UpToDate Anywhere: guida di riferimento

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UpToDate Anywhere: guida di riferimento
UpToDate Anywhere:
guida di riferimento
Questa Guida di riferimento contiene istruzioni specifiche
su come registrarsi per ottenere un account con accesso a
UpToDate e su come ottenere e riscattare i crediti ECM.
Sommario
Accesso rapido e semplice............................................... 3
Registrazione...................................................................... 4
Accesso mobile...................................................................7
Domande frequenti sull'applicazione mobile.............. 8
Mantenimento dell'accesso.......................................... 10
Come ottenere e riscattare i crediti ECM/CE/CPD....11
Domande frequenti su ECM/CE/CPD...........................17
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UpToDate®
Opzioni per l'accesso semplice e veloce
Il supporto alle decisioni cliniche UpToDate è a
portata di mano per il tuo smartphone, tablet o
computer. UpToDate Anywhere permette di accedere
al contenuto clinico basato su prove di evidenza
quando e dove ne avete bisogno.
UpToDate Anywhere offre all'utente:
n
L'applicazione mobile UpToDate per dispositivi
iOS®, Androidâ„¢ o Windows 8.
n
Accesso rapido e semplice a UpToDate da qualsiasi
computer dotato di connessione a Internet.
Collegandovi con il vostro nome utente e la
password sono disponibili tutte le informazioni
cliniche basate su prove di evidenza di cui avete
bisogno. È sufficiente collegarsi all'indirizzo
www.uptodate.com da qualsiasi computer collegato
al Web e accedere con il nome utente e la password
UpToDate.
n
Crediti gratuiti ECM/CE/CPD quando si ricerca
una domanda di natura clinica utilizzando
UpToDate sul posto o in remoto, anche con un
dispositivo mobile.
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Registrazione
Registrandosi per un account UpToDate e creando un nome
utente e una password univoci è possibile ottenere e riscattare
i crediti ECM/CE/CPD, accedere all'applicazione mobile
UpToDate e collegarsi direttamente a www.uptodate.com da
qualsiasi computer dotato di accesso a Internet.
Se si dispone già di un nome utente e di una password
UpToDate, non è necessario ripetere la registrazione
(andare a pagina 6).
Passo 1
a) Collegarsi a UpToDate da qualsiasi computer della
rete dell'organizzazione: www.uptodate.com/online.
b) Fare clic su collegamento Log in/Register (Accedi/
Registra) nell'angolo in alto a destra dello schermo:
c) Completare tutti i campi sul lato destro dello schermo
e fare clic su Submit Registration (Invia registrazione).
Nota: il nome utente deve avere una lunghezza compresa
tra 6 e 50 caratteri e può contenere anche numeri e
caratteri speciali. Le password devono avere 8-24 caratteri
e contenere almeno una lettera maiuscola e un numero o
un carattere speciale (- _ @ # $ * ! ( ) + =).
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UpToDate®
Passo 2
Al termine della procedura di registrazione, UpToDate
invierà un'e-mail di conferma con istruzioni sul
download dell'applicazione mobile.
Suggerimento: Per accumulare ECM con il vostro
account ogni volta che vi collegate a UpToDate, è
necessario accedere attraverso il collegamento Log
in/Register nell'angolo in alto a destra, indicando il
proprio nome utente e la password.
Per modificare il nome utente o la password:
fare clic sul collegamento My Account (Account
personale) nella barra degli strumenti superiore per
visualizzare le informazioni dell'account.
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Disponete già di un nome utente e di una
password UpToDate?
Se si dispone già di un nome utente e di una password
UpToDate, ottenuta con un'altra organizzazione o con
un abbonamento individuale, procedere come segue.
n
Collegarsi a UpToDate da qualsiasi computer della
rete dell'organizzazione: www.uptodate.com/online.
nAccedere con il proprio nome utente e la password
UpToDate dalla rete dell'organizzazione.
n
In questo modo, gli account saranno uniti
automaticamente e i dati relativi a ECM/CE/CPD in
corso saranno mantenuti.
Domande sull'abbonamento
Per domande sull'abbonamento, chiamare l'Assistenza
clienti UpToDate al numero 1.800.998.6374 (Stati Uniti
o Canada) o +1.781.392.2000 (tutti gli altri paesi).
Nome utente o password dimenticata?
