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COMUNICATO STAMPA
LOTTOMATICA PRIMO OPERATORE IN ITALIA AD OTTENERE LA CERTIFICAZIONE DI
CONFORMITA’ AGLI STANDARD INTERNAZIONALI SUL GIOCO RESPONSABILE
Roma, 19 giugno 2009 – Lottomatica è il primo operatore italiano a ricevere la certificazione
per il rispetto degli standard in tema di gioco responsabile fissati dalla European Lotteries
Association (ELA).
La ELA è un’associazione indipendente, creata nel 1999, che raggruppa le lotterie di Stato e gli
operatori di gioco presenti in Europa e che mira a promuovere la cooperazione fra i membri e
lo sviluppo degli operatori di gioco europei. L’associazione è impegnata a combattere il gioco
illegale e a minimizzare qualsiasi potenziale rischio del gioco sulla società. Il “Responsible
Gaming Working Group” di ELA ha creato degli standard di gioco responsabile, predisponendo
un percorso di certificazione che è stato avviato per la prima volta in fase di test nel 2008 e ha
visto la sua conclusione in questi giorni.
Oltre a Lottomatica, tra gli altri operatori internazionali che hanno partecipato a questa prima
certificazione troviamo: Austrian Lotteries, The National Lottery Camelot, Loteria de Catalunya,
La Française des Jeux, Loterie de la Suisse Romande, Mifal Hapais, Svenska Spel, Veikkaus OY
e Westdeutsche Lotterie.
Il processo di certificazione per Lottomatica è stato effettuato da un ente terzo, la società
Deloitte, e ha verificato l’impegno della società nella pianificazione e nello sviluppo di un
programma finalizzato alla tutela del giocatore e alla promozione di un modello per il gioco
responsabile in conformità a quanto previsto dagli standard della European Lotteries
Association.
Il programma di Lottomatica, partito nel 2008 e in fase di ulteriore sviluppo nel 2009, ha
toccato diverse aree. In primo luogo, la Società ha commissionato una ricerca finalizzata alla
comprensione del gioco problematico. Dopo aver tracciato un “identikit” del giocatore a rischio,
la ricerca ha indicato alcune direttrici lungo le quali è stato possibile intervenire per educare al
gioco responsabile. Contestualmente, Lottomatica ha avviato una collaborazione con le
organizzazioni che si occupano di gioco responsabile e ha messo in campo una serie di azioni
per la formazione della rete di vendita e del personale sul gioco responsabile con l’invio un kit
informativo sul Gioco Responsabile per guidare tutto il personale che entra in contatto con il
giocatore.
Lottomatica, inoltre, ha adottato un codice di autodisciplina per una comunicazione
pubblicitaria chiara e trasparente sul gioco applicata anche a tutto il materiale relativo alle
attività di comunicazione, promozione e merchandising. A Ciò, si è aggiunta la campagna
stampa “Gioca senza esagerare”, apparsa sui principali media italiani e su tutti i portali della
Società. In accordo con gli standard previsti dalla European Lotteries Association, Lottomatica
ha avviato una programma di controllo degli eventuali fattori di rischio prima del lancio di un
nuovo prodotto.
Infine, per quanto riguarda la garanzia di una piattaforma di gioco sicura, Lottomatica ha
attivato la possibilità per gli utenti dei portali di gioco lottomatica.it e totosì.it di autoprofilarsi
per evitare gli eccessi del gioco, tramite dei parametri di autovalutazione, autolimitazione e
autoesclusione.
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Per ulteriori informazioni:
Questo comunicato stampa e i precedenti sono disponibili sui siti Internet:
www.gtech.com - www.lottomaticagroup.com
«La certificazione della European Lotteries Association, - dice Marco Sala, ad di Lottomatica dimostra come l’attività di Lottomatica sia perfettamente in linea con i più rigorosi standard
internazionali in tema di gioco responsabile. Questa certificazione, tuttavia, è anche frutto della
nostra convinzione che nel settore dei giochi è possibile una crescita responsabile, che può
avere risvolti positivi per tutti gli attori coinvolti. Per questo - conclude l’ad del Gruppo
Lottomatica - il nostro obiettivo rimane quello di supportare l’Amministrazione Autonoma dei
Monopoli di Stato nello sviluppo di un modello di gioco legale, moderato e responsabile e di
sviluppare l’attività nel rispetto dei giocatori e della comunità».
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