Chi conosce fa!

Immediando
Chi conosce fa!
a passionate company
La nostra Mission
Immediando si impegna a fornire conoscenza ed azione ai
propri Clienti, affinchè essi possano avere successo nel loro
business, attraverso i seguenti valori:
comportamento etico
impegno, professionalità, metodo
tecnologia e velocità di reazione
coerenza del proprio business
passione
Presupposto
Chi conosce fa!
< ieri >
chi conosceva faceva
[sales]
<oggi>
chi conosce non può fare
[HQ]
chi fa esegue
[field]
<domani>
chi conosce fa!
[con Immediando]
fornire le informazioni necessarie per prendere decisioni e
agire immediatamente
Attività prioritaria
L’attività principale di Immediando è quella di reperire, gestire e rendere
utilizzabili le informazioni rilevate sul territorio.
L’acquisizione delle informazioni viene svolta con strumenti all’avanguardia
da una rete di professionisti del punto vendita gestita da Immediando
oppure direttamente dal personale diretto del Cliente.
Le competenze acquistite durante lo svolgimento di questa attività ha
generato una crescita del personale Immediando che, specializzandosi, ha
ampliato la propria attività attivandosi anche nel presidio del pdv.
Oggi Immediando è in grado di monitorare e presidiare qualunque punto di
acquisto (GDO, GSS o altro) presente sul territorio Italiano offrendo una
infrastruttura completa sia dal punto di vista informativo che operativo.
Organizzazione
Immediando
Chi conosce fa!
Attività operative
monitoring
presidio
InfoFolder
le pillole
Key facilities
Customer
Service
Ricerca
mistery client
interviste allo
shopper
La struttura di field
Rete di professionisti
Turn over limitato
Copertura di tutto il territorio italiano
2500 punti di acquisto visitati mensilmente
Universo statistico di 1500 pdv visitato a frequenza bisettimanale
Presidio canali specializzati
Rilascio dati in 12h
Fruibilità info web based
Offerta
service
needs
Monitoring
conoscitivo
Sales Advisor
conoscitivo
Key Facilities
conoscitivo
actors
Immediando’s
operators
in-shop action
Immediando’s
Sales Advisor
direct action
Customer’s
Sales Force
Offerta – la modularità
servizi integrabili, complementari e comunicanti
Multi Client
Sales Advisor
Key Facilities
Offerta – il flusso
rispondiamo ai tuoi bisogni in 24h
Rilevamento
prodotti a
scaffale
Aggiorna
data base
sede
Verifica
per
eccezione
ore 9.00
Check
repartista
registra
azioni
Tx dati a
sede
ore 19.00
day
0
azione e informazioni in meno di 24h
Tx report,
alert a
Fdv, Nka
ore 6.00
day
1
Multiclient
Per monitorare analiticamente i fenomeni che accadono sugli
scaffali
Fornisce informazioni su prodotti e spazi in 1500 punti vendita
per prodotto, brand, categoria
Visione per punto vendita, piazza etc
Visione per geografia e rete di vendita
trend
Delivery dati quotidiano
web
Visione
24 visite in un anno. Visione in
Gestione totale attività su piattaforma
Report mirati per forza vendita su territorio e insegne di
competenza
Controllo dettagliato della rete e dell’attività svolta
Integrazione con forza di vendita
Modulare a Multiclient e key Facilities
E-mail alert dettagliato e immediato su fenomeni chiave (out of stock,
Prezzi, assortimento)
Sales Advisor
Per Presidiare attivamente i punti vendita con l’ausilio dei Sales
Advisor Immediando
Task Force per il presidio consapevole dello scaffale
Propedeutico all’attività operativa
stock
Monitoraggio
Presenza nel pdv per ridurre il fuori
Servizio al pdv per il rispetto dell’assortimento concordato
Supporto alle attività promozionali
operativo e logbook attività
Comunicazione capillare
E-mail alert dettagliato e immediato su
fenomeni chiave (out of stock, Prezzi, assortimento)
dettagliato della rete e dell’attività svolta
vendita
Feedback
Controllo
Integrazione con forza di
Modulare a Multiclient e Key Facilities
Key Facilities
Per Presidiare attivamente i punti vendita con la propria Forza
Vendita
Modello per il presidio dello scaffale con Forza Vendita aziendale
Sistema creato per semplificare l’attività del Key Account nel punto vendita
Monitoraggio assortimentale per eccezione verso concordato
attività promozionali
Gestione
Servicing totale a costo completamente variabile
E-mail alert dettagliato e immediato su fenomeni chiave (out of stock,
Prezzi, assortiment)
Modulare a Multiclient e Sales Advisor
Personalizzabile per esigenze ad-hoc
Gli altri servizi
Completano l’offerta di Immediando:
InfoFolder Instant: consultazione in tempo reale dei volantini presenti oggi nei pdv
InfoFolder: verifica delle promozioni presenti sui volantini e analisi del calendario promo e della
presenza della competition
Check promozioni: dal volantino allo scaffale, cosa cambia? Tutto sulla presenza, sul
posizionamento, sui materiali POP, sulla disponibilità del n° di pezzi dei prodotti in promozione
T.O.: stimola il sell-in e il referenziamento attraverso il Transfer Order
Discount: rilevazione trimestrale in 300 discount
OOS Survey: doppia rilevazione quotidiana dei prodotti in fuori stock per scoprire frequenza e
durata della mancata disponibilità dei propri prodotti
Monitoring Freshness: controllo della freschezza dei propri prodotti e del lotto produttivo
Qualitando: acquisizione di informazioni qualitative su packaging, adiacenze (etc) mediante
formulari elettronici
L’acquirente: brevi interviste allo shopper all’interno del pdv a seguito del completamento del
processo di acquisto
Mistery Client: come viene gestita la relazione con il consumatore? Com’è il livello di servizio?
HoReCa: servizio di monitoraggio, presidio e vendita dei punti di consumo HoReCa
Clienti
I clienti negli ultimi 3 anni:
Birra Castello
Groupe Seb
Montenegro
The Walt Disney
Brimi
Gruppo Fini
Negroni
Triballat
Casoni
Heineken
Nestle’ Purina
Unione Farmacie Liguri
Caviro
Henkel
Nestle’ Waters
Unione Farmacie Piemonte
Cobir
Huthamaki
Newlat
Valsoia
Coca-Cola
Inbev
Norda
Vergnano
Conserve Italia
Kimberly Clark
Peroni
Vicenzi
Coswell
Kraft
Sadas
Warner Bross
Danone
J&J
Saiwa
Unilever
Dibevit
L’Oreal
San Benedetto
Donna Fugata
Leaf
San Carlo
Eurofood
Mars
Sara Lee
Fage
Lottomatica
SCA Hygiene
Ferrarelle
Mellin
Sibat
FHP
McCain
Sibeg
Franciacorta Distillerie
Moet Hennessy
Sutter
Galbani
Molinari
Switzerland Cheese
Gicap
Muller
Tetra PaK
Contatti
Per informazioni
Dir. Commerciale
039895121
[email protected]
www.immediando.com
Immediando srl
Via Monza, 31
20049 Concorezzo (MB)
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