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INDICE
V
Indice
Prefazione
XI
Presentazione
XIII
Autori
XV
Capitolo 1
Reti informatiche: una introduzione storica
1.1
Architetture
1.1.1 Dai sistemi gerarchici a quelli distribuiti
1.2
Protocolli di comunicazione
1.2.1 Standard de facto e de jure
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1
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6
Capitolo 2
Il modello OSI di riferimento
2.1
Gli strati del modello di riferimento
2.1.1 Il modello di riferimento a livelli e i principali
organismi di standardizzazione
2.1.2 Scopo dei sette livelli
2.1.3 Principali funzioni dei protocolli
2.1.4 Principali differenze tra il modello ISO/OSI
e la suite di protocolli TCP/IP
9
9
Capitolo 3
Livello fisico
3.1
Tipi di dati e segnali
3.1.1 Proprietà dei segnali analogici e digitali
3.1.2 Bit e byte nei segnali binari digitali
3.2
Trasmissione dati
3.2.1 Mezzi confinanti e non confinanti
3.2.2 Importanza del cablaggio strutturato
3.2.3 Topologia di rete
3.2.4 Modalità di comunicazione
3.2.5 Un po' di terminologia
3.2.6 Canali e ampiezza di banda
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VI
INDICE
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
Ethernet
3.3.1 Struttura dei sistemi Ethernet
Token ring
3.4.1 Architettura di tipo token ring
FDDI
3.5.1 Sistema di rete FDDI
ATM e Frame Relay
3.6.1 Velocità di trasmissione dati
Reti wireless
3.7.1 Mezzi trasmissivi e tecniche
3.7.2 Interoperabilità nei sistemi wireless
a banda larga
Ripetitori e hub
3.8.1 Funzioni
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37
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38
Capitolo 4
Livello data link
4.1
Generale
4.1.1 Circuiti e packet switching
4.1.2 Operazioni CSMA/CD
4.1.3 Accesso a una rete token ring
4.1.4 Controllo di accesso in un sistema FDDI
4.1.5 Celle e pacchetti
4.2
ATM e Frame Relay
4.2.1 Connessioni logiche ATM
4.2.2 Connessioni logiche Frame Relay
4.2.3 Funzioni del livello logico in ATM
4.2.4 Funzioni del livello logico in FR
4.3
PPP
4.3.1 Scopo e operazioni di PPP
4.4
VLAN
4.4.1 Funzionalità
4.5
Bridge e switch
4.5.1 Funzionalità
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48
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Capitolo 5
Livello di rete
5.1
Protocolli di rete
5.1.1 Scopi di un sistema di indirizzamento
5.1.2 Il protocollo IP (Internet Protocol)
5.2
Protocolli di supporto
5.2.1 Funzioni dei protocolli ICMP, DHCP, ARP
5.3
Indirizzamento IP
5.3.1 Indirizzamento IP, classi e CIDR
5.4
Internetworking
5.4.1 Necessità e protocolli di instradamento
5.5
Apparecchiature di rete
5.5.1 Indirizzamento fisico e logico
5.5.2 Router e switch a livello 3
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INDICE
VII
Capitolo 6
Livello di trasporto
6.1
Concetti fondamentali
6.1.1 Porte, well-known-port e connessioni
6.2
Protocolli a livello di trasporto
6.2.1 TCP e UDP
6.2.2 Servizi di condivisione Apple
6.2.3 Confronto tra i protocolli del livello di trasporto
6.3
VLAN
6.3.1 Vantaggi e svantaggi di una VLAN
6.4
Sicurezza del trasporto
6.4.1 Network Address Translation (NAT)
6.4.2 Address Proxy
6.4.3 Firewall
Capitolo 7
Il livello di sessione
77
7.1
Apertura di una sessione: negoziazione dei parametri 78
7.1.1 Negoziazione RAS e PPP/SLIP
79
7.1.2 Negoziazione DHCP
80
Capitolo 8
Il livello di presentazione
8.1
Standard di codifica dei dati
8.2
Il protocollo MIME
8.3
Altri formati non binari
81
81
84
84
Capitolo 9
Applicazioni
9.1
Applicazioni di rete: TELNET e FTP
9.1.1 Telnet
9.1.2 Il protocollo FTP
9.1.3 I protocolli DHCP e TFTP
9.2
Risorse remote sul Web
9.2.1 URL
9.2.2 Il Domain Name System (DNS)
9.2.3 I protocolli HTTP e S-HTTP
9.2.4 CGI ed applet
9.2.5 I cookie: benefici e rischi
9.2.6 Le intestazioni HTTP Content-type
e lo standard MIME
9.2.7 Principali linguaggi di markup
9.2.8 Gateway
9.3
Posta elettronica
9.3.1 SMTP
9.3.2 Struttura degli indirizzi e-mail
9.3.3 I protocolli POP3 e IMAP
9.3.4 Limitazioni sulla trasmissione dati con SMTP
9.3.5 Protocollo MIME e SMTP
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101
102
102
103
VIII
INDICE
9.4
9.5
9.6
9.7
Applicazioni di gruppo
9.4.1 I sistemi di chat e di messaggistica
9.4.2 Le liste di distribuzione
9.4.3 Usenet e i gruppi di discussione
9.4.4 I forum
9.4.5 La Netiquette
Controllo di accesso e condivisione
9.5.1 Politiche di accesso ai dati
