CV Anna Paola Cova formato europeo

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Curriculum Vitae
Europass
Aggiornato al 15 gennaio 2013
Informazioni personali
Cognome(i/)/Nome(i)
E-mail
Cittadinanza
Cova Anna detta Annapaola
[email protected]
Italiana
Data di nascita
18/07/69
Sesso
Femmina
Esperienza professionale
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Date
2011 (in corso)
Consorzio Sociale Light - Via Fabio Filzi, 41 –Milano
Cooperazione sociale
Ricercatrice senior; Project manager; Supporto alla Direzione
Attività: analisi fattibilità e progettazione di interventi/servizi sociali e di nuove attività imprenditoriali nel campo
dell’economia sociale; analisi socio-economica. Mansioni: ideazione, predisposizione e stesura progetti imprenditoriali
(economia sociale e interventi/politiche socio-economiche, inserimento lavorativo); supporto alle cooperative
consociate; gestione rapporti con stakeholder interni ed esterni; raccolta, organizzazione, elaborazione e analisi dei dati
di tipo quantitativo e qualitativo nell’ambito di analisi di fattibilità/business plan e attività gestionali; ideazione di
strumenti/procedure gestionali; gestione partienariati nazionali e internazionali. Interventi specifici: progettazione
“Nausicaa Accoglie - Teorie e tecniche transculturali per l’accoglienza, la presa in carico e la cura di richiedenti/titolari di
protezione internazionale. Formazione multidisciplinare in ambito etno-psichiatrico, antropologico, psicologico e
sociologico e supervisione degli interventi sul campo” (Ministero dell’Interno - FER Fondo Europeo per i Rifugiati 20082013); collaborazione astart-up e attività gestionale della Polpetteria Ciccilla (nuovo esercizio commerciale nel settore
gastronomico che prevede l’inserimento lavorativo di persone con disabilità); stresura business plan per l’avvio di una
nuova attività di vendita al dettaglio (brick-and-mortar e online); accompagnamento progetti di riorganizzaizone
cooperative associate; elaborazione e analisi dati customer satisfaction e mistery shopping GDO (Coop Lombardia);
progettazione linea eurpea Progress (asili nido, occupazione giovanile, dispersione scolastica, inserimento lavorativo
persone svataggiate); analisi dati sulla consistenza numerica ed economica della cooperazione in Lombardia.
2008-2010
Tolomeo Studi e Ricerche Srl - Via Santa Bona Vecchia, 62 - Treviso
Ricerca socio-economica – Consulenza strategica – Assistenza tecnica
Pagina 1 / 8 - Curriculum vitae di
Anna Paola Cova – aggiornato
al 15.1.13
Ricercatrice senior
Attività: ricerca socio-economica, customer satisfaction e assistenza tecnica per committenti pubblici (regioni, province,
comuni) e privati (imprese, associazioni di categoria, sindacati, partiti politici). Ricerche e consulenze sui temi della
rappresentanza degli interessi e del lobbying per associazioni datoriali e di categoria; analisi della sindacalizzazione a
livello locale, nazionale e internazionale; valutazione delle politiche pubbliche nel settore dei servizi socio-assistenziali e
dell’istruzione e formazione; analisi socio-economica e territoriale finalizzata a progetti specifici e/o alla individuazione di
strategie di intervento (struttura e andamento della popolazione, delle forze lavoro, delle imprese); customer satisfaction
per aziende private e di pubblico servizio; analisi di impatto commerciale; analisi politico-elettorale (sondaggi
campionari e analisi dei dati di universo relativi a elezioni a livello nazionale e locale; analisi dei sistemi elettorali).
Mansioni: predisposizione progetti di ricerca; stesura di questionari e tracce di intervista; raccolta, organizzazione,
elaborazione e analisi dei dati di tipo quantitativo e qualitativo, su universi di popolazione o su campioni rappresentativi,
di fonte amministrativa o desunti da rilevazioni dirette sul campo; stesura di rapporti di ricerca; organizzazione di data
base di informazioni provenienti da diverse fonti (amministrative, survey); stesura articoli e saggi. Interventi specifici:
analisi socio-economica, sondaggi e consulenza strategica per Confartigianato locale, Confesercenti nazionale,
Confprofessioni nazionale, Cisl e Cisl Fp nazionale, Cgil Spi locale; customer satisfaction per Zonin, Etra, Iride-Enia,
Osservatorio regionale del Veneto; analisi della sindacalizzazione per Cisl nazionale e Cesos; valutazione POR
Regione del Veneto 2007-2013; analisi elettorale per l’Osservatorio elettorale del Consiglio regionale del Veneto;
valutazione sistema universitario per il CNVSU; analisi di impatto commerciale per Ikea; sondaggi e consulenza
elettorale per liste nazionali e locali e candidati locali di vari schieramenti.
