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GUIDA RAPIDA
Per navigare in Internet,
leggere ed inviare le mail
con il tuo nuovo prodotto TIM
Indice
1 CONFIGURAZIONE DEL COMPUTER PER NAVIGARE
IN INTERNET CON PC CARD/USB CARD
Guida Rapida
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4
4
5
2 CONFIGURAZIONE DEL COMPUTER PER NAVIGARE
IN INTERNET UTILIZZANDO IL TELEFONINO/PALMARE 7
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
Operazioni preliminari
Configurazione del PC utilizzando il CD Alice
Configurazione del PC utilizzando il CD
fornito dal produttore del telefonino/palmare
Configurazione del PC con procedura manuale
Risoluzione di eventuali problematiche
Come leggere la posta elettronica Alice MAIL
dal tuo telefonino/palmare
7
8
la PC Card/USB Card TIM ti permette di navigare in Internet,
utilizzare l’e-mail, scaricare file e accedere alla Intranet aziendale
(per i soli Clienti business) con velocità che potranno raggiungere:
•
•
•
•
fino
fino
fino
fino
a
a
a
a
50 Kbps per PC Card/USB Card GPRS
200 Kbps per PC Card/USB Card EDGE
384 Kbps per PC Card/USB Card UMTS
3.6 Mbps per PC Card/USB Card HSDPA1
La velocità massima non è garantita e dipende dalla PC Card/USB
Card che hai acquistato e dalla disponibilità del servizio.
Verifica la copertura GPRS, EDGE, UMTS e HSDPA nelle località di
interesse chiamando il 119 Servizio Assistenza Clienti TIM.
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13
14
1) L’HSDPA è l’evoluzione del sistema di rete UMTS.
3
2
Operazioni preliminari
Configurazione del PC utilizzando il CD Alice
1.2.1 PC Card
1.2.2 USB Card
4
PC Card / USB Card
1.1
1.2
Gentile Cliente,
1.1 Operazioni preliminari
Inserisci la SIM card TIM nell’apposito alloggiamento della PC
Card/USB Card rispettando il verso di inserimento indicato.
Se hai un PC con sistema operativo Microsoft Windows XP, utilizza
il CD di installazione Alice (v.di paragrafo 1.2).
In caso contrario utilizza il CD di installazione del produttore della
PC Card/USB Card.
1.2 Configurazione del PC utilizzando il CD Alice
1.2.1 PC Card
Inserisci la PC Card nel computer solo quando viene richiesto
dalla procedura di installazione.
1) Inserisci il CD-ROM di installazione del software Alice nel PC.
Se il programma di installazione non si avvia automaticamente,
accedi - attraverso “Risorse del computer” - al CD-ROM ed esegui
il file “Setup.exe” mediante doppio click.
2) Seleziona la lingua, accetta i Termini e le Condizioni di utilizzo
della licenza software, quindi scegli la directory di installazione.
3) Rispondi “SI” alla domanda: “Hai una PC CARD/USB CARD
o un telefonino?”.
4) Seleziona il profilo da utilizzare:
• Privato, ad uso dei Clienti privati
• Azienda, rivolto ai Clienti business, specificando:
- l’Access Point Name (APN) fornito dalla tua Azienda per la
Ora sei pronto per navigare!
1.2.2 USB Card
1) Connetti la USB Card al PC: il programma di installazione del
software Alice viene automaticamente avviato.
2) Seleziona la lingua, accetta i Termini e le Condizioni di utilizzo
della licenza software, quindi scegli la directory di installazione.
3) Rispondi “SI” alla domanda: “Hai una PC CARD/USB CARD
o un telefonino?”.
4) Seleziona il profilo da utilizzare:
• Privato, ad uso dei Clienti privati
• Azienda, rivolto ai Clienti business, specificando:
- l’Access Point Name (APN) fornito dalla tua Azienda per la
connessione remota alla rete aziendale
- le credenziali per l’autenticazione (User Name e Password).
L’opzione “Multiservizio”, se selezionata, visualizza automaticamente (all’apertura del browser Internet una volta stabilita la
connessione) la pagina dei servizi TIM.
5) Attendi il messaggio “Installazione completata” e premi il
pulsante FINE.
6) Seleziona il valore MOBILE nel menù a tendina alla destra del
pulsante CONNETTI di Alice.
Ora sei pronto per navigare!
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4
Per poter installare il software Alice, il computer deve avere i
seguenti requisiti minimi:
• Microsoft Windows XP
• 20 MB di spazio libero su disco rigido
connessione remota alla rete aziendale
- le credenziali per l’autenticazione (User Name e Password).
L’opzione “Multiservizio”, se selezionata, visualizza automaticamente (all’apertura del browser Internet una volta stabilita la
connessione) la pagina dei servizi TIM.
5) Quando richiesto dalla procedura di installazione inserisci la
PC Card nell’interfaccia PCMCIA del computer.
6) Attendi il messaggio “Installazione completata” e premi il
pulsante FINE.
7) Seleziona il valore MOBILE nel menù a tendina alla destra del
pulsante CONNETTI di Alice.
