NCR SelfServ Checkout Brochure

Siete interessati a migliorare l’efficienza
operativa del negozio e la fedeltà della clientela ?
NCR SelfServ™ Checkout
Experience a new world of interaction
NCR Green - Pantone 361 C
NCR Platinum - Pantone 7544 C
Fate guidare i vostri Clienti
La tecnologia SelfService consente ai vostri Clienti di fare e
Integrare la vostra soluzione POS
concludere la spesa in modo veloce, pratico e completamente
Potete integrare semplicemente NCR SelfServ Checkout con
autonomo. Trovando risposta a queste motivazioni,
la vostra applicazione POS tramite uno strato di software
torneranno a fare la spesa da voi. I più recenti sondaggi
personalizzato (detto “transaction broker”), che crea un
confermano che l’86% dei consumatori preferisce i punti
cassiere virtuale per ogni unità self-service. Ciò consente di
vendita che offrono soluzioni self service. Attraverso la
far leva sull’investimento tecnologico preesistente.
migliore tecnologia offerta da un leader globale, potete
mettere i vostri clienti esattamente nel punto in cui vogliono
essere: alla guida.
Attraverso NCR SelfServe CheckOut sarete in grado di:
Attrarre nuovi clienti e fare in modo che rimangano fedeli
La riduzione dei tempi di attesa (fino al 40%) migliorerà
l’esperienza di acquisto. NCR SelfServ Checkout possiede
un’interfaccia facile da utilizzare, che guida intelligentemente
il cliente attraverso la procedura di check-out con
dimostrazioni animate.
Migliorare l’efficienza operativa
NCR SelfServ Checkout consente di ottimizzare l’allocazione
delle risorse, raggiungendo un migliore equilibrio tra barriera
casse ed assistenza ai Clienti.
Personalizzate la vostra soluzione
NCR SelfServ Checkout è disponibile in configurazioni
multiple. Il design modulare di NCR SelfServ Checkout divide
la sezione principale (scansione e pagamento) da quella di
scarico del cestino/carrello e dalla zona di insacchettamento,
consentendovi di modificare la configurazione delle unità Self
anche dopo l’installazione, per una consistente protezione
dell’investimento. Potete anche selezionare un colore specifico
per NCR SelfServ Checkout in base all’arredamento dei
vostri punti vendita. Il colore dell’unità può essere cambiato
sostituendo semplicemente i pannelli decorativi esterni.
La soluzione di pagamento self-service più utilizzata dai
Il supporto di NCR per la continuità del servizio
retailers in ogni parte del mondo
NCR si sforza di garantire che ogni soluzione NCR SelfServ
NCR SelfServ Checkout è basata sull’innovazione e
Checkout venga installata e utilizzata nel modo corretto.
sull’esperienza di NCR nel settore dei terminali di cassa self-
NCR offre un monitoraggio e una gestione proattivi per
service. Per più di un decennio, NCR è stata in prima linea nel
ottimizzare il rendimento e diminuire i costi di implementazione.
settore, con più di 100 brevetti e 100 milioni di dollari investiti
Con centri di assistenza globali disponibili 24 ore su 24
nello sviluppo del prodotto NCR SelfServ Checkout.
e 7 giorni su 7 e più di 13.000 esperti e tecnici, NCR offre
Supportate la crescita del vostro business con NCR SelfServ
un’assistenza clienti eccezionale, quando e dove è necessario.
Checkout
Woolworths Limited fidelizza i clienti e rafforza il proprio
NCR SelfServ Checkout si basa su innovazioni che l’hanno
marchio
resa la soluzione di pagamento self-service leader in ogni
La società Woolworths Limited con sede in Australia è
parte del mondo. NCR SelfServ Checkout vi aiuta anche a
composta da una serie di format e marchi, le cui offerte
soddisfare il vostro impegno nei confronti dell’ambiente
comprendono alimentari , non alimentari ed elettronica di
con opzioni ecologiche, come una stampante di ricevute
consumo. Con più di 700 supermercati che servono più di 13
fronte/retro (non fiscale) , che può far risparmiare fino al
milioni di clienti in ogni parte dell’Australia ogni settimana,
40% dell’utilizzo di carta.
Woolworths si impegna a fornire ai clienti il miglior servizio
NCR SelfServ Checkout può essere utilizzato anche al di fuori
della barriera casse:
• postazioni di pagamento
• erogazione di servizi
possibile. Uno degli obiettivi che il più grande retailer in
Australia ha cercato di realizzare è stata l’installazione di
una soluzione di cassa self-service.
Sino dal 2002, Woolworths Limited ha scelto NCR come
fornitore di tecnologia di pagamento self-service. Per
garantire l’installazione di una soluzione di pagamento
• punti di ristoro
self-service soddisfacente per Woolworths, NCR ha offerto
Dopo l’installazione della soluzione NCR SelfServ Checkout, le
servizi di installazione “end to end” includendo anche
possibilità sono infinite.
operational e business consulting. I clienti di tutte le età
hanno accolto entusiasticamente NCR SelfServ Checkout e
1000 unità sono state installate nei supermercati Woolworths.
Perché NCR?
Caratteristiche generali di NCR SelfServ Checkout:
Con oltre 125 anni di esperienza nel settore retail, NCR è un
• flessibile, adattabile e personalizzabile;
fornitore globale leader di mercato per l’automazione del
• interfaccia utente intuitiva;
• integrazione totale del POS ;
Punto di Vendita, con soluzioni assistite e self-service. In tutto
il mondo, aiutiamo i nostri clienti a migliorare le interazioni
con i propri clienti, a implementare velocemente i cambiamenti
e a trasformare le propri attività in modo da diventare un
• stazione di assistenza remota, fissa e/o mobile;
• grande sicurezza;
• opzioni di pagamento complete;
riferimento del mercato. Possiamo aiutare anche Voi.
Per ulteriori informazioni relative all’installazione di NCR
SelfServ Checkout nel vostro ambiente retail, vi preghiamo
di contattare il vostro rappresentante NCR di zona oppure di
• servizi ad alta disponibilità: 365 giorni all’anno,
inviare un’e-mail a [email protected].
24 ore al giorno.
NCR SelfServ Checkout nel mondo
• Oltre 50.000 unità installate
• Utilizzato da oltre 120 retailers in 16 paesi
• Circa 2,5 miliardi di transazioni cliente elaborate nel 2007
• Tempi di attesa ridotti fino al 40%
• Aumenti di produttività fino al 20%
NCR Corporation
1700 S. Patterson Blvd
Dayton, Ohio 45479
USA
www.ncr.com/retail
SP10022I-0109
Experience a new world of interaction
NCR Green
- Pantone 361 C continuamente i propri prodotti grazie alla disponibilità di nuove tecnologie e nuovi componenti. NCR, pertanto, si riserva la facoltà di modificare le specifiche senza preavviso.
NCR
migliora
NCR Platinum - Pantone 7544 C
NCR potrebbe non commercializzare tutte le componenti, funzioni ed operazioni descritte nel presente documento in ogni parte del mondo. Per ricevere le informazioni più aggiornate, consultate il vostro
rappresentante NCR o la concessionaria NCR di zona. NCR SelfServ è un marchio registrato o marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Tutti i nomi dei prodotti e dei marchi presenti in questa
brochure sono marchi, marchi registrati o marchi di servizi dei rispettivi proprietari.
© 2009 NCR Corporation In attesa di brevetti.