ePS Network Services Note sulla release

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Note sulla release
11/2005
ePS Network Services
Note sulla release
Versione 4.1
Valido per
Software
ePS Network Services
© Siemens AG 2005 All Rights Reserved
ePS Network Services - Edizione 11/2005
Versione del software
4.1
1
Note sulla release
2
11/2005
11/2005
Note sulla release
Contenuto
1
Utilizzo del sistema ............................................................................... 5
1.1
La visualizzazione di documenti PDF all’interno di ePS Network
Services nella PCU influisce sulla visualizzazione della Guida in
linea SINUMERIK (CQ3471) ................................................................ 5
1.2
Nonostante sia impostata la modalità di ripresa video singola, i
monitor PLC continuano a essere caricati (CQ4286)........................... 5
1.3
Le descrizioni dei comandi cinesi non vengono visualizzate
correttamente (CQ5362)....................................................................... 5
1.4
Impossibile allegare un file a un programma di manutenzione
(CQ4195) .............................................................................................. 6
1.5
L’esportazione di un blocco di dati PLC non funziona (CQ2458)......... 6
1.6
Risultati errati in caso di UAT con assi rotanti modulo (CQ5125) ........ 6
1.7
Messaggio di errore dopo l’esecuzione di misure di Condition
Monitoring (CQ 5154) ........................................................................... 7
1.8
Messaggio di errore "120201 – Comunicazione interrotta" (CQ3688) . 7
1.9
Messaggio di errore in caso di ordini di manutenzione di una
macchina abilitata (CQ5162) ................................................................ 7
1.10 Messaggio di errore durante la registrazione di una macchina con
nome cinese (CQ...) ............................................................................. 7
1.11 Messaggio di errore dopo l’interruzione della registrazione di una
macchina (CQ1767) ............................................................................. 8
1.12 Messaggio di errore "Nessun cookie attivato" (CQ4868) ..................... 8
1.13 Nessuna focalizzazione su IAC (InterActive Client) in HMI dopo una
misura (CQ5029) .................................................................................. 8
1.14 Le informazioni di sistema non vengono visualizzate (CQ4325) ......... 9
1.15 L’SMS di prova viene inviato più volte (CQ2667)................................. 9
1.16 UAT con assi simulati non possibile (CQ4653) .................................... 9
1.17 Dati di stato NC in S7 non corretti (CQ7410) ....................................... 9
1.18 Impossibile riconnettere una macchina V3 in un’organizzazione V4
(CQ7408) ............................................................................................ 10
1.19 L’esecuzione di serie di test si blocca alla pagina di preparazione
(CQ6567) ............................................................................................ 10
3
Note sulla release
11/2005
1.20 Impossibile apportare modifiche all’inizio/alla fine del quadro di
comando con i tasti freccia “in alto” e “in basso” (CQ6397) ............... 10
1.21 La velocità effettiva in caso di GLT non è plausibile (CQ6386) ......... 11
1.22 Lunghi tempi di carica per la rappresentazione di monitor NC e
PLC (CQ7516) .................................................................................... 11
1.23 Le modifiche apportate alle configurazioni di PLC Trace non vengono
applicate (CQ7755) ............................................................................ 11
1.24 La misura in ShopMill/ShopTurn Versione 6 non si avvia (CQ7777) . 12
1.25 Messaggio di errore "Perdita set di dati" dopo l’esecuzione di una
misura (CQ7384) ................................................................................ 12
2
4
Installazione del software Client ....................................................... 13
2.1
L’installazione automatica tramite D:\Install non funziona (CQ4566). 13
2.2
Messaggio di errore dopo l’installazione del server Trace (CQ5168) 13
2.3
IPC non ha accesso a MHComm Web Service (CQ4603)................. 14
2.4
L’interfaccia TRANSLINE nel controllore S7 non si avvia più
(CQ4541) ............................................................................................ 15
11/2005
1
Note sulla release
Utilizzo del sistema
1.1
La visualizzazione di documenti PDF all’interno di ePS
Network Services nella PCU influisce sulla
visualizzazione della Guida in linea SINUMERIK
(CQ3471)
Descrizione dell'errore
Aprendo dapprima un documento PDF tramite un programma di manutenzione,
quindi la Guida in linea SINUMERIK, viene riprodotto il messaggio di errore "Error:
Page ’1’ out of range".
