Norton Ghost v5

Domande di precisazione
Symantec Ghost™ Solution Suite 2.0
Soluzione consolidata, affidabile e conveniente per la creazione di immagini, l’implementazione e la
gestione dei sistemi.
Perché Symantec GhostTM Solution Suite 2.0? Per utenti finali
Symantec Ghost Solution Suite è una soluzione consolidata, affidabile e conveniente per la
creazione di immagini, l'implementazione e la gestione dei sistemi con più di 10 anni di
esperienza da leader nel settore. Ghost™ offre funzioni di creazione di immagini basata su file e
settori, migrazione dei sistemi operativi, distribuzione di software, migrazione delle "impostazioni
personali" dei PC (dati, impostazioni e profili degli utenti), inventario hardware e software e ritiro
sicuro dei sistemi. Contribuisce a ridurre i costi dell'Information Technology e aiuta gli utenti a
mantenere un ambiente desktop e server coerente e conforme razionalizzando e automatizzando
le attività IT, dall'acquisizione fino allo smaltimento. La console di gestione centralizzata di Ghost
semplifica la realizzazione di un ambiente Windows® e Linux® ben gestito e protetto.
Perché Symantec GhostTM Solution Suite 2.0? Per partner di canale
Grazie a più di 10 anni di esperienza da leader nel settore, Symantec Ghost™ Solution Suite è
una soluzione consolidata, affidabile e conveniente. Ghost™ offre significative opportunità di
vendita di licenze per creazione di immagini, implementazione, migrazione, distribuzione di
software e gestione di sistemi Windows® e Linux®. Garantisce valore quando viene venduto
come soluzione stand-alone per la gestione dei sistemi in piccole e medie organizzazioni o in
aggiunta a una soluzione esistente per la gestione di grandi sistemi aziendali per fornire una
soluzione leader di mercato per la creazione di immagini. Ghost™ può anche essere combinato
con altri prodotti Symantec come Backup Exec System Recovery, pcAnywhere e/o AntiVirus per
offrire una soluzione completa per la protezione Windows.
Symantec Ghost™ Solution Suite offre anche opportunità di servizi quali la creazione di report
dettagliati dell'inventario hardware e software, ritiro sicuro dei sistemi ed eliminazione dei dati
riservati, migrazioni degli utenti a nuovi PC o sistemi operativi e aggiornamenti delle applicazioni.
Riservato al personale Symantec e ai partner di canale autorizzati.
2/26/2007
Non riprodurre o distribuire.
Symantec Ghost Solution Suite 2.0
Domande di precisazione: 1
Domande generali introduttive per utenti finali e partner di canale
1. In quale periodo è stata pianificata dall'azienda la migrazione a un nuovo sistema
operativo come Windows Vista? Discutere le funzionalità di migrazione dei sistemi
operativi e/o il supporto per Vista della versione 2.0.
2. Quali sistemi operativi sono attualmente utilizzati nel vostro ambiente? Discutere il
supporto di ambienti misti con piattaforme Windows e Linux.
3. Avete pianificato o previsto progetti per cercare di ridurre il costo totale di proprietà nel
vostro ambiente di PC? Discutere i potenziali risparmi di costi e tempo e il rapido ritorno
dell'investimento di Ghost.
4. Come affrontate attualmente il problema del ripristino delle ‘impostazioni personali’ dei
PC (impostazioni, dati e profili degli utenti) in seguito a un ripristino del sistema, a una
migrazione o a una situazione in cui i dati sono stati danneggiati? Discutere le
funzionalità di migrazione.
5. Come individuate, testate e implementate attualmente le patch o gli aggiornamenti dei
sistemi locali o remoti nel vostro ambiente di PC? Discutere l'utilizzo dell'inventario
hardware e software per una gestione più efficace, l'esecuzione immediata e pianificata
di attività e il multicasting di file, applicazioni e immagini.
6. Quale processo utilizzate per implementare e/o gestire gli aggiornamenti del software dei
sistemi mobili e remoti? Discutere l'utilizzo dell'inventario hardware e software per una
gestione più efficace, l'esecuzione immediata e pianificata di attività e il multicasting di
file, applicazioni e immagini.