PC Card / USB Card
PC Card / USB Card
1 CONFIGURAZIONE DEL COMPUTER
PER NAVIGARE IN INTERNET
CON PC CARD/USB CARD
Gentile Cliente,
•
•
•
•
fino
fino
fino
fino
a
a
a
a
50 Kbps per telefonini/palmari GPRS
200 Kbps per telefonini/palmari EDGE
384 Kbps per telefonini/palmari UMTS
3.6 Mbps per telefonini HSDPA3
La velocità massima non è garantita e dipende dal
telefonino/palmare che hai acquistato e dalla disponibilità del
servizio.
Verifica la copertura GPRS, EDGE, UMTS e HSDPA nelle località di
interesse chiamando il 119 Servizio Assistenza Clienti TIM.
2.1 Operazioni preliminari
Prima di iniziare:
• verifica che il tuo PC abbia i requisiti minimi riportati
nel manuale informativo del telefonino/palmare
• ricorda, se utilizzi una TIM Card non ancora attivata,
di inserire la TIM Card nel telefonino/palmare ed effettuare
una chiamata a pagamento.
Attenzione:
• Inserisci la SIM card TIM nell’apposito alloggiamento del
telefonino/palmare rispettando il verso di inserimento indicato.
• Collega il telefonino/palmare al computer solo quando
viene richiesto dalla procedura di installazione del software
(v.di paragrafo 2.2 e 2.3).
Telefonini / Palmari
Telefonini / Palmari
con il nuovo telefonino/palmare acquistato potrai navigare in
internet2 e consultare la tua casella di posta elettronica Alice con
velocità che potranno raggiungere:
2 CONFIGURAZIONE DEL COMPUTER
PER NAVIGARE IN INTERNET
UTILIZZANDO IL TELEFONINO/PALMARE
Puoi procedere alla configurazione del telefonino/palmare tramite
il software Alice in dotazione (v.di paragrafo 2.2).
Nel caso in cui il software Alice non sia incluso nella confezione,
utilizza il software fornito dal produttore del telefonino/palmare
(v.di paragrafo 2.3).
2) Solo se il prodotto acquistato offre la possibilità di accedere al mondo dei servizi
dati da PC e alla posta elettronica da telefonino/palmare.
3) L’HSDPA è l’evoluzione del sistema di rete UMTS.
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Se il telefonino/palmare non è dotato di software di installazione
(CD Alice o CD del produttore) segui le istruzioni indicate nella
procedura manuale (v.di paragrafo 2.4).
1) Inserisci il CD-ROM di installazione del software Alice nel PC.
Se il programma di installazione non si avvia automaticamente,
accedi - attraverso “Risorse del computer” - al CD-ROM ed esegui
il file “Setup.exe” mediante doppio click.
2) Seleziona la lingua, accetta i Termini e le Condizioni di utilizzo
della licenza software, quindi scegli la directory di installazione.
3) Rispondi “SI” alla domanda: “Hai una PC CARD/USB CARD
o un telefonino?”.
2.3 Configurazione del PC utilizzando il CD
fornito dal produttore del telefonino/palmare
1) Inserisci nel PC il CD-ROM di installazione in dotazione col telefonino/palmare. Se il programma di installazione non si avvia
automaticamente, esegui il file di set up manualmente.
2) Durante l’installazione, il software potrebbe richiedere l’inserimento di alcuni parametri di configurazione; la tabella che segue
mostra uno schema riassuntivo di riferimento:
4) Seleziona il profilo da utilizzare:
• Privato, ad uso dei Clienti privati
• Azienda, rivolto ai Clienti business, specificando:
- l’Access Point Name (APN) fornito dalla tua Azienda per la
connessione remota alla rete aziendale
- le credenziali per l’autenticazione (User Name e Password).
L’opzione “Multiservizio”, se selezionata, visualizza automaticamente (all’apertura del browser Internet una volta stabilita la
connessione) la pagina dei servizi TIM.
Tabella 1 – Parametri di configurazione per la connessione dati
5) Quando richiesto dalla procedura di installazione, collega il
telefonino/palmare al computer (tramite porta USB o connessione
Bluetooth a seconda della tipologia di interfaccia prescelta).
3) Al termine della procedura di installazione, collega il telefonino/palmare al computer (tramite porta USB o connessione
Bluetooth a seconda della tipologia di interfaccia prescelta).
6) Attendi il messaggio “Installazione completata” e premi il pulsante FINE.
Ora sei pronto per navigare!
Telefonini / Palmari
Telefonini / Palmari
2.2 Configurazione del PC utilizzando il CD Alice
7) Seleziona il valore MOBILE nel menù a tendina alla destra del
pulsante CONNETTI di Alice.
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Ora sei pronto per navigare!
2.4 Configurazione del PC con procedura manuale
Telefonini / Palmari
Telefonini / Palmari
1) Procedi con l’installazione del telefonino/palmare (come
modem) secondo la tipologia di porta scelta per la connessione
(ad esempio USB).