1.Nella casella Log-in (Accesso), fare clic su "Login Help" (Guida all'accesso).
2.UpToDate invierà un'e-mail contenente il nome
utente e un collegamento per il ripristino della
password.
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UpToDate®
Accesso mobile
Dopo essersi registrati, è possibile installare
l'applicazione mobile UpToDate su massimo
due dispositivi. Per un elenco dei requisiti tecnici
riguardanti i dispositivi supportati, consultate la
pagina www.uptodate.com/mobile.
Download e installazione dell'applicazione
mobile UpToDate
Tra le caratteristiche dell'applicazione mobile
UpToDate ci sono:
nAccesso a tutto il contenuto clinico UpToDate.
nFunzionalità di ricerca potenziata (con segnalibri,
completamento automatico, cronologia delle
ricerche e filtri).
nCalcolatori clinici ottimizzati per l'uso in mobilità.
Per scaricare l'applicazione mobile, procedere come segue:
1.Sul vostro smartphone o tablet, ricercare
l'applicazione gratuita "UpToDate" nello store
delle app e installarla.
2.Al termine del download, aprire l'applicazione
mobile UpToDate.
3.Accedere con il proprio nome utente e la
password UpToDate. Questo passo dovrà essere
eseguito solo la prima volta, agli accessi successivi
l'applicazione recupera automaticamente nome
utente e password.
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Domande frequenti sull'applicazione
mobile
D:Posso accedere all'applicazione mobile
UpToDate su più di un dispositivo?
R: È possibile accedere all'applicazione UpToDate su
due dispositivi mobili. Il computer non è considerato
un dispositivo mobile, perciò è possibile accedere
all'applicazione UpToDate su due dispositivi mobili,
come smartphone o tablet, e anche sul computer.
D:Quanto spazio è necessario sul telefono per
poter installare l'applicazione mobile?
R: Il dispositivo deve avere almeno 50 MB di memoria
libera. L'applicazione non scarica il contenuto clinico
sul dispositivo e occupa uno spazio simile a quello delle
app più diffuse. Per visualizzare il contenuto è necessario
disporre di collegamento a Internet o di un piano dati.
D: È necessario eseguire l'accesso ogni volta che si
utilizza l'applicazione mobile?
R: No. L'utente resta collegato all'applicazione mobile
finché non decide di scollegarsi.
D:In che misura viene conservata la cronologia delle
ricerche di UpToDate sul dispositivo mobile?
R: Selezionando l'icona della cronologia sul dispositivo
iOS o Android è possibile visualizzare le ultime 100
voci. Al momento, l'applicazione UpToDate per
Windows 8 non memorizza la cronologia.
D: È possibile modificare il nome utente o la
password dall'applicazione mobile?
R: No. Per modificare il nome utente e/o la password,
l'utente deve accedere al sito www.uptodate.com
e fare clic sul collegamento My Account nella barra
degli strumenti superiore.
D:Quali funzioni ECM è possibile completare
sull'applicazione mobile?
R: Gli utenti possono accumulare crediti ECM mentre
stanno utilizzando l'applicazione mobile per rispondere
alle domande cliniche. Per riscattare i crediti, tuttavia,
è necessario collegarsi all'account UpToDate online
tramite un computer desktop o portatile.
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UpToDate®
D:Come è possibile modificare i dispositivi con i
quali si accede all'applicazione UpToDate?
R: L'accesso a UpToDate è consentito su massimo
due dispositivi mobili, perciò può essere necessario
cambiare i dispositivi con i quali si accede
all'applicazione.
Si possono fare modifiche ai dispositibi in uno dei due
seguenti modi:
1.Scollegarsi da un dispositivo, selezionando
Settings (Impostazioni) e quindi Account Info
(Informazioni account).
Oppure
2.Procedere come segue:
a.Accedere all'account UpToDate da un
computer (questa procedura non può essere
eseguita da un dispositivo mobile).
b.Selezionare la scheda My Account e fare clic su
Manage My Devices (Gestisci i miei dispositivi).
c.Viene visualizzato l'elenco dei dispositivi mobili
correnti. Selezionare De-activate (log out)
(Disattiva - Scollega) per rimuovere un dispositivo.
3.A questo punto è possibile scaricare
l'applicazione UpToDate su un nuovo dispositivo
e collegarsi per accedere al contenuto.
