DIREZIONE SOCI 9 giugno 2005 AA Lett. Circolare n - Csai

DIREZIONE SOCI
AA
9 giugno 2005
Lett. Circolare n° 0027594/18
Ai Sigg.ri Direttori
Automobile Club
LORO SEDI
Ai Sigg.ri Direttori
Regionali e Interregionali
LORO SEDI
Al Sig. Direttore Generale
Divisione ACI Rete
Via Solferino, 32
00185 Roma
p.c. Ai Sigg.ri Presidenti
Automobile Club
LORO SEDI
OGGETTO: Programma Show Your Card!
Anche per il corrente anno è stata stampata la guida - intitolata “il Mondo in tasca” - con le
nuove offerte del programma Show Your Card! valide fino al 31 marzo 2006.
Tutti gli Automobile Club e le delegazioni riceveranno nei prossimi giorni un congruo
quantitativo di copie destinate esclusivamente ad uso interno del personale di front line, che avrà in tal modo
l’opportunità di informare dettagliatamente i Soci – attuali e potenziali – in merito al circuito mondiale di
sconti e agevolazioni loro riservato.
In particolare, gli AA.CC (non ACI Rete) riceveranno un numero di copie da distribuire alle loro
delegazioni, secondo quantitativi prestabiliti (80 copie per le sedi; 50 copie per le delegazioni con oltre 1.000
soci; 25 copie per le delegazioni che hanno un numero di soci compreso fra 250 e 1.000; 10 copie per le
delegazioni con meno di 250 soci). Lo stesso criterio di ripartizione è stato adottato per gli AA.CC. e le
delegazioni ACI Rete, le quali però riceveranno direttamente, presso le rispettive sedi, il materiale previsto.
Con l’occasione si fornisce un quadro sintetico e descrittivo del programma Show Your Card! e
della relativa attività di promozione e comunicazione ai Soci.
La Società ARC Europe.
Nel 1999 ACI e i principali Automobile e Touring Club europei (di Austria, Belgio, Germania,
Inghilterra, Olanda, Spagna, Svizzera) hanno costituito la Società ARC Europe - con sede a Bruxelles - e
stretto rapporti di collaborazione e reciprocità con i grandi Club extra-europei (in particolare USA, Canada,
Australia e Sudafrica).
In pratica, quando un Socio italiano si trova in uno di questi paesi, può usufruire degli sconti e
delle agevolazioni riservati ai Soci locali. Lo stesso trattamento viene riservato ai Soci stranieri in viaggio in
Italia.
Tali benefit, validi per i Soci degli Automobile Club che fanno parte di ARC Europe e degli
Automobile Club esteri affiliati, sono compresi in un programma denominato Show Your Card!
Il programma Show Your Card!
Show Your Card! (SYC!) è Il più esteso circuito di sconti e agevolazioni in Italia, in Europa e nel
Mondo.
Al programma hanno aderito 21 Club europei (Austria, Belgio, Croazia, Danimarca, Finlandia,
Francia, Germania, Gran Bretagna, Irlanda, Islanda, Italia, Lussemburgo, Norvegia, Olanda, Portogallo,
Repubblica Ceca, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera e Ungheria) e 7 Club extra-europei (USA, Canada,
Messico, Australia, Giappone, Corea del Sud e Sud Africa).
E’ destinato a circa 1 milione di Soci in Italia, 40 milioni in Europa e oltre 100 milioni nel mondo.
Prevede tante offerte speciali per il tempo libero: alberghi, campeggi, parchi divertimento, teatri,
musei, musica, ristoranti, negozi, noleggi, traghetti, ecc.
Solo in Europa si contano oltre 800 esercizi convenzionati ai quali vanno aggiunti migliaia di
partner statunitensi, canadesi, ecc.
Per usufruire delle agevolazioni è sufficiente esibire la tessera associativa - che riporta il logo
Show Your Card! - nelle strutture che espongono il marchio o prenotare direttamente, nei casi previsti, al
Call Center indicato.
La promozione e la comunicazione.
Gli esclusivi vantaggi del programma, in Italia e all’estero, sono raccolti nella Guida SYC! - che
viene pubblicata annualmente da ciascun paese - oltre che sul sito ACI, sul sito ARC Europe e,
mensilmente, sulla rivista Automobile Club.
La guida. Nella 5^ edizione 2005 – 2006, in fase di invio, 630 partner mettono a disposizione
oltre 26.000 offerte per i Soci dei Club aderenti.