Per maggiori informazioni su Europass: http://europass.cedefop.eu.int
© Comunità europee, 2003 20051110
Date
Date
Date
al 15.1.13
2007
Cooperativa “Europolis” - Corso Carlo Alberto, 46 - Pavia
Progettazione e realizzazione di servizi sociali e interventi in campo socio-culturale
Ricercatrice senior
Attività: valutazione di alcuni progetti europei “Equal” (progettazione del processo di valutazione, raccolta e analisi dei
dati, stesura dei report di valutazione). Mansioni: referente metodologico e coordinamento dell Gruppo dii valutazione.
Progetti specifici di cui si è occupato il Gruppo di valutazione: “Conpiùtempo. La rete delle città per la conciliazione” (IT
G2 LOM 043); “Fabrica” (IT G2 LOM 035).
2003-2007
Koinè srl Knowledge in Network - Via Paride Salvago, 18/2 - Genova
Consulenza di direzione – Assistenza tecnica - Ricerca socio-economica
Consulente
Attività: ricerca, assistenza tecnica e consulenza svolte da Koinè per committenti pubblici (regioni, università) e privati
(fondi interprofessionali, agenzie formative, piccole e medie imprese, grandi imprese). Progettazione e realizzazione di
interventi per la formazione e l’aggiornamento professionale del personale della pubblica amministrazione;
progettazione e realizzazione di indagini sui fabbisogni professionali e sperimentazione di sistemi permanenti di
rilevazione dei fabbisogni; analisi dei sistemi di governance del welfare locale. Mansioni: direzione e realizzazione
indagini; predisposizione di piani di ricerca, raccolta, elaborazione ed analisi di dati, stesura di rapporti di ricerca;
coordinamento di gruppi di lavoro locali e trasnazionali; organizzazione di stage e tirocini. Interventi specifici: 20052007 Progettazione e realizzazione di Stage/Tirocini di personale delle PA impegnato nella programmazione, gestione
ed implementazione delle politiche attive del lavoro (su incarico di Formez); 2007 Assistenza Tecnica implementazione
sistema permanente di rilevazione dei bisogni formativi (su incarico di Fondo Dirigenti PMI); 2006 Indagine nazionale sui
fabbisogni professionali e formativi delle imprese e dei lavoratori aderenti al Fondo (su incarico di Fonter-Fondo Formazione
Terziario); 2006-2007 partecipazione al Comitato Scientifico dell’Indagine nazionale sui fabbisogni professionali e formativi delle
imprese e dei lavoratori aderenti a Fondoprofessioni; 2006 direzione scientifica dell’Indagine sui fabbisogni professionali e
formativi dell’artigianato nelle Marche, (su incarico di Fondartigianato/Formart Marche); 2004 coordinamento metodologico
dell’azione “Progetti interregionali” nell’ambito di “Sintesi-assistenza tecnica ai processi di decisione della PA” (su incarico di
Formez); 2004-2005 Indagine nazionale “Le PMI fra flessibilità del lavoro e flessibilità dell'organizzazione: la sfida dei contratti”
(per conto di Cespim e Manpower); 2004 Assistenza tecnica alla definizione di un “Sistema di governance del welfare locale”
(per conto del Comune di La Spezia).
2003 - 2007
IRSEA – Istituto Ricerche su Società e Economia dell’Apprendimento onlus – Via P. Salvago 18/2 –Genova
Ricerca economica e sociale – Progettazione sociale
Ricercatrice senior
Attività: ricerca e assistenza tecnica nell’ambito di progetti svolti da IRSEA in partenariato o per conto di committenti
pubblici (commissione europea, ministeri, regioni, province, università) e privati (fondi interprofessionali, enti bilaterali,
agenzie formative). Progettazione e realizzazione di indagini sui fabbisogni professionali e formativi; predisposizione e
sperimentazione di strumenti per l’auto-diagnosi dei fabbisogni professionali in particolare nelle PMI; assistenza tecnica
per la creazione di sistemi regionali di certificazione delle competenze; progettazione e realizzazione di interventi per
l’inserimento lavorativo; predisposizione e sperimentazione di metodologie per la “messa in trasparenza” di competenze
acquisite in contesti di apprendimento informale o non formale, anche rivolti a soggetti svantaggiati (immigrati, persone
con disabilità, persone con problemi di dipendenza). Mansioni: predisposizione e sperimentazione di strumenti
operativi rivolti agli utenti dei progetti (es. “messa in trasparenza” delle competenze); predisposizione di piani di ricerca,
raccolta, elaborazione ed analisi di dati, stesura di rapporti di ricerca; coordinamento di partenariati locali e
internazionali. Progetti specifici: 2005-2007 Equal “CIVES-Cittadini immigrati: valore sociale e sviluppo delle comunità
locali” (in partenariato con Fondazione Clerici Pavia su incarico di Regione Lombardia); 2005-2007 Equal “PARI–Plans
d'actions pour réaliser l'insertion” (in partenariato con Projet Formation Aosta su incarico di Agenzia del Lavoro-Regione
Autonoma Valle d'Aosta); 2006 Indagine sui fabbisogni professionali e formativi, nell’ambito delle azioni propedeutiche
di avvio del Fondo (per conto di FAPI-Fondo formazione PMI); 2005-2006 Rilevazione dei fabbisogni professionali e
formativi percepiti, nell’ambito delle azioni propedeutiche di avvio del Fondo (per conto di Fondo Dirigenti PMI); 2005-2007
Definizione del sistema regionale di certificazione delle competenze, rivolto alla creazione del repertorio delle qualifiche
professionali e dei relativi standard formativi minimi (per conto della Regione Autonoma Valle d’Aosta); 2004-2006
Progetto pilota Leonardo da Vinci “COSA- Condividere ed organizzare il sapere aziendale” (finanziato dall’Agenzia Leonardo
da Vinci); 2002-2005 Equal “METRICA-Equità nella Messa in Trasparenza e Riconoscimento delle Competenze Acquisite” (per
conto della Regione Emilia-Romagna); 2003-2005 Equal “ESSERE-Economia sociale e solidale, Economia Razionale contro
l’Esclusione” (in partenariato con Provincia di Genova, su incarico di Regione Liguria/Ministero del Lavoro).