Soluzione
Il messaggio di errore può essere terminato con "Annulla". La Guida in linea
SINUMERIK viene comunque aperta.
1.2
Nonostante sia impostata la modalità di ripresa video
singola, i monitor PLC continuano a essere caricati
(CQ4286)
Nonostante il monitor PLC sia impostato sulla “modalità di ripresa video singola“ i
monitor PLC continuano a essere caricati.
Soluzione
Quando viene avviato il primo monitor, disattivare manualmente nella
configurazione i monitor PLC.
1.3
Le descrizioni dei comandi cinesi non vengono
visualizzate correttamente (CQ5362)
Se si utilizza la lingua cinese, le descrizioni dei comandi non vengono visualizzate
correttamente. Al posto dei caratteri cinesi compaiono dei rettangoli.
5
Note sulla release
11/2005
Soluzione
Installare sul PC la versione cinese di Windows oppure installare Windows XP MUI
Pack per cinese semplificato.
1.4
Impossibile allegare un file a un programma di
manutenzione (CQ4195)
Se a un programma di manutenzione vengono allegati file di dimensioni maggiori di
4 MB, compare un messaggio di errore.
Soluzione
–
1.5
L’esportazione di un blocco di dati PLC non funziona
(CQ2458)
Durante l’esportazione di un blocco di dati PLC non viene visualizzata la finestra di
dialogo del download, bensì il contenuto del file nella finestra del browser. L’errore
si verifica se il file contiene solo caratteri ASCII validi.
Soluzione
Salvare il file visualizzato tramite "File"
"Salva con nome..." sul proprio PC come
file *.bin. Successivamente è necessario premere il pulsante "Indietro" del browser
per tornare a ePS Network Services.
1.6
Risultati errati in caso di UAT con assi rotanti modulo
(CQ5125)
Durante un test assi universale (UAT) con asse rotante modulo e posizione iniziale
troppo vicini a 360° (i movimenti oltrepassano sempre la soglia dei 360°) vengono
calcolati parametri UAT non corretti. In questo caso la coerenza è minima.
Soluzione
–
6
11/2005
1.7
Note sulla release
Messaggio di errore dopo l’esecuzione di misure di
Condition Monitoring (CQ 5154)
In seguito all’esecuzione di misure di Condition Monitoring possono comparire
messaggi di errore per informare del fatto che la velocità misurata non corrisponde
a quella programmata, ma se ne discosta notevolmente.
Soluzione
Il server Trace registra i valori di posizione utilizzando una scala errata.
I valori sono 1000 volte più grandi del dovuto. Ripetere la misura.
1.8
Messaggio di errore "120201 – Comunicazione
interrotta" (CQ3688)
Può accadere che durante l’esecuzione del test assi universale (UAT) in HMI si
verifichi l’allarme "120201 – Comunicazione interrotta". In seguito l’NCK si trova in
uno stato che non ammette ulteriori elaborazioni.
Soluzione
Riavviare il controllore.
1.9
Messaggio di errore in caso di ordini di manutenzione
di una macchina abilitata (CQ5162)
Se una macchina viene abilitata alla propria organizzazione, durante la
visualizzazione degli ordini di manutenzione compaiono messaggi di errore.
Soluzione
Non abilitare alcuna macchina alla propria organizzazione e cancellare
eventualmente tale abilitazione.
1.10
Messaggio di errore durante la registrazione di una
macchina con nome cinese (CQ...)
