30 Years Zhermack

success line
on the way
1990
1983
1981
Lancio Alginato
PZ 88
Fondazione
Fondazione Zhermapol
Varsavia, Polonia
1984
Lancio Siliconi
per il laboratorio
Zetalabor
1993
Certificazione Qualità
ISO 9001
1982
Lancio Siliconi C per lo studio
Zetaflex
Zetaplus
1988
Lancio Siliconi A (VPS)
per lo studio
Elite
“abbiamo scelto di non annoiarci e di
to success
2001
Fondazione Zhermack Inc.
New Jersey, USA
1997
Fondazione Zhermack GmbH
Öhlmühle, Germania
2002
Implementazione SAP
Lancio linea Gessi per il laboratorio
Elite Stone
1996
Lancio linea disinfezione
per lo studio e il laboratorio
2008
Partnership Dentsply
1994
Fondazione divisione industriale
Zhermack Hi-Tech
2003
2007
Nuovo impianto di sintesi
2005
Nuova immagine Corporate
non accontentarci mai”
Robotizzazione
impianto alginati
1981
fondazione
Quest’anno Zhermack festeggia 30 anni di innovazione, di successi e di sorrisi fatti assieme a voi.
La nostra avventura è cominciata nel 1981. Oggi come allora, il nostro impegno si chiama ricerca per l’innovazione, nel settore
dentale e non solo. Se Zhermack è diventata un’azienda tecnologicamente all’avanguardia in tutto il mondo per qualità del
prodotto e per servizi offerti, lo dobbiamo alla costante relazione di fiducia coi nostri clienti. È dall’ascolto e dal rispetto delle
vostre esigenze che progrediamo nella sperimentazione verso l’eccellenza nella qualità.
Guardiamo al futuro, oggi, con un obiettivo: continuare a sviluppare soluzioni attuali ed inedite per il settore dentale e
industriale. Dall’Europa all’America, dall’Australia ai paesi dell’est, possiamo contare su partner e professionisti che fanno di
Zhermack un’azienda in costante espansione, impegnata nella ricerca e sempre pronta ad anticipare i tempi. Con lo scopo di
dare valore al vostro lavoro.
il nostro obiettivo è quello di andare oltre l’obiettivo
Vittorio Mora & Tiziano Busin
Soci Fondatori
Abbiamo inventato il nome Zhermack con
otto lettere, perché è un segno di fortuna
nella numerologia cinese. Il nostro destino
di successo lo stiamo costruendo giorno per
giorno, da trent’anni, con voi.
E’ grazie al nostro credere in noi stessi che
Zhermack è oggi una azienda leader sul
mercato mondiale, con materiali e soluzioni
all’avanguardia per l’impronta in studio e per il
laboratorio odontotecnico.
ogni prodotto, per noi è prima di tutto una soluzione ad una vostra esigenza
Divisione Siliconi > 1982
Prodotte fin dal 1982, le gamme di siliconi Zhermack
coprono sia i fabbisogni per lo studio, con la prima
linea di Siliconi C Zetaplus fino ai più recenti Elite HD+
e Hydrorise, che per il laboratorio, dalla prima linea
Zetalabor fino ai più recenti siliconi per duplicazione
Elite Double.
Divisione Gessi > 2002
Presente da anni come leader mondiale nella
produzione di gessi, Zhermack è nota nel mercato,
per i prodotti della gamma Elite, fra cui i più
conosciuti: Elite Rock, Elite Model e l’ultimo nato Elite
Master.
dal 1982
divisioni
Prima fra le aziende al mondo ad essere dotata di un impianto di sintesi, Zhermack ha sviluppato un complesso industriale tecnologicamente all’avanguardia,
aprendosi a nuove ricerche e a nuovi mercati che vanno anche oltre le applicazioni per il settore dentale.
Il nostro punto di forza resta oggi la capacità di controllare la qualità durante l’intera filiera produttiva, col risultato di ottimizzare il sistema di gestione e di ottenere le più
elevate performance dei nostri materiali. Il nostro know-how specifico nel settore si traduce nell’ideazione di soluzioni integrate, con marchi e brevetti nostri, in grado di
ottimizzare le prestazioni dell’utilizzatore.
Divisione Alginati > 1983
La produzione di alginati inizia con la fondazione
dell’azienda. Da Hydrogum ad Orthoprint, fino
all’ultimo Hydrocolor 5, la ricerca in Zhermack ha dato
vita ad alginati che arrivano oggi fino a 5 giorni di
stabilità dimensionale con grande beneficio da parte
degli utilizzatori.