Date
Date
Date
2003 – 2004
Provincia di Genova Servizio Politiche del Lavoro - Via Cesarea, 14 - Genova
Amministrazione pubblica - Settore Politiche del Lavoro
Consulente
Attività di ricerca socio-economica e animazione della partnership nell’ambito del Progetto GELAP Genoa
Employment Local Action Plan – Art. 6 Fondo Sociale Europeo – primo programma di strategia locale per
l'occupazione nel territorio della provincia genovese.
1999-2004
Enti di diversa natura, tra cui SDA Università Bocconi Milano, ECAP Zurigo, - CITE Regione Lombardia
Milano, CESVIP Pavia, IFOA Milano, Provincia di Parma
Settore pubblico e privato / privato sociale
Docente e Co-docente
Docenze e testimonianze sui temi della progettazione di interventi sociali, sull’imprenditorialità sociale e
sull’immigrazione (sociologia dell’immigrazione, normativa, progettazione interventi)
1998 – 2004
Cooperativa Progetto Integrazione - Via Angera, 3 - Milano (Cooperativa sociale a responsabilità limitata
- Tipo “A” - ONLUS)
Progettazione e erogazione di servizi, ricerca, formazione, mediazione linguistico culturale nel settore
dell’immigrazione straniera
Date
al 15.1.13
Consulente – Socia ordinaria e membro del CdA
Attività: progettazione e erogazione di servizi, attività di ricerca e formazione, gestione della cooperativa, tra cui in
particolare: progettazione e realizzazione di interventi per l’inserimento socio-culturale e lavorativo degli immigrati
stranieri; attività di ricerca su dati di fonte primaria e secondaria sulla condizione socio-lavoratica degli immigrati
stranieri; attività specifiche di ricerca sulla condizione femminile; progettazione di interventi di mediazione linguisticoculturale; progettazione e realizzazione di attività informative rivolte a utenti intermedi e finali sui temi della permanenza
sul territorio e dell’inserimento socio-lavorativo degli immigrati stranieri. Mansioni: socia ordinaria e membro del
Consiglio di Amministrazione della cooperativa (vice-presidente dal 2002 al 2004); gestione e sviluppo imprenditoriale
della cooperativa; programmazione delle attività; progettazione degli interventi e dei servizi offerti dalla cooperativa;
direzione, co-direzione e coordinamento dei progetti; direzione e conduzione di attività di ricerca, predisposizione dei
piani di indagine, raccolta, elaborazione e analisi dei dati, stesura dei rapporti di ricerca; docenze interne ed esterne.
Interventi specifici: 2002-2004 progetto pilota promosso dalla Regione Lombardia Inserimento di Mediatori Linguistico
Culturali in Questura svolto a Milano, Lecco e Cremona (su incarico della Fondazione ISMU-Istituto per gli studi sulla
multietnicità); 2002-2004 progetto pilota promosso dalla Regione Lombardia Promozione della permanenza legale degli
immigrati e dell’istituto della Carta di Soggiorno svolto su tutto il territorio regionale (su incarico Fondazione ISMU);
2000-2003 progetti finanziati dal Programma regionale di interventi concernenti l’immigrazione della Regione Lombardia
(Legge 40/98) svolti nell’area di Milano, Mantova e Cremona (su incarico degli Enti locali di pertinenza); 1999-2000
progetto Oasi-Servizio di orientamento e consulenza per la valorizzazione e l’inserimento professionale delle donne
immigrate (Iniziativa Comunitaria Occupazione NOW 2467/E2/N/R): ricerca sulla condizione occupazionale delle donne
immigrate in provincia di Milano e progettazione di un servizio integrato di orientamento lavorativo per donne immigrate
(su incarico dell’Associazione Orientamento Lavoro ONLUS).
