Requisiti minimi relativi alla gamma di prodotti
Transcript
Requisiti minimi relativi alla gamma di prodotti
POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO – REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI SETTEMBRE 2016 POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Indice Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Ferramenta............................................................................................................................ 3 Do it yourself ......................................................................................................................... 8 Casalinghi ............................................................................................................................. 9 Articolo elettrici .....................................................................................................................13 Mobili....................................................................................................................................18 Tappeti e rivestimenti di pavimenti .......................................................................................19 Colori....................................................................................................................................22 Posta ....................................................................................................................................23 Trasporti pubblici ..................................................................................................................24 Consumer-Electronics ..........................................................................................................25 Alimenti o generi voluttuari ...................................................................................................27 Panetteria-pasticceria-confetteria .........................................................................................28 Economia della carne ...........................................................................................................30 Chioschi ...............................................................................................................................31 Tessili ...................................................................................................................................32 Calzature ..............................................................................................................................33 Articolo sportivi .....................................................................................................................34 Orologi – Gioielli – Pietre preziose .......................................................................................35 Profumeria............................................................................................................................36 Pelletteria e atricoli da viaggio ..............................................................................................37 Gestore pezzi di ricambio .....................................................................................................38 Strumenti musicali ................................................................................................................40 Cartoleria..............................................................................................................................41 Giocattoli ..............................................................................................................................42 Flower ..................................................................................................................................43 Garden .................................................................................................................................44 Landi ....................................................................................................................................45 Commercio specializzato di animali ......................................................................................46 Per spiegazioni o casi particolari nonché per l'esame di questioni concernenti le reti di aziende formatrici si contatti il ramo di formazione e d'esame corrispondente. I recapiti dei rami di formazione e d'esame sono riportati all'indirizzo: www.bds-fcs.ch Impiegati del CD/ Assistenti del CD Gruppi di rami/ rami di formazione e d’esame riconosciuti Lista indrizzi/ rami di formazione d’esame riconosciuti -2- POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Ferramenta ICD: Opzione consulenza: 71226 ICD: Opzione gestione: 71326 ADC: 71126 Gruppo di rami: Costruzione e abitazione Stato: Febbraio 2016 Produktgruppe / Groupe de produits/ Gruppo di prodotti Produkt / Produit/ Prodotto Handwerkzeuge / Outils à main / Utensili manuali Hobel und Hobelbänke Rabots et établis Pialle e banchi da falegname Schraubzwingen Serre-joints Morsetti Stechbeitel/Schnitzlermeissel Ciseaux à bois et gouges Scalpelli per legno/da intaglio Drechsler-Werkzeuge Outils de tournage Utensili per tornitura Handsägen Scies à main Seghe a mano Meissel für Metallbearbeitung Burins pour le travail des métaux Scalpello per la lavorazione del metallo Feilen Limes Lime Drahtbürsten Brosses métalliques Spazzole metalliche Schraubstöcke Etaux Morse a vite Rohrabschneider Coupe-tubes Tagliatubi Bewertung / Evaluation/ Classificazione -3- C A A C B B A A A B POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Handblechscheren Cisailles à tôle à main Cesoie da lattoniere Gewindeschneidwerkzeuge Outils de filetage/taraudage Utensili per filettare Zangen Pinces Pinze Hämmer Marteaux Martelli Schraubenzieher Tournevis Cacciavite Bohrer Forets Trapani Schrauben-/Steck-/Drehmomentschlüssel Clés à molette, à douilles, dynamométriques Chiavi per dadi/a tubo/dinamometriche Mess- und Kontrollwerkzeuge / Outils de mesure et de contrôle / Strumenti di misura e di controllo Elektrowerkzeuge / Outils électriques / Utensili elettrici Glieder-/Rollmeter, Bandmasse, Massstäbe Mètres pliants, à rouleaux, chevillères, gles Metri a stecche/rotelle metriche, metri a stri, metri pieghevoli Messschieber/Mikrometer Pieds à coulisse/micromètres Calibro a corsoio/micrometro Winkel / Kontrollwerkzeuge Equerres et outils de contrôle Squadre e strumenti di controllo Wasserwaagen Niveaux d’eau et à bulle Livelle a bolla d'aria Zirkel und Lehren Compas et gabarits Compassi e calibri Elektrowerkzeuge zum Bohren, Schrauben, Sägen, Fräsen, Schleifen Outillage électrique pour percer, visser, fraiser, poncer Utensili elettrici per forare, avvitare, segare, fresare, levigare Stationäre Maschinen für dito. Machines stationnaires pour idem Macchine stazionarie per le stesse finalità Blechscheren / Knabber Cisailles et grignoteuses Cesoie e roditrici Kompressoren und Druckluftwerkzeuge Compresseurs et outils à air comprimé Compressori e utensili ad aria