Divisione Hi Tech > 1994
Nata per diversificare il business, si avvale del
know-how aziendale acquisito e delle potenzialità
strategiche dell’impianto di sintesi per produrre
gomme siliconiche e alginati da impiegare in nuovi
settori come l’otologia, il mould making,
la ceramica ed il rapid prototyping etc.
Divisione Disinfezione > 1996
La linea Zeta Hygiene, da 4 anni prodotta
negli appositi impianti di Zhermack secondo
le nuove normative validate sulla disinfezione
e sterilizzazione, riesce a soddisfare tutte le
necessità dello studio dentistico e del laboratorio.
Divisione Sintesi > 2003
Zhermack è una delle poche aziende al mondo nel
settore dentale a sintetizzare polimeri, catalizzatori e
reticolanti in totale autonomia, arrivando ad ottenere
un controllo qualitativo assoluto in tutte le fasi
produttive.
Divisione Resine > 2005
I nostri laboratori di ricerca hanno sviluppato
una nuova formulazione delle tradizionali linee
di resine per protesi totale e parziale. Con la
nuova gamma di resine a freddo e a caldo Prothyl
EVO, siamo giunti a valori bassissimi di residuo di
monomero, e a colori di altissimo livello estetico.
Divisione Apparecchiature > 2008
Zhermack Technical, forte della sua esperienza
trentennale e della conoscenza del lavoro
odontotecnico, propone, oltre ai materiali,
correlate apparecchiature per il laboratorio
con elevati standard qualitativi, funzionali e di
design.
dal 1993
certificazioni
La qualità per noi è l’obiettivo verso cui siamo costantemente tesi. Zhermack ha dato importanza prioritaria alla qualità e al rispetto dell’ambiente fin dagli inizi,
adottando negli anni ’80 le prime certificazioni dei Paesi scandinavi, allora i più avanzati nella ricerca qualitativa su prodotti a contatto diretto con l’uomo.
Da allora, il nostro progresso è stato segnato da un continuo dedicare attenzione allo sviluppo sostenibile, anticipando i temi che oggi sono all’ordine del giorno.
Dalla certificazione UNI EN ISO 9901 (1993) all’americana FDA (1997), Zhermack è arrivata nel 2001 ad ottenere la certificazione ISO 14001 sulla tutela dell’ambiente.
Ci distinguono oggi un alto utilizzo di materiali riciclabili, una forte limitazione delle emissioni nell’ambiente. E, non da ultimo, il rispetto per il tessuto sociale e per
l’ambiente umano di lavoro, di fondamentale rilievo per esprimere al massimo le nostre potenzialità.
ISO 9001
> 1993
FDA
> 1997
ISO 14001 > 2001
la cura dell’ambiente è la cura dell’uomo: la ricerca scientifica non può che fare propria questa strada
la tecnologia si fa innovazione, quando il fattore umano è valorizzato
dal 2002
tecnologie
L’innovazione è una meta senza frontiere: nasce dalla ricerca continua, dall’applicazione delle tecnologie ai processi produttivi, così come dal costante contatto con
i nostri clienti.
Ricerca&Sviluppo
Diventare quel che siamo oggi è stato
possibile grazie all’investimento continuo,
fatto fin dall’inizio, sull’area strategica
della ricerca e del capitale umano. Oltre 20
risorse, esperti in chimica e in scienza dei
materiali, sono oggi impegnate a cercare
nuove soluzioni e a perfezionare i nostri
prodotti. Un impegno che si traduce per
noi in formazione continua per la crescita
professionale e in collaborazioni con
prestigiosi istituti di ricerca universitari.
SAP
Dal 2002 Zhermack ha adottato la tecnologia
SAP come Enterprise Resourse Planning,
per ottimizzare la gestione e garantire
l’integrazione trasversale dell’intera supply
chain.
La tecnologia SAP ci consente di rendere
flessibile e versatile il nostro sistema
produttivo, logistico e finanziario, per
prestare sempre più cura alle relazioni con i
nostri clienti.
Produzione automatizzata
L’autonomia produttiva permette a Zhermack
di lanciare sul mercato prodotti controllati
e garantiti. Anche il settore produzione
contribuisce a questo risultato, grazie a
processi automatizzati e gestiti da un sistema
di controllo distribuito (DCS) che controlla,
registra e regola le ricette e le sequenze di
lavoro.
una leadership affermata in tutto il mondo
Fin dalla fondazione di Zhermack, il nostro sguardo è andato oltre i confini del nostro paese per avventurarci a conoscere e a ricevere suggerimenti dal mercato
internazionale.