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Mantenimento dell'accesso
Per mantenere l'accesso ininterrotto a UpToDate
Anywhere, è necessario verificare nuovamente
l'appartenenza all'organizzazione ogni 90 giorni.
Per eseguire la verifica, accedere a UpToDate
collegandosi a www.uptodate.com da un computer
collegato alla rete della propria organizzazione.
I messaggi interni all'applicazione e le e-mail ricordano
all'utente di accedere a UpToDate dalla rete della propria
organizzazione per verificare nuovamente l'appartenenza.
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UpToDate®
Come ottenere e riscattare i crediti
ECM/CE/CPD
Sezione 1
Panoramica su ECM/CE/CPD
UpToDate è un'entità accreditata e riconosciuta da
istituzioni didattiche, associazioni e autorità di tutto il
mondo, nonché una risorsa informativa e uno strumento di
apprendimento globalmente accettati.
nI crediti ECM/CE/CPD vengono ottenuti eseguendo
ricerche su domande cliniche tramite UpToDate.
nNon sono necessari test, quote di iscrizione o utilizzo di
fornitori di terze parti.
nI crediti sono suddivisi in base ai mesi e possono essere
riscattati entro due anni.
nI crediti possono essere riscattati in tutta comodità, 24
ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
nÈ anche possibile visualizzare e stampare in qualsiasi
momento le precedenti richieste di ECM/CE/CPD,
purché l'accesso a UpToDate sia attivo, tramite la propria
organizzazione o con un abbonamento individuale.
Consultare la pagina www.uptodate.com/cme per
conoscere i tipi di crediti ECM/CE/CPD disponibili tramite
UpToDate.
Sezione 2
Ottenimento e controllo dei crediti ECM/CE/CPD
Quando l'utente ricerca una domanda clinica, UpToDate
monitora sia l'attività di ricerca sia il tempo dedicato alla
lettura degli argomenti.
Nella scheda CME (ECM) del proprio account è possibile
personalizzare in qualsiasi momento il modo in cui si
ottengono i crediti ECM/CE/CPD. Selezionando View/
Change My Settings (Visualizza/modifica impostazioni
personali) si può selezionare l'ottenimento di crediti o la
documentazione delle ore accreditati dalle associazione e
autorità di tutto il mondo.
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Grazie a questa flessibilità, UpToDate soddisfa una
vasta gamma di esigenze di formazione continua di
medici di tutto il mondo.
Nota: Per verificare la possibilità di usare UpToDate
per soddisfare i requisiti ECM del proprio paese o della
propria specializzazione, visitare la pagina Web www.
uptodate.com/cme che contiene l'elenco aggiornato
dei requisiti ECM. La possibilità di ottenere crediti ECM
non è disponibile in tutti i paesi e spetta al singolo
utente stabilire se l'uso di UpToDate dà diritto a crediti
ECM in un particolare Paese o in una determinata
specializzazione.
Guardate una demo, o leggete la trascrizione,
sulle semplici funzioni di monitoraggio e di
riscatto dei crediti ECM/CE/CPD
attraverso UpToDate.
www.uptodate.com/home/help-demo
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UpToDate®
Sezione 3
Riscatto dei crediti ECM/CE/CPD
È possibile riscattare il numero di crediti desiderato.
I crediti possono essere utilizzati online fino a un
massimo di due anni.
Fare clic sul collegamento CME per visualizzare e
utilizzare i crediti accumulati.
Per presentare i crediti, procedere come segue:
1) Le colonne denominate Potential Credits (Crediti
potenziali) e Completed Credits (Crediti completati)
riportano i dati dettagliati per ogni mese.
Prima di tutto, spostare i crediti da presentare dalla
colonna Potential Credits a quella Completed Credits.
Fare clic sul mese che contiene i crediti da completare:
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2) Facendo clic su un determinato mese, viene
visualizzata una schermata contenente il tipo di
informazioni ricercate e il modo in cui sono state
utilizzate nella professione.
Fare clic sulle caselle che descrivono in modo
appropriato la ricerca eseguita in UpToDate.
Al termine della selezione, la riga da verde diventa
bianca e il numero dei crediti passa da zero a .5,
indicando che i crediti sono ora pronti per la
presentazione.
3) Fare clic sul pulsante Save (Salva) in alto o in basso
allo schermo.
