guida alla vendita

GUIDA ALLA VENDITA:
®
unità ibride con memoria a stato solido (sshd) di seagate
Questa guida interattiva alla vendita mette a disposizione informazioni sulle sfide
di elaborazione che i clienti devono affrontare e offre idee su come includere le unità SSHD
di Seagate come parte della soluzione offerta.
Opportunità
Principali tipologie di cliente
Spunti di conversazione
Reazioni comuni e argomentazioni
Panoramica sui prodotti SSHD
Passaggi successivi e risorse aggiuntive
Materiale destinato esclusivamente ai membri del Seagate Partner Program
DESCRIZIONE DELLE OPPORTUNITÀ
Opportunità
Principali tipologie
di cliente
Spunti di conversazione
Responsabile IT
Molte aziende guardano ancora molto da vicino al budget IT e quindi rimandano la sostituzione di PC portatili e desktop,
cercando di sfruttare al massimo gli ambienti esistenti.
I responsabili degli acquisti IT vorrebbero la velocità e le prestazioni offerte dalle unità con memoria a stato solido (SSD)
per migliorare le prestazioni delle applicazioni e ottenere la massima efficienza dai dipendenti. Il prezzo e la capacità
limitata delle unità SSD rappresentano però un problema per la maggior parte dei clienti.
CIO di organizzazioni
L’ideale sarebbe una soluzione per PC portatili e desktop con velocità e prestazioni simili alle unità SSD ma con capacità
maggiori e un prezzo molto inferiore.
Esperto IT di una
piccola-media azienda
Questa soluzione sono le unità SSHD di Seagate. Le nostre unità SSHD per PC portatili e desktop offrono:
Reazioni comuni
e argomentazioni
Panoramica sui
prodotti SSHD
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
• Prestazioni comparabili alle unità con memoria a stato solido per elaborazione delle applicazioni e accesso ai dati
più veloci
• Capacità tipiche delle unità disco affinché gli utenti dispongano dello spazio di memorizzazione locale
• Investimenti più contenuti per l’upgrade dei PC portatili e dei desktop esistenti rispetto all’acquisto di nuovi sistemi
Per una descrizione delle tipologie di clienti a cui proporre le unità SSHD, continuare a leggere.
Materiale destinato esclusivamente ai membri del Seagate Partner Program
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PRINCIPALI TIPOLOGIE DI CLIENTE
Opportunità
Responsabile IT
Principali tipologie
di cliente
CIO di organizzazioni
Esperto IT di una
piccola-media azienda
Spunti di conversazione
Responsabile IT
CIO di organizzazioni
Esperto IT di una
piccola-media azienda
Reazioni comuni
e argomentazioni
Panoramica sui
prodotti SSHD
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
Preoccupazioni:
Preoccupazioni:
Preoccupazioni:
• Ridurre le lamentele degli
utenti finali
• Allineamento dell’infrastruttura
IT con le iniziative commerciali
• Prestazioni
Per suscitare il loro
interesse:
Per suscitare il loro
interesse:
• Concentrarsi su tempi di avvio
e prestazioni delle applicazioni
• Concentrarsi su produttività
degli utenti, costi dei tempi
di inattività, delle attese e delle
applicazioni, rapporto tra spesa
e valore
Per suscitare il loro
interesse:
• Tempi e velocità di accesso
• Concentrarsi su tempi di avvio,
prestazioni delle applicazioni,
rapporto tra spesa e valore
Per scoprire come avviare una conversazione con le varie tipologie di clienti,
fare clic sulla foto corrispondente.
Materiale destinato esclusivamente ai membri del Seagate Partner Program
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3
spunti di conversazione
Opportunità
Principali tipologie
di cliente
Spunti di conversazione
Responsabile IT
Abbiamo collaborato con molte persone nel vostro stesso ruolo che si trovano ad affrontare
alcune delle seguenti sfide:
CIO di organizzazioni
• L’interazione con gli utenti è troppo lenta, a causa di nuovi sistemi operativi, maggiori volumi di dati e cicli di
aggiornamento hardware ritardati.
