possibile.
8. Analisi andamento portale
8.1. Lancio eventi
L’analisi del rendimento del portale in base al lancio di eventi come: il trigger
(pulsante verde al lato dello schermo che, se premuto, reindirizza l’utente al canale
dei giochi) durante i cartoni animati nei canali Cartoon Network, le Classifiche, i
Premi, il 1 Maggio (occasione nella quale sono stati offerti tutti i giochi in bundle e
Biliardo gratuitamente), è utile per capire come questi eventi influenzino il mercato
dei giochi e la frequenza con la quale effettuare nuovi eventi.
8.2. Lancio nuovi giochi
Il lancio di nuovi giochi ha senza dubbio una grande rilevanza all’interno di un
portale come Play IT, il successo di questo servizio è legato strettamente alla
capacità di aggiornarlo e rinnovarlo aggiungendo continuamente nuovi giochi.
9. Lancio HS – Classifiche
Il 27 Aprile 2006 sono state lanciate le classifiche per due giochi in Pay per Play
(“Chi vuol essere milionario?” e “Biliardo” con le due varianti: “Biliardo Master” e
“Biliardo Time-out”). Per ciascun gioco è possibile consultare a video una classifica
con l’indicazione del Nickname (il soprannome) scelto dall’utente, la relativa
posizione e il punteggio totalizzato (vedi cap. 10).
Per alcuni giochi la posizione in classifica è determinata anche dal livello raggiunto,
dal tempo impiegato e dal numero dei suggerimenti offerti al giocatore. La
posizione raggiunta dal giocatore nell’ambito della classifica è contraddistinta da
un’icona accanto al proprio Nickname.
Esempio di visualizzazione classifica
10. Lancio Premi PPP
Il 4 Maggio 2006 alle classifiche è stato aggiunto il concorso SKY a premi, i primi
due classificati di ogni settimana vincono rispettivamente una carta prepagata del
valore di 250 € (per il primo classificato) e una carta prepagata del valore di 100 €
(per il secondo classificato).
11. Giochi Mondiali
In occasione dei Mondiali di Calcio 2006 SKY Play IT ha lanciato una pagina
completamente dedicata all’evento con quattro giochi a tema:
La pagina dedicata ai giochi per il Mondiale di calcio 2006
-
“Chi vuol essere milionario? – Calcio” è la riproposizione del celebre gioco a
tema calcistico.
Schermata di “Chi vuol essere milionario? – calcio”
-
Goleador: In questo gioco, nei panni di un attaccante azzurro, il giocatore deve
segnare un certo numero di gol in un tempo prestabilito. La palla viene passata
da sinistra ad altezza e velocità variabile
Schermata di “Goleador”
-
Biliardino: Uno dei giochi più amati dagl’italiani.
Il giocatore deve scegliere tra le 16 squadre più forti del mondo e cercare di
conquistare la coppa, si hanno a disposizione 5 palline per vincere la partita.
Schermata di “Biliardino” (i colori delle maglie sono stati poi aggiornati con le attuali casacche delle squadre partecipanti al
Mondiale)
-
Kick Off: Il giocatore deve riuscire a segnare con la nazionale italiana quanti
più gol possibili da varie posizioni decidendo quale schema adottare.
Schermata di “Kick off”
12. Lancio Premi Toon
Il 15 Giugno 2006 sono stati aggiunti al concorso SKY i premi ad estrazione sui
giochi Cartoon Network, ogni volta che l’utente acquista un game pass partecipa
all’estrazione settimanale di tre trolley del “Kommando Nuovi Diavoli” (serie
televisiva trasmessa su Cartoon Network). Il 06 Luglio 2006 verranno aggiunti i
premi ad estrazione anche per i giochi Disney.
Schermata dei premi Turner (Cartoon Network) e PPP
13. Conclusioni
Scrivere le conclusioni di un lavoro, ma ancor di più, di tre mesi vissuti lontano da casa
e da una realtà che non era quella lavorativa, credo che sia il lato più difficile di una tesi.
Durante questo periodo sono cresciuto sia professionalmente, che personalmente
(convivere con altre due persone che, per esempio, come me erano abituate a trovare la
cena pronta la sera e, dopo una giornata di lavoro impegnativa, arrivare a casa ed avere
altro “lavoro” da fare è stato senza dubbio un “bel colpo!”).
Grazie ai miei colleghi ed ai miei amici coinquilini ho imparato ancor di più di quanto
avessi fatto nei due anni trascorsi all’ Elis a responsabilizzarmi, a lavorare in un gruppo
e soprattutto l’importanza di ascoltare e di discutere dei problemi per affrontarli
serenamente nel migliore dei modi.
Lavorando in una grande azienda può capitare di avere una delivery importante e a
trovarsi a corto di tempo, e ci si trova a volte a dover sacrificare un po’ del proprio
tempo libero per completare questa operazione, diventa quindi vitale imparare a gestire
il proprio tempo in maniera razionale, a dare priorità ad alcune cose rispetto ad altre.
Sono stato seguito ed aiutato molto da tutti i miei colleghi, dal delivery manager e dal
project manager anche nella lingua inglese, ed è soprattutto a loro che vanno i miei
ringraziamenti per ciò che ho appreso in questi tre mesi.
Fin dall’inizio dello stage sia da parte mia che da parte dei miei superiori c’è stata la
massima collaborazione e voglia di sfruttare al meglio questi mesi, senza pensare ad
assunzioni future, con la sola voglia di fare tesoro di questa esperienza che non capita
tutti i giorni.
Mi è stato proposto, ed ho accettato, di continuare il mio lavoro in SKY per altri tre
mesi, affronterò questo periodo di tempo come ho affrontato quelli appena trascorsi,
con la voglia di imparare e di affrontare ogni giorno nuove sfide.
14. Indice
1. Introduzione
2. Descrizione azienda e settore dove si è svolto lo stage
3. Settore Interattivo:
3.1.
Com’è nata l’interattività di SKY
3.2.
Prodotti Interattivi
4. SKY Play IT
4.1.
Descrizione del portale
4.2.
Come accedere al portale
4.3.
Giochi contenuti nel portale
4.4.
Modalità di acquisto e tipologie di abbonamento (PPP o PPD)
4.5.
Playin’tv
5. Creazione di un gioco:
5.1.
Analisi “fattibilità” di un gioco
6. Ciclo di vita di un gioco
6.1.
Design Document – Functional Specification
6.2.
Text and Translation
6.3.
First Release
6.4.
Review editoriale e grafica
6.5.
Funzionali
6.6.
Live
7. Analisi andamento giochi
7.1.
Andamento giochi per fascia oraria
7.2.
Andamento giochi per modalità d’acquisto
8. Analisi andamento portale
8.1.
Lancio nuovi giochi
8.2.
Lancio eventi
9. Lancio HS - Classifiche
10. Lancio Premi PPP
11. Giochi Mondiali
12. Lancio Premi Toon
13. Conclusioni
14. Indice