VOIP SKYPE

VOIP SKYPE
LA CONVERGENZA
TOTALE CON IL
MONDO SKYPE
FACILE, CONVENIENTE
E SENZA SPRECHI
®
COMPAGNIA TELEFONICA ITALIANA
Tutti i marchi menzionati sono di proprietà dei rispettivi possessori - Rev 1.7 / 2013
PIENA CONVERGENZA CON IL MONDO SKYPE
La piattaforma di telecomunicazione VoIP Connect, ricca di servizi a
valore aggiunto e unified messaging per migliorare la produttività e
facilitare l’utilizzo evoluto delle Vostre linee telefoniche, amplia le
prestazioni con l’interconnessione completa al mondo Skype.
MASSIMA FACILITÀ
Con il servizio pubblico VoIP Connect è possibile comunicare in piena
libertà con i Vostri contatti Skype di colleghi, amici e conoscenti nel
modo più semplice che conoscete: usando il Vostro apparecchio
telefonico, senza quindi la necessità, i costi e l’ingombro di un PC
multimediale.
CONVENIENZA TOTALE
Nessun costo o canone aggiuntivo per integrare la possibilità di
comunicare con i propri contatti Skype, oltre all’ampia gamma di
strumenti per la comunicazione moderna offerta da VoIPConnect.
PIENO CONTROLLO DEGLI ACCESSI
Con VoIP Connect potete gestire facilmente ed in completa autonomia,
grazie al pratico pannello web online, sia l’abilitazione per le Vostre
linee telefoniche ad aprire la comunicazione verso contatti Skype, sia
l’elenco dei contatti Skype che possono essere chiamati, eliminando
così il rischio di un utilizzo improprio o contrario alle regole aziendali.
1. CHIAMARE SKYPE USANDO IL VOSTRO TELEFONO:
Per chiamare un utente Skype usando un apparecchio telefonico è
sufficiente comporre il numero breve precedentemente preimpostato
nella rubrica (vedi punto 2.1) anteponendo il codice numerico:
“9989”
Ad esempio, se abbiamo memorizzato nella rubrica VoIPSkype il
contatto Skype di PLANETEL con il numero “123456” è sufficiente
comporre sul proprio apparecchio telefonico:
“9989123456”.
2. ACCESSO AL PANNELLO DI GESTIONE ONLINE:
Accedere al portale di gestione del servizio VoIPSkype è
semplicissimo: è sufficiente digitare nel vostro browser preferito
l’url:
http://webskype.planetel.it
ed inserire nei campi “Username” e “Password” le proprie credenziali,
facendo attenzione a rispettare le differenze tra lettere maiuscole e
minuscole per il campo password.
Scopri tutti i vantaggiosi strumenti per l’unified communications che
VoIPConnect mette a disposizione su: www.voipconnect.it
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Manuale VoIPSkype - Rev 1.7 / 2013 Pagina 1
3. USCIRE DAL PANNELLO DI GESTIONE
GESTIONE DEI NUMERI BREVI SKYPE:
Per uscire correttamente dal pannello di gestione di VoIP Connect
Skype è sufficiente utilizzare il pulsante
ed attendere la corretta
chiusura della sessione.
MODIFICA DI UN NUMERO BREVE SKYPE ESISTENTE:
4. GESTIONE DEI NUMERI BREVI SKYPE:
Per poter chiamare un contatto Skype direttamente dal Vostro
telefono è necessario averlo precedentemente memorizzato nella
rubrica di VoIPSkype, associandolo ad un numero breve scelto da
voi.
1. Selezionate nell’elenco dei vostri numeri brevi Skype precedentemente
configurati utilizzando il corrispettivo pulsante “ID”
2. Selezionate il pulsante
Skype
dal pannello principale di gestione dei contatti
3. Apportate le modifiche necessarie e confermate l’avvenuto cambiamento
tramite il pulsante “conferma”
4. Selezionate il pulsante
del servizio VoIP Connect
per tornare al pannello di gestione principale
INSERIMENTO DI UN NUOVO NUMERO BREVE SKYPE
1. Selezionate dal pannello di controllo il pulsante
per accedere alla
rubrica di VoIPConnect ed inserite nel form di compilazione i dati del nuovo
contatto: il numero di telefono da voi scelto, il nome del contatto Skype ed
un eventuale descrizione del contatto.
2. Selezionate il pulsante “inserisci” per confermare i dati immessi o annulla
per terminare l’operazione senza apportare modifiche.
3. Selezionate il pulsante
del servizio VoIPSkype
per tornare al pannello di gestione principale
Manuale VoIPSkype - Rev 1.7 / 2013 Pagina 2
ELIMINAZIONE DI UN NUMERO BREVE SKYPE
1. Selezionate nell’elenco dei vostri numeri brevi Skype precedentemente
configurati utilizzando il corrispettivo pulsante nella colonna “ID”
2. Selezionate il pulsante
Skype
dal pannello principale di gestione dei contatti
3. Confermate la richiesta di elminazione selezionado ilpulsante “Elimina”
5. GESTIONE ABILITAZIONI ALLE CHIAMATE:
La funzione di associazione tra contatto Skype e numero VoIPConnect
permette di associare al proprio utente Skype una linea telefonica
VoIPConnect, in modo da poter ricevere direttamente sul proprio
apparecchio telefonico le chiamate in ingresso fatte in Skype.