2) Collega il telefonino/palmare al PC e segui la procedura
“Installazione di nuovo hardware”, utilizzando il driver fornito dal
produttore del telefonino/palmare.
3) Creazione della connessione di accesso remoto4:
• seleziona il pulsante Avvio sulla barra delle applicazioni di
Windows, quindi scegli: IMPOSTAZIONI > PANNELLO DI
CONTROLLO > RETE E CONNESSIONI REMOTE
• seleziona la voce Crea nuova connessione e in seguito
CONNESSIONE AD INTERNET > AVANTI
• seleziona CONNESSIONE MANUALE AD INTERNET >
AVANTI. Imposta l’hardware da utilizzare scegliendo la voce
tramite modem e successivamente AVANTI
• seleziona, nella lista dei modem disponibili, il modem del
telefonino/palmare installato al punto 1
• inserisci il numero di telefono digitando, nell’apposita casella,
una delle stringhe (Voce 1) riportate nella Tabella 1 coerentemente con la marca del telefonino/palmare e premi
AVANTI (vedi anche Fig. 1).
• digita il nome della connessione (ad es. “Connessione 3G”)
e premi AVANTI (puoi anche impostare la connessione in
modo da creare un collegamento sul desktop)5
• infine clicca nuovamente AVANTI (non è necessario
specificare nome utente e password).
Fig.1
4) Imposta il modem come segue:
• seleziona OPZIONI MODEM e TELEFONO da Pannello
di controllo
• tra i vari modem scegli quello utilizzato per la connessione e
selezionare PROPRIETÀ
• nella voce Avanzate inserisci, nella casella IMPOSTAZIONI/
COMANDI ADDIZIONALI, la stringa Voce 5 della Tabella 2:
• scegli OK per salvare le impostazioni.
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Tabella 2 – Impostazioni modem
4) L’esempio e le figure riportate si riferiscono al sistema operativo MS Windows 2000.
5) In aggiunta, in MS Windows 2000, ti viene richiesto se desideri impostare un
account di posta (selezionare NO e premere Avanti).
Telefonini / Palmari
• premi OK e conferma la richiesta di aggiornamento.
Per conoscere tutte le funzionalità del software Alice consulta il
manuale presente nel CD di installazione (ove disponibile) oppure
vai su www.tim.it.
2.5 Risoluzione di eventuali problematiche
Sempre nella voce Proprietà della “Connessione 3G”:
• seleziona la voce Rete e successivamente il tasto PROPRIETÀ
• apri la voce AVANZATE
controlla che:
• sotto la voce Generale sia selezionato Usa gateway
predefinito e Usa compressione intestazione IP
• sotto la voce DNS sia selezionata la voce Aggiungi suffissi
principali del suffisso DNS primario e Registra nel DNS gli
indirizzi di questa connessione
• sotto la voce WINS sia selezionata la voce abilita ricerca
LMHOSTS
• sotto la voce Opzioni nelle Proprietà sia selezionato NON
UTILIZZARE IPSEC.
Telefonini / Palmari
5) Impostazioni della connessione di accesso remoto:
• apri la connessione creata (nell’esempio proposto
“Connessione 3G”) da CONNESSIONI DI RETE in Pannello
di controllo
• entra nelle PROPRIETÀ
• nella voce Protezione, seleziona AVANZATE
• apri Impostazioni e seleziona, da Consenti questi protocolli,
il valore Password Authentication Protocol (PAP) (v. anche Fig. 2)
Fig.2
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Se non sei riuscito a configurare il tuo PC per la connessione
Internet puoi consultare i manuali di configurazione Internet che
trovi a tua disposizione su www.tim.it
2.6 Come leggere la posta elettronica Alice MAIL dal tuo
telefonino/palmare
Se non hai ancora una casella di posta elettronica Alice MAIL,
vai su www.alice.it ed attivala dalla sezione “Mail e Servizi”.
La presente guida potrebbe presentare delle difformità esplicative
rispetto al prodotto acquistato dovute ai continui miglioramenti
tecnologici apportati da Telecom Italia allo stesso.
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Se hai già una casella di posta elettronica Alice MAIL,
ricordati di associare nella sezione “Mail e Servizi” del sito
www.alice.it il tuo numero di telefono TIM con il tuo account di
posta. Potrai, a questo punto, utilizzare direttamente il servizio di
lettura/invio mail dal menù Messaggi, selezionando l’icona Alice
MAIL oppure accendendo all’apposito client/applicativo di posta
sul tuo telefonino/palmare.
Telefonini / Palmari
Telefonini / Palmari
Da oggi è possibile leggere/inviare le tue mail direttamente
dal telefonino/palmare TIM!
Servizio Assistenza
Clienti TIM
Tutti i giorni, 24h
119
Servizio Informazioni
Aziende
800 846 900
Tutti i giorni, 24h
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Edizione ottobre 2006
Copertura nazionale TIM (giugno 2006) GSM e EDGE: 95.1% territorio 99,8% popolazione. Verifica preventivamente la copertura UMTS nelle località di tuo interesse su www.tim.it.
www.tim.it