compressa Hochdruckreiniger Nettoyeurs à haute pression -4- rè- B A A A A A B A Na- B B A C scier, A C C B B POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Idropulitrice ad alta pressione Generatoren Génératrices Generatori Bauwerkzeuge / Outils pour la construction / Utensili per l’edilizia Malerbedarf / Produits pour peintres / Prodotti per imbianchini Schweissen / Löten Souder/Braser Saldatura/brasatura Beschläge / Ferrements / Ferramenta Gartengeräte / Appareils de jardin / Apparecchi per giar- Maurerwerkzeuge Outils de maçon Utensili da muratore Gipserwerkzeuge Outils de plâtrier Utensili da stuccatore Plattenlegerwerkzeuge Outils de carreleur Utensili da piastrellista Pinsel Pinceaux Pennelli Spachtel Spatules Spatole Farben und Lacke Couleurs et laques Pitture e vernici Autogenschweissen Soudage autogène Saldatura autogena Elektroschweissen Soudage à l’arc Saldatura ad arco WIG-Schweissen Soudage WIG Saldatura WIG MIG-/MAG-Schweissen Soudage MIG-/MAG Saldatura MIG/MAG Weichlöten Brasage tendre Stagnatura Hartlöten Brasage fort Brasatura Möbelbeschläge Ferrements de meubles Ferramenta per mobili Türbeschläge Ferrements de portes Ferramenta per porte Baubeschläge Ferrements de bâtiment Ferramenta per fabbricati Schliesstechnik Technique de fermeture Tecnica di chiusura Garten-Handwerkzeuge/-geräte Outils à main et appareils de jardinage Utensili manuali e apparecchi per giardinaggio -5- B A B C A C C C C C C A C A B C A B POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI dinaggio Befestigungs-technik / Technique de fixation / Tecnica di fissaggio Arbeitsschutz / Protection au travail / Protezione sul lavoro Gartenmaschinen Machines de jardinage Macchine per giardinaggio Leitern Echelles Scale Bewässerungssysteme Systèmes d’irrigation Sistemi d’irrigazione Pflanzenspritzsysteme Appareils phytosanitaires Apparecchi fitosanitari Transportsysteme Systèmes de transport Sistemi di trasporto Schrauben Vis Viti Dübel Tampons Tasselli Nägel und Nieten Clous et rivets Chiodi e rivetti Drähte, Ketten, Seile Fils, chaînes, cordes Fili metallici, catene, corde Chemisch-technische Produkte Produits chimico-technique Prodotti chimico-tecnici Bekleidungen Vêtements Abbigliamento Kopfschutz Protection de la tête Protezione per la testa Körper-/Handschutz Protection du corps / de la main Protezione corpo/mani Fussschutz Protection de pieds Protezione piedi C A B C C A A A B B C C A C Legende: Legenda: A= B= C= Muss zwingend im Lehrgeschäft vorhanden sein (need to have). Doit être présent dans l’assortiment de l’entreprise d’apprentissage. Deve essere assolutamente presente nel negozio di apprendistato (need to have). Muss vorhanden sein, kann aber auch in einem Lehrbetriebsverbund organisiert werden. Doit être présent, mais l’organisation dans un réseau d’entreprises formatrices est autorisée. Deve essere presente, ma può anche essere organizzato in un’associazione di aziende per la formazione professionale. Muss nicht vorhanden sein, ist jedoch Bestandteil der Leistungsziele (nice to have). -6- POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Ne doit pas être présent, mais fait partie des objectifs déterminants. Non deve essere necessariamente presente, ma fa parte degli obiettivi delle prestazioni (nice to have). Empfehlung an die Kantone: Propositions aux cantons: Consiglio per i cantoni: Um Lernende ausbilden zu können, muss der Betrieb mindestens 18x die Bewertung A erreichen. Pour qu’une entreprise puisse former des apprentis, elle doit arriver au minium à 18x l’évaluation A. Perché un’azienda possa formare apprendisti, deve avere raggiungere un minimo di 18 punti con la classificazione A. -7- POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Do it yourself ICD: Opzione consulenza: 71229 ICD: Opzione gestione: 71329 ADC: 71129 Gruppo di rami: Costruzione e abitazione Stato: Settembre 2016 Una formazione nel settore DO IT YOURSELF è giustificata in aziende con un vasto assortimento per il fai-da-te. Mercati specializzati di aziende della grande distribuzione, ma anche negozi artigianali specializzati rappresentano posti ideali per le persone in formazione nel ramo DO IT YOURSELF. Punti chiave dell’assortimento nel ramo DO IT YOURSELF sono: utensili, utensili elettrici, attrezzi da giardino. Materiali da costruzione, articoli sanitari, legno, pitture e vernici. Accessori auto, materiali per installazioni elettriche e ferramenta completano l’assortimento principale. Tutti questi punti chiave dell’assortimento sono descritti negli obiettivi di valutazione del ramo di formazione e d’esame DO IT YOURSELF. Assortimenti profondi sono obbligatori per utensili, utensili elettrici e attrezzi da giardino. Per gli altri settori, l’offerta può essere piatta ai fini della concessione di autorizzazioni alla formazione. Devono essere acquisite le competenze relative ai gruppi di prodotti mancanti in forma di tirocinio presso un’azienda da definire e in ottemperanza agli obiettivi di valutazione aziendali ed agli obiettivi di valutazione interaziendali (conoscenze specifiche del ramo). -8- POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Casalinghi ICD: Opzione consulenza: 71227 ICD: Opzione gestione: 71327 ADC: 71127 Gruppo di rami: Costruzione e abitazione Stato: Febbraio 2016 Produktgruppe / Groupe de produits / Gruppo di prodotti Produkt / Produit / Prodotto Kochen/Backen / Cuisiner/Cuire / Cucinare/cuocere Kochplatten Plaques de cuisson Fornelli Kochgeschirr (kochen, schmoren, dämpfen, garen) Vaisselle de cuisson (cuire, dauber, étuver, faire à la vapeur) Stoviglie per cottura (bollire, cuocere, cuo cere a vapore, stufare) Backformen Moules à gâteaux Teglie Rechaudbrenner Réchauds Fornelletti Raclette-/Réchauds-/Flambiergeräte Appareils à raclette et cuisiner à table / appareils à flamber Apparecchi per raclette/fornelletti da tavolo/scaldini per flambé Teller-/Plattenwärmer Chauffe-assiettes/-plats Scaldapiatti/vassoi Konservieren / Conserver / Conservare Bewertung / Evaluation / Classificazione C A A A A C Geräte zum Sterilisieren, Heisseinfüllen, Dörren, Vakuumieren, Tiefkühlen, Einlegen Appareils pour stériliser, embouteiller à chaud,sécher, emballer sous vide, ongeler, faire mariner Apparecchi per sterilizzare, imbottigliare a caldo, seccare, confezionare sotto vuoto, congelare, far marinare Hilfsgeräte wie Dampfentsafter, Geléeständer, Spindelpresse, Entsteiner Appareils auxiliaires comme extracteur de jus, support à gelée, presse à vis, dénoyauteurs Apparecchi ausiliari come estrattori di succo, a vapore, supporti gelatine, spremi- frutta a vite, denocciolatore -9- B C POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Messgeräte / Appareils de mesure / Apparecchi di misura Bestecke/ Schneidwaren / Couverts / Coutellerie Posate / utensili da taglio Küchenhelfer / Aides de cuisine / Ausili per cucina Elektro-Kleingeräte / Petits appareils Waagen Balances Bilance Thermometer Thermomètres Termometri Hygrometer / Barometer