vendite su prenotazione
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vendite su prenotazione
Condizioni generali del servizio "PRODOTTI CHE SI FANNO PRENOTARE" 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Titolare del Sito web. Questo Sito web (di seguito "Sito") è di proprietà di IGES srl (di seguito, "IGES"), con sede legale in via Tiberina Km.19,300, 00065 Fiano Romano – ROMA Partita Iva e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma 01899110546 - REA RM-816875 Oggetto del servizio "prodotti che si fanno prenotare". Il servizio "prodotti che si fanno prenotare" (di seguito "Servizio") consente al Cliente di effettuare la prenotazione del/i prodotto/i per l’acquisto presso il punto vendita selezionato dal Cliente. Effettuando una prenotazione il Cliente dichiara di avere preso visione di tutte le indicazioni inerenti la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di seguito descritte. Eventuali nuove condizioni generali di acquisto o loro modificazioni saranno efficaci dal momento successivo alla pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle sole prenotazioni successive alla data di pubblicazione. Caratteristiche della prenotazione. La prenotazione si considera eseguita nel momento in cui compare la dicitura “prenotazione eseguita con successo, puoi stampare l’ordine che hai ricevuto via e.mail”. Il/i prodotto/i sarà/saranno disponibile/i per il ritiro da parte del Cliente, previa esibizione da parte di quest’ultimo di un documento di riconoscimento, nel pdv prescelto entro 7 giorni lavorativi dalla data di prenotazione; il punto di vendita prescelto comunicherà a mezzo e.mail al Cliente la disponibilità del/i prodotto/i. Il Cliente, entro 5 giorni lavorativi dalla data di comunicazione della disponibilità del/i prodotto/i, deve ritirare il/i prodotto/i presso il pdv prescelto; in caso contrario IGES non sarà più tenuta a mettere il/i prodotto/i a disposizione del Cliente, senza che quest’ultimo possa pretendere alcunché. Le descrizioni dei prodotti hanno carattere puramente orientativo e possono contenere errori involontari. IGES non garantisce la continua disponibilità dei prodotti, restando impegnata ad informare tempestivamente il cliente in caso di indisponibilità o ritardi di consegna. Effetti della prenotazione. La presentazione dei prodotti e delle loro condizioni di vendita sul Sito IGES non costituisce una proposta di vendita, né un’offerta o promessa al pubblico, da parte di IGES e/o del soggetto titolare o gestore del punto vendita selezionato. La prenotazione andata a buon fine obbliga il titolare e/o gestore del punto vendita selezionato a tenere il prodotto prenotato a disposizione del Cliente sino alla scadenza dei 5 giorni lavorativi dalla data in cui il prodotto sarà disponibile presso il pdv, ed a vendere al Cliente il prodotto prenotato alle condizioni indicate nel Sito. Il Cliente è tenuto a presentarsi al punto di vendita selezionato entro il termine indicato per ritirare il prodotto e a pagare il prezzo dovuto esibendo un documento di riconoscimento valido. La prenotazione non costituisce proposta, ordine od accettazione di acquisto da parte del Cliente, né fa sorgere in capo allo stesso alcun obbligo di acquistare il prodotto prenotato. Acquisto del prodotto prenotato. L'eventuale contratto di compravendita del prodotto prenotato si conclude tra il Cliente ed il titolare/gestore del punto vendita. Il Cliente, prima di procedere all’acquisto, ha diritto di verificare che il prodotto corrisponda a quello effettivamente da lui prenotato ma senza alterare l’imballo originale del prodotto ed ha altresì la facoltà di non procedere all’acquisto. Il prodotto prenotato è venduto al prezzo ed alle ulteriori eventuali condizioni indicate nel Sito. I prezzi pubblicati si intendono sempre comprensivi di IVA ed il pagamento deve essere effettuato in unica soluzione. IGES è estranea al contratto di compravendita avente ad oggetto il prodotto prenotato ed ai diritti, obbligazioni e rapporti che ne derivano. Qualora il Cliente che procede all'acquisto sia qualificabile come "consumatore", egli ha diritto alle garanzie ed agli ulteriori benefici di legge previsti dagli articoli del D. Lgs. 6-9-2010 n. 206 (Codice del Consumo). Modifiche delle Condizioni Generali. Le presenti Condizioni Generali possono essere modificate da IGES. Le modifiche sono rese note tramite variazione del testo pubblicato sul Sito IGES ed entrano in vigore al momento della pubblicazione della variazione sul Sito IGES. La prenotazione del Cliente è soggetta alle Condizioni Generali in vigore nel momento in cui la prenotazione viene inoltrata dal Cliente ad IGES. Comunicazioni. Ogni comunicazione del Cliente relativa al Servizio potrà essere inoltrata ad IGES per posta elettronica al seguente indirizzo e-mail [email protected] Reclami. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto presso il punto di vendita nel quale il prodotto è stato venduto. Trattamento dei dati personali. I dati del Cliente sono trattati da IGES conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nella seguente informativa: INFORMATIVA RESA ALL'INTERESSATO . Ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196/03 "Codice in materia di protezione dei dati personali" , informiamo l'utente che i dati personali dallo stesso forniti verranno trattati per gli scopi di seguito indicati: 1) finalità strettamente connesse e/o necessarie alla soddisfazione delle richieste formulate dal cliente nell'ambito dei servizi specificamente dallo stesso richiesti oppure per finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo; 2) invio di newsletter e materiale promozionale avente ad oggetto i servizi offerti dalla società, se non richiesti espressamente in via principale o funzionali all'attività svolta dalla società quale, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la rilevazione del grado di soddisfazione dei clienti sulla qualità dei servizi resi e sull'attività svolta, eseguita direttamente ovvero tramite società specializzate, mediante interviste personali o telefoniche, questionari, etc.; 3) In relazione alle finalità indicate in precedenza, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità in questione e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il trattamento potrà essere svolto per conto del Titolare con le medesime modalità e criteri poc'anzi menzionati, da terzi che forniscono servizi di elaborazione dei dati o svolgono attività complementari o necessarie all'esecuzione dei servizi e delle operazioni richieste dall'utente nonché da IGES. Detti terzi verranno di volta in volta nominati Responsabili del trattamento per conto del Titolare. I dati verranno custoditi dal/i Titolare/i. Con riferimento alle finalità sopra indicate, il Titolare informa che il conferimento dei dati per i punti 1) è obbligatorio, con la conseguenza che un eventuale rifiuto di conferimento determinerà l'impossibilità di soddisfare le richieste degli utenti. Per i punti 2) e 3) verrà richiesto all'utente di esprimere esplicito consenso. Il Titolare informa che il D.Lgs. 196/03, conferisce agli interessati del trattamento che forniscono i propri dati personali specifici diritti. In particolare, l'utente può ottenere dal Titolare o dall'eventuale responsabile la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile. L'interessato può altresì chiedere di conoscere l'origine dei dati nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l'aggiornamento, la rettifica o, se sussiste interesse, l'integrazione dei dati; opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso. Titolare del trattamento è IGES srl con sede legale in via del rame snc, 06134 Ponte Felcino – PG, in persona del legale rappresentante. Per qualunque comunicazione relativa al trattamento dei dati svolto da IGES, l'interessato può rivolgersi al Responsabile del trattamento dati personali al seguente indirizzo: [email protected]. Al fine di venire a conoscenza di variazioni o modifiche nelle policies relative alla privacy seguite da IGES dovute, in via principale, a mutamenti normativi, è opportuno che l'utente consulti costantemente il presente documento.