Ascoltare e comprendere le esigenze più diverse significa confrontarsi ogni giorno e promuovere una ricerca aperta, pronta ad accogliere suggerimenti e stimoli.
Lo scambio di competenze, di visioni e di ricerca ci ha permesso di creare un linguaggio internazionale e di nutrire la nostra azienda con un costante rapporto di
fidelizzazione con i nostri clienti. La qualità assoluta del prodotto e del servizio è stata ed è tuttora il collante dei nostri rapporti.
Oggi Zhermack può contare su un mercato internazionale di oltre 100 paesi, che coinvolge più di 100.000 professionisti che utilizzano i nostri prodotti. Abbiamo
filiali in Germania, negli Stati Uniti e in Polonia, oltre che uffici di rappresentanza in Inghilterra, Francia, Spagna, Russia e Turchia. Abbiamo soprattutto fatto
crescere rapporti di collaborazione solidi e costanti nel tempo, e con loro siamo cresciuti noi.
Zhermack Italia > 1981
Europa
> 1983-84
Nord America
> 1988
Sud America > 1990
Polonia
> 1990
Est Europa
> 1991
Australasia
Germania
> 1997
Stati Uniti
> 2001
> 1992
Middle East Africa > 1986
dal 1981
mercati
partnership
La nostra storia è segnata soprattutto da un successo: aver saputo coltivare relazioni durature con i nostri clienti. Questa è una conquista per noi di primo piano,
perché significa essere riusciti a fare del nostro lavoro un supporto per il lavoro dei nostri clienti.
Le partnership create da Zhermack rappresentano il buon esito di un CRM ottimale e di una rete di vendita efficiente, pronta a seguire e ad assistere i nostri clienti.
Oggi Zhermack può contare sulla collaborazione di oltre 800 distributori, con un rapporto di fidelizzazione stretto e costante. La nostra recente partnership con
Dentsply è una scelta mirata che abbiamo compiuto per proseguire in questo cammino di ricerca e conoscenza al fine di aumentare la diffusione nei vari mercati del
nostro marchio, con l’intenzione di mantenere fede a quella qualità e affidabilità che ci contraddistingue da sempre.
siamo sempre al vostro fianco per semplificare il vostro lavoro
comunicazione
L’evoluzione di un’azienda corrisponde alla capacità di saper comunicare. Zhermack ne ha fatto un impegno fin dall’inizio, con una propria filosofia.
Conoscere e farsi conoscere. Essere attenti, essere dinamici, essere presenti: avere un’identità che permette di farsi riconoscere, di avere un volto chiaro che parla
onestamente. Ci teniamo ad essere un’azienda che lascia un segno per quello che fa ogni giorno.
Stare in relazione. Comunicare è più che dire, è saper ascoltare e dare risposte, anticipando i bisogni dell’interlocutore. I dialoghi e i rapporti che Zhermack ha
intrapreso con i suoi clienti non sono mai venuti meno nel tempo. Sono cresciuti e siamo fieri di curarli per crescere e imparare noi stessi.
non abbiamo mai smesso di essere creativi
Intuire ed essere solidi. Escogitare l’idea perfetta è il primo passo per cambiare quello che esiste e per farlo diventare migliore. Ma noi siamo andati oltre, abbiamo
voluto rendere stabili le nostre conquiste, solide e durature nel tempo. Con lo spirito di chi sa evolversi e vuole condividere le proprie conquiste, anzi: farle pensando
a chi ne beneficerà.
Avere creatività. L’emozione non è solo la sorpresa di una bella immagine, ma è quello che sta dietro a quell’immagine, l’attività di chi lavora con una passione.
Zhermack ha fatto di questo la sua forza, grazie alle persone che da trent’anni, con la loro intelligenza, la loro passione e la loro partecipazione costruiscono insieme
un’azienda sempre più presente.
futuro
Il progresso di Zhermack è una costante che abbiamo dimostrato fin dalla nostra nascita.
Con un aumento medio del fatturato del 15% annuo, ci confermiamo con un trend positivo di crescita, reso possibile da una struttura aziendale ben fondata.
Partnership consolidate nel tempo, ricerca scientifica in continua evoluzione nello studio dei prodotti e sintonia con il mercato sono ingredienti destinati a segnare il nostro futuro.
La nostra voglia di crescere va di pari passo con un’identità stabile e affidabile. Possiamo per questo continuare ad ampliare i confini dell’intelligenza e della nostra struttura,
sicuri di poter contare su un’anima unita, di chi lavora con Zhermack, che ci distinguerà ancora a lungo.
una storia con una forte identità, che porta con sé la vocazione di crescere
www.zhermack.com
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