Hygromètres, baromètres Igrometri / barometri Hohlmassinstrumente Instruments de mesure de capacité Strumenti di misura di capacità Timer / Schaltuhren Minuteries / interrupteurs horaires Timer / interruttori a tempo Bestecke Couverts Posate Messer Couteaux Coltelli Scheren Ciseaux Forbici Taschenmesser Couteaux de poche Coltelli a serramanico Schwingbesen Fouets Fruste Korkenzieher Tire-bouchons Cavatappi Dosenöffner Ouvre-boîtes Apribottiglie Siebe Passoires Colini Raffeln und Hobel Râpes et rabots Grattugge e affettaverdure Pressen Presses Spremiagrumi Rahmbläser Souffleurs à crème Sifone panna montata Wasserfilter/Entkalkungssysteme Filtres à eaux/systèmes de détartrage Filtri per l’acqua/sistemi di decalcificazione Sodageräte Appareils à eau gazeuse Apparecchi per acqua frizzante Schneid-/Raffelgeräte Trancheuses/râpes Affettatrici e grattugge - 10 - A B C A A A A B C A A A A A C B B C B POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI électroménagers/ Piccoli elettrodomestici Reinigung / Nettoyage / Pulizia Holz-/Flechtwaren / Articles en bois/ tressés Küchenmaschinen Machines de cuisine Robot da cucina Toaster Toasters Tostapane Fritteusen Friteuses Friggitrice Wasserkocher Bouilloires Bollitrici Steamer Steamer Vaporiere Kaffeemaschinen Machines à café Macchine per il caffè Mikrowellengeräte Appareils à micro-ondes Forno a microonde Bügelgeräte/-systeme Fers à repasser / systèmes de repassage Ferri da stiro/sistemi da stiro Staubsauger Aspirateurs Aspirapolvere Dampf-Reinigungsgeräte Nettoyeurs à vapeur Pulitrici a vapore Teppich-Reiniger Nettoyeurs de tapis Battitappeti Luftbefeuchter / Luftentfeuchter / LuftHumidificateurs / déshumidificateurs / épurateurs d’air Umidificatori / deumidificatori / depuratori Rasierapparate / Haarschneidegeräte / Geräte Rasoirs / tondeuses / appareils d’épilation Rasoi / tosatrici / apparecchi per depila Besen und Bürsten Balais et brosses Scope e spazzole Mikrofaser-Produkte Produits en microfibres Prodotti in microfibre Schwämme / Eimer / Mops Eponges / seaux / balais à franges Spugne / secchi / mop Wäscheständer Séchoirs à linge Stendipanni Haushaltgeräte aus Holz Equipement ménager en bois Casalinghi in legno Korb- und Flechtwaren Vannerie et articles tressés - 11 - A B B A C A B B B C C reiniger B aria piladyC zione A B A B A C POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Articoli legno / vimini Isolieren / Isoler / Isolamento Glas/Keramik/ Porzellan / Verre/céramique/ porcelaine Vetro / ceramica / porcellana Boutique / Boutique / Boutique Cesti e articoli in vimini Isoliergefässe Récipients isolateurs Recipienti isolanti Gläser Verres Vetri Geschirr / Porzellan / Keramik Vaisselle / porcelaine / céramique Stoviglie in porcellana / ceramica Weitere Keramik-/Porzellanprodukte Autres produits en céramique et porcelaine Altri prodotti in porcellana / ceramica Haushalttextilien Textiles de ménage Articoli tessili per la casa Kerzen Bougies Candele A A A C C C Legende: Legenda: A= Muss zwingend im Lehrgeschäft vorhanden sein (need to have). Doit être présent dans l’assortiment de l’entreprise d’apprentissage. Deve essere assolutamente presente nel negozio di apprendistato (need to have). B= Muss vorhanden sein, kann aber auch in einem Lehrbetriebsverbund organisiert werden. Doit être présent, mais l’organisation dans un réseau d’entreprises formatrices est autorisée. Deve essere presente, ma può anche essere organizzato in un’associazione di aziende per la formazione professionale. C= Muss nicht vorhanden sein, ist jedoch Bestandteil der Leistungsziele (nice to have). Ne doit pas être présent, mais fait partie des objectifs déterminants. Non deve essere necessariamente presente, ma fa parte degli obiettivi delle prestazioni (nice to have). Empfehlung an die Kantone: Propositions aux cantons: Consiglio per i cantoni: Um Lernende ausbilden zu können, muss der Betrieb mindestens 18x die Bewertung A erreichen. Pour qu’une entreprise puisse former des apprentis, elle doit arriver au minium à 18x l’évaluation A. Perché un’azienda possa formare apprendisti, deve raggiungere un minimo di 18 punti con la classificazione A. - 12 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Articolo elettrici ICD: Opzione consulenza: 71225 ICD: Opzione gestione: 71325 ADC: 71125 Gruppo di rami: Costruzione e abitazione Stato: Settembre 2016 Questa lista dell’assortimento di base necessario supporta gli uffici cantonali preposti alla formazione professionale nella concessione delle autorizzazioni a formare nel commercio al dettaglio. Istruzioni per l’interpretazione: Categoria A = Gruppo di merce principale, viene formato all’interno dell’azienda formatrice. Raccomandazione: almeno 12 dei 18 gruppi di merce. Categoria B = Gruppo di merce complementare, viene formato all’interno dell’azienda formatrice o presso un’azienda formatrice della rete. Raccomandazione: almeno 16 dei 32 gruppi di merce. 1. Articoli per l’economia domestica N° Gruppo di merce Prodotti 01 Pentole 02 Stampi / teglie da forno 03 Apparecchi per la conservazione 04 Apparecchi ausiliari Pentola a pressione Pentole speciali Tipi di teglie / stampi Accessori per il forno Sterilizzatori Essicatore Apparecchi per sottovuoto Estrattore a vapore per succhi Filtro per gelatine Pressa a vite Snocciolatore per ciliege/prugne Categoria B B B B 05 Bilance Bilance da cucina Bilance pesa-persone B 06 Termometri B Termometro a liquido Termometro bimetallico Termometro digitale Termometro a minima e massima Termometro Galileo Galilei Termometro clinico 07 Igrometri e barometri Igrometro Barometro 08 Recipienti per misurare la capacità Recipiente graduato Cucchiai dosatori Misurino per cocktail - 13 - B B POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI 09 Timer Meccanici Digitali A 10 Caraffe filtranti / decalcificatori Cartucce Pastiglie A 11 Gasatori Apparecchi e bottiglie Accessori B 2. Apparecchi elettrici piccoli N° 01 Gruppi di prodotti Apparecchi da cucina 02 Macchine per il caffè 03 Forni a microonde 04 Stirare 05 06 07 08 09 Lista dei prodotti Pulizia della casa Riscaldamento, ventilazione, condizionamento Cura e igiene del corpo Utensili da cucina elettrici Apparecchi per cucinare a tavola Affettatrici Macchine da cucina Grattugie Mixer Tostapane Friggitrici Bollitori Steamer (modello da tavolo) Centrifughe Macchine da caffè a filtro Macchine da caffè Forno a microonde Forno a microonde combinato Ferro da stiro a vapore Ferro da stiro a vapore con caldaia Asse con ferro da stiro integrato Aspirapolvere Pulitore a vapore Apparecchi per pulizia tappeti Umidificatore Deumidificatore Filtro per l‘aria Apparecchi per il riscaldamento mobili Ventilatori Climatizzatori mobili Rasoi Rasoi per capelli Epilatori Asciugacapelli e hair styler Spazzolini da denti elettrici Apparecchi per massaggi Apparecchi per la misurazione della pressione arteriosa Apriscatole Affilacoltelli Coltelli elettrici - 14 - Fornelli / réchaud Fondue Marmitta mongola Apparecchi per raclette