Esperto IT di una
piccola-media azienda
• Gli utenti desiderano che la velocità, le prestazioni e la flessibilità dei PC portatili e desktop sia comparabile a quella
dei tablet e dei dispositivi portatili.
Responsabile IT
Reazioni comuni
e argomentazioni
Altre aziende con cui collaboriamo stanno combattendo con i seguenti problemi relativi
ai programmi di elaborazione su PC portatili e desktop:
Panoramica sui
prodotti SSHD
• Come possiamo migliorare le prestazioni senza sforare il budget?
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
• Come possiamo offrire prestazioni migliori e garantire la compatibilità con l’infrastruttura esistente?
• Come possiamo affrontare l’esplosione di dati?
Ascoltare le loro risposte e utilizzare le tipologie e gli esempi di reazioni comuni illustrati
per controbattere.
Materiale destinato esclusivamente ai membri del Seagate Partner Program
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4
spunti di conversazione
Opportunità
Principali tipologie
di cliente
Spunti di conversazione
CIO di organizzazioni
Abbiamo collaborato con molte persone nel vostro stesso ruolo che si trovano ad affrontare
alcune delle seguenti sfide:
Responsabile IT
• Si sta verificando un’esplosione dei volumi di dati negli ambienti di elaborazione dei data center e degli utenti finali.
CIO di organizzazioni
• La velocità delle applicazioni e i sistemi di memorizzazione locali degli utenti soffrono a causa dei tipi e dei volumi
dei dati.
Esperto IT di una
piccola-media azienda
Reazioni comuni
e argomentazioni
Panoramica sui
prodotti SSHD
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
• Processori più veloci non risolvono completamente i problemi di elaborazione delle applicazioni.
• La produttività degli utenti risente delle velocità e delle prestazioni inferiori dei PC portatili e desktop.
Altre aziende con cui collaboriamo stanno combattendo con i seguenti problemi relativi
ai programmi di elaborazione su PC portatili e desktop:
• Come possiamo migliorare la produttività e ridurre i tempi di inattività e i ritardi causati da PC portatili e desktop lenti?
• Come possiamo affrontare l’esplosione di dati?
• Come possiamo ottenere il massimo ritorno sugli investimenti nelle risorse di elaborazione destinate agli utenti finali,
senza compromettere la compatibilità con l’infrastruttura esistente?
Ascoltare le loro risposte e utilizzare le tipologie e gli esempi di reazioni comuni illustrati
per controbattere.
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spunti di conversazione
Opportunità
Principali tipologie
di cliente
Spunti di conversazione
Responsabile IT
CIO di organizzazioni
Esperto IT di una
piccola-media azienda
Reazioni comuni
e argomentazioni
Panoramica sui
prodotti SSHD
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
Esperto IT di una piccola-media azienda
Abbiamo collaborato con molte persone nel vostro stesso ruolo che si trovano ad affrontare
alcune delle seguenti sfide:
• La velocità delle applicazioni e i sistemi di memorizzazione locali degli utenti soffrono a causa dei tipi e dei volumi
dei dati.
• Processori più veloci non risolvono completamente i problemi di elaborazione delle applicazioni.
• La produttività degli utenti risente delle velocità e delle prestazioni inferiori dei PC portatili e desktop.
Altre aziende con cui collaboriamo stanno combattendo con i seguenti problemi relativi
ai programmi di elaborazione su PC portatili e desktop:
• Come possiamo migliorare le prestazioni senza sforare il budget?
• Come possiamo affrontare l’esplosione di dati?
• Come possiamo offrire prestazioni migliori?
Ascoltare le loro risposte e utilizzare le tipologie e gli esempi di reazioni comuni illustrati
per controbattere.