7. In che modo la vostra azienda gestisce il ritiro dei PC o dei sistemi? Siete certi che
questo approccio cancelli completamente tutti i dati dal dispositivo hardware per garantire
che eventuali dati riservati non possano essere recuperati da PC riciclati, non più in uso o
noleggiati? Discutere GDisk e il modo in cui soddisfa i più elevati standard di settore,
standard DoD DOD5220.22-M.
8. Nel caso di un cliente esistente: Quale funzionalità di Ghost utilizzate attualmente?
Discutere la console centralizzata e le ampie funzionalità di gestione quali l'inventario
hardware e software e il ritiro sicuro dei sistemi.
9. In che modo ripristinate la condizione originale dei sistemi quando si verifica un problema
con l'immagine del sistema operativo o con un'applicazione? Discutere le funzionalità di
ripristino dei sistemi e delle ‘impostazioni personali’ dei PC degli utenti.
10. Nella gestione quotidiana dei sistemi nel vostro ambiente quali attività richiedono di
recarsi fisicamente presso i PC? Discutere la console di gestione centralizzata e le
funzionalità corrispondenti.
11. In che modo individuate nell'ambiente i PC privi di una patch della sicurezza critica o che
non soddisfano le specifiche tecniche minime hardware e software per un nuovo sistema
operativo? Discutere le funzionalità di inventario hardware e software.
Direttore /amministratore help desk o sistemi
Problema – Implementazione di nuovi sistemi e applicazioni
Situazione—>
Problema/Impatto—>
Riservato al personale Symantec e ai partner di canale autorizzati.
2/26/2007
Funzionalità
Non riprodurre o distribuire.
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Domande di precisazione: 2
• L'inventario hardware e software assiste
È necessario implementare
Individuazione manuale del gruppo
un nuovo sistema operativo
appropriato di computer di
nell'individuazione e implementazione del
come Windows Vista o una
destinazione ed esecuzione delle
gruppo appropriato di computer.
nuova applicazioni su PC e
attività di implementazione che
portatili nella rete.
possono essere lunghe e costose
di sistemi operativi e applicazioni software
comportando un carico notevole
tramite multicasting e attività generiche
sulle risorse IT.
• Accelera e automatizza le implementazioni
• Riduce il costo, complessità e tempi
Inattività e utilizzo delle risorse
necessari per implementare sistemi
possono diventare un problema
operativi come Windows Vista
durante le implementazioni di sistemi
operativi e applicazioni.
• Conserva file e cartelle durante
l'implementazione di un'immagine
mediante un'area di allestimento dei client
• Semplifica la gestione delle immagini
consentendo di utilizzare un singolo file
immagine di Vista per diverse piattaforme
hardware
Problema – Migrazione dei dati e delle impostazioni degli utenti
Situazione—>
Gli utenti finali perdono le
Problema/Impatto—>
Gli utenti finali possono subìre
Funzionalità
• Riduce notevolmente costi e tempi
‘impostazioni personali’ dei periodi di inattività significativi e
necessari per la migrazione completa degli
propri PC in seguito a una
frustrazione nel momento in cui si
utenti verso un nuovo sistema operativo o
migrazione. Ad esempio,
trovano di fronte un desktop poco
sistema
sfondi, collegamenti del
familiare o devono ricreare
desktop, impostazioni del
manualmente le proprie impostazioni
'impostazioni personali' del PC durante un
risparmio energetico di
personalizzate.
aggiornamento o una clonazione.
Windows e file di
applicazione.
• Conserva e mantiene i dati dell'utente e le
• Riduce al minimo i disagi, i costi di
supporto successivi alla migrazione e i
periodi di inattività degli utenti finali
• La console di Ghost razionalizza le
operazioni consentendo di eseguire una
migrazione completa da un sistema
operativo ad un altro con un semplice clic
del mouse.
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Non riprodurre o distribuire.
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Domande di precisazione: 3
Problema – Aggiornamento dei sistemi
Situazione—>
Gli aggiornamenti continui
Problema/Impatto—>
• I livelli di servizio possono non
Funzionalità
• Fornisce un metodo consolidato, ripetibile
dei sistemi stanno limitando
venire soddisfatti e la produttività
ed affidabile per gli aggiornamenti del
la disponibilità complessiva
dei dipendenti può risentirne per
sistema
dei sistemi
effetto della mancata disponibilità
dei sistemi necessari
• Rapida disponibilità dei sistemi, dati e
impostazioni del PC dopo un
aggiornamento del sistema.