2003
Confartigianato Lombardia - Viale Vittorio Veneto, 16/A - Milano
Associazione di categoria
Consulente
Conduzione di interviste in profondità a opinion leaders nell’ambito delle attività di ricerca del progetto
Interreg 3A Cultura civica e cultura politica. Il caso della Regione insubrica.
Date
Date
Date
al 15.1.13
2002
Istituto Tecnico per Geometri "G. Quarenghi" - Via Europa n. 27 - 24125 Bergamo
Scuola pubblica
Consulente
Definizione delle metodologie di analisi, elaborazione dei dati e stesura del rapporto di ricerca nell’ambito
delle attività di ricerca del progetto NAPOA-Nuovi Apprendimenti Per l’Organizzazione che Apprende,
Fondo Sociale Europeo, Obiettivo 3, Misura C1 (sviluppo d’iniziative fondate sull’idea di scuola come
“organizzazione che apprende”).
1994-2002
Abacus Spa - Via Villoresi, 13 - Milano (già nel gruppo multinazionale Taylor Nelson Sofres)
Indagini di mercato - Sondaggi di opinione - Consulenza politico-elettorale
Ricercatrice junior (fino al 1996) poi senior (1997-2002).
Attività: indagini su temi politico-sociali (giovani, donne, lavoro, formazione, PMI, immigrazione, valori e comportamenti
dei cittadini); studi e indagini su temi elettorali (proiezioni elettorali, exit polls, sondaggi, studi del mercato elettorale.
Mansioni: disegno di campionamento, predisposizione dei questionari, analisi dei dati, stesura di rapporti di ricerca.
Progetti specifici: 2001-’02: Programma comunitario IST 2000 - Progetto TruE-Vote sul tema del voto elettronico;
1996-‘00: ricerca continuativa “Italia al Macroscopio” - Osservatorio permanente sugli atteggiamenti e i comportamenti
degli italiani su aspetti della vita sociale, politica ed economica, basato su indagini postali mensili su campioni di
popolazione a livello nazionale.
1994-2002
CdIE Centro di Iniziativa Europea – Via Poerio, 39 – Milano (Associazione senza scopo di lucro)
Progettazione europea in campo sociale e culturale
Consulente
Attività: interventi in campo socio-culturale (inserimento socio-lavorativo, pari opportunità di genere, promozione della
cultura europea, sostegno all’imprenditorialità e cooperazione sociale); formazione professionale; ricerca e indagine
sociale; convegnistica e organizzazione di eventi; produzione e distribuzione di materiali informativi. Mansioni:
progettazione (anche economica), direzione o co-direzione dei progetti, coordinamento dei gruppi di lavoro e
animazione delle partnership locali e internazionali; partecipazione ad attività di ricerca (elaborazione di dati quantitativi,
analisi di fonti secondarie, stesura di rapporti); progetazione e conduzione di attività formative, comprese le fasi di
tirocinio/stage; attività redazionali. Progetti specifici di ricerca: 2000 Indagine su imprenditorialità e sviluppo di PMI
tra i rifugiati, progetto transnazionale co-finanziato dalla CE per individuare politiche volte a favorire l'autoimprenditorialità tra i rifugiati (per conto della Cooperativa Sociale Kantara); 1999 Indagine sulle donne nel mercato del
lavoro italiano (per conto di IRS-Istituto per la Ricerca Sociale di Milano); 1997-'98 Indagine sull’applicazione della
legge 125 sul lavoro atipico, finanziata da Ministero del Lavoro (per conto di Pari e Dispari Srl di Milano). Progetti
specifici su impresa sociale: 1998-'00 partecipazione alle attività del CRIS Centro Risorse per l'Impresa Sociale di
Cinisello Balsamo (Mi), creato da Provincia di Milano, Comune di Cinisello Balsamo, Agenzia Sviluppo Nord Milano e
Associazione LavorInt; 1997 Indagine sulle cooperative sociali in provincia di Milano (commissionata dalla Provincia di
Milano); 1995 ricerca preliminare e organizzazione della Conferenza internazionale sull'Impresa sociale (in
collaborazione con diversi enti tra cui Politecnico di Milano e Camera di Commercio di Milano). Progetti specifici su
immigrazione: 2000-’03 Programma comunitario Leonardo Da Vinci, Progetto Oilà per lo sviluppo di un prodotto formativo
rivolto a operatori dei servizi di incontro domanda-offerta di lavoro e orientamento professionale con utenza immigrata (in
collaborazione con Provincia di Milano e altri partner italiani e stranieri); 1992-‘02 Tam-Tam Giornale. Indirizzi, notizie, fatti di
una società multietnica, rivista di informazione e servizio sui temi dell’immigrazione, dal 1997 anche inversione
telematica su Internet; 2000 Programma regionale di interventi concernenti l’immigrazione Regione Lombardia, Legge
40/98, Progetto SIDONE-Servizio di Incontro Domanda Offerta per le Professioni Emergenti tra gli immigrati stranieri (in
collaborazione con Provincia di Milano); 1997-'00 Guida per gli immigrati all’uso delle Pagine Gialle integrata da
indirizzi utili, pubblicazione multi lingue realizzata a Milano, Roma, Palermo, Genova, Torino, Firenze; 1998-‘99 Iniziativa
Comunitaria Occupazione Integra, Progetto di sostegno all’imprenditorialità per mediatori linguistico culturali nei servizi pubblici
e privati (capofila CdIE in collaborazione con Ministero del Lavoro, Commissione europea e partner locali); 1996 Guida alle
associazioni per gli immigrati in Lombardia, pubblicazione sui servizi pubblici e privati rivolti agli immigrati stranieri sul
territorio delle 11 province lombarde (finanziamento L. R. Lombardia 38/88).