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6
tipologie ed esempi di reazioni comuni
Opportunità
1
2
3
“Ce ne stiamo
già occupando”
“Non possiamo
farci niente”
“Non abbiamo
alcun problema”
CIO di organizzazioni
“Stiamo sostituendo la maggior parte
dei desktop con PC portatili”
Esperto IT di una
piccola-media azienda
“È vero che riceviamo molte lamentele
sulle prestazioni, ma non possiamo
sostituire tutto”
“Stiamo aggiornando i PC portatili per
tutti coloro che ricoprono il ruolo di X”
Principali tipologie
di cliente
Spunti di conversazione
Responsabile IT
Reazioni comuni
e argomentazioni
“Il prossimo anno acquisteremo
processori più veloci per aumentare
le prestazioni”
“L’intero budget è destinato
all’acquisto di dispositivi portatili”
“Ci piacerebbe eseguire l’upgrade
del sistema di memorizzazione del
sistema, ma le unità SSD costano
troppo”
Panoramica sui
prodotti SSHD
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
Come reagire a queste affermazioni?
Fare clic sul pulsante di riproduzione per uno schema di risposta a queste argomentazioni.
Materiale destinato esclusivamente ai membri del Seagate Partner Program
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1. Come rispondere all’affermazione “Ce ne stiamo già occupando”.
Opportunità
Principali tipologie
di cliente
Spunti di conversazione
Responsabile IT
Risposta
Implicazioni
Si tratta di un’affermazione che risponde dal punto
di vista operativo agli argomenti tecnici specifici.
Traduzione della risposta tecnica in termini commerciali
o personali.
Eseguire l’upgrade dei sistemi è molto
più efficiente che sostituirli.
• I dirigenti si chiederanno perché hanno speso
soldi per nuovi sistemi che non risolvono
la situazione.
CIO di organizzazioni
Esperto IT di una
piccola-media azienda
Reazioni comuni
e argomentazioni
I problemi di prestazioni potrebbero
non scomparire.
Panoramica sui
prodotti SSHD
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
• Spenderete molti soldi senza ottenere
i risultati sperati.
• I nuovi sistemi che utilizzano unità disco
offrono solo un piccolo aumento delle
prestazioni, insufficiente per placare le
lamentele degli utenti finali.
Proseguire la conversazione mostrando ai clienti come affrontare
questi problemi…pagina successiva.
Materiale destinato esclusivamente ai membri del Seagate Partner Program
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1. Come rispondere all’affermazione “Ce ne stiamo già occupando”. (continua)
Ma se fosse possibile:
Opportunità
Principali tipologie
di cliente
Spunti di conversazione
• Prolungare la vita dei PC portatili e dei desktop esistenti senza grandi investimenti.
• Migliorare le prestazioni senza grandi cambiamenti in come gli utenti interagiscono con le applicazioni e i dati.
In che modo l’upgrade alle unità SSHD può offrire questi vantaggi:
Responsabile IT
• Fino a 4 volte più veloce delle tradizionali unità disco da 5.400 giri/min.*
CIO di organizzazioni
• Garantiscono prestazioni simili alle unità SSD con tutta la capacità necessaria con un costo di circa soli 20 dollari
in più rispetto alle unità disco tradizionali.
Esperto IT di una
piccola-media azienda
Reazioni comuni
e argomentazioni
Scaricare il Kit di generazione della richiesta di unità SSHD per promuovere questi prodotti
con i clienti.
* In base ai test PC Mark Vantage
Panoramica sui
prodotti SSHD
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
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2. Come rispondere all’affermazione “Non possiamo farci niente”.
Opportunità
Principali tipologie
di cliente
Spunti di conversazione
Responsabile IT
CIO di organizzazioni
Risposta
Implicazioni
Si tratta di un’affermazione che risponde dal punto
di vista operativo agli argomenti tecnici specifici.
Traduzione della risposta tecnica in termini commerciali
o personali.
I volumi di dati rallenteranno in modo percepibile
sistemi operativi e applicazioni che gestiscono
grandi quantità di dati, anche con i processori
più potenti.
• Il numero di lamentele andrà aumentando.
I sistemi operativi continuano ad evolversi,
spingendo i processori ai limiti delle loro capacità.
• I dirigenti incominceranno a chiedersi il motivo
del calo di efficienza.