Forno per castagne Categoria A A A A A B A B A B B B POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Grill da tavolo con pietra ollare Scaldapiatti / scaldavivande 3. Luce e illuminazione N° 01 02 03 04 05 06 07 4. N° 01 02 03 Gruppi di prodotti Lista dei prodotti Lampade a incandescenza / alogene Lampade luminescenti Lampade a risparmio energetico Lampade LED Accessori per lampade (p.es. zoccoli) Lampade a raggi infrarossi Lampade a raggi UV (ultravioletti) Lampade per piante a binario su cavi Lampade a montaggio apparente o a incasso Trasformatori convenzionali Trasformatori elettronici Convertitore LED Dimmer Sistemi di gestione dell’illuminazione (p.es. luce morbida e rilassante) Alimentatori convenzionali Alimentatori elettronici Starter Lampade da parete e plafoniere Lampade da soffitto/pendenti Lampade a stelo Lampade da tavolo Luce e illuminazione Lampade speciali Illuminazione alogena (alta e bassa tensione) Trasformatori Regolazione della luce Alimentatori, starter Lampade Categoria A B B B B B B Telematica Gruppi di prodotti Lista dei prodotti Apparecchi e dispositivi di telecomunicazione Telefonia mobile Sistemi di connessione - 15 - Telefoni analogici Telefoni digitali (VoIP) Telefoni cordless Fax, apparecchi multifunzione Accessori (p.es. dispositivo d’allarme) Telefonia mobile Smartphone Accessori Scatole di raccordo Prese Connettori (p.es. RJ45, Koax) Accessori Categoria B B B POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI 04 05 5. TV Gruppi di prodotti Rivelatori di fumo 03 Rivelatore di presenza, antifurto N° 01 02 Materiale elettrico Dispositivo di taglio di sovraintensità 04 Conduttori, cavi e sistemi di raccordo N° 01 02 03 04 Gruppi di prodotti Dispositivo di protezione RCD 7. B Citofono Ricetrasmittenti Babyphone Esecuzioni personalizzate con immagine Rivelatore di fumo autonomo Rivelatore di fumo radio Rivelatore di presenza Rivelatore di movimento Categoria B B B Materiale elettrico e accessori 03 05 Lista dei prodotti Citofoni 02 6. B Domotica N° 01 Router (LAN, WLAN) Accessori (p.es. ripetitore WLAN, apparecchi Powerline/PLC) Set-top box per la TV digitale Internet Filtri di rete, limitatore di tensione Lista dei prodotti Spine, prese, interruttori Cavi Batterie, alimentatori Fusibili (DI, DII, DIII) Fusibili a tubo Interruttore automatico RCD per posa RCD mobile Cavi e prolunghe Avvolgitori Adattatori Ciabatta con filtro di rete Limitatore di tensione Categoria A A A A B Grandi elettrodomestici Gruppi di prodotti Cottura e cottura al forno Refrigerare e congelare Lavare e asciugare Lavastoviglie Lista dei prodotti Piani di cottura Forni Apparecchi combinati Steamer Cappa d‘aspirazione Refrigeratori Accessori per refrigeratori Congelatore ad armadio Congelatori a baule Lavatrice Asciugatrice Deumidificatore da biancheria Macchina per stirare Lavastoviglie Accessori (p.es. sale rigeneratore) - 16 - Categoria A B A A B A POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI 05 Produzione d’acqua calda Scaldacqua istantaneo Mini scaldacqua Boiler - 17 - B POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Mobili ICD: Opzione consulenza: 71224 ICD: Opzione gestione: 71324 ADC: 71124 Gruppo di rami: Costruzione e abitazione Stato: Settembre 2016 La versione italiana non è ancora disponibile. Position Bereiche 1 Wohnräume + Studios Produktgruppen Wandmöbel wie Wohnwände, Regale, Vitrinen usw. Polstermöbel Salontische Kleinmöbel 2 Schlafräume Betten Matratzen Schränke 3 Essräume Esstische Stühle Schubladenmöbel wie Sideboards, Buffets usw. 4 Arbeitsräume Büromöbel 5 Teppiche Teppiche und andere Bodenbeläge 6 Textilien Bettwäsche Tischwäsche Vorhangstoffe 7 Beleuchtung Lampen und Beleuchtungssysteme Beschattungssysteme 8 Gartenmöbel Tische, Stühle, Bänke usw. 9 Wohnaccessoires Bilderrahmen, Spiegel, Glas- und Keramikwaren usw. Die Positionen 1, 2 und 3 müssen alle geführt werden. Die Positionen 4 bis 9 müssen mindestens 2 davon im Sortiment vorhanden sein. Die Kantone / Lehraufsicht sind aufgefordert, bei Unklarheiten oder des nicht Einhaltens oben erwähnter Mindestanforderungen, folgende Stelle zu kontaktieren: Service Fashion & Style AG Organisation üK Möbel Rössligasse 15 4460 Gelterkinden Tel: 061 985 96 06 Mail: [email protected] www.service-fashion-style.ch Die zuständige Ausbildungs- und Prüfungsbranche (A+P Möbel) wird den betreffenden Betrieb visitieren und dem entsprechenden Kanton eine Rückmeldung abgeben. - 18 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Tappeti e rivestimenti di pavimenti ICD: Opzione consulenza: 71228 ICD: Opzione gestione: 71328 ADC: 71128 Gruppo di rami: Costruzione e abitazione Stato: Febbraio 2016 La versione italiana non è ancora disponibile. Interpretationsanleitung: Empfehlung an die Kantone: A: Muss als Stück/Rollen-Ware vorhanden sein B: Muss in Kollektionsform vorhanden sein Um Lernende ausbilden zu können, muss der Betrieb mindestens 2/3 der hier aufgeführten Produktegruppen bzw. Produkte vorweisen können. 1. Teppiche Produktegruppen Maschinenteppiche (Breitware) Maschinenteppiche (abgepasste Teppiche) Produkte Präsentationsform - getuftete Teppiche - gewebte Teppiche - Nadelfilz - Klebeteppiche - Flockteppiche - gewirkte Teppiche - Teppichplatten (Bonded Technik) B B B B B B B - Sisal / Kokos - Greiferteppiche - Doppelplüsch A A A - 19 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI 2. Orientteppiche Produktegruppen Produkte Präsentationsform Handgeknüpfte Teppiche Provenienzen - Afghan - China - Indien - Kaukas - Nepal - Nordafrika - Pakistan - Persien - Türkei Vorlagen, Brücken, Teppiche A A A A A A A A A Produkte Präsentationsform - CH-Hersteller - ausländische Hersteller - Südpersien / Türkei - Persien A/B A/B A A Produktegruppen Produkte Präsentationsform Naturprodukte - Linoleum - Kork B B Kunststoffbeläge - PVC - Vinyl - Polyolefine B - Kautschuk B B B 3. Handwebteppiche / Matten Produktegruppen Handwebteppiche Handwebteppiche Kelim Sumak 4. Bodenbeläge - 20 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI 5. Laminat Produktegruppen Produkte Präsentationsform Belegte Laminatböden (HPL) Produkte mit und ohne Gehschallkaschierung B Produkte mit und ohne Gehschallkaschierung B Produktegruppen Produkte Präsentationsform Furnierboden Diverse Holzarten B 2-Schicht Parkett Diverse Holzarten Diverse Oberflächen B Diverse Holzarten Diverse Oberflächen B Diverse Holzarten Diverse Oberflächen B Produktegruppen Produkte Präsentationsform Bürostuhl – Unterlagen Teppich- + Bodenbelagsunterlagen Laminat- + Parkettunterlagen Klebstoffe / Klebbänder Spachtelmassen / Grundierungen Sockelleisten / Profile Teppichgleitschutz Reinigungsmittel Pflegemittel Hilfsmittel für Selbstverleger (Werkzeug) Diverse B Diverse Diverse Diverse B B A Diverse Diverse Diverse Diverse Diverse A B B A A Diverse A Beschichtete Laminatböden (DPL) 6. Parkett 3-Schicht Parkett Massivholzboden 7. Zubehör - 21 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Colori ICD: Opzione