Date
1997-‘98
Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM - Via Carlo Bo, 1- Milano
Università
Incarico con borsa di studio per attività didattiche e di ricerca
Cultore della Materia presso la Cattedra di Tecniche della Ricerca Sociale (prof. Paolo Natale)
Istruzione e formazione
Date
2005
Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Scuola estiva sul metodo e la ricerca sociale - Università di Salerno (Dipartimenti di Scienze della
Comunicazione e di Sociologia e Scienza Politica) e Associazione Paideia
Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Moduli “Sintetizzare dati, esplorare lo spazio mentale, costruire indici empiricamente basati: le funzioni
storiche dell'analisi fattoriale” - “Analisi dei fattori e analisi in componenti principali: i fondamenti matematici
e le procedure” - “Applicazioni analisi fattoriale e analisi in componenti principali”
Qualifica conseguita
Date
Esame finale di certificazione degli esiti (votazione 30/30)
2002-‘04
o formazione
Università degli studi di Milano Bicocca – Facoltà di Sociologia - Master in Sviluppo Locale e Qualità
Sociale “Progettare in situazioni critiche”
Formazione di esperti capaci di progettare e gestire politiche locali in situazioni critiche (comunità urbane
degradate; situazioni di conflitto, in particolare interculturale, caratterizzate dall’assenza o distruzione di
spazi di mediazione e negoziazione; condizioni di grave esclusione sociale) per rispondere alla domanda
crescente da parte delle autorità pubbliche italiane ed europee, amministrazioni locali, enti internazionali,
organizzazioni non governative, agenzie e reti di governance. Moduli didattici: Sviluppo locale socialmente
sostenibile e qualità sociale, Città e territori, Questioni di giustizia, Politiche sociali, Organizzazioni e
istituzioni, Risorse dell’apprendimento, Conflitti e mediazioni. Stage presso l’Università di Genova (Di.S.E. –
Facoltà di Scienza della Formazione) con tesi finale sul tema della valutazione delle politiche sociali (legge
328/2000 e Piani di Zona)
Livello nella classificazione nazionale
Date
Master Universitario (120 CFU Crediti Formativi Universitari)
I livello (biennale)
1995-‘96
o formazione
Istituto Superiore di Sociologia di Milano (Consorzio Interuniversitario) – ADPSS Archivio Dati per le
Scienze Sociali
Metodologia della ricerca sociale, metodi di campionamento, stesura di questionari, elaborazioni statistiche,
analisi dei dati quantitativi, anlisi dei flussi elettorali basata su modelli di regressione.
Date
o formazione
al 15.1.13
1988-‘96
Università degli studi di Milano – Facoltà di Scienze Politiche
Corso di laurea in Scienze Politiche – indirizzo Politico Sociale – piano di studi in Metodi Quantitativi della
Ricerca Sociale – tesi di laurea “Gli exit polls come strumento di analisi del voto e di previsione dei dati
elettorali: fonti di errore e accuratezza”
Laurea quadriennale (votazione 110/110 con lode)
EQF 7
Date
o formazione
1983-‘88
Liceo Scientifico G. Galilei di Legnano (Mi)
Corso curriculare
Diploma di scuola media superiore (votazione 58/60)
Capacità e competenze
personali
Madrelingua
Italiano
Altra(e) lingua(e)
Autovalutazione
Francese, Inglese, Spagnolo
Livello europeo (*)
Ascolto
Lettura
Inglese
Spagnolo
Francese
C1
C2
B2
B2
C1
B2
B2
A2
A2
A1
B1
B1
A2
A2
A1
Comprensione
Parlato
Interazione orale
Scritto
Produzione orale
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue
Capacità e competenze sociali
Gestione di partnership composte da diversi attori istituzionali e del privato sociale, anche a carattere
internazionale (capacità maturate in particolare nel corso dell’esperienza lavorativo presso il Centro di
Iniziativa Europea). Gestione di relazioni complesse, anche di carattere conflittuale e in contesto
multiculturale (capacità maturate in particolare nel corso della collaborazione con la cooperativa Progetto
Integrazione, anche grazie alla presenza di colleghi mediatori e mediatrici linguistico culturali e di
collaboratori e soci di origine straniera).