• Le persone si chiederanno perché nessuno
sta affrontando il problema.
Esperto IT di una
piccola-media azienda
Reazioni comuni
e argomentazioni
Panoramica sui
prodotti SSHD
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
La vostra azienda incomincerà a notare
cali significativi nell’efficienza.
Proseguire la conversazione mostrando ai clienti come affrontare
questi problemi…pagina successiva.
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2. Come rispondere all’affermazione “Non possiamo farci niente”. (continua)
Ma se fosse possibile:
Opportunità
• Aumentare le prestazioni delle applicazioni e ridurre i tempi di accesso senza investire in nuovi sistemi.
Principali tipologie
di cliente
• Continuare a investire in piani di miglioramento di applicazioni e sistemi operativi senza impatto su prestazioni
e produttività.
Spunti di conversazione
In che modo l’upgrade alle unità SSHD può offrire questi vantaggi:
Responsabile IT
CIO di organizzazioni
Esperto IT di una
piccola-media azienda
Reazioni comuni
e argomentazioni
Panoramica sui
prodotti SSHD
• Fino a 4 volte più veloce delle tradizionali unità disco da 5.400 giri/min.*
• La tecnologia Adaptive Memory™ garantisce che i dati più utilizzati siano memorizzati nella porzione di memoria a stato
solido del sistema.
• La compatibilità con le unità disco tradizionali allevia le preoccupazioni di integrazione.
Scaricare il Kit di generazione della richiesta di unità SSHD per promuovere questi prodotti
con i clienti.
* In base ai test PC Mark Vantage
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
Materiale destinato esclusivamente ai membri del Seagate Partner Program
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3. Come rispondere all’affermazione “Non abbiamo alcun problema”.
Opportunità
Principali tipologie
di cliente
Spunti di conversazione
Responsabile IT
CIO di organizzazioni
Risposta
Implicazioni
Si tratta di un’affermazione che risponde dal punto
di vista operativo agli argomenti tecnici specifici.
Traduzione della risposta tecnica in termini commerciali
o personali.
Potreste non rendervi conto quanto le
prestazioni siano compromesse e limitino
la produttività.
• Non perdete l’opportunità di diventare un eroe
apportando un miglioramento nell’efficienza.
Molte aziende stanno sviluppando applicazioni
con elevati requisiti di capacità. Presto i
problemi di prestazioni diventeranno evidenti.
• I dirigenti incominceranno a chiedersi il motivo
del calo di efficienza.
Esperto IT di una
piccola-media azienda
Reazioni comuni
e argomentazioni
Panoramica sui
prodotti SSHD
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
• Aiutate la vostra organizzazione a distinguersi
come modello di efficienza consentendo una più
rapida elaborazione delle applicazioni critiche.
Proseguire la conversazione mostrando ai clienti come affrontare
questi problemi…pagina successiva.
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3. Come rispondere all’affermazione “Non abbiamo alcun problema”. (continua)
Ma se fosse possibile:
Opportunità
Principali tipologie
di cliente
Spunti di conversazione
Responsabile IT
CIO di organizzazioni
Esperto IT di una
piccola-media azienda
Reazioni comuni
e argomentazioni
Panoramica sui
prodotti SSHD
• Prevenire i picchi di prestazioni e disponibilità richiesti da nuovi sistemi operativi e applicazioni con elevati requisiti
di capacità.
• Migliorare le prestazioni senza grandi cambiamenti in come gli utenti interagiscono con le applicazioni e i dati.
In che modo l’upgrade alle unità SSHD può offrire questi vantaggi:
• Tempo di avvio inferiore (Windows 8: <10 secondi; tempo di attivazione di 1 secondo).
• Fino a 4 volte più veloce delle tradizionali unità disco da 5.400 giri/min.*
• Velocità di esecuzione di qualsiasi sistema maggiore del 30%, indipendentemente dal tipo di CPU.
• Rapido ritorno sugli investimenti in unità SSHD se si tiene in considerazione la maggiore produttività.
