Assistenza mandrini DMG MORI. Rapida, seria, affidabile!

DMG MORI LifeCycle Services
DMG MORI Services
Assistenza e ricambi originali del costruttore
Riparazione mandrini
Servizio mandrini rigenerati
Manutenzione mandrini
Assistenza mandrini
DMG MORI.
Rapida, seria, affidabile!
Assistenza e ricambi originali del costruttore
Riparazione mandrini
Spindelmobil
Servizio mandrini rigenerati
Manutenzione mandrini
Service Plus
Servizio disponibile 24 ore su 24.
Assistenza mandrini DMG MORI
Qualità e sicurezza grazie al know-how
e all’esperienza del costruttore.
Il servizio di assistenza mandrini di DMG MORI riserva per ogni necessità la massima priorità, in
modo da ridurre al minimo i tempi passivi e far ripartire subito la Vostra produzione. Mediante la
nostra Hotline potrete parlare con i nostri specialisti, che Vi forniranno in tempi rapidissimi la
soluzione giusta per Voi. Vi garantiamo non solo una professionalità inimitabile, ma soprattutto
la serietà e l’affidabilità del costruttore.
Il servizio di assistenza mandrini di DMG MORI riserva per ogni necessità la massima priorità, in modo da far ripartire subito la Vostra produzione.
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Precisione e rapidità: i dipendenti della DECKEL MAHO di Pfronten controllano
le impostazioni dell’elettromandrino – il cuore di ogni macchina utensile
Assistenza mandrini DMG MORI
Presenza globale –
ripariamo in tutto il mondo!
Vi offriamo un servizio esclusivo di riparazione del Vostro mandrino a cura del costruttore in
6 stabilimenti in tutto il mondo. Vi garantiamo, così, tempi di reazione rapidissimi, massima
competenza e produttività.
USA
Bielefeld
Germania
Wernau
Germania
Pfronten
Germania
Cina
Iga
Giappone
Russia
Riparazione mandrini esclusiva a
cura di KESSLER per DMG MORI
in Cina, USA e Russia
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Bergamo
Italia
Per offrirVi un servizio ancora più rapido!
Sfruttate da subito il nostro contatto online. Bastano poche
informazioni e riceverete subito un’offerta personalizzata
di riparazione del Vostro mandrino. Cogliete l’occasione
e aiutateci ad intervenire ancora più rapidamente! Questo
servizio Online sarà disponibile a breve.
Pochi passaggi Vi separano dalla Vostra offerta personalizzata
di riparazione mandrino:
++ Dati cliente
++ Dati della macchina e del mandrino
++ Stato attuale e definizione guasto
++ Richiedi offerta
Bastano pochi click per ottenere
­un’offerta personalizzata di
­riparazione del Vostro mandrino:
spindleservice.dmgmori.com
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novit a
ut
assol
Assistenza e ricambi originali del costruttore
Riparazione mandrini
Spindelmobil
Servizio mandrini rigenerati
Per maggiori informazioni
­sull’assistenza
mandrini di DMG MORI:
Manutenzione mandrini
Service Plus
spindleservice.dmgmori.com
Riparazione mandrini
Riparazione professionale
e controllo totale dei costi.
Il servizio di assistenza mandrini di DMG MORI non è solo sinonimo della massima qualità dei
componenti originali, della competenza del costruttore e della rapidità di intervento, ma anche
del controllo totale dei costi. Nella maggior parte dei casi, riceverete già durante il primo contatto
telefonico con i nostri esperti della Hotline un preventivo dettagliato e personalizzato. Approfittate
del nostro know-how e della nostra presenza globale e lasciate ai veri esperti il delicato compito di
metter mano al cuore della Vostra macchina DMG MORI.