GESTIONE DELLE CHIAMATE IN INGRESSO:
1. Selezionate il pulsante
per accedere al pannello di configurazione del
nnello di gestione della terminazione
2. Selezionate dal menu a discesa il numero di telefono VoIPConnect su cui
desiderate ricevere le chiamate in ingresso dai vostri contatti Skype
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6. CONFIGURAZIONE DELLE CHIAMATE IN USCITA
In presenza di più linee VoIP Connect attivate è possibile
personalizzare l’opzione, per i terminali telefonici che utilizzano
questi numeri, di contattare i numeri brevi di Skype precedentemente
inseriti nella rubrica VoIP Connect Skype.
1. Accedete al pannello di gestione principale e selezionate l’utente VoIPSkype
desiderato
2. Utilizzando il tasto
del pannello principale accedete all’elenco delle
configurazioni per le chiamate in uscita, inserite ora nel campo “telefono” il
numero di linea VoIPConnect che desiderate abilitare alle chiamate in uscita
o il carattere “0” (zero) per abilitare tutte le linee VoIPConnect.
Manuale VoIPSkype - Rev 1.7 / 2013 Pagina 4
6. VOIP CONNECT , LA COMUNICAZIONE CONVERGENTE
Una delle caratteristiche che più contraddistingue VoIP
Connect nel panorama delle soluzioni di telefonia VoIP
è sicuramente la capacità di implementare con puntuale
tempestività le migliori soluzioni tecniche.
Oltre alla moderna interfaccia web ed alle offerte di
servizi “cloud” VoIP Connect aggiunge ora una comoda
APP per smartphones, in grado di permettere un accesso
ancora più immediato, facile e diretto a tutte le funzioni
di comunicazione del Vostro ufficio con una completa
virtualizzazione dei servizi, evitando investimenti in
costose licenze e concentrare le risorse in servizi di
comunicazione, ottenendo così la maggior produttività
senza investimenti.
Anche Mobile !
VoIP Connect abbatte i confini del sistema
telefonico tradizionale con la convergenza
completa tra telefonia fissa e mobile.
Un unico fornitore per tutta la telefonia e
la libertà totale di spostarsi dentro e fuori
dall’azienda mantenendo a costo zero le
chiamate tra colleghi.
Ancora più servizi e mobilità per un servizio
ti permette ora di portare sempre con te il
tuo ufficio e di comunicare tra telefono fisso
VoIP Connect e Mobile VoIP Connect senza
limiti.
Con le nuove APP PLANETEL è possibile gestire tutti
i servizi telefonici del Vostro ufficio da smartphone:
parlare gratuitamente con i colleghi, reinoltrare le chiamate, inviare FAX e SMS, creare in
brevissimo tempo audioconferenze, usare il Click to Dial, ... tutto quello che Vi serve per
comunicare e realizzare l’ ”unified messaging”.
Servizio di deviazione di chiamata su altri numeri fissi o mobili, con criteri differenti
in funzione dello stato della linea : libera dopo 6 squilli, su occupato, immediata, in
voice mail - back up.
Possibilità di inviare SMS da web personalizzando il numero con notifica di consegna
via email o sul cellulare
Segreteria telefonica personalizzabile direttamente via web da parte dell’utente
Possibilità di rendere visibile o mascherare il proprio numero telefonico
Attivazione di conferenze di gruppo con un numero potenzialmente illimitato di
partecipanti. Questo servizio consente di organizzare e pre-configurare vari gruppi di
utenti che parteciperanno alle conferenze, per attivarle e pianificarle facilmente
Dettaglio chiamate per periodi selezionabili, suddivise in chiamate ricevute,
effettuate o senza risposta, esportabile in altri formati di file
Accedere al servizio FAX to Mail, per ricevere nella propria casella di posta elettronica
i fax in formato PDF e avere sempre e ovunque il proprio fax diretto virtuale
Gestione della propria rubrica telefonica sul web
Possibilità di attivare un Virtual PBX (soluzione Full IP), che elimina i costi del centralino
telefonico, utilizzando telefoni IP o comuni Softphone
Riepilogo delle ultime 15 chiamate (fatte, ricevute e perse) con la possibilità di
richiamare direttamene da web con l’innovativa funzione “Click to Dial” e ricevere
la telefonata sul numero desiderato fisso o mobile
La funzione “Click to Dial - Call Back” consente inoltre di richiedere via web
chiamate da o verso numeri internazionali, che possono essere effettuate al costo di
una chiamata nazionale e addebitate direttamente all’azienda
Manuale VoIPSkype - Rev 1.7 / 2013 Pagina 5
Interfacciamento gratuito alle rete di comunicazione Skype , per comunicare dai
propri sistemi telefonici tradizionali con tutti i contatti Skype, sempre al passo con
l’innovazione
Statistiche relative al proprio traffico telefonico disponibili in tempo reale, con la
possibilità di visualizzare graficamente le chiamate del periodo desiderato sulla base
di durata, costo e tipologia e di esportare i dati in altri formati interoperabili
COMPAGNIA TELEFONICA ITALIANA
Telefonia Evoluta VoIP
Telefonia Mobile per Aziende
Risparmio Telefonico CS/CPS
Centralini PBX Virtuali
Connettività xDSL
Connettività WiFi Hiperlan
Collegamenti Dedicati
Collegamenti Fibra Ottica
Servizi Server Housing
Server Virtualization
Hosting Web Server
Posta Elettronica e PEC
Servizi Backup Dati
Servizi Sincronizzazione Server
Servizi Sincronizzazione Dati
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