consulenza: 71223 ICD: Opzione gestione: 71323 ADC: 71123 Gruppo di rami: Costruzione e abitazione Stato: Settembre 2016 Questa lista di assortimento di base é destinata a gli uffici cantonali per la formazione professionale come aiuto nell’ attribuzione delle autorizzazioni di apprendistato nel commercio al dettaglio del sopracitato ramo. Gruppo di prodotti Prodotti Pitture per l’edilizia e per l’industria ● Pitture per pareti e soffitti Colori per uso artistico e artigianale Attrezzature, apparecchi e accessori Punti ● Vernici incolore ● Velature per legno ● Vernici coprenti ● Bombolette spray ● Vernici per carrozzeria ● Sistemi di mescolatura ● Stucchi e mastici ● Intonaci ● Tappezzerie ● Colori per le „Belle arti“ ● Colori per decorazioni ● Gessi e matite ● Supporti ● Letteratura specializzata ● Mezzi per dipnigere, vernici, fissativi ● Bronzi e metalli in fogli ● Tecnica airbrush ● Materiali di copertura 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 2 1 1 2 1 2 1 1 2 ● Utensili per pittori 2 ● Pennelli e rulli ● Diluenti e solventi ● Colle e collanti ● Pennelli e arnesi per le “Belle Arti“ ● Materiali per carteggiare e levigare 2 2 1 2 2 Suggerimenti ai Cantoni: A finchè una ditta possa formare degli apprendisti, deve raggiungere un minimo di 18 punti. - 22 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Posta ICD: Opzione consulenza: 71298 ICD: Opzione gestione: 71398 ADC: 71198 Gruppo di rami: Servizi Stato: Febbraio 2016 Consulenza e vendita dei seguenti servizi (in Svizzera e all’estero): posta-lettere, postapacchi, traffico dei pagamenti. Le conoscenze di gruppi di prodotti mancanti devono essere acquisite in un’unità da definire (associazione tirocinanti), conformemente agli obiettivi di rendimento propri all’unità e all’azienda. - 23 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Trasporti pubblici ICD: 71230 ADC: 71130 Gruppo di rami: Servizi Stato: Settembre 2016 Gruppo Offerte Titoli di trasporto Svizzera * Titoli di trasporto individuali, titoli di trasporto speciali, carte giornaliere, titoli di trasporto per biciclette, bambini e gruppi Abbonamenti & SwissPass* Abbonamento generale, abbonamento metà-prezzo, abbonamento di percorso, carte Junior e Nipotini Offerte per il tempo libero* Gite giornaliere, eventi, viaggi di gruppo Titoli di trasporto internazionali Titoli di trasporto individuali di Paesi confinanti, titoli di trasporto speciali di Paesi confinanti, offerte pass Canali di distribuzione POS (Point-of-Sale = punto vendita, orari di apertura tutto l’anno almeno da lunedì a venerdì), canali elettronici, distributori automatici di biglietti Catena di mobilità Offerta per almeno tre modi di trasporto dei TP o partner di cooperazione corrispondenti, come ad es. Rent a Bike, PubliBike, Mobility, Park&Ride * In alternativa o a integrazione di un’offerta di titoli di trasporto nazionali, l’assortimento può includere anche i relativi titoli di trasporto e abbonamenti di comunità. Sono possibili adattamenti dovuti a modifiche dell’assortimento. Le conoscenze sui gruppi di prodotti mancanti devono essere acquisite in un’azienda da definire (rete formativa). Le aziende stagionali devono provvedere all’impiego degli apprendisti nell’arco dell’intero anno sotto forma di un modello di rotazione. - 24 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Consumer-Electronics ICD: Opzione consulenza: 71205 ICD: Opzione gestione: 71305 ADC: 71105 Gruppo di rami: Electronics Stato: Settembre 2016 L'assortimento principale comprende le zone seguenti: Audio Sistemi audio Componenti audio Audio portatile Sistemi di altoparlanti Sistemi Home Cinema Componenti Home Cinema Sistemi Multiroom Accessori audio specifici Televisori e / o proiettori Lettori video Videoregistratori Accessori video specifici Macchine fotografiche Obiettivi Accessori fotografici specifici Desktop Computer Computer portatili Tablets Schermi Stampanti Scanner Software accessori computer specifici Telefonia fissa Telefonia portatile Set Top Box Accessori per la telecomunicazione specifici Video / fotografiche IT Telecomunicazione - 25 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI L'assortimento aggiuntivo comprende la zona seguente: Accessori L’assortimento di cavi Cuffie senza fili / via cavo Altoparlanti senza fili / via cavo Componenti di rete Supporti di archiviazione Batterie / accumulatori Adattatori AC Powerbanks Guida interpretazione: Una zona dell’assortimento principale (audio, video / fotografia, informatica o telecomunicazione) e l’assortimento aggiuntivo deve essere pronto alla dimostrazione sulla forma di consulenza. I gruppi di prodotti mancanti devono essere acquistati presso un'azienda da definire (rete di formazione) in base agli obiettivi di prestazioni aziendali e interaziendali. Se ci sono domande o casi particolari, cerca il contatto con la segreteria dei Unione Svizzere specializzate in Radio, Televisione e multimedia (USRT) Niklaus-Wengi-Strasse 25, 2540 Grenchen. L’Ufficio di formazione professionale e continua cantonali (OFPC) e l’USRT verificano se necessario la possibilità di una rete di formazione. - 26 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Alimenti o generi voluttuari ICD: Opzione consulenza: 71211 ICD: Opzione gestione: 71311 ADC: 71111 Gruppo di rami: Derrate alimentari Stato: Febbraio 2016 Per il settore alimenti e generi voluttuari L'assortimento di un'azienda di formazione del settore alimenti e generi voluttuari dev'essere composto per due terzi da generi alimentari. L'assortimento principale dev'essere costituito dai seguenti gruppi di prodotti: - latte, latticini e uova frutta e verdura spezie, erbe aromatiche, condimenti, oli e grassi prodotti a base di zucchero e di cacao prodotti surgelati, conserve cereali, prodotti a base di cereali bevande alcoliche/analcoliche carne, prodotti della carne Gli alimentari possono essere offerti con servizio o in self-service. I gruppi di prodotti mancanti devono essere acquistati presso un'azienda da definire (Unione delle aziende di tirocinio) in base agli obiettivi di performance aziendali e interaziendali. - 27 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Panetteria-pasticceria-confetteria ICD: Opzione consulenza: 71212 ICD: Opzione gestione: 71312 ADC: 71112 Gruppo di rami: Derrate alimentari Stato: Febbraio 2016 L'assortimento dei prodotti deve essere esteso in modo di applicare e approfondire le conoscenze generali e le conoscenze specifiche del settore. Panetteria Pane comune Pane speciale Prodotti panari di piccolo formato all’acqua e al latte Prodotti di piccolo formato in pasta dolce al lievito con o senza ripieno Prodotti fritti Crostate / Focacce Paste secche Prodotti in pasta sfoglia Articoli stagionali Pasticceria Torte Dessert e dolci al cucchiaio alla panna Pasticceria Prodotti in pasta sfoglia Crostate / Focacce Pane speciale Prodotti panari di piccolo formato all’acqua e al latte Prodotti in pasta al miele Cakes, torte e torte di piccolo