Highlights
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++ Riparazione entro pochi giorni lavorativi direttamente a cura
del costruttore (DECKEL MAHO, GILDEMEISTER, GRAZIANO,
MORI SEIKI, FRANZ KESSLER e SIEMENS WEISS)
++ Riparazione di mandrini a prezzo fisso senza ulteriori addebiti
++ Sostituzione di tutti i componenti guasti con ricambi nuovi
originali per la massima sicurezza ed affidabilità
++ Sostituzione del giunto rotante inclusa
++ 9 mesi di garanzia sui componenti sostituiti e sulle attività
eseguite
++ Smontaggio e rimontaggio professionale del Vostro
mandrino a cura dei tecnici dell’assistenza DMG MORI
di lunga esperienza
++ Allineamento e verifica dei danni conseguenti
DMG MORI SPINDELMOBIL
++ La soluzione ultra-rapida per le emergenze!
++ Assistenza rapida ed economica a prezzo fisso
++ Scelta tra 4 moduli: rilevamento guasto, riparazione,
smontaggio del mandrino guasto, installazione del
nuovo mandrino
Informazioni: servizio attualmente disponibile solo per i mandrini di tornitura (esclusi
mandrini portautensili) in Germania, Austria, Svizzera, Liechtenstein, Repubblica Ceca,
Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo e Danimarca. Altri paesi su richiesta.
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Servizio mandrini rigenerati 1: Basta una telefonata 2: Pronta disponibilità 3: Sostituzione professionale
Servizio mandrini rigenerati
Soluzioni ultra-rapide per
la massima produttività.
In caso di guasto al mandrino Vi offriamo l’installazione immediata di un mandrino rigenerato, riducendo, così, al minimo i tempi passivi. Per soddisfare tali esigenze, DMG MORI
detiene oltre 1.000 mandrini di ricambio in pronta disponibilità stoccati presso i propri
magazzini in tutto il mondo, sia mandrini nuovi che rigenerati completamente revisionati.
I nostri mandrini rigenerati sono sempre all’avanguardia tecnologica; le parti soggette a
usura vengono sostituite con ricambi originali.
Highlights
++ Oltre 1.000 mandrini disponibili a magazzino in tutto
il mondo in pronta consegna
++ Fino a 18 mesi di garanzia sui mandrini nuovi,
fino a 9 mesi sui rigenerati
++ Massima produttività grazie a tempi di consegna
ultrarapidi
++ Sostituzione professionale del mandrino guasto a
cura dei tecnici dell’assistenza DMG MORI di lunga
esperienza
++ A Voi la scelta: componente nuovo o rigenerato
completamente revisionato
++ Sostituzione del giunto rotante inclusa
à
novit a
ut
assol
++ Allineamento e verifica dei danni conseguenti
++ NOVITÀ // Vi offriamo da subito la garanzia del
miglior prezzo per il mandrino SK40 con velocità
di rotazione di 18.000 giri/min
Garanzia del miglior prezzo
per i ricambi originali!
Prezzo garantito del ricambio originale. In caso di offerte alternative
ad un prezzo inferiore di almeno 20 %, Vi restituiamo la differenza
di prezzo.*
È semplicissimo – Inviate semplicemente una e-mail con il nostro
numero d’offerta o d’ordine e con l’offerta alternativa più economica
o il link internet del fornitore alternativo all’indirizzo:
[email protected].
* Requisiti: la fornitura del nostro ricambio è avvenuta dopo il 01 / 09 / 2016. Il ricambio dell’offerta alternativa
è identico al 100 % al nostro – non si tratta di riparazione, copia o altra versione. Si tratta di un ricambio
nuovo con identiche condizioni e durata della garanzia. La dotazione di fornitura e la quantità di fornitura
sono identiche alle nostre. Il ricambio alternativo vanta la stessa disponibilità d’impiego del nostro.
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Assistenza e ricambi originali del costruttore
Riparazione mandrini
Spindelmobil
Servizio mandrini rigenerati
Tutti i prodotti qui rappresentati
sono disponibili nel nostro
DMG MORI Online Shop*:
Manutenzione mandrini
Service Plus
shop.dmgmori.com
Manutenzione mandrini
Per un mandrino
sempre in forma.