organizzative
Organizzazione e coordinamento di progetti, progettazione e gestione dei budget di progetto (capacità
maturate in particolare presso il Centro di Iniziativa Europea e la cooperativa Progetto Integrazione).
tecniche
 Disegno di indagini desk e field in campo socio-economico
 Progettazione ed applicazione di metodologie di ricerca socio-economica, desk e field
 Disegno e realizzazione di strumenti di acquisizione e gestione (incluse basi dati) di informazioni relative
alla ricerca socio-economica
 Disegno ed applicazione di metodi e strumenti di analisi e diagnosi di fabbisogni professionali, formativi e
di apprendimento organizzativo
Progettazione, erogazione e valutazione di attività educative e formative
Analisi statistica applicata alla ricerca socio-economica
Redazione di reportistica in campo socio-economico
Supporto alla pubblica amministrazione nel policy & decision making, con particolare riferimento alle
politiche del lavoro e del welfare
 Predisposizione di offerte tecniche in procedure competitive (appalti, avvisi) o a trattativa privata
Competenze maturate in tutto il corso dell’esperienza lavorativa.




informatiche
 Ottima conoscenza applicativi Office per Windows, tra cui Word, Excel, Power Point (acquisita da auto-





al 15.1.13
didatta e nell’ambito delle esperienze lavorative/formative, in particolare nell’ambito di corsi di formazione
avanzati per applicativi Windows NT presso Abacus).
Ottima conoscenza applicativi Star per Windows, tra cui videoscrittura e foglio elettronico (acquisita da
auto-didatta e nell’ambito delle esperienze lavorative, in particolare presso IRSEA)
Ottima conoscenza navigazione Internet e applicativi per la gestione della posta elettronica, tra cui
Eudora, Microsoft Exchange, Outlook (acquisita da auto-didatta e nell’ambito delle esperienze lavorative)
Ottima conoscenza SPSS Statistical Package for Social Science (acquisita da auto-didatta e nell’ambito
delle esperienze lavorative/formative).
Buona conoscenza Access (acquisita da auto-didatta e nell’ambito delle esperienze lavorative, in
particolare presso Centro di Iniziativa Europea e Tolomeo Studi e Ricerche).
Conoscenze di base progettazione siti Internet in html, tra cui Dreamveaver (acquisite da auto-didatta).
artistiche
Patente
 1998-2002 Partecipazione a eventi di musica e danza popolare italiana ed europea.
 2003-2004 Laboratorio di improvvisazione teatrale condotto da G. Porcu - Teatro San Siro, Genova
Patente auto “B”
Ulteriori informazioni Pubblicazioni
Libri ed articoli
COVA A., “Elezioni nel mondo. Portogallo”, in Polena, n. 2 / 2010, pp. 118-124
COVA A., “Elezioni nel mondo. Israele”, in Polena, n. 2 / 2009, pp. 141-147.
COVA A., “Elezioni nel mondo. Svizzera”, in Polena, n. 2 / 2008, pp. 126-132.
RUFFINO M., COVA A., “I fabbisogni del tessuto produttivo artigiano delle Marche: specificità di
comparto”, in Fondartigianato (a cura di), Artigianato nelle Marche: memoria, innovazione e
appartenenza, Milano, Franco Angeli, 2007.
COVA A., “Valori, opinioni, atteggiamenti: un'analisi dei dati di trend”, in Abacus, Italia al Macroscopio, a
cura di P. Natale, Feltrinelli, Milano, 1998.
COVA A., “Gli exit polls negli Stati Uniti e in Gran Bretagna”, in Ceri P. (a cura di), Politica e Sondaggi,
Rosenberg & Sellier, Torino, 1997.
COVA A., PALANCA V., “Bibliografia ragionata sui temi dell’immigrazione e del razzismo” in L. BALBO, L.
MANCONI, Razzismi, un vocabolario, Feltrinelli, Milano, 1993, poi pubblicata, con aggiornamenti e
integrazioni, con il titolo “Perché un’altra bibliografia?”, in Inchiesta, gennaio-marzo 1994 e con il
titolo “Bibliografia”, in PEPA L. (a cura di), Immigrati e comunità locali. Azioni, interventi e saperi
dall’emergenza al progetto, Franco Angeli, Milano, 1997.