La registrazione di una macchina con nome cinese si interrompe con un
messaggio di errore.
7
Note sulla release
11/2005
Soluzione
Non utilizzare caratteri cinesi per il nome della macchina.
1.11
Messaggio di errore dopo l’interruzione della
registrazione di una macchina (CQ1767)
Se la procedura di registrazione di una macchina è stata interrotta, in diverse
situazioni durante l’utilizzo della macchina può comparire il messaggio di errore
“Inform failed”.
Soluzione
Ripetere la registrazione della macchina.
1.12
Messaggio di errore "Nessun cookie attivato" (CQ4868)
Se in Internet Explorer è stata selezionata l’opzione “Mai“ per la verifica del nuovo
contenuto di una pagina, quando si richiama ePS Network Services compare il
messaggio di errore "Nessun cookie attivato”.
SoluzioneModificare l’impostazione in Internet Explorer in
"Strumenti"
"Opzioni Internet"
"File temporanei Internet"
"Impostazioni"
"Ricerca versioni più recenti delle pagine memorizzate:" selezionando
“Automaticamente”.
1.13
Nessuna focalizzazione su IAC (InterActive Client) in
HMI dopo una misura (CQ5029)
Al termine di una misura non è possibile effettuare parte delle immissioni (ad es.
modificare lo stato) sullo schermo ePS (HMI). Questo errore si verifica di tanto in
tanto ed è dovuto alla perdita di focalizzazione da parte dell’IAC.
Soluzione
Passare all’immagine di sfondo "Macchina", quindi tornare a ePS.
Successivamente è di nuovo possibile utilizzare ePS tramite i tasti Softkey sullo
schermo.
8
11/2005
1.14
Note sulla release
Le informazioni di sistema non vengono visualizzate
(CQ4325)
Non vengono visualizzate le informazioni di sistema per un controllore S7 con HMI
Base.
Soluzione
Le informazioni di sistema possono essere visualizzate solo per controllori S7 con
HMI-Advanced.
1.15
L’SMS di prova viene inviato più volte (CQ2667)
Quando si memorizza o si modifica una voce nella rubrica, con conseguente invio
di un SMS di prova e aggiornamento della pagina (F5 o Aggiorna), la pagina viene
ricaricata e viene inviato un ulteriore SMS di prova.
Soluzione
–
1.16
UAT con assi simulati non possibile (CQ4653)
Il test assi universale (UAT) con assi simulati termina con il messaggio di errore
“Impossibile analizzare i dati”. Il test non viene salvato.
Soluzione
–
1.17
Dati di stato NC in S7 non corretti (CQ7410)
Se su un controllore S7, dai dati di stato NC viene caricato un monitor sul server, al
server vengono trasmessi valori non corretti.
Al posto del valore Override impostato pari a 60 compare 106, cioè il doppio del
codice G, G00 attivo.
Soluzione
–
9
Note sulla release
1.18
11/2005
Impossibile riconnettere una macchina V3 in
un’organizzazione V4 (CQ7408)
In caso di passaggio indiretto del collegamento di una macchina V3 a
un’organizzazione V4, ad esempio tramite reinstallazione del Client ePS, non è
possibile ricollegare la macchina con la macchina banca dati V3 nota.
Nel controllore vengono proposte per il collegamento solo macchine scollegate. La
macchina V3 viene tuttavia registrata nella banca dati come ancora collegata. Il PC
Service non consente di scollegare tale macchina, in quanto non supporta la
disconnessione per macchine V3.
Soluzione
Creare nel PC una nuova macchina V3 temporanea e collegarla al controllore. Ora
nel controllore viene mostrata l’interfaccia V3 ed è possibile effettuare una nuova
registrazione sulla precedente macchina V3.
La macchina V3 temporanea può quindi essere cancellata dal PC Service.
