Disposizioni supplementari per l`utilizzo delle carte di credito mobile

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Disposizioni supplementari per l`utilizzo delle carte di credito mobile
Disposizioni supplementari per l’utilizzo delle carte di credito
mobile di Viseca Card Services SA
1.
Principi generali
Le presenti disposizioni si applicano alle carte di credito mobile distribuite da Viseca Card Services SA (di
seguito «società emittente»). Le carte di credito mobile prevedono il salvataggio dei dati rilevanti della carta
sulla carta SIM del cellulare del titolare e consentono allo stesso di pagare senza contatto agli appositi terminali di pagamento. Le presenti disposizioni si applicano in aggiunta alle Condizioni Generali per l’utilizzo di
carte di credito e di carte PrePaid della società emittente, già lette e accettate dal titolare in occasione della
stipula del contratto relativo alla carta principale. In caso di incongruenze, le presenti disposizioni avranno la
priorità sulle Condizioni Generali per l’utilizzo di carte di credito e di carte PrePaid. Una volta effettuata con
successo la richiesta/l’attivazione della carta di credito mobile, il titolare riceverà le presenti disposizioni e
ulteriori informazioni riguardo alla carta di credito mobile all’indirizzo e-mail indicato in fase di richiesta.
2.
Presupposti
Presupposto per la richiesta e l’utilizzo di una carta di credito mobile da parte di un titolare è l’esistenza di un
rapporto contrattuale tra il titolare stesso e la società emittente in relazione a una carta principale. Le carte di
credito mobile vengono emesse esclusivamente sotto forma di carte supplementari a nome del titolare della
carta principale.
Un ulteriore presupposto per la richiesta di una carta di credito mobile è l’esistenza di un contratto di telefonia
mobile attivo in vigore tra il titolare e un operatore di telefonia mobile che includa l'opzione del pagamento
senza contatto in collaborazione con la società emittente. Il titolare deve inoltre disporre di un cellulare autorizzato ai pagamenti con carta e dotato della funzionalità «NFC» (Near Field Communication) abbinato a una
carta SIM abilitata alla tecnologia NFC; deve altresì aver scaricato sul proprio cellulare un’applicazione
(«App») fornita dall’operatore di telefonia mobile per il pagamento senza contatto alla quale deve avere già
effettuato la registrazione. Il titolare è tenuto in qualsiasi momento a osservare le condizioni di utilizzo valide
per l’App.
Il rapporto contrattuale relativo ai servizi di telefonia mobile e all’App necessaria per il pagamento senza contatto è in vigore esclusivamente tra il titolare e l’operatore di telefonia mobile. Tutti i costi richiesti dall'operatore di telefonia mobile in relazione al download e all'installazione dell'app nonché all'utilizzo della carta di credito mobile sono a carico del titolare.
3.
Consenso alla verifica dell'autorizzazione
Per accertarsi che il richiedente della carta di credito Mobile sia il titolare della carta principale, la società emittente si riserva di esigere dal richiedente un documento dimostrante che si tratta del numero di telefono mobile
personale del titolare della carta principale per il quale si attiva la carta di credito Mobile. Il richiedente della
carta di credito Mobile autorizza inoltre la società emittente a verificare all’occorrenza presso l'operatore di
telefonia mobile o a farsi confermare da quest'ultimo che il titolare del numero di telefono mobile coincide con
il richiedente della carta di credito Mobile. A tal fine la società emittente ha la facoltà di comunicare all'operatore di telefonia mobile il nome e cognome indicati al momento della richiesta nonché il numero di telefono mobile.
4.
Obblighi di diligenza/obblighi di comunicazione/Responsabilità
Gli obblighi di diligenza del titolare stabiliti nelle Condizioni Generali per l’utilizzo di carte di credito e di carte
PrePaid si applicano senza limitazioni per le carte di credito mobile. L’obbligo di conservazione accurata si
riferisce al cellulare, compresa la carta SIM. Per eventuali richieste riguardanti l’utilizzo della carta di credito
mobile, il titolare dovrà rivolgersi alla società emittente. In caso di smarrimento del cellulare e/o della carta
SIM, a prescindere dalla notifica all’operatore di telefonia mobile, il titolare è tenuto a darne immediatamente
comunicazione alla società emittente, chiamando il numero +41 (058) 958 83 83 (disponibile 24 ore su 24). Il
numero telefonico aggiornato è consultabile in qualsiasi momento sul sito Internet www.viseca.ch.
Viseca Card Services SA, Hagenholzstrasse 56, CH-8050 Zurigo
Tel. +41 (0)58 958 84 00, Fax +41 (0)58 958 88 85, www.viseca.ch
Un’azienda del Gruppo Aduno
www.aduno-gruppe.ch
A condizione che il titolare rispetti pienamente le presenti disposizioni e le Condizioni Generali per l’utilizzo di
carte di credito e di carte PrePaid, la società emittente si assume il rischio di eventuali danni derivanti da transazioni fraudolente.