formato Biscottini Paste secche Articoli stagionali Confetteria Torte Pasticceria Cakes, torte e torte di piccolo formato Biscottini Prodotti in pasta sfoglia Cioccolatini Specialità in cioccolato Gelati / dessert gelati Articoli fantasia Articoli stagionali - 28 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Caffè / Gastronomia Piccoli pasti Gelati / dessert gelati Coppe / frappè Bibite calde (tè, caffè, bibite a base di latte) Bibite fredde (bibite zuccherate, bibite a base di latte, tè freddo) Dessert (macedonia, birchermüsli, ecc.) Snacks / Gastronomia Piccoli pasti Crostate / torte / pizza Prodotti salati in pasta sfoglia Canapè Panini Insalate Birchermüsli - 29 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Economia della carne ICD: Opzione consulenza: 71214 ICD: Opzione gestione: 71314 ADC: 71114 Gruppo di rami: Derrate alimentari Stato: Febbraio 2016 Per seguire una formazione in questo ramo, conviene scegliere un’impresa che disponga un vasto assortimento nel reparto macelleria/salumeria. Quindi le macellerie artigianali e le macellerie dei grandi distributori offrono dei posti di formazione ideali per gli apprendisti dell’economia carnea. L’assortimento di produzione e di vendita comprende l’intera gamma di prodotti carnei tradizionali, così come viene descritta negli obiettivi del settore dell’economia carnea. I segmenti quali il pesce, il take away, il formaggio ed il servizio traiteur possono completare l’offerta, ma non sono indispensabili per ottenere il diritto di formare Per qualsiasi domanda l’Unione svizzera macellai è a vostra completa disposizione. - 30 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Chioschi ICD: Opzione consulenza: 71297 ICD: Opzione gestione: 71397 ADC: 71197 Gruppo di rami: Derrate alimentari Stato: Febbraio 2016 L’assortimento principale per la formazione presso il chiosco comprende le seguenti materie: FOOD Alimentari, dolciumi e bevande STAMPA Assortimento adeguato alle diverse fasce di consumatori per quanto riguarda giornali e le riviste TABACCHI Merce marrone e bianca come anche gli utensili per fumatori NON FOOD Articoli di usuale richiesta nei settori giochi e intrattenimento SERVICI PER TERZI (IMPRESE) Un’offerta attuale dei giochi di fortuna, lotterie e biglietti della lotteria come anche valori monetari nei settori della cultura, dei trasporti e delle comunicazioni In caso di mancanza di gruppi di prodotti, queste conoscenze vanno apprese, secondo i target delle prestazioni aziendali ed interaziendali , in una impresa da definire. In mancanza di chiarezza o nei casi specifici la preghiamo di contattare l’Associazione Settore Chiosco, c/o Valora Management AG, Hofackerstrasse 40, 4132 Muttenz. Gli uffici cantonali per la formazione professionali e l’Associazione Settore Chiosco esamino secondo necessità la possibilità di un forum per la formazione professionale. - 31 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Tessili ICD: Opzione consulenza: 71216 ICD: Opzione gestione: 71316 ADC: 71116 Gruppo di rami: Lifestyle Stato: Settembre 2016 La versione italiana non è ancora disponibile. Um Lernende in der A+P Textil ausbilden zu können, müssen mindestens zwei Drittel des Angebotes aus einer der folgenden Sortimentsgruppen bestehen: Herrenbekleidung Damenbekleidung Kinderbekleidung Sportbekleidung Lingerie Heimtextilien Mercerie (Wolle, Stoffe) Die Kenntnisse über fehlende Produktegruppen werden in den überbetrieblichen Kursen vermittelt. Nur dann kann die/der Lernende zum QV zugelassen werden. Die Kantone / Lehraufsicht sind aufgefordert, bei Unklarheiten oder des nicht Einhaltens oben erwähnter Mindestanforderungen, folgende Stelle zu kontaktieren: textilschweiz Rössligasse 15 4460 Gelterkinden Tel: 061 500 05 05 [email protected] www.textilschweiz.ch Die zuständige Ausbildungs- und Prüfungsbranche (textilschweiz) wird den betreffenden Betrieb visitieren und dem entsprechenden Kanton eine Rückmeldung abgeben. - 32 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Calzature ICD: Opzione consulenza: 71217 ICD: Opzione gestione: 71317 ADC: 71117 Gruppo di rami: Lifestyle Stato: Settembre 2016 La versione italiana non è ancora disponibile. Zwei Drittel des Angebotes muss aus Schuhen bestehen: Kinder-, Damen,- Herrenschuhe. Fehlt eine dieser Produktegruppe, müssen diese Fachkenntnisse in einem anderen Betrieb (Lehrverbund) erworben werden. Nur dann kann die/der Lernende zum QV zugelassen werden. Die Kantone / Lehraufsicht sind aufgefordert, bei Unklarheiten oder des nicht Einhaltens oben erwähnter Mindestanforderungen, folgende Stelle zu kontaktieren: schuhschweiz Rössligasse 15 4460 Gelterkinden Tel: 061 985 96 00 Mail: [email protected] www.schuhschweiz.ch Die zuständige Ausbildungs- und Prüfungsbranche (schuhschweiz) wird den betreffenden Betrieb visitieren und dem entsprechenden Kanton eine Rückmeldung abgeben. - 33 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Articolo sportivi ICD: Opzione consulenza: 71210 ICD: Opzione gestione: 71310 ADC: 71110 Gruppo di rami: Lifestyle Stato: Febbraio 2016 L’azienda di tirocinio presenta un’ampia offerta di articoli sportivi che con rispettiva competenza di consulenza e di servizio copre diverse discipline (grande emporio) oppure è specializzata su determinati ambiti sportivi e di assortimento (specialista). L’azienda di tirocinio deve presentare nel suo assortimento articoli sportivi che rientrano in almeno due dei tre gruppi di merci principali: 1. Equipaggiamento sportivo (attrezzi sportivi), 2. Calzature sportive e 3. Abbigliamento sportivo. Si raccomanda di consentire all’apprendista l’acquisizione, presso un’azienda di tirocinio estranea (azienda convenuta), di quelle conoscenze pratiche del gruppo principale mancante. L’Associazione del commercio svizzero di articoli sportivi (ASMAS) è a disposizione degli uffici della formazione professionale per consulenze riguardanti la valutazione dei casi limite (031 381 93 94). - 34 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Orologi – Gioielli – Pietre preziose ICD: Opzione consulenza: 71206 ICD: Opzione gestione: 71306 ADC: 71106 Gruppo di rami: Lifestyle Stato: Febbraio 2016 L’assortimento principale nel settore orologi comprende orologi d’alta qualità da polso per donna e uomo come pure orologi da tasca e orologi a ciondolo. L’assortimento è equilibrato e include sia orologi meccanici sia orologi al quarzo. Il settore degli accessori orologieri è costituito da cinturini in pelle e metallo per orologi. L’assortimento principale nel settore gioielli comprende una proposta equilibrata di gioielli per donna e uomo, realizzati nei metalli preziosi più in uso. In funzione dell’orientamento e della specializzazione dell’azienda in cui si svolge la formazione, l’assortimento comprende anche orologi a muro e a pendolo, e nel settore diversi, posate, oggetti in stagno e articoli regalo. Il servizio post-vendita per orologi e gioielli fa parte obbligatoriamente della formazione e