1.19
L’esecuzione di serie di test si blocca alla pagina di
preparazione (CQ6567)
Se si seleziona una serie di test, ma invece di effettuare una misura si seleziona
un’altra serie di test tramite “Annulla”, la procedura si blocca sulla pagina “Prepara
misure”. Se in questo stato si tenta di uscire dalla misura selezionando “Annulla”,
compare il messaggio di errore “Job execution failed”.
Soluzione
È necessario avviare Machine Handler. Selezionare a tale scopo il tasto “Restart
Jobs” tramite la diagnosi del Client ePS.
1.20
Impossibile apportare modifiche all’inizio/alla fine del
quadro di comando con i tasti freccia “in alto” e “in
basso” (CQ6397)
In caso di modifiche da apportare all’inizio/alla fine del quadro di comando, non è
possibile navigare utilizzando i tasti freccia “in alto” e “in basso”.
Soluzione
Per la navigazione, selezionare CTRL + tasto freccia “in alto“ oppure “in basso“.
10
11/2005
1.21
Note sulla release
La velocità effettiva in caso di GLT non è plausibile
(CQ6386)
Nella rappresentazione della singola misura di un GLT, la velocità effettiva non è
plausibile. Il calcolo della velocità effettiva risulta impreciso se la distanza tra due
valori di misura è inferiore a 0,05 mm.
Soluzione
Aumentare la distanza o ridurre l’avanzamento.
1.22
Lunghi tempi di carica per la rappresentazione di
monitor NC e PLC (CQ7516)
I tempi di carica necessari per la rappresentazione di monitor NC e PLC contenenti
ingenti quantità di dati sono molto lunghi.
Soluzione
Configurare un intervallo di upload sensato, ma il più lungo possibile, per i monitor
NC e PLC. Intervalli di upload inutilmente brevi determinano un volume di dati
ingente, che deve essere caricato per la visualizzazione dei monitor.
1.23
Le modifiche apportate alle configurazioni di PLC
Trace non vengono applicate (CQ7755)
Le modifiche apportate a una configurazione PLC Trace esistente non vengono
sempre applicate correttamente.
Soluzione
Non modificare la configurazione PLC Trace, bensì eliminarla e ricrearla.
11
Note sulla release
1.24
11/2005
La misura in ShopMill/ShopTurn Versione 6 non si
avvia (CQ7777)
In una macchina dotata di ShopMill/ShopTurn, la procedura di misura (GLT, KFT,
UAT) si blocca prima della visualizzazione della pagina "Premere NC Start".
La macchina ShopMill/ShopTurn non passa alla modalità operativa "Auto".
La misura attende tuttavia questo passaggio per avviarsi, pertanto a questo punto
si blocca.
Soluzione
–
1.25
Messaggio di errore "Perdita set di dati" dopo
l’esecuzione di una misura (CQ7384)
Se dopo l’esecuzione di un KFT viene selezionata la funzione “Comm. parametri.",
la successiva deselezione della funzione comporta la perdita del risultato della
misura. Viene inoltre visualizzato il messaggio di errore “Perdita set di dati”.
Soluzione
Non inserire alcun commento dopo l’esecuzione di una misura.
12
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2
2.1
Note sulla release
Installazione del software Client
L’installazione automatica tramite D:\Install non funziona
(CQ4566)
L’installazione automatica di ePS Network Services tramite copia di setup.exe in
D:\Install sulla PCU non funziona. Durante la procedura di messa in esercizio della
PCU, l’installazione viene interrotta con il messaggio di errore seguente:
Soluzione
Se Internet Explorer 5.5 è già installato nella PCU, l’errore non si manifesta e
l’installazione procede senza problemi.
2.2
Messaggio di errore dopo l’installazione del server Trace
(CQ5168)
Al termine dell’installazione del server Trace viene visualizzato un messaggio di
errore IKernel.exe. Tale messaggio di errore nasconde quello di avvenuta
installazione del server Trace.
Informazione
Questo messaggio di errore può essere ignorato.