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UpToDate®
4) Dopo il salvataggio, viene nuovamente visualizzata
la pagina Process CME (Elabora ECM). Selezionare
i crediti completati da presentare selezionando la
casella della colonna Submit (Invia). Fare clic su
Continue (Continua) in fondo alla pagina.
5) Viene visualizzata la pagina CME Evaluation
(Valutazione ECM), dove è necessario fornire risposta
a varie domande di valutazione.
Al termine delle risposte alle domande, fare clic su
Submit.
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6) Leggere la pagina di verifica e, se tutto è corretto,
fare clic su Submit.
7) Viene visualizzata la pagina CME Confirmation
(Conferma ECM), dove è possibile scegliere View
(Visualizza) o Print (Stampa) per il certificato.
Stampare il certificato e consegnarlo
all'organizzazione interessata o salvarlo e allegarlo
come PDF a un messaggio e-mail.
Una volta elaborati i crediti ECM/CE/CPD, il
certificato viene memorizzato automaticamente nella
cronologia di presentazione. I certificati e i registri di
attività associati possono essere scaricati e stampati
nuovamente in qualsiasi momento, purché l'accesso a
UpToDate sia ancora attivo.
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UpToDate®
Domande frequenti su ECM/CE/CPD
D: Per ottenere il certificato dei crediti è
necessario sostenere un costo?
R: No. Per l'elaborazione dei certificati non è previsto
alcun costo.
D: Utilizzando UpToDate su un dispositivo mobile
accumulo comunque i crediti ECM/CE/CPD?
R: Sì, i crediti ECM/CE/CPD vengono accumulati
utilizzando UpToDate tramite accesso Web in
mobilità o con l'applicazione mobile UpToDate. Per
riscattare i crediti, tuttavia, è necessario collegarsi
online all'account UpToDate tramite un computer
desktop o portatile.
D:Posso presentare i crediti accumulati tramite
l'applicazione mobile online e l'accesso a
UpToDate mediante EHR/EMR?
R: Tutti i crediti vengono aggiornati automaticamente
nell'account online quando si esegue il
collegamento a Internet.
D: Che cosa accade ai crediti non riscattati?
R: I crediti potenziali e completati dei mesi non ancora
presentati vengono mantenuti per due anni.
D:I crediti hanno una scadenza?
R: Finché l'iscrizione resta attiva, i crediti e le ore di
contatto possono essere riscattati fino a due anni
dall'accumulo. I crediti riscattati vengono mantenuti
finché resta attivo l'accesso all'abbonamento
UpToDate. In caso di scadenza dell'abbonamento,
l'utente ha disposizione quattro mesi per presentare
i crediti dei mesi salvati, richiedendo un certificato.
D:Quale data viene riportata sul certificato?
R: Il certificato riporta l'intervallo di date, dalla prima
all'ultima, dei registri presentati.
Per ulteriori informazioni sugli ECM/CE/CPD
offerti da UpToDate, consultare la pagina
www.uptodate.com/earn-cme.
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Note:
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UpToDate®
Assistenza agli utenti individuali
Per contattare l'assistenza degli utenti finali per gli
abbonati individuali o gli utenti di un'istituzione, contattare:
Telefono:1.800.998.6374 (Stati Uniti e Canada)
+1.781.392.2000 (tutti gli altri paesi)
E-mail: [email protected]
Da lunedì a venerdì, 7:00-21:00 (GMT-5)
Contatti
Assistenza agli utenti individuali
Per contattare l'assistenza degli utenti finali per gli
abbonati individuali o gli utenti di un'istituzione,
contattare:
Telefono : 1.800.998.6374 (Stati Uniti e Canada)
+1.781.392.2000 (tutti gli altri paesi)
E-mail:[email protected]
Da lunedì a venerdì, 7:00-21:00 (GMT-5)
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Per contattare l'assistenza clienti per problematiche
riguardanti un sito di un ospedale o di un'istituzione,
contattare:
Telefono : 1.888.804.8436 (Stati Uniti e Canada)
+1.781.392.2910 (tutti gli altri paesi)
E-mail: [email protected]
Da lunedì a venerdì, 8:00-21:00 (GMT-5)
Per problemi relativi ad accessi critici dopo le ore
21:00 EST (GMT-5), 24 ore al giorno compresi fine
settimana e festività, contattare telefonicamente i
seguenti numeri: +1.888.804.8436 o +1.781.392.2910
(non applicabile agli utenti individuali)
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