I guasti al mandrino sono spesso da ricondursi a manutenzione carente e scarsa cura.
Ma Voi stessi potete fare molto per prevenire possibili guasti. Per renderVi più semplice
la manutenzione e prolungare la vita utile del Vostro mandrino, Vi consigliamo i seguenti
prodotti DMG MORI di manutenzione per mandrini.
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ONLINE
SHOP
with free shipping Valigetta di manutenzione
­mandrini
Fate prevenzione e provvedete Voi stessi alla manutenzione del Vostro mandrino: la valigetta di manutenzione
mandrini contiene tutto ciò che Vi serve – in una comoda
valigetta.
Funzioni / Dettagli tecnici
++ Perfettamente adatta a ciascun tipo di attacco utensile
++ Contenuto a scelta tra i seguenti componenti:
strumento di misura della forza di trazione meccanico
o digitale a impiego variabile, spina di controllo
concentricità, comparatore con supporto magnetico,
calibro per profondità
Vantaggi per il cliente
++ Supporto professionale alla manutenzione del Vostro
elettromandrino
++ Tutti i componenti in un unico kit
++ Garanzia della disponibilità e della produttività della
macchina
ONLINE
SHOP
with free shipping Kit di manutenzione mandrino
Con la sostituzione delle pinze di serraggio, degli anelli di
tenuta, delle rosette elastiche e dei tasselli scorrevoli (solo
per SK) in caso di guasto o usura, garantirete di nuovo la
massima performance di cambio utensile o presa utensile.
Il Vostro vantaggio: tutto in un unico pacchetto ad un
prezzo scontato.
Funzioni / Dettagli tecnici
++ Pinza
++ Anelli di tenuta e rosette elastiche
++ Tasselli scorrevoli (solo per SK)
++ Pasta Metaflux
Vantaggi per il cliente
++ Garanzia della massima performance di cambio
utensile o presa utensile
++ Sicurezza della disponibilità e produttività della
Vostra macchina
++ Interessante prezzo a pacchetto rispetto al singolo
acquisto
Disponibilità
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++ Per gli attacchi utensile SK40, SK50, HSK 63 e HSK 100
ONLINE
SHOP
with free shipping Giunto rotante
Infiltrazioni d’acqua, fermo macchina, disturbi di produzione a causa di un elettromandrino guasto: grazie alla
regolare verifica e sostituzione del giunto rotante dopo
2.000 ore di funzionamento del mandrino ridurrete il
rischio che si verifichino queste spiacevoli situazioni.
Funzioni / Dettagli tecnici
Vantaggi per il cliente
++ Verifica ed eventuale sostituzione dei giunti rotanti a cura
dei tecnici dell'assistenza DMG MORI altamente qualificati
++ Minore necessità di investimento rispetto ad un
possibile guasto macchina
++ L'offerta comprende: giunto rotante, anello paraolio, OR
++ Risparmio economico grazie ad una regolare
manutenzione per una riduzione al minimo dei
tempi di fermo macchina
* Il DMG MORI Online Shop è a Vostra disposizione in tutti i paesi UE!
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Tutti i prodotti qui rappresentati
sono disponibili nel nostro
DMG MORI Online Shop*:
Manutenzione mandrini
Service Plus
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ONLINE
SHOP
with free shipping ClampCheck Basic
Con ClampCheck Basic Vi offriamo un ottimo
strumento per la misurazione senza cavi della
forza di serraggio del Vostro tornio.
Funzioni / Dettagli tecnici
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Vantaggi per il cliente
++ Strumento di misura della forza di serraggio
(diametro 65 mm di serie)
++ Comfort e precisione assoluta nella misurazione
della forza di serraggio anche in rotazione
++ 3 set di spine di misura addizionali per i diametri
80, 100 e 120 mm
++ Operatività wireless assolutamente sicura con
trasmissione dei dati via Bluetooth
++ Computer portatile o tablet con software di facile utilizzo
per la visualizzazione dei risultati di misura
++ Software di facile utilizzo
ONLINE
SHOP
with free shipping Valigia di strumenti per
­allineamento tornitura
In seguito ad una collisione del mandrino del Vostro tornio,
potrete ripristinare autonomamente la geometria mandrino
con l’ausilio della nostra valigia di allineamento.