deve essere oggetto di formazione in un atelier esterno qualora l’azienda non disponga di questo tipo di atelier. Le conoscenze sui gruppi di prodotto mancanti nell’assortimento dovranno essere acquisite in un’azienda da definire (rete d’insegnamento), in funzione degli obiettivi di prestazione aziendali ed extra-aziendali. - 35 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Profumeria ICD: Opzione consulenza: 71219 ICD: Opzione gestione: 71319 ADC: 71119 Gruppo di rami: Lifestyle Stato: Settembre 2016 La versione italiana non è ancora disponibile. Das Warensortiment soll so umfangsreich sein, dass die allgemeine und spezielle Branchenkunde angewendet und vertieft werden kann. Hauptbereiche: Gesichtspflege Körperpflege Haarpflege Sonnenpflege Herrenkosmetik Dekorative Kosmetik Düfte Die untenstehenden Sortimentsteile sind wünschenswert: Accessoires für die Rasur Accessoires für die Manicure und Pedicure Die spezielle Branchenkunde einer fehlenden Produktegruppe kann/muss in einem anderen Betrieb (Lehrverbund) gemäss den betrieblichen und überbetrieblichen Leistungszielen erworben werden. Bei Fragen steht Ihnen die Ausbildungs- und Prüfungsbranche Parfümerie gerne zur Verfügung. Ausbildungs- und Prüfungsbranche Parfümerie Rössligasse 15 4460 Gelterkinden Tel. 061 985 96 05 Fax 061 985 96 03 [email protected] www.parfumeriesuisse.ch Die zuständige Ausbildungs- und Prüfungsbranche (Parfümerie) wird den betreffenden Betrieb visitieren und dem entsprechenden Kanton eine Rückmeldung abgeben. - 36 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Pelletteria e atricoli da viaggio ICD: Opzione consulenza: 71218 ICD: Opzione gestione: 71318 ADC: 71118 Gruppo di rami: Lifestyle Stato: Febbraio 2016 La versione italiana non è ancora disponibile. Das Hauptsortiment besteht aus: Damentaschen, Kleinlederwaren und Geschenkartikeln / Trendartikeln, Koffern, Reisegepäck und Rucksäcken / Freizeitartikeln, Businessartikeln. Die Kenntnisse über fehlende Produktegruppen müssen in einem zu definierenden Betrieb (Lehrverbund), gemäss den betrieblichen und überbetrieblichen Leistungszielen erworben werden. - 37 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Gestore pezzi di ricambio ICD: Opzione consulenza: 71295 ICD: Opzione gestione: 71395 ADC: 71195 Gruppo di rami: Mobilità Stato: Febbraio 2016 Requisiti posti all'azienda formatrice Azienda Opzione di approfondimento Consulenza Gestione Negozio di autoaccessori X Negozio con articoli per il tuning X Centro pneumatici e cerchi X Garage con negozio autoaccessori o aree dello showroom dove vengono venduti attivamente ai passanti ricambi e accessori per auto X Garage dotato esclusivamente di un magazzino autoricambi interno X Magazzino centrale o regionale di rappresentanti di marca X Distributori di ricambi e accessori per auto X Offerta di prodotti Azienda Prodotti Negozio di autoaccessori Ricco assortimento di ricambi e accessori per auto: batterie, lampadine, oli e lubrificanti, prodotti per la cura esterna e interna dell'auto, pneumatici, cerchi, catene da neve, impianti Hi-Fi/multimediali per auto e accessori, navigatori, tappetini in tessuto e gomma, rivestimenti per sedili, spazzole per tergicristalli, seggiolini per bambini, taniche per carburante, sistemi di trasporto e box portabagagli, triangoli di segnalazione, cassette di pronto soccorso, prodotti lifestyle, ecc. - 38 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Negozio con articoli per il tuning Spoiler, cerchi, pneumatici, gruppi ottici, impianti Hi-Fi/multimediali per auto, parti di carrozzeria, adesivi, prodotti per la cura dell'auto, vernici/colori Centro pneumatici e cerchi Pneumatici, cerchi, catene da neve, prodotti per la cura dell'auto Garage con negozio autoaccessori o aree dello showroom dove vengono venduti attivamente ai passanti ricambi e accessori per auto Ricco assortimento di ricambi e accessori per auto: batterie, lampadine, oli e lubrificanti, prodotti per la cura esterna e interna dell'auto, pneumatici, cerchi, catene da neve, impianti Hi-Fi/multimediali per auto e accessori, navigatori, tappetini in tessuto e gomma, rivestimenti per sedili, spazzole per tergicristalli, seggiolini per bambini, taniche per carburante, sistemi di trasporto e box portabagagli, triangoli di segnalazione, cassette di pronto soccorso, prodotti lifestyle, ecc. Garage dotato esclusivamente di un magazzino autoricambi interno Autoaccessori originali e ricambi per l'uso in officina Magazzino centrale o regionale di rappresentanti di marca Autoaccessori originali e ricambi per l'uso in officina Distributori di ricambi e accessori per auto Ricco assortimento di batterie, oli, pneumatici, materiale per carrozzieri, autoaccessori, ricambi e componenti soggetti a usura così come materiali di consumo per officine - 39 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Strumenti musicali ICD: Opzione consulenza: 71292 ICD: Opzione gestione: 71392 ADC: 71192 Gruppo di rami: Musica Stato: Settembre 2016 La versione italiana non è ancora disponibile. Das Sortiment besteht aus Musikinstrumenten aller Art inklusive Zubehör. Das fachliche Wissen über fehlende Kenntnisse aus Lehrbetrieb werden an den überbetrieblichen Kursen vermittelt. Es besteht auch die Möglichkeit, dass die A+P im Einzelfall Lehrverbunds Lösungen prüft. Die Kantone / Lehraufsicht sind aufgefordert, bei Unklarheiten oder des nicht Einhaltens oben erwähnter Mindestanforderungen, folgende Stelle zu kontaktieren: A+P Musik Rössligasse 15 4460 Gelterkinden Tel: 061 981 16 77 [email protected] Die zuständige Ausbildungs- und Prüfungsbranche (Musik) wird den betreffenden Betrieb visitieren und dem entsprechenden Kanton eine Rückmeldung abgeben. - 40 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Cartoleria ICD: Opzione consulenza: 71222 ICD: Opzione gestione: 71322 ADC: 71122 Gruppo di rami: Cartoleria e giocattoli Stato: Settembre 2016 L’assortimento principale è composto da: Carta e articoli di cartoleria Organizzazione Utensili per scrivere Accessori per l’ufficio Articoli d’informatica e accessori per stampante Articoli per pittura e disegno e dovrebbe essere offerto con una sufficiente scelta e consulenza. A seconda della struttura del negozio specializzato, si dispone anche di regali, di articoli ricchi di fantasia, di materiale da bricolage, di articoli di pelle e bagagli, di articoli di devozione ecc. Sono anche importanti i servizi alla clientela come le fotocopie, la rilegatura e il laminato. Bisogna tuttavia rispettare e mantenere prioritari gli obiettivi aziendali e sovraziendali. Se mancano dei gruppi di merci nell’assortimento, si consiglia di impiegare l’apprendista per qualche tempo nel corrispondente magazzino. - 41 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Giocattoli ICD: Opzione consulenza: 71209 ICD: Opzione gestione: 71309 ADC: 71109 Gruppo di rami: Cartoleria e giocattoli Stato: Settembre 2016 L’assortimento principale è composto da: Giocattoli in generale