Partecipazione ad opere collettive
DIPARTIMENTO DI SCIENZE POLITICHE E SOCIALI DELL’UNIVERSITÀ DI TRIESTE, Vincoli dei sistemi formativi e
sociali che provocano abbandoni e ritardi all’Università e possibili interventi risolutivi, Rapporto della
ricerca commissionata dal CNVSU e curata dal Prof. Paolo Feltrin, Roma, 2010 (in corso di
pubblicazione).
BARZANÒ G., ROFFIA L., ROTA S. (a cura di), Costruire le competenze per l'occupabilità. Giovani,
insegnanti, aziende a confronto: un'indagine empirica, Collana NAPOA, Bergamo, 2002.
Papers e contributi in letteratura grigia
CAPRA S., COVA A., GRANDI T., Occupabilità ed inclusione sociale: equità ed accesso all’apprendimento,
Quaderno, in Atti del Progetto Equal METRICA, Regione Emilia Romagna, 2004.
Allegati Europass – Livelli europei – Scheda di autovalutazione linguistica
Milano, 15 gennaio 2013
La sottoscritta Anna Cova espirme, ai sensi e per gli effetti del Dlgs. 196/2003, il consenso al trattamento e alla
comunicazione, nelle forme e nei limiti consentiti dalle norme vigenti, dei dai personali di cui al curriculum vitae sopra
riportato e si assume la piena responsabilità in merito agli stessi. Dichiara inoltre, ai sensi della Legge n. 15/1968 e
successive modifiche e integrazioni, che quanto dichiarato corrisponde a verità.
al 15.1.13
Livelli europei - Scheda per l'autovalutazione
A1
COMPRENSIONE
Ascolto
Lettura
PARLATO
Interazione
SCRITTO
Produzione
orale
Produzione
scritta
A2
B1
B2
C1
C2
Riesco a capire espressioni e parole Riesco a capire gli elementi principali in un Riesco a capire discorsi di una certa
di uso molto frequente relative a ciò discorso chiaro in lingua standard su argo- lunghezza e conferenze e a seguire
Riesco a riconoscere parole che
Riesco a capire un discorso lungo
che mi riguarda direttamente (per
menti familiari, che affronto frequentemente argomentazioni anche complesse
Non ho nessuna difficoltà a capire qualmi sono familiari ed espressioni
anche se non é chiaramente struttuesempio informazioni di base sulla al lavoro, a scuola, nel tempo libero ecc.
purché il tema mi sia relativamente
siasi lingua parlata, sia dal vivo sia tramolto semplici riferite a me stesrato e le relazioni non vengono
mia persona e sulla mia famiglia, gli Riesco a capire l’essenziale di molte trasmis- familiare. Riesco a capire la maggior
smessa, anche se il discorso é tenuto in
so, alla mia famiglia e al mio
segnalate, ma rimangono implicite.
acquisti, l’ambiente circostante e il sioni radiofoniche e televisive su argomenti di parte dei notiziari e delle trasmissioni
modo veloce da un madrelingua, purché
ambiente, purché le persone
Riesco a capire senza troppo sforzo
lavoro). Riesco ad afferrare
attualità o temi di mio interesse personale o TV che riguardano fatti d’attualità e la
abbia il tempo di abituarmi all’ accento.
parlino lentamente e chiaramente.
le trasmissioni televisive e i film.
l’essenziale di messaggi e annunci professionale, purché il discorso sia relativa- maggior parte dei film in lingua stanbrevi, semplici e chiari.
mente lento e chiaro.
dard.
Riesco a leggere testi molto brevi e
Riesco a capire testi letterari e inRiesco a leggere articoli e relazioni su
Riesco a capire i nomi e le perso- semplici e a trovare informazioni
Riesco a capire testi scritti di uso corrente
formativi lunghi e complessi e so
Riesco a capire con facilità praticamente
questioni d’attualità in cui l’autore
ne che mi sono familiari e frasi specifiche e prevedibili in materiale di legati alla sfera quotidiana o al lavoro. Riesco
apprezzare le differenze di stile.
tutte le forme di lingua scritta inclusi i testi
prende posizione ed esprime un
molto semplici, per esempio
uso quotidiano, quali pubblicità,
a capire la descrizione di avvenimenti, di
Riesco a capire articoli specialistici e teorici, strutturalmente o linguisticamante
punto di vista determinato. Riesco a
quelle di annunci, cartelloni,
programmi, menù e orari. Riesco a sentimenti e di desideri contenuta in lettere
istruzioni tecniche piuttosto lunghe, complessi, quali manuali, articoli specialicomprendere un testo narrativo concataloghi.
capire lettere personali semplici e
personali.
anche quando non appartengono al stici e opere letterarie.
temporaneo.
brevi.
mio settore.