Funzioni / Dettagli tecnici
Vantaggi per il cliente
++ Utensili di altissimo pregio
++ Garanzia di precisione e qualità delle superfici lavorate
++ Valigetta degli attrezzi robusta e organizzata,
in opzione 1 giornata di formazione presso cliente
++ Costi ridotti grazie all’allineamento in piena autonomia
++ Formazione ottimale a cura di un tecnico dell’assistenza
DMG MORI
ONLINE
g
fittin
retro lice
semp
SHOP
with free shipping MPC 2.0
(Machine ­Protection Control)
Sia sulle macchine nuove che come soluzione di retrofitting, MPC 2.0 garantisce un controllo ottimale della
macchina e del processo durante la lavorazione grazie
all’impiego dedicato e mirato di hardware e software.
Funzioni / Dettagli tecnici
++ Monitoring: monitoraggio di processo con visualizzazione
grafica, riconoscimento dello sbilanciamento, monitoraggio vibrazioni, diagnosi cuscinetti, monitoraggio della
forza di taglio e della coppia
Vantaggi per il cliente
++ Spegnimento rapido in condizioni oscillatorie critiche
++ Estensione della vita utile mandrino
++ Protezione macchina: spegnimento rapido < 10 millisec.
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++ Controllo di processo: limiti specifici per utensili e
processi, fermo avanzamento
SIS (Spindle Interface System)
La presenza di impurità sull’attacco utensile porta presto
ad errori di lavorazione della macchina utensile. Ed è
proprio in questi casi che interviene SIS con i suoi
sensori che bloccano automaticamente la macchina in
caso di superamento dei valori di soglia, consentendo
la ripetizione del processo di pulizia.
Funzioni / Dettagli tecnici
++ Misurazione delle impurità nell’area
di presa utensile del mandrino
++ Precisione di misura sulle superfici piane 10 μm
(superfici coniche 30 μm)
++ Riconoscimento di deformazioni minime
della presa utensile
* Il DMG MORI Online Shop è a Vostra disposizione in tutti i paesi UE!
Vantaggi per il cliente
++ Avviso tempestivo in caso di impurità
++ Prevenzione degli errori di rotondità dell’utensile
++ Aumento della precisione di lavorazione
Assistenza e ricambi originali del costruttore
Riparazione mandrini
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Servizio mandrini rigenerati
Manutenzione mandrini
Service Plus
Corso di service di “Meccanica”
presso la DMG MORI Academy.
Prenotate il corso online sul sito:
shop.dmgmori.com
Assistenza preventiva
DMG MORI Service Plus. Il nostro scudo
di protezione per la Vostra produttività!
La famiglia di prodotti Service Plus di DMG MORI è sinonimo di costi operativi ridotti, della
massima disponibilità della macchina e dell’assoluta precisione lungo l’intero ciclo di vita
della Vostra macchina. Testate con mano e componete Voi il Vostro programma di sicurezza
personalizzato.
Per ricevere informazioni dettagliate sui prodotti e i prezzi della famiglia di prodotti DMG MORI Service Plus rivolgeteVi
alla sede DMG MORI a Voi più vicina.
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Requisiti per Insurance Plus: Sottoscrizione di un accordo Service Plus (Inspection Plus, Maintenance Plus o ServiceCompetence Plus) o frequenza di un corso di service di “Meccanica”
di DMG MORI. Il contraente e lo stabilimento presso cui si trova la macchina devono essere in Germania.
Maggiori informazioni
su Service Plus sul sito:
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I nostri prodotti, la Vostra sicurezza!
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Inspection Plus –
Il primo passo verso l’eccellenza.