13
Note sulla release
2.3
11/2005
IPC non ha accesso a MHComm Web Service (CQ4603)
Dopo l’installazione di ePS Network Services su un PC aziendale (o su un HMI, sul
quale tramite l’installazione di un software di terzi sono stati sostituiti i file MSXML),
ePS Network Services non funziona.
Ciò si verifica con i sistemi operativi Windows 2000 o Windows XP.
Dopo l’avvio, nel file di registro di Machine Handler compare un messaggio che
avverte dell’indisponibilità dello script di boot. Persino la registrazione di una
macchina risulta impossibile.
Workaround (1) – di Microsoft
•
Fare clic su Start, selezionare Esegui, digitare mmc, quindi premere
INVIO.
•
Nel menu File o Azione, fare clic su Aggiungi/Rimuovi snap-in.
•
Nella finestra di dialogo Aggiungi/Rimuovi snap-in, fare clic su Aggiungi.
•
Nella scheda Autonomo, fare clic su Aggiungi. Nella finestra di dialogo
Stap-in autonomi disponibili, fare clic su Criteri di gruppo, quindi su
Aggiungi. Viene visualizzata la procedura guidata dei Criteri di gruppo.
•
Nella procedura guidata dei Criteri di gruppo, fare clic su Fine.
•
Chiudere la finestra Aggiungi snap-in autonomo facendo clic sul pulsante
Chiudi.
•
Fare clic su OK nella finestra di dialogo Aggiungi/Rimuovi snap-in.
•
In Configurazione utente, espandere Impostazioni di Windows e
Manutenzione di Internet Explorer, quindi fare clic su Protezione.
•
Nell’area sulla destra, fare doppio clic su Aree di protezione e
Classificazioni del contenuto.
•
In Aree di protezione e Privacy, fare clic su Importa le impostazioni per le
aree di protezione correnti e di privacy, quindi su Modifica impostazioni.
•
Selezionare la zona che si desidera modificare e fare clic su Livello
personalizzato.
•
Modificare le impostazioni per attivare l’opzione Invia dati modulo non
crittografati, selezionando il relativo pulsante di opzione. Se è già
selezionato, fare semplicemente clic sul pulsante OK.
L’opzione dovrebbe essere attivata nell’area corrispondente a quella in cui viene
classificata l’URL di destinazione dell’operazione SPECIFICA. Ad esempio, se si
specifica una URL Internet, è necessario attivare questa opzione per l’area
Internet.
Riavviare il processo che sta eseguendo ServerXMLHTTP. A tale scopo riavviare il
computer
Workaround (2)
Il problema si manifesta se Machine Handler Service funziona con l’account di
sistema locale. In tal caso non è autorizzato ad accedere a Internet. Il problema si
14
11/2005
Note sulla release
risolve sostituendo i componenti MSXML con quelli forniti con il setup di ePS
Network Services.
A tale scopo i dati MSXML-DLL originali devono essere copiati o rinominati prima
della procedura di installazione (MSXML4.DLL, MSXML4R.DLL, MSXML4A.DLL).
Workaround (3)
Un’ulteriore possibilità consiste nell’eseguire Machine Handler Service con un
account utente locale avente diritti di amministrazione.
Nota:
se si apportao modifiche a ePS Network Services, il problema non deve essere
eliminato.
2.4
L’interfaccia TRANSLINE nel controllore S7 non si avvia
più (CQ4541)
Dopo l’installazione di ePS Network Services su un controllore S7 con interfaccia
TRANSLINE, l’interfaccia TRANSLINE non si avvia più. Questo errore si verifica
solo se l’installazione di ePS Network Services in un controllore S7 non è avvenuta
con l’opzione S7, bensì con l’opzione SINUMERIK 840D (standard).
Soluzione
Reinstallare ePS Network Services e selezionare l’opzione corretta.
15
Note sulla release
16
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ePS Network Services Note sulla release

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