• Riduce i costi di help desk e le difficoltà per
gli utenti finali conseguenti a un
aggiornamento del sistema
• Semplifica la gestione delle immagini
consentendo facilmente di aggiungere,
rimuovere o modificare file all'interno di
un'immagine esistente indipendentemente
dal file system sottostante.
Problema – Ritiro sicuro ed eliminazione dei sistemi
Situazione—>
Non sono certo che la nostra
Problema/Impatto—>
• Un numero significativo di
Funzionalità
• Riduce i rischi e le responsabilità associati
procedura attuale per il ritiro
soluzioni per il ritiro dei sistemi e
al ritiro dei PC e all'eliminazione dei dati
e l'eliminazione dei sistemi
di procedure di eliminazione non
• Cancellazione dell'hard disk in conformità
sia sicura. Non soddisfa le
rimuove completamente i dati
agli standard del Department of Defense
normative di legge richieste.
aziendali riservati dai sistemi. Le
degli Stati Uniti DOD5220.22-M (direttiva
soluzioni software possono
per la cancellazione di supporti magnetici
spesso limitarsi a rimuovere
per l'eliminazione permanente dei dati)
semplicemente i riferimenti ai file
• Utilizza strategie basate su best practice
sul dispositivo fisico lasciando
per il ritiro dei PC e l'eliminazione dei dati
però il contenuto. In ultima analisi,
che soddisfano i più elevati standard di
la responsabilità del ritiro sicuro è
settore
sempre dell'organizzazione, non di
un'azienda di smaltimento
esterna.
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Non riprodurre o distribuire.
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Domande di precisazione: 4
CxO o VP dell'IT (responsabile decisionale più importante)
Problema – Necessità di ridurre i costi IT e aumentare la produttività
Situazione—>
Problema/Impatto—>
Funzionalità
• La console di gestione
• La maggior parte del
I costi del settore IT
tempo delle risorse IT viene centralizzata aumenta la produttività
aumentano
IT e contribuisce a ridurre il costo
impiegato per svolgere
continuamente e le
totale di proprietà consentendo al
risorse IT fanno fatica a manualmente attività IT
personale IT di svolgere le attività
ripetitive che lascia loro il
tenere il passo con le
senza lasciare la propria postazione.
tempo minimo per
esigenze
rispondere rapidamente alle • Consente di automatizzare
dell'organizzazione.
esigenze di supporto o per
numerose attività IT ripetitive
lavorare su altri progetti IT. • Offre un ritorno dell'investimento
rapido e dimostrabile.
Opportunità di cross-sell
BESR Recovery
Backup Exec System Recovery combina la velocità e l'affidabilità del recupero completo dei
sistemi Windows basato su disco con tecnologie rivoluzionarie per il ripristino indipendente
dall'hardware e il funzionamento automatico. Gli amministratori sono in grado di ridurre al minimo
i tempi di inattività recuperando rapidamente interi sistemi, su piattaforme hardware differenti e
anche su ambienti virtuali. Il risultato è la massima libertà di ripristinare i sistemi sempre, ovunque
e su qualsiasi dispositivo.
SAV CE
Symantec AntiVirus Corporate Edition combina protezione dai programmi malware in tempo reale
e leader di settore per workstation e server di rete aziendali con report grafici basati sul Web e
funzionalità centralizzate di gestione e amministrazione. La soluzione rileva e ripara
automaticamente gli effetti di spyware, adware, virus e altre intrusioni nocive per consentire
l'operatività dei sistemi in tutta l'azienda.
Discovery
Symantec Discovery identifica e tiene traccia di tutte le risorse hardware e software nell'azienda.
La tecnologia LANProbe integrata assicura un controllo completo individuando ogni dispositivo IP
Riservato al personale Symantec e ai partner di canale autorizzati.
2/26/2007
Non riprodurre o distribuire.
Symantec Ghost Solution Suite 2.0
Domande di precisazione: 5
presente nella rete. Grazie all'utilizzo di Discovery, gli amministratori IT sono in grado di
individuare le configurazioni dei client e creare implementazioni mirate di software, ridistribuire le
licenze software inutilizzate, mantenere la conformità legale e ottenere una maggiore sicurezza
delle risorse aziendali.
Riservato al personale Symantec e ai partner di canale autorizzati.
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Non riprodurre o distribuire.
Symantec Ghost Solution Suite 2.0
Domande di precisazione: 6