5.
Codice NIP
La carta di credito mobile è dotata di un codice NIP, che viene spedito per posta al titolare non appena effettuata con successo la richiesta/l’attivazione della carta di credito mobile. Il titolare è tenuto a mantenere segreto il codice NIP, a non trasmetterlo a terzi e a non metterlo per iscritto, neanche in forma codificata.
L’esecuzione di transazioni senza immissione del codice NIP è consentita per importi limitati.
6.
Elaborazione dei dati/sicurezza
6.1 Elaborazione dei dati in fase di attivazione e durante l’utilizzo della carta
La società emittente trasmette i dati della carta necessari per l’attivazione della carta di credito mobile mediante collegamento criptato sulla rete di telefonia mobile alla carta SIM del cellulare del titolare. Qui i dati vengono
memorizzati in forma criptata. Per eseguire tale procedura, società emittente necessita del numero di cellulare
del titolare. Il titolare è a conoscenza del fatto che, in caso di sostituzione della carta SIM, l’attivazione dovrà
essere ripetuta e potrebbe comportare dei costi a seconda della carta scelta.
Nel momento in cui la carta di credito mobile viene utilizzata, la carta SIM del cellulare trasmette i dati necessari per la procedura di pagamento direttamente al terminale di pagamento, che li inoltra alla società emittente
per l’autorizzazione della transazione. Né l’operatore di telefonia mobile né l’App hanno accesso ai dati della
carta o della transazione salvati sulla carta SIM per la procedura di pagamento (cfr. anche il paragrafo Sicurezza). Per confermare l’avvenuta esecuzione di una transazione, la società emittente invia al titolare un SMS
gratuito contenente i dettagli della transazione effettuata. Tali SMS sono soggetti alle disposizioni di legge
valide in materia di sorveglianza delle telecomunicazioni e vengono salvati di norma sul cellulare. Il titolare è il
solo responsabile della protezione delle informazioni ricevute dall’accesso di terzi non autorizzati. La società
emittente non garantisce né la sicurezza nella trasmissione e nel salvataggio degli SMS né la puntualità e la
disponibilità di questo servizio.
6.2 Autorizzazione all’elaborazione dei dati
Con la presente, il titolare autorizza la società emittente a utilizzare il proprio numero di cellulare per
l’attivazione e l’utilizzo della carta di credito mobile e per l’invio delle conferme delle transazioni o di ulteriori
informazioni riguardanti prodotti e servizi.
Ai fini dell’utilizzo della carta di credito mobile, il titolare autorizza altresì la società emittente a informare
l’operatore di telefonia mobile del rapporto contrattuale tra essi in vigore e, qualora dovessero verificarsi eventi
particolari, a scambiare informazioni strettamente necessarie con l’operatore di telefonia mobile a scopo di
identificazione del titolare durante il periodo di fornitura del servizio (ad esempio in caso di furto o smarrimento
del cellulare). A tal riguardo il titolare esonera la società emittente da eventuali obblighi di riservatezza. Il titolare prende atto del fatto che, sulla base di tali informazioni, la società emittente ha facoltà di adottare a propria
discrezione delle misure opportune, ad esempio il blocco della carta di credito mobile.
6.3 Sicurezza
Sulla carta SIM, i dati della carta necessari per la procedura di pagamento e i dettagli relativi alle ultime transazioni effettuate (dati delle transazioni) vengono memorizzati in forma criptata. L’operatore di telefonia mobile
non ha accesso ai dati della carta o delle transazioni salvati sulla carta SIM, come garantito per contratto alla
società emittente.
Il titolare è responsabile dell’adozione di misure di sicurezza adeguate per il cellulare e la carta SIM, in particolare l’esecuzione di aggiornamenti regolari dei software. Il titolare è a conoscenza del fatto che non è possibile
escludere del tutto la lettura indebita dei dati della carta contenuti sulla carta SIM mediante un apposito dispositivo tramite il collegamento NFC attivato e che la società emittente non è in grado di prevenirla. L’esecuzione
di transazioni senza immissione del codice NIP è consentita per importi limitati.
7.
Modifica delle presenti disposizioni
La società emittente è autorizzata in qualsiasi momento a modificare o integrare le presenti disposizioni o le
condizioni relative alla carta di credito mobile (in particolare per quanto concerne le tasse e i servizi della car-
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Tel. +41 (0)58 958 84 00, Fax +41 (0)58 958 88 85, www.viseca.ch
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ta). Tali modifiche o integrazioni verranno adeguatamente comunicate al titolare. Continuando a utilizzare la
carta di credito mobile, il titolare dichiara di accettare le modifiche o le integrazioni apportate.
(Versione 09/2014)
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