Si tratta di tre tipologie di offerte:
¾
¾
¾
convenzioni realizzate dai singoli Club europei a livello locale con i partner nazionali, messe
a disposizione dei propri Soci e dei Soci stranieri
convenzioni paneuropee, realizzate direttamente da ARC Europe con importanti catene
internazionali presenti nei principali paesi europei, per garantire ai Soci un’elevata qualità dei
servizi, ma anche sconti e agevolazioni particolari
convenzioni extra-europee, realizzate dai Club di oltreoceano, in particolare dai sodalizi
americani e canadesi
Il volume contiene le offerte valide in ciascun paese, i dettagli delle stesse, oltre all’indicazione
delle modalità per usufruire degli sconti e delle agevolazioni.
Le offerte contenute nella guida sono in vigore dal mese di aprile 2005 e hanno validità
annuale, con scadenza, quindi, al 31 marzo 2006. Ovviamente, i contenuti della guida potranno essere in
ogni momento integrati con le nuove convenzioni che verranno realizzate nel corso dell’anno e che saranno
rese note tramite la pubblicazione sul sito - costantemente aggiornato - e sulla rivista “Automobile Club”.
Il sito. E’ stato recentemente sottoposto a restyling per razionalizzare il sistema delle offerte
destinate ai Soci.
La sezione Club vede pertanto racchiuse sotto un unico marchio - Show Your Card! - tutte le
convenzioni valide in Italia e all’estero.
Sono state infatti create due sezioni: Show Your Card! in Italia e Show Your Card! all’estero,
contenenti, rispettivamente, le promozioni sul territorio nazionale suddivise per categoria, e le promozioni
all’estero, distinte per paese.
Per consultare le offerte sul sito il percorso è il seguente: www.aci.it/Club/Show Your Card! in
Italia (o Show Your Card! all’estero). Si fa presente che il dettaglio delle singole offerte è pubblicato in
un’area riservata ai Soci, per accedere alla quale è necessario registrarsi preventivamente.
La rivista. Gli 11 numeri di “Automobile Club” dedicano un ampio spazio alle offerte di Show
Your Card!. Ogni mese, infatti, due pagine dell’area Club sono dedicate a uno specifico paese aderente al
programma e agli sconti e agevolazioni che propone sul proprio territorio a favore di tutti gli associati.
ARC Europe. Per avere ulteriori dettagli sui partner convenzionati è possibile consultare il sito
di ARC Europe (www.arceurope.com) che raccoglie le offerte di tutti i paesi aderenti al circuito SYC! per
l’insieme dei Soci (italiani e stranieri). Cliccando sui singoli paesi elencati sotto “Savings data base Show
Your Card!” è possibile entrare nelle sezioni dei siti locali. Tutte le informazioni sono redatte in lingua
inglese.
Si è recentemente svolta a Roma, l’11 e 12 maggio, la 5^ conferenza mondiale di ARC
Europe, in concomitanza con le celebrazioni per il Centenario dell’ACI. Circa cento delegati, provenienti da
tutto il mondo, si sono incontrati per trattare i temi presenti e futuri di Show Your Card!
L’impegno assunto è stato quello di sviluppare ulteriormente il circuito di sconti e agevolazioni
nel mondo, puntando sempre più su una scelta di qualità dei partner e delle offerte selezionate, da sostenere
con una intensa attività di promozione e comunicazione.
Nei principali paesi europei SYC! rappresenta infatti una ”reason to belong”, letteralmente una
“ragione di appartenenza”, ossia un importante motivo che da solo giustifica il desiderio di aderire al Club.
La nostra tessera associativa con il logo Show Your Card! potrebbe essere utilizzata a tutti gli
effetti come una fidelity card: assicura vantaggi nell’acquisto presso numerosi negozi e agevolazioni nella
fruizione di alcuni servizi. In altre parole, il programma può essere un utile strumento per fidelizzare i Soci e
creare nuove prospettive di associazione al Club.
Si invitano pertanto gli AA.CC. (e le delegazioni, che dovranno essere opportunamente
stimolate in materia) a dare una forte rilevanza al programma e a consultare e utilizzare la guida - oltrechè il
sito internet - per fornire informazioni ai Soci. La guida è uno strumento da tenere “a portata di mano” nei
punti vendita e da consultare frequentemente per presentare i vantaggi esclusivi che l’associazione all’ACI
riserva. Compatibilmente con il limitato numero di copie disponibili, sarà possibile consegnare una copia
della guida ai Soci particolarmente interessati.
Per ogni ulteriore informazione in materia, si invita a far riferimento - oltre che allo scrivente - al
team dedicato al progetto: Lina Montemurro (tel. 06-49982232), National Programme Manager SYC!, che
cura e coordina i rapporti con Bruxelles; Susanna Papa (06-49982440), che seleziona i partner nazionali e
stipula le relative convenzioni; Alessandra Altimari (06-49982433), che gestisce tutti gli aspetti relativi alla
comunicazione e alla promozione del programma.
Con i migliori saluti.
IL DIRIGENTE
(Enrico Primerano)