Con il nostro accordo di ispezione, sarete sempre
informati su quanto accade. Dopo l’ispezione,
riceverete un report dettagliato dello stato attuale
della Vostra macchina a cura dei nostri esperti
dell’assistenza.
Maintenance Plus – La manutenzione del
costruttore per la Vostra macchina.
L’accordo di manutenzione per l’aumento della
Vostra produttività e la riduzione dei Vostri
costi operativi. I nostri esperti eseguiranno
un ­intervento di manutenzione adeguato alla
situazione specifica della Vostra macchina sulla
base di apposita check-list.
Insurance Plus* –
Soluzione immediata e
copertura delle spese.
L’assicurazione del nostro partner Allianz, in
esclusiva per i clienti DMG MORI, Vi offre un
supporto immediato all’acquisto di una macchina
nuova o usata, o anche preesistente**.
ServiceCompetence Plus – Diventate esperti
di manutenzione con il nostro supporto.
Faremo, insieme a Voi, manutenzione alla Vostra
macchina e Vi dimostreremo tutte le o
­ perazioni
necessarie, in modo che in futuro possiate eseguire
in piena autonomia la Vostra manutenzione.
Highlights
++ NOVITÀ: ora anche per le macchine preesistenti**
++ Copertura delle spese al 100 %
++ Nessuna franchigia in caso di danni
++ Premi fissi per 36 mesi
++ Liquidazione danni immediata
Precision Plus – Prodotti perfetti per macchine
++ Nessuna detrazione** per logoramento e usura
(mandrini e componenti con una vita utile ≤ 5 anni)
di altissima precisione.
++ Nessun obbligo di denuncia di cambi turno
≤ 4 mesi p.a.
Migliorate la precisione della Vostra macchina
con interventi di service personalizzati sulle
Vostre esigenze specifiche.
++ Prezzi: da 3,85 ‰ p.a. (macchina nuova)
da 4,90 ‰ p.a. (macchina usata / preesistente)
Modulo di contatto sul sito:
insuranceplus.dmgmori.com
* Al momento valido solo in Germania.
** Per macchine preesistenti di max. 8 anni di vita alla sottoscrizione del contratto. Nel caso di un primo
guasto al mandrino viene eseguita un’unica detrazione per logoramento e usura sul mandrino guasto!
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DMG MORI LifeCycle Services
www.dmgmori.com
LifeCycle Services –
Non solo macchine.
Servizio disponibile 24 ore su 24:
service-hotline.dmgmori.com
Prodotti e servizi di assistenza dedicati alla Vostra macchina DMG MORI.
Dai ricambi ed interventi di assistenza tecnica ai training e software, fino al
presetting utensili e alle macchine usate – DMG MORI LifeCycle Services
offre sempre la soluzione giusta per qualunque esigenza!
DMG MORI 24 / 7 Service Hotline – Il 60 % dei problemi li risolviamo
già al telefono! Chiamateci e Vi offriremo assistenza immediata.
DMG MORI Service – Manutenzione, riparazioni o assistenza
preventiva. Dei nostri tecnici certificati Vi potete fidare.
Ricambi DMG MORI – Logistica d'eccellenza, tempi minimi di
consegna, disponibilità dei ricambi > 95 %. Ordinate mediante la nostra
24 / 7 Service Hotline.
DMG MORI Training – Il Vostro vantaggio in termini di produttività
e know-how! Sfruttate tutto il potenziale della Vostra macchina!
Trovate tutti i prodotti e servizi DMG MORI LifeCycle Services sul sito: www.dmgmori.com
DMG MORI Services GmbH
Gildemeisterstraße 60, D-33689 Bielefeld
Tel.: +49 (0) 5205 / 74 3155, Fax: +49 (0) 5205 / 74 45 3155
[email protected], www.dmgmori.com
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SalvoCon
modifiche
tecniche.
Le macchine
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tecniche. qui rappresentate possono contenere opzioni, accessori e varianti di controllo.
Inimitabile portafoglio prodotti – La nostra competenza per la Vostra produttività!