Riesco a interagire in modo
Riesco a comunicare affrontando
Riesco ad esprimermi in modo
Riesco a partecipare senza sforzi a qualRiesco ad affrontare molte delle situazioni
semplice se l’interlocutore é
compiti semplici e di routine che
Riesco a comunicare con un grado di sciolto e spontaneo senza dover
siasi conversazione e discussione ed ho
che si possono presentare viaggiando in una
disposto a ripetere o a riformulare richiedano solo uno scambio semplispontaneità e scioltezza sufficiente cercare troppo le parole. Riesco ad familiarità con le espressioni idiomatiche e
zona dove si parla la lingua. Riesco a partepiù lentamente certe cose e mi ce e diretto di informazioni su argoper interagire in modo normale con usare la lingua in modo flessibile ed colloquiali. Riesco ad esprimermi con
cipare, senza essermi preparato, a conversaaiuta a formulare ciò che cerco di menti e attività consuete. Riesco a
parlanti nativi. Riesco a partecipare efficace nelle relazioni sociali e
scioltezza e a rendere con precisione
zioni su argomenti familiari, di interesse
dire. Riesco a porre e a risponde- partecipare a brevi conversazioni,
attivamente a una discussione in
professionali. Riesco a formulare
sottili sfumature di significato. In caso di
personale o riguardanti la vita quotidiana (
re a domande semplici su argo- anche se di solito non capisco abbacontesti familiari, esponendo e soste- idee e opinioni in modo preciso e a difficoltà, riesco a ritornare sul discorso e a
per esempio la famiglia, gli hobby, il lavoro, i
menti molto familiari o che riguar- stanza per riuscire a sostenere la
nendo le mie opinioni.
collegare abilmente i miei interventi riformularlo in modo cosí scorrevole che
viaggi e i fatti di attualità).
dano bisogni immediati.
conversazione.
con quelli di altri interlocutori.
difficilmente qualcuno se ne accorge.
Riesco a descrivere, collegando semplici
Riesco ad usare una serie di espresRiesco a esprimermi in modo chiaro e Riesco a presentare descrizioni
Riesco a presentare descrizioni o argoespressioni, esperienze ed avvenimenti, i
Riesco a usare espressioni e frasi sioni e frasi per descrivere con parole
articolato su una vasta gamma di
chiare e articolate su argomenti
mentazioni chiare e scorrevoli, in uno stile
miei sogni, le mie speranze e le mie ambiziosemplici per descrivere il luogo semplici la mia famiglia ed altre
argomenti che mi interessano. Riesco complessi, integrandovi temi secon- adeguato al contesto e con una struttura
ni. Riesco a motivare e spiegare brevemente
dove abito e la gente che cono- persone, le mie condizioni di vita, la
a esprimere un’ opinione su un argo- dari, sviluppando punti specifici e
logica efficace, che possa aiutare il destiopinioni e progetti. Riesco a narrare una
sco.
carriera scolastica e il mio lavoro
mento d’attualità, indicando vantaggi concludendo il tutto in modo appro- natario a identificare i punti salienti da
storia e la trama di un libro o di un film e a
attuale o il più recente.
e svantaggi delle diverse opzioni.
priato.
rammentare.
descrivere le mie impressioni. .
Riesco a scrivere testi chiari e articoRiesco a scrivere testi chiari e ben
Riesco a scrivere una breve e
lati su un’ampia gamma di argomenti
Riesco a scrivere testi chiari, scorrevoli e
strutturati sviluppando analiticamensemplice cartolina , ad esempio Riesco a prendere semplici appunti e
che mi interessano. Riesco a scrivere
stilisticamente appropriati. Riesco a scrivete il mio punto di vista. Riesco a
per mandare i saluti delle vacan- a scrivere brevi messaggi su argo- Riesco a scrivere testi semplici e coerenti su saggi e relazioni, fornendo informare lettere, relazioni e articoli complessi,
scrivere lettere, saggi e relazioni
ze. Riesco a compilare moduli
menti riguardanti bisogni immediati. argomenti a me noti o di mio interesse. Rie- zioni e ragioni a favore o contro una
supportando il contenuto con una struttura
esponendo argomenti complessi,
con dati personali scrivendo per Riesco a scrivere una lettera perso- sco a scrivere lettere personali esponendo determinata opinione. Riesco a scrilogica efficace che aiuti il destinatario a
evidenziando i punti che ritengo
esempio il mio nome, la nazionali- nale molto semplice, per esempio per esperienze e impressioni.
vere lettere mettendo in evidenza il
identificare i punti salienti da rammentare.
salienti. Riesco a scegliere lo stile
tà e l’indirizzo sulla scheda di
ringraziare qualcuno.
significato che attribuisco personalRiesco a scrivere riassunti e recensioni di
adatto ai lettori ai quali intendo
registrazione di un albergo.
mente agli avvenimenti e alle espeopere letterarie e di testi specialisti.
rivolgermi.
rienze.
al 15.1.13

CV Anna Paola Cova formato europeo

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