Scaricare il Kit di generazione della richiesta di unità SSHD per promuovere questi prodotti
con i clienti.
* In base ai test PC Mark Vantage
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
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UNITÀ SSHD PER PC PORTATILI E DESKTOP DI SEAGATE
Opportunità
Principali tipologie
di cliente
Spunti di conversazione
Responsabile IT
Nuove unità SSHD Laptop (terza generazione)
Introduzione delle unità SSHD
• Laptop SSHD (9,5 mm) e Laptop Thin SSHD (7 mm)
• Le unità SSHD ora anche per i sistemi desktop
• La terza generazione della tecnologia SSHD offre
prestazioni superiori, capacità più elevate e prezzi
più convenienti
• Capacità da 1 TB, 2 TB e 4 TB con le prestazioni migliori
della classe e un prezzo appetibile
• Le unità da 7 mm sono destinate ai sistemi con design
più sottili e leggeri sul mercato
CIO di organizzazioni
• La stessa semplicità Plug and Play, solo con
prestazioni migliori
Esperto IT di una
piccola-media azienda
• La stessa semplicità Plug and Play resa famosa dalle
unità Momentus® XT di Seagate, ma con formato da 3,5".
• Supportate dalla tecnologia Adaptive Memory™
• 8 GB di memoria Flash NAND integrata
• Supportate dalla tecnologia Adaptive Memory™
• 8 GB di memoria Flash NAND integrata
Reazioni comuni
e argomentazioni
Panoramica sui
prodotti SSHD
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
1
Specifiche
Laptop SSHD
Desktop SSHD
Cache DRAM
64 MB
64 MB
Memoria NAND
8 GB
8 GB
Capacità di
memorizzazione1
500 GB (Laptop Thin SSHD), 1 TB (Laptop SSHD)
1 TB, 2 TB, 4 TB
Altezza unità
7 mm e 9,5 mm
19,87 mm (1 TB), 26,11 mm (2 TB e 4 TB)
Interfaccia
SATA da 6 Gbit/s con NCQ
SATA da 6 Gbit/s con NCQ
Un gigabyte o 1 GB equivale a un miliardo di byte 1 terabyte o 1 TB equivale a mille miliardi di byte se riferito alla capacità di un’unità.
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Passaggi successivi e risorse aggiuntive
Opportunità
Principali tipologie
di cliente
Spunti di conversazione
Responsabile IT
CIO di organizzazioni
Esperto IT di una
piccola-media azienda
I membri del Seagate Partner Program hanno accesso a più strumenti e risorse utili per promuovere le unità SSHD
di Seagate, tra cui:
• Schede tecniche
• Kit di marketing
• Formazione online
• Materiali per campagne
Visitare il sito http://spp.seagate.com.
Reazioni comuni
e argomentazioni
Panoramica sui
prodotti SSHD
Passaggi successivi
e risorse aggiuntive
© 2013 Seagate Technology LLC. Tutti i diritti riservati. Stampato negli Stati Uniti. Seagate, Seagate Technology e il logo Wave sono marchi registrati di Seagate Technology LLC negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Adaptive Memory e Momentus sono marchi
depositati o registrati di Seagate Technology LLC o di una delle società affiliate negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Tutti gli altri marchi depositati o registrati appartengono ai rispettivi proprietari. Un gigabyte o 1 GB equivale a un miliardo di byte e 1 terabyte o 1 TB
equivale a mille miliardi di byte se riferito alla capacità di un’unità. È possibile che il sistema operativo del computer utilizzi uno standard di misura diverso e indichi quindi una capacità inferiore. Alcune delle capacità elencate sono inoltre valide per funzioni quali
la formattazione, ma non sono disponibili per la memorizzazione dei dati. La velocità di trasferimento dei dati effettiva può variare a seconda del sistema operativo e di altri fattori. Seagate si riserva il diritto di modificare, senza preavviso alcuno, le condizioni di
offerta o le specifiche tecniche dei prodotti. SC538.1-1310IT, ottobre 2013
Materiale destinato esclusivamente ai membri del Seagate Partner Program
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