9.5.2 Oggetti condivisibili in rete
9.5.3 NetBIOS, NETBEUI, SMB e CIFS
Applicazioni innovative
9.6.1 Interoperabilità
9.6.2 Thin client
9.6.3 Dispositivi mobili
9.6.4 Aspetti di multimedialità
Controllo di rete
9.7.1 SNMP
9.7.2 Cosa può essere gestito con SNMP
e in che modo
105
105
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118
119
119
Capitolo 10
Configurazione di basso livello
121
10.1
Connettere un computer a una rete
121
10.1.1 Connettere un computer alla rete
121
10.1.2 Connettere un computer ad una rete wireless 124
10.2
Installazione di una scheda di rete in un computer 125
10.2.1 Restrizioni di installazione: salute, sicurezza,
garanzia, approvazione tecnica
125
10.2.2 I principali tipi di bus
126
10.2.3 Sistemi di riconoscimento automatico
delle schede
127
10.2.4 Inserire schede in un computer
129
10.3
Driver di periferiche
132
10.3.1 Installazione di driver di schede di rete
132
10.4
Configurazione IP
137
10.4.1 Parametri base di IP
138
10.4.2 Configurare i parametri base di IP su
differenti piattaforme
138
10.5
Configurazione di Netbios, NETBEUI, SMB
e CIFS
143
10.5.1 Installazione dei servizi di condivisione
imbustati in Ethernet e in IP
143
10.5.2 Impostare il livello di validazione
(utente/condivisione)
147
Capitolo 11
Utilizzo e configurazione dei servizi di rete
11.1
Impostazione di un Web Browser
11.1.1 Impostazioni fondamentali
11.2
Impostazione E-mail
11.2.1 Configurazione di un account
149
149
150
160
160
11.3
11.4
11.5
Capitolo 12
Capitolo 13
Capitolo 14
INDICE
IX
Utilizzo avanzato dell’e-mail
11.3.1 Configurare le regole di gestione automatica
della posta in arrivo
11.3.2 Impostazione delle regole di codifica
11.3.3 Le applicazioni di webmail
Utilizzo di FTP
11.4.1 Utilizzo di FTP per lo scambio di dati
Condivisione di risorse
11.5.1 Accesso a risorse condivise
11.5.2 Montare automaticamente
delle risorse condivise
11.5.3 Condividere dischi, directory e stampanti
11.5.4 Servizi di condivisione attraverso una VLAN
166
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185
185
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Risoluzione dei problemi e test
12.1
Collegamenti fisici
12.1.1 Utilizzo dell’heartbeat
12.1.2 Test delle connessioni wireless
12.2
Verifica della funzionalità del protocollo IP
12.2.1 Utilizzo di ICMP per verificare la rete
12.3
Verifica dei servizi comunemente utilizzati
12.3.1 ping e la risoluzione dei nomi
12.3.2 nslookup, dig e le operazioni dei DNS
12.3.3 route e l’instradamento dei pacchetti
12.3.4 tcpdump e il controllo della rete
12.3.5 traceroute e l’analisi del percorso dei pacchetti
12.4
Verifica del funzionamento dei protocolli
12.4.1 La query MX di nslookup e i server di posta
12.4.2 Uso di telnet per simulare una sessione SMTP:
in corsivo i comandi digitati dall’utente
12.4.3 Uso di telnet per simulare una sessione
POP3/IMAP
12.4.4 Uso di telnet per verificare un server HTTP
191
192
192
194
194
194
197
197
197
202
204
206
208
208
Argomenti di carattere legale
13.1
Cablaggio
13.1.1 Regole e garanzie del cablaggio strutturato
13.2
Connessioni senza fili
13.2.1 Normative europee e nazionali applicate
alle LAN wireless
13.3
Sicurezza sul lavoro
13.3.1 La normativa italiana
217
217
217
222
Cenni sulla sicurezza
14.1
Sicurezza in rete
14.1.1 Aspetti principali della sicurezza
14.2
Crittografia
14.2.1 Principi di funzionamento della crittografia
a chiave privata e pubblica
231
231
231
232
209
211
215
222
225
225
232
X
INDICE
14.3
Capitolo 15
Browser e sicurezza
14.3.1 Distinguere una connessione sicura
da una connessione non sicura
14.3.2 Abilitare e disabilitare cookies, ActiveX,
Java e JavaScript
Confronto con il programma formativo
ministeriale per i docenti
15.1
La situazione nella scuola fino ad oggi
15.2
La formazione di nuove professionalità
per la scuola
15.3
Una prospettiva per il personale della scuola
per acquisire le certificazioni professionali
15.4
I percorsi formativi C1 e C2 e le certificazioni
ECDL ed EUCIP
15.5
Un confronto fra il profilo C2 MIUR ed EUCIP
IT Administrator – Expert Network Use
234
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245
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251
253
Capitolo 16
Esercizi
16.1
Domande teoriche
16.2
Domande pratiche
16.3
Risposte alle domande
257
257
262
263
Appendice
EUCIP IT Administrator: Syllabus
265
Indice analitico
313