Modelli di treni e veicoli Modelli a telecomandi, modellismo a funzione Giocattoli meccanici Giocattoli per neonati e bambini, giocattoli in legno Bambole, animali in feltro Giochi e puzzle Veicoli per bambini, giochi sportivi e all’aria aperta e dovrebbe essere offerto con una sufficiente scelta e consulenza. Se mancano dei gruppi di merci nell’assortimento, si consiglia di impiegare l’apprendista per qualche tempo nel corrispondente magazzino. Bisogna tuttavia rispettare e mantenere prioritari gli obiettivi aziendali e sovraziendali - 42 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Flower ICD: Opzione consulenza: 71293 ICD: Opzione gestione: 71393 ADC: 71193 Gruppo di rami: Polynatura Stato: Settembre 2016 Una formazione nel settore FLOWER è giustificata in aziende con un vasto assortimento di piante e fiori recisi. In special modo, i reparti fiori di aziende della grande distribuzione e negozi di fiori tradizionali rappresentano pertanto posti ideali per le persone in formazione nel ramo FLOWER. Punti chiave dell’assortimento nel ramo FLOWER sono: fiori recisi, piante per interni e substrati.. Terricci, concimi, protezione delle piante e articoli decorativi completano l’assortimento principale. Tutti questi punti chiave dell’assortimento sono descritti negli obiettivi di valutazione del ramo di formazione e d’esame FLOWER. Settori d’assortimento come fiori e piante per esterni e altri articoli per il giardino possono completare l’offerta, ma non assumono alcuna rilevanza ai fini dell’assegnazione di autorizzazioni alla formazione. - 43 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Garden ICD: Opzione consulenza: 71220 ICD: Opzione gestione: 71320 ADC: 71120 Gruppo di rami: Polynatura Stato: Settembre 2016 Formazioni professionali di base nel commercio al dettaglio - Impiegato/a del commercio al dettaglio, indirizzo professionale Consulenza - Assistente del commercio al dettaglio per il settore GARDEN Una formazione nel settore GARDEN è consigliata alle aziende con gli assortimenti seguenti: - piante legnose, arbusti, piante perenni, alberi da frutto, bacche, rose, conifere; - piante da vaso da interni, verdi e da fiore; - piante primaverili, estive, autunnali e invernali da balcone e da aiuola o in vaso. L’assortimento principale è completato da terricci, concimi, prodotti fitosanitari, manti erbosi, sistemi Hydro, Longtime e Seramis, impianti per specchi d’acqua, attrezzi e accessori per il giardinaggio. Tutti questi articoli sono descritti negli obiettivi di valutazione delle conoscenze generali e specifiche del ramo. I centri di giardinaggio e i reparti speciali dei grandi distributori sono quindi luoghi ideali per la formazione di apprendisti del settore GARDEN. Per qualsiasi domanda, il settore Formazione professionale di JardinSuisse è volentieri a vostra disposizione. - 44 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Landi ICD: Opzione consulenza: 71294 ICD: Opzione gestione: 71394 ADC: 71194 Gruppo di rami: Polynatura Stato: Febbraio 2016 Descrizione dell’assortimento per le formazioni di base nel commercio al dettaglio come: - impiegato/a del commercio al dettaglio, opzione di approfondimento consulenza assistente del commercio al dettaglio, opzione di approfondimento consulenza per il ramo LANDI. Polynatura.LANDI è sinonimo di varietà, tanto per i prodotti quanto per la clientela, e di negozi dalla struttura e dall’aspetto particolari. Tutti i negozi LANDI che vendono l’assortimento di base della propria organizzazione di marketing (LANDI Svizzera SA) con le competenze del dettagliante tipiche del settore sono aziende particolarmente adatte alla formazione professionale. I fondamenti dell’assortimento per il ramo di formazione e di esame LANDI sono descritti negli obiettivi di prestazione. È necessario che le nuove aziende di formazione comprendano assortimenti in tutti i settori seguenti: Assortimento di base 1. Giardino 2. Piante 3. Agricoltura 4. Animali domestici 5. Abbigliamento 6. Articoli per la casa 7. Tempo libero 8. Do-it 9. Riscaldamento 10. Bibite 11. Alimentari L’offerta può essere completata con altri settori (mobilità, costruzioni per il giardino ecc.), che tuttavia non entrano in linea di conto per ottenere i permessi di insegnamento. Il ramo di formazione e di esame LANDI è volentieri a Sua disposizione per qualsiasi chiarimento. - 45 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Rami di formazione e d'esame riconosciuti: Commercio specializzato di animali ICD: Opzione consulenza: 71221 ICD: Opzione gestione: 71321 ADC: 71121 Gruppo di rami: Animali Stato: Febbraio 2016 Gruppo Prodotti Gruppo Prodotti Aquari in generale Animali / vegetali Cani Possibilità di dormire e riposare Terrari in generale Acquari Collare / guinzagli Filtri / materiale di filtraggio Mangime principale Riscaldamento Illuminazione Mangime supplementare Scodelle, dispenser, distributori automatici Fondo dell’acquario / ghiaia Pettini, spazzole Decorazione Prodotti di cura Mangime Protezione contro insetti Preparazione dell’acqua Articoli per giocare Test dell’acqua Trasporto Cura di piante e vegetali Abbigliamento Libri Libri Gatti Animali Possibilità di dormire riposare Terrari Alberi e assi da graffiare Luce Mangime principale Raggi UV Umidificazione dell’aria Mangime supplementare Scodelle, dispenser, distributori automatici Strumenti di misura Pettini, spazzole Fondo del terrario Prodotti di cura Decorazione Protezione contro insetti Mangime Additivi per mangimi, vitamine, sostanze minerali Toilette per gatti, lettiera per gatti Prodotti di cura Balcone e sicurezza Libri Articoli per giocare Porticine per gatti Trasporto Libri - 46 - POSTI DI FORMAZIONE NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO REQUISITI MINIMI RELATIVI ALLA GAMMA DI PRODOTTI Stagno da giardino Roditori Uccelli Animali Animali Filtri, pompe Recinti, voliere Depuratore dell’acqua UV Equipaggiamento Mangime Mangime principale Additivi per mangime Mangime supplementare Cura dell’acqua Prodotti di cura Lotta contro le alghe Possibilità di nidificazione Libri Libri Cavalli Animali Recinti interni Recinti esterni Cavezza, briglia Sella, supporti o sostegni per la sella Lettiera, paglia Coperte Parastinchi, protezioni delle zampe Equipaggiamento Mangime principale Mangime principale Mangime supplementare Fieno Mangime supplementare Prodotti di cura Abbigliamento da cavallerizzo, amazzone Prodotti di cura Sicurezza Libri Libri Per poter formare persone, l’azienda formatrice deve offrire almeno la metà dei gruppi. Per ogni gruppo almeno il 50% dei prodotti dev’essere offerto in un assortimento adeguatamente vasto e profondo pronto per la presentazione e la consulenza. Le conoscenze dei gruppi mancanti devono essere acquisite conformemente agli obiettivi di valutazione dell’azienda e dei corsi interaziendali. Le parti mancanti dell’assortimento devono essere impartite o trasmesse in altre aziende di formazione (unione di aziende formatrici). - 47 -